SF eParcel - rastreamento em russo e entrega de envios postais. SF eParcel - rastreamento de itens postais em russo e feedback sobre a entrega

Para rastrear seu pacote, você precisa seguir alguns passos simples.
1. Vá para a página principal
2. Insira o código de rastreamento no campo com o título "Rastrear item postal"
3. Clique no botão "Rastrear pacote" localizado à direita do campo.
4. Após alguns segundos, o resultado do rastreamento será exibido.
5. Estude o resultado e, especialmente, com cuidado o status mais recente.
6. O período de entrega previsto é exibido nas informações do código de rastreamento.

Experimente, não é difícil ;)

Caso não entenda a movimentação entre empresas postais, clique no link com o texto “Agrupar por empresa”, que se encontra abaixo dos status de rastreamento.

Se houver alguma dificuldade com os status em Inglês, clique no link com o texto “Traduzir para Russo”, que está localizado nos status de rastreamento.

Leia atentamente o bloco "Informações do código de rastreamento", lá você encontrará prazos estimados de entrega e outras informações úteis.

Se, durante o rastreamento, um bloco for exibido em uma moldura vermelha com o título “Preste Atenção!”, leia atentamente tudo o que está escrito nele.

Nestes blocos de informação você encontrará 90% das respostas para todas as suas perguntas.

Se estiver no bloco "Preste Atenção!" está escrito que o código de rastreamento não é rastreado no país de destino, neste caso, o rastreamento do pacote torna-se impossível após o envio do pacote para o país de destino / após chegar ao Centro de Distribuição de Moscou / Item Chegou em Pulkovo / Chegou em Pulkovo / Saiu de Luxemburgo / Saiu de Helsinque / Enviando para a Federação Russa ou após uma longa pausa de 1 a 2 semanas, é impossível rastrear a localização do pacote. Não, e em lugar nenhum. De jeito nenhum =)
Nesse caso, você precisa aguardar uma notificação dos correios.

Para calcular os prazos de entrega na Rússia (por exemplo, após a exportação, de Moscou para sua cidade), use a "Calculadora de prazos de entrega"

Se o vendedor prometeu que o pacote chegaria em duas semanas, mas o pacote demora mais de duas semanas, isso é normal, os vendedores estão interessados ​​em vendas e por isso estão enganando.

Se menos de 7 a 14 dias se passaram desde o recebimento do código de rastreamento e o pacote não for rastreado, ou o vendedor alegar que enviou o pacote e o status do pacote “item pré-avisado” / “E-mail notificação recebida” não muda por vários dias, isso é normal, você pode ler mais seguindo o link: .

Se o status do item postal não mudar por 7 a 20 dias, não se preocupe, este é um fenômeno normal para envios internacionais itens postais.

Se seus pedidos anteriores chegaram em 2 a 3 semanas e o novo pacote demorar mais de um mês, isso é normal, porque... os pacotes seguem rotas diferentes, de maneiras diferentes, eles podem esperar 1 dia pelo envio de avião, ou talvez uma semana.

Se o pacote saiu do centro de triagem, alfândega, ponto intermediário e não houver novos status dentro de 7 a 20 dias, não se preocupe, o pacote não é um mensageiro que entrega o pacote de uma cidade para sua casa. Para que um novo status apareça, o pacote deve chegar, descarregar, digitalizar, etc. no próximo ponto de triagem ou correio, e isso leva muito mais tempo do que apenas ir de uma cidade a outra.

Se você não entende o significado de status como Recepção / Exportação / Importação / Chegou ao local de entrega, etc., poderá ver um detalhamento dos principais status do correio internacional:

Se a encomenda não for entregue nos correios 5 dias antes do final do período de proteção, você tem o direito de abrir uma disputa.

