Τι είναι η ένταση εργασίας και πώς μετριέται; Μπόνους για αποτελέσματα έντασης και υψηλής απόδοσης

Σημαντική θέση στη θεωρία της παραγωγικότητας της εργασίας κατέχει το ζήτημα της σχέσης και της συσχέτισης μεταξύ παραγωγικότητας και έντασης εργασίας. Αφενός πρόκειται για δύο οργανικές κατηγορίες που συνδέονται μεταξύ τους, αφετέρου υπάρχουν διαφορές μεταξύ τους.

Παραγωγικότητα της εργασίας– δείκτης οικονομικής αποτελεσματικότητας εργασιακή δραστηριότηταεργάτες. Η ανάπτυξη της κοινωνίας και το επίπεδο ευημερίας όλων των μελών της εξαρτώνται από το επίπεδο και τη δυναμική της παραγωγικότητας. Επιπλέον, το επίπεδο παραγωγικότητας εκεί καθορίζεται από τη μέθοδο παραγωγής.

Ένταση εργασίας– αυτή είναι η ποσότητα ενέργειας που καταναλώνεται από το ανθρώπινο σώμα ανά μονάδα χρόνου κατά τη διάρκεια της εργασιακής διαδικασίας. Χαρακτηρίζεται από κατανάλωση θερμίδων ανά ώρα ή ημέρα.

Η σχέση μεταξύ των κατηγοριών παραγωγικότητας και έντασης εργασίας εκδηλώνεται κυρίως στο γεγονός ότι η παραγωγικότητα της εργασίας προϋποθέτει πάντα μια ορισμένη ένταση και ένταση εργασίας, αφού κάθε εργασία, ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη μορφή της, απαιτεί τη δαπάνη σωματικής, ψυχικής και νευρικής ενέργειας. ένα άτομο. Για την εκτέλεση οποιασδήποτε εργασίας απαιτείται κάποια προσπάθεια, επομένως στην παραγωγική διαδικασία, η παραγωγικότητα και η ένταση είναι άρρηκτα συνδεδεμένα.

Η διαφορά μεταξύ αυτών των κατηγοριών είναι η εξής. Η παραγωγικότητα της εργασίας δείχνει την καρποφορία και την αποδοτικότητα της εργασίας και η ένταση εργασίας αντιπροσωπεύει την ενέργεια που καταναλώνεται από ένα άτομο στη διαδικασία εργασίας ανά μονάδα χρόνου. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας σημαίνει ότι η ίδια μάζα εργασίας ενσωματώνεται σε μεγάλο αριθμό αξιών χρήσης και η αύξηση της έντασης εργασίας υποδηλώνει αύξηση της κατανάλωσης ανθρώπινης ενέργειας ανά μονάδα χρόνου εργασίας και, κατά συνέπεια, αύξηση του μάζα εργασίας που δαπανήθηκε σε ορισμένο χρόνο.

Η παραγωγικότητα και η ένταση εργασίας έχουν αντίκτυπο διαφορετική επιρροήαπό την αξία του προϊόντος. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας αυξάνει τον αριθμό των παραγόμενων προϊόντων και, κατά συνέπεια, μειώνει το κόστος ενός προϊόντος, αλλά δεν αλλάζει τη συνολική νεοδημιουργηθείσα αξία τους, ενώ μια αύξηση στην ένταση εργασίας αυξάνει τον αριθμό των παραγόμενων προϊόντων και τη συνολική νεοδημιουργηθείσα αξία , αλλά δεν αλλάζει το κόστος μιας μονάδας παραγωγής. Στη διαδικασία της εργασίας, με την αύξηση της έντασής της, το ενεργειακό κόστος ανά μονάδα χρόνου αυξάνεται και, κατά συνέπεια, αυξάνεται η ποσότητα των παραγόμενων προϊόντων. Διότι υπάρχει η ίδια ποσότητα εργασίας ανά μονάδα παραγωγής όπως πριν από την εντατικοποίηση, αφού το κόστος ανά μονάδα προϊόντος παραμένει το ίδιο. Το συνολικό κόστος των νέων προϊόντων αυξάνεται καθώς αυξάνεται η ποσότητα των προϊόντων, δηλαδή αυξάνεται σε ευθεία αναλογία με την αύξηση της έντασης εργασίας. Στην περίπτωση που η ποσότητα των παραγόμενων προϊόντων αυξάνεται χωρίς να αυξάνεται η ένταση εργασίας, αλλά μόνο με τη μείωση του κόστους εργασίας ανά μονάδα παραγωγής, το κόστος ενός προϊόντος μειώνεται, αλλά το συνολικό κόστος παραγωγής παραμένει αμετάβλητο.

Η παραγωγικότητα της εργασίας μπορεί να αυξάνεται επ' αόριστον. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας καθορίζεται από τη βελτίωση της τεχνολογίας, τη βελτίωση της οργάνωσης της παραγωγής και της εργασίας, τη βελτίωση των προσόντων των εργαζομένων, την ανάπτυξη της επιστήμης και την εφαρμογή των επιτευγμάτων της στην παραγωγή, δηλαδή δεν υπάρχουν πρακτικά περιορισμοί στην αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας. Όσο για την αύξηση της έντασης εργασίας, έχει το όριό της - ορισμένα φυσιολογικά και κοινωνικά όρια, πέρα ​​από τα οποία καταστρέφονται όλες οι κανονικές συνθήκες αναπαραγωγής και λειτουργίας του εργατικού δυναμικού.

Η αύξηση της παραγωγής μπορεί να οφείλεται όχι μόνο στην αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας. Μια αλλαγή στον όγκο εξόδου έχει άμεσο αντίκτυπο ένταση εργασίας.

Η θεωρία της έντασης της εργασίας αναπτύχθηκε στα έργα του Κ. Μαρξ, όπου εξέφρασε το ποσό της δαπάνης εργασίας μέσω της δαπάνης του χρόνου εργασίας. Στη σύγχρονη οικονομία της εργασίας, το κόστος εργασίας ενός εργαζομένου καθορίζεται από τη διάρκεια ( εκτεταμένο συστατικό) και την ένταση ( εντατικό συστατικό) εργασία. Η διάρκεια της εργασίας χαρακτηρίζεται από μια περίοδο του χρόνου εργασίας, η οποία εξαρτάται από τις απαιτήσεις της εργατικής νομοθεσίας και τα ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου.

Ένταση (ένταση) του τοκετού ( ΤΟ) - αυτό είναι το ποσό της εργασίας που δαπανάται από έναν εργαζόμενο στη διαδικασία της εργασιακής δραστηριότητας ανά μονάδα χρόνου. ΣΕ γενική άποψηΑυτή η εξάρτηση μπορεί να γραφτεί ως εξής:

Οπου ST– κόστος εργασίας· ZV– κατανάλωση χρόνου.

Υπάρχει μια αντίστροφη σχέση μεταξύ των εκτεταμένων και εντατικών συνιστωσών του κόστους εργασίας. Όσο μεγαλύτερη είναι η συνεχής διαδικασία εργασίας, τόσο μεγαλύτερη είναι η κόπωση του εργαζομένου και τόσο περισσότερο μειώνεται η ένταση της εργασίας μέχρι το τέλος της εργάσιμης ημέρας (βάρδια). Η αύξηση της έντασης εργασίας διευκολύνεται από τη μείωση της διάρκειας της εργάσιμης ημέρας (βάρδια) και την αύξηση του χρόνου για την αναπαραγωγή του εργατικού δυναμικού.

Η διαφορά μεταξύ της έντασης εργασίας και της παραγωγικότητας της εργασίαςέχουν ως εξής. Αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας σημαίνει μείωση της δαπάνης της φυσικής ενέργειας ενός εργάτη για την παραγωγή μιας μονάδας παραγωγής. Η αύξηση της έντασης εργασίας αφήνει αμετάβλητο το ενεργειακό κόστος ανά μονάδα παραγωγής, αν και αυξάνεται ανά μονάδα χρόνου. Η ένταση καθορίζει την ποσότητα της εργασίας, ενώ η παραγωγικότητα χαρακτηρίζει την εργασία ως προς το περιεχόμενο και την ποιότητά της.

Το επίπεδο της έντασης εργασίας καθορίζεται από τον ρυθμό των τεχνικών εργασίας, τον αριθμό των λειτουργιών που εκτελούνται ταυτόχρονα από τον εργαζόμενο, τον αριθμό των μηχανών που εξυπηρετεί κ.λπ. ανά μονάδα χρόνου.

Επίπεδο έντασης εργασίαςεξαρτάται από:

Η οργάνωση, η πληρωμή και η κατανομή του.

Φυσικοί και βιολογικοί παράγοντες (κλίμα, φύλο, κατάσταση υγείας).

Διάφορα εθνικοϊστορικά προαπαιτούμενα και στάσεις απέναντι στη δουλειά σε μια δεδομένη χρονική περίοδο.

Ως κριτήριο για την κατάλληλη ένταση εργασίας θεωρείται το επίπεδο στο οποίο διατηρείται η κανονική απόδοση του εργαζομένου καθ' όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας του διασφαλίζοντας την αναπαραγωγή του εργατικού δυναμικού.

Φυσιολογική ένταση εργασίας– οικονομική κατηγορία που διασφαλίζει την ικανοποίηση της ζήτησης της κοινωνίας για αγαθά και υπηρεσίες κατάλληλου επιπέδου ανταγωνιστικότητας, προάγοντας παράλληλα την επαγγελματική και προσωπική εξέλιξη του εργαζομένου μέσω της αναπαραγωγής του ανθρώπινου κεφαλαίου του.

Το κανονικό επίπεδο έντασης εργασίας προϋποθέτει:

Πλήρης και παραγωγική χρήση του χρόνου εργασίας και των μέσων παραγωγής.

Ορθολογική απασχόληση των εργαζομένων;

Κανονική ταχύτηταεκτελώντας κινήσεις εργασίας και εργασιακές πρακτικές, λόγω των χαρακτηριστικών τεχνολογική διαδικασίακαι τις δυνατότητες του σώματος του εργαζομένου·

Αποτελεσματικές μέθοδοι και μέθοδοι εκτέλεσης εργασιών παραγωγής.

Ευνοϊκές συνθήκες εργασίας που καθορίζουν την κανονική διάρκεια της εργασίας ενός εργαζομένου·

Ορθολογική αξιοποίηση του εργατικού δυναμικού, παρέχοντας προϋποθέσεις για την αναπαραγωγή του.

Η ένταση εργασίας έχει άμεσο αντίκτυπο σε σημαντικούς δείκτες όπως η παραγωγικότητα της εργασίας, ο όγκος και η ποιότητα των παραγόμενων προϊόντων, το κόστος ανά μονάδα παραγωγής κ.λπ.

