Πώς να απαλλαγείτε από ένα ξεκίνημα. Ξεκίνημα λουλούδι

Βρεθήκατε ποτέ σε μια ομάδα όπου υπήρχε ένας πρωτοεμφανιζόμενος που στοίχειωσε ολόκληρη την ομάδα; Η συνεργασία με τέτοιους ανθρώπους επηρεάζει την παραγωγικότητα, γενική ατμόσφαιρακαι την αυτοεκτίμηση κάθε μέλους της ομάδας. Άλλωστε, η επίδραση της συμπεριφοράς των απατεώνων είναι αθροιστική γιατί οι αρνητικές αλληλεπιδράσεις επηρεάζουν τη διάθεσή μας περισσότερο από τις θετικές.

Το βιβλίο του καθηγητή του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ, Ρόμπερτ Σάτον, «Μην δουλεύεις με μαλάκες», μιλάει για το πώς οι απατεώνες παρεμβαίνουν στη δουλειά μιας ομάδας και τι πρέπει να κάνουν γι' αυτούς.

Ζημιά από τυράννους

Διακριτικό χαρακτηριστικόομάδες και οργανώσεις που διοικούνται από απατεώνες ή στις οποίες μαζεύουν σμήνη απατεώνων, είναι ότι η ατμόσφαιρα σε αυτές είναι διαποτισμένη από φόβο, μίσος και επιθυμία για εκδίκηση.

Οι απατεώνες φέρνουν ανεπανόρθωτο κακό σε κάθε ομάδα.

Σε οργανισμούς που βασίζονται στον φόβο, οι εργαζόμενοι κοιτάζουν συνεχώς πάνω από τους ώμους τους, προσπαθώντας να αποφύγουν την κατηγορία και την ταπείνωση. Ακόμη και γνωρίζοντας πώς να βοηθήσουν την εταιρεία, συχνά απλά φοβούνται να το κάνουν.

Υποφέρουν και οι απατεώνες

Οι απατεώνες που προσβάλλουν τους ανθρώπους συχνά γίνονται και οι ίδιοι θύματα δικές τους ενέργειες. Εργαζόμενοι που συνεχώς στραγγίζουν τους άλλους ψυχικά και σωματικά υπονομεύουν τη δική τους αποτελεσματικότητα αποξενώνοντας τους συναδέλφους και τη διοίκηση και αποδυναμώνουν τα κοινωνικά τους δίκτυα.

Οι άνθρωποι που διασκεδάζουν αφαιρώντας τη δύναμη των άλλων απομυζούν όλο το ζουμί από την καριέρα τους.

Προειδοποίηση: μην βιάζεστε να κρίνετε τους ανθρώπους

Πριν κατηγορήσετε έναν άνθρωπο και τον χαρακτηρίσετε ως αδιόρθωτο τύραννο, προσπαθήστε να κατανοήσετε την κατάσταση και να την κοιτάξετε από όλες τις πλευρές. Μερικές φορές συμβαίνει ότι κάποιοι αποσυρμένοι ή εχθρικοί, αλλά αξιοπρεπείς υπάλληλοι μπορούν εύκολα να εκληφθούν ως πιστοποιημένοι απατεώνες.

«Δουλεύοντας με ένα άτομο ποῠ στο πρώτο̆ το βλέμμα μου φαινόταν σαν μαλάκας, εγώ κάθε̆ Μόλις πείστηκα ότι η επιφανειακή εντύπωση ήταν λανθασμένη: αποδείχτηκαν όλα απολύτως φυσιολογικά μόλις πλησιάσαμε».

Peter McDonald, IDEO

Φυσικά, υπάρχουν άνθρωποι με τους οποίους η μέθοδος δεν λειτουργεί: όσο περισσότερο τους γνωρίζεις, τόσο περισσότερες αποδείξεις παίρνεις ότι είναι τυπικοί απατεώνες. Αλλά είναι προτιμότερο να βγάζουμε συμπεράσματα με βάση ακριβή γεγονότα, παρά σε παρατραβηγμένες ιδέες.

Αποφύγετε την επιρροή των απατεώνων

Περιορίστε τις αλληλεπιδράσεις σας με απατεώνες για να μειώσετε την πιθανότητα να προσβληθείτε εσείς οι ίδιοι από τον πυρετό. Επιπλέον, η τακτική της αποφυγής της επικοινωνίας με τέτοιους ανθρώπους μειώνει τη ζημιά που προκαλούν.

Όσο περισσότερο παραμένουμε περικυκλωμένοι από απατεώνες, τόσο πιο επιρρεπείς γινόμαστε να γίνουμε σαν αυτούς.

Μειώστε στο ελάχιστο την επικοινωνία με τους απατεώνες.

Αν νιώθετε ότι η ατμόσφαιρα γύρω σας είναι διαποτισμένη από τις πράξεις των απατεώνων, μάζεψε τα πράγματά σου και φύγε αμέσως από το δωμάτιο. Απομακρυνθείτε ή μείνετε όσο το δυνατόν πιο μακριά από τους κακούς.

Η διαφορά μεταξύ του τρόπου με τον οποίο ένα άτομο αντιμετωπίζει τους ισχυρούς ανθρώπους και εκείνους που δεν έχουν πραγματική δύναμη είναι το καλύτερο μέτρο του ανθρώπινου χαρακτήρα. Θέλετε να περιτριγυρίζετε τον εαυτό σας με άξιους ανθρώπους;

Ας δούμε συγκεκριμένες συστάσεις για τον τρόπο αντιμετώπισης δύσκολους ανθρώπους, σύμφωνα με την τυπολογία που προτάθηκε νωρίτερα, καθώς και συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι τέτοιοι άνθρωποι δεν σας βλάπτουν σε καθημερινή προσωπική και επαγγελματική ζωή.

Συνέχεια δημοσίευσης. Δείτε την αρχή εδώ.

Ποδοπάτημα στη λάσπη

Δεδομένου ότι οι Τραμπέρ είναι λιγότερο σίγουροι για τον εαυτό τους από τους άλλους, είναι καλύτερο να επικοινωνείτε μαζί τους ήρεμα και καλοπροαίρετα. Χρησιμοποιώντας ήρεμες ερωτήσεις, αποφύγετε να υψώσετε τη φωνή σας ή να κάνετε υπεροπτικές παρατηρήσεις: αυτό κάνει τους ανθρώπους αμυντικούς και πιο θρασύς.

Αυτή η μέθοδος μοιάζει με μια μικρή εξέταση, σκοπός της οποίας είναι να ανακαλύψει τι ακριβώς εκνευρίζει έναν άνθρωπο. Εμμένοντας σε έναν σχολαστικό, μη επιθετικό τόνο, θα παρατηρήσετε πόσο εκπληκτικά αλλάζει η τοξική συμπεριφορά του Ποδοπάτημα στο χώμα, πώς γίνεται πιο ήρεμος, πιο απαλός, πώς χαμογελά όταν καταφέρνει να φτάσει στο βάθος της αλήθειας.

Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι σας υποτιμούν όταν έχετε κάτι που δεν έχουν ή όταν η συμπεριφορά σας τους προσβάλλει με κάποιο τρόπο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αισθάνονται έξω από τη θέση σας γύρω σας. Επομένως, μια συμπονετική προσέγγιση που θα σας διευκολύνει να επικοινωνήσετε μαζί τους δεν είναι λιγότερο επιτυχημένη.

Πολυλογάς

Όταν επικοινωνείτε με ένα Chatterbox, ένας τρόπος για να εκτονωθεί η ένταση είναι απαραίτητος. Θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας. Δοκιμάστε τη μέθοδο της υποκατεστημένης φαντασίας. Οι φλυαρίες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η ατελείωτη φλυαρία τους είναι συνήθως ακατάλληλη, επομένως η μέθοδος της ανοιχτής διαμαρτυρίας θα είναι επίσης αποτελεσματική. Είναι καλύτερο να καταφύγετε σε αυτό χωρίς εξωτερικούς μάρτυρες, γιατί το Chatterbox θα πρέπει να σώσει την κατάσταση για να διατηρήσει την αξιοπρέπειά του.

Μπορείτε να ξεκινήσετε διαβεβαιώνοντας ευγενικά και απαλά τον Chatterbox πόσο πολύ τον αγαπάτε (αν είναι έτσι), αλλά ότι μερικές φορές μιλάει πάρα πολύ για πράγματα που δεν είναι ενδιαφέροντα για όλους. Διδάξτε το Chatterbox να κοιτάζει προσεκτικά τις εκφράσεις του προσώπου και τις στάσεις των άλλων για να κατανοήσει το επίπεδο ενδιαφέροντός τους. Στην αρχή, ο Chatterbox μπορεί να σοκαριστεί και αυτό θα τον κάνει να αντιδράσει αμυντικά. Αν ναι, θα πρέπει να είστε πιο πρόθυμοι και να δώσετε παραδείγματα της κουραστικής φλυαρίας του. Αλλά μην ξεχάσετε να διαβεβαιώσετε ότι εξακολουθείτε να τον καταλαβαίνετε και να τον αγαπάτε.

Προσκαλέστε τον να θυμηθεί ότι μια συγκεκριμένη χειρονομία - σηκώνοντας τα φρύδια του, αγγίζοντας - μπορεί να χρησιμεύσει ως σήμα για να γυρίσει τη συζήτηση. Συχνά οι αμυντικές αντιδράσεις και ο φόβος προκαλούνται από την αδυναμία να κατακτήσουν βασικές δεξιότητες επικοινωνίας και να κατανοήσουν τη γλώσσα του προσώπου και του σώματος των άλλων.

Εάν το Chatterbox είναι αδιαπέραστο ή συνεχίζει να χρησιμοποιεί το χρόνο και την ενέργειά σας, θα πρέπει να είστε σταθεροί, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας, και να μην του επιτρέψετε να περάσει τα όρια του επιτρεπόμενου.

Αυτοκαταστροφέας

Οι άνθρωποι που είναι γεμάτοι περιφρόνηση και μίσος για τον εαυτό τους χρειάζονται περισσότερο να εφαρμόσουν τη μέθοδο της αγάπης και της καλοσύνης. Πρέπει να τους μιλήσετε όσο πιο απαλά γίνεται, διαφορετικά δεν θα σταματήσουν ποτέ να συμπεριφέρονται με τον τρόπο που τους έχουν συνηθίσει. Οι αυτοκαταστροφείς δεν απαιτούν φαγητό, αλκοόλ, τσιγάρα ή σεξ. Είναι πεινασμένοι για αγάπη και προσοχή.

Υπάρχουν στιγμές που δεν μπορείς να κάτσεις και να δεις τους ανθρώπους να βασανίζονται. Σε αυτή την περίπτωση, μόνο μια μέθοδος υποχώρησης μπορεί να βοηθήσει. Αφού δοκιμάσατε τα πάντα και παραδεχτήκατε ειλικρινά στον αγαπημένο σας ότι γνωρίζετε για το πρόβλημά του και είστε έτοιμοι να τον βοηθήσετε - και όλα μάταια! - Δεν μένει τίποτα άλλο παρά να υποχωρήσει και να τον αφήσουμε να ξεφύγει μόνος του από τα προβλήματα. Δεν μπορείς ποτέ να βοηθήσεις έναν Αυτοκαταστροφέα μέχρι να είναι πρόθυμος να βοηθήσει τον εαυτό του.

Πρόγραμμα αποφυγής προβλημάτων

Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με έναν Αποφυγή, προσπαθήστε πρώτα να τον πιάσετε, κατά προτίμηση πριν τρέξει μακριά. Το πρώτο πράγμα που έχει να κάνει μαζί του είναι η μέθοδος της ανοιχτής διαμαρτυρίας. Μη νομίζεις ότι αυτό θα τον πληγώσει, δεν σε ενδιαφέρει. Αντίθετα, πείτε του ότι σκέφτεστε τη συνήθεια του να ξεφεύγει από τις δυσκολίες, ότι σας έχει βαρεθεί και ότι πρέπει να λύσει αυτό το πρόβλημα.

