45 tato manajer dibaca online selengkapnya. Hanya orang-orang yang berpikiran sama yang memperkuat tim

Seluruh hak cipta.

Tidak ada bagian dari buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.

* * *

Didedikasikan untuk guru utama saya Valery Vladimirovich dan Tatyana Vitalievna BATYREV

Kemiripan apa pun dengan orang sungguhan Tolong anggap itu kecelakaan.

Selama penulisan buku ini, tidak ada satu orang atau hewan pun yang dirugikan.

Resolusi: belajar, mencatat, memahami, menerapkan!

Anda perlu membaca buku ini. Dengan penuh pertimbangan. Dengan santai. Jika Anda seorang pemimpin atau ingin menjadi pemimpin. Jika Anda sukses dan jika Anda tidak begitu sukses. Mengapa? Itu ditulis oleh seorang PROFESIONAL. Seseorang yang mensistematisasikan dan menggambarkan JALANnya. Untuk sukses. Peringatan: kurang beruntung. Untuk sukses.

Anda mungkin bertanya: apa itu kesuksesan? Dan tambahkan: ya, Anda tahu, ini adalah konsep yang rumit... Tentu saja. Kamu benar. Namun ada satu tanda yang memperhitungkan semua nuansa. Pria sukses untuk pertanyaan itu, apa kamu senang, jawaban: Ya. Dia tidak mengatakan: ya... kebahagiaan... kamu tahu... itu berbeda untuk setiap orang...

Ini adalah buku tentang manajemen. Ada jutaan buku tentang manajemen. Tapi buku ini ditulis oleh seorang profesional. Dan dia menjelaskan di dalamnya aturan-aturan, yang keefektifan dan signifikansinya dia uji sendiri. Dan karena itu dia berhak berbagi dengan Anda.

Anda mungkin bertanya: apa jaminannya? Tidak ada. Karena tidak ada teknologi yang memungkinkan Anda untuk tidak menggunakan kepala Anda. Itu sebabnya saya menaruh resolusi ini di judulnya.

Aturan manajemen dari Maxim Batyrev (dikenal dengan julukan Combat) bersifat spesifik, praktis, efektif dan masuk akal. Mereka didasarkan pada prinsip-prinsip manajemen yang efektif. Oleh karena itu, jika Anda mulai menggunakannya, Anda akan melihat: pekerjaan bawahan Anda menjadi lebih bermakna, bertanggung jawab dan efektif.

Akankah peraturan ini mudah diterapkan? Bisa tidak. Dan semuanya tidak akan langsung berhasil. Karena menggunakan keterampilan baru apa pun memerlukan perubahan kebiasaan Anda. Namun kebiasaan kita saat ini yang tidak memungkinkan kita berada pada titik yang diinginkan di dunia. Jadi…

Benar, ada cara lain. Misalnya, duduk di bawah pohon Natal dan menunggu Sinterklas. Atau beli “pil bahagia”, apalagi penjualnya banyak sekali.

Apakah mempelajari aturan-aturan ini cukup untuk menjadi pemimpin yang efektif? TIDAK. Tidak ada yang namanya pengetahuan yang cukup dalam manajemen. Pemimpinnya akan datang cara prajurit. Dan dia tahu bahwa puncak penguasaan tidak dapat dicapai, namun setiap hari diberikan kepada kita untuk mengambil satu langkah lebih dekat ke sana. Dan tuan bukanlah orang yang telah mencapai puncak, melainkan orang yang selalu berada di jalan. Oleh karena itu, Maxim Batyrev adalah seorang master. Dan peraturannya patut diperhatikan.

Dan mereka secara teratur membawakannya ember berisi nektar. Jika Anda termasuk tipe yang dijelaskan, maka Anda sebaiknya tidak membaca buku ini. Untuk menghindari, seperti yang mereka katakan. Karena tidak ada sepatah kata pun di dalamnya tentang “nilai-nilai perusahaan” apa pun yang banyak orang coba “berikan” kepada perusahaan mereka dengan harapan mendapatkan hasil. Saya telah membaca banyak dokumen seperti itu. Semuanya mirip dengan terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tidak ada satupun yang berhasil. Hal ini cukup mengejutkan bagi penulis.

Jadi, aturan Maxim berhasil. Jika Anda menerapkannya, dan jangan membatasi diri Anda untuk membaca teks.

Apakah saya setuju dengan Maxim Kombat Batyrev dalam segala hal? TIDAK. Saya mengusulkan untuk menyelesaikan beberapa masalah secara berbeda. Tapi Maxim bertanggung jawab atas hasilnya, jadi metodologinya harus dipelajari. Dan seperti yang diajarkan oleh Konfusius yang agung kepada kita, “...ada cara yang berbeda mencapai hasil."

Pada tahun 2013, saya merayakan ulang tahun ke 20 saya dalam profesi ini. Saya telah melatih banyak pemimpin. Namun ketika teknologi saya disetujui oleh manajer - tuan orang-orang seperti Maxim adalah kesenangan dan kebanggaan tersendiri.

Alexander Fridman,

konsultan dan pelatih bisnis di bidang manajemen personalia profesional

Dari penulis

– Bumerang ditemukan di Australia. Apa yang akan terjadi jika hal itu ditemukan di Rusia?

- Mengapa kita membutuhkan bumerang? Kami punya penggaruk!

Lelucon dari KVN

Mereka bilang semua orang ingin menulis buku. Pada saat yang sama, ada ribuan alasan mengapa hal ini perlu dilakukan “nanti”. Terakhir kali, beberapa tahun yang lalu, saya mengemukakan alasan ini: Saya tidak memiliki argumen yang cukup meyakinkan bagi para manajer (itulah yang saya sebut sebagai manajer, bukan spesialis penjualan sama sekali) untuk membeli buku ini.

Menjadi pemenang di kompetisi seluruh Rusia " Direktur Komersial of the Year 2012" (diselenggarakan oleh perusahaan Salecraft), "Manager of the Year 2012" (diselenggarakan oleh Akademi Manajemen Internasional dan Pemerintah Moskow) dan telah masuk dalam TOP 1000 manajer terbaik di negara ini menurut Kommersant Publishing House, saya menemukan argumen seperti itu. Misalnya: perusahaan What to do Consult, di mana saya adalah salah satu direkturnya, telah menjadi pemimpin yang tak terbantahkan dalam industrinya selama lima tahun berturut-turut.

Kami tidak selalu menjadi pemimpin, dan saya tidak selalu menjadi direktur. Konsultan manajemen strategis organisasi Tigran Harutyunyan mengatakan bahwa kesuksesan saya bukanlah kasus klasik dalam praktik dunia: Saya berhasil mencapainya hanya dalam sebelas tahun, tanpa koneksi, suap, pendidikan Eropa, tetapi dengan seribu kesalahan, seratus kejatuhan dan serius tes seperti tidur empat jam per hari selama beberapa tahun.

Mengapa seorang manajer puncak menulis buku? Bukan kepada konsultan yang akan menjual nama dan jasanya berkat dia, dan bukan kepada pemilik bisnis yang akan mempromosikan perusahaannya dengan cara ini? Manajer puncak - mengapa?

Misalnya, karena kita praktis tidak memiliki buku dalam negeri yang ditulis oleh manajer yang direkrut untuk manajer yang direkrut. Pada saat yang sama, kami memiliki lebih banyak manajer yang direkrut dibandingkan pemilik dan konsultan.

Ini adalah hal pertama.

Kedua, buku ini tentang belajar bersyukur. Orang-orang yang darinya Anda belajar baik dan buruk. Guru, manajer, karyawan, dan orang-orang terkasih.

Segala sesuatu yang dijelaskan di sini terjadi dalam satu organisasi - di perusahaan “What to do Consult”, yang berusia 20 tahun pada tahun 2013. Buku ini menunjukkan organisasi kita dari dalam – dengan segala kesulitan, permasalahan, dan cara kerja batinnya. Kadang-kadang ini terjadi: Anda membaca tentang perusahaan yang keren, dan tenggorokan Anda tercekat, Anda merasa jijik dengan kepura-puraan dan kepalsuan. Segala sesuatu di sini adalah benar. Ini tentang takdir dengan liku-likunya dan bagaimana kita bisa sampai pada garis lurus bersama.

Saya berusaha keras untuk membuatnya mudah dibaca, karena saya benci cerita instruktif dengan semangat “bagaimana menjadi sukses/miliarder dalam 24 jam” atau buku resep manajemen yang sudah jadi. Lagi pula, bahkan jika Anda secara akurat mereproduksi semua teknologi dan metode dari buku-buku tersebut, mereka tidak akan berhasil tanpa adanya dasar yang kuat di mana perusahaan dan divisi Anda dibangun. Dan fondasinya, pertama-tama, adalah prinsip-prinsip yang Anda gunakan dalam menjalankan bisnis. Dalam buku ini saya menyebut prinsip tato, karena itu selamanya tercetak pada saya setelahnya berbagai acara peristiwa yang terjadi dalam hidup. Mulai dari hantaman di rahang, hingga air mata wanita yang mengalir deras. Ini garuku, ini kerucutku, ini milikku tato. Manajer saya Olga Firsovna Samokhina mengatakan bahwa dalam buku ini saya mengungkapkan hati manajerial saya kepada pembaca dan tidak semua orang dapat memutuskan untuk mengambil langkah seperti itu.

Judul setiap bab adalah tato, tertinggal dalam kenangan panjang oleh pelajaran yang diajarkan oleh nasib seorang manajer dan perubahan tajam lainnya dalam hidup saya. Mereka tidak akan pernah hilang dari ingatanku, seperti tato asli dari tubuhku, dan selalu menemaniku.

Tujuan utama saya adalah menjelaskan Mengapa Anda harus melakukan hal-hal persis seperti yang dijelaskan di sini jika Anda ingin sukses. Di balik setiap babak baru terdapat tindakan-tindakan yang bermakna, kepedihan, penderitaan, kegembiraan, pengalaman sukses dan gagal, naik turun, PHK dan kepemimpinan seseorang, dan yang paling penting, hasil yang diinginkan.