Ένταση εργασίας και παραγωγικότητα– αλληλένδετες οικονομικές κατηγορίες. Η σχέση τους είναι ότι και οι δύο αυξάνουν τον όγκο παραγωγής. Η διαφορά μεταξύ τους είναι ότι η παραγωγικότητα της εργασίας καθορίζει την αποτελεσματικότητα τόσο της ζωντανής όσο και της ζωντανής εργασίας. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας δεν είναι περιορισμένη, αφού οι δυνατότητες τεχνολογικής προόδου, η βασική προϋπόθεση για αυτήν την ανάπτυξη, δεν είναι περιορισμένες. Η αύξηση της έντασης του τοκετού έχει αυστηρά καθορισμένα όρια. Η υπέρβαση της έντασης εργασίας πέρα ​​από το κανονικό επίπεδο μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, αλλά μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα, και τελικά θα οδηγήσει σε επιταχυνόμενη «φθορά» του ανθρώπινου κεφαλαίου. Μια μείωση στην παραγωγικότητα της εργασίας θα συμβεί λόγω του γρήγορου ρυθμού αύξησης του κόστους εργασίας έναντι του ρυθμού αύξησης του όγκου της παραγωγής.

Μέσα στην κανονική ένταση του τοκετού υπάρχει άμεση σχέση ποσότητα των παραγόμενων προϊόντωνστην ένταση του τοκετού. Ωστόσο, εάν ξεπεραστεί το φυσιολογικό επίπεδο, η αύξηση της έντασης εργασίας, ειδικά σε μακρά περίοδο, θα οδηγήσει πρώτα σε πτώση των ρυθμών ανάπτυξης, και στη συνέχεια σε απόλυτη μείωση του όγκου των βιομηχανικών προϊόντων. Ο λόγος για αυτό είναι οι ψυχοφυσιολογικοί περιορισμοί που είναι εγγενείς στους εργαζόμενους.

Μέσα στα όρια της φυσιολογικής έντασης τοκετού, η αύξησή του οδηγεί σε μείωση κόστος παραγωγής, η οποία οφείλεται στην αυξημένη παραγωγικότητα της εργασίας. Το οικονομικό αποτέλεσμα επιτυγχάνεται με την εξοικονόμηση σε ημι-σταθερό κόστος ή με τη μείωση του εφαρμοσμένου κόστους εργασίας. Μια αύξηση της πραγματικής έντασης εργασίας πέρα ​​από το κανονικό επίπεδο απαιτεί πρόσθετο κόστος αποζημίωσης για τη «φθορά» του εργατικού δυναμικού.

Επομένως, κατά την ανάλυση της σχέσης μεταξύ της έντασης εργασίας και άλλων κοινωνικών δεικτών και δεικτών εργασίας, θα πρέπει να προχωρήσουμε από:

Επίπεδο κανονικής έντασης τοκετού.

Χρόνος αξιολόγησης (βραχυπρόθεσμος ή μακροπρόθεσμος).

Μηχανοποίηση και αυτοματοποίηση της εργασίας.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το κανονικό επίπεδο έντασης εργασίας μπορεί να είναι είτε υψηλότερο είτε χαμηλότερο από τις φυσικές ή/και πνευματικές ικανότητες συγκεκριμένων εργαζομένων, γεγονός που καθιστά αναγκαία την καθιέρωση διαφοροποιημένων κανόνων έντασης εργασίας για διάφορες κατηγορίεςεργαζόμενους, ειδικά για γυναίκες, άτομα με αναπηρία, εφήβους, ηλικιωμένους, καθώς και για όσους ασχολούνται με σκληρή, μονότονη ή επικίνδυνη εργασία.

Ταξινόμηση της έντασης εργασίαςπραγματοποιείται σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια (βλ. πίνακα 2.1).

Πίνακας 2.1 – Ταξινόμηση τύπων έντασης εργασίας.

Ατομική ένταση εργασίαςεξαρτάται από υποκειμενικούς και αντικειμενικούς παράγοντες (ψυχοφυσικά δεδομένα και ικανότητες των εργαζομένων, συνθήκες παραγωγής κ.λπ.). Υπολογίστηκε το επίπεδο έντασης εργασίας ανά ομάδα εργαζομένωντο σχηματίζει ενδιάμεσο επίπεδο. Ένα τέτοιο μέσο επίπεδο μπορεί να χαρακτηρίσει την ένταση εργασίας των περιοχών εργασίας, των εργαστηρίων, των εγκαταστάσεων παραγωγής, των επιχειρήσεων, των βιομηχανιών και ολόκληρης της εθνικής οικονομίας ανά σύνολο επιχειρήσεωνκαταλαμβάνουν ένα τμήμα της αγοράς προϊόντων ή για την οικονομία συνολικάαποτελεί κριτήριο αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας καθενός από αυτά.

Κοινωνικά αναγκαία ένταση εργασίας- αυτό είναι το μέσο επίπεδο έντασης εργασίας που αντιστοιχεί σε ένα δεδομένο επίπεδο ανάπτυξης των παραγωγικών δυνάμεων. Ωστόσο, σε σύγχρονες συνθήκες υψηλότερη τιμήαποκτά την έννοια κοινωνικά φυσιολογικόή κανονική ένταση εργασίας. Το επίπεδο της κανονικής έντασης καθορίζεται χρησιμοποιώντας τα τρέχοντα πρότυπα και πρότυπα για το κόστος του χρόνου εργασίας και το κόστος της φυσικής και νευρικής ενέργειας, λαμβάνοντας υπόψη μάρκετινγκ και οικονομικές (κύριες), τεχνικές, ψυχοφυσιολογικές και κοινωνικές (υποτελείς) παραμέτρους. Βέλτιστη ένταση εργασίας- αυτή είναι η ποσότητα εργασίας ανά μονάδα χρόνου που επιτρέπει την ελαχιστοποίηση του κόστους του εξοπλισμού και της εργασίας, λαμβάνοντας υπόψη τους απαραίτητους περιορισμούς. Προγραμματισμένη ένταση εργασίαςκαθορίζεται από το προγραμματισμένο κόστος εργασίας των εργαζομένων ανά μονάδα χρόνου και ορίζεται για ορισμένο χρονικό διάστημα. Το επίπεδό του θα πρέπει να προσεγγίζει το κανονικό επίπεδο έντασης εργασίας. Πραγματική ένταση εργασίαςχαρακτηρίζει το πραγματικό κόστος εργασίας ανά μονάδα χρόνου και μπορεί να προσδιοριστεί από λειτουργικά λογιστικά δεδομένα για την προηγούμενη χρονική περίοδο.

Με βάση τη διάρκεια της μονάδας χρόνου με την οποία σχετίζεται η ποσότητα της εισροής εργασίας, διακρίνονται λεπτό, ωριαία, ημερήσια (βάρδια), μηνιαία, ετήσιατο ποσό της έντασης εργασίας. Για πρακτική χρήση μεγάλη αξίαέχουν δείκτες λεπτής, ωριαίας και ημερήσιας έντασης εργασίας

Η ταξινόμηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ένταση εργασίας μας επιτρέπει όχι μόνο να καταγράψουμε το επίπεδο της έντασης εργασίας, αλλά και να κατανοήσουμε τους λόγους που προκάλεσαν αυτές τις αλλαγές, να αξιολογήσουμε τα αποθέματα που μπορούν ακόμα να χρησιμοποιηθούν και στοχεύουν στην αύξηση της αποδοτικότητας της εργασίας και της παραγωγής.

Το πιο συνηθισμένο ταξινόμηση των παραγόντων για την ομαλοποίηση της έντασης εργασίαςαποτελείται από τρεις κύριες ομάδες.

Φυσικοί βιολογικοί παράγοντες– αυτό είναι το φύλο, η ηλικία, η κατάσταση της υγείας, το επίπεδο σωματικής και νοητική ανάπτυξη, αντοχή και απόδοση.

Κοινωνικοοικονομικοί παράγοντεςπεριλαμβάνει δύο υποομάδες: κοινωνικό και οικιακόΚαι κοινωνικοοικονομικές συνθήκες εργασίας.

Κοινωνικοί παράγοντες: επίπεδο και τρόπος ζωής των εργαζομένων, επίπεδο υγειονομικής περίθαλψης, επίπεδο πολιτιστικών υπηρεσιών, επίπεδο παροχής στέγης και άλλα στοιχεία οικιακής υποδομής, επίπεδο προσβασιμότητας στις μεταφορές (απομακρυσμένη στέγαση από τον τόπο εργασίας).

Κοινωνικοοικονομικές συνθήκες εργασίας: η κατάσταση της εργατικής νομοθεσίας και ο βαθμός συμμόρφωσής της, η διάρκεια του χρόνου εργασίας (όρια ηλικίας εργασίας, εβδομάδα εργασίας, ημέρα εργασίας), καθεστώς εργασίας και ανάπαυσης, συμμόρφωση με τα πρότυπα για την οργάνωση και τις συνθήκες εργασίας, επίπεδο εκπαίδευσης και προσόντων, εργασιακή εμπειρία, σχέσεις στο εργατικό δυναμικό, επίπεδο ελκυστικότητας εργασίας, επίπεδο εργασιακών κινήτρων, επίπεδο προστασίας και ασφάλειας της εργασίας, επίπεδο χρήσης του χρόνου εργασίας, επίπεδο απασχόλησης των εργαζομένων στο εργασιακή διαδικασία, ο ρυθμός εργασίας, η αποτελεσματικότητα των μορφών και των συστημάτων αμοιβής.

Τεχνικοί και οργανωτικοί παράγοντεςπεριλαμβάνουν: το επίπεδο παραγωγής χρήσης των επιστημονικών και τεχνολογικών επιτευγμάτων, το επίπεδο τεχνικού εξοπλισμού, την παροχή ηλεκτρικής ενέργειας της εργασίας, το επίπεδο μηχανοποίησης και αυτοματοποίησης της εργασίας, το επίπεδο τυποποίησης, το επίπεδο οργάνωσης της παραγωγής, εργασίας και διαχείρισης.

Υπάρχουν τρεις κύριες μέθοδος μέτρησης της έντασης εργασίας.

1. Βιολογικός, η οποία χωρίζεται σε ενεργειακές (θερμιδομετρικές) και ψυχοφυσιολογικές υπομεθόδους.

2. Κοινωνιολογικός.

3. Οικονομικός, τα οποία μπορούν να χωριστούν σε άμεσες και έμμεσες
ομάδες μεθόδων.

Βιολογική μέθοδος:ε ενεργειακή (θερμιδομετρική) υπομέθοδος.

Οποιαδήποτε ανθρώπινη δραστηριότητα συνδέεται με τη δαπάνη τους για θερμική ενέργεια. Η μέτρηση της έντασης εργασίας είναι ο προσδιορισμός του κόστους της ανθρώπινης ενέργειας για την εκτέλεση εργασιακών διαδικασιών για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Η ανθρώπινη κατανάλωση ενέργειας μπορεί να προσδιοριστεί από τον τύπο:

Οπου μι– συνολική ανθρώπινη κατανάλωση ενέργειας, kcal/ώρα.