Ο Πρόεδρος που αποφεύγει τα προβλήματα γενικά δεν είναι αυτός που μπορεί να διαφωνήσει, επομένως όταν παραπονιέστε, τείνουν να ακούν και να ενεργούν. Φυσικά, μπορεί να ξεφύγει, ως συνήθως, τρέχοντας αν δεν μπορεί να χωνέψει αυτά που άκουσε από εσάς.

Εάν τακτοποιήσετε τα πράγματα με έναν Αποφυγή προβλημάτων και εξακολουθεί να τρέχει μακριά, μην μετανιώσετε που ξεκινήσατε τον αγώνα, γιατί τώρα τουλάχιστον ξέρετε ποιος κάνει λάθος. Απλώς να θυμάσαι ότι αν κάποιος τραπεί σε φυγή, δεν νοιάζεται για σένα.

Νεκρό αλλά θανατηφόρο ηφαίστειο

Κουτσομπολιό

Τα κουτσομπολιά είναι εξαιρετικά επικίνδυνα γιατί μπορούν να μετατρέψουν τη ζωή σας σε εφιάλτη. Το μόνο που μπορεί να σταματήσει ένα κουτσομπολιό είναι ότι ξέρεις πολύ καλά ποιος είναι και τι προσπαθεί να κάνει. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας και εξηγήστε ότι μια τέτοια συμπεριφορά είναι ακατάλληλη - ειδικά αν σας κουτσομπολεύουν. Εάν ένας κουτσομπόλης κουτσομπολεύει κάποιον που γνωρίζετε ή είστε φίλοι μαζί του, ηρεμήστε τον λέγοντάς του: "Δεν πρόκειται να το ακούσω αυτό" ή "Δεν πιστεύω ούτε μια λέξη που λες" ή "Είμαι δεν ενδιαφέρομαι."

Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει θέση για κουτσομπολιά στην επαγγελματική σας ζωή, γιατί μπορούν να καταστρέψουν την καριέρα σας.

Μοιραία μαχητής

Το μόνο που χρειάζεται ο Fatal Fighter είναι τρυφερότητα, αγάπη, φροντίδα. Είναι απλά εκπληκτικό πόσο γρήγορα η μέθοδος της αγάπης και της καλοσύνης μπορεί να δροσίσει τη θέρμη του και ακόμη και να τον μεταμορφώσει. Δεν θα συμβεί απαραίτητα αμέσως, αλλά τελικά θα δείτε ένα πιο ευγενικό, πιο ευέλικτο άτομο μπροστά σας.

Αν ο Doom Fighter γίνει επιθετικός, εξαπολύοντας την οργή του πάνω σας, η μόνη διέξοδος είναι να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο υποχώρησης, πείτε: «αντίο», «ciao», «αντίο» - και μην επιστρέψετε ποτέ. Η μέθοδος της υποχώρησης είναι επίσης απαραίτητη όταν είναι απλά αδύνατο να συνεχιστεί μια σχέση με ένα τέτοιο άτομο.

Εάν καμία μέθοδος δεν βοηθά στην επικοινωνία με τον «Μοιραίο μαχητή», δεν έχετε άλλη επιλογή από το να υποκύψετε.

Θλιβερό και καταδικασμένο θύμα

Όταν βρίσκεστε κοντά σε ένα θλιβερό και καταδικασμένο θύμα, είναι καλύτερο να βασιστείτε σε μια μέθοδο ανακούφισης από το άγχος. Είναι απαραίτητο να "στραγγίζετε" περιοδικά τη συσσωρευμένη κακή ενέργεια, διαφορετικά απλά θα αποδυναμωθείτε περνώντας πολύ χρόνο με το Θύμα. Αυτοί οι άνθρωποι είναι απλώς μια κακή διάθεση που μπορεί να είναι πολύ μεταδοτική - μπορείτε εύκολα να το κολλήσετε σαν ασθένεια.

Χαμογελαστός διπρόσωπος Ιανός

Πρώτα απ 'όλα, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας, δείχνοντας στον Janus ότι γνωρίζετε τις μηχανορραφίες του. Δεν πρέπει ποτέ να αφήνεις τέτοιους ανθρώπους να φύγουν. Όταν έρχεται αντιμέτωπος με αντίσταση, ο Janus, ακόμα κι αν τον πιάσεις στα χέρια, μπορεί να αρνηθεί τα πάντα. Σε αυτή την περίπτωση, αρπάξτε τη μέθοδο του σκανδάλου και δώστε διέξοδο στον θυμό σας. Αλλά να θυμάστε: μην καταφεύγετε ποτέ σε σωματική βία, όσο κι αν το θέλετε. Η ειλικρινής, σίγουρη αντίδρασή σας θα παραμείνει στη μνήμη του Διπρόσωπου Ιανού για πολύ καιρό και θα τον βασανίζει όλη του τη ζωή.

Αναποφάσιστος αδύναμος

Ένα αναποφάσιστο αδύναμο άτομο είναι τόσο ανασφαλές και ευάλωτο που πρέπει να αντιμετωπίζεται με εξαιρετική προσοχή. Επομένως, η μέθοδος της αγάπης και της καλοσύνης είναι πιο προτιμότερη στο ότι αφήνετε τον Αδύναμο να νιώσει την ετοιμότητά σας να βρεθεί εκεί σε μια δύσκολη στιγμή.

Μπορεί επίσης να θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο ήρεμης ερώτησης για να τον βοηθήσετε να πάρει μια απόφαση. Κάντε ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να ξεκαθαρίσετε την κατάσταση και θα δώσετε στον Αδύναμο την ευκαιρία να καταλήξει σε κάποιο λογικό συμπέρασμα. Αν ο Αναποφάσιστος αδύναμος σε οδηγεί σε λευκή ζέστη και οι μέθοδοι της αγάπης, της καλοσύνης και των ήρεμων ερωτήσεων δεν λειτουργούν, το μόνο που μένει είναι να αφήσεις τα όπλα και να αφήσεις τον φτωχό σε υπέροχη απομόνωση.

Καταναλωτής

Κατά την επικοινωνία με τον Καταναλωτή, η ανοιχτή διαμαρτυρία είναι ένας από τους τρόπους εξόδου. Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να καταστήσετε σαφές ότι αισθάνεστε χρησιμοποιημένοι και προσβεβλημένοι. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αντίσταση από μέρους σας προκαλεί στον Καταναλωτή να βιώσει τύψεις για την άσχημη συμπεριφορά του. Εάν ο Καταναλωτής ενδιαφέρεται για τη φιλία και τον σεβασμό σας, μπορεί να δει τον εαυτό του και τις αντιδράσεις σας διαφορετικά. Εάν καταφέρετε να παραμείνετε ήρεμοι, η μέθοδος της ανοιχτής διαμαρτυρίας θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε έναν διάλογο που θα βοηθήσει στην αποκατάσταση της κατεστραμμένης σχέσης. Αν νιώθετε ότι προσπαθούν να σας χειραγωγήσουν, να σας χρησιμοποιήσουν σε αυτή την κατάσταση, πείτε ευθέως και σταθερά: «Όχι, δεν θα γίνει. Δεν θα επιτρέψω σε κανέναν να μου φερθεί έτσι, δεν μου αρέσει».

Μια άλλη επιλογή είναι να απομακρυνθείτε και να μην δίνετε πλέον στον καταναλωτή την ευκαιρία να σας εκμεταλλευτεί.

Evil Upstart Tyrant

Πολύ συχνά αυτοί οι δικτάτορες, όταν πολεμούν με τα ίδια όπλα, νιώθουν έκπληξη και αηδία για τη συμπεριφορά τους. Ουσιαστικά, αποκρούοντας το θυμό τους, μπορείς μια για πάντα να προστατευτείς από τέτοιες επιθέσεις. Φωνάζοντας πιο δυνατά από αυτούς, θα ανακτήσετε το θάρρος σας.

Επιπλέον, στην ενασχόληση με έναν τύραννο που ξεκινάει, είναι κατάλληλη η μέθοδος του σκανδάλου. Μην τον αφήσετε να σας βασανίσει με τις «παραξενιές» του και απολαύστε την ταπείνωσή σας. Αντιθέτως, ενεργήστε με τόλμη και ψυχραιμία. Αν τον βάλεις στη θέση του, το Upstart μπορεί ακόμη και να σε σεβαστεί. Μην του δίνεις τη χαρά να δει τον φόβο σου.

Το τύραννο αφεντικό σας θα νιώσει επίσης σεβασμό για εσάς, αν και μπορεί να εκραγεί ακόμη περισσότερο. Θα κερδίσεις είτε με τον άλλο τρόπο: ακόμα κι αν εξαπολύει την οργή του πάνω σου, τουλάχιστον θα διατηρήσεις την αξιοπρέπειά σου. Μια άλλη επιλογή είναι να απομακρυνθείτε από τον Τύραννο Upstart και να μείνετε όσο το δυνατόν πιο μακριά από αυτόν. Ένας χιουμοριστικός τρόπος θα βοηθήσει επίσης. Υπάρχουν πολλές γνωστές περιπτώσεις όπου το καλό χιούμορ έσωσε την κατάσταση και η θέρμη του τυράννου εξαφανίστηκε.

Τζόκερ

Η μέθοδος της ανοιχτής διαμαρτυρίας ξεκαθαρίζει αμέσως στον Τζόκερ ότι δεν τον θεωρείτε πνευματώδη και δεν σκοπεύετε να γίνετε αντικείμενο ποταπών αστείων και ιστοριών.

Είναι απαραίτητο να διατηρήσετε έναν σταθερό τόνο για να τον φιμώσετε. Μην φοβάστε να μιλήσετε στον Τζόκερ με αυτόν τον τρόπο, γιατί δεν καταλαβαίνει με τον καλό τρόπο. Όταν ο Τζόκερ κάνει ένα δηλητηριώδες αστείο μαζί σας και δικαιολογείται λέγοντας ότι «απλώς χάζευε» ή προσπαθεί να σας προκαλέσει με την παρατήρηση: «Δεν καταλαβαίνεις τα αστεία;» - Βάλτε το αμέσως στη θέση του. Πες του ότι καταλαβαίνεις τα αστεία, αλλά δεν βρίσκεις τίποτα αστείο σε αυτά που είπε. Μην ανησυχείτε μήπως τον προσβάλετε ή πληγώσετε τα συναισθήματά του. Τελικά, αυτό το άτομο δεν ενδιαφέρεται πραγματικά για τα συναισθήματά σας.

Επειδή ο Τζόκερ χτίζει έναν τοίχο από αστεία μπροστά του για να προστατεύσει την εύθραυστη αυτοεκτίμησή του, μπορεί να μην μπορείτε να σπάσετε την καταχρηστική του συμπεριφορά. Ο τζόκερ μπορεί απλά να σε παρατήσει και να συνεχίσει στο ίδιο πνεύμα. Σε αυτή την περίπτωση, στραφείτε στη μέθοδο του σκανδάλου. Υπενθυμίστε επίσης στον Τζόκερ, ως ανοιχτή διαμαρτυρία, ότι η τρέχουσα κατάσταση του κόσμου θα βάλει γρήγορα τέλος στα αστεία του, ειδικά αν είναι επικίνδυνα από την άποψη των κανόνων διαφυλετικής ή σεξουαλικής συμπεριφοράς.

Αμαθής

Όταν επικοινωνείτε με τους Αδαείς, έχετε στη διάθεσή σας μια ποικιλία μεθόδων. Αυτό που θα επιλέξετε εξαρτάται από το πόσο πεισματάρης ή ανόητος είναι ο Ανίδεος. Ξεκινήστε με έναν τρόπο να εκτονώνετε την ένταση εάν ο αντίπαλός σας σας φαίνεται τόσο αφόρητος που μπορείτε να συγκρατήσετε το θυμό σας μόνο κρατώντας την αναπνοή σας.