Se, com base no que foi dito acima, você não entender nada, leia estas instruções repetidamente, até que esteja completamente claro;)

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As encomendas da China são-nos entregues por qualquer meio. Desta vez falaremos sobre um método de entrega que é muito raro à primeira vista, mas que provavelmente já foi encontrado por muitos que o encontraram com frequência - entrega SF Express. Está disponível o rastreamento dos envios postais SF Express, o que significa que você não precisa se preocupar com a encomenda, caso contrário, caso não receba a mercadoria, o vendedor será obrigado a reembolsá-lo pelo seu custo, para isso você só precisará .

Porém, não só o AliExpress utiliza os serviços da SF Express. prefere enviar todos os itens pequenos e baratos usando SF Express. Para ultimamente Houve muitas mudanças positivas para quem gosta de comprar na China, nomeadamente, houve, que permitem devolver parte do que gastou, mas voltemos ao acompanhamento das encomendas SF Express.

Que tipo de entrega é SF Express?

Muitos que encontraram esse tipo de entrega pela primeira vez fazem a pergunta: “Que tipo de entrega SF Express é essa?” Para ser claro, a SF Express é uma empresa privada de logística com sede na China, fundada em 1993 e que continua a crescer e a operar até hoje.

O principal direcionamento da empresa é a entrega de mercadorias diretamente em toda a China, porém, à medida que se expande, a empresa começa a explorar novos horizontes. Não é de estranhar que muitos só agora tomem conhecimento da sua existência, já que só em 2014 a empresa lançou um serviço postal da China para a Rússia.

Com base na opinião de quem teve que lidar com esse tipo de entrega entre os compradores do Aliexpress, podemos resumir - atualmente a velocidade de entrega deixa muito a desejar, embora nem sempre. Em última análise, a velocidade de entrega será sempre afetada pela sua localização, o que significa que só porque um tem uma experiência ruim não significa que o outro tenha uma experiência semelhante.

Recentemente, o mais popular passou a utilizar a entrega combinada, graças à cooperação da SF Express e. Aliás, a velocidade aumentou significativamente, o nome deste tipo de entrega foi dado a Dutch Post Surface Mail, embora não tenha nada a ver com aquele a que todos estamos habituados.

Depois, o vendedor fornecerá um número de rastreamento para o item postal SF Express. Com este número vamos, aliás, está disponível a versão russa do site, o que é muito cómodo. A seguir, como de costume, digite seu número e clique em “pesquisar”. Você pode rastrear simultaneamente até 20 números; neste caso, os números devem ser separados por vírgulas, depois adicionados ao campo apropriado e clicar em “pesquisar”.

Infelizmente, em no momento o rastreamento de itens de correio SF Express está disponível apenas para a fronteira russa, por exemplo, vamos pegar Moscou, então, depois de chegar ao centro alfandegário russo, o status do pacote mudará para “A remessa chega ao centro de trânsito de Moscou”, o que significa o pacote já chegou na Rússia. Atualmente, não é possível acompanhar mais o seu movimento através da Rússia. Mesmo se você tentar encontrar seu pacote usando o código de rastreamento emitido no site do Russian Post, não conseguirá encontrar nada.

Acontece que depois de cruzar a fronteira, todos os pacotes são processados ​​​​e cada um recebe um novo número de rastreamento interno, que você só poderá ver depois de receber seu pacote diretamente nos correios. Resumindo, os pacotes SF Express só são rastreados até serem importados para o país de destino.

Ao contrário de outras empresas de logística e serviços postais, onde não se observam alterações perceptíveis, a SF Express aparentemente contou com o desenvolvimento, a empresa está a crescer através da integração com outros serviços postais, pelo que uma das últimas inovações foi a integração com.

No momento, essa logística é usada principalmente pela GearBest como pioneira em todas as novas soluções logísticas para residentes da Rússia e dos países da CEI. O novo tipo de entrega foi denominado SF eParcel, o nome lembra um pouco .

Rastreamento SF Pacotes eParcel ao contrário dos envios regulares SF Express, está disponível até ao momento da entrega, inclusive após a importação para o país de destino, isto é conseguido graças a um código de pista duplo.

