Κοινωνική αντίληψη. Ψυχολογία της κοινωνικής αντίληψης

Η αντίληψη είναι μια λατινική λέξη που σημαίνει αντίληψη, η οποία χρησιμοποιείται για να περιγράψει γνωστικές διαδικασίες που σχετίζονται στενά με την εμφάνιση διαφόρων καταστάσεων ζωής, φαινομένων ή αντικειμένων. Στην περίπτωση που μια τέτοια αντίληψη στοχεύει σε κοινωνικές σφαίρες, ο όρος «κοινωνική αντίληψη» χρησιμοποιείται για να χαρακτηρίσει αυτό το φαινόμενο.Κάθε άνθρωπος συναντά εκδηλώσεις κοινωνικής αντίληψης καθημερινά.

Ας δούμε τους διάφορους ψυχολογικούς μηχανισμούς της κοινωνικής αντίληψης.

Perception, μεταφρασμένο από τα λατινικά (perceptio), σημαίνει «αντίληψη»

Η έννοια της κοινωνικής αντίληψης χρονολογείται από τον αρχαίο κόσμο. Πολλοί φιλόσοφοι και καλλιτέχνες εκείνης της εποχής συνέβαλαν σημαντικά στη διαμόρφωση αυτής της περιοχής. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι αυτή η έννοια είναι σημαντική στον τομέα της ψυχολογίας. Η αντίληψη είναι ένα από τασημαντικές λειτουργίες στη νοητική αντίληψη, η οποία εκδηλώνεται ως μια διαδικασία με πολύπλοκη δομή.Μέσα από αυτή τη διαδικασία, ένα άτομο όχι μόνο λαμβάνει

διάφορες πληροφορίες

από τις αισθήσεις, αλλά και το μεταμορφώνει. Η επίδραση σε διάφορους αναλυτές οδηγεί στο σχηματισμό ολοκληρωμένων εικόνων στο μυαλό του ατόμου. Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η αντίληψη χαρακτηρίζεται ως μία από τις μορφές της αισθητηριακής αναπαραγωγής. Η αντίληψη βασίζεται στα χαρακτηριστικά μεμονωμένων χαρακτηριστικών που βοηθούν στη δημιουργία πληροφοριών που βασίζονται σε ακριβείς αισθητηριακές εικόνες.Η εν λόγω γνωστική λειτουργία σχετίζεται στενά με δεξιότητες όπως η μνήμη, η λογική σκέψη και η συγκέντρωση. Αυτή η έννοια

εξαρτάται από τη δύναμη της επιρροής των ερεθισμάτων της ζωής, τα οποία είναι προικισμένα με συναισθηματικό χρωματισμό. Η αντίληψη αποτελείται από δομές όπως η σημασία και το πλαίσιο.Η αντίληψη μελετάται ενεργά από τους εκπροσώπους διάφορα πεδία, συμπεριλαμβανομένων ψυχολόγων, κυβερνητικών και φυσιολόγων. Κατά τη διάρκεια διαφορικών πειραμάτων, χρησιμοποιούνται διάφορες τεχνικές, συμπεριλαμβανομένων προσομοιώσεων διαφορετικών καταστάσεων, πειραμάτων και μιας εμπειρικής μορφής ανάλυσης. Η κατανόηση του μηχανισμού της κοινωνικής αντίληψης είναι σημαντική στον τομέα της πρακτικής ψυχολογίας.Είναι αυτό το εργαλείο που λειτουργεί ως θεμέλιο για την ανάπτυξη

σε διαφορετικά επίπεδα

Οι αντιληπτικοί παράγοντες χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: εξωτερικές και εσωτερικές επιρροές.Μεταξύ των εξωτερικών παραγόντων, θα πρέπει να επισημανθούν κριτήρια όπως η κίνηση, ο αριθμός των επαναλήψεων, η αντίθεση, το μέγεθος και το βάθος εκδήλωσης. Μεταξύ των εσωτερικών παραγόντων, οι ειδικοί εντοπίζουν τα ακόλουθα:

1. Κίνητρο– κίνητρο για την επίτευξη στόχων που έχουν μεγάλη σημασία για το άτομο.
2. Ρύθμιση της αντίληψης του ατόμου– όταν ένα άτομο μπαίνει σε συγκεκριμένες καταστάσεις ζωής, βασίζεται σε εμπειρία που έχει αποκτήσει προηγουμένως.
3. Εμπειρία- διάφορες εμπειρίες δυσκολίες ζωής, επηρεάζουν την αντίληψη του περιβάλλοντος κόσμου.
4. Ατομικά χαρακτηριστικά αντίληψης– ανάλογα με τον τύπο της προσωπικότητας (αισιοδοξία ή απαισιοδοξία), ένα άτομο αντιλαμβάνεται τις ίδιες δυσκολίες ζωής με θετικό ή δυσμενές πρίσμα.
5. Η αντίληψη του δικού του "εγώ"- όλα τα γεγονότα που συμβαίνουν στη ζωή ενός ατόμου αξιολογούνται με βάση το προσωπικό πρίσμα της αντίληψης.

Η επίδραση της ψυχολογικής αντίληψης στην αλληλεπίδραση με την κοινωνία

Η κοινωνική αντίληψη στην ψυχολογία είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη διαδικασία αξιολόγησης και κατανόησης ενός ατόμου για τους ανθρώπους γύρω του, τη δική του προσωπικότητα ή κοινωνικά αντικείμενα. Τέτοια αντικείμενα αποτελούνται από κοινωνικές κοινωνίεςΚαι διάφορες ομάδες. Ο εν λόγω όρος άρχισε να χρησιμοποιείται στην ψυχολογία στη δεκαετία του σαράντα του περασμένου αιώνα. Αυτή η έννοια χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Αμερικανό ψυχολόγο Jerome Bruner. Χάρη στο έργο αυτού του επιστήμονα, οι ερευνητές μπόρεσαν να εξετάσουν διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με την αντίληψη του κόσμου γύρω μας από μια διαφορετική οπτική γωνία.

Κάθε άτομο έχει εγγενή κοινωνικότητα. Σε όλη μου τη ζωή πορεία ζωής, ένα άτομο χτίζει επικοινωνιακές συνδέσεις με ανθρώπους γύρω του. Η δημιουργία διαπροσωπικών σχέσεων οδηγεί στη δημιουργία ξεχωριστών ομάδων που συνδέονται με την ίδια κοσμοθεωρία ή παρόμοια ενδιαφέροντα. Με βάση αυτό, μπορούμε να πούμε ότι ένα άτομο ως άτομο συμμετέχει διάφορα είδησχέσεις μεταξύ των ανθρώπων. Η φύση της στάσης απέναντι στην κοινωνία εξαρτάται από τον βαθμό της προσωπικής αντίληψης και τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο αξιολογεί τους ανθρώπους γύρω του. Στο αρχικό στάδιο της οικοδόμησης μιας επικοινωνιακής σύνδεσης, αξιολογούνται οι εξωτερικές ιδιότητες. Μετά την εμφάνιση, αξιολογείται το μοντέλο συμπεριφοράς του συνομιλητή, το οποίο επιτρέπει τη διαμόρφωση ενός συγκεκριμένου επιπέδου σχέσης.

Με βάση τις παραπάνω ιδιότητες διαμορφώνεται η εικόνα της αντίληψης των ανθρώπων γύρω μας. Η κοινωνική αντίληψη έχει πολλές μορφές εκδήλωσης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο όρος χρησιμοποιείται για να χαρακτηρίσει την προσωπική αντίληψη. Κάθε άτομο αντιλαμβάνεται όχι μόνο τη δική του προσωπικότητα, αλλά και την κοινωνική ομάδα στην οποία ανήκει. Επιπλέον, υπάρχει μια μορφή αντίληψης που είναι χαρακτηριστική μόνο για τους συμμετέχοντες σε τέτοιες ομάδες. Η αντίληψη, που βασίζεται στο πλαίσιο μιας κοινωνικής ομάδας, είναι η δεύτερη μορφή εκδήλωσης της αντίληψης.

Οι συμπεριφορικές αντιδράσεις διαμορφώνονται με βάση κοινωνικά στερεότυπα, η γνώση των οποίων εξηγεί τα πρότυπα επικοινωνίας Η λειτουργία της κοινωνικής αντίληψης είναι να αξιολογεί τις δραστηριότητες των γύρω ανθρώπων. Κάθε άτομο υπόκειται σε προσεκτική ανάλυσηατομικά χαρακτηριστικά

την ιδιοσυγκρασία των άλλων, την εξωτερική τους ελκυστικότητα, τον τρόπο ζωής και τις πράξεις τους.

Με βάση αυτή την ανάλυση, σχηματίζεται μια ιδέα για τους ανθρώπους γύρω σας και τη συμπεριφορά τους.

1. Μηχανισμός κοινωνικής αντίληψηςΗ κοινωνική αντίληψη είναι μια διαδικασία βάσει της οποίας γίνεται μια πρόβλεψη των προτύπων συμπεριφοράς και των αντιδράσεων της κοινωνίας σε διάφορες συνθήκες ζωής. Οι μηχανισμοί της διαπροσωπικής αντίληψης που παρουσιάζονται παρακάτω μας επιτρέπουν να μελετήσουμε τη λεπτότητα αυτής της διαδικασίας:Ελξη – μελέτη των γύρω ανθρώπων, η οποία βασίζεται στη θετική αντίληψη. Χάρη σε αυτόν τον μηχανισμό, οι άνθρωποι αποκτούν την ικανότητα να αλληλεπιδρούν στενά με τους άλλους, κάτι που έχει αθετική επιρροή
2. για τη δημιουργία αισθητηριακών σχέσεων.Ένα εντυπωσιακό παράδειγμα Αυτή η λειτουργία είναι η εκδήλωση αγάπης, συμπάθειας και φιλικών συναισθημάτων.Αναγνώριση
3. – αυτός ο μηχανισμός χρησιμοποιείται ως μια διαισθητική μελέτη της προσωπικότητας με βάση τη μοντελοποίησηδιάφορες καταστάσεις
4. . Με βάση τις δικές του πεποιθήσεις, ένα άτομο αναλύει την εσωτερική κατάσταση των άλλων. Παράδειγμα: όταν κάνει υποθέσεις για την κατάσταση ενός συνομιλητή, ένα άτομο τείνει να φαντάζεται διανοητικά τον εαυτό του στη θέση του.– ένας μηχανισμός αυτογνωσίας που βασίζεται στην αλληλεπίδραση στην κοινωνία. Αυτό το «εργαλείο» βασίζεται στις δεξιότητες παρουσίασης της προσωπικότητας του ατόμου μέσα από τα «μάτια» του συνομιλητή. Για παράδειγμα, φανταστείτε έναν διάλογο μεταξύ Βάσια και Πασά. Τουλάχιστον έξι «προσωπικότητες» συμμετέχουν σε αυτό το είδος επικοινωνίας: η προσωπικότητα του Βάσια, η ιδέα του για τη δική του προσωπικότητα και η ιδέα του Βάσια για την προσωπικότητα μέσα από τα μάτια του Πασά. Ακριβώς οι ίδιες εικόνες αναδημιουργούνται στο μυαλό του Πασά.
5. Στερεότυπα– ένας μηχανισμός για τη δημιουργία μιας σταθερής εικόνας των γύρω ανθρώπων και φαινομένων. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τέτοιες εικόνες έχουν χαρακτηριστικά ανάλογα με κοινωνικούς παράγοντες. Ως παράδειγμα στερεοτύπων, μπορούμε να αναφέρουμε την επίμονη ιδέα ότι οι περισσότεροι εξωτερικά ελκυστικοί άνθρωποι είναι επιρρεπείς στον ναρκισσισμό, οι εκπρόσωποι της Γερμανίας είναι σχολαστικοί και οι υπάλληλοι των υπηρεσιών επιβολής του νόμου σκέφτονται ευθέως.
6. Ενσυναίσθηση– η ικανότητα της συναισθηματικής συμπάθειας, παροχής ψυχολογική υποστήριξηκαι συμμετοχή στις ζωές των άλλων. Αυτός ο μηχανισμός αποτελεί βασική δεξιότητα στο έργο των ειδικών από τους τομείς της ψυχολογίας, της ιατρικής και της παιδαγωγικής.