Συνήθως δεν αρκεί να βγάλεις το θυμό σου στον Ανίδεο. Επομένως, μπορείτε να τον επηρεάσετε χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας, εξηγώντας πώς μικρό παιδίότι οι πράξεις του ήταν εντελώς ακατάλληλες.

Παραφρόντας

Οι καλύτεροι τρόποι για να αντιμετωπίσετε τους Mad Men είναι να ανακουφίσετε το άγχος και να κάνετε ήρεμες ερωτήσεις. Όσο πιο ήρεμος είσαι, τόσο λιγότερο προκαλείς τον Τρελό και τόσο πιο εύκολα θα επικοινωνήσεις.

Τελικά, θα μπορείτε πάντα να απομακρύνεστε από τους Mad Men και να κάνετε πιο ευχάριστα πράγματα, γιατί χωρίς επαγγελματική βοήθειαδεν θα μπορέσουν ποτέ να αλλάξουν τη δύσκολη συμπεριφορά τους. Κάντε ό,τι περνάει από το χέρι σας για να στείλετε ένα τέτοιο άτομο σε γιατρό και αν αυτό αποτύχει, σώστε τον εαυτό σας. Ακόμα κι αν είστε εκτός εαυτού και έτοιμοι να στραγγαλίσετε κάποιον που σας κάνει άσχημα πράγματα, καταπιέστε πάντα τις επιθετικές σας παρορμήσεις και μην κάνετε τίποτα που μπορεί να καταστρέψει το μέλλον σας και να θέσει τη ζωή σας σε κίνδυνο.

Όταν αντιμετωπίζετε τους Mad Men, μην προσπαθήσετε ποτέ να πάρετε την κατάσταση στα χέρια σας, αλλά προσπαθήστε να βρείτε νομικές οδούς. Τότε, όσο οδυνηρό κι αν είναι, πείτε στον εαυτό σας, «Δεν θα το σκεφτώ», για να αντιμετωπίσετε την πίκρα στην καρδιά σας που έσπειρε ο Τρελός.

Αδιάντροπος ψεύτης

Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε έναν ξεδιάντροπο ψεύτη είναι να κάνετε ήρεμες ερωτήσεις. Εάν, υποπτευόμενος ότι λέει ψέματα, αρχίσετε να ξεχύνετε ερωτήσεις, ο Ψεύτης θα οδηγηθεί τελικά σε μια γωνία και θα εμφανιστεί σε ανοιχτή μορφή.

Έπειτα έρχεται η σειρά μιας μεθόδου ανοιχτής διαμαρτυρίας, που κάνει τον Ψεύτη να καταλάβει ότι έχετε δει μέσα από αυτόν, όπως κάποιοι Ψεύτες κρύβουν την αλήθεια μόνο για να σας καταπλήξουν. Ίσως θέλετε να τους βοηθήσετε να σώσουν το πρόσωπό τους, παρόλο που ξέρετε ότι λένε ψέματα. Υιοθετήστε μια μέθοδο εκτόνωσης της έντασης και αφήστε τον Ψεύτη να υφάνει ό,τι θέλει. Και αν θέλει να σας εντυπωσιάσει με αβλαβείς εφευρέσεις, χρησιμοποιήστε μια χιουμοριστική μέθοδο. Ένα ελαφρύ χαμόγελο στο πρόσωπό σας δείχνει συχνά στον Ψεύτη ότι γνωρίζετε την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων, αλλά δεν έχετε την τάση να τον ταπεινώσετε.

Βρώμικο σκυλί

Το άσχημο άτομο πρέπει να ξεκαθαρίσει ξεκάθαρα ότι η άσχημη συμπεριφορά του δεν είναι καθόλου ευπρόσδεκτη και φαίνεται αποκρουστική. Η μέθοδος του σκανδάλου, και στη συνέχεια η μέθοδος της υποχώρησης, θα εξηγήσει καλύτερα σε αυτό το είδος κακίας τη στάση σας απέναντί ​​του.

Δεν πρέπει να είστε ευγενικοί και φιλικοί με τους Dirty People, καθώς αυτό, κατά κανόνα, δεν τους κάνει εντύπωση. Αυτοί οι χειριστές είναι πολύ επικίνδυνοι, οπότε αφού τους δώσετε μια δύσκολη στιγμή, φύγετε αμέσως! Μην αφήνετε τους βρώμικους ανθρώπους στη ζωή σας.

Φιλάργυρος

Οι θησαυριστές είναι ένας κλασικός τύπος επιβλαβών πλασμάτων, επειδή έχουν ασυνήθιστα χαμηλή αυτοεκτίμηση. Η μέθοδος των ήρεμων ερωτήσεων μπορεί να σας βοηθήσει στην επικοινωνία με έναν Curmudgeon. Κάνοντας ορισμένες ερωτήσεις, θα του ενημερώσετε πόσο δυσάρεστη είναι η τσιγκουνιά. Το Cheapskate πιθανότατα θα ντρέπεται να ακούσει την άποψή σας. Και οι απαντήσεις θα ρίξουν φως στους κρυμμένους φόβους του, που θα σας κάνουν πιο κατανοητούς και υπομονετικούς απέναντι στον αντίπαλό σας, ακόμα κι αν συμπεριφέρεται ανάξια.

Ένας άλλος τρόπος είναι η μέθοδος της ανοιχτής διαμαρτυρίας. Οι απαραίτητες προϋποθέσεις- συμπόνια και κατανόηση, επομένως, όταν επικοινωνείτε με τους Hoarders, διατηρείτε έναν φιλικό τόνο. Ο τρόπος της αγάπης και της καλοσύνης θα δείξει καλύτερα την ενσυναίσθησή σας.

Νάρκισσος

Ο νάρκισσος αδυνατεί να μιλήσει για οτιδήποτε, εκτός κι αν έχει να κάνει με τον εαυτό του. Ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας μαζί του είναι μέσω της μεθόδου της αγάπης και της καλοσύνης, αφού ο Νάρκισσος είναι εγωιστής και απορροφάται στον εαυτό του αποκλειστικά και μόνο λόγω βαθιών φόβων, ανασφάλειων και συμπλεγμάτων. Η κατανόηση αυτού θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τα προβλήματα του Ναρκισσιστή και να αλληλεπιδράσετε πιο επιτυχημένα μαζί του. Ο νάρκισσος δεν προσπαθεί να είναι εγωιστής με κάθε κόστος, είναι έτσι λόγω της χαμηλής αυτοεκτίμησης. Ο νάρκισσος δεν ξέρει πώς να δώσει κάτι στους άλλους γιατί είναι υπερβολικά εξαντλημένος, άχρηστος και απασχολημένος με τα δικά του προβλήματα.

Εάν η απορρόφηση του εαυτού του επιβαρύνει την υπομονή σας, ένα ανακουφιστικό από το άγχος θα σας ηρεμήσει και θα σας βοηθήσει να συνεχίσετε να επικοινωνείτε. Εάν ο εγωισμός και οι ανασφάλειες του ναρκισσιστή σας επηρεάζουν, πρέπει να μιλήσετε γι' αυτό χρησιμοποιώντας ανοιχτή διαμαρτυρία. Ωστόσο, διατηρήστε έναν ήρεμο, συγκρατημένο τόνο, διαφορετικά δεν θα σας ακούσουν. Αν αρχίσετε να τον κατηγορείτε και να λέτε μπάρμπες, ο Ναρκισσιστής θα γίνει αμυντικός, θα σας επιπλήξει και θα αρνηθεί ότι είναι εγωκεντρικός. Το «εγώ» του είναι συνήθως εύθραυστο, όπως τσόφλι αυγού.

Αν παρατηρήσετε ότι ο Ναρκισσιστής επικοινωνεί μαζί σας μόνο όταν τον βολεύει, δεν προσέχει τα λόγια σας και στρέφει όλες τις συζητήσεις στον εαυτό του, μπορείτε να ρωτήσετε γιατί σας επέλεξε. Μπορείς να πάρεις την άδεια σου και να φύγεις από τον Νάρκισσο. Οι περισσότεροι άνθρωποι που συναντούν έναν Ναρκισσιστή καταλήγουν να επιλέγουν να υποχωρήσουν καθώς έρχεται ένα σημείο όπου η υπομονή τους εξαντλείται. Μόλις σταματήσετε να επικοινωνείτε με τον Ναρκισσιστή, θα σας βοηθήσει να σκεφτείτε: «Δεν θα το σκεφτώ» όταν ξαφνικά τον σκέφτεστε, και ένας χιουμοριστικός τρόπος που θα δείξει τον παράλογο της συμπεριφοράς του.

Κολακεύω

Παρόλο που οι Slickers είναι αδίστακτοι χειριστές, δεν έχετε το θάρρος να τους κατηγορήσετε για όλα, γιατί βαθιά μέσα σας εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι τουλάχιστον ένα μικρό μέρος από αυτά που λένε είναι αλήθεια. Όταν η ζαχαρώδης κολακεία αρχίζει να ξεχειλίζει, ένα ανακουφιστικό από το άγχος μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα δυσάρεστα συναισθήματα. Εάν αυτό δεν είναι αρκετό για να ξεπεράσετε την εχθρότητα, χρησιμοποιήστε μια χιουμοριστική μέθοδο για να σταματήσετε τις προσπάθειες του Slicker να σας ευχαριστήσει.

Μπορείς να χαμογελάσεις και να πεις καλοπροαίρετα: «Έλα, συνέχισε, είμαι πραγματικά αυτό που λες; Μάλλον χρειάζεστε κάτι από εμένα». Αυτός ο συνδυασμός χιούμορ και ανοιχτής διαμαρτυρίας μπορεί να προκαλέσει ένα ξέσπασμα άρνησης, ακολουθούμενο από άλλα ξεκαρδιστικά σχόλια όπως «αν δεν σταματήσεις να μιλάς με αυτή τη μελωμένη φωνή, θα πάθω διαβήτη» ή «χύνεις αυτό το γλυκό σιρόπι να με κοιτάξεις; Πώς θα με σωρεύσουν τα μυρμήγκια;» ή «Δεν το έχεις βαρεθεί ακόμα;» Δείξτε τους ότι βλέπετε ακριβώς μέσα από τα συκοφαντικά «πράγματα» τους. Αν δεν αντέχετε άλλο το Sneaking και την κολακεία τους, δοκιμάστε τη μέθοδο του mirror. Μιλήστε τους με τον ίδιο τρόπο που κάνουν, μιμούμενοι τη γλυκιά φωνή τους. Συνήθως μαντεύουν τι συμβαίνει.

Αυτοδίκαιος δεσπότης

Όταν βρεθείτε αντιμέτωποι με έναν αυτάρεσκο Δεσπότη, δείξτε του αμέσως χρησιμοποιώντας ήρεμες ερωτήσεις πόσο δυσάρεστο και βαρετό είναι για εσάς.

Αν, από την άλλη πλευρά, ο Αυτοδικαίων Δεσπότης πάρει μια απροσπέλαστη θέση και θεωρείτε επικίνδυνο να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο του καθρέφτη, επιλέξτε την υποκατάστατη μέθοδο φαντασίας για να μπορείτε να περάσετε με ασφάλεια χρόνο με τον Δεσπότη.