Para receber o segundo código de rastreamento SF eParcel, você precisa verificar o rastreamento emitido para você usando. Se o pacote tiver sido realmente enviado, o código de rastreamento completo no formato UPU será exibido imediatamente abaixo do principal, com informações completas sobre o andamento do pacote. Além disso, este método também funciona na direção oposta; se de repente você receber um código de rastreamento no formato estoniano, é bem possível que o pacote seja entregue exatamente da mesma maneira.

O objetivo desse método de entrega combinado é que você tenha acesso ao rastreamento completo dos pacotes SF eParcel, com um código de rastreamento normal, para que você não precise mais sentar e se perguntar onde está seu pacote após a importação. Falando nisso, analisamos a melhor forma de verificar os códigos de trilha no formato UPU, tudo é simples aí, então não vamos nos alongar sobre isso separadamente.

Na verdade, as encomendas SF eParcel (pacotes pequenos) são entregues de acordo com o seguinte esquema - da China a encomenda é exportada para a Estónia, onde é processada pela Eesti Post, que por sua vez a entrega ao destinatário final.

Graças a esta combinação de entrega de baixo custo pela SF Express e o serviço postal completo da Eesti Post, o tempo médio de entrega do SF eParcel é de cerca de 3 semanas, o que é pelo menos 2 vezes mais longo que o tempo de entrega básico do SF Express. , e essa entrega geralmente é gratuita para você. Se, de acordo com o esquema acima, o seu código de faixa SF eParcel não tiver uma segunda faixa no formato UPU, você pode tentar entrar em contato com a SF Express usando os contatos (e-mail ou telefone) listados em seu site. De acordo com comentários de alguns de nossos leitores, desta forma foi possível descobrir o segundo código de rastreamento, mas é preciso entender que na maioria das vezes esse método de entrega combinada é usado para cargas mais valiosas, custando pelo menos US$ 20. Para encomendas baratas, na grande maioria dos casos, o rastreamento só estará disponível até o momento da importação para o país de destino e apenas com código de rastreamento no habitual formato digital.

Com base na descrição oficial, a empresa possui duas modalidades de entrega:

• Partida simples SF Express
• Correio registrado SF Express

O custo da correspondência registrada é de 0,108 yuans para um peso de 50 gramas, mais 8 yuans. Para remessas regulares, você não precisa pagar 8 yuans. Para comparação com o habitual “China Post Air Parcel” sai um pouco mais barato, aparentemente devido a essa entrega, os vendedores tentam conseguir o custo de entrega mais favorável para o comprador, mesmo sacrificando seu tempo.

Uma remessa SF Express normal chega exatamente da mesma maneira que uma remessa padrão - mediante notificação ao seu caixa de correio, preenchendo o que você precisa enviar para receber seu pacote nos correios locais. Portanto, verifique sua caixa de correio de vez em quando.

A correspondência registrada SF Express é entregue por correio diretamente na sua porta. Você pode receber SF eParcel sem sequer esperar por uma notificação, assim que vir o status de que o pacote chegou aos correios locais.

Em geral essa não é a pior opção de frete, embora um pouco mais demorada que o normal, mas como já mencionado, tudo depende da sua localização e além disso, com esse tipo de entrega você consegue economizar um pouco no custo do produto em si. O principal é que o rastreamento dos envios postais SF Express está disponível e pelo menos por isso você pode ficar tranquilo enquanto espera pela sua encomenda.

