Masuk ke akun pribadi Rostelecom Anda tanpa registrasi. Akun pribadi untuk komunikasi seluler dari Rostelecom

Wilayah Pribadi Rostelecom menawarkan kepada kliennya layanan manajemen online - Internet, televisi, dan komunikasi seluler.

Kehidupan modern Sulit membayangkan tanpa internet, televisi, atau komunikasi seluler. Setiap hari, pengguna belajar tentang layanan baru dan rencana tarif, yang membuka kemungkinan yang hampir tak terbatas. Namun bagaimana cara mengelola layanan? Lagi pula, terkadang Anda tidak ingin keluar rumah untuk menyambung atau membayarnya.

gambaran umum

Akun pribadi Rostelecom tersedia untuk setiap pengguna. Dengan bantuannya, Anda dapat mengelola layanan yang terhubung atau paket tarif, memantau saldo akun Anda dan, jika perlu, mengisi ulang, serta melakukan perubahan. Dalam beberapa klik Anda dapat mengubah tarif seluler yang Anda gunakan atau menghubungkan layanan baru atau memutuskan layanan lama.

Untuk mengevaluasi semua manfaatnya, Anda harus mengikuti tautan lk.rt.ru dan mendaftar.

Masuk ke akun pribadi Rostelecom Anda

Untuk masuk ke akun pribadi Rostelecom Anda, Anda harus memasukkan login dan kata sandi yang sebelumnya diterima dan dibuat saat pendaftaran, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Untuk kenyamanan penggunaan di masa mendatang, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Ingat saya dan setelah itu, ketika Anda masuk dari browser yang sama (program yang Anda gunakan untuk mengakses Internet), Anda tidak perlu lagi memasukkan kata sandi dan login, program ini akan melakukannya untuk Anda.

Pendaftaran di akun pribadi Rostelecom Anda

Klien yang sebelumnya belum pernah mendaftarkan akun pribadi di Rostelecom dan ingin melakukannya harus mengikuti instruksi sederhana. Ini terdiri dari beberapa langkah yang disajikan di bawah ini.

1. Kami pergi ke situs tersebut dan membuat nama panggilan dan kata sandi. Disarankan untuk menuliskan data di buku catatan.
2. Tahap kedua, Anda perlu mengisi informasi pribadi yaitu tanggal lahir, nama lengkap, kota dan wilayah tempat tinggal.
3. Tahap ketiga akan menjadi tahap terakhir. Anda perlu memasukkan informasi kontak (email dan nomor telepon), dan juga memilih metode konfirmasi pendaftaran

Perhatikan juga petunjuk saat mendaftar di halaman pendaftaran yang membatasi jumlah karakter pada isi password, serta ketentuan penggunaan huruf dan angka latin. Lihat gambar di bawah

Fitur utama akun pribadi Rostelecom

• pembayaran untuk layanan yang terhubung (alternatif atau);
• pemilihan dan perubahan rencana tarif;
• menghubungkan layanan baru;
• melihat riwayat pembayaran;
• pengelolaan layanan terlepas dari negara lokasinya;
• melihat data akun, saldo, informasi tentang biaya dan status layanan yang terhubung.

Selain itu, Anda akan memiliki kesempatan unik untuk menjadi orang pertama yang mengetahui penawaran promosi dan bonus perusahaan.

Layanan tambahan dari akun pribadi Rostelecom

Setelah masuk ke akun pribadi Rostelecom, klien ditawari untuk menghubungkan layanan baru dari daftar berikutnya:

• Internet;
• TELEVISI;
• telepon rumah.

Jika tawaran itu cocok untuk Anda, Anda perlu mengisi sedikit informasi, dan jika koneksi tidak termasuk dalam paket, Anda hanya perlu melewati langkah ini. Anda dapat kembali ke sana kapan saja.

Setelah itu, Anda dapat menautkan akun pribadi Anda yang memberikan beberapa keuntungan, yaitu:

• melihat informasi tentang saldo dan non-pembayaran layanan;
• mengisi ulang akun Anda melalui akun pribadi Anda;
• biaya layanan online;
• pengisian akun otomatis.

Anda hanya perlu memiliki koneksi Internet dan kartu bank untuk melakukan transaksi keuangan.

Di akun pribadi Anda, Anda juga dapat melihat riwayat aplikasi untuk menghubungkan layanan baru. Anda dapat menemukannya berdasarkan tanggal dan beberapa kriteria yang akan mempermudah proses pencarian.

Secara umum, fungsi kantor sederhana dan jelas - namun, sebagian besar pelanggan memujinya karena lebih nyaman.