Οι παραπάνω τύποι γνώσης της προσωπικότητας των άλλων βασίζονται όχι μόνο στα φυσικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου, αλλά και στις αποχρώσεις του μοντέλου συμπεριφοράς. Η οικοδόμηση στενών δεσμών επικοινωνίας διευκολύνεται από τη συμμετοχή και των δύο εταίρων στη συζήτηση. Η κοινωνική αντίληψη εξαρτάται από τα ερεθίσματα, τα συναισθήματα και τον τρόπο ζωής του κάθε συμμετέχοντα στις διαπροσωπικές σχέσεις. Ένα σημαντικό συστατικό αυτής της γνωστικής λειτουργίας είναι η υποκειμενική ανάλυση των γύρω ατόμων.

Η σημασία των πρώτων εντυπώσεων

Μια εις βάθος μελέτη της κοινωνικής αντίληψης κατέστησε δυνατό τον εντοπισμό βασικών παραγόντων που επηρεάζουν την ισχύ των εντυπώσεων για ένα άτομο. Σύμφωνα με τους ειδικούς, όταν βγαίνουν ραντεβού, οι περισσότεροι άνθρωποι δίνουν αυξημένη προσοχή στα μαλλιά, τα μάτια και τις εκφράσεις του προσώπου τους.

Με βάση αυτό, μπορούμε να πούμε ότι ένα φιλικό χαμόγελο κατά τη διάρκεια της γνωριμίας εκλαμβάνεται ως ένδειξη εγκαρδιότητας και θετικής στάσης.

1. Τρία είναι τα κύρια σημεία που είναι καθοριστικά στη διαδικασία σχηματισμού των πρώτων εντυπώσεων μιας νέας προσωπικότητας.εκφράζεται πιο έντονα σε μια κατάσταση όπου η προσωπικότητα ενός συγκεκριμένου ατόμου υπερέχει κατά κάποιο τρόπο και εκλαμβάνεται ως κυρίαρχη σε άλλους τομείς. Σε αυτό το πλαίσιο, υπάρχει μια παγκόσμια αλλαγή στην αξιολόγηση των ιδιοτήτων του ατόμου. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα άτομα με χαμηλή αυτοεκτίμηση είναι πιο επιρρεπή στην επιρροή της «ανωτερότητας των άλλων». Αυτό εξηγεί το γεγονός ότι σε κρίσιμες συνθήκες οι άνθρωποι εκφράζουν εμπιστοσύνη σε εκείνους που προηγουμένως είχαν αρνητική μεταχείριση.
2. "Ελκυστικότητα"που είναι χαρακτηριστικό της κοινωνικής αντίληψης – παράγοντας βάσει του οποίου αναλύεται ο βαθμός ελκυστικότητας των άλλων. Το κύριο λάθος μιας τέτοιας αντίληψης είναι ότι, δίνοντας αυξημένη προσοχή στις εξωτερικές ιδιότητες, ένα άτομο ξεχνά την ανάλυση των ψυχολογικών και κοινωνικά χαρακτηριστικάτους γύρω σου.
3. "Στάση"βασίζεται στην αντίληψη ενός ατόμου, ανάλογα με τη στάση απέναντι στην προσωπικότητά του. Η αρνητική επίδραση μιας τέτοιας αντίληψης βασίζεται στο γεγονός ότι με μια καλή στάση και κοινή θέση ζωής, ένα άτομο αρχίζει να υπερεκτιμά θετικές ιδιότητεςτους γύρω σου.

Μεθοδολογία για την ανάπτυξη της αντιληπτικής αντίληψης

Σύμφωνα με τον διάσημο ψυχολόγο Dale Carnegie, ένα απλό χαμόγελο αρκεί για να προκαλέσει τη συμπάθεια των άλλων. Γι' αυτό, αν θέλετε να δημιουργήσετε μια ισχυρή επικοινωνία με τους άλλους, θα πρέπει να μάθετε πώς να χαμογελάτε σωστά. Σήμερα, υπάρχουν πολλές ψυχολογικές τεχνικές για την ανάπτυξη χειρονομιών του προσώπου που βοηθούν στην ενίσχυση της μετάδοσης βιωμένων συναισθημάτων. Η διαχείριση των δικών σας εκφράσεων του προσώπου σας επιτρέπει όχι μόνο να βελτιώσετε την ποιότητα της κοινωνικής αντίληψης, αλλά και να αποκτήσετε την ευκαιρία να κατανοήσετε καλύτερα τους άλλους.

Μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για την ανάπτυξη δεξιοτήτων κοινωνικής αντίληψης είναι η πρακτική Ekman. Η βάση αυτής της μεθόδου είναι η εστίαση σε τρεις ζώνες του ανθρώπινου προσώπου. Αυτές οι περιοχές περιλαμβάνουν το μέτωπο, το πηγούνι και τη μύτη. Αυτές οι ζώνες είναι που αντικατοπτρίζουν καλύτερα συναισθηματικές καταστάσεις όπως συναισθήματα θυμού, φόβου, αηδίας ή λύπης.

Η ικανότητα ανάλυσης των χειρονομιών του προσώπου σας επιτρέπει να αποκρυπτογραφήσετε τα συναισθήματα που βιώνει ο συνομιλητής. Αυτή η πρακτική έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη στον τομέα της ψυχολογίας, χάρη στην οποία ένας ειδικός έχει την ευκαιρία να οικοδομήσει μια επικοινωνιακή σχέση με άτομα με ψυχικές διαταραχές.

Η αντίληψη είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός της ανθρώπινης νοητικής αντίληψης.Η ποιότητα λειτουργίας αυτού του συστήματος εξαρτάται από πολλούς διαφορετικούς εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες. Τέτοιοι παράγοντες περιλαμβάνουν την ηλικία, την εμπειρία και τα ατομικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας.

Υπό την επίδραση της κοινωνικής αντίληψης, χωρίζουμε τους ανθρώπους σε καλούς και κακούς, έξυπνους και ανόητους, σοφούς και αδαείς. Σας βοηθά να δημιουργήσετε σχέσεις, φιλίες, να δημιουργήσετε επιχειρήσεις και, τελικά, απλώς να απολαύσετε τη ζωή. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές παγίδες στο φαινόμενο της κοινωνικής αντίληψης, για τις οποίες θα μιλήσουμε σε αυτό το άρθρο.

Σύμφωνα με τη Wikipedia, η κοινωνική αντίληψη ( κοινωνική αντίληψη) είναι μια αντίληψη που στοχεύει στη δημιουργία μιας ιδέας για τον εαυτό του, τους άλλους ανθρώπους, τις κοινωνικές ομάδες και κοινωνικά φαινόμενα. Είναι επίσης η μελέτη του πώς οι άνθρωποι σχηματίζουν εντυπώσεις και εξάγουν συμπεράσματα για τους άλλους ανθρώπους ως ανεξάρτητα άτομα.

Μαθαίνουμε για τα συναισθήματα και τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων λαμβάνοντας υπόψη τις πληροφορίες που συλλέγουμε από:

• φυσική (εξωτερική) εμφάνιση άλλων ανθρώπων.
• λεκτική επικοινωνία?
• μη λεκτική επικοινωνία (εκφράσεις προσώπου, τόνος φωνής, χειρονομίες, στάση σώματος και κίνηση).

Ένα πραγματικό παράδειγμα κοινωνικής αντίληψης θα ήταν η κατανόηση ότι οι άνθρωποι δεν συμφωνούν με το πώς φαίνονται στους άλλους. Αυτό μιλάει για τη συντριπτική υποκειμενικότητα της εικόνας μας στα μάτια μας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα το φαινόμενο της κοινωνικής αντίληψης, ας δούμε πώς ακριβώς παίρνουμε μια απόφαση για το τι είδους άτομο βρίσκεται μπροστά μας.

Μηχανισμοί κοινωνικής αντίληψης

Υπάρχουν έξι βασικά συστατικά της κοινωνικής αντίληψης: παρατήρηση, απόδοση, ενσωμάτωση, επιβεβαίωση, προβληματισμός και ταύτιση. Ας δούμε κάθε στοιχείο ξεχωριστά.

Παρατήρηση

Οι διαδικασίες κοινωνικής αντίληψης ξεκινούν με την παρατήρηση ανθρώπων, καταστάσεων και συμπεριφορών για τη συλλογή στοιχείων για την υποστήριξη των αρχικών εντυπώσεων.

Πρόσωπα - σωματική επιρροή

Αν και η κοινωνία μας διδάσκει να μην κρίνουμε τους άλλους με βάση τα φυσικά τους χαρακτηριστικά, δεν μπορούμε παρά να σχηματίσουμε απόψεις για τους ανθρώπους με βάση το χρώμα των μαλλιών και του δέρματός τους, το ύψος, το βάρος, το στυλ ρούχων, τον τόνο της φωνής και πολλά άλλα όταν τους συναντάμε για πρώτη φορά. .

Έχουμε την τάση να κρίνουμε τους άλλους συνδέοντας ορισμένα χαρακτηριστικά του προσώπου με συγκεκριμένους τύπους προσωπικότητας. Για παράδειγμα, η έρευνα δείχνει ότι οι άνθρωποι θεωρούνται πιο δυνατοί, πιο διεκδικητικοί και ικανοί εάν έχουν μικρά μάτια, χαμηλά φρύδια, γωνιακό πηγούνι, ζαρωμένο δέρμα και μικρό μέτωπο.