Dan selanjutnya. Saya tahu bahwa buku ini akan dibaca oleh orang-orang yang mempunyai perbedaan pendapat mengenai masalah apa pun. Jumlahnya cukup banyak di mana-mana. Jadi, jika Anda mempunyai keinginan untuk mengkritik saya, berdebat dengan saya, maka Anda tidak perlu melakukan ini. Ini pengalamanku, ini hidupku, ini jalanku, dan menurutku itu benar. Saya tidak mempunyai klaim sebagai ahli atau kebenaran hakiki, dan saya tidak memaksakan pendapat saya kepada Anda. Tapi saya tahu pasti: setiap orang selalu berada dalam salah satu dari dua keadaan - perlindungan atau pembelajaran. Dengan membaca buku ini, Anda bisa belajar, atau Anda bisa bersumpah.

saya sedang menyelesaikannya. Sebelum Anda mulai melihat tato saya, saya akan mengingat salah satu ucapan favorit saya. Leonardo da Vinci mengatakan ini.

Semua orang dibagi menjadi tiga jenis:

Mereka yang melihat

Mereka yang melihat ketika diperlihatkan

Mereka yang tidak melihat.

Saya berharap Anda selalu melihat dan di mana saja!

1. Pertama-tama belajarlah bermain sesuai aturan, lalu buatlah aturan Anda sendiri

Pekerja harus datang ke pesta dansa dengan pakaian dan sepatu ringan. Menari dengan pakaian kerja dan olahraga dilarang.

Menari dalam bentuk terdistorsi dilarang.

Penari harus menampilkan tariannya dengan benar, jelas dan sama baiknya baik menggunakan kaki kanan maupun kaki kiri.

Seorang wanita mempunyai hak untuk dengan sopan mengungkapkan ketidaksenangannya atas kegagalan seorang pria dalam menjaga jarak tiga sentimeter yang disyaratkan dan menuntut penjelasan dengan cara yang sopan.

Merokok dan tertawa harus dilakukan di tempat khusus.

Aturan perilaku di pesta dansa, Uni Soviet, 1974

Dalam beberapa buku bisnis yang tidak terlalu berkesan (saya mohon maaf sebelumnya kepada penulisnya), saya membaca sebuah contoh yang sangat berkesan tentang betapa indahnya melanggar aturan yang telah ditetapkan. Karena saya tidak ingat penulis dan sumbernya, maka saya akan menyampaikan maksud dari apa yang saya baca dekat dengan teks:

Melanggar aturan itu bagus! Hanya mereka yang melanggar aturan yang dapat mencapai hasil yang sungguh luar biasa. Mari kita pertimbangkan pernyataan saya dengan menggunakan contoh Hollywood. Sudah lama diketahui Hollywood punya formula sukses yang meraup pendapatan box office ratusan juta dolar. Rumus ini terdiri dari tiga komponen:

1) film tidak boleh bertahan lebih dari dua jam;

2) film harus berakhir bahagia;

3) karakter utama harus tetap hidup pada akhirnya.

Dan kemudian James Cameron muncul di panggung dengan Titanic - sebuah film yang mengubah seluruh industri film! Dia melanggar setiap aturan yang ada!

1) film ini berdurasi hampir 3,5 jam;

2) pada akhirnya hampir semua karakter mati, termasuk...

3) ...karakter utama.

Seperti yang Anda ketahui, film ini adalah film pertama dalam sejarah yang meraup lebih dari satu miliar dolar di box office seluruh dunia dan masih terus menduduki posisi pertama dalam peringkat tersebut!

Belajar dari James Cameron! Dia tidak mengikuti aturan dan menang!

Saat saya membaca ini saya marah.

Teman-teman, apa yang kamu lakukan?! Bagaimana dengan “Terminator”, “Alien”, “Kebohongan Sejati”?

Semua film yang membuat Cameron terkenal, film hits yang memecahkan rekor box office, dibuat sesuai aturan Hollywood! Bukankah begitu?

Saya tidak hanya kesal, saya juga marah dengan tren yang bisa ditelusuri tahun terakhir dan menyumbat pikiran generasi muda: “Tidak perlu belajar! Bill Gates dan Steve Jobs tidak mengenyam pendidikan dan menjadi miliarder! Universitas dan sekolah tidak memberikan apa pun!”

Bolehkah mereka bekerja keras dua puluh jam sehari? Tidak apa-apa kalau mereka jenius, orang seperti itu bisa dihitung dengan satu tangan satu tangan - apakah ada beberapa miliar orang di planet ini?

Gelombang gaya baru - komunitas “Pemuda Bisnis” mengulangi: “Jangan bekerja untuk pamanmu! Buka perusahaanmu sendiri guys! Seorang gadis berusia enam belas tahun, Olya, dari Syktyvkar mulai mencuci jendela - dan sekarang mendapat penghasilan 40.000 rubel setiap bulan!”

Apa yang akan terjadi pada Olya dalam lima tahun?! Dia tidak akan belajar apa pun! Dia akan mencuci jendela sepanjang hidupnya!

Namun bagaimana dengan perkembangan pikiran, memacu imajinasi sendiri, membentuk keyakinan pribadi berdasarkan pengetahuan dasar?..

Kadang-kadang hal ini mengingatkan saya pada jenis genosida yang aneh - intelektual. Kadang-kadang saya bahkan takut dengan apa yang akan terjadi pada mereka yang sekarang berusia empat belas atau lima belas tahun dalam sepuluh tahun.

Saya sangat yakin bahwa dalam masyarakat mana pun Anda harus terlebih dahulu belajar untuk bermain sesuai aturan, dan saya terus-menerus mengulangi hal ini kepada karyawan saya yang mencari “tombol ajaib” untuk sukses.

Dan bagian tinju, tempat saya bergabung pada usia empat belas tahun, mengajari saya hal ini.

...Pada tahun 1995, setelah episode “Rocky” lainnya, saya memutuskan bahwa sudah waktunya untuk menjadi seorang petinju.

Ketika saya pertama kali bepergian dengan bus ke kota tetangga untuk pelajaran tinju pertama saya, saya membayangkan, seolah-olah dalam kenyataan, sebuah cincin, gelar juara dunia absolut, ribuan penggemar, tangan merentangkan sabuk juara di atas tubuh saya. kepala, wajah tidak senang dari lawanku dan wanita cantik mengantri untuk mendapatkan tanda tangan.

Setelah banyak bujukan, ayah dan ibu saya menemukan uang untuk membeli olahraga pria sejati dan bahkan membelikan saya sepatu kets baru. Saya memasuki gym, melihat sekelompok kawan yang lebih tua bertinju di atas ring (di ring sungguhan!), selusin karung tinju, wajah laki-laki tegas dengan hidung pesek, dan pelatih kekar. Semuanya seperti di film.

“Hei, pemula! Ayo masuk ke formasi!" - mereka berteriak padaku.

Ada sekitar dua puluh lima orang dari kami. Saya berharap mereka sekarang akan memberi kami karung tinju dan mulai mengajari kami cara memukul dengan benar, namun kami terpaksa berlari mengelilingi ring. Enam puluh putaran.

Setelah itu pelatih mengatakan bahwa kami bebas dan boleh pulang.

Tentu saja, saya berkecil hati dengan perkembangan peristiwa ini, tetapi saya pikir ini adalah ujian kekuatan, dan saya datang lagi di lain waktu. Kami dipaksa berlari enam puluh putaran dan jongkok selama sepuluh putaran lagi. Dan sekali lagi kami tidak diajari untuk mengalahkan bajingan.

Kali ketiga sama dengan kali kedua, dan kali keempat sama dengan kali ketiga, ditambah lari 10 putaran, tetapi hanya mundur.

Saya marah dan jengkel. Bagaimana? Dimana sabuk juaraku?! Di manakah letak pukulan pada rahang? Di manakah petunjuk cara memasukkan pelindung mulut dan meludah dengan benar ke dalam ember yang dipegang asisten pelatih di sebelah Anda?!

Setelah kelima kalinya saya tidak tahan dan pergi ke pelatih.

– Saya tidak mengerti sesuatu, apakah ada bagian pelari di sekitar ring atau klub pria sungguhan?

“Anda dan saya sedang mengembangkan alat bantu pernapasan.” Sebelum mereka mengajarimu apa pun, kawan, kamu perlu belajar bernapas.

“Aku tahu cara bernapas, ayo ajari aku cara bertinju!”

- Tunggu, semuanya harus beres.

– Saya ingin sarung tangan dan rekan tanding. Ajari aku untuk bertarung, bukan lari!

Pelatih tersenyum, memanggil pria gempal itu, membisikkan sesuatu di telinganya dan mengatakan bahwa pada pelajaran berikutnya dia akan berdebat dengan saya.

Sebelum pertarungan, saya menonton Rocky lagi, mempersiapkan diri pertempuran utama dalam hidup, saya mengepalkan tangan, meretakkan buku-buku jari, memutar kepala, melompat-lompat seperti petinju sungguhan, membayangkan bagaimana suatu hari nanti saya akan berdiri di atas tumpuan dan meneteskan air mata saat lagu kebangsaan Rusia dinyanyikan.

Dan inilah saatnya, saat ini! Pelatih, sambil nyengir kecil, mengenakan sarung tangan saya, memasangkan helm dan memasang pelindung mulut asli di mulut saya. Itu tidak biasa bagi saya, tetapi saya tahu bahwa setiap petinju sejati mengalami hal ini. Cincin, berikan aku cincinnya!

Dua puluh empat pasang mata dari kelompok taman kanak-kanak mengikutiku dengan tatapan iri. Lawanku terlihat tenang, dia tidak memakai helm, artinya aku harus segera memukul rahangnya!

Aku berlari ke arahnya, berayun seperti pahlawan Rusia kuno lapangan terbuka. Memukul. Oh, tidak ada lawan, dia sudah melompat dari belakang dan tersenyum. Ah baiklah! Apakah kamu akan lari dariku? Padamu!

