Cara menonaktifkan langganan berbayar di Megafon. Cara memeriksa dan menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS

Langganan berbayar dari operator MTS sangat banyak fitur yang berguna: selalu memiliki informasi yang diperlukan, data, kuotasi mata uang, kemampuan komunikasi tingkat lanjut (panggilan konferensi, obrolan), dll. Namun dalam keadaan tertentu, hal tersebut dapat menjadi sumber pengeluaran tunai yang tersembunyi. Misalnya, jika pengguna tidak mengetahui bahwa layanan tambahan terhubung ke nomornya. Atau, karena kurangnya pengalaman, dia mengaktifkannya sendiri.

Anda dapat melihat dan menghapus layanan operator MTS di ponsel Anda cara yang berbeda. Mari kita cari tahu cara menggunakannya.

Solusi #1: Menonaktifkan layanan di kantor operator

1. Buka di browser Anda - http://moicontent.mts.ru/.

2. Klik di panel atas " Wilayah Pribadi", buka subbagian "Komunikasi Seluler" dan masuk.

Catatan. Jika Anda tidak memiliki akun di luar situs, aktifkan opsi “Terima kata sandi melalui SMS” (tautan di panel login). Lalu masukkan nomor dan captcha Anda (kode seperti pada gambar).

3. Di menu bagian vertikal, buka “Konten yang dipesan”. Buka subbagian “Aktif…” dan nonaktifkan layanan berbayar.

Solusi #2: penghapusan selektif

Anda dapat menghapus layanan tertentu hanya jika Anda 100% yakin layanan tersebut terhubung ke nomor Anda. Penonaktifan layanan dilakukan dengan mengirimkan perintah USSD khusus ke layanan operator. Formatnya adalah sebagai berikut:

  • * 111 * #

Misalnya, *111*17# - menonaktifkan layanan GPRS.

Solusi #3: Nonaktifkan semua langganan di ponsel Anda

1. Untuk menghapus langganan, tekan *152# di ponsel Anda dan lakukan panggilan.

2. Pada menu yang muncul, pilih “Layanan berbayar Anda” (item No. 2).

3. Di bagian berikutnya - "Dapatkan daftar Anda" - aktifkan juga item kedua (Langganan info-hiburan).

4. Di submenu terakhir, untuk menghilangkan semua layanan berbayar, pilih opsi ketiga - “Berhenti berlangganan dari semua”.

Catatan. Untuk melihat aktif saat ini layanan, masukkan "2".

5. Setelah prosedur pemutusan sambungan selesai, tampilan perangkat akan menampilkan pesan “Anda tidak memiliki langganan.”

Penggunaan komunikasi seluler yang nyaman dari MTS!

MTS menawarkan pelanggan lebih dari 20 layanan berbayar yang berbeda. Masing-masing memiliki biaya berlangganan bulanan atau mingguan. Banyak pelanggan yang tidak menggunakan layanan tertentu dalam tarifnya. Kami akan memberi tahu Anda cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan perintah layanan, pesan teks, akun pribadi, atau menelepon operator.

Cara memeriksa layanan berbayar mana yang telah Anda sambungkan

Pelanggan dapat menggunakan beberapa metode untuk mengetahui layanan berbayar saat ini. Cara pertama adalah dengan menggunakan permintaan USSD *152# dan tantangan. Setelah itu, menu teks akan terbuka di depan pelanggan, di mana Anda harus memilih bagian “Layanan berbayar” dengan menekan nomor yang sesuai pada keyboard ponsel cerdas. Di menu berikutnya, tekan nomor, yang akan membawa Anda ke bagian “Opsi”. Di dalamnya Anda akan melihat semua opsi berbayar saat ini untuk nomor Anda.

Jika Anda tertarik pada tambahan dan biaya berlangganan untuk digunakan, cari tahu informasi yang diperlukan di akun pribadi Anda. Anda harus pergi ke bagian “Tarif dan Layanan” (di subbagian “Manajemen”). Jendela akan muncul daftar lengkap opsi terhubung dan biaya berlangganannya. Anda juga dapat membuka bagian “Langganan” di situs web. Ini adalah blok add-on hiburan berbayar, yang dananya juga ditarik dari akun Anda.