Καταστάσεις – πλαίσιο προηγούμενων εμπειριών

Οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να προβλέψουν τις ακολουθίες ή τα αποτελέσματα ενός γεγονότος με βάση την έκταση και το βάθος της προηγούμενης εμπειρίας τους με ένα παρόμοιο συμβάν. Η ικανότητα πρόβλεψης των αποτελεσμάτων μιας κατάστασης εξαρτάται επίσης σε μεγάλο βαθμό από το πολιτισμικό υπόβαθρο ενός ατόμου, καθώς αυτό αναπόφευκτα διαμορφώνει τα είδη των εμπειριών.

Συμπεριφορά - μη λεκτική επικοινωνία

Η μη λεκτική επικοινωνία βοηθά τους ανθρώπους να εκφράσουν τα συναισθήματα, τα συναισθήματα και τις στάσεις τους. Η κυρίαρχη μορφή μη λεκτικής επικοινωνίας είναι τα πρόσωπα. Άλλα μη λεκτικά σήματα: οπτική επαφή, τονισμό. Προσπαθούμε να «διαβάζουμε» τέτοια σήματα για να καταλάβουμε μόνοι μας τι είδους άτομο είναι αυτό, πώς να του συμπεριφερόμαστε και πώς να συμπεριφερόμαστε.

Απόδοση

Αφού παρατηρήσουμε ένα άτομο και διαβάσουμε τα σήματα, ήρθε η ώρα να βγάλουμε συμπεράσματα για να προσδιορίσουμε τις εσωτερικές του διαθέσεις.

Θεωρία απόδοσης

Ένα σημαντικό συστατικό της κοινωνικής αντίληψης είναι η απόδοση. Η απόδοση είναι η χρήση πληροφοριών που συλλέγονται μέσω της παρατήρησης για την κατανόηση και τον εξορθολογισμό των λόγων της δικής του συμπεριφοράς και της συμπεριφοράς των άλλων. Οι άνθρωποι δημιουργούν χαρακτηριστικά για να κατανοήσουν τον κόσμο γύρω τους.

Με αυτό το φαινόμενο συνδέεται ένα θεμελιώδες φαινόμενο - η τάση των ανθρώπων να εξηγούν τις ενέργειες ή τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων με τα εσωτερικά τους χαρακτηριστικά και όχι από τις εξωτερικές συνθήκες. Για παράδειγμα, αν κάποιος είναι φτωχός, τείνουμε να πιστεύουμε ότι είναι δικό του λάθος, αν και σε πολλές περιπτώσεις δεν συμβαίνει αυτό. Αλλά το πιο περίεργο είναι ότι αυτό που συμβαίνει στον εαυτό μας, το εξηγούμε εξωτερικούς παράγοντες. Αυτή η στάση απέναντι στους άλλους μπορεί να εμποδίσει την εμφάνιση του.

Ολοκλήρωση

Αν δεν έχουν γίνει σκληρές κρίσεις από παρατηρήσεις ανθρώπων, καταστάσεων ή συμπεριφοράς, οι άνθρωποι ενσωματώνουν διαθέσεις για να σχηματίσουν εντυπώσεις.

Θεωρία ολοκλήρωσης πληροφοριών

Ο Norman H. Anderson, ένας Αμερικανός κοινωνικός ψυχολόγος, ανέπτυξε τη θεωρία ολοκλήρωσης πληροφοριών το 1981. Υποστηρίζει ότι οι εντυπώσεις ενός ατόμου διαμορφώνονται από τις προσωπικές αντιληπτικές διαθέσεις και τον σταθμισμένο μέσο όρο των χαρακτηριστικών του ατόμου-στόχου.

Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον εαυτό τους ως πρότυπο ή πλαίσιο αναφοράς όταν αξιολογούν τους άλλους. Αυτές οι εντυπώσεις που σχηματίζονται για τους άλλους μπορεί επίσης να εξαρτώνται από την τρέχουσα, προσωρινή διάθεση του ατόμου που αντιλαμβάνεται.

Αυτή η θεωρία ονομάζεται επίσης εκκίνηση. Το priming είναι η τάση να αλλάζετε τη γνώμη ή την εντύπωσή σας για ένα άτομο ανάλογα με το ποιες λέξεις και εικόνες έχετε ακούσει και αντιληφθεί πρόσφατα.

Υπονοούμενη θεωρία της προσωπικότητας

Η σιωπηρή θεωρία της προσωπικότητας είναι ένας τύπος μοντέλου που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να ενσωματώσουν διαφορετικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας. Οι άνθρωποι δίνουν προσοχή σε μια ποικιλία ενδείξεων, συμπεριλαμβανομένων των οπτικών, ακουστικών και λεκτικών, για να προβλέψουν και να κατανοήσουν τις προσωπικότητες άλλων ανθρώπων για να καλύψουν το κενό άγνωστων πληροφοριών για ένα άτομο για να βοηθήσουν στις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις.

Ορισμένα χαρακτηριστικά θεωρούνται ιδιαίτερα επιδραστικά στη διαμόρφωση της συνολικής εντύπωσης ενός ατόμου. αυτά ονομάζονται κεντρικά χαρακτηριστικά. Άλλα γνωρίσματα έχουν μικρότερη επιρροή στο σχηματισμό εντυπώσεων και ονομάζονται περιφερειακά.

Επιβεβαίωση

Μόλις δημιουργηθούν και ενσωματωθούν χαρακτηριστικά, οι άνθρωποι σχηματίζουν εντυπώσεις που ενισχύονται από επιβεβαιώσεις και αυτοεκπληρούμενες προφητείες.

Η ικανότητα ως κοινωνική αντίληψη

Παρά το γεγονός ότι οι άνθρωποι συχνά υποβάλλονται, μπορούν να κρίνουν σωστά.

1. Μπορούν να αντιληφθούν την κοινωνική επιρροή με μεγαλύτερη ακρίβεια εάν έχουν επαρκή εμπειρία. Όσο περισσότερο επικοινωνείς, τόσο περισσότερο καταλαβαίνεις.
2. Η γνώση της κοινωνικής αντίληψης μπορεί να βελτιωθεί μαθαίνοντας τους κανόνες των πιθανοτήτων και της λογικής.
3. Οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν πιο ακριβείς κρίσεις για τους άλλους όταν έχουν κίνητρο να είναι αμερόληπτοι και ακριβείς.

Αντανάκλαση

- αυτή είναι η προσοχή ενός ατόμου στον εαυτό του και στη συνείδησή του, ιδιαίτερα στα προϊόντα της δικής του δραστηριότητας, καθώς και κάποιου είδους επανεξέτασή τους.

Φαίνεται ότι ο προβληματισμός έχει να κάνει αποκλειστικά με την κατανόηση του εαυτού του, αλλά δεν είναι έτσι. Όταν αλληλεπιδρούμε με ένα άλλο άτομο, αναπτύσσουμε προκαταλήψεις, πεποιθήσεις, εντυπώσεις και γνωστικές στρεβλώσεις στον ψυχισμό μας. Για να απαλλαγείτε από αυτά και να αρχίσετε να αντιλαμβάνεστε τις πληροφορίες πιο αντικειμενικά, πρέπει να μάθετε να στοχάζεστε.

Για παράδειγμα, κάντε στον εαυτό σας ερωτήσεις όπως:

• Αντιμετωπίζω καλά το άτομο; Γιατί; Τι από την εμπειρία, την κρίση και την εντύπωσή μου μπορεί να διαστρεβλώσει την αντίληψή μου;
• Αντιμετωπίζω άσχημα αυτό το άτομο; Γιατί; Τι υπάρχει μέσα μου που μου επιτρέπει να κάνω μια τέτοια κρίση;

Χάρη στον προβληματισμό, μπορείτε να καταλάβετε, για παράδειγμα, ότι συμπεριφέρεστε άσχημα σε ένα άτομο επειδή σας χάλασε τη διάθεση νωρίτερα. Ή ότι εξιδανικεύετε υπερβολικά τον συνομιλητή σας επειδή μόλις μάθατε καλά νέα, και ήταν ο πρώτος που σας συνάντησε.

Θυμηθείτε ότι η αντίληψή σας μπορεί να επηρεαστεί από: τη σκέψη, τους αντιληπτικούς μηχανισμούς, τα πρότυπα συμπεριφοράς, τις συναισθηματικές αντιδράσεις, τις γνωστικές στρεβλώσεις και πολλά άλλα.

Αναγνώριση

Η ταύτιση είναι μια εν μέρει συνειδητή νοητική διαδικασίαπαρομοιάζει τον εαυτό του με άλλο άτομο ή ομάδα ανθρώπων. Εμφανίζεται ως αμυντικός μηχανισμόςή μια προσαρμοστική διαδικασία, για παράδειγμα, στους γονείς, όταν αντιλαμβάνονται τα παιδιά ως προεκτάσεις του «εαυτού» τους.

Η προσαρμοστική διαδικασία διαμορφώνεται από την παιδική ηλικία. Θέλουμε να απορροφήσουμε τη συμπεριφορά των άλλων ανθρώπων, κάτι που είναι απολύτως φυσιολογικό: πρώτα δεχόμαστε πρωτόγονες δομές και μετά πιο σύνθετες. Τα προβλήματα προκύπτουν όταν θέλουμε να υιοθετήσουμε χαρακτηριστικά χαρακτήρα, αξίες και κανόνες.

Στην περίπτωσή μας, αυτό είναι που έχει σημασία: όταν έχουμε να κάνουμε με έναν άνθρωπο που θέλουμε να μοιάσουμε, τείνουμε να τον εξιδανικεύουμε, ακόμη και εκείνα τα χαρακτηριστικά που δεν μας αρέσουν.

Παράγοντες που επηρεάζουν την κοινωνική αντίληψη

Υπάρχουν δύο τέτοιοι παράγοντες: η ακρίβεια και η ανακρίβεια.

Ενώ η επιδίωξη της ακρίβειας είναι αξιέπαινη, απαιτεί πειραματισμό. Φυσικά, σε καθημερινή ζωήαυτό είναι αδύνατο. Και η ανακρίβεια επηρεάζεται εξ ολοκλήρου από τις επιπτώσεις της κοινωνικής αντίληψης, για τις οποίες θα μιλήσουμε τώρα.

Επιδράσεις της κοινωνικής αντίληψης

Όταν ερχόμαστε σε επαφή με ένα άλλο άτομο, τείνουμε να υπόκεινται σε κοινωνικές αντιληπτικές επιδράσεις, που ονομάζονται επίσης γνωστικές προκαταλήψεις. Αυτά είναι τα αποτελέσματα που αποδεικνύονται λάθη σκέψης, με αποτέλεσμα να παίρνουμε ανακριβείς αποφάσεις και να αντιλαμβανόμαστε εσφαλμένα ένα άτομο.

