Κοινωνική αντίληψη και κοινωνική γνώση. Κοινωνική αντίληψη

Αντίληψη- Για να βελτιώσετε αυτό το άρθρο για την ψυχολογία, είναι επιθυμητό;: Αφού προσθέσετε υποσημειώσεις, προσθέστε πιο ακριβείς ενδείξεις των πηγών. Αντίληψη, μετα... Βικιπαίδεια

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ- Μια περιοχή με γεωγραφικά και κοινωνικά όρια που αντιπροσωπεύει την κοινωνική, διαδραστική σφαίρα του ατόμου. Ο κοινωνικός χώρος ενός ατόμου μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου καθώς δημιουργούνται νέες σχέσεις και οι παλιές αποσυντίθενται... ... Επεξηγηματικό λεξικό ψυχολογίας

Κοινωνική γνώση: Διαομαδικοί μηχανισμοί- καθολική ψυχολ. πρότυπα (μέθοδοι και μέσα) αντίληψης κοινωνικών αντικειμένων που λειτουργούν στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, Ο., της επικοινωνίας και εξαρτώνται από την κοινωνική ταυτότητα του υποκειμένου από τη γνωστική κατηγοριοποίηση της δικής του ομάδας... ...

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ- μια μορφή ή μέθοδος επίλυσης κοινωνικών προβλημάτων και αντιφάσεων, που βασίζονται σε σύγκρουση συμφερόντων και αναγκών. κοινωνικές δυνάμεις μιας δεδομένης κοινωνίας (βλ. Κ. Μαρξ, στο βιβλίο: Κ. Μαρξ και Φ. Ένγκελς, Έργα, τ. 27, σ. 410). S. d....... Φιλοσοφική Εγκυκλοπαίδεια

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΤΙΛΗΨΗ (SOCIAL PERCEPTION)- (από τα λατινικά socialis social και perceptio perception, αναπαράσταση) η διαδικασία και το αποτέλεσμα της αντανάκλασης του κοινωνικού από ένα άτομο. αντικείμενα: άλλοι άνθρωποι, ομάδες και κοινότητες διαφόρων ειδών. είδη, οι ίδιοι. Όρος V.s. εισήχθη από τον J. Bruner το 1947 για να δηλώσει την κοινωνική... ... Ρωσική Κοινωνιολογική Εγκυκλοπαίδεια

Κοινωνική ευημερία- εκδηλώνεται σε ένα ευρύ (επαρκές για ένα δεδομένο άτομο) δυναμικό σύστημα κοινωνικές συνδέσεις, με την παρουσία θετικών διαπροσωπικές σχέσειςμε τη μορφή της φιλίας, της αγάπης. S. b. σε ξένες χώρες Η έρευνα αξιολογείται από την επιτυχία της σωματικής, πνευματικής,... ... Ψυχολογία της επικοινωνίας. Εγκυκλοπαιδικό Λεξικό

ΑΝΤΙΛΗΨΗ- μια μορφή αισθητηριακής στάσης και κατανόησης του κόσμου. Αυτή είναι η αισθητηριακή σχέση του οργανισμού με το περιβάλλον. αμοιβαίο άνοιγμα εσωτερικού και εξωτερικού. Όπως κάθε μορφή αισθησιασμού, ο V. αναδεικνύει την εξωτερική πραγματικότητα, την καθορίζει ως... ... Σύγχρονο φιλοσοφικό λεξικό

Κοινωνική δράση- μια μορφή ή μέθοδος επίλυσης κοινωνικών προβλημάτων και αντιφάσεων, που βασίζονται στη σύγκρουση συμφερόντων και αναγκών των βασικών κοινωνικών δυνάμεων μιας δεδομένης κοινωνίας (βλ. Κ. Μαρξ στο βιβλίο: Κ. Μαρξ και Φ. Ένγκελς, Έργα, 2η έκδ., τ. 27, σελ. 410) ... Μεγάλη Σοβιετική Εγκυκλοπαίδεια

Κοινωνική συνείδηση- ♦ (ENG κοινωνική συνείδηση) αντίληψη της πραγματικότητας, την οποία μοιράζεται μια ολόκληρη ομάδα ανθρώπων. Οι φεμινίστριες συγγραφείς πιστεύουν ότι υπάρχει διαφορά μεταξύ της κοινωνικής συνείδησης ανδρών και γυναικών, για παράδειγμα, στην αντίληψη του κόσμου... Westminster Dictionary of Theological Terms

Κοινωνική σκέψη- σκέψη εστιασμένη στην κατανόηση της κοινωνικής πραγματικότητας, δηλαδή ανθρώπων και κοινωνικών ομάδων και καταστάσεων, σχέσεων μεταξύ ανθρώπων. Πιστεύεται ότι καθορίζεται από τους ακόλουθους παράγοντες: (Aronson, Wilson, Eickert, 2002): 1. στα κοινωνικά της... ... Εγκυκλοπαιδικό Λεξικό Ψυχολογίας και Παιδαγωγικής

Βιβλία

• Θάνατος στη Μαχαράστρα. Φαντασία. Αντίληψη. Ενσάρκωση, . Οι νεκροί σβήνουν στη μνήμη, αλλά ο θάνατος παραμένει ένα αιώνιο θέμα της ιστορίας, της τέχνης και της φιλοσοφίας, δηλαδή της ζωής. Αυτό το βιβλίο είναι για μια ζωή στην οποία έχει περάσει ο θάνατος μόνιμη θέση- όχι σαν... Αγορά για 714 ρούβλια
• Κοινωνική ύπαρξη της τέχνης, V. A. Konev. Η τέχνη είναι πολύπλοκη κοινωνικό φαινόμενο. Το βιβλίο είναι αφιερωμένο στη θεώρηση της τέχνης ως μια ορισμένη ιδεολογική σχέση μεταξύ του καλλιτέχνη και του κοινού, μια σχέση που περιλαμβάνει...

Το πρόβλημα της αντίληψης είναι αρκετά καλά ανεπτυγμένο στην κοινωνική ψυχολογία. Ο όρος κοινωνική αντίληψη, δηλ. Η κοινωνική αντίληψη εισήχθη για πρώτη φορά από τον Αμερικανό ψυχολόγο J. Bruner. Ονομάζοντας την αντίληψη «κοινωνική», επέστησε την προσοχή στο γεγονός ότι, παρά όλες τις ατομικές διαφορές, υπάρχουν ορισμένοι κοινοί κοινωνικο-ψυχολογικοί μηχανισμοί αντίληψης, που αναπτύσσονται στην επικοινωνία και στην κοινή ζωή. Ο Bruner διεξήγαγε μια ολόκληρη σειρά πειραμάτων για να μελετήσει την αντίληψη και έδειξε ότι η αντίληψη τόσο των αντικειμένων όσο και των άλλων ανθρώπων εξαρτάται όχι μόνο από μεμονωμένους προσωπικούς παράγοντες, αλλά και από κοινωνικοπολιτιστικούς παράγοντες. Η κοινωνική σημασία ή ασημαντότητα ενός αντικειμένου μπορεί να γίνει αντιληπτή ανεπαρκώς. Έτσι, για παράδειγμα, τα παιδιά από φτωχές οικογένειες αντιλαμβάνονταν το μέγεθος των νομισμάτων μεγαλύτερο από το πραγματικό τους μέγεθος, ενώ τα παιδιά από πλούσιες οικογένειες, αντίθετα, ήταν μικρότερα. Οι εικόνες ανθρώπων υπόκεινται επίσης στην ίδια παραμόρφωση (το πείραμα του P. Wilson για τον προσδιορισμό του ύψους ενός ατόμου, το οποίο παρουσιάστηκε διαδοχικά σε διαφορετικά μαθητικά ακροατήρια ως βοηθός εργαστηρίου, δάσκαλος, αναπληρωτής καθηγητής, καθηγητής: όσο πιο ψηλός γίνεται κοινωνική θέση, τόσο ψηλότερα γινόταν αντιληπτός).

Η επικοινωνία καθορίζεται από την ιδέα του συντρόφου που αναπτύσσεται στην αντίληψη. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αντίληψη στην ψυχολογία της επικοινωνίας νοείται ως μια ολιστική εικόνα ενός άλλου ατόμου, που σχηματίζεται με βάση την αξιολόγηση της εμφάνισης και της συμπεριφοράς του, καθώς και την κατανόηση του συνεργάτη επικοινωνίας.

Στη διαδικασία της επικοινωνίας, πρέπει να αλληλεπιδράσετε με άτομα που βλέπετε για πρώτη φορά και με άτομα που είναι ήδη αρκετά εξοικειωμένα.