Ε ο– κατανάλωση ενέργειας για τον βασικό μεταβολισμό του σώματος.

E s– κατανάλωση ενέργειας για την εκτέλεση στατικής εργασίας.

E d– κόστος ενέργειας για την εκτέλεση δυναμικής εργασίας.

E n– ενεργειακή δαπάνη για νευροδιανοητική δραστηριότητα.

Ε– κατανάλωση ενέργειας για την αντιμετώπιση δυσμενών συνθηκών εργασίας.

Στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία υπάρχουν στοιχεία για το ενεργειακό κόστος για διάφορα είδηεργασίας και κατά την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών εργασίας. Με βάση τη θερμιδομετρική μέθοδο, έχουν δημιουργηθεί ταξινομήσεις τύπων εργασίας ανάλογα με το επίπεδο του ενεργειακού κόστους. Για παράδειγμα, με μέσο επίπεδο ενεργειακής δαπάνης ίσο με 100-300 kcal/min., η μέγιστη δυνατή διάρκεια σωματικής εργασίας κυμαίνεται από αρκετά δευτερόλεπτα έως κλάσματα του δευτερολέπτου, με δαπάνη 10 kcal/min., έως και 10 ώρες, και με δαπάνη 2. 5 kcal/min. – απεριόριστα μεγάλο χρονικό διάστημα για έναν υγιή άνθρωπο.

Μια άλλη προσέγγιση είναι ο καταμερισμός της εργασίας ανάλογα με τη σοβαρότητά της. Η ελαφριά εργασία περιλαμβάνει δαπάνη ελαφριάς ενέργειας 2300-3000 kcal/ημέρα, μέτρια εργασία - 3000-3500 kcal/ημέρα, βαριά εργασία - 3500-4500 kcal/ημέρα, πολύ βαριά εργασία - 4500-4800 kcal/ημέρα.

Η ενεργειακή μέθοδος είναι προσιτή και εύκολη στην αξιολόγηση του επιπέδου της έντασης εργασίας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ευρέως για την επίλυση διαφόρων πρακτικών προβλημάτων. Πρέπει να σημειωθεί ότι σε συνθήκες αυτοματισμού, με ασήμαντα δυναμικά φορτία εργασίας, το μερίδιο του κόστους νευρο-ψυχικής ενέργειας αυξάνεται απότομα και καθίσταται κυρίαρχο, γεγονός που έχει καθοριστική επίδραση στο σώμα του εργαζομένου.

Ψυχοφυσιολογική υπομέθοδοςΟ υπολογισμός του επιπέδου της έντασης της εργασίας βασίζεται στην αξιολόγηση του μεγέθους των αλλαγών στις φυσιολογικές λειτουργίες του σώματος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας του τοκετού.

Κάθε άτομο έχει ένα ή άλλο επίπεδο ψυχοφυσιολογικού δυναμικού, το οποίο χρησιμοποιείται στη διαδικασία του τοκετού. Ο ρυθμός σχηματισμού ενός συγκεκριμένου επιπέδου κόπωσης, η απόλυτη τιμή του και η ταχύτητα αποκατάστασης της κανονικής απόδοσης χρησιμοποιούνται για να κριθεί το επίπεδο της έντασης εργασίας.

Κατά τη χρήση αυτής της μεθόδου, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι δείκτες:

Λεπτός όγκος αίματος (MBV) τη στιγμή της προσπάθειας εργασίας.

Καρδιακός ρυθμός (HR) κατά τη διάρκεια της προσπάθειας τοκετού.

Επίπεδο αντανακλαστικής αντίδρασης του σώματος.

Μικρός όγκος αναπνοής κατά τη διάρκεια της εργατικής προσπάθειας.

Ελάχιστη κατανάλωση οξυγόνου.

Συνολική κατανάλωση ενέργειας κατά την εκτέλεση εργασιών κ.λπ.

Αυτοί οι δείκτες χαρακτηρίζουν τις φυσιολογικές και νευροψυχολογικές λειτουργίες του σώματος κατά τη διάρκεια της εργασίας. Καθιερώνοντας μια ποσοτική σχέση μεταξύ του βαθμού μεταβολής της λειτουργίας και του βαθμού κόπωσης, κρίνεται το επίπεδο της έντασης της εργασίας.

Υπάρχουν περισσότερα απλές μεθόδους. Για παράδειγμα, ο L.F. Nikulin προτείνει, όταν είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί γρήγορα το επίπεδο της πραγματικής έντασης σε συγκεκριμένες συνθήκες παραγωγής, να χρησιμοποιηθεί ο καρδιακός ρυθμός (HR) ως η πιο επαρκής παράμετρος που χαρακτηρίζει διάφορες πτυχές του φυσιολογικού στρες στο σώμα ενός εργαζόμενου - μυς, θερμοκρασία, νευρικός και συναισθηματικός κ.λπ. Βέλτιστες τιμέςΠροτείνει ότι ο καρδιακός ρυθμός κατά τη διάρκεια της εργασίας πρέπει να θεωρείται 75-80 παλμούς/λεπτό για τις γυναίκες και 70-75 παλμούς/λεπτό για τους άνδρες, συμπεριλαμβανομένου καρδιακού παλμού ίσο με 65-100 παλμούς/λεπτό ως αποδεκτό φυσιολογικό όριο.

Η ψυχοφυσιολογική μέθοδος μέτρησης της έντασης του θώρακα είναι εντατική και απαιτεί ειδικές γνώσεις και κατάλληλο εξοπλισμό. Η διεξαγωγή ψυχοφυσιολογικών μελετών συνδέεται με την απομάκρυνση των υποκειμένων από την εργασία και την απώλεια χρόνου εργασίας.

Κοινωνιολογική μέθοδοςμε βάση τη λήψη πληροφοριών για τον βαθμό κόπωσης του εργαζομένου και την απόδοσή του μέσα από έρευνες, ερωτηματολόγια, συνεντεύξεις.Οι πληροφορίες που λαμβάνονται ομαδοποιούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία προκειμένου να ποσοτικόςπου εκφράζει το βαθμό της παραγωγικής κόπωσης και την αποκατάσταση της απόδοσης του εργαζομένου.

Για τη μελέτη της έντασης και της σοβαρότητας της εργασίας των εργαζομένων, υπολογίζεται μια σειρά ιδιωτικόςΚαι γενικευμένησυντελεστές λαμβάνοντας υπόψη το βαθμό κόπωσης των εργαζομένων και το βαθμό αποκατάστασης της ικανότητας εργασίας τους.

1. Μερικοί συντελεστές.

1.1. Μερικοί συντελεστές συνηθισμένης και βραδινής κόπωσης: μερικός συντελεστής βαρύτητας, μερικός συντελεστής κανονικής κατάστασης, μερικός συντελεστής ελαφριάς εργασίας.

1.2. Μερικοί συντελεστές πρωινής κόπωσης: μερικός συντελεστής πλήρους ικανότητας εργασίας, μερικός συντελεστής ατελούς ικανότητας εργασίας, μερικός συντελεστής αδυναμίας εργασίας.

2. Γενικευμένοι συντελεστές.

2.1. Γενικός συντελεστής βαρύτητας εργασίας.

2.2. Συντελεστής ανάκτησης.

Η μέθοδος κοινωνιολογικής μέτρησης της έντασης εργασίας είναι αρκετά απλή, προσιτή και δεν απαιτεί μεγάλα έξοδα. Σας επιτρέπει να καλύψετε σημαντικό αριθμό θεμάτων χωρίς να διακόπτετε την εργασία τους. Ταυτόχρονα, η αντικειμενικότητα των αποτελεσμάτων της έρευνας εξαρτάται από τον αριθμό των ερωτηθέντων εργαζομένων και τη συμμόρφωση με τους κανόνες συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών. Είναι επίσης απαραίτητο να το θυμόμαστε αυτό αυτή τη μέθοδοδεν είναι αποδεκτό κατά τη μελέτη της κόπωσης και της απόδοσης μεμονωμένων εργαζομένων.

Οικονομικές μέθοδοιχωρίζονται σε δύο ομάδες: άμεσες οικονομικές μεθόδουςΚαι έμμεσες οικονομικές μεθόδους.

Άμεσες οικονομικές μέθοδοιπαρουσιάζονται με μεθόδους που προτείνει η Α.Α. Prigarin (λαμβάνονται υπόψη ο ρυθμός εργασίας και η προσπάθεια για την εκτέλεση μιας εργατικής κίνησης) και ο Γ.Ν. Cherkasov και G.A. Klimentov (περιλαμβάνει την αποσύνθεση της διαδικασίας εργασίας σε ποσοτικά συγκρίσιμα στοιχεία, την αξιολόγησή τους σε συμβατικές μονάδες εργασίας και τον προσδιορισμό του συνολικού κόστους εργασίας σε συμβατικές μονάδες ανά μονάδα χρόνου).

Οι άμεσες οικονομικές μέθοδοι δεν είναι επαρκώς τεκμηριωμένες οι μέθοδοι προσδιορισμού των συνιστωσών είναι πολύπλοκες και απαιτούν εργασία.

ΝΑ έμμεσος οικονομικές μεθόδους Οι μετρήσεις της έντασης εργασίας περιλαμβάνουν:

- μέθοδος αξιολόγησης του ποσοστού εργασίας(προσφέρει σύγκριση του πραγματικού ρυθμού εργασίας με ένα ορισμένο επίπεδο ρυθμού αναφοράς).

- δομική-αναλυτική μέθοδος(βάσει σύγκρισης του πραγματικού κόστους εργασίας των εργαζομένων για την εξεταζόμενη περίοδο με τον παραγωγικά χρησιμοποιημένο χρόνο εργασίας κατά την ίδια περίοδο χρησιμοποιώντας φωτογραφίες του χρόνου εργασίας και του χρόνου)

- μέθοδος αξιολόγησης με βάση το κοινωνικοοικονομικό μοντέλο(περιλαμβάνει τον υπολογισμό του ολοκληρωμένου δείκτη του επιπέδου της έντασης εργασίας ( K it), που είναι το αποτέλεσμα του γινόμενου του ολοκληρωμένου δείκτη του οικονομικού μοντέλου της έντασης εργασίας ( Σε αυτό.εκ) και δείκτης του επιπέδου της έντασης εργασίας του ψυχοφυσιολογικού μοντέλου ( K it.f .).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους μέτρησης της έντασης εργασίας, βλ.

Ένας από τους βασικούς στόχους του εργοδότη είναι να αξιοποιήσει πλήρως το εργατικό δυναμικό όλων των κατηγοριών εργαζομένων, υπολογίζοντας και εφαρμόζοντας έναν κανόνα επαρκώς υψηλού επιπέδου έντασης. Ένα από τα κριτήρια έντασης είναι ο δείκτης έντασης εργασίας. Από αυτή την άποψη, το πρόβλημα του προσδιορισμού της έντασης εργασίας έχει στενή σχέση με την εγκυρότητα των προτύπων εργασίας. Λαμβάνοντας υπόψη τις πολλές πηγές που σχετίζονται με τη μελέτη αυτού του ζητήματος, μπορεί κανείς να βρει έναν μεγάλο αριθμό διαφορετικών απόψεων σχετικά με τον ορισμό της ουσίας και των μεθόδων μέτρησης του επιπέδου της έντασης.