...Dia pergi lagi.

Secara umum, hal ini berlangsung sekitar lima menit, setelah itu saya merasa sedikit pusing dan sangat haus. Saya tidak bisa bernapas dengan helm sialan ini, sarung tangan saya menjadi berat, dan kaki saya umumnya menjadi kelam. Seperti yang Anda pahami, tidak ada satu pun pukulan saya yang mencapai target.

Dan kemudian lawanku, entah dari mana, muncul di hadapanku dan memukulku tangan kanan, yang entah kenapa terlihat sangat mirip balok beton bertulang. Meskipun kawan-kawan yang bersimpati pada saya mengatakan kepada saya bahwa dia hanya menendang saya dengan ringan, bagi saya tidak demikian. Saat saya terjatuh ke dalam ring, saya mengira ada kereta barang yang menabrak saya.

Itu milikku pertahanan terakhir dan sebuah pelajaran bagus bagi orang-orang yang pada awalnya mendukung saya namun tidak mau juga hanya berlari mengelilingi ring. Setelah itu, mereka tiba-tiba berubah pikiran dan berlari maraton dengan penuh kegembiraan.

Sejak itu, saya mempunyai tato di rahang saya: “Pertama-tama belajarlah bermain sesuai aturan, lalu buatlah aturan Anda sendiri.”

Saya tidak menjadi petinju, tapi saya ingat pelajaran itu seumur hidup saya. Ke mana pun saya pergi sejak saat itu, saya telah belajar untuk mengikuti aturan sistem, mencoba memahami sifat dari aturan tersebut dan alasan mengapa aturan tersebut diadopsi.

Hal yang sama terjadi dalam bisnis. Dalam hidup juga. Anda tidak bisa langsung mendapatkan satu juta jika Anda belum mempelajari cara mendapatkan satu rubel. Anda tidak bisa menjadi direktur jika Anda belum mengelola suatu departemen. Anda tidak dapat menarik banyak klien jika Anda belum belajar memahami apa yang memotivasi mereka. Dan seterusnya.

Anda harus selalu belajar bermain sesuai aturan dan tidak mencari tombol ajaib.

Meskipun James Cameron secara pribadi memberi tahu Anda cara melanggar peraturan, kemungkinan besar Anda tidak akan membuat Avatar.

Dan kemungkinan Anda menjadi Steve Jobs adalah 1 banding 7.021.836.029.

2. Baca, pahami. Latih otot inti Anda

Bagaimana cara mengembangkan imajinasi jika Anda terus-menerus diberi gambar yang sudah jadi?

Berpikir ganda berarti secara sadar memercayai suatu kebohongan, mengetahui bahwa itu adalah suatu kebohongan!

Contoh dari Kehidupan sehari-hari: “kamu harus cantik untuk bisa bahagia”, “Aku perlu operasi untuk menjadi cantik”, “Aku harus kurus, terkenal, modis”...

Anak laki-laki diberitahu bahwa anak perempuan adalah pelacur, perempuan, dan sebagainya. Mereka bisa dipukuli, dihina... Ini adalah bencana pemasaran!

Sepanjang waktu, sepanjang hidup kita, mereka yang berkuasa membuat kita bodoh! Oleh karena itu, untuk melindungi diri kita dari penetrasi kebodohan ini ke dalam pemikiran kita, kita harus belajar membaca!

Kita harus memacu imajinasi kita sendiri, mengembangkan pikiran kita, mempertahankan keyakinan kita, memercayainya! Hal ini harus bisa kita lakukan demi menjaga dan melindungi kepribadian kita sendiri.

"Guru untuk perubahan". Monolog seorang guru di depan siswa

Mereka bilang mengumpulkan apa pun itu tidak normal. Saya tidak normal dalam banyak hal. Anda bahkan bisa mengatakan bahwa saya seorang fetisisme. Dan salah satu kecanduan saya yang paling kuat adalah buku.

Saya telah membaca sepanjang kehidupan dewasa saya. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada orang tua saya, untuk itu saya sangat berterima kasih kepada mereka.

Saya ingat bagaimana, di kelas satu, rekan-rekan yang menguji kami di bawah jam pasir untuk membaca cepat merasa takjub: Saya menyelesaikan paragraf yang harus dibaca dalam satu menit di tengah waktu yang ditentukan.

Di kelas lima, perpustakaan kota kehabisan literatur anak-anak yang belum saya baca. Saya harus beralih ke buku “dewasa”.

Orang tua saya berlangganan saya ke empat atau lima majalah, yang saya konsumsi pada hari yang sama ketika majalah itu dikirimkan ke kotak surat.

Saya ingat ketika saya sedang belajar di sekolah militer, kejutan dari teman-teman sekelas saya. Saya satu-satunya kadet yang berlangganan surat kabar, dan saya melahap buku satu demi satu. Di tahun-tahun terakhir kami, kami diberi gaji sebanyak 1.200 rubel, dan kami harus pergi ke Moskow, ke penerbit, karena lebih murah. Sangat senang dengan diri saya sendiri, saya membawa kembali tumpukan buku dan dengan senang hati memakukan rak lainnya ke dinding kamar asrama kecil. Sayangnya, teman sekamar saya tidak senang.

Namun ketika saya mendapat pekerjaan, saya tidak mempunyai keinginan untuk membaca literatur profesional. Sejujurnya saya mencoba, dan tidak ada yang berhasil: Saya menganggap nasihat penulis literatur bisnis sebagai upaya untuk mengajari saya cara hidup. Aku! Seorang pria “dewasa” berusia dua puluh dua tahun dengan “pengalaman hidup yang sangat besar”, beberapa orang asing mencoba mengajarinya cara hidup! Persetan dengan mereka!

Supervisor pertama saya, N.A., dengan sangat aktif mendesak agar saya membaca buku bisnis tentang negosiasi. Saya ingat betul bahwa itu adalah buku karya Asya Barysheva, seorang pelatih penjualan bisnis terkenal. Saya harus memaksakan diri, karena tekanan dari pemimpin ternyata lebih kuat dibandingkan keengganan belajar dari orang asing.

Ke depan, saya akan katakan: sepuluh tahun kemudian, pada saat buku ketiganya, “Sales like an Adult,” diterbitkan, Asya sudah menjadi teman baik saya. Dia mengabdikan satu bab penuh untuk pekerjaan unit yang saya pimpin.

Keripik, peralatan Dan teknik mereka bekerja dari buku itu, saya mendapatkan penjualan pertama saya, dan, tentu saja, saya mulai melahap literatur profesional tanpa mengunyah. Perpustakaan saya berkembang di beberapa tempat perkembangan geometri, dan buku bisnis menjadi obat.

Menurut penilaian saya sendiri, sebagian besar pencapaian pribadi saya terkait dengan apa yang saya baca dan refleksi selanjutnya, yang dengan cepat berubah menjadi tindakan.

Namun demikian, sangat banyak orang yang tidak mengerti mengapa saya menghabiskan 1000–3000–5000, dan terkadang 10.000 rubel sebulan untuk membeli buku. Mereka benar-benar memutar jari mereka di pelipis saya dan mengatakan bahwa saya gila. Ya, memang benar. Tetapi orang-orang yang tidak membaca selalu berada di belakang, di tempat, terus memutar-mutar jari mereka. Dan mereka yang membaca tumbuh bersama saya dengan pesat. Dan saya sangat senang bisa terpikat pada hal ini obat beberapa lusin orang.

Tahukah Anda apa yang paling menarik? Banyak orang, setelah mulai membaca, berkata: “Betapa bodohnya saya karena tidak memulainya lebih awal!”

DI DALAM Akhir-akhir ini Ada pendapat populer: untuk menjadi sukses, Anda tidak perlu belajar, mengikuti aturan apa pun, atau mempelajari hukum yang digunakan dalam menjalankan bisnis. Pendapat ini salah! Sebelum membuat aturan Anda sendiri, Anda perlu mempelajari aturan yang sudah ada dan belajar cara memainkannya.

Beberapa orang yang telah mencapai kesuksesan fenomenal sebenarnya tidak memiliki dokumen pendidikan yang lebih tinggi. Namun hanya ada sedikit orang seperti itu dan mereka merupakan pengecualian dan bukan aturan.

Jika tidak ada dokumen tentang pendidikan, bukan berarti orang tersebut tidak belajar. Untuk pembangunan apa pun, Anda memerlukan landasan.

2. Baca, pahami. Latih otot inti Anda

Otak adalah otot yang sama. Agar dapat bekerja dengan baik, ia harus dilatih. Membaca adalah latihan yang bagus.

Jika otak tidak dilatih atau rangsangan destruktif digunakan (literatur berkualitas rendah, beberapa program televisi), maka otak mulai menurun. Penting tidak hanya untuk membaca, tetapi juga untuk memahami dan mempelajari apa yang Anda baca.

3. Meninggalkan strategi yang buruk adalah unjuk kekuatan.

Beberapa orang percaya bahwa mengabaikan strategi yang dipilih adalah tanda kelemahan. Tapi itu tidak benar. Orang-orang yang, dengan sekuat tenaga, berpegang teguh pada strategi yang pernah dipilih, bahkan mengetahui bahwa tidak ada hal baik yang akan terjadi, adalah pemandangan yang menyedihkan.

Penting untuk menemukan keberanian untuk meninggalkan strategi yang salah dan mengarahkan kekuatan dan energi Anda ke arah yang benar. Itu sebuah pilihan orang-orang yang kuat, dan bukan mereka yang bekerja “untuk publik” dan berpura-pura menjadi korban.

4. Apa yang terlihat jelas bagi Anda belum tentu terlihat jelas oleh orang lain.

Kebenaran ini berlaku tidak hanya ketika seorang manajer berkomunikasi dengan bawahannya, tetapi juga dalam bidang kehidupan lainnya, misalnya dalam komunikasi dengan klien. Setiap orang memiliki simpanan ilmunya masing-masing, pengalaman pribadinya masing-masing.