Αλαζονικός σνομπ

Όταν οι Αλαζονικοί Σνομπ αρχίζουν να τραγουδούν το αγαπημένο τους τραγούδι, «I'm better than you», η μέθοδος της ήρεμης ερώτησης λειτουργεί καλύτερα. Κάντε περισσότερες ερωτήσεις στους Σνομπ, ώστε να κατανοήσουν τον παράλογο των ισχυρισμών τους προς τους άλλους. Ερωτήσεις όπως "ποιος σου είπε ότι είσαι καλύτερος από τους άλλους;" ή "γιατί δεν θα μιλήσεις σε ένα τέτοιο άτομο;" συνήθως απορρίπτονται από την αλαζονεία τους, αφού δεν ξέρουν πώς να απαντήσουν σε αυτό.

Είναι πολύ ευχάριστο να λες στους Αλαζονικούς Σνομπ όλα όσα σκέφτεσαι, γιατί δεν περιμένουν τέτοια εξέλιξη και σοκάρονται από τις Επιθέσεις σου. Αν διαπιστώσετε ότι έχετε υποστεί αρκετή κακία από τον Αλαζόνα Σνομπ και τους φίλους του, αφήστε τους και φύγετε, γλιτώνοντας τα νεύρα σας. Οι άνθρωποι που πιστεύουν ότι είναι καλύτεροι από εσάς δεν αξίζουν προσοχή.

Ανταγωνιστής

Στις μέρες μας, οι γυναίκες συχνά πετυχαίνουν περισσότερο από τους άνδρες φίλους τους και ορισμένοι ανασφαλείς εκπρόσωποι του ισχυρότερου φύλου δεν μπορούν να το αποδεχθούν αυτό. Αν και πολλοί από αυτούς τους άνδρες θεωρούν τους εαυτούς τους εξαιρετικά εξελιγμένους και προοδευτικούς ανθρώπους, δεν μπορούν, όπως τα απολιθώματα, να αποτινάξουν τη νεανική πεποίθηση ότι τα αγόρια πρέπει να είναι μεγαλύτερα, καλύτερα, πιο δυνατά και πιο έξυπνα από τα κορίτσια.

Μέντορας

Ο μέντορας - ένας μικρός δεσπότης - απλά δεν μπορεί να ζήσει χωρίς να παίξει το ρόλο του πρώτου βιολιού. Αλλά ενώ τα παιδιά μπορούν ακόμα να μεγαλώσουν, οι ενήλικες με τις καθιερωμένες πεποιθήσεις και αξίες τους βιώνουν εκνευρισμό και ταπείνωση μόνο όταν κάποιος προσπαθεί να τους ελέγξει.

Μην απογοητεύετε τον Μέντορα. Εξήγησε ότι δεν σε απασχολεί η επιθυμία του να διαχειριστεί τα πάντα, αλλά οι προσπάθειες να σε διαχειριστεί είναι ενοχλητικές. Στην πρώτη υποψία μιας τέτοιας συμπεριφοράς, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας. Η μέθοδος του καθρέφτη κάνει επίσης θαύματα, κάνοντας τον Μέντορα επιφυλακτικό, γιατί βράζει αμέσως με την παραμικρή προσπάθεια να τον ελέγξει. Ο μέντορας σαφώς δεν αντέχει να του φέρονται με τον τρόπο που φέρεται στους άλλους. Να θυμάστε ότι αν τον μιμηθείτε επίμονα, μπορεί να μην μείνει χρεωμένος και να πετάξει σε φρενίτιδα. Ωστόσο, έχοντας βιώσει από πρώτο χέρι πώς είναι να διδάσκεσαι τι, πώς και πότε να κάνεις, θα σταματήσει να προσπαθεί να σου πει.

Οι αδίστακτοι μέντορες αξίζουν επίσης έναν τρόπο για σκάνδαλο. Γυρίστε τα τακούνια σας, σφίξτε το στομάχι σας και δηλώστε δυνατά ότι δεν θα ανεχτείτε πλέον να σας ελέγχουν και να σας λένε τι να κάνετε, επειδή είστε ένας λογικός ενήλικας που είναι πλήρως ικανός να πάρει τις αποφάσεις σας. Λίγη αγένεια θα δείξει σε αυτό το άτομο πόσο θυμωμένος είσαι. Εάν τίποτα δεν βοηθήσει και ο Μέντορας συνεχίσει να σας ελέγχει, προκαλώντας άγχος και θλίψη, θα πρέπει να υποχωρήσετε. Διαφορετικά, να είστε σίγουροι: θα σταματήσετε να είστε ο εαυτός σας και θα ξεχάσετε πώς να σκέφτεστε μόνοι σας.

Καχύποπτος σκεπτικιστής

Να είστε όσο πιο υπομονετικοί γίνεται. Η μέθοδος ανακούφισης από το στρες θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τα αρνητικά συναισθήματα. Εάν αποφασίσετε να υποστηρίξετε τους αρνητές χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της αγάπης και της καλοσύνης, μπορεί να κάνετε καλούς φίλους και συμμάχους.

Εάν αυτοί οι άνθρωποι σας νευριάζουν πάρα πολύ, θα πρέπει να υποχωρήσετε όπως και στην περίπτωση άλλων επιβλαβών πλασμάτων που παίρνουν πολύ από την ενέργειά σας. Αφήστε τα στην φροντίδα των ψυχολόγων!

Επιβλαβείς άνθρωποι στην εργασία

Όπως οι γείτονες, οι υπάλληλοι δεν επιλέγονται - εκτός αν είστε επικεφαλής μιας εταιρείας. Αλλά η τρέχουσα κατάσταση στον οικονομικό κόσμο μερικές φορές δεν επιτρέπει ούτε στα αφεντικά να επιλέξουν τους υπαλλήλους και τους πελάτες τους κατά βούληση.

Στην ταραγμένη εποχή μας, ένας εργαζόμενος πρέπει να έχει επικοινωνιακές δεξιότητες με όλους τους τύπους επιβλαβείς ανθρώπουςγια να μη χάσεις τη δουλειά σου. Στο χώρο εργασίας, το να μάθεις να αντιμετωπίζεις δύσκολους ανθρώπους είναι πραγματικά θέμα επιβίωσης. Ανακούφιση από το άγχος: «Δεν θα το σκεφτώ» και η αντικαταστάτης φαντασίωση μπορεί να είναι οι στενότεροι σύμμαχοί σας στη δουλειά.

Επιβλαβή αφεντικά.Τα αφεντικά είναι αφεντικά, είναι το πρώτο βιολί, οπότε το αν τους σέβεσαι ή όχι είναι δευτερεύον ζήτημα αν θέλεις να κρατήσεις τη δουλειά σου και να ζήσεις. Το κύριο πράγμα για εσάς είναι να μάθετε να τα αντιμετωπίζετε επαρκώς και να αντιμετωπίζετε τον δικό σας θυμό. Τα επιβλαβή άτομα σε θέσεις εξουσίας τείνουν να είναι θυμωμένοι τύραννοι, κριτικοί που κατηγορούν, μέντορες, καταναλωτές, ανταγωνιστές, χαμογελαστοί διπρόσωποι Ιανούδες και Κουρμούτζοι ή παραλλαγές τους.

Εάν εκτιμάτε τη δουλειά σας, άλλες μέθοδοι μπορεί να είναι επικίνδυνες. Δεν μπορείτε να βάλετε τα αφεντικά σας σε άμυνα και να τα κάνετε να φαίνονται άσχημα, γιατί είναι πάντα στο χέρι τους και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι' αυτό, οπότε εκφράστε τον θυμό σας με πιο αποδεκτό τρόπο.

Εάν η δουλειά σας δεν έχει μεγάλη αξία για εσάς, ρισκάρετε και χρησιμοποιήστε τις μεθόδους της ανοιχτής διαμαρτυρίας, των ήρεμων ερωτήσεων, των καθρεφτών ή του σκανδάλου. Τελικά, αξίζει να κρατηθείς στη δουλειά σου αν το άγχος και το στρες απειλούν την υγεία σου; Φύγε αν μπορείς. Δεν χρειάζεται πια να είμαστε θύματα. Τώρα υπάρχει η ευκαιρία να υψώσουμε τη φωνή μας, να φύγουμε ή να πάμε στις αρμόδιες αρχές που θα μας βοηθήσουν να λύσουμε τα πράγματα.

Επιβλαβείς εργαζόμενοι.Ένας επιβλαβής υπάλληλος μπορεί να εμφανιστεί με το πρόσχημα ενός ανταγωνιστή, ενός ποδοπάτημα στη λάσπη, ενός χαμογελαστού διπρόσωπου Janus, ενός κουτσομπολιού, ενός βρώμικου ανθρώπου ή ενός υποκινητή. Αν και το εργασιακό περιβάλλον είναι πολύ διαφορετικό από το σπίτι, πολλοί άνθρωποι τείνουν να βλέπουν το αφεντικό ως γονέα και να βλέπουν τους εργαζόμενους ως αδέρφια. Σαν άποτέλεσμα οικογενειακές σχέσειςσυχνά μεταφέρονται στο εργασιακό περιβάλλον.

Οι πιο αποτελεσματικές μέθοδοι αντιμετώπισης επιβλαβών εργαζομένων είναι οι μέθοδοι εκτόνωσης της έντασης και οι ήρεμες ερωτήσεις. Μην χάνετε ποτέ την ψυχραιμία σας και μην ξεσπάτε σε σκάνδαλο. Η λεκτική βία στην εργασία είναι απαράδεκτη σε οποιαδήποτε μορφή! Όποια και αν είναι η κατάσταση, πρέπει να συμπεριφέρεστε ως επαγγελματίας και καλλιεργημένος άνθρωπος. Αν σας προκαλέσουν πολύ σε καυγά, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας τόσο με τον επιβλαβή υπάλληλο όσο και με το αφεντικό, λέγοντας απευθείας στον τελευταίο τι συνέβη. Ενημερώστε τον δύσκολο συνάδελφο ότι καταλαβαίνετε τι είναι τι και δεν πρόκειται να ακολουθήσετε το παράδειγμά του, αλλά θα πάτε στην ανώτατη διοίκηση - στο αφεντικό - για δικαιοσύνη και δικαιοσύνη.

Επιβλαβείς υφιστάμενοι.Μερικοί υφιστάμενοι ζηλεύουν τόσο πολύ τους ανωτέρους τους που αναλαμβάνουν τον ρόλο του Κουτσομπολιού, του Κρεμασμένου Αλλά Θανατηφόρου Ηφαιστείου, του Υποκινητή, του Ρουπιά, του Ταρεσειακού Δεσπότη ή του Ύποπτου Σκεπτικού. Οι υφισταμένοι πρέπει να συμπεριφέρονται σωστά με το αφεντικό τους, τουλάχιστον λόγω της θέσης τους, ενώ το αφεντικό θα πρέπει να σέβεται τους υφισταμένους του, ενώ καταλαμβάνει θέση εξουσίας. Ένα αφεντικό που είναι δυσαρεστημένο με έναν υφιστάμενο πρέπει να παραμένει πάντα ήρεμο, να μην ενδίδει ποτέ στον θυμό και να μην χρησιμοποιεί τη μέθοδο του σκανδάλου. Όταν αντιμετωπίζετε επιβλαβείς υφισταμένους, είναι απαραίτητο να κυριαρχήσετε τις μεθόδους ανοιχτής διαμαρτυρίας και ήρεμων ερωτήσεων.

Επιβλαβείς επαγγελματίες.Υπάρχουν επιβλαβείς κυβερνητικοί αξιωματούχοι και επιζήμιοι επαγγελματίες: γιατροί, δικηγόροι, επιχειρηματίες, πολιτικοί ακόμη και ψυχολόγοι. Ανεξάρτητα από το πόσο μορφωμένοι είναι αυτοί οι άνθρωποι, ανεξάρτητα από το πόσο επιτυχημένοι είναι στο σχολείο, στη συνέχεια στην ιατρική σχολή, στο μπαρ και να περάσουν επιτυχώς όλες τις εξετάσεις, αυτό δεν τους δίνει το δικαίωμα να θεωρούν τον εαυτό τους ανώτερο από τους άλλους και να τους προσβάλλουν.