• Εφέ Halo() - όταν η γενική δυσμενής ή ευνοϊκή γνώμη ενός ατόμου μεταφέρεται στα άγνωστα χαρακτηριστικά του. Ένα παράδειγμα είναι η λανθασμένη αντίληψη ότι ένας όμορφος ξένος θεωρείται άξιος.
• Εφέ καινοτομίας- ένα φαινόμενο που εκδηλώνεται στο γεγονός ότι μια γνώμη για ένα οικείο άτομο σχηματίζεται με βάση τις τελευταίες πληροφορίες και για έναν ξένο - υπό την επίδραση της πρώτης εντύπωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε φαινόμενο φωτοστέφανου.
• Εφέ υπεροχής– πρώτες πληροφορίες για ξένοςείναι κυρίαρχο: όλα τα επόμενα αξιολογούνται υπό την επίδραση του αρχικού.
• Εφέ παρουσίας- πώς καλύτερος άνθρωποςκατακτά κάθε δεξιότητα, όσο πιο δυνατή και αποτελεσματική είναι παρουσία άλλων ανθρώπων.
• Εφέ ρόλου– όταν η συμπεριφορά που καθορίζεται από τις λειτουργίες του ρόλου γίνεται αντιληπτή ως χαρακτηριστικό της προσωπικότητας. Για παράδειγμα, αν ένα αφεντικό μας επιπλήξει, έχουμε την τάση να πιστεύουμε ότι έχει κακό χαρακτήρα.
• Εφέ εκ των προτέρων– απογοήτευση από το γεγονός ότι έχουμε αποδώσει κάποια χαρακτηριστικά χαρακτήρα σε ένα άτομο (για παράδειγμα, λόγω του φαινομένου του φωτοστέφανου), αλλά στην πραγματικότητα αποδείχθηκε ότι δεν είναι χαρακτηριστικά του.
• Τεκμήριο αμοιβαιότητας- ένα άτομο πιστεύει ότι ο «άλλος» του συμπεριφέρεται όπως συμπεριφέρεται στον «άλλο».

Όπως μπορούμε να δούμε, η αντίληψή μας για τους ανθρώπους επηρεάζεται από έναν τεράστιο αριθμό παραγόντων. Υπάρχει μόνο ένα συμπέρασμα που μπορεί να εξαχθεί: μην βιαστείτε να βγάλετε μια ετυμηγορία - και σίγουρα μην πείσετε τον εαυτό σας ότι σίγουρα δεν κρίνετε ποτέ ανθρώπους. Ο καθένας το κάνει αυτό στον έναν ή τον άλλο βαθμό. Επομένως, να είστε προσεκτικοί και πρώτα απ 'όλα να κατακτήσετε την ικανότητα του στοχασμού - με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις στον εαυτό σας για το γιατί συμπεριφέρεστε σε ένα άτομο με αυτόν τον τρόπο και όχι διαφορετικά.

Σας ευχόμαστε καλή τύχη!

Ένα άτομο δεν μπορεί να ζει σε απομόνωση. Σε όλη μας τη ζωή ερχόμαστε σε επαφή με τους ανθρώπους γύρω μας, δημιουργούμε διαπροσωπικές σχέσεις, ολόκληρες ομάδες ανθρώπων δημιουργούν δεσμούς μεταξύ τους και έτσι ο καθένας μας γίνεται αντικείμενο αμέτρητων και διαφορετικών σχέσεων. Το πώς συμπεριφερόμαστε στον συνομιλητή μας, τι είδους σχέση σχηματίζουμε μαζί του, τις περισσότερες φορές εξαρτάται από το πώς αντιλαμβανόμαστε και αξιολογούμε τον συνεργάτη επικοινωνίας μας. Όταν ένα άτομο έρχεται σε επαφή, αξιολογεί τον κάθε συνομιλητή, τόσο στην εμφάνιση όσο και στη συμπεριφορά. Ως αποτέλεσμα της αξιολόγησης που έγινε, διαμορφώνεται μια συγκεκριμένη στάση απέναντι στον συνομιλητή και εξάγονται ορισμένα συμπεράσματα για τις εσωτερικές ψυχολογικές του ιδιότητες. Αυτός ο μηχανισμός αντίληψης από ένα άτομο του άλλου είναι απαραίτητος αναπόσπαστο μέροςεπικοινωνία και σχετίζεται με την κοινωνική αντίληψη. Η έννοια της κοινωνικής αντίληψης εισήχθη για πρώτη φορά από τον J. Bruner το 1947, όταν αναπτύχθηκε νέα εμφάνισησχετικά με την αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο.

Κοινωνική αντίληψη - μια διαδικασία που προκύπτει στη σχέση των ανθρώπων μεταξύ τους και περιλαμβάνει την αντίληψη, μελέτη, κατανόηση και αξιολόγηση κοινωνικών αντικειμένων από ανθρώπους: άλλους ανθρώπους, τους ίδιους, ομάδες ή κοινωνικές κοινότητες. Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένα πολύπλοκο και διακλαδισμένο σύστημα σχηματισμού εικόνων κοινωνικών αντικειμένων στον ανθρώπινο νου ως αποτέλεσμα τέτοιων μεθόδων κατανόησης των ανθρώπων όπως η αντίληψη, η γνώση, η κατανόηση και η μελέτη. Ο όρος "αντίληψη" δεν είναι ο πιο ακριβής όταν ορίζει τη διαμόρφωση της ιδέας ενός παρατηρητή για τον συνομιλητή του, καθώς αυτή είναι μια πιο συγκεκριμένη διαδικασία. ΣΕ κοινωνική ψυχολογίαΜερικές φορές μια τέτοια διατύπωση όπως η "γνώση ενός άλλου ατόμου" (A.A. Bodalev) χρησιμοποιείται ως πιο ακριβής έννοια για να χαρακτηρίσει τη διαδικασία της ανθρώπινης αντίληψης από ένα άτομο. Η ιδιαιτερότητα της γνώσης ενός ατόμου για ένα άλλο άτομο είναι αυτή υποκείμενο και αντικείμενο αντίληψηςαντιλαμβάνονται όχι μόνο τα φυσικά χαρακτηριστικά του άλλου, αλλά και τα συμπεριφορικά και κατά τη διαδικασία της αλληλεπίδρασης σχηματίζονται κρίσεις για τις προθέσεις, τις ικανότητες, τα συναισθήματα και τις σκέψεις του συνομιλητή. Επιπλέον, δημιουργείται μια ιδέα για τις σχέσεις που συνδέουν το υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης. Αυτό δίνει ακόμη μεγαλύτερο νόημα σε μια σειρά πρόσθετων παραγόντων που δεν παίζουν τόσο σημαντικό ρόλο στην αντίληψη των φυσικών αντικειμένων. Εάν το θέμα της αντίληψης συμμετέχει ενεργά στην επικοινωνία, τότε αυτό σημαίνει την πρόθεση του ατόμου να δημιουργήσει συντονισμένες ενέργειες με έναν σύντροφο, λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες, τις προθέσεις, τις προσδοκίες και την εμπειρία του παρελθόντος. Έτσι, η κοινωνική αντίληψη εξαρτάται από τα συναισθήματα, τις προθέσεις, τις απόψεις, τις στάσεις, τις προκαταλήψεις και τις προκαταλήψεις.
Κοινωνική αντίληψηορίζεται ως αντίληψη των εξωτερικών σημείων ενός ατόμου, σύγκρισή τους με τα προσωπικά του χαρακτηριστικά, ερμηνεία και πρόβλεψη σε αυτή τη βάση των πράξεων και των πράξεών του. Έτσι, στην κοινωνική αντίληψη υπάρχει σίγουρα μια αξιολόγηση ενός άλλου ατόμου και η ανάπτυξη, ανάλογα με αυτή την εκτίμηση και την εντύπωση που δημιουργεί το αντικείμενο, μιας συγκεκριμένης στάσης στις συναισθηματικές και συμπεριφορικές πτυχές. Αυτή η διαδικασία ενός ατόμου να γνωρίζει έναν άλλο, να τον αξιολογεί και να σχηματίζει μια συγκεκριμένη στάση είναι αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας και μπορεί υπό όρους να ονομαστεί η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας.
Υπάρχουν βασικές λειτουργίες της κοινωνικής αντίληψης, δηλαδή: γνώση του εαυτού, γνώση συνεργάτη επικοινωνίας, οργάνωση κοινές δραστηριότητεςμε βάση την αμοιβαία κατανόηση και τη δημιουργία ορισμένων συναισθηματικών σχέσεων. Η αμοιβαία κατανόηση είναι ένα κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο, το κέντρο του οποίου είναι η ενσυναίσθηση. Η ενσυναίσθηση είναι η ικανότητα ενσυναίσθησης, η επιθυμία να βάλει κανείς τον εαυτό του στη θέση ενός άλλου ατόμου και να τον αναγνωρίσει με ακρίβεια συναισθηματική κατάστασηβασίζεται σε ενέργειες, αντιδράσεις προσώπου, χειρονομίες.
Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης περιλαμβάνει τη σχέση μεταξύ του υποκειμένου της αντίληψης και του αντικειμένου της αντίληψης. Υποκείμενο αντίληψηςονομάζεται άτομο ή ομάδα που πραγματοποιεί τη γνώση και τη μεταμόρφωση της πραγματικότητας. Όταν το υποκείμενο της αντίληψης είναι ένα άτομο, μπορεί να αντιληφθεί και να αναγνωρίσει τη δική του ομάδα, μια εξωτερική ομάδα, ένα άλλο άτομο που είναι μέλος είτε της δικής του είτε μιας άλλης ομάδας. Όταν το θέμα της αντίληψης είναι μια ομάδα, τότε η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης γίνεται ακόμη πιο μπερδεμένη και πολύπλοκη, αφού η ομάδα πραγματοποιεί τη γνώση τόσο της ίδιας όσο και των μελών της και μπορεί επίσης να αξιολογήσει τα μέλη μιας άλλης ομάδας και την ίδια την άλλη ομάδα ως ένα σύνολο.
Υπάρχουν τα εξής κοινωνικο-αντιληπτικοί μηχανισμοί, δηλαδή τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι κατανοούν, ερμηνεύουν και αξιολογούν τους άλλους ανθρώπους:
1. Αντίληψη της εξωτερικής εμφάνισης και των αντιδράσεων συμπεριφοράς του αντικειμένου
2. Αντίληψη της εσωτερικής εμφάνισης ενός αντικειμένου, δηλαδή ενός συνόλου των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών του. Αυτό πραγματοποιείται μέσω των μηχανισμών της ενσυναίσθησης, του στοχασμού, της απόδοσης, της ταύτισης και των στερεοτύπων.
Η γνώση άλλων ανθρώπων εξαρτάται επίσης από το επίπεδο ανάπτυξης της ιδέας ενός ατόμου για τον εαυτό του (είμαι έννοια), για έναν συνεργάτη επικοινωνίας (Είσαι έννοια) και για την ομάδα στην οποία ανήκει το άτομο ή πιστεύει ότι ανήκει ( Είμαστε μια έννοια). Η γνώση του εαυτού μέσω ενός άλλου είναι δυνατή μέσω της σύγκρισης του εαυτού του με ένα άλλο άτομο ή μέσω του στοχασμού. Ο προβληματισμός είναι η διαδικασία κατανόησης του πώς τον καταλαβαίνει ο συνομιλητής. Ως αποτέλεσμα, επιτυγχάνεται ένα ορισμένο επίπεδο αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ των συμμετεχόντων στην επικοινωνία.
Η κοινωνική αντίληψη ασχολείται με τη μελέτη του περιεχομένου και των διαδικαστικών στοιχείων της επικοινωνιακής διαδικασίας. Στην πρώτη περίπτωση μελετώνται αποδόσεις (αποδόσεις) διαφόρων χαρακτηριστικών στο υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης. Στο δεύτερο αναλύονται οι μηχανισμοί και τα αποτελέσματα της αντίληψης (φαινόμενο φωτοστέφανου, πρωτοκαθεδρία, προβολή και άλλα).
Γενικά, η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός αλληλεπίδρασης κοινωνικών αντικειμένων σε ένα διαπροσωπικό πλαίσιο και επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες και χαρακτηριστικά, όπως π.χ. χαρακτηριστικά ηλικίας, αντιληπτικές επιδράσεις, προηγούμενες εμπειρίες και χαρακτηριστικά προσωπικότητας.