Ψυχολογικές μελέτες έχουν δείξει ότι η αντίληψη των προηγουμένως άγνωστων ανθρώπων και των ανθρώπων με τους οποίους έχουμε ήδη κάποια εμπειρία επικοινωνίας βασίζεται σε διαφορετικούς ψυχολογικούς μηχανισμούς. Στην πρώτη περίπτωση, η αντίληψη πραγματοποιείται με βάση τους ψυχολογικούς μηχανισμούς διαομαδικής επικοινωνίας, στη δεύτερη - μηχανισμούς διαπροσωπικής επικοινωνίας.

ΝΑ ψυχολογικούς μηχανισμούςΟι αντιλήψεις στη διαομαδική επικοινωνία περιλαμβάνουν τη διαδικασία των κοινωνικών στερεοτύπων, η ουσία της οποίας είναι ότι η εικόνα ενός άλλου ατόμου χτίζεται με βάση ορισμένα τυπικά σχήματα. Ένα κοινωνικό στερεότυπο νοείται συνήθως ως μια σταθερή ιδέα για ορισμένα φαινόμενα ή άτομα, χαρακτηριστικό εκπροσώπων μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας.

Είναι πολύ σημαντικό για τη σωστή κατανόηση του ρόλου ενός στερεότυπου στην αντίληψη ότι οποιοδήποτε κοινωνικό στερεότυπο είναι δημιούργημα και ανήκει σε μια ομάδα ανθρώπων, και μεμονωμένα άτομα το χρησιμοποιούν μόνο εάν θεωρούν ότι ανήκουν σε αυτήν την ομάδα.

Διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, αλληλεπιδρώντας μεταξύ τους, αναπτύσσουν ορισμένα κοινωνικά στερεότυπα. Τα πιο γνωστά είναι εθνικά ή εθνικά στερεότυπα - ιδέες για μέλη κάποιων εθνικών ομάδων από τη σκοπιά άλλων. Για παράδειγμα, στερεότυπες ιδέες για την ευγένεια των Βρετανών, την επιπολαιότητα των Γάλλων ή το μυστήριο των σλαβικών ψυχών.

Η διαμόρφωση της εικόνας ενός άλλου ατόμου πραγματοποιείται επίσης μέσω στερεοτύπων. Το ερώτημα πόσο ακριβής είναι μια πρώτη εντύπωση δεν είναι καθόλου απλό.

Από τη μία πλευρά, σχεδόν κάθε ενήλικας που έχει εμπειρία στην επικοινωνία είναι σε θέση να προσδιορίσει με ακρίβεια πολλά από τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά του από την εμφάνιση, τα ρούχα, τον τρόπο ομιλίας και τη συμπεριφορά ενός ατόμου: ορισμένα ψυχολογικά χαρακτηριστικά, ηλικία, κοινωνική τάξη, κατά προσέγγιση επάγγελμα. Αλλά αυτή η ακρίβεια εμφανίζεται μόνο σε ουδέτερες καταστάσεις. Σε άλλες περιπτώσεις, υπάρχει σχεδόν πάντα ένα ή άλλο ποσοστό σφαλμάτων. Και όσο λιγότερο ουδέτερη είναι η σχέση, όσο περισσότερο οι άνθρωποι ενδιαφέρονται ο ένας για τον άλλον, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα λαθών.

Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι ένα άτομο δεν αντιμετωπίζει ποτέ το καθήκον απλώς να «αντιλάβει» έναν άλλο. Η εικόνα ενός συνεργάτη που δημιουργείται κατά τη συνάντηση είναι ένας ρυθμιστής της μετέπειτα συμπεριφοράς είναι απαραίτητο να οικοδομηθεί η επικοινωνία σωστά και αποτελεσματικά σε μια δεδομένη κατάσταση. Η επικοινωνία μας είναι δομημένη με σημαντικά διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το με ποιον επικοινωνούμε. Για κάθε κατηγορία συνεργατών υπάρχουν, λες, διαφορετικές «τεχνικές» επικοινωνίας, η επιλογή των οποίων καθορίζεται από τα χαρακτηριστικά του συντρόφου. Επομένως, τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά σε μια δεδομένη κατάσταση είναι αυτά που επιτρέπουν στον σύντροφο να ταξινομηθεί σε μια συγκεκριμένη ομάδα. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι που γίνονται αντιληπτά με μεγάλη ακρίβεια. Και τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά απλώς συμπληρώνονται σύμφωνα με ορισμένα σχήματα, και εδώ εμφανίζεται η πιθανότητα λάθους. Αυτά τα σφάλματα αντίληψης προκαλούνται, ειδικότερα, από τη δράση ορισμένων παραγόντων: υπεροχή, ελκυστικότητα και στάση απέναντί ​​μας.

Χαρακτηριστικά του παρατηρητή και του παρατηρούμενου

Οι κοινωνικές πτυχές της αντίληψης καθορίζουν άμεσα τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε και γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον, και σε αυτή την περίπτωση, τα χαρακτηριστικά του παρατηρητή και του παρατηρούμενου έχουν μεγάλη επιρροή στην αντίληψη.

Τέσσερα γενικά χαρακτηριστικά επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο αντιλαμβάνεται τους άλλους στο περιβάλλον του:

1. Η κατανόηση του εαυτού σας διευκολύνει την ξεκάθαρη κατανόηση των άλλων.

2. Τα δικά σας χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας επηρεάζουν την αντίληψή σας για τα χαρακτηριστικά που είναι πιθανό να δείτε στους άλλους.

3. Οι άνθρωποι που είναι σε ειρήνη με τον εαυτό τους είναι πιο πιθανό να δουν τα θετικά στους άλλους.

4. Η ακρίβεια στην παρατήρηση των άλλων είναι μια πολυπαραγοντική ικανότητα.

Θα πρέπει επίσης να σημειωθούν ορισμένα χαρακτηριστικά της παρατηρούμενης προσωπικότητας που επηρεάζουν την κοινωνική αντίληψη:

1. Η ιδιότητα του παρατηρούμενου επηρεάζει σοβαρά την αντίληψή του από τους άλλους.

2. Για να απλοποιηθεί η διαδικασία αντίληψης από τον παρατηρητή, η παρατηρούμενη προσωπικότητα ταξινομείται συνήθως σε κατηγορίες. Συνήθως αυτές περιλαμβάνουν την κατάσταση του παρατηρούμενου και τον ρόλο του.

3. Τα ορατά χαρακτηριστικά του παρατηρούμενου ατόμου επηρεάζουν πολύ τον τρόπο που το αντιλαμβάνονται οι άλλοι.

Τα μέλη ενός οργανισμού πρέπει να κατανοήσουν ότι οι αντιλήψεις τους καθορίζονται σε μεγάλο βαθμό τόσο από τα δικά τους χαρακτηριστικά όσο και από τα χαρακτηριστικά των άλλων ανθρώπων. Υπάρχουν πολλοί περίπλοκοι παράγοντες που επηρεάζουν την κοινωνική αντίληψη. Ωστόσο, οι πρωταρχικοί παράγοντες έχουν τις ρίζες τους σε αυτό ψυχολογικές διεργασίες, ως απόδοση, καθώς και σε προβλήματα που σχετίζονται με στερεότυπαΚαι εφέ «φωτοστέφανου».

Απόδοση

Η απόδοση περιγράφει πώς οι άνθρωποι εξηγούν τη συμπεριφορά τους και τη συμπεριφορά των άλλων. Είναι η διαδικασία μέσω της οποίας οι άνθρωποι καταλήγουν σε συμπεράσματα σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά ή καθιστούν αυτή τη συμπεριφορά νόημα. Όταν εφαρμόζεται στην κοινωνική αντίληψη, η απόδοση είναι η αναζήτηση λόγων (ιδιοτήτων) που εξηγούν τη συμπεριφορά των άλλων ή του εαυτού του και υπάρχουν δύο χαρακτηριστικοί τύποι απόδοσης. Πρώτα, Αυτή είναι μια προδιατεθειμένη απόδοσηπου εξηγεί την ατομική συμπεριφορά από εσωτερικούς παράγοντες όπως χαρακτηριστικά προσωπικότητας, κίνητρα ή ικανότητες. Δεύτερον, αυτό καταστατική απόδοση,που αποδίδει τη συμπεριφορά σε εξωτερικούς παράγοντες όπως η εκπαίδευση ή η κοινωνική επιρροή.

Για παράδειγμα, εάν η εξαιρετική απόδοση ενός εργαζομένου αποδίδεται σε τέτοια εξωτερικούς παράγοντες, όπως μια νέα μηχανή ή τεχνολογία, η αντίληψη και η μετέπειτα στάση της θα είναι η ίδια. Εάν αυτοί οι δείκτες συνδέονται με χαρακτηριστικά προσωπικότητας όπως η ικανότητα και η επιμονή, τότε η στάση θα είναι διαφορετική. Το ίδιο ισχύει και για τους λόγους για τη δική του συμπεριφορά. Η αντίληψη και, κατά συνέπεια, η στάση θα διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο της απόδοσης - εσωτερική ή εξωτερική. Με άλλα λόγια, το είδος της αιτιολογικής απόδοσης καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την αντίληψη.