Memulihkan kata sandi dari akun pribadi Rostelecom Anda

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi akun Rostelecom Anda?

Situasinya bervariasi. Mungkin kata sandinya sangat rumit sehingga pengguna lupa dan tidak menuliskannya saat pendaftaran. Bagaimana menghadapi situasi seperti itu dan masuk lagi ke akun pribadi Anda dengan Rostelecom. Perusahaan menangani klien yang mengalami situasi seperti itu. Anda dapat memulihkan akses pada halaman pendaftaran menggunakan salah satu dari tiga metode berikut:

1. menggunakan login Anda;
2. dengan meminta email;
3. menggunakan nomor yang ditentukan dalam akun telepon genggam.

Semua metode yang disajikan sangat sederhana dan tidak akan menimbulkan kesulitan bahkan bagi pengguna Internet yang tidak berpengalaman.

Apakah mungkin untuk masuk ke akun pribadi Anda menggunakan nomor ponsel atau akun pribadi Anda?

Jenis otorisasi ini tersedia di versi akun sebelumnya, yang disebut “Sistem Dukungan Pelanggan Internet”. Layanan ini masih ada hingga saat ini, namun penduduk di sejumlah wilayah tertentu dapat menggunakan layanan ini. Namun tetap saja, pengguna yang tidak memiliki akun di versi lama disarankan untuk melalui prosedur pendaftaran di “Akun Pribadi” modern karena kemudahan penggunaan dan variasinya. fungsi yang berguna. Login Rostelecom ke akun pribadi Anda akan dilakukan menggunakan login dan kata sandi, dan setelah otorisasi Anda dapat mengaktifkan layanan “ Telepon rumah» dan kelola nomornya.

Instruksi video untuk menggunakan akun pribadi Rostelecom Anda

Mari kita tidak memulai “romansa dalam surat” di sini, memikirkan mengapa kita memerlukan akun pribadi Rostelecom. Semuanya jelas bagi semua orang - kita sebagian hidup di abad ke-21 (setidaknya ini berlaku untuk Internetisasi negara), setiap orang memiliki ponsel cerdas dengan akses Internet, dan Anda dapat menyelesaikan masalah keuangan dengannya saat bepergian. Dan Republik Tatarstan masih memiliki sentral telepon otomatis Soviet di seluruh negeri, ada baiknya setidaknya mengeluarkan yang modern. Ya, dan situs resminya juga - untungnya, pengembangannya tidak memerlukan biaya banyak. Mereka mungkin tidak bisa melakukan ini, tapi waktu menentukan aturannya sendiri. Saat ini, tidak semua pensiunan mau membayar tagihan teleponnya ke Russian Post.

Bagaimana cara mendaftar

Secara total, Anda harus melalui 5 tahap, yang akan memakan waktu tidak lebih dari 5-7 menit bagi klien:

Langkah 1 – buka situs resminya

Temukan gambar "pria" di sebelah kanan, klik dan lanjutkan ke pendaftaran, Anda juga dapat menggunakan tautan berikut - https://lk.rt.ru/#registrasi

Di jendela yang terbuka, konfirmasikan niat Anda untuk mendaftar.

Langkah 2 – isi formulir standar singkat

Di mana Anda perlu membuat dan memasukkan login dan kata sandi.

Login – Anda dapat menggunakan email Anda sendiri atau email Anda saat ini nomor handphone telepon milik klien.

Kata Sandi – kami membuat kombinasi karakter individual, yang harus berisi 9 karakter atau lebih, untuk meningkatkan keandalannya, karakter tersebut harus rumit, terdiri dari angka, huruf kapital, dan huruf kecil (sistem akan menolak kata sandi yang mudah).

Langkah 3 - konfirmasi pendaftaran

Jika Anda menggunakannya sebagai login nomor telepon, tunggu hingga Anda menerima SMS notifikasi.

Jika itu email, buka email Anda dan buka surat sistem. Ini akan berisi tautan, klik di atasnya - Anda akan kembali dibawa ke situs web perusahaan, tetapi pada tahap menyelesaikan pendaftaran (yaitu, Anda telah berhasil menyelesaikan otorisasi).

Seperti inilah surat yang akan dikirimkan kepada Anda.

Langkah 4 - menautkan akun pribadi

Secara relatif, ini adalah nomor telepon kota Anda dari Rostelecom.

Cantumkan nomor rekening pribadi Anda (bisa dalam format nomor telepon).

Isi semua bidang formulir.

Anda dapat menyelesaikan proses pendaftaran tanpa terikat dengan kembali ke tahap ini di lain waktu. Namun, jika tidak, fungsi akun pribadi Anda akan dibatasi.