Apa yang tampak jelas bagi seseorang, mungkin tidak diketahui oleh orang lain. Namun, dia tidak selalu siap menunjukkannya dengan mengajukan pertanyaan penjelasan. Oleh karena itu untuk pekerjaan yang efisien Sebaiknya luangkan waktu untuk memastikan bahwa pemahaman tercapai bahkan pada isu-isu yang tampaknya mendasar bagi Anda.

5. Carilah yang kuat, yang lemah akan menempel sendiri

Yang lemah seperti “pengeluh vampir”. Tidak perlu mencarinya, mereka menemukan diri mereka sendiri dan berusaha untuk "menginfeksi" semua orang dengan suasana hati mereka. Kita perlu mencari yang kuat. Namun untuk berkomunikasi dengan yang berkuasa, Anda perlu menarik minat mereka. Mereka pasti ingin berkomunikasi dengan Anda. Anda perlu menghormati yang kuat dan mengambil contoh dari mereka.

6. Setiap orang dapat dimaafkan jika melakukan kesalahan (dalam keadaan tertentu)

Siapapun bisa melakukan kesalahan. Siapapun bisa dimaafkan jika mau berusaha memperbaiki kesalahannya, memulihkan reputasinya, dan tidak mengulangi kesalahan itu di kemudian hari.

Mereka yang menyadari kesalahannya perlu dimaafkan.

7. Jangan melakukan pekerjaan untuk bawahan Anda

Manajer departemen yang berpengalaman melihat kesalahan bawahannya dan memahami kesalahan apa yang mereka lakukan. Dia sering tergoda untuk melakukan pekerjaan untuk mereka.

Ini adalah kesalahan. Karyawan harus melakukan pekerjaannya sendiri, jika tidak, mereka akan berhenti berusaha dan mengembangkan keterampilan mereka. Dan jika manajernya sakit atau pergi berlibur, maka pekerjaan akan berhenti sama sekali.

8. Jangan bernegosiasi dengan teroris

Teroris adalah orang yang menggunakan ancaman untuk mencapai tujuannya. Biasanya mereka adalah karyawan yang melakukan pekerjaan yang cukup penting bagi perusahaan. Pada titik tertentu, mereka menyadari bahwa organisasi tidak dapat berfungsi tanpa mereka, dan mereka mulai mengambil keuntungan dari hal ini.

Sekali Anda menyerah pada orang-orang ini, semuanya tidak akan pernah berakhir. Selain itu, karyawan seperti itu tidak bisa diandalkan karena bisa saja gagal di saat yang paling genting. Tidak ada gunanya bernegosiasi dengan orang-orang seperti itu; Anda harus segera menyingkirkan mereka.

9. Klien adalah segalanya bagi kami

Ini adalah kebenaran yang cukup terkenal - dasar dari bisnis apa pun. Demi klien, ada baiknya mengubah jadwal Anda, rencana Anda, mengorbankan waktu dan tenaga. Bahkan seorang kurir sederhana pun merupakan perwakilan klien dan oleh karena itu patut dihormati.

10. Dan bahkan di sebuah kedai minuman Anda adalah seorang manajer!

Seorang manajer harus mengatur tidak hanya pekerjaan, tetapi juga waktu luang bagi karyawannya. Bahkan di kedai minuman mereka memandangnya sebagai seorang manajer, jadi dia harus mengendalikan dirinya sendiri.

Tugasnya adalah mengumpulkan uang dari karyawan untuk membiayai acara tersebut dan memulangkan setiap karyawan setelah pesta perusahaan. Secara umum, seorang manajer adalah seorang manajer selalu dan dimanapun ketika karyawannya berada di dekatnya.

11. Jangan bekerja dengan orang yang cacat mental

Untuk mencapai kesuksesan, seseorang harus percaya pada dirinya sendiri dan berjuang untuk sesuatu. Jika dia secara sadar tidak ingin mengubah apapun dalam hidupnya, Anda tidak akan membantunya dengan cara apapun, Anda hanya akan membuang-buang waktu dan tenaga.

Mencoba memaksa seseorang untuk tumbuh di luar keinginannya adalah hal yang mustahil. Jangan bekerja dengan orang yang cacat moral.

12. Sebutlah sekop sebagai sekop

Anda perlu membicarakan masalah secara langsung - bukan dengan memberi isyarat secara halus, tetapi dengan menyebut segala sesuatunya dengan nama aslinya. Seseorang mungkin tersinggung, tetapi keterusterangan tersebut memperjelas apa yang baik dan apa yang buruk.

13. Praktekkan apa yang Anda khotbahkan.

Untuk menuntut kepatuhan terhadap aturan tertentu dari orang lain, Anda sendiri harus mematuhinya. Seorang manajer adalah seorang public figure, jadi jika dia tidak mengamalkan apa yang dia khotbahkan pasti akan diperhatikan.

Ketertiban dimulai dari pemimpin. Jika dia tidak datang kerja tepat waktu, kemungkinan besar bawahannya juga tidak akan datang.

14. Kelompok itu meniru pemimpinnya

“Pendidikan tidak langsung” jauh lebih kuat dan lebih serius dibandingkan pengendalian langsung. Aturan dan nilai yang penting bagi manajer menjadi dekat dengan bawahannya - mereka mulai menyerupai pemimpinnya.

Jika seorang manajer ingin melihat dirinya dari luar, dia hanya perlu melihat orang-orang di sekitarnya. Suasana hati dan sikapnya terhadap pekerjaan secara langsung mempengaruhi produktivitas dan suasana hati tim. Oleh karena itu, Anda harus selalu bekerja dengan senyuman dan semangat.

15. Kebaikan harus diberi pahala dan kejahatan harus dihukum. Selalu

Prinsip ini harus selalu berhasil. Tidak boleh ada pengecualian, tidak ada pengampunan, tidak ada pendekatan individual terhadap departemen atau karyawan khusus mana pun. Hanya dalam situasi seperti ini aturannya jelas, jika tidak, karyawan memahami bahwa hal ini tidak perlu, karena ada pengecualian.

16. Ajarkan - obati - rendam

Tiga tahap dalam hubungan antara manajer dan karyawan.

Mempelajari- jelaskan kepada orang tersebut tugas apa yang dia hadapi dan aturan apa yang harus dia ikuti. Jika karyawan tersebut masih belum dapat menyelesaikan tugasnya, lanjutkan ke tahap berikutnya.
Merawat- cari tahu mengapa tugas tidak selesai dan coba selesaikan situasinya. Jika suatu tugas tidak terselesaikan pada kali pertama, kita dapat menganggapnya sebagai kecelakaan; jika kali kedua, hal tersebut merupakan suatu kebetulan; dan jika kali ketiga, hal tersebut merupakan tindakan yang disengaja. Setelah itu dilanjutkan ke tahap ketiga.
Menjadi basah- menerapkan sanksi: menegur, mencabut bonus dan bahkan mungkin memecat karyawan tersebut.

17. Anda perlu mengembangkan kekuatan Anda, bukan kelemahan Anda.

Setiap orang mempunyai kelebihan dan kekurangan. Beberapa orang mencoba yang terbaik untuk mengembangkan kelemahan mereka. Menurut penulis, ini adalah pendekatan yang salah - Anda perlu mengembangkan kekuatan Anda.

Nah, apa yang harus dilakukan kelemahan? Anda perlu mencoba “untuk tidak masuk ke dalam situasi di mana Anda dapat mengungkap kekurangan Anda.” Namun jika ada peluang untuk melakukan perbaikan di bidang apa pun, hal itu harus dimanfaatkan.

18. Yang kuat hanya menghargai kekuatan

Ada orang-orang yang perlu Anda ajak bicara hanya dalam bahasa kekuatan. Kekuatan bukanlah tinju, tapi gaya komunikasi. Beberapa orang tidak dapat dijangkau dengan logika dan argumen; mereka hanya memahami bahasa kekerasan.

19. Hanya orang-orang yang berpikiran sama yang memperkuat sebuah tim

Ada pendapat bahwa tim yang baik harus memiliki orang-orang poin yang berbeda visi, karena keberagaman membuat tim menjadi kuat.

Penulis tidak setuju dengan hal ini. Saat bekerja dengan orang yang memiliki pendapat berbeda, Anda harus mengeluarkan banyak upaya untuk meyakinkan mereka. Tetapi dengan orang-orang yang berpikiran sama Anda dapat melakukan hal-hal hebat, mengarahkan seluruh energi Anda untuk kepentingan proyek.

20. Jangan membicarakan keputusan yang diambil dengan bawahan

Dalam pertemuan tersebut, atasan meminta karyawan untuk mendiskusikan suatu masalah yang sudah dia ambil keputusannya. Ketika karyawan menemukan solusi lain, atasannya tidak setuju dengan mereka.

Pada akhirnya para karyawan harus setuju dengan atasannya, supaya pertemuan ini akhirnya berakhir. Untuk menghindari situasi seperti itu, sebaiknya Anda tidak mendiskusikan keputusan yang telah diambil. Penolakan yang tidak termotivasi dalam hal ini akan berdampak buruk pada reputasi Anda.

21. Mengenali kekhususan kematian juga serupa

Seringkali perusahaan memiliki divisi yang dianggap “khusus” atau “elit” dan memiliki persyaratan yang tidak terlalu ketat. Akibatnya, karyawan departemen tersebut santai dan tidak berusaha untuk mencapai hasil yang tinggi.

22. Pujilah orang

Pujian merupakan motivasi dan kerangka acuan bagi karyawan, membantu mereka memahami apa yang dianggap benar dan apa yang tidak. Pujilah karyawan karena melakukan hal yang benar, meskipun hasilnya tidak tercapai, dan mereka tidak akan takut untuk bertindak.

23. Jangan mengandalkan rasa terima kasih orang

Penulis berpesan untuk tetap berpegang pada prinsip “berbuat baik dan membuangnya ke dalam air”, karena seringkali orang menjadi tidak tahu berterima kasih. Anda harus bersiap untuk ini dan membantu, pertama-tama, orang yang Anda cintai, yang akan sangat berterima kasih dan mengerti jika Anda menolak.