Η έννοια της έντασης είναι απλή με την πρώτη ματιά

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ένταση αναφέρεται στο ποσό της εργασίας (ενέργειας) που δαπανάται από έναν εργαζόμενο ανά μονάδα χρόνου όταν εκτελεί ένα συγκεκριμένο είδος εργασίας. Μια σειρά από πηγές εστιάζουν στη φυσιολογική φύση αυτού του όρου, ενώ ταυτόχρονα επηρεάζεται και από τις κοινωνικές και εργασιακές σχέσεις στην παραγωγή.

Μια προσέγγιση που βασίζεται αποκλειστικά στη φυσιολογική φύση αυτού του προβλήματος δεν είναι απολύτως δικαιολογημένη, καθώς ο εργαζόμενος μπορεί να ξοδέψει ενέργεια σε:

· παραγωγική εργασία?

· αντοχή σε δυσμενείς εξωτερικούς παράγοντες.

· ξεπερνώντας τη δική του αρνητική στάση απέναντι στην εργασιακή διαδικασία.

Σε αυτό το πλαίσιο, δεν συνδέονται όλες οι δαπάνες φυσικής και νευρικής ενέργειας με τη δημιουργία ενός προϊόντος.

Η ένταση μπορεί επίσης να χαρακτηριστεί ως:

· το ποσό της εργασίας που δαπανάται ανά μονάδα χρόνου·

· το ποσό του παραγωγικού χρόνου εργασίας που δαπανάται ανά βάρδια.

Ορισμένοι βλέπουν την ένταση ως προς τον αντίκτυπό της στο ανθρώπινο σώμα και την ορίζουν ως την πλήρη χρήση όλων των σωματικών και ψυχικών δυνάμεων χωρίς βλάβη στο σώμα, επιτυγχάνοντας ταυτόχρονα ένα βέλτιστο επίπεδο απόδοσης.

Υπό το φως των όσων γράφτηκαν, είναι πιο σωστό να βασίσουμε την κατανόησή μας για την ουσία της έντασης στο κόστος της εργασίας ανά μονάδα χρόνου, και όχι στο συνολικό κόστος, αλλά μόνο στο μέρος που σχετίζεται άμεσα με τη δημιουργία του προϊόν. Κατά την εκτέλεση οποιουδήποτε, ακόμη και των περισσότερων εύκολη δουλειάπροκύπτουν κόστος εργασίας, που οδηγεί σε κόπωση. Δεδομένου του σταθερού χρόνου της καθημερινής εργασίας, η έντασή της είναι κρίσιμη. Επομένως, δεν είναι σωστό να εξετάζεται η έννοια της έντασης αποκλειστικά από οικονομική ή φυσιολογική άποψη, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιείται μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.

Υπάρχει μια αρκετά σαφής σχέση μεταξύ της έντασης εργασίας και της παραγωγικότητας, ωστόσο, αυτές είναι δύο διαφορετικές κατηγορίες:

· παραγωγικότητα εργασίας - μείωση του κόστους εργασίας ανά μονάδα παραγωγής, με άλλα λόγια, η ίδια κατανάλωση ενέργειας, με αύξηση του όγκου παραγωγής ανά μονάδα χρόνου.

Με σε μεγάλο βαθμόμπορεί να γίνει ένας παραλληλισμός μεταξύ της υπερβολικής έντασης εργασίας και της αύξησης των ωρών εργασίας. Παράμετροι που καθορίζουν το επίπεδο έντασης:

· ρυθμός εκτέλεσης τεχνικών εργασίας·

· ο αριθμός των λειτουργιών που εκτελούνται από έναν υπάλληλο ανά μονάδα χρόνου·

· αριθμός μηχανημάτων ή περιοχών που εξυπηρετούνται ταυτόχρονα.

Οι παράγοντες που την επηρεάζουν περιλαμβάνουν:

· φυσικό - βιολογικό (κλίμα, φύλο, κατάσταση υγείας).

· εθνικό - ιστορικό υπόβαθρο;

· στάση απέναντι στην εργασία?

· γενικές συνθήκες εργασίας (κατάσταση χώρων εργασίας).

Πώς αυξάνεται η ένταση της εργασίας; Υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις για αυτό, ας επισημάνουμε τις πιο σημαντικές από αυτές:

· αλλαγές στον ρυθμό των εργασιακών κινήσεων.

· αυξημένη προσοχή κατά την εργασία.

· οικονομική χρήση της εργασίας (ελαχιστοποίηση του χρόνου που δαπανάται, βελτιστοποίηση κινήσεων)

Υπάρχουσες προσεγγίσεις για τον προσδιορισμό της έντασης εργασίας

Παρά την φαινομενική αρχική απλότητα και σαφήνεια του όρου έντασης, αυτή τη στιγμήΔεν υπήρξε ενιαία προσέγγιση στη διαδικασία προσδιορισμού του. Πώς προτείνεται να αναλύσουμε πόσο κουρασμένος είναι ένας άνθρωπος ως αποτέλεσμα της δουλειάς του; Για λόγους σαφήνειας, παρουσιάζουμε ένα διάγραμμα πιθανών μεθόδων για τον προσδιορισμό της έντασης, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα καθεμιάς από αυτές.

Η πρώτη μέθοδος, βασισμένη σε ψυχοφυσική έρευνα, εφαρμόζεται μέσω διαφόρων ιατρικών μετρήσεων και προσδιορισμού του ενεργειακού κόστους. Είναι αρκετά ακριβό οικονομικά και είναι απίθανο να χρησιμοποιηθεί στην πρακτική της εταιρείας, καθώς καμία εμπορική εταιρεία δεν θα διατηρεί προσωπικό ιατρικών εργαζομένων και κατάλληλο εξοπλισμό μέτρησης. Κατά την εφαρμογή του, μετράται η πραγματική κατανάλωση θερμίδων με βάση τα αποτελέσματα εργασίας, το επίπεδο μυϊκής κόπωσης και την ψυχολογική ευεξία ενός ατόμου.

Η δεύτερη ομάδα λαμβάνει υπόψη υποκειμενικούς δείκτες κόπωσης που λαμβάνονται μετά από προφορικές συνομιλίες με εργαζόμενους μετά τα αποτελέσματα της βάρδιας. Ο συντελεστής βαρύτητας χρησιμοποιείται ως δείκτες υπολογισμού:

Kt = (KU-KN)/KO,

Οπου:

Kt – συνοπτικός συντελεστής σοβαρότητας.

Ku – ο αριθμός των κουρασμένων εργαζομένων με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας.

KN – ο αριθμός των μη κουρασμένων ατόμων σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας.

KO – ο συνολικός αριθμός εργαζομένων ανά βάρδια.

Συντελεστής ανάκτησης:

Kvr = (Knn - KN) / KO,

Οπου:

KVR – συντελεστής ανάκτησης απόδοσης.

Knn – ο αριθμός των εργαζομένων που δεν αισθάνονται κόπωση την επόμενη μέρα στην αρχή της βάρδιας.

KN - ο αριθμός των εργαζομένων που δεν ήταν κουρασμένοι στο τέλος της προηγούμενης βάρδιας.

KO - ο συνολικός αριθμός των ερωτηθέντων εργαζομένων.

Αυτή η προσέγγιση είναι αρκετά αμφιλεγόμενη, καθώς έχει πολλές πτυχές που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την ακρίβεια των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται. Αυτό περιλαμβάνει την προετοιμασία του ερευνητή και το ενδιαφέρον των ερωτηθέντων, τη στάση τους στη μελέτη.

Ωστόσο, το κύριο πρόβλημα με αυτήν την προσέγγιση είναι ότι τα αποτελέσματα που λαμβάνονται μπορούν να συγκριθούν μόνο σε ορισμένες χρονικές περιόδους και, με βάση αυτό, μπορεί να εξαχθεί ένα συμπέρασμα σχετικά με τις αλλαγές στο επίπεδο έντασης. Η κύρια δυσκολία είναι ότι σε τέτοιες περιπτώσεις δεν υπάρχει σημείο αναφοράς για την αξιολόγηση των επιμέρους αποτελεσμάτων και την αποδοχή του επιπέδου τους. Δηλαδή, καταλαβαίνουμε ότι η κόπωση των εργαζομένων έχει αυξηθεί ή μειωθεί, αλλά δεν μπορούμε να πούμε αν αντιστοιχεί σε μια ορισμένη βέλτιστη τιμή.

Η τρίτη μέθοδος βασίζεται στη μελέτη της νοσηρότητας με αναπηρία. Δείκτες που υπολογίζονται:

· τον αριθμό των απουσιών λόγω ασθένειας σε ανθρωποώρες ανά εργαζόμενο ή σε σχέση με το ταμείο χρόνου εργασίας·

· συχνότητα και σοβαρότητα των επαγγελματικών ασθενειών ανά 100 άτομα·

· αριθμός ημερών ανικανότητας προς εργασία ανά 100 άτομα προσωπικό·

Ο μέσος όρος ή η χαρακτηριστική τιμή για οποιονδήποτε κλάδο ή επιχείρηση χρησιμοποιείται ως πρότυπο για σύγκριση.

Η τέταρτη προσέγγιση είναι ίσως η καταλληλότερη για πρακτικές δραστηριότητες, καθώς βασίζεται στη μελέτη της διαδικασίας εργασίας και των αποτελεσμάτων της. Κατά τη χρήση του, μελετώνται οι ακόλουθοι δείκτες:

· έξοδος ανά μονάδα χρόνου.

· το συνολικό ποσό της εργασίας που εκτελείται·

· αναλογία χρήσης χρόνου εργασίας·

· ρυθμός εργασίας.

Η παραγωγή ανά μονάδα χρόνου και ο όγκος της εργασίας που εκτελείται δεν παρέχουν την επιθυμητή αντικειμενικότητα, καθώς είναι πρακτικά ασύγκριτα για διαφορετικά επαγγέλματα. Αντικατοπτρίζουν μόνο τη δυναμική των αλλαγών στην ένταση της εργασίας υπό σταθερές συνθήκες στην ομοιογενή παραγωγή.

Τα καλύτερα αποτελέσματα επιτυγχάνονται συγκρίνοντας τον πραγματικό και τον τυπικό χρόνο για να ολοκληρωθεί μια δεδομένη ποσότητα εργασίας. Ωστόσο, κατά τη χρήση του, είναι επίσης δυνατές παραμορφώσεις λόγω της χρήσης πολύ αυστηρών προτύπων εργασίας, επιπλέον, ένα σημαντικό ποσοστό του χρόνου μηχανής μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ακρίβεια λόγω της εξάπλωσης της μηχανοποίησης.