Langkah 5 – masuk dan nikmati

Bagaimana cara masuk

Ada 3 cara, atau lebih tepatnya alat, tentang cara masuk ke akun pribadi Rostelecom Anda individu:

• melalui situs resmi dengan memasukkan login dan kata sandi Anda
• melalui jejaring sosial Anda
• menggunakan aplikasi seluler My Rostelecom

Dalam ketiga kasus tersebut, skema tindakannya akan hampir sama:

• pergi ke rt.ru
• atau buka aplikasinya di smartphone anda
• jika Anda menggunakan opsi pertama, temukan ikon pria kecil di kanan atas halaman dan klik di atasnya

• Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda

• atau klik tepat di bawah logo jejaring sosial yang sudah tertaut ke akun Anda (baca cara melakukannya di bawah)

• jika Anda menggunakan opsi kedua, segera setelah membuka program, Anda akan melihat tombol "login" berwarna merah, klik di atasnya

• Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda

• dan lanjutkan - gunakan

Menghubungkan jejaring sosial

Klien Rostelecom dan sekaligus pemilik Akun Pribadi Terpadu dapat menautkan akun ke profilnya jaringan sosial.

Tapi mengapa melakukan ini?

Ini akan memungkinkan Anda:

• masuk ke akun Anda dalam satu klik
• kontrol saldo RT Anda langsung di akun jejaring sosial Anda

Proses pengikatannya terlihat sangat sederhana - ikuti tautan https://lk.rt.ru/#login. Di sebelah kiri Anda akan melihat form login, di bagian bawah terdapat deretan ikon jejaring sosial yang dapat Anda sambungkan. Pilih yang Anda perlukan dari daftar dan klik di atasnya.

Katakanlah Anda ingin menautkan akun Anda ke Google.

Pilih akun Anda.

Semua. Terikat!

Jika klien adalah pengguna aktif smartphone dan gadget lainnya, maka ia memiliki kesempatan untuk menggunakannya aplikasi seluler, yang menjalankan fungsi yang sama dengan LC, hanya saja terlihat lebih kompak.

Ini ditujukan untuk keduanya sistem operasi IOS (digunakan pada iPhone) dan untuk smartphone pada platform Android. Anda dapat menemukan dan mengunduh program ini di situs web resmi perusahaan

atau di toko GooglePlay populer

Penting untuk diingat bahwa saat menggunakan aplikasi ini Anda tidak perlu mendaftar ulang di situs RT; Anda dapat menggunakan login dan kata sandi saat ini di gadget Anda, meskipun Anda masuk ke akun Anda menggunakan data ini melalui rumah Anda komputer.

Pemulihan kata sandi

Memori bukanlah hal yang dapat diandalkan, dan mengapa menyimpan informasi seperti kata sandi di kepala Anda? Apalagi dari Rostelecom, ini bukan Internet banking. Selain itu, hal ini dapat diingat “dalam dua klik.”

Langkah 1 - buka halaman https://lk.rt.ru/#login.

Halaman akan terbuka "Akses pemulihan".

Langkah 2 - masukkan login Anda

Entah nomor ponsel, alamat email, atau nama unik. Sebaiknya masukkan data yang Anda gunakan sebagai login. Jika tidak, gunakan "metode poke" - lalui ketiga opsi tersebut. Klik "Melanjutkan".

Kami sedang menunggu pesan SMS dengan kode pemulihan atau email dengan tautan.

Ikuti tautannya dan lihat formulir untuk memasukkan kata sandi baru. Ini adalah suatu keharusan.

Setelah mengisi dan mengkonfirmasi data, Anda akan diarahkan ke halaman login. Masukkan login lama Anda dan ubah kata sandi, dan Anda akan dapat mengelola akun Anda kembali.

Kemungkinan

Baiklah kalau begitu. Kami mempelajari cara mendaftar dan masuk ke akun pribadi Anda, dan menemukan cara menghubungkan akun pribadi Anda dan jejaring sosial. Mengapa kita membutuhkan semua ini?

Semuanya sangat sederhana di sini. Jika perusahaan modern mengambil uang dari klien untuk layanannya, dan melakukannya secara massal, maka cukup memiliki akun pribadi agar pelanggan dapat mengontrol saldo mereka di mode online- ini merupakan penghormatan terhadap zaman.