Στερεότυπα

Ορος "στερεοτυπία"αντανακλά την τάση να αντιλαμβανόμαστε ένα άλλο άτομο μέσω της ένταξής του σε μια συγκεκριμένη τάξη ή κατηγορία. Σύμφωνα με τη θεωρία απόδοσης, ένα στερεότυπο προϋποθέτει επίσης μια γενική συμφωνία σχετικά με τα χαρακτηριστικά που αποδίδονται σε ένα άτομο, καθώς και την ύπαρξη ασυμφωνίας μεταξύ των αποδιδόμενων και των πραγματικών χαρακτηριστικών. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιείται για την ανάλυση προκαταλήψεων.

Για παράδειγμα, μια κλασική μελέτη δείχνει ότι οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται και αξιολογούν τους άλλους με βάση το αν ταξινομούνται ως διευθυντές ή μέλη συνδικάτων. Έτσι, το 74% των διευθυντικών στελεχών χρησιμοποίησαν τη λέξη «δίκαιο» όταν αξιολόγησαν τον κ. Α όταν παρουσιάστηκε ως διευθυντής, αλλά αυτή η λέξη χρησιμοποιήθηκε μόνο στο 50% των περιπτώσεων όταν παρουσιάστηκε ως εκπρόσωπος του σωματείου.

εφέ «φωτοστέφανου».

Το φαινόμενο halo λαμβάνεται συχνά υπόψη στην ανάλυση αξιολόγησης απόδοσης όταν η προσωπικότητα ή/και η απόδοση ενός αξιολογούμενου γενικά βαθμολογείται λανθασμένα με βάση ένα μοναδικό χαρακτηριστικό, όπως η ευφυΐα, η εμφάνιση, η αξιοπιστία ή η συνεργατικότητα. Όποιο και αν είναι αυτό το χαρακτηριστικό, μπορεί να επισκιάσει όλα τα άλλα όταν σχηματίζει την εντύπωση ενός ατόμου.

Για παράδειγμα, η εμφάνιση και τα ρούχα ενός ατόμου μπορεί να υπερτερούν όλων των άλλων χαρακτηριστικών κατά την επιλογή ή την αξιολόγηση της απόδοσής του.

Οι σύγχρονες ιδέες για το φαινόμενο halo μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:

1. Το εφέ είναι ένα συνηθισμένο λάθος κατά τη βαθμολόγηση.

2. Το αποτέλεσμα βασίζεται τόσο σε αληθινά όσο και σε απατηλές συνιστώσες της διαδικασίας αντίληψης.

3. Το αποτέλεσμα οδηγεί στην εμφάνιση μιας παράλογης σύνδεσης μεταξύ βασικών ιδιοτήτων και οφείλεται στην επιρροή μιας γενικής εκτίμησης και ειδικών κρίσεων.

4. Η επίδραση έχει αρνητικές συνέπειες και πρέπει να αποφεύγεται ή να εξαλειφθεί. Για παράδειγμα: η επίδραση της επίδρασης «φωτοστέφανο» στην αντίληψη των εργαζομένων μιας εταιρείας που βρισκόταν υπό εξωτερικό έλεγχο (κατά τη διάρκεια της πτωχευτικής διαδικασίας). Αν και η εταιρεία πλήρωνε σχετικά υψηλούς μισθούς, παρείχε εξαιρετικές συνθήκες εργασίας και αποδεκτή διαχείριση, οι εργαζόμενοι δεν αντιλήφθηκαν αυτούς τους ευνοϊκούς παράγοντες. Το αίσθημα αστάθειας και αβεβαιότητας δημιούργησε αρνητικό φαινόμενο «φωτοστέφανο» και κυριάρχησε στις συνθήκες αμοιβής και εργασίας. Τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης επιβεβαιώνουν ότι όταν υπάρχει ένας σημαντικός «σάπιος» δείκτης, μπορεί να χαλάσει ένα ολόκληρο «βαρέλι» άλλων χαρακτηριστικών.

Η υπέρβαση αντιληπτικών προβλημάτων όπως τα στερεότυπα και το φαινόμενο halo παραμένουν σημαντικά για αποτελεσματική διαχείρισηανθρώπινο δυναμικό.

Εκθεση

Κοινωνική αντίληψη. Ενσυναίσθηση

1. Κοινωνική αντίληψη

.1 Έννοια της αντίληψης

αντίληψη κοινωνική προσωπικότηταενσυναίσθηση

Στην ψυχολογία, η έννοια της αντίληψης ή αντίληψη σημαίνει νοητική διαδικασία, κατά την οποία γίνεται η ανάλυση και η κατανόηση των πληροφοριών που λαμβάνονται μέσω των αισθήσεων για τον περιβάλλοντα κόσμο.

Η αντίληψη είναι η αντανάκλαση ενός ατόμου ενός αντικειμένου ή φαινομένου στο σύνολό του με την άμεση επίδρασή του στις αισθήσεις. Η αντίληψη είναι ένα σύνολο αισθήσεων. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία είναι πολύ περισσότερο από το άθροισμα των αισθήσεων που αποκτώνται κατά την αλληλεπίδραση με ένα αντικείμενο. Αντιλαμβανόμενος έναν συγκεκριμένο όγκο, ένα άτομο γνωρίζει ότι αυτό είναι ακριβώς αυτό το αντικείμενο, που έχει αυτό το αντικείμενο χαρακτηριστικά γνωρίσματα. Ένα άτομο συνδέει πάντα ένα αντιληπτό αντικείμενο με μια συγκεκριμένη λέξη. Για παράδειγμα, ο Γάλλος ψυχολόγος P. Janet λέει ότι «το να αντιλαμβάνεσαι μια καρέκλα σημαίνει να βλέπεις ένα αντικείμενο στο οποίο μπορείς να καθίσεις». «Το να αντιλαμβάνεσαι ένα σπίτι», λέει ο επιστήμονας Weizsäcker, «δεν σημαίνει να βλέπεις μια εικόνα που έχει «μπει» στο μάτι, αλλά, αντίθετα, να αναγνωρίζεις ένα αντικείμενο στο οποίο μπορεί κανείς να εισέλθει».

1.2 Σύγχρονη απόδοσησχετικά με την αντίληψη

Τις περισσότερες φορές, η αντίληψη θεωρείται ως βιολογικό φαινόμενο. Οι δομές του θεωρούνται ανιστορικές. Αυτή είναι η συνηθισμένη άποψη της αντίληψης ψυχολογική έρευνα. Κλασικές θεωρίεςοι αντιλήψεις -ορθολογιστικές και εμπειρικές- θεωρούν την αντίληψη ως ανιστορική παγκόσμιο φαινόμενο, δηλ. ως φυσική ικανότητα ενός ατόμου, που πραγματοποιείται μέσω ενός αντιληπτικού συστήματος που είναι το ίδιο για όλα τα άτομα. Οι πιο φιλοσοφικές θεωρίες της αντίληψης (με ορισμένες εξαιρέσεις) βασίζονται σε μοντέλα αντίληψης που προτάθηκαν από την ψυχολογία του 17ου αιώνα, η οποία βασίστηκε στα φιλοσοφικά έργα του Ντεκάρτ και του Λοκ. Αυτή είναι η ανώμαλη περίπτωση όταν οι σύγχρονες φιλοσοφικές θεωρίες της αντίληψης δημιουργούνται από ανώμαλη φιλοσοφία, παρωχημένες απόψεις για τη φύση του φαινομένου που μελετάται. Ήτοι σύγχρονη φιλοσοφίαΗ αντίληψη φέρει σε μεγάλο βαθμό τα ίχνη ενός μοντέλου αντίληψης που δημιουργήθηκε τον 17ο αιώνα και ήταν πολύ ξεπερασμένο.

1.3 Η έννοια της κοινωνικής αντίληψης

Κοινωνική αντίληψη (από το λατινικό perceptio - perception και socialis - social) - η αντίληψη, η κατανόηση και η αξιολόγηση των κοινωνικών αντικειμένων από τους ανθρώπους (άλλοι άνθρωποι, οι ίδιοι, ομάδες, κοινωνικές κοινότητες κ.λπ.). Ο όρος κοινωνική αντίληψη εισήχθη από τον Αμερικανό ψυχολόγο J. Bruner (1947) για να δηλώσει το γεγονός της κοινωνικής ρύθμισης της αντίληψης, την εξάρτησή της όχι μόνο από τα χαρακτηριστικά του ερεθίσματος - αντικειμένου, αλλά και από την προηγούμενη εμπειρία του υποκειμένου. τους στόχους, τις προθέσεις του, τη σημασία της κατάστασης κ.λπ. Αργότερα, η κοινωνική αντίληψη άρχισε να νοείται ως ολιστική αντίληψηένα υποκείμενο όχι μόνο αντικειμένων του υλικού κόσμου, αλλά των λεγόμενων κοινωνικών αντικειμένων (άλλοι άνθρωποι, ομάδες, τάξεις, εθνικότητες κ.λπ.), κοινωνικές καταστάσεις κ.λπ.

Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένα πολύπλοκο και διακλαδισμένο σύστημα σχηματισμού εικόνων κοινωνικών αντικειμένων στον ανθρώπινο νου ως αποτέλεσμα τέτοιων μεθόδων κατανόησης των ανθρώπων όπως η αντίληψη, η γνώση, η κατανόηση και η μελέτη. Ο όρος "αντίληψη" δεν είναι ο πιο ακριβής όταν ορίζει τη διαμόρφωση της ιδέας ενός παρατηρητή για τον συνομιλητή του, καθώς αυτή είναι μια πιο συγκεκριμένη διαδικασία.

Στην κοινωνική ψυχολογία, μια τέτοια διατύπωση ως «γνώση ενός άλλου ατόμου» (A.A. Bodalev) χρησιμοποιείται μερικές φορές ως πιο ακριβής έννοια για να χαρακτηρίσει τη διαδικασία αντίληψης ενός ατόμου από ένα άτομο. Η ιδιαιτερότητα της γνώσης ενός ατόμου για ένα άλλο άτομο έγκειται στο γεγονός ότι το υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης αντιλαμβάνονται όχι μόνο τα φυσικά χαρακτηριστικά του άλλου, αλλά και τα συμπεριφορικά, και επίσης στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης σχηματίζονται κρίσεις για τις προθέσεις. ικανότητες, συναισθήματα και σκέψεις του συνομιλητή. Επιπλέον, δημιουργείται μια ιδέα για τις σχέσεις που συνδέουν το υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης. Αυτό δίνει ακόμη μεγαλύτερο νόημα σε μια σειρά πρόσθετων παραγόντων που δεν παίζουν τόσο σημαντικό ρόλο στην αντίληψη των φυσικών αντικειμένων. Εάν το θέμα της αντίληψης συμμετέχει ενεργά στην επικοινωνία, τότε αυτό σημαίνει την πρόθεση του ατόμου να δημιουργήσει συντονισμένες ενέργειες με έναν σύντροφο, λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες, τις προθέσεις, τις προσδοκίες και την εμπειρία του παρελθόντος. Έτσι, η κοινωνική αντίληψη εξαρτάται από τα συναισθήματα, τις προθέσεις, τις απόψεις, τις στάσεις, τις προκαταλήψεις και τις προκαταλήψεις.

Η κοινωνική αντίληψη ορίζεται ως η αντίληψη των εξωτερικών ζωδίων ενός ατόμου, η σύγκριση τους με τα προσωπικά του χαρακτηριστικά, η ερμηνεία και η πρόβλεψη των πράξεων και των πράξεών του σε αυτή τη βάση. Έτσι, στην κοινωνική αντίληψη υπάρχει σίγουρα μια αξιολόγηση ενός άλλου ατόμου και η ανάπτυξη, ανάλογα με αυτή την εκτίμηση και την εντύπωση που δημιουργεί το αντικείμενο, μιας συγκεκριμένης στάσης στις συναισθηματικές και συμπεριφορικές πτυχές. Αυτή η διαδικασία ενός ατόμου να γνωρίζει έναν άλλο, να τον αξιολογεί και να σχηματίζει μια συγκεκριμένη στάση είναι αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας και μπορεί υπό όρους να ονομαστεί η αντιληπτική πλευρά της επικοινωνίας.

.4 Ιδιαιτερότητες αντίληψης κοινωνικών αντικειμένων

Διαπιστώθηκε ότι η αντίληψη των κοινωνικών αντικειμένων έχει μια σειρά από συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που τη διακρίνουν ποιοτικά από την αντίληψη των άψυχων αντικειμένων:

Το κοινωνικό αντικείμενο (άτομο, ομάδα κ.λπ.) δεν είναι παθητικό και αδιάφορο σε σχέση με το υποκείμενο που αντιλαμβάνεται, όπως συμβαίνει με την αντίληψη των άψυχων αντικειμένων. Επηρεάζοντας το θέμα της αντίληψης, το αντιληπτό άτομο επιδιώκει να μεταμορφώσει την ιδέα του εαυτού του σε μια κατεύθυνση ευνοϊκή για τους στόχους του.

Η προσοχή του θέματος της κοινωνικής αντίληψης εστιάζεται κυρίως όχι στις στιγμές δημιουργίας εικόνας ως αποτέλεσμα της αντανάκλασης της αντιληπτής πραγματικότητας, αλλά σε σημασιολογικές και αξιολογικές ερμηνείες του αντικειμένου της αντίληψης, συμπεριλαμβανομένων των αιτιακών.

Η αντίληψη των κοινωνικών αντικειμένων χαρακτηρίζεται από μεγαλύτερη συγχώνευση γνωστικών συστατικών με συναισθηματικά (συναισθηματικά) συστατικά, μεγαλύτερη εξάρτηση από την κινητήρια και σημασιολογική δομή της δραστηριότητας του υποκειμένου που αντιλαμβάνεται. Από αυτή την άποψη, ο όρος «αντίληψη» αποκτά μια διευρυμένη ερμηνεία στην κοινωνική ψυχολογία.

1.5 Η κοινωνική αντίληψη ως τρόπος διαπροσωπικής αντίληψης

ΣΕ σύγχρονη ψυχολογία, μπορούμε να διακρίνουμε δύο βασικές κατευθύνσεις στη μελέτη της διαπροσωπικής αντίληψης. Το πρώτο στοχεύει στη μελέτη των κοινωνικών και ψυχολογικά χαρακτηριστικάαντικείμενο και υποκείμενο αντίληψης, το δεύτερο συνδέεται με τη μελέτη των μηχανισμών και των επιπτώσεων του διαπροσωπικού προβληματισμού.

Όταν αναλύουμε αυτούς τους δύο τομείς, μπορούμε να επισημάνουμε ατομικές, φύλο, ηλικία, κοινωνικές και επαγγελματικές διαφορές στις αντιλήψεις και τις εκτιμήσεις των ανθρώπων για τον άλλον. Έχει διαπιστωθεί ότι τα παιδιά μαθαίνουν πρώτα να αναγνωρίζουν την έκφραση από τις εκφράσεις του προσώπου και στη συνέχεια, καθώς μεγαλώνουν, γίνονται ικανά να αναγνωρίζουν συναισθήματα με χειρονομίες. Έτσι, κατά τη διάρκεια της έρευνας, διαπιστώθηκε ότι οι μαθητές και οι μαθητές αντιλαμβάνονται τους δασκάλους τους κατά κύριο λόγο από την εμφάνισή τους και οι δάσκαλοι, αντίθετα, κατά κύριο λόγο αντιλαμβάνονται και αξιολογούν τους μαθητές τους από τις εσωτερικές τους ιδιότητες. Παρόμοιες διαφορές στον προσδιορισμό και την αξιολόγηση συμβαίνουν μεταξύ των διευθυντών και των υφισταμένων. Επίσης μεγάλη αξίαστη διαδικασία της αντίληψης έχει επίσης μια επαγγελματική σχέση, για παράδειγμα, οι δάσκαλοι αντιλαμβάνονται τους μαθητές τους, κυρίως με την ομιλία, με τον τρόπο διεξαγωγής μιας συνομιλίας, τους χορογράφους, αθλητικοί προπονητές, δώστε προσοχή κυρίως στην ανατομική δομή ενός ατόμου, τη φύση και τη σειρά των κινήσεων που εκτελούνται.