Ο ρυθμός χρήσης του χρόνου μετατόπισης είναι πιο προσιτός και ευκολότερος να προσδιοριστεί. Τύπος υπολογισμού:

Ksmf = (Ήλιος – Pv)/Ήλιος,

Οπου

Ksmf – συντελεστής χρήσης ανταλλακτικού αποθέματος.

Ήλιος - χρόνος μετατόπισης.

Pw – απώλεια χρόνου εργασίας.

· >90% - πολύ μεγάλο.

· 51-90% - μεγάλο;

· 71-80% - μέσος όρος.

· 61-70% - μικρό

· < 60%-незначительная.

Όλες αυτές οι προσεγγίσεις καθιστούν δυνατή τη μελέτη της έντασης προς μία μόνο κατεύθυνση. Η ιατρική επιλογή δεν λαμβάνει υπόψη την επίδραση των παραγόντων παραγωγής που σχετίζονται με τις τεχνολογικές αλλαγές και τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας στο χώρο εργασίας. Αντίθετα, η αξιολόγηση μόνο της παραγωγικότητας ή της χρήσης χρόνου δεν επιτρέπει σε κάποιον να γνωρίζει το πραγματικό ενεργειακό κόστος και το επίπεδο του νευροψυχολογικού στρες.

Συγκεντρωτικοί δείκτες για τον προσδιορισμό της έντασης

Δεδομένου ότι η αξιολόγηση της έντασης αποκλειστικά με βάση έναν δείκτη δεν παρέχει πάντα μια αντικειμενική εικόνα, πρόσφαταΣτο προσκήνιο έρχονται συγκεντρωτικοί δείκτες για τον υπολογισμό του. Η κύρια διαφορά τους από τις παραπάνω μεθόδους είναι ότι λαμβάνουν υπόψη την επίδραση πολλών παραγόντων ταυτόχρονα, χρησιμοποιώντας διάφορους δείκτες. Ένας από τους τύπους για έναν τέτοιο υπολογισμό είναι ο εξής:

I = Kv x Kz,

Οπου:

I – ένταση;

Kv – συντελεστής συντελεστή;

Kz – συντελεστής απασχόλησης.

Κάθε στοιχείο του τύπου πρέπει επίσης να υπολογίζεται χωριστά χρησιμοποιώντας τους ακόλουθους τύπους:

Kv = T n / Tf,

Οπου

Tn – τυπικός χρόνος για την εκτέλεση μιας λειτουργίας ή ενός συνόλου εργασιών.

Tf – πραγματικός χρόνος για την ολοκλήρωση της εργασίας.

Kz = Ksmf/ ​​80%

Οπου:

Ksmf είναι ο συντελεστής χρήσης του ταμείου βάρδιας του χρόνου εργασίας, ο τύπος του οποίου δόθηκε νωρίτερα.

Το 80% είναι ένα επίπεδο χρήσης του χρόνου βάρδιας επαρκές για την επίτευξη αποτελεσμάτων παραγωγής.

Ας δούμε τη διαδικασία εφαρμογής αυτού του αλγορίθμου χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα.

Παράδειγμα 1

Η επιχείρηση πραγματοποίησε μια σειρά μέτρων για την τυποποίηση της εργασίας, ως αποτέλεσμα των οποίων καθιερώθηκε ένα ενοποιημένο πρότυπο 54 λεπτών για ολόκληρο το σύνολο των εργασιών. Αργότερα, πραγματοποιήθηκε μια μέτρηση ελέγχου της πραγματικής διάρκειας των λειτουργιών χρησιμοποιώντας το FRD. Ως αποτέλεσμα, αποδείχθηκε ότι ο πραγματικός χρόνος για την ολοκλήρωση της εργασίας ήταν 60 λεπτά. Ας χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που ελήφθησαν για να υπολογίσουμε:

Kv = T n / Tf = 54/60 = 0,9

Επιπλέον, με βάση τα δεδομένα της φωτογραφίας του χρόνου εργασίας, προέκυψαν τα ακόλουθα δεδομένα:

Ένταση εργασιακής δραστηριότητας. Ταξινόμηση του κόστους του χρόνου εργασίας

1. ΕΝΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ.

Τα ζητήματα του προσδιορισμού της έντασης εργασίας και της εξασφάλισης, βάσει των δεικτών της, εξίσου έντονων κανόνων κόστους εργασίας για την παραγωγή μιας μονάδας παραγωγής είναι κεντρικά στην πρακτική της τυποποίησης.

Το πρόβλημα της έντασης της εργασίας έχει αποτελέσει αντικείμενο αρκετής έρευνας από ειδικούς από διάφορους επιστημονικούς κλάδους - πολιτική οικονομία, φυσιολογία και κοινωνιολογία, οικονομία, οργάνωση και ρύθμιση της εργασίας. Ωστόσο, μέχρι τώρα, υπάρχει σύγχυση στις αρχικές έννοιες της «έντασης εργασίας» δεν υπάρχει ενιαία άποψη για την ουσία της, τις μεθόδους αξιολόγησης των δεικτών και τη μέτρησή τους.

Ουσία Έντασης:

Καθορίζεται η ένταση εργασίας ποσότητα εργασίας, καταναλώνεται ανά μονάδα χρόνου,και επομένως είναι οικονομικόςκατηγορία;

Η ένταση εργασίας είναι βαθμός δαπάνης της εργασίας ως ανθρώπινης ενέργειας(θερμικό για βασικό μεταβολισμό, για εκτέλεση στατιστικής και δυναμικής εργασίας, νευροδιανοητική δραστηριότητα, υπερνίκηση δυσμενών συνθηκών εργασίας) στη διαδικασία της παραγωγικής εργασίας ανά μονάδα χρόνου εργασίας και, ως εκ τούτου, είναι φυσιολογικόςκατηγορία;

- Επίπεδοη ένταση της εργασίας, αφενός, την καθορίζει σε μεγάλο βαθμό εκτέλεση,όντας ο παράγοντας του, από την άλλη, εξαρτάται από μέθοδοι και ποσοστό δαπάνης εργασίας (ενέργεια) στην εργασιακή διαδικασία, η οποία υποδηλώνει μια στενή σχέση μεταξύ των οικονομικών και φυσιολογικών κατηγοριών της έντασης εργασίας.

Ένταση εργασίαςσυνδέονται με έννοιες όπως:

Ατομικό και κοινωνικά απαραίτητο ώρες εργασίας;

Αποτελεσματικότητα και κόπωση, σοβαρότητα εργασίας κ.λπ.

Ένταση εργασίας και χρονικά πρότυπα, ρυθμός εργασίας κ.λπ.

Κατά συνέπεια, το πρόβλημα της έντασης εργασίας εμφανίζεται τόσο κατά την επίλυση ζητημάτων διασφάλισης υψηλής παραγωγικής αποδοτικότητας, κανονικής αναπαραγωγής του εργατικού δυναμικού κ.λπ., όσο και ζητημάτων που σχετίζονται με την οργάνωση, τη ρύθμιση, την πληρωμή και τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας. Τελικά, επηρεάζει την αξία του προϊόντος και, κατά συνέπεια, την οικονομική απόδοση της επιχείρησης.

Στις σύγχρονες συνθήκες, δίνεται ιδιαίτερος ρόλος στην αξιολόγηση της έντασης εργασίας για τη θέσπιση και αιτιολόγηση προτύπων εργασίας για όλες τις κατηγορίες εργαζομένων.

Βασικοί δείκτες για την αξιολόγηση της έντασης εργασίας:

1. ποσοστά απασχόλησης(φόρτος εργασίας) ενεργή εργασίασε λειτουργικό ή χρόνο τεμαχίου. Χαρακτηρίζουν τον βαθμό απασχόλησης ενός εργαζομένου κατά τις ώρες εργασίας ή την «πυκνότητα του χρόνου εργασίας» στο ταμείο βάρδιας του χρόνου εργασίας Σας επιτρέπει να λάβετε υπόψη τον αντίκτυπο των διαλειμμάτων στην εργασία, δηλ. δείχνει τη δομή της απασχόλησης. Ουσιαστικά χαρακτηρίζει τον εκτεταμένο παράγοντα εργασίας. Αναφέρεται σε προσωρινούς παράγοντες.

2. Ρυθμός εργασίας -δείκτης της έντασης της συγκεκριμένης εργασίας. εκείνοι. ταχύτητα ή συχνότητα εργασιών εργατικά κινήματακαι ενέργειες ανά μονάδα χρόνου.

Μετριέται με τη διεξαγωγή χρονομέτρησης, φωτογράφηση της εργασιακής διαδικασίας και των στοιχείων της ή άλλων τύπων έρευνας.

Ένας δείκτης του ρυθμού εργασίας, εκφρασμένος σε απόλυτες μονάδες (αξίες), είναι τα πρότυπα μικροστοιχείων για την εποχή των εργατικών κινημάτων. Αυτός είναι ο ελάχιστος χρόνος εργατικών μετακινήσεων του μέσου εργαζομένου στην κύρια εργασιακή διαδικασία, που εκτελούνται χωρίς βλάβη στην υγεία για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Οι παράγοντες που επηρεάζουν το επίπεδο της έντασης της εργασίας μπορούν να συνδυαστούν σε δύο ομάδες:

¾ Εσωτερική;

ΝΑ ¾ Εξωτερικό. εσωτερικός

συνήθως περιλαμβάνουν: Παράγοντες;

τεχνική παραγγελία

Οργάνωση παραγωγής και εργασίας.

τόνωση του τοκετού;

Σύνθεση του εργατικού δυναμικού;

Κοινωνικό μικροκλίμα.

ΝΑ Το επίπεδο της έντασης εργασίας ενός μεμονωμένου εργαζομένου επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τα προσόντα, τη διάρκεια υπηρεσίας, την εκπαίδευση, το φύλο και την ηλικία του. εξωτερικός Αυτά περιλαμβάνουν παράγοντες που επηρεάζουν τους εργαζόμενους κατά τις μη εργάσιμες ώρες. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν την ανάκαμψη της απόδοσης στο διάστημα μεταξύ δύοεργάσιμες ημέρες , κατά την εβδομαδιαία ανάπαυση καιεπόμενες διακοπές

. Τέτοιοι παράγοντες περιλαμβάνουν το βιοτικό επίπεδο, το επίπεδο εισοδήματος όχι μόνο του ίδιου του εργαζομένου, αλλά και της οικογένειάς του, την παροχή στέγης, το επίπεδο υγειονομικής περίθαλψης κ.λπ.Μέθοδοι για την εκτίμηση της έντασης της εργασίας

3. , η οποία μπορεί να αναχθεί στις ακόλουθες τρεις ομάδες: -βιολογικές; -κοινωνικός; -οικονομικός. –Σοβαρότητα της εργασίαςΑυτό Και

αναπόσπαστο δείκτη της σοβαρότητας της εργασίας.