Πολύ συχνά, οι επαγγελματίες κρύβονται πίσω από τους τίτλους και τα πτυχία τους για να τους κάνουν να νιώθουν μεγαλύτεροι και πιο δυνατοί. Πολύ συχνά εκδηλώνουν την τοξική τους συμπεριφορά ως Κακοί Αρχιστικοί Τύραννοι, Μοιραίες Μαχητές, Ανταγωνιστές, Χαμογελαστοί Διπρόσωποι Ιανούς, Τραμπέρ στη λάσπη, Ναρκισσιστές, Αλαζονικοί Σνομπ, Μέντορες ή Ύποπτοι Σκεπτικιστές.

Τέτοιοι επιβλαβείς επαγγελματίες πρέπει να μπουν στη θέση τους. Το καθήκον τους είναι να βοηθήσουν και να στηρίξουν. Και δεν έχει σημασία πόσο διάσημοι είναι αυτοί οι γιατροί και δικηγόροι ή πόσα άρθρα έχουν γραφτεί γι 'αυτούς, πρώτα απ 'όλα είναι υποχρεωμένοι να σας βοηθήσουν. Τους πληρώνεις χρήματα, χρειάζεσαι τις υπηρεσίες τους, οπότε μην τους φοβάσαι. Έχετε κάθε δικαίωμα να τους κάνετε ερωτήσεις και να περιμένετε να σας φέρονται ευγενικά. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε τη μέθοδο των ήρεμων ερωτήσεων όταν επικοινωνείτε με επιβλαβείς επαγγελματίες. Η λέξη κλειδί είναι ηρεμία. Εξάλλου, είναι επίσης ευαίσθητα πλάσματα και συχνά προσβάλλονται αν η φωνή σας ακούγεται σαν προσποίηση. Θα γίνουν αμυντικοί, θα σας μιλήσουν ή θα γίνουν αγενείς. Επομένως, όταν επικοινωνείτε μαζί τους, είναι εξαιρετικά απαραίτητο να παρακολουθείτε τους τονισμούς σας.

Διατηρήστε έναν ήρεμο και ευγενικό τόνο, αρκετά δυνατό αλλά όχι σκληρό ή φωνακλάδικο. Εάν, παρά τους ευγενικούς σας τρόπους, ο τόνος τους αφήνει πολλά περιθώρια, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της ανοιχτής διαμαρτυρίας και πείτε ήρεμα αλλά σταθερά ότι προτιμάτε να σας φέρονται πιο ευγενικά και δεν θα ανεχτείτε την ταπείνωση.

Επιβλαβές προσωπικό.Τα επιβλαβή άτομα από το προσωπικό σέρβις μπορεί να εκδηλωθούν ως Αλαζονικοί Σνομπ, Αυτοκαταλαβείς Δεσπότες, Καταναλωτές, Κακοί Αρχιερείς Τύραννοι, Φλυαρίες, Ανταγωνιστές, Χαμογελαστοί Διπρόσωποι Ιανούδες ή Σλίκερ. Ίσως πολλοί πωλητές σήμερα είναι αγενείς και αγενείς επειδή ζηλεύουν την ικανότητά σας να αγοράσετε κάτι που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά οι ίδιοι. Θα ήταν ευχαρίστως στη θέση σας - στη θέση του αγοραστή, όχι του πωλητή.

Ό,τι κάνει τέτοιους ανθρώπους τοξικούς, δεν πρέπει να το υποφέρετε. Τώρα έχετε την ευκαιρία να ξεφύγετε από δυσάρεστες καταστάσεις με αξιοπρέπεια. Η ανοιχτή διαμαρτυρία πρέπει να εφαρμόζεται σε επιβλαβή μέλη του προσωπικού εξυπηρέτησης. Εάν δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε τη μέθοδο του καθρέφτη και αν δεν λειτουργεί, μην αποδεχτείτε καθόλου τη βοήθειά τους. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο του σκανδάλου και της υποχώρησης - φύγετε και μην πληρώσετε για υπηρεσίες που δεν παρέχονται.

Έχετε μια επιλογή

Από όλες τις πλευρές οι ζωές μας είναι δηλητηριασμένες από επιβλαβείς ανθρώπους. Εισχωρούν στις καθημερινές μας υποθέσεις από παντού. Σταμάτα όμως να τρέχεις και να κρύβεσαι. Αν η εικόνα ενός βλαβερού ατόμου ισχύει για κάποιον γνωστό σας και καταλαβαίνετε τι είναι αυτό που σας απωθεί, ίσως αυτή η κατανόηση και μόνο να είναι αρκετή. Στην πραγματικότητα, το να κατανοείς τα πάντα σημαίνει να συγχωρείς και δεν θα χρειάζεται πλέον να συσσωρεύεις δυσάρεστα συναισθήματα μέσα σου.

Όλο και πιο φωτεινό εξωτικά φυτάαναπληρώστε τις συλλογές των ερασιτεχνών καλλιεργητών λουλουδιών. Δεν είναι όλα τόσο ιδιότροπα και ιδιότροπα στη φροντίδα όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά. Για παράδειγμα, ένα λουλούδι με το ζωηρό όνομα "upstart". Αυτός είναι ο Ζεφυράνθης - καλεσμένος από νότια Αμερική. Πόσο δύσκολο είναι να το φροντίσεις στο σπίτι; Ας το καταλάβουμε.

Προέλευση και περιγραφή του είδους

Οι Ζεφύρανθες είναι γένος πολυετών βολβώδη φυτά, που ανήκει στην οικογένεια των αμαρυλλίδων και έχει περίπου 90 είδη, μεταξύ των οποίων υβριδικές ποικιλίες, κατάλληλο για εσωτερική και εξωτερική χρήση. Αυτό καταπληκτικό λουλούδιαναπτύσσεται σε υγρά μέρη, βάλτους και τυρφώνες τροπικών περιοχών της Κεντρικής και Νότιας Αμερικής, του Μεξικού, της Αργεντινής, της Βραζιλίας, της Παραγουάης και των Δυτικών Ινδιών. ντόπιοιΧαίρονται να το καλλιεργούν σε οικόπεδα κοντά στα σπίτια τους.

Ο Ζεφύρανθος έχει πολλά «λαϊκά» ονόματα: άνθος, λουλούδι δυτικού ανέμου, κρίνο της βροχής. Το θέμα είναι ότι μόλις ξεκινήσει η περίοδος των βροχών, οι προηγουμένως αδρανείς ζεφύρανθες ξαφνικά απελευθερώνουν βέλη με λουλούδια παρόμοια με κρίνα, που ανθίζουν κυριολεκτικά μπροστά στα μάτια μας. Η ανθοφορία της εκκίνησης αρχίζει απροσδόκητα και διαρκεί πολύ σύντομη - κατά μέσο όρο, 2 ημέρες. Το φυτό έλαβε το επίσημο όνομά του, το οποίο κυριολεκτικά μεταφράζεται ως λουλούδι Zephyr, λόγω του γεγονότος ότι η περίοδος ανάπτυξης και ανθοφορίας του συμβαίνει κατά την εμφάνιση των δυτικών ανέμων (ο Ζέφυρος είναι ο θεός του ζεστού δυτικού αερίου).

Τα άνθη της Ζεφυράνθης έχουν σχήμα κρόκου, ορθάνοιχτα, με στήμονες ίσου μήκους. Το χρώμα των πετάλων μπορεί να είναι διαφορετικό - από λευκό έως μοβ. Οι Zephyranthes φαίνονται καλύτερα σε μια ομάδα που αποτελείται από μεγάλος αριθμόςφυτεμένοι βολβοί. Σε περιόδους ξηρασίας, τα φυτά είναι αδρανοποιημένα, χωρίς φύλλα ή βλαστούς.

Ο Ζεφυράνθης έχει έναν «αδερφό» - τον γκαβράνθους, ο οποίος ονομάζεται επίσης κρίνος της Αργεντινής βροχής.Πώς να μην μπερδευτείτε;

Ο ποδίσκος της ζεφυράνθης στέφεται πάντα με ένα μόνο όρθιο λουλούδι

Πίνακας: διαφορές μεταξύ zephyranthes και gabranthus

Ο μίσχος του gabranthus μπορεί να διακοσμηθεί με από ένα έως τέσσερα λουλούδια με κλίση προς το στέλεχος

Το Gabranthus ανήκε αρχικά στο γένος Zephyranthes, αλλά επειδή υπάρχουν αρκετές διαφορές μεταξύ αυτών των φυτών, χωρίστηκε σε ξεχωριστό γένος. Ο Ζεφύρανθος και ο γάβρανθος ανήκουν στην οικογένεια των αμαρυλλίδων.

ποικιλίες

Με βάση το χρώμα των λουλουδιών, υπάρχουν 4 τύποι:

1. Λευκά άνθη. Ο βολβός έχει διάμετρο 2-3 cm, τα φύλλα είναι στενά, τα άνθη είναι λευκά, περίπου 6 cm σε διάμετρο. Αισθάνεται καλά σε δροσερά δωμάτια. Ανθίζει Μάιο-Σεπτέμβριο.
2. Κιτρινοάνθη. Βολβός με διάμετρο 3 cm, λουλούδια σε σχήμα χωνιού, κίτρινο χρώμα. Αναπτύσσεται καλά σε ανοιχτό έδαφος στις περιοχές της Κεντρικής και Κεντρικής Μαύρης Γης. Ανθίζει τον Δεκέμβριο-Ιανουάριο στο περβάζι, τον Μάιο - σε ανοιχτό έδαφος.
3. Κόκκινα άνθη. Το λουλούδι έχει διάμετρο 8 cm, ο βολβός έχει μέγεθος 3 cm Ανθίζει τον Απρίλιο-Ιούλιο.
4. Δίχρωμη. Ο βολβός είναι επιμήκης, 3 cm, με σκούρο εξωτερικό φιλμ. Λουλούδια συνήθως άσπρο, εξωτερικά είναι κοκκινοπράσινα. Ανθίζει τον Ιανουάριο. Κατάλληλο για μέτρια ζεστά δωμάτια.

Το Zephyranthes καλλιεργείται με επιτυχία στη χώρα μας τόσο σε συνθήκες δωματίου, και στον κήπο. Επί σε εξωτερικό χώροαναπτύσσεται σε υποτροπικές περιοχές της Ρωσίας, συγκεκριμένα σε Περιφέρεια Κρασνοντάρ. Το φυτό είναι ανεπιτήδευτο, αναπτύσσεται καλά, απαιτεί ελάχιστη φροντίδα. Κάθε αρχάριος κηπουρός μπορεί να αντιμετωπίσει την ανάπτυξή του.

Στο σπίτι, όλα τα είδη marshmallows μεγαλώνουν εξίσου καλά, αλλά στα περβάζια των παραθύρων μπορείτε πιο συχνά να δείτε τα δημοφιλή ποικιλίες εσωτερικού χώρουπεριγράφεται παρακάτω.

Χιονόλευκες ζεφύρανθες (Zephyranthes candida). Ανήκει στην ομάδα των λευκών ανθέων. Ο βολβός φτάνει τα 3 εκατοστά Τα φύλλα των χιονάλευκων ζεφυρανθών εμφανίζονται μαζί με τον μίσχο. Η περίοδος ανθοφορίας του είναι από τον Ιούλιο έως τον Οκτώβριο. Ιδανικό για δροσερές έως μέτρια θερμοκρασίες (22-25°C).

Golden Zephyranthes (Zephyranthes aurea). Αυτό το φυτό ανήκει στην ομάδα των κιτρινοανθών. Ο βολβός του είναι στρογγυλός, κίτρινα λουλούδιασε σχήμα χωνιού στη βάση και μετά φαρδύνουμε. Ανθίζει από Δεκέμβριο έως Ιανουάριο. Το Golden Zephyranthes είναι πολύ δημοφιλές για φύτευση ανοιχτό έδαφοςσε περιοχές με θερμά κλίματα. Είναι ένας ευπρόσδεκτος επισκέπτης στα περβάζια μας.