Η υποβολή της καλής σας δουλειάς στη βάση γνώσεων είναι εύκολη. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και στην εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Δημοσιεύτηκε στις http://allbest.ru

Κοινωνική αντίληψη

Εισαγωγή

Η εμφάνιση και η επιτυχής ανάπτυξη της διαπροσωπικής επικοινωνίας είναι δυνατή μόνο εάν υπάρχει αμοιβαία κατανόηση μεταξύ των συμμετεχόντων της. Η διαδικασία κατανόησης και γνώσης από ένα άτομο ενός άλλου κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας είναι υποχρεωτικό συστατικό της επικοινωνίας. Συμβατικά, αυτή η διαδικασία ονομάζεται κοινωνική αντίληψη. Η κοινωνική αντίληψη είναι η αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο.

Δεδομένου ότι ένα άτομο εισέρχεται πάντα στην επικοινωνία ως άτομο, γίνεται πάντα αντιληπτό από τους άλλους ανθρώπους ως άτομο. Με βάση την εξωτερική πλευρά της συμπεριφοράς, εμείς, σύμφωνα με τον Σ.Λ. Ρουμπινστάιν, σαν να «διαβάζουμε» ένα άλλο άτομο, τον αποκρυπτογραφούμε εσωτερικός κόσμος, χαρακτηριστικά προσωπικότητας πίσω από εξωτερικές εκδηλώσεις. Οι εντυπώσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια αυτού παίζουν σημαντικό ρόλο στη ρύθμιση της διαδικασίας επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια της γνωριμίας με ένα άλλο άτομο, πραγματοποιείται ταυτόχρονα μια συναισθηματική αποτίμησή του και μια προσπάθεια κατανόησης της λογικής των ενεργειών και της πορείας σκέψης της και στη συνέχεια, με βάση αυτό, χτίστε μια στρατηγική για τη δική σας συμπεριφορά.

Η πρακτική σημασία αυτής της εργασίας σε ένα δεδομένο θέμα έγκειται στο γεγονός ότι μια λεπτομερής μελέτη της κοινωνικής ψυχολογίας και της κοινωνικής αντίληψης, ως πτυχή της, μας επιτρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα τους μηχανισμούς που λειτουργούν στο κοινωνικό περιβάλλον.

1. Η έννοια της κοινωνικής αντίληψης

Η κοινωνική αντίληψη είναι μια από τις βασικές και πιο σημαντικές πτυχές της κοινωνικής ζωής. Οι προσπάθειές μας να κατανοήσουμε τους άλλους είναι αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας και χρειάζονται πολλές διάφορες μορφές. Δύο από αυτά είναι τα πιο σημαντικά. Πρώτον, προσπαθούμε να κατανοήσουμε τα συναισθήματα, τις διαθέσεις και τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων - πώς νιώθουν για τον εαυτό τους. αυτή τη στιγμή. Συχνά λαμβάνουμε αυτές τις πληροφορίες μέσω μη λεκτικών ενδείξεων, συμπεριλαμβανομένων των εκφράσεων του προσώπου, της οπτικής επαφής, της στάσης του σώματος και των κινήσεων του σώματος. Δεύτερον, προσπαθούμε επίσης να κατανοήσουμε τους βαθύτερους λόγους για τη συμπεριφορά των άλλων ανθρώπων - γιατί συμπεριφέρονται έτσι και όχι διαφορετικά, προσπαθούμε να κατανοήσουμε τα κίνητρα, τις προθέσεις και τα χαρακτηριστικά τους.

Η παράδοση της έρευνας για την κοινωνική αντίληψη είναι μια από τις πιο διαρκείς παραδόσεις στην κοινωνική ψυχολογία. Στα πλαίσια του ορίστηκε πρακτικά όλο το φάσμα των προβλημάτων που αργότερα άρχισε να αναπτύσσεται στο νέο πεδίο της ψυχολογίας. Τα προβλήματα της κοινωνικής αντίληψης αναπτύχθηκαν ιδιαίτερα ενεργά στη δεκαετία του '70, αν και το πρόβλημα υπήρχε σχεδόν από τα πρώτα χρόνια του διαχωρισμού της κοινωνικής ψυχολογίας σε ένα ανεξάρτητο πεδίο γνώσης, αλλά όχι απαραίτητα με αυτό το όνομα. Ο όρος «social perception» («social perception») προτάθηκε από τον J. Bruner στο πλαίσιο του «New Look» που ανέπτυξε. Σύντομα, στην κοινωνική ψυχολογία, αυτός ο όρος απέκτησε διαφορετική σημασία: άρχισε να υποδηλώνει την αντίληψη των κοινωνικών αντικειμένων και το εύρος τους ήταν αυστηρά περιορισμένο. Τα κοινωνικά αντικείμενα ονομάζονταν: ένα άλλο άτομο, μια κοινωνική ομάδα, μια ευρύτερη κοινωνική κοινότητα.

Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένα σύνθετο και διακλαδισμένο σύστημα σχηματισμού στο ανθρώπινο μυαλό εικόνων δημοσίων αντικειμένων ως αποτέλεσμα τέτοιων μεθόδων κατανόησης μεταξύ των ανθρώπων όπως η αντίληψη, η γνώση, η κατανόηση και η μελέτη. Ο όρος "αντίληψη" δεν είναι ο πιο ακριβής στον καθορισμό του σχηματισμού της ιδέας ενός παρατηρητή για τον συνομιλητή του, καθώς αυτή είναι μια πιο συγκεκριμένη διαδικασία. Στην κοινωνική ψυχολογία, μια τέτοια διατύπωση ως «γνώση ενός άλλου ατόμου» χρησιμοποιείται μερικές φορές ως πιο ακριβής έννοια για να χαρακτηρίσει τη διαδικασία της ανθρώπινης αντίληψης από ένα άτομο.

Η ιδιαιτερότητα της γνώσης ενός ατόμου για ένα άλλο άτομο έγκειται στο γεγονός ότι το υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης αντιλαμβάνονται όχι μόνο τα φυσικά χαρακτηριστικά του άλλου, αλλά και τα συμπεριφορικά, και επίσης στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης σχηματίζονται κρίσεις για τις προθέσεις. ικανότητες, συναισθήματα και σκέψεις του συνομιλητή. Επιπλέον, δημιουργείται μια ιδέα για τις σχέσεις που συνδέουν το υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης. Η κοινωνική αντίληψη εξαρτάται από τα συναισθήματα, τις προθέσεις, τις απόψεις, τις στάσεις, τις προτιμήσεις και τις προκαταλήψεις. Στην κοινωνική αντίληψη υπάρχει σίγουρα μια αξιολόγηση ενός άλλου ατόμου και η ανάπτυξη, ανάλογα με αυτή την εκτίμηση και την εντύπωση που δημιουργεί το αντικείμενο, μιας συγκεκριμένης στάσης στις συναισθηματικές και συμπεριφορικές πτυχές. Αυτή η διαδικασία ενός ατόμου να γνωρίζει έναν άλλο, να τον αξιολογεί και να σχηματίζει μια συγκεκριμένη στάση είναι αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας και μπορεί υπό όρους να ονομαστεί η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας.

Υπάρχουν βασικές λειτουργίες της κοινωνικής αντίληψης, δηλαδή: η γνώση του εαυτού, η γνώση του συντρόφου επικοινωνίας, η οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων με βάση την αμοιβαία κατανόηση και η δημιουργία ορισμένων συναισθηματικών σχέσεων. Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης περιλαμβάνει τη σχέση μεταξύ του υποκειμένου της αντίληψης και του αντικειμένου της αντίληψης.

2. Δομή και μηχανισμοί κοινωνικής αντίληψης

"Αναγνώριση"(από το ύστερο λατινικό identifico - για να προσδιορίσει), είναι μια διαδικασία διαισθητικής ταύτισης, η σύγκριση ενός υποκειμένου του εαυτού του με ένα άλλο άτομο (ομάδα ανθρώπων), στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης. Ο όρος «ταύτιση» είναι ένας τρόπος αναγνώρισης ενός αντικειμένου αντίληψης, στη διαδικασία αφομοίωσης με αυτό. Αυτός, φυσικά, δεν είναι ο μόνος τρόπος αντίληψης, αλλά σε πραγματικές καταστάσεις επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά αυτήν την τεχνική όταν, στη διαδικασία της επικοινωνίας, μια υπόθεση για το εσωτερικό ψυχολογική κατάστασηΟ σύντροφος χτίζεται με βάση την προσπάθεια να βάλει κανείς τον εαυτό του στη θέση του. Υπάρχουν πολλά αποτελέσματα πειραματικών μελετών για την ταύτιση - ως μηχανισμό κοινωνικής αντίληψης, βάσει του οποίου έχει εντοπιστεί η σχέση της ταύτισης και ενός άλλου φαινομένου παρόμοιου περιεχομένου - της ενσυναίσθησης.

"Ενσυναίσθηση"- αυτό είναι η κατανόηση ενός άλλου ατόμου νιώθοντας συναισθηματικά την εμπειρία του. Αυτός είναι ένας τρόπος κατανόησης ενός άλλου ατόμου, που βασίζεται όχι στην πραγματική αντίληψη των προβλημάτων ενός άλλου ατόμου, αλλά στην επιθυμία για συναισθηματική και αισθητηριακή υποστήριξη για το αντικείμενο της αντίληψης. Η διαδικασία της ενσυναίσθησης σε γενικό περίγραμμαείναι παρόμοιος με τον μηχανισμό αναγνώρισης και στις δύο περιπτώσεις υπάρχει η δυνατότητα να βάζει κανείς τον εαυτό του στη θέση του άλλου, να βλέπει τα προβλήματα από τη σκοπιά του. Είναι γνωστό ότι η ενσυναίσθηση είναι υψηλότερη, τόσο περισσότερο μπορεί ένα άτομο να φανταστεί την ίδια κατάσταση από τη σκοπιά διαφορετικούς ανθρώπουςκαι να κατανοήσουν τη συμπεριφορά καθενός από αυτούς τους ανθρώπους.