Χαρακτηρίζει τις ψυχοφυσιολογικές, υγειονομικές και υγιεινές, αισθητικές, κοινωνικο-ψυχολογικές συνθήκες εργασίας, καθώς και το καθεστώς εργασίας και ανάπαυσης Ισχύει τόσο για την αξιολόγηση της σωματικής όσο και της ψυχικής εργασίας. Σύμφωνα με την ιατρική και φυσιολογική ταξινόμηση που αναπτύχθηκε από το Επιστημονικό Ερευνητικό Ινστιτούτο Εργασίας,

Όλες οι εργασίες μπορούν να χωριστούν σε έξι κατηγορίες με βάση τη σοβαρότητα.Στην πρώτη κατηγορία

Έργα τέταρτης κατηγορίαςΗ σοβαρότητα χαρακτηρίζεται από ορισμένα προπαθολογικά φαινόμενα και σημαντική μείωση της απόδοσης, επιδείνωση της ακρίβειας και της ταχύτητας των συνήθων κινήσεων εργασίας, αύξηση του αριθμού και της σοβαρότητας των βιομηχανικών τραυματισμών.

Κατά την εκτέλεση εργασιών έκτη κατηγορίαΗ σοβαρότητα των παθολογικών αλλαγών σημειώνεται αμέσως μετά την έναρξη της εργασίας, είναι οξείες και επίμονες.

4. Ένταση εργασίας –διαφοροποιούν τις έννοιες "ένταση εργασίας"(δείκτης κατανάλωσης ενέργειας του ανθρώπινου σώματος κατά τη διάρκεια του τοκετού) και «ένταση των κανόνων κόστους εργασίας»(δείκτης χρήσης χρόνου εργασίας).

Επίλυση παραγωγικών και οικονομικών προβλημάτων σε συνθήκες ανάπτυξης σχέσεις αγοράςΕίναι απαραίτητο να θεσπιστούν και να διασφαλιστεί η εφαρμογή βέλτιστων εντατικών προτύπων κόστους εργασίας, που θα επιτρέπουν την υλοποίηση των οικονομικών συμφερόντων τόσο του εργοδότη όσο και του εργαζομένου.

Ένα από τα κύρια καθήκοντα του εργοδότη είναι η αποτελεσματικότερη χρήση του εργατικού δυναμικού όλων των κατηγοριών εργαζομένων με τον υπολογισμό προτύπων επαρκώς υψηλού βαθμού έντασης, την επέκταση του πεδίου εφαρμογής της τυποποίησης, την οργάνωση της απόδοσης της εργασίας με ελάχιστη ποσότηταπροσωπικό και με ελάχιστο χρόνο εργασίας για την εξασφάλιση υψηλής ποιότηταςπροϊόντα (υπηρεσίες). Για έναν εργαζόμενο που συνειδητοποιεί τις εργασιακές του ικανότητες, είναι σημαντικό να καθιερωθούν βέλτιστα έντονα πρότυπα κόστους εργασίας που να αντιστοιχούν στην κανονική (ή επιτρεπτή) ένταση εργασίας.

Η ένταση εργασίας, οι μέθοδοι για τον καθορισμό της και οι δείκτες έχουν μελετηθεί από πολλούς ειδικούς από διάφορους επιστημονικούς κλάδους - πολιτική οικονομία, φυσιολογία και ψυχολογία, κοινωνιολογία, οικονομία, οργάνωση και ρύθμιση της εργασίας. Η ουσία των εξελίξεων και των συστάσεων τους συνοψίζεται σε αυτό:

Η ένταση εργασίας καθορίζεται από την ποσότητα εργασίας που καταναλώνεται ανά μονάδα χρόνου και, ως εκ τούτου, είναι μια οικονομική κατηγορία.

Η ένταση εργασίας είναι ένα μέτρο της δαπάνης της εργατικής δύναμης ως ανθρώπινης ενέργειας (θερμική, για βασικό μεταβολισμό, για εκτέλεση στατικής και δυναμικής εργασίας, νευροδιανοητική δραστηριότητα, υπέρβαση δυσμενών συνθηκών εργασίας) στη διαδικασία της παραγωγικής εργασίας ανά μονάδα χρόνου εργασίας και Επομένως, είναι μια φυσιολογική κατηγορία.

Το επίπεδό του, αφενός, καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την παραγωγικότητα της εργασίας και, αφετέρου, εξαρτάται από τις μεθόδους και το ποσοστό δαπάνης εργασίας (ενέργειας) στη διαδικασία εργασίας, υποδηλώνοντας μια στενή σχέση μεταξύ των οικονομικών και φυσιολογικών συνιστωσών της κατηγορίας της έντασης εργασίας.

Επιπλέον, η ένταση εργασίας συνδέεται με κατηγορίες όπως η αξία του προϊόντος, η παραγωγικότητα της εργασίας, μισθοί; αναπαραγωγή του εργατικού δυναμικού· ατομικός και κοινωνικά απαραίτητος χρόνος εργασίας· απόδοση και κόπωση, δυσκολία εργασίας κ.λπ. ένταση εργασίας και χρονικά πρότυπα, ρυθμός εργασίας κ.λπ. Γενικά, η ένταση εργασίας χαρακτηρίζει το κόστος εργασίας ανά μονάδα χρόνου, τον βαθμό της έντασής του με βάση ψυχοφυσιολογικούς δείκτες.

Η επιστήμη και η πρακτική έχουν καθορίσει τους κύριους δείκτες για την αξιολόγηση της έντασης εργασίας, ιδίως τα χρονικά χαρακτηριστικά της χρήσης του χρόνου εργασίας (ο βαθμός απασχόλησης των εργαζομένων κατά τις ώρες εργασίας ή η «πυκνότητα του χρόνου εργασίας»), οι οποίοι ορίζονται ως οι συντελεστές απασχόλησης με ενεργή εργασία στο ταμείο βάρδιας του χρόνου εργασίας, σε λειτουργικό ή τεχνητό χρόνο σε συνθήκες λειτουργίας πολυμηχανημάτων - σε χρόνο κύκλου. Αυτή η προσέγγιση καθιστά δυνατή τη μέτρηση της έντασης εργασίας όχι μόνο με δείκτες χρήσης του χρόνου εργασίας με βάση το μέγεθος των διαλειμμάτων στη διαδικασία εργασίας, αλλά και με βάση μια ανάλυση της δομής της απασχόλησης ενός εργαζομένου, δηλαδή με βάση αξιολόγηση της έντασης των υφιστάμενων προτύπων κόστους εργασίας.

Ταυτόχρονα, ο συντελεστής απασχόλησης με ενεργό εργασία ουσιαστικά χαρακτηρίζει τον εκτεταμένο παράγοντα εργασίας, καθορίζει δηλαδή το μερίδιο της απασχόλησης, αλλά όχι το βαθμό έντασης. Αυτή η περίσταση υποδεικνύει την ανάγκη ταυτόχρονης χρήσης των ακόλουθων δεικτών για ταχύτερη αξιολόγηση της έντασης εργασίας:

Ένας δείκτης της έντασης της συγκεκριμένης εργασίας είναι ο ρυθμός εργασίας ή η ταχύτητα εκτέλεσης των εργασιών εργασίας, δηλαδή η συχνότητα των κινήσεων και των ενεργειών ανά μονάδα χρόνου.

Η πολυπλοκότητα της εργασίας καθορίζεται από ένα σύνολο δεικτών που χαρακτηρίζουν ψυχοφυσιολογικές, υγειονομικές, υγιεινές και άλλες συνθήκες εργασίας.

Το μέγεθος της «ζώνης εργασίας» του εργαζομένου, δηλαδή ο αριθμός των εγκαταστάσεων παραγωγής ταυτόχρονα επεξεργασμένων με πολλαπλές μηχανές και πολλές συγκεντρωτικές υπηρεσίες, ο αριθμός των λειτουργιών που εκτελούνται για συνδυασμό επαγγελμάτων κ.λπ. Το επίπεδο της έντασης εργασίας καθορίζεται από το αριθμός, σύνθεση, φύση και χρονικά χαρακτηριστικά της εκτέλεσης των εργασιακών διαδικασιών και των στοιχείων τους.

Αυτοί οι κύριοι δείκτες για την αξιολόγηση της έντασης εργασίας θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη σε συνδυασμό, οι οποίοι πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την ανάπτυξη και την εφαρμογή μεθοδολογικών προσεγγίσεων για τον προσδιορισμό της έντασης εργασίας στις συνθήκες παραγωγής μιας συγκεκριμένης επιχείρησης.

Ενδιαφέρον παρουσιάζουν μέθοδοι για τη συγκέντρωση πολλών δεικτών που καθιστούν δυνατή την παροχή ολοκληρωμένης αξιολόγησης της εκτεταμένης χρήσης του χρόνου εργασίας και της ενεργειακής δαπάνης ενός εργαζομένου. Συνιστάται η χρήση ενός δείκτη που είναι το γινόμενο τριών συντελεστών, ιδίως: το ποσοστό απασχόλησης του εργαζομένου κατά τη διάρκεια της επιχειρησιακής εργασίας, το επίπεδο παραγωγικού κόστους του χρόνου εργασίας και το επίπεδο του ρυθμού εργασίας.

Το πρόβλημα της έντασης εργασίας σχετίζεται άμεσα με την αιτιολόγηση των προτύπων κόστους εργασίας κατά την ανάπτυξη, εφαρμογή και εφαρμογή τους στην παραγωγή * Στην οικονομική βιβλιογραφία, υπάρχει η έννοια της έντασης εργασίας ως δείκτης της ενεργειακής δαπάνης του ανθρώπινου σώματος στο διαδικασία εργασίας και η ένταση των προτύπων κόστους εργασίας ως δείκτης χρήσης του χρόνου εργασίας.