Operator akan selalu membantu Anda mengetahui informasi yang diinginkan. Hubungi pusat panggilan perusahaan untuk meminta informasi yang diperlukan. Sebelum menelepon, siapkan paspor Anda, karena untuk memberikan informasi, konsultan harus memastikan bahwa Anda adalah pemilik kartu SIM tersebut. Nomor untuk panggilan dapat ditemukan di situs web resmi atau di bagian selanjutnya “Hubungi operator”.

Instruksi pemutusan

Perhatikan bahwa hampir setiap layanan dapat dinonaktifkan menggunakan kombinasinya sendiri, yang dapat Anda temukan di halaman tematik di situs web MTS. Ada juga metode universal untuk menonaktifkan semua langganan, yang akan kami sebutkan nanti. Mari cari tahu cara menonaktifkan layanan berbayar dengan berbagai cara.

Perintah USSD dan SMS

Sebagian besar layanan dinonaktifkan menggunakan perintah USSD atau mengirim pesan teks. Contoh penonaktifan beberapa di antaranya melalui SMS dan perintah layanan disajikan pada gambar di bawah ini.

Dalam 100% kasus, penggunaan perintah USSD sepenuhnya gratis. Pesan SMS untuk penonaktifan biasanya juga gratis, namun dalam beberapa situasi Anda mungkin dikenakan biaya sesuai tarif Anda. Menemukan cara untuk mematikannya mudah: di halaman mts.ru, masukkan nama layanan di kolom pencarian. Selanjutnya akan ditampilkan hasil pencarian. Buka halaman deskripsi. Perluas tab “aktifkan/nonaktifkan metode” atau “pertanyaan umum”.

Untuk menonaktifkan semua langganan berbayar, pelanggan dapat menekan perintah layanan *152*2# atau kirim pesan teks dengan nomor 1 pada 8111 . Kami menyarankan Anda memperoleh informasi tentang penonaktifan opsi tertentu hanya dari perwakilan resmi perusahaan.

Panggilan ke operator

Mencari perintah yang diperlukan di jaringan untuk menonaktifkannya merupakan masalah dan memakan waktu bagi banyak orang. Lagi cara yang nyaman– hubungi operator langsung. Konsultan akan segera menemukan informasi yang Anda butuhkan dan membantu penonaktifan. Di sini Anda perlu memberikan informasi paspor Anda sehingga karyawan MTS dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah nomor ini.

Untuk menonaktifkan layanan berbayar MTS, hubungi salah satu nomor:

  • 0890 (jika Anda pelanggan MTS);
  • 8-800-250-0890 dirancang untuk panggilan dari rumah atau nomor operator lain (Megafon, Beeline, Tele2 dan lain-lain).
  • +7-495-766-01-66 digunakan saat roaming di luar negeri.

Segera setelah Anda melewatinya, pemberi informasi otomatis akan mulai mengumumkan item menu. Buka salah satu bagian (misalnya bagian pertama atau kedua), lalu tekan tombol 0. Anda akan terhubung ke operator gratis pertama.

Selain itu, Anda dapat menulis surat ke konsultan online melalui obrolan di situs web MTS. Ini relevan jika Anda berada di luar area jangkauan jaringan, tetapi memiliki akses ke Internet. Menggunakan obrolan tidak memerlukan otorisasi di akun pribadi Anda.

Melalui aplikasi seluler

Pengguna smartphone Android dari produk dan gadget Apple Windows Phone dapat menggunakan aplikasi “MTS Saya”. Kenyamanan utamanya adalah kemampuan untuk membuat pengaturan langsung dari ponsel Anda. Untuk melakukan ini, instal programnya. Luncurkan. Selanjutnya, ikuti petunjuk sederhana ini:

Perhatian! Beberapa sakelar memiliki gembok. Artinya tidak bisa dinonaktifkan karena item tersebut wajib sesuai tarif yang Anda gunakan. Demikian pula, Anda dapat mengaktifkan opsi baru dengan melihat daftar lengkap di tab “Semua”. Ini adalah bagaimana Anda dapat dengan cepat dan mudah menonaktifkan layanan berbayar MTS melalui aplikasi seluler.