Για τη διαπροσωπική αντίληψη είναι χαρακτηριστικό ότι ο μηχανισμός της αντίληψης εξαρτάται από τις ψυχοσυναισθηματικές και κοινωνικές στάσεις του υποκειμένου της αντίληψης. Η μελέτη των ψυχολογικών ιδιοτήτων του αντικειμένου της αντίληψης στοχεύει κυρίως στη μελέτη της επίδρασης των ιδιοτήτων του αντικειμένου αντίληψης στη διαδικασία της αντίληψής του από το υποκείμενο. Κατά τη διάρκεια διαφόρων μελετών, έχει διαπιστωθεί ότι οι άνθρωποι στη διαδικασία γνωριμίας μεταξύ τους, πρώτα απ 'όλα, αξιολογούν αντανακλαστικά έναν σύντροφο από τον τρόπο και τη φύση της επικοινωνίας, ενώ δίνουν προσοχή στη συναισθηματική έκφραση του προσώπου, τρόποι έκφρασης εσωτερικών συναισθημάτων, εκδηλώσεις συναισθημάτων, χειρονομίες και στάσεις, εμφάνιση, χαρακτηριστικά φωνής και ομιλίας. Οι ψυχολόγοι Β.Ν. Panferov και A.A. Ο Bodalev μελέτησε ιδιαίτερα προσεκτικά σε πειραματικές συνθήκες ποιοι παράγοντες κάνουν την πιο ζωντανή εντύπωση κατά τη διαδικασία της πρώτης γνωριμίας των ανθρώπων. Αποδείχθηκε ότι πιο συχνά δίνεται προσοχή, πρώτα απ 'όλα, στο χτένισμα (το χτένισμα μπορεί να αλλάξει σημαντικά την εμφάνιση), μετά η προσοχή στρέφεται στα μάτια του ατόμου (τα μάτια αντανακλούν τον χαρακτήρα ενός ατόμου και μπορεί να είναι κακά, ευγενικά, πονηρά , απλόμυαλος, ψυχρός, ειλικρινής). Τα μάτια επικοινωνούν τις προθέσεις και μπορούν είτε να κερδίσουν είτε να απορρίψουν ένα άτομο. Η έκφραση του προσώπου παίζει σημαντικό ρόλο όταν επικοινωνούν οι άνθρωποι, για παράδειγμα, αν χαμογελάτε ειλικρινά και εγκάρδια στη νέα σας γνωριμία όταν συναντηθείτε για πρώτη φορά, τότε φυσικά θα σας αντιληφθεί ως φίλο και θα είναι διατεθειμένος απέναντί ​​σας. Ο διάσημος Αμερικανός ψυχολόγος Dale Cornegy υποστήριξε ότι η πρώτη εντολή καλής φιλικής επικοινωνίας και αμοιβαίας συμπάθειας είναι το χαμόγελο. Το Cornegy μας προσκαλεί να μάθουμε πώς να χαμογελάμε σωστά, για το οποίο πρέπει να κάνουμε ειδικές ασκήσεις μπροστά σε έναν καθρέφτη. Σε γενικές γραμμές, η έκφραση του προσώπου ενός ατόμου καθορίζεται από τις εκφράσεις του προσώπου του, οι οποίες αναπτύσσονται διαφορετικά για μερικούς, όταν επικοινωνούν, οι εκφράσεις του προσώπου είναι πολύ διαφορετικές και δυναμικές, για άλλους, αντίθετα, οι εκφράσεις του προσώπου δεν αναπτύσσονται. Το άτομο δημιουργεί την εντύπωση μυστικότητας και εχθρότητας. Προκειμένου να εξορθολογιστούν με κάποιο τρόπο οι συναισθηματικές εκδηλώσεις, πολλοί ψυχολόγοι ανέπτυξαν επιστημονικές μεθόδους για την περιγραφή ψυχολογικών εκφράσεων, για παράδειγμα, ο P. Ekman πρότεινε μια τεχνική που ονομάζεται FAST - Facial Affect Scoring Technique.

.6 Κοινωνικο-αντιληπτικός τύπος προσωπικότητας

Στη σύγχρονη ψυχολογία, όταν μελετούν τη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης, οι ειδικοί δίνουν όλο και μεγαλύτερη προσοχή στα προσωπικά χαρακτηριστικά του θέματος της αντίληψης, ειδικά στα κίνητρα που επηρεάζουν τη διαδικασία απόδοσης. Συγκεκριμένα, έχει διευρυνθεί σημαντικά το εύρος των πηγών από τις οποίες ένα άτομο λαμβάνει δεδομένα σχετικά με τους λόγους που μπορεί να αποδώσει στη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου. Προηγουμένως αναφερόταν μόνο για προσωπική εμπειρία, που αποκτήθηκε σε προηγούμενες διαδικασίες αντίληψης, και τώρα ο μηχανισμός αναγνώρισης αντικειμένου προστίθεται στην εμπειρία κατά την αντίληψη από το υποκείμενο.

Το κοινωνικο-αντιληπτικό στυλ προσωπικότητας είναι σταθερό ατομικό σύστηματεχνικές και μέθοδοι αντίληψης και αξιολόγησης προσωπικές ιδιότητεςσυνεργάτης επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια της συνεχούς αλληλεπίδρασης με άλλους ανθρώπους, με βάση τα αποτελέσματα αυτών των αλληλεπιδράσεων, κάθε άτομο αναπτύσσει το δικό του προσωπικό κοινωνικό-αντιληπτικό πρότυπο, το οποίο είναι αποτέλεσμα της συσχέτισης των ατομικών διαπροσωπικών ιδεών, των προσωπικών εκτιμήσεων και των αποτελεσμάτων της αλληλεπίδρασης με την επικρατούσα κοινωνική στερεότυπα. Έτσι, μπορεί να υποστηριχθεί ότι το κοινωνικο-αντιληπτικό ύφος ως προς το περιεχόμενο είναι το αποτέλεσμα της ερμηνείας των κοινωνικών στερεοτύπων στη διαδικασία της καθημερινής επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με άλλους ανθρώπους και από τεχνολογική άποψη αντιπροσωπεύει την εφαρμογή του καθιερωμένου κοινωνικού αντιληπτικό πρότυπο σε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες ενέργειες αντίληψης και αξιολόγησης ενός συνεργάτη επικοινωνίας.

Οι κύριες πηγές για τη δημιουργία ενός κοινωνικού-αντιληπτικού προτύπου είναι δύο τύποι πληροφοριών:

γενικές πληροφορίες (γνώση σχετικά με τα εξωτερικά και εσωτερικά σταθερά χαρακτηριστικά άλλων ανθρώπων, αυτή η γνώση συσσωρεύεται και αποθηκεύεται για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη μιας γενικής προσέγγισης για την αξιολόγηση των ανθρώπων και των πράξεών τους).

λειτουργικές και κανονιστικές πληροφορίες (που διαμορφώνονται στη διαδικασία αλληλεπίδρασης με έναν συγκεκριμένο κύκλο ανθρώπων, σε αυτή τη στιγμήκαι για την επίλυση συγκεκριμένου προβλήματος).

Με απόδειξη περισσότεροπληροφορίες για ένα συγκεκριμένο άτομο, ομάδα, τύπο και κατηγορία ανθρώπων, η σημασία της χρήσης επιχειρησιακών και κανονιστικών πληροφοριών μειώνεται και οι γενικές πληροφορίες, πιο πλούσιες και σταθερές, αποκτούν μεγαλύτερη σημασία.

Επίσης, διαμορφώνεται ένα κοινωνικό-αντιληπτικό πρότυπο και στη διαδικασία της εκμάθησης ενός ατόμου για τον εαυτό του και τα προσωπικά του χαρακτηριστικά, η αυτογνωσία είναι απαραίτητη προϋπόθεση για αποδοτικές ενέργειες σε σχέση με άλλους ανθρώπους. Παράλληλα, σύμφωνα με την ψυχολόγο L.A. Petrovskaya, οι κύριες πηγές αυτοαντίληψης είναι:

) Αντίληψη του εαυτού του μέσω σύγκρισης (ταύτισης, αναγνώρισης) του εαυτού του με άλλα άτομα. Όταν εξετάζονται από την άποψη τέτοιων ειδικών καταστάσεων επικοινωνίας μεταξύ ατόμων, η διαδικασία συσχέτισης του εαυτού με άλλα άτομα καθιστά δυνατή τη χρήση ενός άλλου ατόμου ως συγκεκριμένου μοντέλου του εαυτού του, δημιουργώντας έτσι μια βολική βάση για ανάλυση και παρατήρηση.

) Αντίληψη του εαυτού, μέσω ανάλυσης της αντίληψης των άλλων για τον εαυτό του. Η ουσιαστική σημασία μιας τέτοιας πηγής ανάπτυξης της αυτοεικόνας επισημάνθηκε από τον L.S. Vygotsky: - «Μια προσωπικότητα γίνεται για τον εαυτό της αυτό που είναι από μόνη της, μέσω αυτού που παρουσιάζει στους άλλους». Με άλλα λόγια, μπορούμε να πούμε ότι η ουσία της συζητούμενης πηγής αυτοαντίληψης έγκειται στη στήριξη στη διαπροσωπική ανατροφοδότηση.

) Αυτοαντίληψη με βάση τα αποτελέσματα των δικών του δραστηριοτήτων.

) Η αντίληψη του εαυτού του, μέσω της παρατήρησης της δικής του, εσωτερικής, ψυχολογικής κατάστασης. Η απομόνωση αυτής της πηγής ως αντικείμενο ψυχολογικής έρευνας, όπως είναι γνωστό, έχει μακρά ιστορία που συνδέεται με το ενδοσκοπικό ψυχολογικό παράδειγμα.

) Άμεση αντίληψη του εαυτού του, με βάση την εμφάνισή του.