Anda seharusnya tidak mengharapkan rasa terima kasih dari orang asing. Setelah Anda berbuat baik, minggirlah. Siapapun yang ingin mengucapkan terima kasih akan melakukannya tanpa diingatkan.

24. Lindungi kepentingan manajer Anda

Ini tidak mudah dan bukan tipikal mentalitas kita. Namun jika bawahan mulai berdebat dan tidak patuh, manajer harus membuang waktu dan energi untuk persuasi dan argumen, yang mana hal ini tidak efektif.

Bahkan jika Anda tidak setuju dengan manajer Anda, cobalah untuk memahaminya. Dia pasti punya alasan dan argumen atas keputusan yang diambilnya. Cobalah untuk mendengarkannya, memahami dan mendukungnya.

25. Sebuah tim tercipta hanya melalui tindakan bersama.

Tujuan yang sama dapat menyatukan tim lebih baik daripada membangun tim. Tujuan bersama menyatukan tim, dan ada kemauan untuk saling membantu.

26. Seorang manajer harus ekstrim

Menjadi ekstrem berarti mengambil tanggung jawab, membuat keputusan, dan bertanggung jawab atas keputusan tersebut. Inilah yang harus dipersiapkan oleh seorang manajer.

Meneruskan tugas secara terus-menerus kepada orang lain tidaklah efektif. Seorang manajer harus mampu menyelesaikan masalahnya sendiri. Jika pengelola hanya meneruskan pertanyaan, maka dia adalah penghubung tambahan dalam sistem. Kemampuan untuk bersikap ekstrim, bekerja seolah-olah tidak ada orang di belakang Anda, membedakan manajer yang baik dari manajer yang buruk.

27. Waktu lebih penting daripada kesempurnaan

Seringkali sebelum meluncurkan suatu proyek, orang memeriksa, mempelajari, dan menganalisis sesuatu dalam waktu yang lama. Karena itu, peluncurannya tertunda dalam waktu lama.

Meskipun tidak semua poin diperhitungkan, banyak hal lebih penting terlebih dahulu Ekspresikan dirimu. Dalam bisnis, biasanya pemenangnya bukanlah orang yang memikirkan dan menghitung segalanya, tetapi orang yang mengambil risiko dan melakukannya terlebih dahulu.

28. Orang akan melakukan sesuatu padahal lebih mudah untuk dilakukan daripada tidak dilakukan.

Anda dapat berkali-kali meminta orang untuk mengambil tindakan, membujuk mereka. Namun akan lebih efektif untuk menciptakan kondisi di mana akan lebih mudah untuk melakukan tindakan yang diinginkan daripada TIDAK melakukannya.

Untuk melaksanakan tanggung jawab pekerjaannya, orang tidak hanya harus memiliki sumber daya yang diperlukan, namun juga “cambuk” yang memastikan pekerjaan terselesaikan.

29. Menumbuhkan orang adalah tujuan utama Anda

Manajer yang buruk sangat takut kehilangan pekerjaan sehingga mereka bersedia bekerja dengan karyawan yang lemah. Pemimpin yang baik membina dan menumbuhkan bawahannya, karena manusia adalah modal utamanya.

Nilai seorang pemimpin diukur dari jumlah karyawan yang telah “dikembangkannya”. Mungkin salah satu dari mereka pada akhirnya akan menggantikannya, tetapi manajer yang baik tidak akan mempertahankan posisinya. Karena ada penggantinya, dia bisa tumbuh sendiri.

30. Ide apa pun yang Anda miliki dapat dipertanyakan.

Bahkan sebuah ide yang tampak sempurna bagi Anda mungkin dipertanyakan oleh rekan kerja Anda. Anda perlu bersiap menghadapi perubahan seperti itu untuk menegaskan posisi Anda dengan argumen.

Harapkan pertanyaan dan keraguan yang tajam. Ide Anda akan selalu ditolak, karena semua orang takut akan perubahan.

31. Persetan dengan analitik selama krisis

Analytics adalah melihat ke masa lalu. Jika sebuah perusahaan atau divisi terlibat situasi kritis, tidak ada waktu untuk masa lalu. Jangan melihat ke belakang, tapi maju selangkah.

32. Tidak ada keadilan

Ada orang yang melihat ketidakadilan di mana-mana. Namun keadilan yang mereka bicarakan adalah manipulasi. Padahal, mereka peduli pada kepentingan pribadi.

Keadilan sosial di organisasi komersial tidak, karena mereka yang bekerja lebih banyak memperoleh penghasilan lebih banyak, menghasilkan lebih banyak keuntungan, dan membuat keputusan yang lebih signifikan. Dan pejuang keadilan adalah “Merah” dari tahun 1917.

33. Pertama kita melawan akibatnya, lalu penyebabnya.

Banyak orang berjuang dengan sebab, bukan akibat: mereka mempelajari sebab-sebabnya, mengembangkan program khusus untuk memeranginya. Faktanya, pertama-tama Anda harus menghadapi apa yang telah terjadi. Dan kemudian pahami alasannya dan cegah terulangnya kembali.

34. Setiap orang bertanggung jawab atas dirinya sendiri

Fazil Iskander menulis: “Tanggung jawab sejati hanya bersifat pribadi. Pria itu tersipu sendirian.” Setiap orang bertanggung jawab atas dirinya sendiri! Dia membangun hidupnya sendiri, menetapkan tujuan untuk dirinya sendiri dan memilih ingin menjadi apa.

Tanggung jawab bukanlah sebuah “beban”, bukan “kesediaan untuk memikul kewajiban orang lain.” Tanggung jawab = tindakan!

Tugas manajer adalah menciptakan kondisi bagi pekerjaan bawahannya, dan tugas bawahan adalah melaksanakan tugas manajer. Pada saat yang sama, manajer tidak bertanggung jawab terhadap bawahannya.

35. Pembinaan dalam bisnis itu jahat

Kebanyakan karyawan selalu merasa tidak puas terhadap sesuatu. Pelatih berfokus pada masalah dan ketidakpuasan. Dan untuk memecahkan suatu masalah, seorang karyawan sering kali diminta untuk mengubah bidang kegiatannya, dan perusahaan kehilangan seorang spesialis yang berharga.

36. Bersikaplah konsisten: mereka akan mulai mendorong Anda keluar

Setiap peraturan, ketentuan dan instruksi, bahkan yang didiskusikan dengan karyawan, akan terus diuji kekuatannya. Karyawan akan berusaha menyiasatinya, mencari kelemahannya, dan berusaha untuk tidak mematuhinya.

Penting untuk konsisten dan tidak melanggar aturan. Patuhi strategi yang dipilih dengan ketat, atau Anda akan hancur, dan semuanya akan tetap sama seperti sebelumnya.

37. Jangan percaya pada orang yang bermimpi, percayalah pada orang yang memiliki tujuan

Orang yang bermimpi adalah orang yang mempunyai mimpi. Mereka tidak mengambil tindakan apa pun untuk mewujudkannya, tetapi hanya menyesali bahwa mereka tidak berhasil, dan jarang menghubungkan aktivitas mereka dengan impian mereka.

Orang-orang yang mempunyai tujuan mengetahui dengan pasti bahwa kegiatan-kegiatan saat ini secara bertahap membawa mereka lebih dekat kepada tujuan. Orang yang memiliki tujuan selalu tahu apa yang mereka inginkan dan apa yang akan mereka lakukan untuk mencapainya. Mereka tidak perlu dikendalikan atau dimotivasi.

38. Segala ambiguitas ditafsirkan menjadi buruk bagi Anda

Kekosongan apa pun dipenuhi dengan hal-hal negatif. Jika karyawan tidak menerima informasi yang cukup, mereka mulai berasumsi yang terburuk: “yang lain dibayar lebih”, “semuanya buruk”, “kita semua akan segera dipecat”...

Untuk menghindari ambiguitas, selalu perbarui karyawan. Anda dapat menempatkan kotak surat anonim di sekitar kantor sehingga siapa pun dapat mengajukan pertanyaan langsung kepada pimpinan perusahaan.

39. Kata-kata apa pun yang Anda ucapkan bisa menjadi tugas

Seorang karyawan bahkan dapat menganggap permintaan atau panggilan yang dilontarkan sekilas sebagai tugas dan melakukan banyak upaya untuk menyelesaikannya. Jika tidak ada yang memperhatikan karyanya, ini bisa menjadi demotivasi yang nyata. Untuk menghindari situasi yang tidak nyaman, ingatlah bahwa kata-kata apa pun yang Anda ucapkan dapat menjadi motivasi untuk bertindak.

40. Peralatan konseptual terpadu meningkatkan kemampuan pengendalian

Semakin banyak kesamaan yang dimiliki orang, semakin baik mereka memahami satu sama lain. Sebuah “peralatan konseptual tunggal” meningkatkan kendali tim.

Untuk membuat perangkat seperti itu, buatlah daftar umum film dan buku untuk semua karyawan. Setelah menguasainya, orang akan berbicara dalam bahasa yang sama, menggunakan simbol, idiom, dan slogan yang sama.

41. Disiplin adalah ibu dari kemenangan

Penulis mengklaim bahwa beberapa teknik motivasi asing(jadwal fleksibel, istirahat kerja, sikap setia terhadap keterlambatan) tidak berfungsi di Rusia. Terlambat adalah “ujian lakmus terhadap sikap terhadap pekerjaan saat ini.” Seseorang yang tidak dapat mengatur dirinya sendiri akan mempunyai sikap yang sama terhadap setiap tugas yang diberikan kepadanya.

Anda perlu menuntut kedisiplinan tidak hanya dari bawahan Anda, tapi juga dari diri Anda sendiri. Disiplin merupakan faktor terpenting dalam eksistensi suatu perusahaan di pasar yang kompetitif.