Di akun pribadi Anda

Manajemen penuh atas nomor Anda dilakukan melalui fungsi akun pribadi Anda. Anda hanya perlu melakukan autentikasi dengan mengisi nomor dan kata sandi Anda. Jika Anda lupa atau tidak menerima kata sandi, klik hyperlink yang bertuliskan “Terima melalui SMS…”. Setelah masuk ke akun Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Di akun pribadi Anda, Anda juga dapat menghapus semua langganan berbayar. Untuk ini:


Jika Anda hanya perlu menghapus langganan tertentu, klik simbol silang di sebelah kanan langganan yang Anda perlukan. Sekarang Anda tahu cara menonaktifkan layanan dan langganan berbayar MTS dengan semua cara yang tersedia.

Perusahaan MTS memiliki banyak gudang senjata opsi tambahan dan layanan. Ada pula yang terkoneksi dengan tarif tanpa sepengetahuan pelanggan, sehingga dana didebet dari rekening secara berkala. Karena alasan ini, banyak pengguna MTS memiliki pertanyaan yang masuk akal: bagaimana cara menonaktifkan opsi yang tidak perlu? Ulasan ini akan membahas layanan berbayar yang paling umum dan cara menonaktifkannya.

Bagaimana cara mengetahui layanan apa yang telah Anda sambungkan?

Untuk menyisih dari layanan tambahan, Anda perlu memahami opsi mana yang telah diaktifkan. Anda dapat mengetahui semua informasi yang diperlukan mengenai tarif saat ini dengan beberapa cara:


Kesulitannya adalah bahkan setelah menonaktifkan layanan yang tidak perlu, seiring waktu beberapa layanan mungkin terhubung kembali. Untuk mencegah pengeluaran yang tidak perlu, Anda harus memeriksa secara berkala daftar opsi terhubung di menu “Layanan Saya”. Untuk memanggilnya bisa menggunakan perintah ussd *111*11# atau *152#.

Kapan Anda harus mematikannya?

Banyak layanan berbayar yang diaktifkan tanpa sepengetahuan pelanggan diberikan gratis selama 15 atau 30 hari. Jika diinginkan, pengguna dapat menonaktifkannya pada hari terakhir sebelum biaya berlangganan dibebankan. Anda perlu memahami bahwa operator komunikasi seluler Seringkali mereka tidak memperingatkan tentang pendebitan dana yang akan datang dari ponsel cerdas. Jika Anda tidak menonaktifkan layanan tepat waktu, ini akan menyebabkan penarikan sejumlah tertentu dari saldo akun Anda.


Sangat sering, layanan dan opsi berbayar terhubung saat beralih ke yang baru. rencana tarif. Hal ini terutama berlaku bagi pelanggan yang berlangganan tarif Super MTS. Segera setelah transisi, paket SMS, layanan “Bip”, menit tambahan, dll diaktifkan secara otomatis. Jika pelanggan tidak ingin menggunakannya, mereka harus diidentifikasi dan dinonaktifkan dalam waktu 15 hari setelah menghubungkan tarif.

Metode pemutusan

Ada banyak pilihan untuk menonaktifkan layanan berbayar, namun masing-masing memiliki karakteristik tersendiri. Terkadang metode penonaktifan bergantung pada layanan tertentu yang terhubung ke tarif. Ini harus diperhitungkan saat menggunakan perintah ussd, serta mengirim pesan SMS ke angka pendek.


Menonaktifkan melalui perintah sistem atau pesan SMS

Pertama, Anda perlu menggunakan perintah *152# untuk menentukan layanan berbayar yang telah diaktifkan. Setelah ini, Anda dapat mulai menonaktifkannya menggunakan permintaan sistem yang sesuai:


  • “Bip” - *111*29# atau mengirim pesan SMS 21510; di 111;
  • “Berita” - *111*1212*2#;
  • “Horoskop” - *111*4752#;
  • “Super Beat” - pesan SMS 2520 ke 111;
  • “Telepon gratis ke MTS Russia 100” - *111*868#;
  • “Nomor Favorit” - pesan SMS 21410 ke 111;
  • "Pesan Suara" - Pesan SMS 90 hingga 111.