Η ένταση ενός κανόνα είναι μια σχετική τιμή, αφού η απόλυτη τιμή ενός κανόνα δεν μπορεί από μόνη της να χαρακτηρίσει το επίπεδο της έντασής του. Μια συγκριτική τιμή μπορεί να είναι ένα κριτήριο για τον βαθμό βέλτιστης έντασης του κανόνα κόστους εργασίας, για τον οποίο υπάρχουν διαφορετικές απόψεις. Η πιο κοινή στην πρακτική της τυποποίησης εργασίας είναι μια μεθοδολογική προσέγγιση που βασίζεται στην επιλογή, ως κριτήριο του βαθμού έντασης, του βέλτιστου προτύπου χρόνου που απαιτείται για την εκτέλεση της εργασίας σε ορισμένες οργανωτικές και τεχνικές συνθήκες. Η αναλογία του απαιτούμενου χρόνου προς τον καθορισμένο κανόνα χρησιμοποιείται ως δείκτης έντασης

Χρόνος που χρειάζεται- αυτός ο χρόνος καθορίζεται από τις υπάρχουσες συνθήκες μιας δεδομένης επιχείρησης (οργανισμού), ειδικότερα: την οργάνωση της παραγωγής και της εργασίας, το επίπεδο τεχνικού εξοπλισμού της εργασίας και τη σύνθεση του εργατικού δυναμικού (δεξιότητες, ηλικία κ.λπ.). Ο απαιτούμενος χρόνος επηρεάζεται όχι τόσο από τις ατομικές ιδιότητες ενός μεμονωμένου εργαζομένου, αλλά από τη σύνθεση μιας συγκεκριμένης ομάδας. Η βέλτιστη καταπόνηση επιτυγχάνεται εάν:

Ο απαραίτητος χρόνος μειώνεται καθώς βελτιώνονται οι οργανωτικές και τεχνικές συνθήκες, η οργάνωση των εργασιακών διαδικασιών και άλλοι παράγοντες οδηγούν, αντίστοιχα, σε μείωση της στάσης. Ως αποτέλεσμα, υπάρχει μείωση του επιπέδου έντασης των κανόνων, που είναι ο λόγος για την προβολή τους. Όσο μεγαλύτερη είναι η απόκλιση από τη δεδομένη αναλογία προς οποιαδήποτε κατεύθυνση, τόσο χαμηλότερη είναι η ποιότητα των προτύπων. Αποκλίσεις που είναι εντός της καθορισμένης ακρίβειας των προτύπων θεωρούνται αποδεκτές (στην εγχώρια πρακτική αυτό θεωρείται ως όριο 5 τοις εκατό στη μαζική παραγωγή και όριο 2-3 τοις εκατό σε άλλες συνθήκες).

Η σχέση μεταξύ του απαιτούμενου χρόνου και του καθορισμένου χρόνου, καθώς και μεταξύ του απαραίτητου και του πραγματικού χρόνου που δαπανάται, καθιστά δυνατό τον προσδιορισμό του πιθανού επιπέδου εκπλήρωσης των βέλτιστων έντονων προτύπων εργασίας. Στην πρακτική της τυποποίησης εργασίας, αυτό το επίπεδο είναι συνώνυμο με το ποσοστό συμμόρφωσης με τα πρότυπα. Η εξάρτηση των αναλογιών εκφράζεται ως εξής *.

Κατά συνέπεια, το επίπεδο συμμόρφωσης με τα πρότυπα είναι ευθέως ανάλογο με τη σχέση μεταξύ του απαιτούμενου και του πραγματικού χρόνου και αντιστρόφως ανάλογο με τη σχέση μεταξύ του απαιτούμενου χρόνου και του καθιερωμένου κανόνα κόστους εργασίας, δηλαδή του επιπέδου έντασης των κανόνων.

Ωστόσο, το περιεχόμενο αυτών των σχέσεων διαφέρει ανάλογα με το εάν η εκπλήρωση ενός κανόνα ή πολλών κανόνων από έναν μεμονωμένο εργαζόμενο, ενός κανόνα από όλους τους εργαζόμενους που εκτελούν ορισμένη εργασίαή τη μέση απόδοση ενός συνόλου προτύπων από όλους τους εργαζόμενους. Για έναν μεμονωμένο εργαζόμενο, η αναλογία μεταξύ του χρόνου που απαιτείται και του χρόνου που εργάστηκε πραγματικά είναι σχετικός δείκτηςτην ατομική του παραγωγικότητα και, κατά συνέπεια, την ένταση εργασίας. Επομένως, το επίπεδο εκπλήρωσης των κανόνων από μεμονωμένους εργαζομένους είναι ευθέως ανάλογο με την ατομική τους παραγωγικότητα και αντιστρόφως ανάλογο με το επίπεδο έντασης των κανόνων, δηλαδή, το επίπεδο εκπλήρωσης από μεμονωμένους εργαζομένους βέλτιστων τεταμένων κανόνων θα είναι το ίδιο, ωστόσο, πλησιάζει το μέσο επίπεδο. Αν λάβουμε υπόψη το μέσο επίπεδο εκπλήρωσης ενός προτύπου από διαφορετικούς εργαζόμενους, τότε

Η σχέση μεταξύ της ποσότητας του απαραίτητου και του πραγματικού χρόνου δείχνει ότι ο πραγματικός χρόνος που δαπανάται, κατά κανόνα, υπερβαίνει τους απαραίτητους και η διαφορά μεταξύ τους αντιστοιχεί στα αποθέματα για την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, ανάλογα με υποκειμενικούς παράγοντες. Αυτό σημαίνει ότι ο λόγος του απαιτούμενου χρόνου που δαπανάται προς το ποσό των πραγματικών δαπανών είναι πάντα μικρότερος από ένα.

Έτσι, η μέση εκπλήρωση των βέλτιστων προτύπων εργασίας κατά την περίοδο της εγκατάστασής τους θα είναι μικρότερη από 100%, που αντιστοιχεί σε αρχική θέσημεθοδολογική προσέγγιση, σύμφωνα με την οποία το κριτήριο για την ένταση των κανόνων είναι ο χρόνος που απαιτείται για την εκτέλεση της εργασίας σε ορισμένες οργανωτικές και τεχνικές συνθήκες. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, το μέσο ποσοστό συμμόρφωσης με αυτά τα πρότυπα θα ξεπεράσει το 100%, γεγονός που θα υποδηλώνει την ανάγκη αναθεώρησής τους.

Στενά συνδεδεμένο με το πρόβλημα της έντασης στα εργασιακά πρότυπα είναι το ζήτημα της προοδευτικότητάς τους. Η ίδια η έννοια της προοδευτικότητας των προτύπων μπορεί να εξεταστεί τόσο σε σχέση με τις συνθήκες και το επίπεδο παραγωγικότητας της εργασίας που έχουν αναπτυχθεί σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση όσο και στον κλάδο συνολικά. Ο βαθμός προοδευτικότητας των προτύπων για ορισμένες συνθήκες παραγωγής εκφράζεται από την αναλογία του απαραίτητου και τυποποιημένου χρόνου, πράγμα που σημαίνει ότι εάν περιοριστούμε στο πλαίσιο μιας επιχείρησης, τότε η έννοια της προοδευτικότητας και της έντασης των προτύπων εργασίας συμπίπτουν.

Για να προσδιοριστεί η προοδευτικότητα των προτύπων εργασίας σε κλίμακα βιομηχανίας, συνιστάται η χρήση δύο δεικτών: η αναλογία των τρεχόντων προτύπων στην επιχείρηση, τα υψηλά ποσοστά κέρδους, με τα καθιερωμένα πρότυπα σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση και η αναλογία του καθορισμένου κανόνα με τη μέθοδο αναλυτικού υπολογισμού (σύμφωνα με βιομηχανικά και διβιομηχανικά πρότυπα εργασίας) στα καθιερωμένα πρότυπα για την ίδια εργασία σε μια συγκεκριμένη παραγωγή.

Ο δείκτης προοδευτικότητας των προτύπων μας επιτρέπει να λάβουμε υπόψη τη διαφορά μεταξύ του μέσου όρου του χρόνου που δαπανάται στον κλάδο και του απαιτούμενου χρόνου ή των βέλτιστων έντονων προτύπων. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η ενότητα των κανόνων που ισχύουν στις επιχειρήσεις, προκειμένου να αποτραπεί ο σχηματισμός περισσότερο ή λιγότερο «κερδοφόρων» θέσεων εργασίας από την άποψη της έντασης εργασίας και, ως εκ τούτου, να αποφευχθεί καταστάσεις σύγκρουσης, εναλλαγή προσωπικού και άλλα κοινωνικά προβλήματα.

Λαμβάνοντας υπόψη τη σχέση μεταξύ των προβλημάτων έντασης των καθιερωμένων προτύπων και της έντασης εργασίας, συνιστάται η αξιολόγηση της έντασης της εργασίας με την τυποποίησή της στους ακόλουθους τομείς:

Συγκρίνετε την πραγματική και τη βέλτιστη ένταση συγκεκριμένης εργασίας σε συγκεκριμένες συνθήκες παραγωγής.

Θέσπιση προτύπων για το χρόνο, την εξυπηρέτηση, την ποσότητα, λαμβάνοντας υπόψη τη βέλτιστη ένταση εργασίας για ορισμένες συνθήκες.

Διεξαγωγή συγκριτικής ανάλυσης της έντασης εργασίας διάφορες ομάδεςκαι κατηγορίες εργαζομένων ανάλογα με το φύλο, την ηλικία, το επάγγελμα, τα προσόντα, τις συνθήκες και την οργάνωση των εργασιακών διαδικασιών·

Καθορίστε το επίπεδο και τη δυναμική της έντασης εργασίας ανάλογα με την κλίμακα και τον όγκο της παραγωγής, την παραγωγικότητα της εργασίας και άλλα οικονομικούς δείκτες, καθώς και παράγοντες κοινωνικού νομικού χαρακτήρα.

Δεν υπάρχουν ακόμη ενιαίοι και γενικά αποδεκτοί τρόποι και μέθοδοι επίλυσης αυτών των προβλημάτων, τόσο στην εγχώρια όσο και στην ξένη θεωρία, όσο και στην πρακτική της ρύθμισης της εργασίας. Ωστόσο, αυτά τα ζητήματα είναι σχετικά και επιλύονται στο πλαίσιο της διαδικασίας βελτίωσης της μεθοδολογίας τυποποίησης της εργασίας.

Η εκτίμηση του επιπέδου της έντασης εργασίας με βάση την πυκνότητα χρήσης του χρόνου εργασίας βασίζεται σε δύο υποθέσεις: η ποσότητα της εισροής εργασίας είναι ίδια με τη διάρκειά της. Η κοινωνικά φυσιολογική ένταση της εργασίας καθορίζεται από την ορθολογική χρήση του καθορισμένου χρόνου εργασίας. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος μας επιτρέπει να αποκτήσουμε μόνο μια σχετική εκτίμηση της έντασης εργασίας, καθώς ο αποτελεσματικά χρησιμοποιούμενος χρόνος εργασίας μπορεί να χαρακτηριστεί από σε διάφορους βαθμούςεργασιακό άγχος. Η χρήση αυτής της μεθόδου συνιστάται σε κανονικό επίπεδο έντασης εργασίας κατά τη διάρκεια ορισμένων περιόδων παραγωγικού χρόνου εργασίας.