2. Χαρακτηριστικά κοινωνικής αντίληψης

.1 Δομή κοινωνικής αντίληψης

Κατά τη μελέτη της δομής της κοινωνικής αντίληψης, εντοπίζονται ορισμένοι αλγόριθμοι και μηχανισμοί διαπροσωπικής αντίληψης, οι οποίοι καθιστούν δυνατή τη διευκόλυνση της διαδικασίας αντίληψης και αξιολόγησης των ανθρώπων και επίσης λειτουργούν ως οδηγός από την εξωτερική αντίληψη ενός ατόμου στην αξιολόγηση του εσωτερικές ιδιότητες. Τέτοιοι μηχανισμοί κοινωνικής αντίληψης περιλαμβάνουν:

) προβληματισμός - η διαδικασία της γνώσης του εαυτού όταν επικοινωνεί με ένα άλλο άτομο.

) ταυτοποίηση, ενσυναίσθηση, έλξη, στερεότυπα - μηχανισμοί αμοιβαίας αναγνώρισης των αντιπάλων στη διαδικασία της επικοινωνίας.

) αιτιώδης απόδοση - η διαδικασία πρόβλεψης αλλαγών στη συμπεριφορά ενός συντρόφου.

Για να κατανοήσουμε την ίδια τη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης, είναι απαραίτητο να εξεταστούν όλες οι αποχρώσεις της λειτουργίας των μηχανισμών της.

2.2 Μηχανισμοί κοινωνικής αντίληψης

Υπάρχουν οι ακόλουθοι κοινωνικοί - αντιληπτικοί μηχανισμοί, δηλαδή οι τρόποι με τους οποίους οι άνθρωποι κατανοούν, ερμηνεύουν και αξιολογούν τους άλλους ανθρώπους:

) Αντίληψη της εξωτερικής εμφάνισης και των αντιδράσεων συμπεριφοράς του αντικειμένου

) Αντίληψη της εσωτερικής εμφάνισης ενός αντικειμένου, δηλαδή ενός συνόλου των κοινωνικο-ψυχολογικών χαρακτηριστικών του. Αυτό πραγματοποιείται μέσω των μηχανισμών της ενσυναίσθησης, του προβληματισμού, της απόδοσης, της ταύτισης και των στερεοτύπων.

Η γνώση των άλλων ανθρώπων εξαρτάται επίσης από το επίπεδο ανάπτυξης της ιδέας ενός ατόμου για τον εαυτό του (I am a concept), για έναν συνεργάτη επικοινωνίας (You are a concept) και για την ομάδα στην οποία ανήκει το άτομο ή πιστεύει ότι ανήκει (Είμαστε μια έννοια). Η γνώση του εαυτού μας μέσω ενός άλλου είναι δυνατή μέσω της σύγκρισης του εαυτού του με ένα άλλο άτομο ή μέσω του στοχασμού.

Αντανάκλαση

Αντανάκλαση (από το ύστερο λατινικό reflexio - γυρίζοντας πίσω) είναι η στροφή ενός ατόμου προς τη δική του κατάσταση ή τις γνώσεις του. Αυτή είναι μια από τις ποικιλίες πράξεων της ανθρώπινης συνείδησης, δηλαδή μια πράξη συνείδησης που στρέφεται προς τη γνώση κάποιου. Ταυτόχρονα, ο βαθμός βάθους προβληματισμού και αυτοανάλυσης εξαρτάται από τον βαθμό μόρφωσης του θέματος, την ανάπτυξη της ηθικής αίσθησης και το επίπεδο αυτοελέγχου.

Ο προβληματισμός είναι ένας μηχανισμός κοινωνικής αντίληψης που επιτρέπει σε ένα άτομο, κατά την επικοινωνία, να γνωρίσει τον εαυτό του, με βάση την αυτοαξιολόγηση της συμπεριφοράς του. Δηλαδή, στη διαδικασία της επικοινωνίας, ένα άτομο φαντάζεται τον εαυτό του στη θέση του συνομιλητή του και έτσι, σαν από έξω, αξιολογεί τον εαυτό του και ως εκ τούτου έχει την ευκαιρία να διορθώσει τη συμπεριφορά του. Αυτός ο μηχανισμός βοηθά όχι μόνο να κατανοήσετε τον συνομιλητή, αλλά σας επιτρέπει επίσης να μαντέψετε πόσο σας καταλαβαίνει ο συνομιλητής. Έτσι, η αντανάκλαση είναι ένα είδος διαδικασίας κατοπτρικών αντανακλάσεων μεταξύ τους, ή, όπως ορίζεται από τον I.S. Kona: - «βαθύς, συνεπής αμοιβαίος προβληματισμός, το περιεχόμενο του οποίου είναι η αναπαραγωγή του εσωτερικού κόσμου του εταίρου αλληλεπίδρασης και αυτός ο εσωτερικός κόσμος, με τη σειρά του, αντανακλάται εσωτερικός κόσμοςο πρώτος εξερευνητής». Η μελέτη της διαδικασίας του στοχασμού έχει διεξαχθεί στην ψυχολογία εδώ και πολύ καιρό στα τέλη του 19ου αιώνα, ο J. Holmes επέστησε την προσοχή στον μηχανισμό του προβληματισμού και τον περιέγραψε χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της δυαδικής επικοινωνίας ορισμένων. Τζον και Χένρι. Ο J. Holmes, περιγράφοντας ένα παράδειγμα επικοινωνίας, υποστήριξε ότι στην πραγματικότητα σε αυτήν την κατάσταση υπάρχουν τουλάχιστον έξι άτομα: ο John, όπως είναι στην πραγματικότητα. Ο Γιάννης όπως βλέπει τον εαυτό του. Ο Τζον όπως τον βλέπει ο Χένρι. Αντίστοιχα, οι ίδιες «θέσεις» από την πλευρά του Henry. Στη συνέχεια, ο T. Newcome και ο C. Cooley περιέπλεξαν την κατάσταση σε οκτώ άτομα, προσθέτοντας: John, όπως βλέπει την εικόνα του στο μυαλό του Henry, και, κατά συνέπεια, και για τον Henry. Αναπτύσσοντας αυτή την ιδέα, μπορεί κανείς να υποθέσει όσες αμοιβαίες σκέψεις επιθυμεί, αλλά αυτές είναι μόνο μερικές σκέψεις από άλλους, και το αντίστροφο. Επομένως, για πειραματικές μελέτες, αρκεί να περιοριστούμε στον καθορισμό δύο σταδίων αυτής της διαδικασίας. Μερικές ψυχολογικές μελέτες προσπαθούν να αναλύσουν τις αντανακλαστικές δομές μιας κοινής ομάδας. Τότε το ίδιο το σχήμα των αναδυόμενων στοχασμών δεν σχετίζεται μόνο με τη δυαδική αλληλεπίδραση, αλλά με τη γενική δραστηριότητα της ομάδας και τις διαπροσωπικές σχέσεις που διαμεσολαβούνται από αυτήν.

Αναγνώριση

Η ταύτιση (από το ύστερο λατινικό identifico - για να ταυτιστεί) είναι μια διαδικασία διαισθητικής ταύτισης, η σύγκριση ενός υποκειμένου του εαυτού του με ένα άλλο άτομο (ομάδα ανθρώπων), στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης. Ο όρος «ταύτιση» είναι ένας τρόπος αναγνώρισης ενός αντικειμένου αντίληψης, στη διαδικασία αφομοίωσης με αυτό. Αυτός, φυσικά, δεν είναι ο μόνος τρόπος αντίληψης, αλλά σε πραγματικές καταστάσεις επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά αυτήν την τεχνική όταν, στη διαδικασία της επικοινωνίας, μια υπόθεση για το εσωτερικό ψυχολογική κατάστασηΟ σύντροφος χτίζεται με βάση την προσπάθεια να βάλει κανείς τον εαυτό του στη θέση του. Υπάρχουν πολλά αποτελέσματα πειραματικών μελετών για την ταύτιση - ως μηχανισμό κοινωνικής αντίληψης, βάσει του οποίου έχει εντοπιστεί η σχέση της ταύτισης και ενός άλλου φαινομένου παρόμοιου περιεχομένου - της ενσυναίσθησης.