"Ελξη"(από το λατινικό attrahere - προσελκύω, προσελκύω), θεωρείται ως μια ειδική μορφή αντίληψης ενός ατόμου από ένα άλλο, που βασίζεται σε μια σταθερή θετική στάση απέναντι σε ένα άτομο. Στη διαδικασία της έλξης, οι άνθρωποι όχι μόνο καταλαβαίνουν ο ένας τον άλλον, αλλά σχηματίζουν ορισμένες συναισθηματικές σχέσεις μεταξύ τους. Με βάση διάφορες συναισθηματικές εκτιμήσεις, σχηματίζεται ένα ποικίλο φάσμα συναισθημάτων: από απόρριψη, αίσθημα αηδίας προς αυτό ή εκείνο το άτομο, έως συμπάθεια, ακόμη και αγάπη γι 'αυτόν. Η έλξη φαίνεται επίσης να είναι ένας μηχανισμός για τη δημιουργία συμπάθειας μεταξύ των ανθρώπων στη διαδικασία της επικοινωνίας. Η παρουσία έλξης στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης δείχνει το γεγονός ότι η επικοινωνία είναι πάντα η υλοποίηση συγκεκριμένων σχέσεων (τόσο κοινωνικών όσο και διαπροσωπικών) και γενικά η έλξη εκδηλώνεται περισσότερο στις διαπροσωπικές σχέσεις. Οι ψυχολόγοι έχουν εντοπίσει διαφορετικά επίπεδααξιοθέατα: συμπάθεια, φιλία, αγάπη. Η φιλία φαίνεται να είναι ένα είδος σταθερού, διαπροσωπικές σχέσεις, που χαρακτηρίζεται από σταθερή αμοιβαία προσκόλληση των συμμετεχόντων τους.

Συμπάθεια(από την ελληνική Συμπάθεια - έλξη, εσωτερική διάθεση) είναι μια σταθερή, θετική, συναισθηματική στάση ενός ατόμου προς άλλους ανθρώπους ή ομάδες ανθρώπων, που εκδηλώνεται με καλή θέληση, φιλικότητα, προσοχή, θαυμασμό. Η συμπάθεια ενθαρρύνει τους ανθρώπους να έχουν μια απλοποιημένη αμοιβαία κατανόηση, να προσπαθήσουν να γνωρίσουν τον συνομιλητή στη διαδικασία της επικοινωνίας. Η αγάπη, ο υψηλότερος βαθμός συναισθηματικής-θετικής στάσης, που επηρεάζει το υποκείμενο της αντίληψης, η αγάπη εκτοπίζει όλα τα άλλα ενδιαφέροντα του υποκειμένου και η στάση απέναντι στο αντικείμενο της αντίληψης τίθεται στο προσκήνιο, το αντικείμενο γίνεται το κέντρο της προσοχής του υποκειμένου .

Κοινωνικός προβληματισμόςείναι η κατανόηση ενός άλλου ανθρώπου σκεπτόμενος για αυτόν. Αυτή είναι η εσωτερική αναπαράσταση ενός άλλου στον εσωτερικό κόσμο ενός ατόμου. Η κατανόηση του τι σκέφτονται οι άλλοι για μένα είναι μια σημαντική πτυχή της κοινωνικής γνώσης. Αυτό είναι και το να γνωρίζω τον άλλον μέσα από το τι σκέφτεται για μένα (όπως νομίζω) και να γνωρίζω τον εαυτό μου μέσα από τα υποθετικά μάτια του άλλου. Όσο ευρύτερος είναι ο κύκλος επικοινωνίας, όσο πιο διαφορετικές είναι οι ιδέες για το πώς τον αντιλαμβάνονται οι άλλοι, τόσο περισσότερα γνωρίζει ένα άτομο τελικά για τον εαυτό του και τους άλλους. Η συμπερίληψη ενός συντρόφου στον εσωτερικό σας κόσμο είναι η πιο αποτελεσματική πηγή αυτογνωσίας στη διαδικασία της επικοινωνίας.

Αιτιακή απόδοση- αυτή είναι μια ερμηνεία της συμπεριφοράς ενός συντρόφου αλληλεπίδρασης μέσω υποθέσεων σχετικά με τα συναισθήματα, τα κίνητρα, τις προθέσεις, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, τους λόγους συμπεριφοράς με την περαιτέρω απόδοση τους σε αυτόν τον σύντροφο. Η αιτιολογική απόδοση καθορίζει την κοινωνική αντίληψη όσο περισσότερο, τόσο μεγαλύτερη είναι η έλλειψη πληροφοριών για τον συνεργάτη αλληλεπίδρασης. Η πιο τολμηρή και ενδιαφέρουσα θεωρία για την κατασκευή της διαδικασίας της αιτιώδους απόδοσης προτάθηκε από τον ψυχολόγο G. Kelly και αποκάλυψε πώς ένα άτομο αναζητά λόγους για να εξηγήσει τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου. Τα αποτελέσματα της απόδοσης μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για τη δημιουργία κοινωνικών στερεοτύπων.

« Στερεότυπα».Το στερεότυπο είναι μια σταθερή εικόνα ή ψυχολογική αντίληψη ενός φαινομένου ή ενός ατόμου, χαρακτηριστικό των μελών μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Στερεότυπα είναι η αντίληψη και η αξιολόγηση ενός άλλου ατόμου επεκτείνοντας σε αυτόν τα χαρακτηριστικά μιας κοινωνικής ομάδας. Αυτή είναι η διαδικασία σχηματισμού της εντύπωσης ενός αντιληπτού ατόμου με βάση τα στερεότυπα που αναπτύχθηκαν από μια ομάδα. Τα πιο συνηθισμένα είναι εθνοτικά στερεότυπα, με άλλα λόγια, εικόνες τυπικών εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου έθνους, προικισμένοι με εθνική εμφάνιση και χαρακτηριστικά χαρακτήρα. Για παράδειγμα, υπάρχουν στερεότυπες ιδέες για την παιδαγωγία των Βρετανών, την ακρίβεια των Γερμανών, την εκκεντρικότητα των Ιταλών και τη σκληρή δουλειά των Ιαπώνων. Τα στερεότυπα είναι εργαλεία προκαταρκτικής αντίληψης που επιτρέπουν σε ένα άτομο να διευκολύνει τη διαδικασία της αντίληψης και κάθε στερεότυπο έχει το δικό του κοινωνική σφαίραεφαρμογές. Τα στερεότυπα χρησιμοποιούνται ενεργά για την αξιολόγηση ενός ατόμου με βάση κοινωνικά, εθνικά ή επαγγελματικά χαρακτηριστικά.

Η στερεότυπη αντίληψη προκύπτει με βάση την ανεπαρκή εμπειρία στην αναγνώριση ενός ατόμου, ως αποτέλεσμα της οποίας εξάγονται συμπεράσματα με βάση περιορισμένες πληροφορίες. Ανακύπτει ένα στερεότυπο σε σχέση με την ομαδική υπαγωγή ενός ατόμου, για παράδειγμα, σύμφωνα με την ανήκησή του σε ένα επάγγελμα, τότε τα έντονα επαγγελματικά χαρακτηριστικά των εκπροσώπων αυτού του επαγγέλματος που συναντήθηκαν στο παρελθόν θεωρούνται ως χαρακτηριστικά εγγενή σε κάθε εκπρόσωπο αυτού του επαγγέλματος (όλοι οι λογιστές είναι σχολαστικοί, όλοι οι πολιτικοί είναι χαρισματικοί). Σε αυτές τις περιπτώσεις, εμφανίζεται μια προδιάθεση για εξαγωγή πληροφοριών από προηγούμενη εμπειρία, για εξαγωγή συμπερασμάτων με βάση τις ομοιότητες με αυτή την εμπειρία, χωρίς να δίνεται προσοχή στους περιορισμούς της. Η δημιουργία στερεοτύπων στη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης μπορεί να οδηγήσει σε δύο διαφορετικές συνέπειες: στην απλοποίηση της διαδικασίας της γνώσης ενός άλλου από ένα άτομο και στην εμφάνιση προκατάληψης.

Υπάρχουν οι ακόλουθοι κοινωνικο-αντιληπτικοί μηχανισμοί, δηλαδή οι τρόποι με τους οποίους οι άνθρωποι κατανοούν, ερμηνεύουν και αξιολογούν τους άλλους ανθρώπους:

1. Αντίληψη της εξωτερικής εμφάνισης και των αντιδράσεων συμπεριφοράς του αντικειμένου

2. Αντίληψη της εσωτερικής εμφάνισης ενός αντικειμένου, δηλαδή ενός συνόλου των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών του. Αυτό πραγματοποιείται μέσω των μηχανισμών της ενσυναίσθησης, του στοχασμού, της απόδοσης, της ταύτισης και των στερεοτύπων.

Η γνώση των άλλων ανθρώπων εξαρτάται επίσης από το επίπεδο ανάπτυξης της ιδέας ενός ατόμου για τον εαυτό του, για τον συνεργάτη επικοινωνίας του και για την ομάδα στην οποία το άτομο ανήκει ή πιστεύει ότι ανήκει. Η γνώση του εαυτού μας μέσω ενός άλλου είναι δυνατή μέσω της σύγκρισης του εαυτού του με ένα άλλο άτομο ή μέσω του στοχασμού.

3. Στερεότυπα κοινωνικής αντίληψης

Τα στερεότυπα σχηματίζονται επειδή πρέπει να γενικεύουμε τις πληροφορίες για τους ανθρώπους γύρω μας: απλοποιούμε την εικόνα του κόσμου, καθιστώντας την πιο κατανοητή. Προβλήματα προκύπτουν όταν τα στερεότυπα είναι υπερβολικά γενικευμένα ή λανθασμένα.

Στερεότυπα στην αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο, δηλαδή ισχυρές απόψεις για τις προσωπικές ιδιότητες ομάδων ανθρώπων που καθορίζουν τη στάση απέναντι τους και τη συμπεριφορά κατά την αλληλεπίδραση με εκπροσώπους αυτών των ομάδων. Παραδείγματα στερεοτύπων είναι δηλώσεις όπως «οι γυναίκες είναι πιο συναισθηματικές από τους άνδρες» ή «οι Βρετανοί είναι συγκρατημένοι και ευγενικοί».