Layanan di atas termasuk yang paling populer dan diminati di kalangan pengguna MTS. Untuk memasuki layanan pelanggan dan mengenal opsi yang dapat diaktifkan atau dinonaktifkan berdasarkan tarif ini, Anda perlu membuat permintaan sistem *111# dan tekan tombol panggil.

Pemutusan koneksi melalui “Akun Pribadi”

Pengguna Internet yang percaya diri akan dapat menonaktifkan layanan berbayar menggunakan menu yang sesuai di halaman pribadi situs web MTS. Untuk menyisih dari opsi tambahan, Anda harus:


  1. Masuk ke situs web login.mts.ru;
  2. Buka tab “Tarif dan Layanan”;
  3. Klik pada baris "Manajemen Layanan" di seberang opsi yang tidak perlu dan klik tombol "Nonaktifkan".

Jika diinginkan, pelanggan dapat mengaktifkan opsi individual di bagian yang sama di “Akun Pribadi”.

Informasi penting

Pesan iklan dan pemberitahuan tentang kemungkinan berlangganan mengganggu banyak pelanggan. Untuk berhenti berlangganan surat MTS, Anda dapat mengirim pesan dengan kata STOP ke nomor yang menerima notifikasi. Jika pelanggan ingin mencegah pengiriman informasi iklan yang tidak perlu ke telepon, ia dapat menggunakan opsi “Larangan konten”.


Layanan dapat diaktifkan melalui telepon dengan menghubungi operator di 0890. Untuk mengaktifkannya sendiri, Anda perlu menggunakan asisten Internet di situs MTS. Layanan ini hanya memblokir spam, jadi koneksinya tidak akan memengaruhi pekerjaan dengan dompet elektronik dan layanan bermanfaat.

Beberapa pelanggan MTS sangat tidak senang karena uang didebit dari akun seluler mereka untuk layanan yang tidak mereka gunakan. Dan keluhan mereka beralasan. Artikel ini menjelaskan cara menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS, kecuali Internet.

Di mana memulainya?

Pernahkah Anda mulai memperhatikan bahwa sejumlah kecil uang menghilang dari nomor MTS Anda ke arah yang tidak diketahui? Tidak mengerti mengapa operator mengenakan biaya? Saatnya mengambil tindakan. Untuk memulainya, Anda perlu melakukannya « MTS" periksa layanan berbayar.

Menerima informasi

Anda dapat melakukannya dengan salah satu cara berikut:

1. Pada keypad telepon, tekan *152# dan kirim panggilan. Setelah beberapa detik, menu interaktif akan muncul di layar. Kami tertarik dengan kategori “Layanan berbayar Anda”. Untuk memilihnya, tekan angka 2. Akan muncul menu baru. Di sini kita membutuhkan “Opsi” (nomor 1). Permintaan akan dikirim untuk diproses. Setelah 1-2 menit, sebuah pesan akan dikirim ke ponsel Anda yang berisi daftar opsi koneksi. Kami akan mengetahui cara menonaktifkan layanan berbayar di MTS nanti. Sekarang mari kita lihat cara lain untuk memperoleh informasi.

2. Tekan *152# dan kirim panggilan. Sebuah menu muncul di layar. Namun kali ini kita memilih item “Options” (nomor 1). Menanggapi permintaan tersebut, Anda akan menerima pesan dengan daftar layanan yang terhubung (gratis dan berbayar).

3. Apakah Anda ingin menonaktifkan langganan yang menghabiskan saldo Anda? Untuk melakukan ini, Anda perlu menelepon 0890. Autoinformer akan menentukan tindakan lebih lanjut. Jika Anda perlu berbicara dengan operator, tekan nomor pusat panggilan dukungan - 8-800-250-0890. Ada cara lain untuk menghilangkan langganan yang tidak perlu. Yaitu melalui menu suara. Pilih item “Kelola layanan dan langganan”. Anda akan menerima daftar opsi terhubung.