Namun, selain tujuan awal, Anda juga dapat melakukan hal berikut melaluinya:

• memesan layanan dengan membuat aplikasi (koneksi ke Internet, televisi dan telepon)
• mengubah dan memilih tarif
• gunakan paket opsi tambahan
• lihat laporan, riwayat pembayaran
• Anda dapat menggabungkan layanan Anda dengan layanan keluarga dan teman
• memantau ketersediaan promosi dan penawaran yang menguntungkan
• ikut serta dalam program bonus
• mengatur pengisian saldo otomatis dari kartu bank Anda
• dan seterusnya

Pada materi sebelumnya, kita telah melihat cara mendaftar dan login menggunakan nomor telepon dan surel. Materi ini akan menjelaskan metode lain untuk masuk ke sistem untuk layanan mandiri pelanggan. Kami juga akan mempertimbangkan apa yang harus dilakukan jika pengguna lupa login atau kata sandinya, dan cara memulihkan akses ke satu akun pribadi. Perhatian khusus harus diberikan

Dengan munculnya sistem layanan pelanggan elektronik terpadu, pengguna memiliki sejumlah pertanyaan tentang pengoperasiannya. Yang paling Pertanyaan Umum terkait dengan login, khususnya cara masuk ke akun pribadi Rostelecom Anda menggunakan nomor akun pribadi Anda. Faktanya adalah Anda dapat memasukkan akun pengguna dengan beberapa cara.

1. Masuk ke akun Anda dengan nomor telepon
2. Masuk menggunakan email
3. Masuk melalui jejaring sosial
4. Dan menggunakan nomor rekening pribadi Anda

Anda dapat menggunakan salah satu cara ini jika Anda merasa nyaman.

Cara masuk ke akun pribadi Anda menggunakan nomor akun pribadi Anda

Jika Anda adalah pelanggan Rostelecom, maka dengan satu atau lain cara Anda harus membayar tagihan dan menghubungkan/memutuskan layanan tambahan, dan sebagian besar cara yang nyaman lakukan - gunakan itu kantor tunggal swalayan. Ini akan memungkinkan Anda untuk melakukan semua tindakan ini tanpa meninggalkan rumah, Anda hanya perlu akses ke Internet.

Untuk melakukan ini, Anda harus mendaftar di akun pribadi Anda, sehingga dapat dikatakan, membuat akun Anda sendiri dan selama pendaftaran menunjukkan login dan kata sandi untuk mengaksesnya. Selama pendaftaran ini, banyak pelanggan yang menggunakan nomor akun pribadinya (alias nomor kontrak) sebagai login. Meskipun pada langkah terakhir pendaftaran masih tertaut ke akun pribadi Anda untuk membayar semua layanan darinya, omong-omong, ini sangat hal yang nyaman. Karena sekarang tidak perlu mencari terminal, dan tagihan dibayar langsung dari sistem. Jadi, para pengguna yang pada saat mendaftarkan akunnya menunjukkan nomor akun pribadinya untuk masuk ke akunnya, selanjutnya login menggunakan nomor akun pribadinya.

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa nomor rekening pribadi Anda

Ada juga situasi ketika pelanggan lupa nomor rekening pribadinya. Namun di sini juga tidak menjadi masalah, karena informasi tersebut selalu dapat ditemukan dalam kontrak. Biasanya, akun pribadi Anda adalah nomor kontrak; Anda harus memiliki salinan kontrak; itu diberikan kepada semua pelanggan pada saat penutupannya (saat Anda terhubung ke salah satu layanan).

Jika Anda belum menyimpan kontrak, maka Anda perlu menghubungi kantor perusahaan secara langsung atau menghubungi layanan dukungan. Jika tidak ada kantor Rostelecom di dekatnya, dan layanan dukungan tidak menjawab panggilan, Anda harus memulihkan akses ke sistem dengan mengganti kata sandi dan login.

Bagaimana memulihkan kata sandi dari satu akun

Selama pendaftaran, pengguna menunjukkan informasi kontaknya, seperti nomor ponsel dan alamat email, Anda dapat mencoba menunjukkan yang salah, tetapi saya tidak akan melakukan ini, karena itu hanya berguna jika Anda lupa kata sandi Anda. Untuk memulihkan kata sandi Anda, cukup ikuti tautannya "Pulihkan kata sandi", di bawah formulir pendaftaran.

Selanjutnya Anda akan dikirimi email ke alamat email atau pesan SMS ke nomor telepon yang telah ditentukan pada saat itu pendaftaran akun pribadi. Yang tersisa hanyalah mengikuti instruksi selanjutnya. Jika ini email, akan ada link untuk mengubah kata sandi akses Anda.

Cara mengubah kata sandi untuk satu akun

Jika Anda memutuskan, karena alasan tertentu yang hanya Anda ketahui, untuk mengubah kata sandi login Anda, Anda dapat melakukannya melalui sistem. Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke akun Anda. Menggunakan login dan kata sandi lama lalu buka tab "Informasi pribadi".