Ενσυναίσθηση

Η ενσυναίσθηση είναι ένας τρόπος κατανόησης ενός άλλου ατόμου, που βασίζεται όχι στην πραγματική αντίληψη των προβλημάτων ενός άλλου ατόμου, αλλά στην επιθυμία για συναισθηματική υποστήριξη για το αντικείμενο της αντίληψης. Η ενσυναίσθηση είναι μια συναισθηματική «κατανόηση» που βασίζεται στα συναισθήματα και τα συναισθήματα του υποκειμένου της αντίληψης. Η διαδικασία της ενσυναίσθησης είναι σε γενικές γραμμές παρόμοια με τον μηχανισμό αναγνώρισης και στις δύο περιπτώσεις υπάρχει η ικανότητα να βάζει κανείς τον εαυτό του στη θέση του άλλου, να βλέπει τα προβλήματα από τη σκοπιά του. Είναι γνωστό ότι η ενσυναίσθηση είναι υψηλότερη περισσότερα άτομαικανός να φανταστεί την ίδια κατάσταση από τη σκοπιά διαφορετικούς ανθρώπους, και, επομένως, κατανοήστε τη συμπεριφορά καθενός από αυτούς τους ανθρώπους. Ένας αριθμός ικανοτήτων ενσυναίσθησης περιλαμβάνουν: την ικανότητα να αντιδρά κανείς συναισθηματικά στις εμπειρίες του άλλου, την ικανότητα να αναγνωρίζει συναισθηματική κατάστασηάλλο και μεταφέρεται νοητικά στις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις πράξεις του άλλου.

Ελξη

Η έλξη (από τα λατινικά attrahere - προσελκύω, προσελκύω) θεωρείται ως μια ειδική μορφή αντίληψης ενός ατόμου από ένα άλλο, που βασίζεται σε μια σταθερή θετική στάση απέναντι σε ένα άτομο. Στη διαδικασία της έλξης, οι άνθρωποι όχι μόνο καταλαβαίνουν ο ένας τον άλλον, αλλά σχηματίζουν ορισμένες συναισθηματικές σχέσεις μεταξύ τους. Με βάση διάφορες συναισθηματικές εκτιμήσεις, σχηματίζεται ένα ποικίλο φάσμα συναισθημάτων: από απόρριψη, αίσθημα αηδίας προς αυτό ή εκείνο το άτομο, έως συμπάθεια, ακόμη και αγάπη γι 'αυτόν. Το πεδίο μελέτης των μηχανισμών σχηματισμού διαφόρων συναισθηματικών συναισθημάτων προς ένα αντιληπτό άτομο ονομάζεται «έρευνα έλξης». Η έλξη φαίνεται επίσης να είναι ένας μηχανισμός για τη δημιουργία συμπάθειας μεταξύ των ανθρώπων στη διαδικασία της επικοινωνίας.

Συμπάθεια (από το ελληνικό Συμπάθεια - έλξη, εσωτερική διάθεση) είναι μια σταθερή, θετική, συναισθηματική στάση ενός ατόμου προς άλλους ανθρώπους ή ομάδες ανθρώπων, που εκδηλώνεται με καλή θέληση, φιλικότητα, προσοχή, θαυμασμό. Η συμπάθεια ενθαρρύνει τους ανθρώπους να έχουν μια απλοποιημένη αμοιβαία κατανόηση, να προσπαθήσουν να γνωρίσουν τον συνομιλητή στη διαδικασία της επικοινωνίας. Η αγάπη, ο υψηλότερος βαθμός συναισθηματικής-θετικής στάσης, που επηρεάζει το υποκείμενο της αντίληψης, η αγάπη εκτοπίζει όλα τα άλλα ενδιαφέροντα του υποκειμένου και η στάση απέναντι στο αντικείμενο της αντίληψης τίθεται στο προσκήνιο, το αντικείμενο γίνεται το κέντρο της προσοχής του υποκειμένου . Η έρευνα για τον μηχανισμό της έλξης δεν έχει δώσει ακόμη μια ολοκληρωμένη απάντηση στο ερώτημα της φύσης της εμφάνισης της έλξης και της σταθερότητας των διαπροσωπικών σχέσεων που βασίζονται στην αγάπη και τη φιλία.

Στερεότυπα

Τα στερεότυπα είναι η κατασκευή μιας εικόνας που βασίζεται σε μια ήδη υπάρχουσα, σταθερή ιδέα, για παράδειγμα, για μέλη μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Τα στερεότυπα έχουν δύο διαφορετικές συνέπειες. Από τη μία πλευρά, απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας μιας εικόνας ενός άλλου ατόμου και μειώνει τον χρόνο που απαιτείται για αυτό. Από την άλλη πλευρά, όταν αυτός ο μηχανισμός είναι ενεργοποιημένος, μπορεί να συμβεί μια στροφή προς οποιαδήποτε εκτίμηση του αντιληπτού ατόμου και στη συνέχεια αυτό προκαλεί προκατάληψη ή, αντίθετα, υπερεκτίμηση των πραγματικών ιδιοτήτων του αντικειμένου της αντίληψης.

Τα στερεότυπα είναι συγκεκριμένα. Επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων συχνά αντίθετα με τη λογική. Ανάλογα με τη φύση της στάσης (θετική ή αρνητική), τα στερεότυπα προτείνουν ορισμένα επιχειρήματα και παραγκωνίζουν άλλα που είναι αντίθετα από τα πρώτα. Τα στερεότυπα είναι: θετικά, αρνητικά και ουδέτερα (στερεότυπα του «διάσημου αλλά αδιάφορου»).

3. Λειτουργίες κοινωνικής αντίληψης

Υπάρχουν βασικές λειτουργίες της κοινωνικής αντίληψης, δηλαδή: γνώση του εαυτού, γνώση συνεργάτη επικοινωνίας, οργάνωση κοινές δραστηριότητεςμε βάση την αμοιβαία κατανόηση και τη δημιουργία ορισμένων συναισθηματικών σχέσεων. Η αμοιβαία κατανόηση είναι ένα κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο, το κέντρο του οποίου είναι η ενσυναίσθηση.

Η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης περιλαμβάνει τη σχέση μεταξύ του υποκειμένου της αντίληψης και του αντικειμένου της αντίληψης. Το υποκείμενο της αντίληψης είναι ένα άτομο ή μια ομάδα που πραγματοποιεί τη γνώση και τη μεταμόρφωση της πραγματικότητας. Όταν το υποκείμενο της αντίληψης είναι ένα άτομο, μπορεί να αντιληφθεί και να αναγνωρίσει τη δική του ομάδα, μια εξωτερική ομάδα, ένα άλλο άτομο που είναι μέλος είτε της δικής του είτε μιας άλλης ομάδας. Όταν το θέμα της αντίληψης είναι μια ομάδα, τότε η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης γίνεται ακόμη πιο μπερδεμένη και πολύπλοκη, αφού η ομάδα πραγματοποιεί τη γνώση τόσο της ίδιας όσο και των μελών της και μπορεί επίσης να αξιολογήσει τα μέλη μιας άλλης ομάδας και την ίδια την άλλη ομάδα ως ένα σύνολο.

Η κοινωνική αντίληψη ασχολείται με τη μελέτη του περιεχομένου και των διαδικαστικών στοιχείων της επικοινωνιακής διαδικασίας. Στην πρώτη περίπτωση μελετώνται αποδόσεις (αποδόσεις) διαφόρων χαρακτηριστικών στο υποκείμενο και το αντικείμενο της αντίληψης. Στο δεύτερο αναλύονται οι μηχανισμοί και τα αποτελέσματα της αντίληψης (φαινόμενο φωτοστέφανου, πρωτοκαθεδρία, προβολή και άλλα).

Γενικά, η διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός αλληλεπίδρασης κοινωνικών αντικειμένων σε ένα διαπροσωπικό πλαίσιο και επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες και χαρακτηριστικά, όπως χαρακτηριστικά ηλικίας, επιδράσεις αντίληψης, προηγούμενη εμπειρίακαι προσωπικά ακίνητα.

4. Ατομικά τυπολογικά χαρακτηριστικά της κοινωνικής αντίληψης

Η μελέτη της αντιληπτικής δραστηριότητας ενός ατόμου συνδέεται, πρώτα απ 'όλα, με τη μελέτη του προβλήματος της λειτουργίας των δομών του εγκεφάλου. Η μελέτη των τυπολογικών χαρακτηριστικών είναι γενικής μεθοδολογικής σημασίας. Οι κοινωνικο-ψυχολογικές εργασίες περιλαμβάνουν τη μελέτη του ρόλου των γνωστικών τυπολογικών χαρακτηριστικών, από την επιτυχία κοινωνική συμπεριφορά, η διαπροσωπική αλληλεπίδραση και η μάθηση καθορίζονται σε μεγάλο βαθμό από την αντιληπτική δραστηριότητα του ατόμου.

Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας

1. Bodalev A.A. Αντίληψη και κατανόηση ανθρώπου από άνθρωπο. - Μ., 1982.

Gozman L.Ya. Ψυχολογία συναισθηματικών σχέσεων. - Μ.: MSU, 1987.

Andreeva G.M. Κοινωνική ψυχολογία. - M: Aspect Press, 1999.

Popova L.V., Dyakonov G.V. Η ταύτιση ως μηχανισμός επικοινωνίας και ανάπτυξης προσωπικότητας: Μεθοδολογικές συστάσεις. - Μ., 1988.