42. Tukarkan yang lemah dengan yang kuat

Melihat pegawai lemah yang tidak memenuhi rencana, bekerja tanpa ketekunan dan tenaga, namun tetap pada posisinya dan tidak menghadapi sanksi apapun, yang kuat mulai berpikir bahwa tidak ada yang membutuhkan “kekuatan” mereka. Alih-alih berurusan dengan yang kuat, para manajer membuang-buang waktu dengan yang lemah, mencari alasan untuk meninggalkan mereka. Dan perusahaan yang lemah memiliki kinerja yang lebih buruk setiap bulannya, itulah sebabnya kinerja perusahaan semakin buruk. Untuk hasil yang tinggi kita perlu fokus pada yang “kuat”.

43. Lakukan lebih dari yang diperlukan

Setiap pegawai yang rajin cepat atau lambat akan mencapai hasil yang maksimal untuk jabatannya. Kemudian dia berhenti dan puas dengan apa yang telah dicapainya, atau mulai melakukan lebih dari yang diharapkan darinya.

Dengan melakukan lebih dari yang diharapkan, seseorang menciptakan keuntungan dibandingkan orang lain. Biasanya, orang-orang seperti itu menjadi manajer.

44. Jangan takut saat sendirian. Takutlah ketika Anda nol

Tidak perlu takut untuk bertindak, melawan atau kalah. Karyawan ingin bekerja dengan manajer yang kuat, namun mereka tidak dapat mengubahnya. Hanya dia sendiri yang mampu melakukan prestasi, memecahkan masalah, memberi penghargaan pada kebaikan dan menghukum kejahatan, membesarkan manajer lain... menjadi kuat! Untuk dicintai, Anda harus menjadi pahlawan.

45. Ingatlah selalu: suatu hari Anda akan dipecat

Pikiran “hari ini saya bisa dipecat” memotivasi dan memacu saya, memaksa saya untuk masuk ke dalam mood kerja. Waktu kita terbatas dan kita perlu menyelesaikan semuanya.

Hari ini bukanlah latihan untuk kehidupan nyata, inilah hidup. Oleh karena itu, Anda perlu mencintai pekerjaan Anda, menghargai kehidupan dan menetapkan prioritas Anda dengan benar.

Tentang aturan komunikasi dengan rekan kerja dan prinsip mencapai kesuksesan karir. Setiap bab Maxim Batyrev menyebut tato yang berupa bekas luka nyata di tubuh meninggalkan bekas dalam hidupnya.

Tato adalah seperangkat aturan, prinsip, dan pengalaman hidup penulis. Sebagai manajer penjualan, Maxim melewati tahapan jenjang karier dan naik ke posisi manajemen. Dalam buku tersebut, pimpinan perusahaan menceritakan bagaimana bertindak dalam situasi tertentu dan apa dampak tato terhadap dirinya. Mereka memanifestasikan diri mereka dalam kegembiraan, kesakitan, keberuntungan, pengalaman, naik turunnya, pemecatan, kepemimpinan dan tidak hanya berhubungan dengan pengelolaan bawahan, tetapi juga mengajarkan tindakan yang bermakna dalam bisnis. Penulis mengklaim: jika seseorang mengingat tato, dia akan dapat menghindari situasi yang tidak menyenangkan dan mencapai hasil yang diinginkan.

Maxim Batyrev (Pertempuran) - seorang manajer terkenal di Rusia dan anggota dewan perusahaan "Konsultasi Apa yang Harus Dilakukan". Menurut penerbit Kommersant, Batyrev termasuk di antara 100 manajer terbaik Rusia, dan Akademi Manajemen Internasional dan Masyarakat Ekonomi Bebas Rusia mengakuinya sebagai “Manajer Terbaik Tahun 2012.” Pada tahun 2014, bukunya “45 Tattoos of a Manager” menjadi buku terlaris dan menerima penghargaan sastra “Electronic Letter 2014” dalam kategori “Business Book of the Year”.

Untuk siapa buku “45 Manajer Tato”?

Untuk karyawan biasa yang ingin lebih memahami manajernya;
Bagi mereka yang berencana menjadi manajer atau sudah menjadi manajer;
Untuk semua orang yang ingin sukses secara profesional.

Apa manfaat yang diberikan buku “45 Manajer Tato”?

Aturan pengendalian dari Kombat praktis dan efektif. Mereka akan membantu Anda membuat keputusan yang berarti, mengelola bawahan, dan bertanggung jawab terhadap karyawan. Akankah peraturan yang diusulkan mudah digunakan? Kemungkinan besar tidak. Tidak semuanya berhasil dengan segera. Bisnis apa pun membutuhkan kesabaran dan memperbaiki kebiasaan Anda. Perbedaannya adalah beberapa orang belajar dari kesalahan, sementara yang lain meninggalkannya.

Setelah membaca buku “45 Manajer Tato” Anda akan belajar:

Apa kepribadian yang lemah mereka bertahan sendiri, tetapi Anda perlu mencari teman yang kuat;
bahwa aturan “pelanggan selalu benar” membawa kesuksesan bagi perusahaan;
siapa yang penulis sebut cacat moral dan bagaimana mereka ikut campur dalam kehidupan dan bisnis;
bagaimana mengumpulkan tim yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama;
mengapa bawahan tidak boleh mengetahui keputusan yang diambil oleh manajemen;
bahwa keadilan tidak ada dan bagaimana menghadapinya;
bahwa pembinaan berdampak buruk terhadap bisnis;
bagaimana membuat aturan main Anda sendiri dan memaksa pesaing Anda untuk mematuhinya;
bagaimana mengatasi rasa takut dipecat.

Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk diposting di Internet atau jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi atau umum tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.

Dukungan hukum untuk penerbit disediakan oleh firma hukum"Vegas-Lex".

Resolusi: belajar, mencatat, memahami, menerapkan!

Anda mungkin bertanya: apa itu kesuksesan? Dan tambahkan: ya, Anda tahu, ini adalah konsep yang rumit... Tentu saja. Kamu benar. Namun ada satu tanda yang memperhitungkan semua nuansa. Orang sukses ditanya, apa kamu senang, jawaban: Ya. Dia tidak mengatakan: ya... kebahagiaan... kamu tahu... itu berbeda untuk setiap orang...

Anda mungkin bertanya: apa jaminannya? Tidak ada. Karena tidak ada teknologi yang memungkinkan Anda untuk tidak menggunakan kepala Anda. Itu sebabnya saya menaruh resolusi ini di judulnya.

Benar, ada cara lain. Misalnya, duduk di bawah pohon Natal dan menunggu Sinterklas. Atau beli “pil bahagia”, apalagi penjualnya banyak sekali.

Mungkin beberapa aturan akan menakuti para manajer yang berhati cantik dan gemetar yang ingin mengubah struktur mereka menjadi sekawanan ngengat yang berkibar gembira, bekerja dengan gembira dan penuh inspirasi di bawah kepemimpinan bos yang bijaksana dan baik hati. Dan mereka secara teratur membawakannya ember berisi nektar. Jika Anda termasuk tipe yang dijelaskan, maka Anda sebaiknya tidak membaca buku ini. Untuk menghindari, seperti yang mereka katakan. Karena tidak ada sepatah kata pun di dalamnya tentang “nilai-nilai perusahaan” apa pun yang banyak orang coba “berikan” kepada perusahaan mereka dengan harapan mendapatkan hasil. Saya telah membaca banyak dokumen seperti itu. Semuanya mirip dengan terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tidak ada satupun yang berhasil. Hal ini cukup mengejutkan bagi penulis.

Jadi, aturan Maxim berhasil. Jika Anda menerapkannya, dan jangan membatasi diri Anda untuk membaca teks.

Pada tahun 2013, saya merayakan ulang tahun kedua puluh saya dalam profesi ini. Saya telah melatih banyak pemimpin. Namun ketika teknologi saya disetujui oleh manajer - tuan orang-orang seperti Maxim adalah kesenangan dan kebanggaan tersendiri.

...

Didedikasikan untuk guru utama saya
Valery Vladimirovich
dan Tatyana Vitalievna
BATYREV

Harap anggap kemiripan apa pun dengan orang sungguhan sebagai kecelakaan.
Selama penulisan buku ini, tidak ada satu orang atau hewan pun yang dirugikan.

Dari penulis

– Bumerang ditemukan di Australia. Apa yang akan terjadi jika hal itu ditemukan di Rusia?
- Mengapa kita membutuhkan bumerang? Kami punya penggaruk!
Lelucon dari KVN

Setelah memenangkan kompetisi seluruh Rusia "Direktur Komersial Tahun Ini 2012" (diselenggarakan oleh Salecraft), "Manajer Tahun Ini 2012" (diselenggarakan oleh Akademi Manajemen Internasional dan Pemerintah Moskow) dan masuk dalam TOP 1000 manajer terbaik di negara menurut Kommersant Publishing House, saya menemukan argumennya. Misalnya: perusahaan What to do Consult, di mana saya adalah salah satu direkturnya, telah menjadi pemimpin yang tak terbantahkan dalam industrinya selama lima tahun berturut-turut.

Seluruh hak cipta.

Tidak ada bagian dari buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.

* * *

Didedikasikan untuk guru utama saya Valery Vladimirovich dan Tatyana Vitalievna BATYREV

Harap anggap kemiripan apa pun dengan orang sungguhan sebagai kecelakaan.

Selama penulisan buku ini, tidak ada satu orang atau hewan pun yang dirugikan.

Resolusi: belajar, mencatat, memahami, menerapkan!

Anda mungkin bertanya: apa itu kesuksesan? Dan tambahkan: ya, Anda tahu, ini adalah konsep yang rumit... Tentu saja. Kamu benar. Namun ada satu tanda yang memperhitungkan semua nuansa. Orang sukses ditanya, apa kamu senang, jawaban: Ya. Dia tidak mengatakan: ya... kebahagiaan... kamu tahu... itu berbeda untuk setiap orang...