4. Jika Anda tidak dapat menghapus sendiri layanan berbayar di MTS, pergilah ke kantor terdekat dari operator ini. Pastikan untuk membawa paspor Anda. Manajer akan menjelaskan cara menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS atau akan melakukan sendiri tindakan yang diperlukan.

5. Anda dapat menggunakan layanan Internet Assistant. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendaftar di situs web resmi operator dan mendapatkan akses ke “Akun Pribadi” Anda. Kemudian kita kembali ke halaman tersebut dari komputer atau ponsel. Pilih kategori “Layanan dan Fasilitas”. Ada semua informasi yang diperlukan tentang opsi terhubung.

Layanan apa yang disediakan dengan biaya tertentu?

Banyak pelanggan MTS menggunakan berbagai opsi setiap hari. Beberapa dari mereka berbayar, yang lain gratis. Anda perlu mempelajari daftar layanan dan memahami apa yang dapat Anda tolak, sehingga menghemat uang. Misalnya, Anda pernah mengaktifkan “Nomor Favorit”, “Obrolan”, dan “Pemblokiran nomor”, tetapi sekarang opsi ini tidak lagi diperlukan. Namun untuk masing-masingnya, uang ditarik dari rekening Anda. Nonaktifkan saja dan masalahnya terpecahkan. Keesokan harinya Anda akan melihat bahwa uang tidak lagi didebit dari saldo Anda.

Bagaimana cara menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS?

Informasi tentang opsi yang diaktifkan sebelumnya telah diterima. Anda telah mempelajari dengan cermat daftar layanan dan memilih layanan yang dapat Anda tolak. Saatnya mengambil tindakan tegas.

Bagaimana cara menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS? Ada beberapa cara. Anda dapat memilih salah satu dari mereka.

Metode nomor 1 - melalui "Asisten Internet"

Kami pergi ke halaman web operator. Jika Anda belum memiliki “Akun Pribadi”, maka Anda perlu melalui pendaftaran sederhana. Ini hanya akan memakan waktu beberapa menit. Di kolom “Login”, masukkan nomor ponsel Anda. Anda juga perlu memasukkan kata sandi. Di mana saya bisa mendapatkannya? Klik tautan "Dapatkan kata sandi". SMS dengan nomor berharga akan dikirim ke ponsel Anda. Ada cara lain. Tekan *111*25# di ponsel Anda, kirim panggilan dan buat kata sandi Anda, yang terdiri dari 5-7 digit.

Setelah registrasi, buka lagi “Akun Pribadi” Anda. Kami menemukan tab "Asisten Internet", dan di dalamnya ada bagian "Tarif dan Layanan". Ini berisi informasi tentang opsi yang terhubung sebelumnya. Kami menonaktifkan layanan yang tidak diperlukan atau menarik.

Metode No. 2 - melalui layanan "Kontrol Biaya".

Apakah Anda ingin mendapatkan daftar semua langganan berbayar yang terpasang di nomor MTS Anda? Kemudian gunakan layanan "Kontrol Biaya". Untuk memulainya, tekan *105*801# dan kirim panggilan. Kemudian klik nomor 2. Autoinformer akan meminta Anda untuk melihat katalog langganan dan menonaktifkan beberapa di antaranya.

Metode nomor 3 - mengunjungi “Akun Pribadi” Anda

Kami pergi ke halaman resmi operator. Masukkan login dan kata sandi Anda untuk mendapatkan akses ke "Akun Pribadi" Anda. Sekarang pilih tab “Langganan Saya”. Daftar akan muncul di layar. Kami menonaktifkan langganan yang tidak menarik.

Metode nomor 4 - menggunakan permintaan SMS dan USSD

Di ponsel Anda, tekan *152*2# dan kirim panggilan. Sebuah pesan akan dikirim ke nomor Anda yang berisi daftar layanan berbayar. Anda juga dapat menonaktifkannya menggunakan perintah SMS dan USSD.