Ροζ Zephyranthes, ή ροζ (Zephyranthes rosea). Μια από τις πιο δημοφιλείς ποικιλίες. Είναι είδος με κόκκινα άνθη και έχει πολύ έντονα μωβ-ροζ άνθη.

Ζεφυράνθης ρομπούστα. Το όνομά του μιλάει από μόνο του. Ο βολβός φτάνει τα 4 εκ. Τα άνθη είναι μεγάλα, το μήκος των ανοιχτόχρωμων ροζ πετάλων τους μπορεί να φτάσει τα 7 εκ. Ανθίζει τον Απρίλιο - Ιούλιο. Η περίοδος αδράνειας είναι έντονη και διαρκεί από τον Σεπτέμβριο έως τον Νοέμβριο. Ομάδα με κόκκινα άνθη.

Zephyranthes versicolor. Το Zephyranthes versicolor ανήκει στην ομάδα των δίχρωμων. Ο λαμπτήρας έχει διάμετρο 3 cm και έχει σκούρο εξωτερικό φιλμ. Τα άνθη είναι κοκκινωπά εξωτερικά και κρεμώδη εσωτερικά λευκά. Το μήκος των πετάλων είναι 5-6 cm Ανθίζει τον Ιανουάριο.

Φυσικά, υπάρχουν πολλές περισσότερες ποικιλίες marshmallows: από τις 90 που υπάρχουν στη φύση, περίπου 10 καλλιεργούνται στο σπίτι.

Συλλογή φωτογραφιών: zephyranthes λευκές, ροζ, ισχυρές και άλλες δημοφιλείς ποικιλίες

Το Golden Zephyranthes ανήκει στην ομάδα των κιτρινοανθών φυτών. Το ροζ Zephyranthes ανήκει στην ομάδα των κόκκινων λουλουδιών Το Zephyranthes versicolor ανήκει στην ομάδα των δίχρωμων Οι Ζεφύρανθες ανήκουν στην ομάδα των λευκών ανθέων Το Zephyranthes atamascus αρχίζει να ανθίζει τον Μάρτιο-Απρίλιο Ο Zephyranthes Anderson είναι δημοφιλής στους κηπουρούς Το Zephyranthes ανθίζει τον Απρίλιο Η Zephyranthes Fostera κατάγεται από το Μεξικό. Το Zephyranthes Lindley έχει ροζ λουλούδια σε σχήμα χωνιού. Τα λουλούδια του Zephyranthes Traub μοιάζουν με λευκό μυτερό αστέρι Τα άνθη Zephyranthes Drummond έχουν δίχρωμα πέταλα: ροζ εξωτερικά, λευκά εσωτερικά. Το Zephyranthes ανθίζει με ανοιχτό ροζ άνθη

Φύτευση και μεταφύτευση

Η φύτευση και η επαναφύτευση των ζεφυρανθών γίνεται καλύτερα την άνοιξη, μετά από μια περίοδο αδράνειας.Οι βολβοί πρέπει να υποβληθούν σε προεπεξεργασία: να αφαιρεθούν από νεκρά λέπια, να αφαιρεθούν οι σάπιες ή ξηρές ρίζες, να τοποθετηθούν σε ένα μυκητοκτόνο, για παράδειγμα Fitosporin, για μισή ώρα.

1. Το δοχείο για αυτό το φυτό πρέπει να είναι φαρδύ αλλά ρηχό. Κατά κανόνα, αρκετοί βολβοί φυτεύονται σε ένα μπολ.
2. Το έδαφος πρέπει να είναι χαλαρό και θρεπτικό και το pH να μην ξεπερνά το 6. Κατά την προετοιμασία του υποστρώματος, είναι καλύτερο να αναμιγνύετε χλοοτάπητα, άμμο και χούμο σε ίσα μέρη.
3. Τοποθετήστε την αποστράγγιση στον πάτο της κατσαρόλας. Το στρώμα αποστράγγισης πρέπει να είναι τουλάχιστον δύο εκατοστά.
   

   Λεπτή διογκωμένη άργιλος, ροκανίδια από τούβλα, αφρός πολυστυρενίου είναι κατάλληλα για το σκοπό αυτό και τα τσόφλια αυγών θα είναι κατάλληλα εάν το pH του εδάφους είναι κάτω από 5.

   Η αποστράγγιση είναι ένα υποχρεωτικό περιεχόμενο ενός μπολ για τη φύτευση marshmallows

4. Στη συνέχεια, το μπολ γεμίζει κατά το ήμισυ με το προετοιμασμένο υπόστρωμα.
5. Οι βολβοί τοποθετούνται σε απόσταση 3 cm ο ένας από τον άλλο, οι ρίζες ισιώνονται προσεκτικά.

   Οι βολβοί Marshmallow συνήθως φυτεύονται σε ομάδες

6. Οι βολβοί πρέπει να καλύπτονται με υπόστρωμα μέχρι το λαιμό τους.

   Οι βολβοί Zephyranthes μπαίνουν βαθιά στο έδαφος μέχρι το λαιμό τους

7. Το χώμα πρέπει να υγραίνεται, αλλά έτσι ώστε το νερό να μην μπαίνει στο λαιμό του βολβού.
8. Τοποθετήστε την κατσαρόλα στο πιο ζεστό (25–29 °C) και φωτεινό μέρος χωρίς απευθείας ακτίνες ηλίου.
9. Δεν απαιτείται η εφαρμογή λιπασμάτων εντός ενός μήνα μετά τη φύτευση.

Δεν χρειάζεται να ξαναφυτέψετε marshmallows που αγοράσατε από το κατάστημα, εάν οι βολβοί τους δεν έχουν καταλάβει ακόμα όλο τον ελεύθερο χώρο.

Φροντίδα

Πότισμα και λίπανση

Το πότισμα των ζεφυρανθών πρέπει να γίνεται τακτικά, μόλις στεγνώσει το ανώτερο στρώμα του εδάφους.Δεν πρέπει να αφήνετε το νερό να λιμνάζει στο μπολ, διαφορετικά το ριζικό σύστημα μπορεί να σαπίσει και το ίδιο το λουλούδι να αρρωστήσει. Μετά την ανθοφορία, οι ζεφύρανθες ποτίζονται μόνο αφού στεγνώσει ο χωμάτινος λόφος. Όταν τα φύλλα μαραθούν, σταματήστε το πότισμα.

Σε πολύ ξηρό και ζεστό καιρό, το φυτό μπορεί να ψεκαστεί με ένα μπουκάλι ψεκασμού.

Οι Zephyranthes τροφοδοτούνται μία φορά κάθε δύο εβδομάδες με υγρά λιπάσματα για ανθισμένα βολβώδη φυτά ή συμπλέγματα γενικής χρήσης στη δοσολογία που καθορίζεται από τον κατασκευαστή. Η σίτιση ξεκινά τη στιγμή που εμφανίζονται τα πρώτα φύλλα και συνεχίζεται μέχρι να μαραθούν, ώστε ο βολβός να αποκτήσει δύναμη.

Κατά τη διάρκεια της αδρανοποίησης, το φυτό δεν γονιμοποιείται.

Περίοδος ανθοφορίας

Το πότε ακριβώς θα ανθίσει η ζεφυράνθη εξαρτάται από πολλές συνθήκες:

• ποικιλίες?
• μεμονωμένα χαρακτηριστικά του λουλουδιού.
• εξωτερικές συνθήκες?
• διάρκεια της περιόδου ανάπαυσης.

Ορισμένα είδη απελευθερώνουν βέλη μαζί με την εμφάνιση των φύλλων, άλλα - μετά. Αλλά κάθε μίσχος στέφεται πάντα με ένα μόνο λουλούδι. Το Zephyranthes ανθίζει για όχι περισσότερο από δύο ημέρες. Πολλά βέλη μπορούν να κρυφτούν σε έναν βολβό, έτσι δημιουργείται η εντύπωση της συνεχούς ανθοφορίας.

Οι ανθίσεις Marshmallow φαίνονται εκπληκτικές, αλλά διαρκούν μόνο δύο ημέρες

Αφού ξεθωριάσει το ζεφύρινθος, το μίσχο πρέπει να κοπεί, αφήνοντας μόνο 5-7 cm όταν στεγνώσει, ξεβιδώστε το προσεκτικά.

Τα νεκρά μέρη του φυτού πρέπει να αφαιρούνται εγκαίρως, ώστε να μην αφήνουν υλικό για την ανάπτυξη λοιμώξεων.

Γιατί δεν ανθίζει η ζεφυράνθη και πώς να την κάνετε να ανθίσει

Συμβαίνει ότι το upstart είναι αδρανές και δεν σκοπεύει να απελευθερώσει μίσχους λουλουδιών. Ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι λόγοι για αυτό;

1. Ευρύχωρη γλάστρα: όταν υπάρχει πολύς χώρος, ο βολβός «παχαίνει», οπότε είναι απαραίτητο να το μεταφυτέψετε σε πιο σφιχτό δοχείο και να μην βιαστείτε να απελευθερώσετε το φυτό θυγατρικές λάμπες. Πολλοί κηπουροί δεν ξαναφυτεύουν ζεφυράνθη για πέντε χρόνια.
2. Λανθασμένη θέση ζεφυράνθη. Εάν ένα λουλούδι είναι εκτεθειμένο στις ακτίνες του καυτό ήλιου όλη μέρα ή είναι πάντα βυθισμένο στη σκιά, δεν θα ανθίσει.
3. Υψηλή υγρασία κατά την περίοδο αδράνειας: το φυτό "σε χειμερία νάρκη" δεν το χρειάζεται καθόλου.
4. Το λουλούδι "τρέφεται" με λιπάσματα: όσο περισσότερα, τόσο το καλύτερο - αυτή η γνώμη είναι λάθος, όλα πρέπει να είναι με μέτρο.
5. Ο βολβός είναι πολύ βαθύς: οι κανόνες φύτευσης είναι γραμμένοι παραπάνω.

Βίντεο: ανθίζουν οι ζεφύρανθες

Περίοδος ανάπαυσης

Η περίοδος αδράνειας για τις ζεφύρανθες συνήθως πέφτει τον Σεπτέμβριο-Νοέμβριο ή τον Δεκέμβριο-Φεβρουάριο. Όταν τα φύλλα αρχίσουν να μαραίνονται και να πέφτουν, το πότισμα πρέπει να σταματήσει.Τοποθετήστε τη γλάστρα με τους βολβούς σε δροσερό (12–14 °C), σκοτεινό μέρος με χαμηλή υγρασία για 3 μήνες. Συνιστάται η αποκοπή των αποξηραμένων φύλλων για την αποφυγή μόλυνσης του άνθους.

Δεν είναι απαραίτητο να αφαιρέσετε τους αδρανείς βολβούς από την κατσαρόλα.

Πίνακας: βέλτιστες συνθήκες σπιτιού

Επίλυση αυξανόμενων προβλημάτων

Πίνακας: συνηθισμένα λάθη στη φροντίδα

Πίνακας: ασθένειες και παράσιτα των ζεφυρανθών

Συλλογή φωτογραφιών: ασθένειες και παράσιτα που μπορούν να επηρεάσουν τους ζεφυράνθη

Τα ακάρεα αράχνης εμφανίζονται όταν ο αέρας στο δωμάτιο είναι πολύ ξηρός Ο αλευρόφυτος της αμαρυλλίδας ζει σε βολβώδεις φολίδες Το Whitefly εμφανίζεται σε υγρά, θερμά κλίματα Τα έντομα ψεύτικης κλίμακας είναι ικανά για πολύ γρήγορη αναπαραγωγή Fusarium - επικίνδυνο μυκητιακή ασθένεια, προκαλώντας σήψη του βολβού και των ριζών

Λόγω του γεγονότος ότι οι βολβοί marshmallow είναι δηλητηριώδεις, το φυτό είναι αρκετά ανθεκτικό στις ασθένειες και συχνά πεθαίνει λόγω ακατάλληλης φροντίδας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι ζεφυράνθη μπορεί να αρρωστήσουν με φουζάριο.