Για την αξιολόγηση του επιπέδου της έντασης εργασίας με βάση τα ψυχοφυσιολογικά χαρακτηριστικά της κόπωσης των εργαζομένων, τον βαθμό πολυπλοκότητας της εργασίας, την ένταση του ενεργειακού μεταβολισμού στο ανθρώπινο σώμα και άλλους δείκτες, συνιστάται η χρήση σχετικών μελετών από φυσιολόγους, κοινωνιολόγους και άλλους ειδικούς. Αναπτηγμένος επιστημονικές μεθόδους, αποκαλύπτοντας την επίδραση δυσμενών περιβαλλοντικών παραγόντων στην απόδοση και την πορεία των φυσιολογικών λειτουργιών κατά την ανθρώπινη εργασία και κατά τις περιόδους αποκατάστασης της απόδοσης. Έτσι, η θερμιδομετρική μέθοδος, που βασίζεται στις μεθόδους που υιοθετούνται στη φυσιολογία της εργασίας για τη μέτρηση της ενεργειακής δαπάνης του σώματος στη διαδικασία της εργασιακής δραστηριότητας, έχει ορισμένα πλεονεκτήματανα αξιολογήσει το επίπεδο της έντασης εργασίας, συγκρίνοντας το πραγματικό και κανονιστικές αξίες. Ωστόσο, δεν παρέχει ακριβή στοιχεία για την κόπωση ζωτικών δυνάμεων, την κούραση ενός εργάτη με το πλεονέκτημα των στατικών φορτίων, καθώς και κατά τη διάρκεια ψυχικά και συναισθηματικά στρεσογόνων εργασιών. Αλλά υπάρχει επίσης μια ολοκληρωμένη μέθοδος για την αξιολόγηση της κόπωσης, η οποία καθιστά δυνατή τη δημιουργία ενός συμπλέγματος κόπωσης κοινό για όλες τις εργασίες, με βάση τα χαρακτηριστικά της κατάστασης νευρικό σύστημα, δηλαδή αστάθεια, διεγερσιμότητα και δύναμη.

Για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με την επίδραση των παραγόντων κόπωσης, την ένταση εργασίας κ.λπ., χρησιμοποιούνται επίσης μέθοδοι δημοσκοπήσεις, έχουν λάβει πλέον αναγνώριση και ανάπτυξη. Κατά τη χρήση τους, είναι απαραίτητο να υπάρχει επαρκής αντιπροσωπευτικότητα των αντικειμένων και να συμμορφώνονται με τους κανόνες συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών.

Για την αξιολόγηση του ρυθμού εργασίας ως δείκτη της έντασης της εργασίας, χρησιμοποιείται ο χρόνος, η εγγραφή ταινίας ή βίντεο των διαδικασιών εργασίας και των στοιχείων της. Στην περίπτωση αυτή, σκοπός της παρατήρησης δεν είναι τόσο η μελέτη του κόστους του χρόνου εργασίας, αλλά ο σχεδιασμός των ελάχιστων τιμών τους, λαμβάνοντας υπόψη την εκτίμηση του ρυθμού εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, οι περισσότεροι από τους ισχύοντες κανόνες και κανονισμούς θεσπίζονται σε ξένες επιχειρήσεις (εταιρίες). Οι τυποποιητές εκπαιδεύονται να αξιολογούν οπτικά τον ρυθμό εργασίας, να «αισθάνονται» τον κανονικό ρυθμό συγκεκριμένων διαδικασιών για τις οποίες καθορίζονται χρονικά πρότυπα και να εκτιμούν το ρυθμό με αποκλίσεις από 2 έως 5%.

Σε πολλές ξένες επιχειρήσεις, ο ρυθμός εργασίας αξιολογείται «εκτιμώντας την ταχύτητα των εργατικών κινήσεων», συγκρίνοντας την καταγεγραμμένη ταχύτητα των εργατικών κινήσεων του καλλιτέχνη με την ταχύτητα κίνησης ενώ περπατά ή εκτελεί λειτουργίες αναφοράς. Έτσι, στις ΗΠΑ και την Αγγλία, κατά κανόνα, ένας ρυθμός ισοδύναμος με το περπάτημα χωρίς φορτίο σε επίπεδο έδαφος με ταχύτητα 4,8 km/h, προβλέπεται από τα πρότυπα χρόνου μικροστοιχείων του συστήματος MTM-1 . Στην πρακτική της κανονιστικής ερευνητικής εργασίας στο εξωτερικό, χρησιμοποιούνται ευρέως διάφορα συστήματαπρότυπα χρόνου μικροστοιχείων (τώρα υπάρχουν περισσότερα από διακόσια από αυτά). Μεταξύ αυτών, τα πιο δημοφιλή συστήματα είναι τα MTM-1, 2, 3, V "Work Factor", MODAPTS κ.λπ. Διαφέρουν ως προς τον βαθμό ευελιξίας, τη λεπτομέρεια, την ακρίβεια και την ένταση εργασίας. Λαμβάνοντας υπόψη την παγκόσμια εμπειρία, έχει δημιουργηθεί ένα εγχώριο βασικό σύστημα προτύπων χρόνου μικροστοιχείων - BSM-1. Εφαρμόζεται στο ελάχιστα ενσωματωμένο επίπεδο μικροστοιχείων της διαδικασίας εργασίας και περιέχει μόνο μικροστοιχεία που είναι ομοιόμορφα σε περιεχόμενο («cross-cutting») για όλους τους κλάδους. Το BSM-1 αποτελείται από τις ακόλουθες 20 ομάδες μικροστοιχείων:

10 ομάδες κινήσεων του χεριού (απλώστε το χέρι, μετακίνηση, περιστροφή, περιστροφή, ρύθμιση, αποσύνδεση, λήψη, απελευθέρωση, πάτημα με το χέρι, ρύθμιση μεγέθους)

Β ομάδες κίνησης του σώματος (γυρίστε το σώμα, σκύψτε, ισιώστε, καθίστε, σηκωθείτε)

Από την ομάδα κίνησης του ποδιού (κινήστε το πόδι, πατήστε ή αφήστε το πόδι)

2 ομάδες κινήσεων των ματιών (μετακινήστε το βλέμμα σας, κοιτάξτε πιο κοντά).

Κατά τον καθορισμό του χρόνου εκτέλεσης μικροστοιχείων, τόσο ποσοτικοί παράγοντες (απόσταση κίνησης, ταχύτητα βάδισης, βάρος αντικειμένου, ασκούμενη προσπάθεια κ.λπ.) όσο και ποιοτικοί παράγοντες (διαθεσιμότητα προφυλάξεων, βαθμός ελέγχου, βαθμός προσανατολισμού, ευκολία χρήσης, πυκνότητα σύνδεσης, ευρυχωρία ή στενότητα του χώρου εργασίας) λαμβάνονται υπόψη , τύπος παραγωγής).

Όλα τα συστήματα προτύπων μικροστοιχείων περιέχουν σχετικά επίπεδα ρυθμού εργασίας. Επιπλέον, κατά την αποδοχή του ρυθμού εργασίας, θεωρείται ότι το άτομο που επιλέχθηκε για τη διεξαγωγή μελετών χρονισμού με σκοπό τη θέσπιση προτύπων χρόνου έχει τα απαραίτητα προσόντα και έχει τυπικές μεθόδους εργασίας. Με αυτή την προσέγγιση, ο ρυθμός και η ένταση εργασίας υποδεικνύονται από τον όρο σχολαστικότητα, ο βαθμός κατοχής της μεθόδου – δεξιοτήτων.

Σε αυτή την περίπτωση, το σύστημα αξιολόγησης λαμβάνει υπόψη δύο ακόμη παράγοντες - τις συνθήκες εργασίας και τη συνέπεια της εργασίας, που αποδεικνύεται ότι βρίσκονται στη σταθερότητα της χρονοσειράς. Ερευνα τα τελευταία χρόνιαχαρακτηρίζονται από προσπάθειες προσδιορισμού του συντελεστή ρυθμού ως ολοκληρωμένου δείκτη που λαμβάνει υπόψη την επιρροή πολλών παραγόντων: ο ρυθμός των κινήσεων, το επίπεδο σωματικής προσπάθειας που καταβλήθηκε, οι παραγωγικές δεξιότητες, ο βαθμός επαγγελματικής καταλληλότητας ενός συγκεκριμένου εργαζομένου κ.λπ.

Το ζήτημα της αξιολόγησης του ρυθμού εργασίας στην ξένη πρακτική συνδέεται με το πρόβλημα της αναθεώρησης και αντικατάστασης των προτύπων εργασίας, καθώς η υπερεκπλήρωσή τους μπορεί να είναι αποτέλεσμα τόσο του εξορθολογισμού των μεθόδων και μεθόδων εκτέλεσης εργασιακών διαδικασιών όσο και ως συνέπεια της αυξημένης έντασης εργασίας . Στην εγχώρια πρακτική της τυποποίησης της εργασίας, συνιστάται η χρήση προτύπων χρόνου μικροστοιχείων για τις εργατικές κινήσεις του συστήματος BSM-1 για την αξιολόγηση του ρυθμού εργασίας. Το σύστημα παρέχει ρυθμό εργασίας κατάλληλο για την ταχύτητα εκτέλεσης του βασικού μικροστοιχείου «εκτείνετε το χέρι» με χαμηλό βαθμό ελέγχου σε απόσταση 40 cm με ταχύτητα 93 cm/s. CA ελάχιστο κόστοςχρόνος για την εκτέλεση εργατικών κινήσεων που εκτελούνται από τον εργαζόμενο στη διαδικασία ελέγχου της εργασίας, χωρίς να προκληθεί βλάβη στην υγεία, για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να τεκμηριωθεί ο αποδεκτός τυπικός ρυθμός εργασίας, πραγματοποιήθηκαν ψυχοφυσιολογικές μελέτες, με τη βοήθεια των οποίων αξιολογήθηκε η κόπωση των εργαζομένων σε συνθήκες παραγωγής. Ο ρυθμός εργασίας που καθορίζεται από το σύστημα BSM αντιστοιχεί στην τυπική ένταση εργασίας.

Εξετάζονται μεθοδολογικές προσεγγίσεις για τον προσδιορισμό του ρυθμού εργασίας και χρησιμοποιούνται κυρίως για την αξιολόγηση του επιπέδου της έντασης της κυρίως σωματικής εργασίας, καθώς και του σωματικού και μέτριου ψυχικού στρες.

Η ατομική ένταση εργασίας, δηλαδή η ένταση εργασίας ενός συγκεκριμένου εργαζομένου, εξαρτάται τόσο από το υποκειμενικό για έναν συγκεκριμένο εργαζόμενο (τα προσόντα, τις γνώσεις του, τη στάση εργασίας του, τη σωματική και νοητικές ικανότητεςκ.λπ.) Παράγοντες, αντικειμενικοί και εξαρτημένοι από τις οργανωτικές και τεχνικές συνθήκες παραγωγής, την οργάνωση της εργασίας και της παραγωγής και τα παρόμοια. Το όριο μεταξύ υποκειμενικών και αντικειμενικών παραγόντων είναι σχετικό. Ταυτόχρονα, μια τέτοια κατανομή παραγόντων έχει νόημα, επιτρέποντας σε κάποιον να αξιολογήσει την ένταση εργασίας ενός μεμονωμένου εργαζομένου από παράγοντες που εξαρτώνται και δεν εξαρτώνται από αυτόν. Ωστόσο, σε συγκεκριμένες συνθήκες, αντικειμενικοί παράγοντες καθορίζουν το μέσο επίπεδο έντασης εργασίας, από το οποίο εξαρτάται η ένταση εργασίας των μεμονωμένων εργαζομένων.