"Larangan Konten"

Uang di ponsel Anda tidak hanya dikonsumsi oleh layanan dan langganan tertentu, tetapi juga oleh pesan yang dikirim dari nomor pendek berbayar. Seringkali penipu memasang umpan. Kejadiannya seperti ini: nomor pelanggan menerima SMS berisi anekdot menarik, ucapan selamat memenangkan kompetisi, dan lain sebagainya. Seseorang mengirimkan pesan balasan ke nomor empat digit, tanpa menyadari bahwa setelah itu uang akan didebit dari rekeningnya.

Apakah Anda ingin melindungi diri dari scammers? Kemudian instal layanan “Larangan Konten”. Setelah mengaktifkannya, ponsel Anda tidak akan menerima pesan dan panggilan dari nomor pendek. Selain itu, Anda sendiri tidak akan bisa mengirim SMS ke mereka.

Anda dapat mengaktifkan “Larangan Konten” dengan salah satu cara berikut:

  • tekan nomor operator - 0890;
  • kunjungi salon komunikasi, ambil paspor Anda;
  • kirim permintaan dengan menekan *152# dan menelepon.

Apakah Anda sudah muak dengan pesan spam? Kemudian hubungi operator dan beri tahu dia tentang hal itu. Anda juga dapat meninggalkan keluhan Anda di halaman resmi operator (melalui “Akun Pribadi”) Anda. Cara lain untuk memerangi spam adalah dengan mengalihkan pesan terkirim ke nomor 6333.

Akhirnya

Kami harap Anda telah mengetahui cara menonaktifkan semua layanan berbayar di MTS. Pertama, Anda perlu mendapatkan informasi tentang opsi yang diaktifkan. Layanan-layanan yang tidak diperlukan atau menarik dapat dihapus. Dan “Larangan Konten” akan memungkinkan Anda menghindari pemborosan uang. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalahnya sendiri, hubungi spesialis yang bekerja di kantor MTS.

613 pengguna dipertimbangkan halaman ini berguna.

Respon cepat:

Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar dengan tiga cara:

Penonaktifan berbagai layanan:

Situasi sering muncul ketika angka “bocor” uang tunai. Ini menunjukkan bahwa layanan berbayar diaktifkan pada kontak saat ini. Sangat mengherankan bahwa hal ini tidak selalu terjadi atas inisiatif pelanggan. Semua penyedia wilayah Rusia, termasuk Beeline, kerap menawarkan pengguna untuk mencoba berbagai layanan secara gratis. Namun, operator “lupa” mengklarifikasi bahwa setelah masa tenggang berakhir, langganan layanan ini diaktifkan secara otomatis. Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar di Beeline? Untuk melakukan ini, ada prosedur tertentu yang akan membantu menghindari pengosongan akun pribadi Anda secara teratur.


Cara menonaktifkan layanan berbayar di Beeline

Menonaktifkan layanan berbayar Beeline dimulai dengan memeriksa parameter tarif saat ini. Untuk menolak opsi, Anda perlu mencari tahu apa sebenarnya yang terhubung ke nomor tersebut. Anda dapat melakukannya dengan tiga cara:

  • Tekan *110*09# di ponsel Anda. Menanggapi permintaan tersebut, sistem mengirimkan pesan yang menunjukkan semua opsi aktif pada nomor saat ini, termasuk langganan berbayar.
  • Hubungi 0674 09. Respon sistem akan sama; informasi yang diperlukan akan dikirimkan dalam notifikasi SMS.
  • Hubungi dukungan teknis. Mengetik nomor tunggal 0611, dan setelah menunggu respon konsultan, Anda bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai tarifnya.