Τα στερεότυπα μπορούν να λειτουργήσουν τόσο σε συνειδητό όσο και σε ασυνείδητο επίπεδο. Για παράδειγμα, οι αρνητικές κρίσεις για τις εθνικές και φυλετικές μειονότητες συνήθως αποδοκιμάζονται κοινωνικά και τα στερεότυπα για την ανωτερότητα των φυλών και των εθνών δεν εκφράζονται σε συνειδητό επίπεδο. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι έχουν εξαφανιστεί τελείως. Ας πούμε, υποστηρίζοντας την επιλογή υπέρ ενός αιτούντος για μια σημαντική θέση ενός εκπροσώπου της δικής τους εθνικότητας έναντι ενός ατόμου άλλης εθνικότητας, όσοι έκαναν αυτήν την επιλογή μπορούν ειλικρινά να διαμαρτυρηθούν για το γεγονός ότι οι φυλετικές προτιμήσεις έπαιξαν καθοριστικό ρόλο. Αυτό δεν θα αλλάξει την ουσία της επιλογής. Ας δώσουμε παραδείγματα παρόμοιων πειραμάτων που κατέδειξαν τον ρόλο των στερεοτύπων για το φύλο.

Στα άτομα παρουσιάστηκαν φωτογραφίες μιας «ομάδας που εργαζόταν πάνω ερευνητικό έργο", και τους ζητήθηκε να μαντέψουν ποιος συμμετέχων συνέβαλε περισσότερο στην εργασία. Σε ομάδες ατόμων του ίδιου φύλου, ήταν πιο πιθανό να επιλεγεί αυτός που καθόταν στην κορυφή του τραπεζιού· το ίδιο συνέβαινε σε μικτές ομάδες, όπου ένας άνδρας Κάθισε στην κεφαλή του τραπεζιού Ωστόσο, σε μια ομάδα τριών γυναικών και δύο ανδρών, όπου μια γυναίκα καθόταν στην κεφαλή του τραπεζιού, ο καθένας από τους άντρες επιλέχθηκε τρεις φορές πιο συχνά από όλες τις γυναίκες μαζί.

Τα περισσότερα στερεότυπα είναι στερεότυπα φύλου, ηλικίας, φυλής, εθνικότητας, επαγγέλματος και κοινωνικής τάξης. Τα παραδείγματα είναι ευρέως γνωστά και αρκετά προφανή. Τα στερεότυπα της εμφάνισης είναι επίσης σημαντικά για τη διαπροσωπική αλληλεπίδραση (σφιγμένα χείλη - θυμωμένος άντρας, γυαλιά - έξυπνα κ.λπ.). Ένα παράδειγμα ενός στερεότυπου εμφάνισης που λειτουργεί κυρίως σε ασυνείδητο επίπεδο είναι το στερεότυπο «όμορφο σημαίνει καλό». Εκφράζεται στο γεγονός ότι εξωτερικά πιο ελκυστικά άτομα αποδίδονται θετικά προσωπικές ιδιότητες, και λιγότερο ελκυστικά - κακίες και ελλείψεις. Η επίδραση αυτού του στερεότυπου παρατηρείται από την ηλικία των τεσσάρων ετών.

Το φαινόμενο της ενδοομαδικής προκατάληψης μπορεί επίσης να αποδοθεί υπό όρους σε στερεότυπα. Εκφράζεται σε μια υψηλότερη αξιολόγηση των μελών της ομάδας στην οποία ανήκουμε εμείς οι ίδιοι, και μια χαμηλότερη αξιολόγηση των μελών άλλων ομάδων. Η έννοια της "ομάδας" σε αυτή την περίπτωση μπορεί να ποικίλλει σε ένα πολύ ευρύ φάσμα - από κατοίκους ενός σπιτιού έως κατοίκους μιας χώρας. Η αποτελεσματικότητα αυτού του στερεότυπου εκφράζεται ακόμη και όταν η συμμετοχή σε μια συγκεκριμένη ομάδα καθορίζεται από τυχαίους παράγοντες (σχολική τάξη, οπαδοί της ίδιας ομάδας).

Τι καθορίζει τη διαμόρφωση ενός συγκεκριμένου στερεότυπου; Φυσικά, βασίζονται σε πραγματικές διαφορές μεταξύ γυναικών και ανδρών, ανθρώπων διαφορετικών επαγγελμάτων, ηλικιών και εθνικοτήτων. Παίρνουμε πληροφορίες για αυτούς από δική του εμπειρία, από φίλους και συγγενείς τους, από ΜΜΕ. Ωστόσο, τόσο εμείς όσο και άλλες πηγές πληροφοριών που χρησιμοποιούμε υπόκεινται σε διάφορα είδη παραμορφωτικών φαινομένων που μειώνουν την ακρίβεια της κοινωνικής αντίληψης (social perception). Μερικά από αυτά τα φαινόμενα σχετίζονται άμεσα με τη διαμόρφωση στερεοτύπων. Περνάμε τώρα στην εξέτασή τους.

Πώς επηρεάζουν τα στερεότυπα τη συμπεριφορά και την ψυχή; Εκτός από το προφανές κοινωνικές συνέπειες, τα στερεότυπα έχουν αντίκτυπο και σε αυτούς που είναι το αντικείμενο τους. Ένας από τους κύριους μηχανισμούς επιρροής των στερεοτύπων είναι το φαινόμενο της αυτοεκπληρούμενης προφητείας, με βάση το γεγονός ότι τα στερεότυπα αλλάζουν τη συμπεριφορά αυτών που τα μοιράζονται, γεγονός που με τη σειρά του επηρεάζει τη συμπεριφορά των εταίρων επικοινωνίας τους προς συμμόρφωση με το στερεότυπο.

Οι λευκοί Αμερικανοί υποδύθηκαν μια κατάσταση συνέντευξης για δουλειά. Η συμπεριφορά τους διέφερε σημαντικά ανάλογα με τη φυλή του υποψήφιου για εργασία: Εάν ο υποψήφιος για εργασία ήταν μαύρος, οι συνεντευξιαζόμενοι κάθονταν πιο μακριά από αυτόν, έκαναν λιγότερη οπτική επαφή, τελείωναν τη συνομιλία πιο γρήγορα και έκαναν περισσότερα λάθη ομιλίας. Στο επόμενο πείραμα, ειδικά εκπαιδευμένοι μιμητές πήραν συνεντεύξεις από «αιτητές» (μόνο λευκούς) με τρόπο που έμοιαζε με τη συνέντευξη λευκών και μαύρων. Εκείνοι που έλαβαν συνέντευξη με τον ίδιο τρόπο με τους μαύρους εμφανίζονταν πιο νευρικοί και λιγότερο συγκεντρωμένοι, ήταν πιο πιθανό να μπερδευτούν και να μπερδευτούν και ήταν λιγότερο ικανοποιημένοι με την εντύπωση που έκαναν στον ερευνητή.

Τα στερεότυπα συχνά καθορίζουν την απόδοση της συμπεριφοράς, την εξήγηση των αιτιών της από ορισμένους παράγοντες. Έτσι, το στερεότυπο «οι ηλικιωμένοι εξασθενούν και αρρωσταίνουν πολύ» οδηγεί στο γεγονός ότι τόσο οι ίδιοι όσο και οι γύρω τους θεωρούν την ηλικία ως την κύρια αιτία ασθενειών και αναπηριών των ηλικιωμένων, ενώ αυτό θα μπορούσε να είναι π.χ. μια αλλαγή στον τρόπο ζωής λόγω συνταξιοδότησης ή ανησυχίες για το θάνατο ενός αγαπημένου προσώπου.

Σύναψη

Γενικά, η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός αλληλεπίδρασης κοινωνικών αντικειμένων σε ένα διαπροσωπικό πλαίσιο και επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες και χαρακτηριστικά, όπως χαρακτηριστικά ηλικίας, επιδράσεις αντίληψης, προηγούμενες εμπειρίες και χαρακτηριστικά προσωπικότητας.

Έτσι, σε αυτή την εργασία ανακαλύψαμε ότι η κοινωνική αντίληψη είναι η αντίληψη, η κατανόηση και η αξιολόγηση από τους ανθρώπους κοινωνικών αντικειμένων, κυρίως τους ίδιους, άλλους ανθρώπους και κοινωνικές ομάδες. Η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας περιλαμβάνει τη διαδικασία σχηματισμού μιας εικόνας ενός άλλου ατόμου, η οποία επιτυγχάνεται με την «ανάγνωση» των φυσικών χαρακτηριστικών του συντρόφου των ψυχολογικών ιδιοτήτων και των χαρακτηριστικών συμπεριφοράς του.

Η αντίληψη των κοινωνικών αντικειμένων είναι ποιοτικά διαφορετική από την αντίληψη του υλικού κόσμου. Αυτό συμβαίνει γιατί, πρώτον, το κοινωνικό αντικείμενο δεν είναι παθητικό και αδιάφορο σε σχέση με το υποκείμενο που αντιλαμβάνεται. Επηρεάζοντας το θέμα της αντίληψης, το αντιληπτό άτομο προσπαθεί να μεταμορφώσει την ιδέα του εαυτού του σε μια κατεύθυνση ευνοϊκή για τους στόχους του.

Δεύτερον, η προσοχή του θέματος της κοινωνικής αντίληψης εστιάζεται κυρίως όχι στις στιγμές δημιουργίας εικόνας ως αποτέλεσμα της αντανάκλασης της αντιληπτής πραγματικότητας, αλλά σε σημασιολογικές και αξιολογικές ερμηνείες του αντιληπτού αντικειμένου, συμπεριλαμβανομένων των αιτιακών.

Τρίτον, η αντίληψη των κοινωνικών υποκειμένων χαρακτηρίζεται από μεγαλύτερη συγχώνευση γνωστικών συστατικών με συναισθηματικά (συναισθηματικά) και μεγαλύτερη εξάρτηση από την κινητήρια και σημασιολογική δομή της δραστηριότητας του υποκειμένου που αντιλαμβάνεται.

Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας

κοινωνική αντίληψη γνώση

1. Andreeva G.M. Κοινωνική Ψυχολογία. Μόσχα: Aspect Press, 2008.

2. Bodalev A.A. Αντίληψη και κατανόηση του ανθρώπου από τον άνθρωπο. -- Μ, 2008.

3. Dontsov A.I., Emelyanova T.P. Η έννοια των κοινωνικών αναπαραστάσεων στο σύγχρονη ψυχολογία. - Μ., 2002.

5. Rubinshtein S.L. Βασικές αρχές της γενικής ψυχολογίας - Αγία Πετρούπολη: Εκδοτικός Οίκος \"Peter\", 2009 - 712 σελ.

6. http://www.elitarium.ru

Δημοσιεύτηκε στο Allbest.ru

Παρόμοια έγγραφα

Μηχανισμοί αμοιβαίας κατανόησης στη διαδικασία της επικοινωνίας, παράγοντες αντίληψης. Η διαδικασία αντανάκλασης της συνείδησής του στις αντιλήψεις των ανθρώπων. Δημιουργία πρώτης εντύπωσης για ένα άλλο άτομο. Επιδράσεις της διαπροσωπικής αντίληψης. Εφαρμογή της λειτουργίας ανατροφοδότησης.