(função(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(este, este.documento, "yandexContextAsyncCallbacks");

A empresa fornece remetentes vários tipos entrega:

1. Tarifa preferencial para entrega de mercadorias comerciais on-line para a Rússia por correio registrado. A empresa oferece um serviço de entrega porta a porta para pequenos pacotes com a capacidade de rastrear a rota do pacote online. Tais encomendas, depois de chegarem à Federação Russa, são transferidas para o serviço de entrega de correio e entregues ao destinatário “em mão a mão”.
2.Tarifa preferencial para entrega de mercadorias comerciais on-line para a Rússia por correio normal. O destinatário, mediante apresentação de um documento de identidade válido, retirará o item na agência dos correios local. A empresa não fornece um número de rastreamento para rastreamento online da rota do pacote.

A grande maioria dos remetentes escolhe a opção de segunda entrega mais acessível.

Recentemente, muitos usuários que rastreiam pacotes do SF-Express começaram a reclamar que seus pacotes estavam presos no status “Chegou ao centro de triagem, Moscou”.

Aqui publico a resposta oficial da transportadora:

"Caro cliente!
De acordo com os dados do nosso sistema, o seu envio postal foi enviado através do serviço “Entrega por correio normal” (Entrega de pequenas encomendas simples).
Este tipo de entrega é uma entrega econômica com fornecimento de informações parciais para rastreamento de remessas.

Este serviço fornece:
. O destinatário, mediante apresentação de um documento de identidade válido, retirará o item de forma independente nos correios locais.
. A empresa não fornece um número de rastreamento para rastreamento on-line da rota do pacote na Federação Russa. O ponto final de rastreamento é o centro de triagem na Rússia. Se o status for “Centro de Distribuição de Moscou”, isso significa que o pacote chegou a Moscou e foi processado pelos Correios Russos. A partir de agora, não podemos dar qualquer informação sobre quanto tempo a encomenda demorará. Depois que o Russian Post tiver coletado seu pacote no Centro de Distribuição de Moscou, ainda haverá uma inscrição no site informando que seu pacote ainda está lá.
. Nossa Empresa não pode fornecer informações sobre se o pacote foi entregue nos correios locais ou ao destinatário.
Por favor, pergunte sobre o pacote nos correios do seu destino. Se a sua encomenda demorar muito para chegar, só podemos aconselhá-lo a contactar o remetente.
Obrigado por utilizar os serviços da S.F.
Sinceramente,
Atendimento ao Cliente SFExpress"

SF-Express é uma grande empresa postal chinesa em Shenzhen, classificada em 2º lugar depois Correio da China por volume de remessas. SF-Express foi fundada em 1993 em Shunde, China. A SF Express opera uma frota de 31 aeronaves cargueiras, das quais 13 são de propriedade da empresa subsidiária SF Companhias Aéreas. Além disso, a empresa possui 10.500 filiais somente na China e mais de 260 escritórios de representação em todo o mundo.

Com a ajuda do SF Express AM, os pacotes são enviados com mais frequência do Joom, Pandao, AliExpress. Os vendedores chineses usam o serviço de entrega SF Express para entregar mercadorias leves para a Rússia e países específicos, que são enviadas em pacotes pequenos (pesando até 2 kg). Pode haver tanto registrado (com número de faixa) quanto não registrado.

A área de serviço SF Express inclui países como: Rússia, Polónia, Bielorrússia, Ucrânia, países bálticos, bem como Suécia, Finlândia e Noruega.

Rastreamento SFE Express AM é o nome do método de envio por correio aéreo da SF-Express. SF-Express AM Joom é o serviço de entrega mais popular da loja chinesa Joom.

As remessas SF-Express têm um número de rastreamento de 12 dígitos; recentemente, remessas com números como UL070350581EE, PBAE590221844, RA423372156FI, RS024263390EE foram rastreadas através do SF-Express

Rastreamento SF eParcel registrado na Rússia e na Bielo-Rússia

Uma remessa registrada SF eParcel Registered pode ser rastreada durante todo o caminho, desde um armazém na China até sua agência dos correios.

SF Rastreamento expresso na Rússia trabalha em nosso serviço, onde os nomes de todos os status e destinos são apresentados em russo. Você também pode descobrir as datas aproximadas de entrega em sua filial com base nas estatísticas de pacotes SF Express entregues anteriormente.