Melalui item menu inilah semua data pribadi yang Anda masukkan saat pendaftaran diubah. Termasuk kata sandi akses sistem. Selanjutnya cari tautannya "Ganti kata sandi" dan di formulir yang terbuka, Anda harus memasukkan kata sandi lama Anda dan menunjukkan kata sandi baru Anda. Setelah ini, Anda dapat memeriksa kebenaran pengoperasian dengan masuk kembali.

Seperti yang Anda ketahui, layanan akun pribadi Rostelecom adalah sistem yang sangat baik untuk melakukan banyak operasi dan transaksi dari jarak jauh, menyederhanakan penggunaan layanan perusahaan, dan menghemat waktu secara signifikan. Itulah sebabnya sistem secara bertahap diperbaiki, ditingkatkan dan diperbarui oleh penyedia.

Namun, bagaimanapun, masih ada pengguna yang lebih suka menggunakan akun pribadi Rostelecom versi lama, jadi hari ini kami akan memperhatikannya, serta beberapa masalah populer lainnya.

Fitur kabinet

Untuk memulainya, mari kita perhatikan kemampuan dan fungsi yang tersedia saat ini untuk pengguna Rostelecom di halaman individual. Dengan mengunjungi akun di situs penyedia, klien dapat:

• Periksa status akun;
• Memesan dan mencetak faktur yang diperlukan untuk pembayaran penggunaan layanan;
• Hubungkan dan putuskan sambungan opsi tambahan, tersedia untuk pelanggan televisi, telepon dan Internet perusahaan;
• Bayar layanan tanpa komisi;
• Mendistribusikan dana yang disimpan ke dalam rekening antar rekening untuk layanan yang berbeda;
• Siapkan layanan pembayaran otomatis;
• Ubah paket tarif terhubung.

Situs versi lama

Jika kita berbicara tentang situs web akun pribadi versi lama, maka saat ini tidak tersedia untuk semua pengguna Rostelecom. Pintu masuk ke sana hanya tersedia untuk beberapa wilayah Rusia. Untuk bermigrasi ke versi lama, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Kunjungi situs web resmi perusahaan yang berlokasi di rt.ru.
2. Pilih wilayah Anda di bidang yang sesuai yang terletak di atas, masukkan wilayah Rostov atau data lain yang sesuai dengan lokasi Anda.
3. Ikuti tautan “Akun Pribadi” yang terletak di kanan atas situs.
4. Di halaman login layanan utama, temukan link "Versi situs sebelumnya".
5. Klik pada tautan yang ditemukan.
6. Di jendela yang muncul, pilih yang sesuai dari daftar wilayah. Harap dicatat bahwa ketika Anda memilih Moskow, Anda akan secara otomatis diarahkan ke akun online Anda (merek yang namanya layanan Rostelecom disediakan di ibu kota).
7. Pada halaman login akun pribadi versi lama, Anda harus:

• Pilih wilayah yang sesuai dari daftar drop-down;
• Masukkan nomor perjanjian klien di kolom login;
• Tentukan kata sandi untuk mengakses layanan;
• Klik tombol "Masuk".

1. Setelah berhasil dan benar memasukkan data otentikasi, Anda akan memiliki akses ke sistem akun pribadi Anda di antarmuka lama.

Wilayah di mana layanan versi lama tersedia

Jika kita berbicara tentang wilayah tersebut, kliennya berada di mana versi lama akun pribadi masih tersedia, ini dia:

• wilayah Altai dan Republik Altai;
• wilayah Omsk;
• Buryatia;
• Khakassia;
• wilayah Novosibirsk;
• Tyva;
• wilayah Tomsk;
• wilayah Krasnoyarsk;
• Wilayah Transbaikal;
• wilayah Kemerovo.

Moskow juga ditampilkan dalam daftar wilayah yang tersedia. Namun, seperti yang telah kami katakan, ketika Anda mengklik link yang sesuai, Anda secara otomatis diarahkan ke layanan akun pribadi dari perusahaan Online.

Jika kita berbicara tentang versi layanan mana yang kami rekomendasikan untuk Anda gunakan, maka ini pasti versi terbaru dan terbaru. Semuanya di sini sangat sederhana dan sangat jelas, karena akun pribadi Rostelecom diperbarui dan ditingkatkan secara sistematis untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kemampuan yang tersedia bagi pengguna. Dan hanya jika digunakan versi terbaru sistem, Anda dapat mengandalkan pengoperasiannya yang terkini dan benar.