περίληψη, προστέθηκε 29/03/2011


περίληψη, προστέθηκε 25/02/2006


Ανθρώπινη αντίληψη, ολιστικός προβληματισμόςαντίληψη σε αισθητηριακές, χρονικές και χωρικές συνδέσεις και σχέσεις. Μηχανισμοί αντίληψης και κατανόησης μεταξύ των ανθρώπων. Ηλικία και επαγγελματικά χαρακτηριστικά, ο σχηματισμός εννοιών για την προσωπικότητα ενός ατόμου.

περίληψη, προστέθηκε 15/12/2009


Η έννοια της διαπροσωπικής αντίληψης. Τέσσερις βασικές λειτουργίες της διαπροσωπικής αντίληψης. Φυσική και κοινωνικά χαρακτηριστικάυποκείμενο αντίληψης. Η θεωρία της αιτιακής απόδοσης από τον G. Kelly. Λάθη στη διαπροσωπική αντίληψη. Μηχανισμοί διαπροσωπικής αντίληψης.

περίληψη, προστέθηκε 18/01/2010


Μη λεκτικά μέσαεπικοινωνία στη διαδικασία της αντίληψης ενός ατόμου από ένα άτομο. Μέθοδοι για τη μελέτη της κοινωνικής αντίληψης των μικρών παιδιών σχολική ηλικίαμε παράβαση νοητική ανάπτυξη. Ιδιαιτερότητες της αυτοαντίληψης των μαθητών με νοητική υστέρηση.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/12/2009


Η εικόνα ενός ατόμου, η δομή και ο σχηματισμός του. Μηχανισμοί αντίληψης των ανθρώπων μεταξύ τους. Ατομικά, επαγγελματικά και ηλικιακά χαρακτηριστικά διαπροσωπικής αντίληψης. Προβλήματα κοινωνικής αντίληψης, αντίληψης και κατανόησης ενός ατόμου από ένα άτομο.

περίληψη, προστέθηκε 24/05/2015


Φυσιολογική βάση αντίληψης. Μορφή γνώσης της πραγματικότητας. Ιδιότητες και λειτουργίες της αντίληψης. Τύποι αντίληψης. Αντιληπτική ανάπτυξη και το αντιληπτικό τεστ Munsterberg. Ρύθμιση της εγκεφαλικής δραστηριότητας. Διαφορές στην αντίληψη του κόσμου.

περίληψη, προστέθηκε 10/09/2006


Η κοινωνική αντίληψη ως η διαδικασία αντίληψης κοινωνικών αντικειμένων, που σημαίνει άλλους ανθρώπους, κοινωνικές ομάδες, μεγάλες κοινότητες. Περιεχόμενο διαπροσωπικής αντίληψης. Ο ρόλος της στάσης στην αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο. Το φαινόμενο της έλξης.

περίληψη, προστέθηκε 26/05/2013


Γενικά χαρακτηριστικά, φυσιολογική βάσηκαι τις βασικές ιδιότητες της ανθρώπινης αντίληψης. Πολύπλοκα σχήματααντίληψη. Η αρχή του σχήματος και του εδάφους. Αντίληψη χώρου, χρόνου, κίνησης. Ψευδαισθήσεις παραμόρφωσης της κατεύθυνσης των γραμμών υπό την επίδραση άλλων γραμμών φόντου.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 06/12/2014


Η διαδικασία αντίληψης και γνώσης του άλλου από τους συνεργάτες επικοινωνίας. Αντίληψη εξωτερικών σημαδιών ενός ατόμου. Δημιουργήστε τη δική σας στρατηγική συμπεριφοράς. Παραλλαγές κοινωνικών-αντιληπτικών διαδικασιών. Μηχανισμοί κοινωνικής αντίληψης. Ενσυναίσθηση, έλξη και προβληματισμός.

Το πρόβλημα της αντίληψης είναι αρκετά καλά ανεπτυγμένο στην κοινωνική ψυχολογία. Ο όρος κοινωνική αντίληψη, δηλ. Η κοινωνική αντίληψη εισήχθη για πρώτη φορά από τον Αμερικανό ψυχολόγο J. Bruner. Ονομάζοντας την αντίληψη «κοινωνική», επέστησε την προσοχή στο γεγονός ότι, παρά όλες τις ατομικές διαφορές, υπάρχουν ορισμένοι κοινοί κοινωνικο-ψυχολογικοί μηχανισμοί αντίληψης, που αναπτύσσονται στην επικοινωνία και στην κοινή ζωή. Ο Bruner διεξήγαγε μια σειρά πειραμάτων για να μελετήσει την αντίληψη και έδειξε ότι η αντίληψη τόσο των αντικειμένων όσο και των άλλων ανθρώπων εξαρτάται όχι μόνο από μεμονωμένους προσωπικούς παράγοντες, αλλά και από κοινωνικοπολιτιστικούς παράγοντες. Η κοινωνική σημασία ή ασημαντότητα ενός αντικειμένου μπορεί να γίνει αντιληπτή ανεπαρκώς. Έτσι, για παράδειγμα, τα παιδιά από φτωχές οικογένειες αντιλαμβάνονταν το μέγεθος των νομισμάτων ως μεγαλύτερο από το πραγματικό τους μέγεθος, ενώ τα παιδιά από πλούσιες οικογένειες, αντίθετα, τα αντιλαμβάνονταν ως μικρότερα. Οι εικόνες ανθρώπων υπόκεινται επίσης στην ίδια παραμόρφωση (το πείραμα του P. Wilson για τον προσδιορισμό του ύψους ενός ατόμου, το οποίο παρουσιάστηκε διαδοχικά σε διαφορετικά μαθητικά ακροατήρια ως βοηθός εργαστηρίου, δάσκαλος, αναπληρωτής καθηγητής, καθηγητής: όσο πιο ψηλός γίνεται κοινωνική θέση, τόσο πιο ψηλά γινόταν αντιληπτός).

Η επικοινωνία καθορίζεται από την ιδέα του συντρόφου που αναπτύσσεται στην αντίληψη. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αντίληψη στην ψυχολογία της επικοινωνίας νοείται ως μια ολιστική εικόνα ενός άλλου ατόμου, που διαμορφώνεται με βάση την αξιολόγηση του εμφάνισηκαι συμπεριφορά, καθώς και κατανόηση του συνεργάτη επικοινωνίας.

Στη διαδικασία της επικοινωνίας, πρέπει να αλληλεπιδράσετε με άτομα που βλέπετε για πρώτη φορά και με άτομα που είναι ήδη αρκετά εξοικειωμένα.

Η ψυχολογική έρευνα έχει δείξει ότι η αντίληψη των προηγουμένως άγνωστων ανθρώπων και των ανθρώπων με τους οποίους έχουμε ήδη κάποια εμπειρία επικοινωνίας βασίζεται σε διαφορετικούς ψυχολογικούς μηχανισμούς. Στην πρώτη περίπτωση, η αντίληψη πραγματοποιείται με βάση τους ψυχολογικούς μηχανισμούς διαομαδικής επικοινωνίας, στη δεύτερη - μηχανισμούς διαπροσωπικής επικοινωνίας.

ΝΑ ψυχολογικούς μηχανισμούςΟι αντιλήψεις στη διαομαδική επικοινωνία περιλαμβάνουν τη διαδικασία των κοινωνικών στερεοτύπων, η ουσία της οποίας είναι ότι η εικόνα ενός άλλου ατόμου χτίζεται με βάση ορισμένα τυπικά σχήματα. Ένα κοινωνικό στερεότυπο νοείται συνήθως ως μια σταθερή ιδέα για ορισμένα φαινόμενα ή άτομα, χαρακτηριστικό εκπροσώπων μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας.

Είναι πολύ σημαντικό για τη σωστή κατανόηση του ρόλου ενός στερεότυπου στην αντίληψη ότι οποιοδήποτε κοινωνικό στερεότυπο είναι δημιούργημα και ανήκει σε μια ομάδα ανθρώπων, και μεμονωμένα άτομα το χρησιμοποιούν μόνο εάν θεωρούν ότι ανήκουν σε αυτήν την ομάδα.

Διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, αλληλεπιδρώντας μεταξύ τους, αναπτύσσουν ορισμένα κοινωνικά στερεότυπα. Τα πιο γνωστά είναι εθνικά ή εθνικά στερεότυπα - ιδέες για μέλη κάποιων εθνικών ομάδων από τη σκοπιά άλλων. Για παράδειγμα, στερεότυπες ιδέες για την ευγένεια των Βρετανών, την επιπολαιότητα των Γάλλων ή το μυστήριο των σλαβικών ψυχών.

Η διαμόρφωση της εικόνας ενός άλλου ατόμου πραγματοποιείται επίσης μέσω στερεοτύπων. Το ερώτημα πόσο ακριβής είναι μια πρώτη εντύπωση δεν είναι καθόλου απλό.

Από τη μία πλευρά, σχεδόν κάθε ενήλικας που έχει εμπειρία στην επικοινωνία είναι σε θέση να προσδιορίσει με ακρίβεια πολλά από τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά του από την εμφάνιση, τα ρούχα, τον τρόπο ομιλίας και τη συμπεριφορά ενός ατόμου: ορισμένα ψυχολογικά χαρακτηριστικά, ηλικία, κοινωνική τάξη, κατά προσέγγιση επάγγελμα. Αλλά αυτή η ακρίβεια εμφανίζεται μόνο σε ουδέτερες καταστάσεις. Σε άλλες περιπτώσεις, υπάρχει σχεδόν πάντα ένα ή άλλο ποσοστό σφαλμάτων. Και όσο λιγότερο ουδέτερη είναι η σχέση, τόσο περισσότερα άτομαενδιαφέρονται ο ένας για τον άλλον, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα λαθών.

Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι ένα άτομο δεν αντιμετωπίζει ποτέ το καθήκον απλώς να «αντιλάβει» έναν άλλο. Η εικόνα ενός συνεργάτη που δημιουργείται κατά τη συνάντηση είναι ένας ρυθμιστής της μετέπειτα συμπεριφοράς είναι απαραίτητο να οικοδομηθεί η επικοινωνία σωστά και αποτελεσματικά σε μια δεδομένη κατάσταση. Η επικοινωνία μας είναι δομημένη με σημαντικά διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το με ποιον επικοινωνούμε. Για κάθε κατηγορία συνεργατών υπάρχουν, λες, διαφορετικές «τεχνικές» επικοινωνίας, η επιλογή των οποίων καθορίζεται από τα χαρακτηριστικά του συντρόφου. Επομένως, τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά σε μια δεδομένη κατάσταση είναι εκείνα που επιτρέπουν στον σύντροφο να ταξινομηθεί σε μια συγκεκριμένη ομάδα. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι που γίνονται αντιληπτά με μεγάλη ακρίβεια. Και τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά απλώς συμπληρώνονται σύμφωνα με ορισμένα σχήματα, και εδώ εμφανίζεται η πιθανότητα λάθους. Αυτά τα σφάλματα αντίληψης προκαλούνται, ειδικότερα, από τη δράση ορισμένων παραγόντων: υπεροχή, ελκυστικότητα και στάση απέναντί ​​μας.