Αναπαραγωγή

Φύτευση σπόρων

Οι σπόροι μπορούν να αγοραστούν στο κατάστημα ή να μεγαλώσουν μόνοι σας.

Είναι καλύτερα να σπείρετε σπόρους marshmallow αμέσως μετά τη συλλογή.

1. Αφαίρεση σπόρων. Για να γίνει αυτό, πρέπει να γονιμοποιήσετε το λουλούδι. Τη στιγμή που ανοίγουν οι λεπίδες του γουδοχέρι, χρησιμοποιήστε μια απολυμασμένη βούρτσα από φυσικά υλικάη γύρη από τους στήμονες του ίδιου ή άλλου marshmallow θα πρέπει να μεταφερθεί στο ύπερο και στη συνέχεια να καλύψει το λουλούδι με γάζα.
   

   Μετά την ωρίμανση, συνιστάται να σπείρετε αμέσως τους σπόρους - ο ρυθμός βλάστησής τους αυτή τη στιγμή είναι σχεδόν 100%. Όσο περισσότερο μένουν οι σπόροι, τόσο χαμηλότερος είναι ο ρυθμός βλάστησης.

2. Προετοιμασία υποστρώματος. Το μείγμα εδάφους είναι το ίδιο με τους βολβούς, συν 1 ακόμη μέρος τύρφης.
3. Σπορά σπόρων. Θάψτε τα στο χώμα 1 cm σε απόσταση 2-3 cm το ένα από το άλλο, κοντά πλαστική σακούλαή ποτήρι, βάλτε σε ζεστό μέρος. Οι βλαστοί θα εμφανιστούν σε περίπου 20-25 ημέρες.
4. Μετά την εμφάνιση των δενδρυλλίων, αφαιρέστε το καταφύγιο, μετακινήστε το στο πιο φωτεινό μέρος με θερμοκρασία 24–25 ° C, αποφύγετε το άμεσο ηλιακό φως.

Οι βολβοί Zephyranthes φτάνουν τα μεγέθη των 3 cm, σπάνια τα 4 cm

Αυτή είναι η απλούστερη και πιο κοινή μέθοδος τόσο για αρχάριους όσο και για έμπειρους κηπουρούς.Κατά τη μεταφύτευση marshmallows την άνοιξη μετά από μια περίοδο αδράνειας, μπορείτε να δείτε πολλούς θυγατρικούς βολβούς, οι οποίοι θα πρέπει να χωριστούν από τη μητέρα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα παιδιά έχουν τη δική τους ριζικό σύστημα. Προσπαθήστε να χωρίσετε προσεκτικά, χωρίς να διαταράξετε την ακεραιότητα των βολβών και των ριζών. Η φροντίδα και το έδαφος είναι τα ίδια όπως για ένα ενήλικο φυτό.

Μπορείτε να φυτέψετε 10 βολβούς σε ένα μπολ. Τέτοια σπορόφυτα ανθίζουν το επόμενο έτος.

Βρεθήκατε ποτέ σε μια ομάδα όπου υπήρχε ένας πρωτοεμφανιζόμενος που στοίχειωσε ολόκληρη την ομάδα; Η συνεργασία με τέτοια άτομα επηρεάζει την παραγωγικότητα, τη γενική ατμόσφαιρα και την αυτοεκτίμηση κάθε μέλους της ομάδας. Άλλωστε, η επίδραση της συμπεριφοράς των απατεώνων είναι αθροιστική γιατί οι αρνητικές αλληλεπιδράσεις επηρεάζουν τη διάθεσή μας περισσότερο από τις θετικές.

Το βιβλίο του καθηγητή του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ, Ρόμπερτ Σάτον, μιλά για το πώς οι απατεώνες παρεμβαίνουν στη δουλειά της ομάδας και τι να τους κάνουν.

Ζημιά από τυράννους

Το σήμα κατατεθέν των ομάδων και οργανώσεων που διευθύνονται από απατεώνες ή στις οποίες σμήνη απατεώνων τρελαίνονται είναι ότι η ατμόσφαιρα μέσα τους είναι διαποτισμένη από φόβο, μίσος και επιθυμία για εκδίκηση.

Σε οργανισμούς που βασίζονται στον φόβο, οι εργαζόμενοι κοιτάζουν συνεχώς πάνω από τους ώμους τους, προσπαθώντας να αποφύγουν την κατηγορία και την ταπείνωση. Ακόμη και γνωρίζοντας πώς να βοηθήσουν την εταιρεία, συχνά απλά φοβούνται να το κάνουν.

Υποφέρουν και οι απατεώνες

Οι απατεώνες που προσβάλλουν τους ανθρώπους γίνονται συχνά θύματα των πράξεών τους. Εργαζόμενοι που συνεχώς στραγγίζουν τους άλλους ψυχικά και σωματικά υπονομεύουν τη δική τους αποτελεσματικότητα αποξενώνοντας τους συναδέλφους και τη διοίκηση και αποδυναμώνουν τα κοινωνικά τους δίκτυα.

Οι άνθρωποι που διασκεδάζουν αφαιρώντας τη δύναμη των άλλων απομυζούν όλο το ζουμί από την καριέρα τους.

Προειδοποίηση: μην βιάζεστε να κρίνετε τους ανθρώπους

Πριν κατηγορήσετε έναν άνθρωπο και τον χαρακτηρίσετε ως αδιόρθωτο τύραννο, προσπαθήστε να κατανοήσετε την κατάσταση και να την κοιτάξετε από όλες τις πλευρές. Μερικές φορές συμβαίνει ότι κάποιοι αποσυρμένοι ή εχθρικοί, αλλά αξιοπρεπείς υπάλληλοι μπορούν εύκολα να εκληφθούν ως πιστοποιημένοι απατεώνες.

«Δουλεύοντας με ένα άτομο ποῠ στο πρώτο̆ το βλέμμα μου φαινόταν σαν μαλάκας, εγώ κάθε̆ Μόλις πείστηκα ότι η επιφανειακή εντύπωση ήταν λανθασμένη: αποδείχτηκαν όλα απολύτως φυσιολογικά μόλις πλησιάσαμε».

Peter McDonald, IDEO

Φυσικά, υπάρχουν άνθρωποι με τους οποίους η μέθοδος δεν λειτουργεί: όσο περισσότερο τους γνωρίζεις, τόσο περισσότερες αποδείξεις παίρνεις ότι είναι τυπικοί απατεώνες. Αλλά είναι προτιμότερο να βγάζουμε συμπεράσματα με βάση ακριβή γεγονότα, παρά σε παρατραβηγμένες ιδέες.

Αποφύγετε την επιρροή των απατεώνων

Περιορίστε τις αλληλεπιδράσεις σας με απατεώνες για να μειώσετε την πιθανότητα να προσβληθείτε εσείς οι ίδιοι από τον πυρετό. Επιπλέον, η τακτική της αποφυγής της επικοινωνίας με τέτοιους ανθρώπους μειώνει τη ζημιά που προκαλούν.

Όσο περισσότερο παραμένουμε περικυκλωμένοι από απατεώνες, τόσο πιο επιρρεπείς γινόμαστε να γίνουμε σαν αυτούς.

Αν νιώθετε ότι η ατμόσφαιρα γύρω σας είναι διαποτισμένη από τις πράξεις των απατεώνων, μάζεψε τα πράγματά σου και φύγε αμέσως από το δωμάτιο. Απομακρυνθείτε ή μείνετε όσο το δυνατόν πιο μακριά από τους κακούς.

Η διαφορά μεταξύ του τρόπου με τον οποίο ένα άτομο αντιμετωπίζει τους ισχυρούς ανθρώπους και εκείνους που δεν έχουν πραγματική δύναμη είναι το καλύτερο μέτρο του ανθρώπινου χαρακτήρα. Θέλετε να περιτριγυρίζετε τον εαυτό σας με άξιους ανθρώπους;

Irina Davydova

Χρόνος ανάγνωσης: 5 λεπτά

Α Α

Για πολλούς ανθρώπους, η εργασία δεν είναι μόνο μια πηγή αναπλήρωσης του οικογενειακού προϋπολογισμού και μια άγκυρα σταθερότητας, αλλά και ένα αγαπημένο χόμπι, που είναι ένας τρόπος αυτοέκφρασης και φέρνει μια ορισμένη χαρά στη ζωή. Δυστυχώς, η δουλειά δεν συνδέεται πάντα μόνο με ρόδινα και ευχάριστα συναισθήματα: οι σχέσεις με τους συναδέλφους μπορούν ακόμη και να αναγκάσουν ήρεμος άνθρωποςκλείνω την πόρτα με δύναμη.

Πώς να βάλετε τους αλαζόνες συναδέλφους στη θέση τους;

5 απαντήσεις σε έναν συνάδελφο αν γκρινιάζει συνέχεια στη δουλειά

Ο «σύντροφός» σας στη δουλειά παρακολουθεί με εγρήγορση κάθε σας κίνηση, βρίσκει αβάσιμα με κάθε λεπτομέρεια και σας εξουθενώνει με επιθέσεις, επικρίσεις και αστεία; Μην βιαστείτε να ρίξετε λεμονάδα στο πρόσωπο ενός αυθάδη ή να τον στείλετε σε ένα μακρύ ταξίδι σε μια γνωστή διεύθυνση - πρώτα βεβαιωθείτε ότι έχουν εξαντληθεί όλες οι πολιτιστικές μέθοδοι.

• "Θα θέλατε ένα φλιτζάνι καφέ;" Και κάντε μια συνομιλία από καρδιάς. Θα εκπλαγείτε, αλλά η καλή θέληση μερικές φορές όχι μόνο αποθαρρύνει έναν αυθάδη και του στερεί τα «αγκάθια» του, αλλά και λύνει γρήγορα το πρόβλημα. Στο τέλος, οι επαρκείς ενήλικες είναι πάντα σε θέση να βρουν μια κοινή γλώσσα.
• Να είστε ευέλικτοι και να αναζητάτε συμβιβασμούς. Ακόμα κι αν τίποτα δεν λειτουργεί, η συνείδησή σας θα είναι καθαρή - τουλάχιστον προσπαθήσατε.
• «Έχετε κολλημένο μαϊντανό στα δόντια σας». Μειώστε όλες τις επιθέσεις σε αστείο. Με χαμόγελο, αλλά κατηγορηματικά, «απομακρυνθείτε» από κάθε μομφή. Και συνέχισε να κάνεις τη δουλειά σου ήρεμα. Σύμφωνα με την αρχή «χαμόγελο και κύμα». Μέχρι τη 10η φορά, ο συνάδελφός σας θα κουραστεί από τα αντεκδικητικά αστεία και την «αδράνειά» σας (η καλύτερη απάντηση στους βαρετούς είναι ακριβώς η αδράνεια!) και θα βρει άλλο θύμα.
• "Οι προτάσεις σου;". Αλλά πραγματικά, αφήστε τον να δείξει και να πει. Δώστε στο άτομο την ευκαιρία να εκφραστεί και δώστε στον εαυτό σας την ευκαιρία να προχωρήσετε σε έναν κανονικό διάλογο με έναν συνάδελφο. Ακούστε ήρεμα τις αντιρρήσεις και τις προτάσεις του. Επίσης, συμφωνήστε ήρεμα ή, σε περίπτωση διαφωνίας, αιτιολογημένα και, πάλι, ήρεμα εκφράστε την άποψή σας.
• «Και πράγματι. Πώς και δεν το κατάλαβα αμέσως; Ευχαριστώ για την παρατήρηση! Θα το φτιάξουμε». Δεν χρειάζεται να μπείτε στο μπουκάλι. Η πιο αναίμακτη επιλογή είναι να συμφωνήσετε, να χαμογελάσετε και να κάνετε ό,τι σας ζητηθεί. Ειδικά αν κάνετε λάθος και ο συνάδελφός σας είναι πιο έμπειρος στη δουλειά σας.