Leontyev A.A. Ψυχολογία της επικοινωνίας. - Μ., 1997.

Zhukov Yu.M., Petrovskaya L.A. Διάγνωση και ανάπτυξη επικοινωνιακής ικανότητας. - Μ., 1991.

Rogov E.I. Βιβλίο πίνακαπρακτικός ψυχολόγος. - Μ., 1999.

Korneghi D. How to Stop Worrying and Start Living, 1948.

Petrovskaya L.A. Επικοινωνιακή ικανότητα. Κοινωνικο-ψυχολογική εκπαίδευση. - Μ.: Εκδοτικός Οίκος του Κρατικού Πανεπιστημίου της Μόσχας, 1989.

Kelly G. The process of causal attribution (Σύγχρονη ξένη κοινωνική ψυχολογία. Κείμενα. Επιμέλεια G.M. Andreeva, N.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaya). - Μ.: Εκδοτικός Οίκος του Κρατικού Πανεπιστημίου της Μόσχας, 1984.

Andreeva G.M. Ψυχολογία της κοινωνικής γνώσης: διαδικασίες απόδοσης. - Μ.: Aspect Press.

Yaroshevsky M.G. Κοινωνική και πολιτισμική-ιστορική ψυχολογία. (Yaroshevsky M.G. Ιστορία της ψυχολογίας. M.: Mysl, 1985.

Ryabova T.B. Τα στερεότυπα και τα στερεότυπα ως πρόβλημα στις μελέτες φύλου. Προσωπικότητα. Καλλιέργεια. Κοινωνία. ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ. Τεύχος 1-2 (15-16). σελ. 120-139.

Rubinshtein S.L. Αρχές και τρόποι ανάπτυξης της ψυχολογίας. - Μ., 1960.

Porshnev B.F. Κοινωνική ψυχολογία και ιστορία. - Μ., 1968.

Bazhanov V.A. Ο προβληματισμός στη σύγχρονη επιστήμη. Ανακλαστικές διαδικασίες και διαχείριση. Νο 2, τόμος 2, 2002.

Φροντιστήριο

Χρειάζεστε βοήθεια για τη μελέτη ενός θέματος;

Οι ειδικοί μας θα συμβουλεύσουν ή θα παρέχουν υπηρεσίες διδασκαλίας σε θέματα που σας ενδιαφέρουν.
Υποβάλετε την αίτησή σαςυποδεικνύοντας το θέμα αυτή τη στιγμή για να ενημερωθείτε σχετικά με τη δυνατότητα λήψης μιας διαβούλευσης.

Αυτό υποδήλωνε τον κοινωνικό προσδιορισμό των αντιληπτικών διαδικασιών. Σύντομα αυτός ο όρος απέκτησε μια διαφορετική έννοια - τη διαδικασία της αντίληψης των κοινωνικών αντικειμένων. Επιπλέον, ο κύκλος τους ήταν αυστηρά περιορισμένος: ένα άλλο άτομο, κοινωνική ομάδα, ευρύτερα κοινωνική κοινότητα. Ένα πλήρες σχέδιο για την έρευνα κοινωνικής αντίληψης περιλαμβάνει διάφορες επιλογέςόχι μόνο το αντικείμενο, αλλά και το υποκείμενο της αντίληψης.

Όταν το υποκείμενο είναι άτομο, μπορεί να αντιληφθεί:

1. Ένα άλλο άτομο που ανήκει στην ομάδα του
2. Ένα άλλο άτομο που ανήκει σε μια εκτός ομάδας
3. Η ομάδα σας
4. Η ομάδα κάποιου άλλου. Εάν μια ομάδα ενεργεί ως υποκείμενο, τότε αντιλαμβάνεται:
5. Μέλος της ομάδας σας
6. Μέλος άλλης ομάδας
7. Μια άλλη ομάδα στο σύνολό της
8. Σύ ο ίδιος.

Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τις διαφορές μεταξύ του όρου κοινωνική αντίληψη και (περιλαμβάνει προβληματισμούς για το τι γίνεται αντιληπτό, αξιολόγηση, συναισθήματα, κίνητρα, η ανάγκη για περαιτέρω αλληλεπίδραση με αυτό που γίνεται αντιληπτό είναι μια ευρύτερη έννοια) Στη γενική ψυχολογία, ο όρος , και στην κοινωνική – γνωστική. Σε αυτό το πλαίσιο, ο όρος διαπροσωπική αντίληψη είναι καταλληλότερος, η αντίληψη ενός άλλου ατόμου ή, για να είμαστε πιο ακριβείς, η γνώση ενός άλλου προσώπου, επειδή Η αντίληψη ενός άλλου ατόμου περιλαμβάνει την αντίληψη όχι μόνο των φυσικών χαρακτηριστικών ενός αντικειμένου, αλλά και των χαρακτηριστικών συμπεριφοράς του, το σχηματισμό ιδεών για τις προθέσεις, τις σκέψεις, τις ικανότητες, τα συναισθήματα, τις στάσεις του κ.λπ. Επιπλέον, η διαδικασία της αντίληψης περιλαμβάνει τέτοια χαρακτηριστικά γνωρίσματα όπως, για παράδειγμα, η επιλεκτικότητα της αντίληψης, η οποία προϋποθέτει τη σημασία των στόχων του γνωστού υποκειμένου, την προηγούμενη εμπειρία του κ.λπ. Οι εντυπώσεις που προκύπτουν στη διαδικασία της αντίληψης παίζουν σημαντικό ρυθμιστικό ρόλο στη διαδικασία της επικοινωνίας, γιατί Με τη γνώση ενός άλλου, διαμορφώνεται το ίδιο το άτομο που γνωρίζει. Η επιτυχία της αλληλεπίδρασης μαζί του εξαρτάται από τον βαθμό ακρίβειας της «ανάγνωσης» ενός άλλου.

Ανάλυση της αυτογνωσίας μέσω ενός άλλου

Μια τέτοια ανάλυση περιλαμβάνει 2 πλευρές: την ταύτιση και τον προβληματισμό.

V γενική άποψη. Οι συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση ορίζονται ως Α και Β. Η επικοινωνία και μια αντίδραση από το Β στο Α προκύπτει μεταξύ τους ο Α και ο Β έχουν μια ιδέα για τον εαυτό τους, καθώς και ιδέες ο ένας για τον άλλον. Η επιτυχία της επικοινωνίας θα είναι μέγιστη με ένα ελάχιστο χάσμα μεταξύ του πραγματικού Α, της ιδέας του για τον εαυτό του και της ιδέας του Β για αυτόν, και παρόμοια.

Επιδράσεις Διαπροσωπικής Αντίληψης

Όταν οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται ο ένας τον άλλον, προκύπτουν διάφορα εφέ που έχουν μελετηθεί περισσότερο: το φαινόμενο του φωτοστέφανου ή το φαινόμενο του φωτοστέφανου, το αποτέλεσμα της καινοτομίας και της πρωτοκαθεδρίας, καθώς και το αποτέλεσμα ή το φαινόμενο των στερεοτύπων.

Εφέ Halo

Διαμόρφωση συγκεκριμένης στάσης απέναντι στο αντιληπτό άτομο μέσω της απόδοσης ορισμένων ιδιοτήτων σε αυτόν. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται τοποθετούνται πάνω στην εικόνα που έχει ήδη δημιουργηθεί εκ των προτέρων. Αυτή η προϋπάρχουσα εικόνα λειτουργεί ως φωτοστέφανο, εμποδίζοντας κάποιον να δει τα πραγματικά χαρακτηριστικά και εκδηλώσεις του αντικειμένου της αντίληψης. Το φαινόμενο του φωτοστέφανου εκδηλώνεται όταν σχηματίζεται μια πρώτη εντύπωση για ένα άτομο, καθώς μια γενικά ευνοϊκή εντύπωση οδηγεί σε θετικές εκτιμήσεις άγνωστων ιδιοτήτων του αντιληπτού ατόμου και, αντίστροφα. Το φαινόμενο halo είναι πιο έντονο όταν ο αντιλήπτης έχει ελάχιστες πληροφορίες για το αντικείμενο, καθώς και όταν οι κρίσεις αφορούν ηθικές ιδιότητες.

Εφέ καινοτομίας

Κατά την αντίληψη ξένοςΟι πληροφορίες που παρουσιάστηκαν προηγουμένως έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα και όταν αντιλαμβανόμαστε ένα οικείο άτομο, οι πιο πρόσφατες, νεότερες πληροφορίες είναι πιο σημαντικές. Μέσο αποτέλεσμα σφάλματος - υπάρχει μια τάση να αμβλύνονται τα ακραία σφάλματα προς τα μέτρια. Φαινόμενο προβολής - αποδίδουμε τα πλεονεκτήματά μας σε ευχάριστους συνομιλητές και τις ελλείψεις μας σε δυσάρεστους συνομιλητές.