Anda mungkin bertanya: apa jaminannya? Tidak ada. Karena tidak ada teknologi yang memungkinkan Anda untuk tidak menggunakan kepala Anda. Itu sebabnya saya menaruh resolusi ini di judulnya.

Benar, ada cara lain. Misalnya, duduk di bawah pohon Natal dan menunggu Sinterklas. Atau beli “pil bahagia”, apalagi penjualnya banyak sekali.

Jadi, aturan Maxim berhasil. Jika Anda menerapkannya, dan jangan membatasi diri Anda untuk membaca teks.

Alexander Fridman,
konsultan dan pelatih bisnis di bidang manajemen personalia profesional

Dari penulis

– Bumerang ditemukan di Australia. Apa yang akan terjadi jika hal itu ditemukan di Rusia?

- Mengapa kita membutuhkan bumerang? Kami punya penggaruk!

Lelucon dari KVN

Ini adalah hal pertama.

Kedua, buku ini tentang belajar bersyukur. Orang-orang yang darinya Anda belajar baik dan buruk. Guru, manajer, karyawan, dan orang-orang terkasih.

Saya berusaha keras untuk membuatnya mudah dibaca, karena saya benci cerita instruktif dengan semangat “bagaimana menjadi sukses/miliarder dalam 24 jam” atau buku resep manajemen yang sudah jadi. Lagi pula, bahkan jika Anda secara akurat mereproduksi semua teknologi dan metode dari buku-buku tersebut, mereka tidak akan berhasil tanpa adanya dasar yang kuat di mana perusahaan dan divisi Anda dibangun. Dan fondasinya, pertama-tama, adalah prinsip-prinsip yang Anda gunakan dalam menjalankan bisnis. Dalam buku ini saya menyebut prinsip tato, karena itu selamanya terpatri dalam diriku setelah berbagai peristiwa yang terjadi dalam hidup. Mulai dari hantaman di rahang, hingga air mata wanita yang mengalir deras. Ini garuku, ini kerucutku, ini milikku tato. Manajer saya Olga Firsovna Samokhina mengatakan bahwa dalam buku ini saya mengungkapkan hati manajerial saya kepada pembaca dan tidak semua orang dapat memutuskan untuk mengambil langkah seperti itu.

saya sedang menyelesaikannya. Sebelum Anda mulai melihat tato saya, saya akan mengingat salah satu ucapan favorit saya. Leonardo da Vinci mengatakan ini.

Semua orang dibagi menjadi tiga jenis:

Mereka yang melihat

Mereka yang melihat ketika diperlihatkan

Mereka yang tidak melihat.

Saya berharap Anda selalu melihat dan di mana saja!

1. Pertama-tama belajarlah bermain sesuai aturan, lalu buatlah aturan Anda sendiri

Pekerja harus datang ke pesta dansa dengan pakaian dan sepatu ringan. Menari dengan pakaian kerja dan olahraga dilarang.

Menari dalam bentuk terdistorsi dilarang.

Penari harus menampilkan tariannya dengan benar, jelas dan sama baiknya baik menggunakan kaki kanan maupun kaki kiri.

Seorang wanita mempunyai hak untuk dengan sopan mengungkapkan ketidaksenangannya atas kegagalan seorang pria dalam menjaga jarak tiga sentimeter yang disyaratkan dan menuntut penjelasan dengan cara yang sopan.

Merokok dan tertawa harus dilakukan di tempat khusus.

Aturan perilaku di pesta dansa, Uni Soviet, 1974

Melanggar aturan itu bagus! Hanya mereka yang melanggar aturan yang dapat mencapai hasil yang sungguh luar biasa. Mari kita pertimbangkan pernyataan saya dengan menggunakan contoh Hollywood. Sudah lama diketahui Hollywood punya formula sukses yang meraup pendapatan box office ratusan juta dolar. Rumus ini terdiri dari tiga komponen:

1) film tidak boleh bertahan lebih dari dua jam;

2) film harus berakhir bahagia;

3) karakter utama harus tetap hidup pada akhirnya.

Dan kemudian James Cameron muncul di panggung dengan Titanic - sebuah film yang mengubah seluruh industri film! Dia melanggar setiap aturan yang ada!

1) film ini berdurasi hampir 3,5 jam;

2) pada akhirnya hampir semua karakter mati, termasuk...

3) ...karakter utama.

Seperti yang Anda ketahui, film ini adalah film pertama dalam sejarah yang meraup lebih dari satu miliar dolar di box office seluruh dunia dan masih terus menduduki posisi pertama dalam peringkat tersebut!

Belajar dari James Cameron! Dia tidak mengikuti aturan dan menang!

Saat saya membaca ini saya marah.

Teman-teman, apa yang kamu lakukan?! Bagaimana dengan “Terminator”, “Alien”, “Kebohongan Sejati”?

Semua film yang membuat Cameron terkenal, film hits yang memecahkan rekor box office, dibuat sesuai aturan Hollywood! Bukankah begitu?

Bukan hanya kesal, saya geram dengan tren yang terlihat beberapa tahun terakhir dan menyumbat pikiran generasi muda: “Tidak perlu belajar! Bill Gates dan Steve Jobs tidak mengenyam pendidikan dan menjadi miliarder! Universitas dan sekolah tidak memberikan apa pun!”

Apa yang akan terjadi pada Olya dalam lima tahun?! Dia tidak akan belajar apa pun! Dia akan mencuci jendela sepanjang hidupnya!

Namun bagaimana dengan perkembangan pikiran, memacu imajinasi sendiri, membentuk keyakinan pribadi berdasarkan pengetahuan dasar?..

Dan bagian tinju, tempat saya bergabung pada usia empat belas tahun, mengajari saya hal ini.

...Pada tahun 1995, setelah episode “Rocky” lainnya, saya memutuskan bahwa sudah waktunya untuk menjadi seorang petinju.

Ketika saya pertama kali bepergian dengan bus ke kota tetangga untuk pelajaran tinju pertama saya, saya membayangkan, seolah-olah dalam kenyataan, sebuah cincin, gelar juara dunia absolut, ribuan penggemar, tangan merentangkan sabuk juara di atas tubuh saya. kepala, wajah sedih lawanku dan wanita cantik mengantri untuk mendapatkan tanda tangan.

“Hei, pemula! Ayo masuk ke formasi!" - mereka berteriak padaku.

Setelah itu pelatih mengatakan bahwa kami bebas dan boleh pulang.

Kali ketiga sama dengan kali kedua, dan kali keempat sama dengan kali ketiga, ditambah lari 10 putaran, tetapi hanya mundur.

Setelah kelima kalinya saya tidak tahan dan pergi ke pelatih.

– Saya tidak mengerti sesuatu, apakah ada bagian pelari di sekitar ring atau klub pria sungguhan?

“Anda dan saya sedang mengembangkan alat bantu pernapasan.” Sebelum mereka mengajarimu apa pun, kawan, kamu perlu belajar bernapas.

“Aku tahu cara bernapas, ayo ajari aku cara bertinju!”

- Tunggu, semuanya harus beres.

– Saya ingin sarung tangan dan rekan tanding. Ajari aku untuk bertarung, bukan lari!

Pelatih tersenyum, memanggil pria gempal itu, membisikkan sesuatu di telinganya dan mengatakan bahwa pada pelajaran berikutnya dia akan berdebat dengan saya.

Sebelum pertarungan, saya menonton “Rocky” lagi, mempersiapkan diri untuk pertarungan utama dalam hidup saya, merentangkan tinju, meretakkan buku-buku jari, memutar kepala, melompat-lompat seperti petinju sungguhan, membayangkan bagaimana suatu hari nanti saya akan berdiri di atas. tumpuan dan menitikkan air mata pada lagu kebangsaan Rusia.

Dua puluh empat pasang mata dari kelompok taman kanak-kanak mengikutiku dengan tatapan iri. Lawanku terlihat tenang, dia tidak memakai helm, artinya aku harus segera memukul rahangnya!

Aku berlari ke arahnya, mengayunkannya seperti pahlawan Rusia kuno di lapangan terbuka. Memukul. Oh, tidak ada lawan, dia sudah melompat dari belakang dan tersenyum. Ah baiklah! Apakah kamu akan lari dariku? Padamu!

...Dia pergi lagi.

Dan kemudian lawanku, entah dari mana, muncul di hadapanku dan memukulku dengan tangan kanannya, yang entah kenapa terlihat sangat seperti balok beton bertulang. Meskipun kawan-kawan yang bersimpati pada saya mengatakan kepada saya bahwa dia hanya menendang saya dengan ringan, bagi saya tidak demikian. Saat saya terjatuh ke dalam ring, saya mengira ada kereta barang yang menabrak saya.

Ini adalah laga terakhir saya dan sebuah pelajaran bagus bagi mereka yang awalnya mendukung saya namun juga tidak menginginkannya hanya berlari mengelilingi ring. Setelah itu, mereka tiba-tiba berubah pikiran dan berlari maraton dengan penuh kegembiraan.

Sejak itu, saya mempunyai tato di rahang saya: “Pertama-tama belajarlah bermain sesuai aturan, lalu buatlah aturan Anda sendiri.”

Anda harus selalu belajar bermain sesuai aturan dan tidak mencari tombol ajaib.

Meskipun James Cameron secara pribadi memberi tahu Anda cara melanggar peraturan, kemungkinan besar Anda tidak akan membuat Avatar.

Dan kemungkinan Anda menjadi Steve Jobs adalah 1 banding 7.021.836.029.

2. Baca, pahami. Latih otot inti Anda

Bagaimana cara mengembangkan imajinasi jika Anda terus-menerus diberi gambar yang sudah jadi?

Berpikir ganda berarti secara sadar memercayai suatu kebohongan, mengetahui bahwa itu adalah suatu kebohongan!

Contoh dari kehidupan sehari-hari: “kamu harus cantik untuk menjadi bahagia”, “Saya perlu operasi untuk menjadi cantik”, “Saya harus kurus, terkenal, modis”...

Anak laki-laki diberitahu bahwa anak perempuan adalah pelacur, perempuan, dan sebagainya. Mereka bisa dipukuli, dihina... Ini adalah bencana pemasaran!