Os números de rastreamento têm sempre 12 dígitos e têm a seguinte aparência: 030002979411, 460462684604, 959634273304, 994566062183 .

Até dezembro de 2017 funcionava o site da SF-Express, onde era apresentado um novo código de rastreamento no formato internacional RA482790357FI ou UK007210499EE para remessas registradas. Desde dezembro de 2017, o site parou de funcionar e agora é impossível descobrir o número de rastreamento que funcionará na Rússia ou na Bielo-Rússia. Resta aguardar a notificação do correio.

Acompanhamento de registro Pacotes SF-Express funcionará no país de destino, mas você não poderá receber o pacote no escritório usando o código de rastreamento SF-Express.

Rastreamento SF Express na Ucrânia

Após chegar ao território da Ucrânia, as encomendas são transferidas para a empresa NovaPoshta. Você pode acompanhar o andamento da encomenda tanto em nosso serviço quanto no site oficial da NovaPoshta.

Rastreamento SF eParcel não registrado

Pacote pequeno não registrado SF eParcel é o mais maneira econômica entrega, incluindo rastreamento parcial da movimentação da encomenda, somente dentro do território da China. O ponto final de rastreamento é o centro de triagem russo (o status de rastreamento mais recente indica que o pacote chegou a Moscou).

Em seguida, a remessa é transferida para entrega nos Correios Russos sem rastreamento adicional. Ao chegar aos correios, o destinatário será avisado da necessidade de receber um pequeno pacote.

Lembre-se de que os funcionários dos Correios Russos não poderão encontrar ou emitir sua remessa usando o número de rastreamento SF-Express. O número de remessa pelo qual o pacote pode ser encontrado será conhecido somente após a emissão e entrega de um aviso postal a você.

Rastreamento de correio aéreo econômico de SF

Diante da entrega do SF Economic Air Mail, você provavelmente teve uma dúvida: que tipo de entrega é no Aliexpress? Como rastrear um pacote SF Economic Air Mail do Aliexpress usando o número da faixa?

SF Economic Air Mail é um método de entrega popular para pedidos do mercado AliExpress, usado por vendedores para entregar mercadorias de baixo custo. A logística e a entrega são feitas pela maior empresa internacional empresa de transporte Expresso SF.

Os dados sobre a movimentação de correspondência podem ser obtidos usando nosso rastreador de correspondência, que coleta informações do site oficial do SF-Express e do site Russian Post.

A entrega de envios postais no país de destino geralmente ocorre sem atrasos. Na Rússia, as parcelas S.F. Os expressos são entregues pelos Correios Russos, na Ucrânia - pela UkrPoshta, na Bielo-Rússia - pela BelPochta.

Onde receber encomendas SF Express

Vamos descobrir onde receber o SF Express. Os itens SF Express registrados e não registrados são entregues nos Correios Russos. Depois que o pacote chegar aos Correios, você receberá uma notificação em sua caixa de correio onde poderá receber o pacote.

Se várias semanas ou até meses se passaram após o recebimento do status da chegada do pacote à Rússia, Ucrânia, Bielo-Rússia e o pacote não tiver sido recebido, você deverá entrar em contato com o vendedor na loja onde comprou o produto para obter o reembolso.

Entrar em contato com a SF Express não ajudará em nada, já que a entrega de encomendas em toda a Rússia é realizada pelos Correios Russos, que por sua vez não poderá ajudar na busca por um item não registrado.

SF Express não é rastreado há muito tempo

O rastreamento da maioria dos pacotes SF-Express após a chegada à Rússia fica com o status "Chegou ao país de destino" ou "Chegou ao país de destino". Vamos descobrir o que isso significa este estado e como o pacote é entregue posteriormente, nos correios.