5 σωστά βήματα αν ένας συνάδελφος σε κατασκοπεύει και ενημερώνει τους ανωτέρους του

Υπάρχει κάποιος «άστοχος Κοζάκος» στην ομάδα σας; Και όλο και περισσότερο της αρεσκείας σας; Εάν είστε υποδειγματικός εργαζόμενος και έχετε μια ισχυρή συνήθεια να κρατάτε το στόμα σας κλειστό, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Ωστόσο, δεν βλάπτει να γνωρίζετε τους κανόνες συμπεριφοράς με τους «πληροφορητές».

• Τοποθετούμε έναν συνάδελφο σε ένα κενό πληροφοριών. Συζητάμε όλα τα σημαντικά και προσωπικά θέματα μόνο εκτός δουλειάς. Ας πεινάσει ένας σύντροφος χωρίς φαγητό για καταγγελίες. Και, φυσικά, αντιμετωπίζουμε υπεύθυνα τη δουλειά μας. Εάν φτάσετε πριν το μεσημέρι, τρέξετε μακριά πολύ πριν από το τέλος της εργάσιμης ημέρας και περάσετε τον περισσότερο χρόνο εργασίας σας στο «δωμάτιο καπνίσματος», τότε το αφεντικό σας θα σας αναθέσει διακοπές αόριστης διάρκειας χωρίς καμία αντίδραση.
• Ας κάνουμε το αντίθετο. Ξεκινάμε ήρεμα και με σιγουριά την «παραπληροφόρηση» και αφήνουμε τον πληροφοριοδότη να ζεστάνει τα μακριά του αυτιά και να διαδώσει αυτή την παραπληροφόρηση σε όλη την εταιρεία. Το ελάχιστο που τον περιμένει είναι μια επίπληξη από τους ανωτέρους του. Η μέθοδος είναι ριζοσπαστική και μπορεί κάλλιστα να αποδειχθεί δίκοπο μαχαίρι, οπότε επιλέξτε το υλικό για την «παραπληροφόρηση» πολύ προσεκτικά.
• "Ποιος ειναι εκει;". Αγνοούμε τον ίδιο τον συνάδελφο και τις προσπάθειές του να καταστρέψει τη ζωή σας. Όσο για τις αρχές, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας: σε κανέναν δεν αρέσουν οι πληροφοριοδότες. Επομένως, μην σκέφτεστε καν να τρέξετε πίσω από τον συνάδελφό σας πληροφοριοδότη στον διευθυντή και να βάλετε τα 2 σεντ σας. Απλώς «κάτσε στην όχθη του ποταμού και περίμενε το πτώμα του εχθρού σου να περάσει δίπλα σου».
• «Λοιπόν, ας μιλήσουμε;» Μια συνομιλία από καρδιάς είναι αρκετά πραγματική επιλογήεπίλυση του προβλήματος. Χωρίς όμως ανωτέρους και παρουσία μαρτύρων – άλλων συναδέλφων. Και κατά προτίμηση, όσοι συνάδελφοι είναι στο πλευρό σας. Κατά τη διάρκεια μιας οικείας συνομιλίας, μπορείτε να εξηγήσετε στον συνάδελφό σας ότι όλοι γνωρίζουν για τις ενέργειές του, ότι κανείς δεν υποστηρίζει αυτές τις ενέργειες και ότι ανά πάσα στιγμή η μοίρα των πληροφοριοδοτών ήταν αξιοζήλευτη (ο καθένας επιλέγει τον τόνο της συνομιλίας και τα επίθετα με τον καλύτερο τρόπο της νοημοσύνης τους). Αξίζει να σημειωθεί ότι ως αποτέλεσμα τέτοιων συνομιλιών, οι πληροφοριοδότες αντιλαμβάνονται πολύ συχνά τα λάθη τους και παίρνουν τον δρόμο της διόρθωσης. Το κύριο πράγμα είναι να μεταδώσετε στο άτομο ότι στη φιλική και δυνατή ομάδα σας με τέτοιες «αρχές» ζωής δεν μένουν πολύ.
• Λιχουδιά αναθεματισμένος, ας μετρήσουμε τα παϊδάκια του ροφού! Αυτό είναι το χειρότερο σενάριο. Δεν θα αυξήσει σίγουρα το «κάρμα» σας. Επομένως, στην άκρη τα συναισθήματα, η νηφαλιότητα της σκέψης και η ηρεμία είναι πάνω από όλα. Ακόμα καλύτερα, το χιούμορ μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση από την ένταση. Είναι χιούμορ, όχι σαρκασμός, και επιδέξια παρεμβαλλόμενες «καρφίτσες».

Στο θέμα των καταγγελιών είναι πάντα πιο δύσκολο παρά με τη συνηθισμένη αγένεια. Μπορείς, αν θέλεις, να κερδίσεις έναν βαρετό στο πλευρό σου, να τον ηρεμήσεις, να τον φέρεις σε συζήτηση, να τον κάνεις φίλο από εχθρό. Αλλά η περηφάνια, κατά κανόνα, δεν επιτρέπει σε κανέναν να είναι φίλος με έναν πληροφοριοδότη. Επομένως, εάν υπάρχει ένα φίδι στη φιλική σας ομάδα, στερήστε του αμέσως το δηλητήριο.

Ένας συνάδελφος είναι ανοιχτά αγενής - 5 τρόποι να υποτιμήσεις έναν θρασύ άνθρωπο

Γνωρίζουμε βαρετούς παντού - στο σπίτι, στη δουλειά, στα μέσα μαζικής μεταφοράς, κ.λπ. Αλλά αν ένας βαρετός σε ένα λεωφορείο μπορεί να αγνοηθεί και να ξεχαστεί μόλις κατεβείτε στη στάση σας, τότε ένας άχαρος συνάδελφος είναι μερικές φορές πραγματικό πρόβλημα. Εξάλλου, δεν θα αλλάξετε δουλειά εξαιτίας του.

Πώς να σταματήσετε έναν αυθάδη;

• Σε κάθε ανιαρή επίθεση απαντάμε με ένα αστείο. Με αυτόν τον τρόπο, τα νεύρα σας θα είναι πιο υγιή και η εξουσία σας μεταξύ των συναδέλφων σας θα είναι υψηλότερη. Το κυριότερο είναι να μην ξεπερνάς τα όρια στα αστεία σου. Το "Below the belt" και το μαύρο χιούμορ δεν αποτελούν επιλογή. Μην σκύβετε στο επίπεδο του συναδέλφου σας.
• Ενεργοποιήστε τη συσκευή εγγραφής. Μόλις ο μπουρ ανοίξει το στόμα του, βγάζουμε τη συσκευή εγγραφής από την τσέπη μας (ή την ανάβουμε στο τηλέφωνο) και με τις λέξεις «Περίμενε, περίμενε, ηχογραφώ», πατάμε το κουμπί εγγραφής. Δεν χρειάζεται να τρομάξετε τον βαρετό ότι θα πάρετε αυτή τη συλλογή ήχου στο αφεντικό, γράψτε "Για την ιστορία!" - επιδεικτικά και πάντα με χαμόγελο.
• Εάν ένα βοοειδές επιβάλει τον εαυτό του με αυτόν τον τρόπο σε βάρος σας, στερήστε του αυτή την ευκαιρία. Σας ενοχλεί κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού σας διαλείμματος; Φάτε άλλη στιγμή. Παρεμβαίνει στη διαδικασία της εργασίας σας; Μεταφορά σε άλλο τμήμα ή πρόγραμμα εργασίας. Δεν υπάρχει τέτοια πιθανότητα; Αγνοήστε τα lunges και δείτε το σημείο 1.
• «Θέλεις να το συζητήσουμε;» Κάθε φορά που προσπαθούν να σας εκνευρίσουν, βάλτε τον εσωτερικό σας ψυχίατρο. Και κοιτάξτε τον αντίπαλό σας με τα συγχωρετικά μάτια ενός ψυχιάτρου. Οι ειδικοί δεν θα αντικρούσουν ποτέ τους βίαιους ασθενείς τους. Τους χαϊδεύουν στο κεφάλι, χαμογελούν στοργικά και συμφωνούν με όλα όσα λένε οι ασθενείς. Για τους ιδιαίτερα βίαιους - ένα ζουρλομανδύα (η κάμερα του τηλεφώνου σας θα σας βοηθήσει και ολόκληρη η σειρά βίντεο στο YouTube).
• Μεγαλώνοντας προσωπικά. Φροντίστε τον εαυτό σας - τη δουλειά, τα χόμπι, την ανάπτυξη. Στο προσωπική ανάπτυξηόλοι οι κακεντρεχείς, οι πληροφοριοδότες και τα κουτσομπολιά παραμένουν κάπου έξω από την πτήση σας. Σαν μυρμήγκια κάτω από τα πόδια.

5 απαντήσεις για το πώς να αντιμετωπίσετε έναν κουτσομπολιό συνάδελφο

Φυσικά, όλοι είναι αναστατωμένοι από ψεύτικες φήμες που διαδίδονται πίσω από την πλάτη τους. Αυτή τη στιγμή νιώθεις «γυμνός» και προδομένος. Ειδικά αν οι πληροφορίες για εσάς διαδίδονται με την ταχύτητα του φωτός είναι αληθινές.

Πως να συμπεριφερεσαι;

• Προσποιηθείτε ότι δεν γνωρίζετε την κατάσταση και συνεχίστε να εργάζεστε ήρεμα. Θα κουτσομπολέψουν και θα σταματήσουν. Όπως γνωρίζετε, «όλα περνούν», και αυτό επίσης.
• Λάβετε μέρος στη συζήτηση για τον εαυτό σας. Με χιούμορ και αστεία. Πάρτε μέρος στο κουτσομπολιό και προσθέστε με τόλμη μερικές συγκλονιστικές λεπτομέρειες. Ακόμα κι αν τα κουτσομπολιά δεν σταματούν, τουλάχιστον εκτονώστε την ένταση. Θα είναι πολύ πιο εύκολο να εργαστείτε περαιτέρω.
• Υποδείξτε τον συνάδελφό σας σε συγκεκριμένα άρθρα του Ποινικού Κώδικα για τη συκοφαντική δυσφήμιση που παραβιάζει με το κουτσομπολιό του. Δεν καταλαβαίνει καλά; Υποβολή αξίωσης για προστασία της τιμής και της αξιοπρέπειας.
• Κάθε μέρα, σκόπιμα και επιδεικτικά δώστε έναν συνάδελφο νέο θέμαγια κουτσομπολιά. Επιπλέον, τα θέματα πρέπει να είναι τέτοια ώστε μετά από μια εβδομάδα η ομάδα να τα έχει κουράσει τελείως.
• Μίλα με το αφεντικό. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε αυτή είναι η μόνη επιλογή που απομένει. Απλώς μην βιαστείτε στο γραφείο του προϊσταμένου σας και κάντε το ίδιο πράγμα που κάνει ο συνάδελφός σας. Απευθυνθείτε ήρεμα στους ανωτέρους σας για βοήθεια, χωρίς να κατονομάσετε - αφήστε τον να σας συμβουλεύσει πώς να βγείτε από αυτήν την κατάσταση με τιμή, χωρίς να βλάψετε το γενικό μικροκλίμα στην ομάδα.