Sepanjang waktu, sepanjang hidup kita, mereka yang berkuasa membuat kita bodoh! Oleh karena itu, untuk melindungi diri kita dari penetrasi kebodohan ini ke dalam pemikiran kita, kita harus belajar membaca!

Kita harus memacu imajinasi kita sendiri, mengembangkan pikiran kita, mempertahankan keyakinan kita, memercayainya! Hal ini harus bisa kita lakukan demi menjaga dan melindungi kepribadian kita sendiri.

"Guru untuk perubahan". Monolog seorang guru di depan siswa

Saya telah membaca sepanjang kehidupan dewasa saya. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada orang tua saya, untuk itu saya sangat berterima kasih kepada mereka.

Di kelas lima, perpustakaan kota kehabisan literatur anak-anak yang belum saya baca. Saya harus beralih ke buku “dewasa”.

Orang tua saya berlangganan saya ke empat atau lima majalah, yang saya konsumsi pada hari yang sama ketika majalah itu dikirimkan ke kotak surat.

Keripik, peralatan Dan teknik mereka bekerja dari buku itu, saya mendapatkan penjualan pertama saya, dan, tentu saja, saya mulai melahap literatur profesional tanpa mengunyah. Perpustakaan saya tumbuh secara eksponensial, dan buku bisnis berubah menjadi obat.

Menurut penilaian saya sendiri, sebagian besar pencapaian pribadi saya terkait dengan apa yang saya baca dan refleksi selanjutnya, yang dengan cepat berubah menjadi tindakan.

Tahukah Anda apa yang paling menarik? Banyak orang, setelah mulai membaca, berkata: “Betapa bodohnya saya karena tidak memulainya lebih awal!”

Dan saya akui sejujurnya: buku adalah investasi yang menghasilkan keuntungan.

Semua uang yang dihabiskan dikembalikan dalam beberapa bulan...

Suatu ketika Igor Mann mengadakan seminar di perusahaan kami. Dia mengatakan bahwa dia membaca di mana-mana dan sekarang memiliki sekitar enam ratus buku bisnis dalam koleksinya. Kemudian saya menjadi bersemangat dan memutuskan untuk memecahkan rekornya. Saya membaca yang ke-600 ketika saya berumur lebih dari tiga puluh tahun.

Buku-buku itu membuat ketagihan. Perlu mempelajari cara melakukan pelatihan? Saya mempelajari esainya orang pintar dan dari sepuluh buku saya mengambil sesuatu milik saya sendiri. Perlu belajar cara wawancara? Saya membeli publikasi untuk jurnalis dan mengubah pengetahuan menjadi keterampilan. Jelajahi kepemimpinan? Pengerahan? Delegasi? Motivasi? Copywriting? ngeblog? Lusinan volume, ribuan halaman di setiap terbitan!

Suatu hari, foto rak buku saya yang diposting di halaman Facebook Mann, Ivanov dan Ferber memenangkan sebuah kompetisi rak buku, dan mereka memberi saya beberapa buku lagi dengan tanda tangan penulisnya.

Di tempat kerja, lemari dengan rak yang melorot tidak terlihat menarik, jadi kami membuat perpustakaan perusahaan kami dari buku-buku ini - biarkan karyawan membaca dan mengembangkan.

Namun demikian, tidak mungkin menulari semua orang melalui teladan pribadi. Cukup banyak orang yang tidak mau membaca. Saya terkadang masih mendengar ungkapan aneh seperti: “Apa yang bisa saya baca di sana? Hidup akan mengajariku". Atau: “Bisnis Rusia kami membutuhkan semua ini model Amerika tidak akan pernah cocok".

Saya masih percaya bahwa orang-orang yang bahkan tidak mencoba untuk mulai membaca hanya mempunyai alibi yang kuat untuk menutupi kelemahan dan kemalasan mereka sendiri.

Meskipun ada yang lain orang-orang spesial. Mereka membaca begitu saja. Saya bertemu dengan salah satu kawan ini beberapa tahun yang lalu dan untuk waktu yang lama saya tidak mengerti mengapa buku melewatinya seperti air melalui saringan. Ternyata pria ini membaca literatur bisnis seperti buku biasa. Dan dia tidak memahami informasi yang diterima sama sekali. Dia bahkan tidak merenungkan apa yang dia baca. Saya membacanya dan hanya itu.

Saya bahkan tidak bisa membayangkan bahwa orang bisa membaca secara berbeda dari saya. Tapi ketika saya bertemu pria ini - dan dia, Anda tahu, baru saja membesarkannya tingkat intelektual dan berubah menjadi ahli teori yang baik - saat itulah saya mendapat tato: “BACA DAN PAHAMI APA YANG ANDA BACA!”

Bacaan seperti inilah yang membantu saya. Jika saya tidak menerapkan ide dan trik dari pengalaman bisnis sukses orang lain, saya akan menyerah pada buku ketiga dan berhenti membaca. Saya akan yakin, seperti orang lain, bahwa “tidak ada gunanya,” dan berhenti.

Tapi ini pun bukanlah hal yang paling penting.

Sekarang akan ada teks yang sulit, tapi saya meminta Anda untuk tegang. Apa yang ditulis selanjutnya sangat serius.

Setelah berinteraksi dengan banyak orang, saya sampai pada kesimpulan bahwa tingkat kecerdasan dan kreativitas berbanding lurus dengan kualitas dan kuantitas rangsangan yang diterima otak kita. Seperti otot lainnya, otot apa pun berkembang karena stres. Semakin sering kita menggunakan “otot” kreatif kita, atau lebih sederhananya, otak kita, maka otak kita akan semakin kuat. Singkatnya, otak perlu dilatih.

Mungkin bukan rahasia lagi bagi siapa pun bahwa tidak ada satu pun sistem kehidupan (tubuh manusia, kolektif, negara, pohon, kol bunga) tidak bisa tetap dalam keadaan netral. Itu menurun atau berkembang. Tidak ada pilihan lain. Itu dapat berkembang hanya dari paparan faktor eksternal, atau insentif. Jika tidak ada insentif, sistem akan mulai terdegradasi. Pada saat yang sama, insentif juga dapat bersifat destruktif jika kualitasnya buruk. Stimulus berkualitas rendah untuk otak manusia dapat berupa, misalnya, “Dom-2” pada TNT, atau untuk perut – produk setengah jadi dengan penambahan karsinogen dalam jumlah tak terbatas.

Kurangnya insentif menyebabkan matinya sistem. Inilah inti evolusi: segala sesuatu yang tidak berguna bagi kita akan diambil kembali oleh alam. Beberapa ikan yang hidup di kedalaman lautan tidak memiliki mata. Alasannya adalah ikan-ikan ini tidak menggunakan penglihatannya, dan segala sesuatu yang tidak digunakan lambat laun akan berhenti berkembang. Dan sebaliknya: segala sesuatu yang kita gunakan dan latih terus-menerus dipenuhi dengan kekuatan.

Artinya apa lebih banyak orang membaca buku tentang penjualan, komunikasi, manajemen, pemasaran (tentang apa saja!), semakin sering ide-ide baru untuk efektivitas bisnis dan pribadi muncul di benaknya.

Oleh karena itu, setiap hari orang-orang seperti itu lebih memahami esensi, makna, logika dari apa yang mereka sukai. Dan ini, pada gilirannya, terjadi karena otak merespons rangsangan yang kita berikan.

Singkatnya, sebuah ide cemerlang tidak bisa muncul begitu saja di benak.

Sekarang tentang kualitas insentif.

Saya baru-baru ini membaca di majalah Chief Time sedikit cerita tentang akademisi Natalya Petrovna Bekhtereva. Ini penasihat ilmiah Institut RAS Otak Manusia.

Inti dari artikel tersebut adalah sebagai berikut. DIDIRIKAN SECARA ILMIAH, apa yang terjadi di otak di bawah berbagai pengaruh.

Ketika seseorang mulai melakukan sesuatu yang baru, seluruh otaknya pertama kali menyala dan mulai bekerja secara aktif. Secara bertahap, berbagai areanya mulai dimatikan, dan hanya area yang diperlukan untuk area saat ini yang tetap berfungsi. kegiatan operasional. Oleh karena itu, jika seseorang telah terlibat dalam aktivitas “stereotip” sepanjang hidupnya - misalnya, berdiri di belakang ban berjalan dan tidak membaca sesuatu yang baru, tetapi waktu senggang menghabiskan waktu bermain domino, maka hanya dua bagian otaknya yang terlibat: satu bertanggung jawab atas ban berjalan, dan yang lainnya bertanggung jawab atas domino.

Jadi sekarang yang paling penting. Bagian otak lainnya mengalami atrofi.

Dan pada usia 40 tahun orang ini tidak akan pernah bisa belajar bahasa asing. Bagian otak ini, yang kekurangan rangsangan, selama bertahun-tahun terbiasa tidak bekerja - dan berhenti bekerja.

Berikut kutipan artikel tentang Natalya Bekhtereva: “Ketika saya menangani pasien yang mengalami kesulitan ingatan, dan bertanya kepada mereka: “Apakah Anda banyak membaca?” - “Ya, semua surat kabar.” Dan semua surat kabar kami hampir sama, dan saya menjawab: "Jika Anda tidak membaca yang lain, maka saya tidak iri pada usia tua Anda." Anda perlu berlatih setidaknya berbagai macam bacaan.”

Jika kamu ingin kamu memilikinya Lengan yang kuat, Anda perlu memompa otot-otot di lengan Anda.

Jika kamu ingin kamu memilikinya kaki yang kuat, kamu harus lari dan jongkok.

Jika Anda ingin berpikir cepat, membuat keputusan cepat, dan membuat penemuan, Anda perlu memompa otot terpenting dalam tubuh - otak kita yang berharga.

Dengan membaca literatur profesional, Anda mulai memahami konsep dan makna berbisnis. Dan kamu menjadi lebih kuat.