SF-Express entrega o pacote da China para um centro de distribuição na Finlândia, Letônia ou Estônia, onde transfere o pacote para os Correios da Finlândia, Correios da Letônia ou Correios da Estônia, respectivamente. Ao mesmo tempo, o número da faixa da encomenda muda para um novo, no formato internacional R..FI, R..EE, mas o novo número não pode ser descoberto de forma alguma.

Esses serviços postais entregam o pacote para a Rússia, onde o pacote é transferido para os Correios Russos, passa pelo procedimento de importação, alfândega e é enviado para os correios.

O rastreamento de encomendas SF-Express não registradas não funciona e, portanto, o último status da encomenda permanece “Chegou ao país de destino”. Você precisa ter paciência, monitorar o tempo de proteção do pedido e aguardar a notificação do correio.

Não perca tempo tentando encontrar um pacote nos correios usando o número de rastreamento SF Express AM de 12 dígitos. O Russian Post só pode encontrar o pacote usando o número de pacote internacional, que não é conhecido até que a notificação seja recebida; Pelo sobrenome, entre centenas de encomendas, ninguém nos Correios vai procurar e não é obrigado a fazê-lo.

Remessas SF E-Parcel+

Juntamente com o rastreamento completo dos pacotes do vendedor ao comprador, SF eParcel+ fornece notificação de entrega por SMS e alterações no prazo de entrega mediante solicitação de compradores ou vendedores

Que tipo de cidade é Shilin Meng, Xilingol Meng?

Freqüentemente, ao rastrear SF-Express com Joom, Pandao e Ali, você pode ver o status “O pacote chegou ao centro de distribuição Shilin Meng”, também conhecido como Xilingol Meng. Este é o nome do centro de triagem da rede logística SF-Express, localizado em Shilin Gol, Mongólia Interior, China.

O que significa O pacote chegou ao centro de distribuição de Shilin Meng?

Isso significa que sua remessa está em um centro de triagem, onde é digitalizada e colocada em uma fila para despacho junto com outras encomendas com destino ao seu país. Esse status pode ser visto com mais frequência ao rastrear um pedido no Joom ou Pandao.

Contatos SF Express na Rússia

Se você tiver alguma dúvida sobre o rastreamento de correio registrado SF-Express, ligue para linha direta: +8（800）505-63-18. Informações adicionais pode ser encontrado no site oficial www.sf-express.com.

História da empresa

Wang, filho de um tradutor russo da Força Aérea do Exército de Libertação do Povo Chinês, viu uma oportunidade estágio inicial, no comércio através da fronteira da China com Hong Kong, pouco depois do ex-líder Deng Xiaoping ter feito a sua famosa visita a Shenzhen e colocado o país no caminho certo reformas económicas. Embora a família de Wang tenha imigrado para Hong Kong quando ele era criança, mais tarde ele regressou à China para estabelecer um negócio, primeiro em cidade pequena Província de Guangdong e depois Shenzhen.

“Quando S.F. começou a entregar pacotes na década de 1990, era um negócio ilegal chamado "transporte negro", disse Wang em uma entrevista oficial de 2011 ao Diário do Povo, a única entrevista que ele deu de acordo com as regras, seríamos multados se postássemos. os policiais descobriram nossas operações, então tivemos que lidar com as remessas secretamente.”

A SF Express foi fundada em 1993, prestando serviços entre Hong Kong e a província de Guangdong.

Em janeiro de 2010, a SF Airlines iniciou voos regulares transporte de mercadorias com 41 aeronaves para prestar serviços como entrega no mesmo dia e na manhã seguinte.

SF Express abriu pelo menos 500 lojas Heike (chinês: 嘿客) em todas as províncias chinesas - exceto Tibete e Qinghai. Em 2014, a empresa planejou abrir 4.000 lojas Heike em todo o país.

A aquisição de um produto é um procedimento importante que requer muita atenção e consideração de diversos pontos. Próximo etapa importante o recebimento da mercadoria é a sua entrega.