Penting! Saat menghubungi dukungan teknis secara langsung, pelanggan harus memberikan rincian paspor atau kata kodenya. Perusahaan melindungi data pribadi pengguna dan tidak mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan? Dengan menggunakan metode di atas, pelanggan menerima informasi tentang opsi mana yang secara teratur mengosongkan akun pribadi mereka. Setelah Anda memiliki informasinya, Anda dapat menonaktifkan semua layanan berbayar. Ini dilakukan seperti ini:


Menonaktifkan layanan
  1. "Area Pribadi". Setiap tarif Beeline memiliki alat yang berguna untuk mengkonfigurasi dan mengelola paket komunikasi yang dipilih. Ini adalah halaman pribadi pengguna di sistem, yang disebut “Akun Pribadi”. Untuk masuk ke bagian ini, Anda harus masuk ke situs web BEELINE. Setelah memasukkan login dan kata sandi di bidang yang sesuai, pelanggan masuk ke halaman pribadinya. Di sini, di bagian manajemen, semua opsi berbayar yang saat ini terhubung akan ditampilkan. Anda dapat menolak layanan dengan memindahkan kunci virtual di seberang opsi ke posisi “OFF”.
  2. Dukungan teknis. Jika Internet tidak tersedia, Anda dapat menonaktifkan layanan di Beeline dengan menelepon 0611. Di sini Anda dapat meminta daftar langganan berbayar dan meminta operator untuk menghapusnya. Dalam hal ini, opsi terhubung akan dinonaktifkan secara otomatis.
  3. permintaan USSD. Untuk menghubungi pusat kendali layanan, Anda perlu menghubungi *111#. Setelah memproses permintaan, sistem mengirimkan pemberitahuan SMS, yang menampilkan opsi dan perintah yang memungkinkan Anda membatalkan langganan.

Penting! Menonaktifkan opsi apa pun tidak dikenai biaya, atas permintaan pertama pelanggan.

Keunikan

Menonaktifkan layanan berbayar di Beeline adalah layanan yang cukup sederhana, asalkan pelanggan mengetahui perintah sistem untuk operasi ini. Secara khusus, Anda dapat menonaktifkan opsi yang tidak perlu seperti ini:

  • Kata sandinya adalah “STOP” untuk nomor 5054. Perintah tersebut menonaktifkan semua buletin pada nomor saat ini.
  • Kata sandinya adalah “STOP” untuk nomor 2838. Dengan permintaan ini Anda dapat menghapus semua langganan layanan hiburan.
  • Hubungi 0684 006. Permintaan ini menonaktifkan semua layanan berbayar di nomor tersebut.

Namun, ada situasi ketika penawaran terkait tidak perlu dihapus sepenuhnya. Misalnya, pelanggan ingin meninggalkan buletin dari situs berita, tetapi tidak memerlukan layanan informasi dan hiburan lainnya. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Hal ini memerlukan penghentian layanan secara selektif. Opsi paling populer dinonaktifkan seperti ini:

  1. Hapus portal informasi dan hiburan "Bunglon" - *110*20#.
  2. Memblokir notifikasi Internet -*110*1470#.
  3. Pembatalan layanan AntiAON - *110*070#.
  4. Penonaktifan layanan “Waspadalah” -*110*400#.
  5. Tolak pesan suara - *110*010#.

Penting! Anda dapat menyambungkan kembali layanan kapan saja. Operasi ini dilakukan secara gratis, biaya berlangganan mulai dibebankan sejak hari pertama.

Fitur tambahan

Ketika pengguna tidak mengetahui algoritma untuk membatalkan langganan berbayar, ia memiliki pertanyaan: bagaimana cara menonaktifkan tarif di Beeline agar tidak menimbulkan biaya tambahan. Perlu dicatat bahwa secara teknis tidak mungkin menonaktifkan paket tarif. Pelanggan hanya dapat mengakhiri kontrak saat ini sepenuhnya (memblokir dan kehilangan nomor) atau beralih ke paket komunikasi lain sambil mempertahankan kontak. Perlu diklarifikasi bahwa opsi kedua tidak akan menyelesaikan masalah: layanan yang terhubung akan tetap terikat pada nomor tersebut.

Untuk menghindari masalah seperti itu, Anda bisa mencobanya metode tambahan– melarang koneksi layanan ke nomor pendek. Pemblokiran ini dipasang setelah menghubungi dukungan teknis. Layanan ini gratis.



Publikasi terkait