Este também é um procedimento muito importante que requer atenção. Afinal, somente com a ajuda de serviços de alta qualidade de uma empresa de transporte profissional você poderá receber os bens adquiridos.

Escolher uma empresa de logística não é tão fácil quanto parece à primeira vista. Afinal, há muitas pessoas na maior plataforma online Aliexpress que têm problemas para receber produtos devido a serviços de má qualidade serviços de correio. Neste caso, podem surgir problemas devido a uma variedade de fenômenos.

Hoje veremos um dos serviços SF Express bastante conhecidos.

Recursos de entrega com SF Express

Na China existem muitas empresas e operadores postais que fornecem serviços de transporte por que fazer isso escolha certa muito difícil. Particularmente digno de nota é o serviço SF Express, que se tornou quase tão popular quanto o State Post of China, mais conhecido pelos usuários do Aliexpress como China Post.

SF Express é bem diferente alta qualidade serviço. Aqui, os colaboradores procuram envidar todos os esforços para obter bons resultados na prestação de serviços de transporte.

Os prazos de entrega desta empresa não são tão lentos como os da maioria dos operadores postais chineses.

Aqui condições favoráveis a cooperação será encontrada por aqueles que fazem negócios. Você tem uma loja online ou às vezes vende produtos no Aliexpress ou em uma plataforma de negociação online semelhante? SF Express será sua solução confiável!

SF Express em números

Você acha que vale a pena entrar em contato com este serviço? Observe alguns fatos interessantes sobre esta organização:

• EM momento presente A organização conta com mais de trezentos e cinquenta mil colaboradores registados, garantindo assim a rapidez no processamento dos pedidos.
• Na verdade, a empresa possui um grande número de filiais. Só na China, o seu número ultrapassou dezenas de milhares!
• A organização cuida de seus clientes que estão localizados no exterior próximo e distante. Isto é evidenciado pela abertura da maioria das filiais fora da China - existem mais de duzentas e sessenta delas.

Não faz muito tempo, a empresa de transporte SF Express, também conhecida no famoso Aliexpress como SF eParcel, começou a cooperar ativamente com representantes Mercado russo. Agora, o envio de carga para a Rússia e na rota de retorno não causa nenhuma dificuldade particular.

Rastreamento postal

Muitas vezes, a interface dos sites dos operadores postais chineses é em chinês, o que não é muito conveniente para usuários que falam russo. Sugerimos usar o serviço gratuito track24. Para rastrear seu pacote, siga o seguinte link: https://track24.ru/service/SF/tracking/.

Usando este serviço, rastrear entregas SF Express é bastante fácil. Além disso, a interface é totalmente em russo e há decodificação de valores e status de rastreamento, o que só torna o uso do recurso ainda mais conveniente.

Caso pretenda utilizar o site oficial da operadora postal, siga o link http://www.sf-express.com/cn/sc/. Mas, infelizmente, tudo aqui está em chinês. Claro que é possível traduzir o texto da página, mas a qualidade da tradução deixa muito a desejar.

Em qualquer caso, o rastreamento só será realizado se houver um número de rastreamento da remessa.

Por que os pacotes não chegam?

O envio de encomendas nesta empresa é bastante automatizado. Todas as etapas da entrega são cuidadosamente controladas, mas isso ainda não exclui os casos em que o cliente ainda não recebeu a encomenda. Por que isso está acontecendo?

Muitas vezes, quando os clientes registam o envio de encomendas, indicam incorretamente quaisquer dados. Por exemplo, um número de telefone. Nesse caso, a carga chega ao seu destino; uma mensagem sobre isso simplesmente chega ao número especificado incorretamente.

Também vale a pena certificar-se de que todos os outros dados foram inseridos corretamente, por exemplo, o endereço.

É possível que tenham ocorrido dificuldades ao passar pela alfândega na Rússia ou na China. De qualquer forma, você deve entrar em contato com os consultores da empresa para obter ajuda.