ข้อเสนอพิเศษสินเชื่อบ้านตามหมายเลขโทรศัพท์ สายด่วนธนาคารสินเชื่อบ้าน - หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลสำหรับผู้กู้ยืม

ด้วยการโทรสายด่วน Home Credit Bank คุณสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับบริการของสถาบันการเงินและวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์

โทรสายด่วนธนาคารสินเชื่อบ้าน

Home Credit Bank เช่นเดียวกับสถาบันการเงินอื่นๆ ในรัสเซีย มุ่งมั่นที่จะติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และให้การสนับสนุน คำแนะนำ ช่วยแก้ไขปัญหา และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบริการที่มีให้และผลิตภัณฑ์ธนาคารในปัจจุบัน

หมายเลขบริการสนับสนุนเดียวสำหรับ Home Credit Bank

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ลูกค้าทั้งหมดของ Home Credit Bank ได้รับหมายเลขโทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้จัดการประจำของบริษัททางการเงิน:

ไม่ว่าการโทรจะมาจากโทรศัพท์บ้านหรือ โทรศัพท์มือถือไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อหรือการเจรจาต่อรอง

สำคัญ: หากต้องการติดต่อผู้เชี่ยวชาญ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้วยเสียง

บน ช่วงเวลานี้ตัวเลขด้านบนค้างอย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าประชาชนจะไม่มีโอกาสโทรติดต่อสายด่วนของธนาคาร ในแต่ละภูมิภาค ลูกค้าของสถาบันการเงินสามารถโทรหาผู้ให้บริการสายด่วนโดยใช้หมายเลขภูมิภาคที่แตกต่างกันได้

หมายเลขสนับสนุนสำหรับการโทรจากมอสโก ภูมิภาคมอสโก และทุกที่ในโลก

มีอีกหมายเลขหนึ่งไว้สำหรับลูกค้า สถาบันการเงินตั้งอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้ การสื่อสารจะต้องเสียเงิน ก่อนจะโทรไปถามคำถามให้คิดหาวิธีกำหนดเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจและตอบได้อย่างกระชับทันที มิฉะนั้นคุณจะต้องเสียเงินไปกับการอธิบาย

ข้อสำคัญ: ก่อนโทรให้เตรียมสัญญากับธนาคารและบัตร ในหลายกรณี จำเป็นต้องระบุหมายเลขพลาสติกหรือหมายเลขสัญญา พวกเขาอาจถูกขอให้พูดคำรหัสด้วย

การโทร SPb ยังใช้ได้กับการโทรจากการโรมมิ่งด้วย

คุณจะคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Home Credit Bank

ทุกอย่างจะง่ายขึ้นมากหากคุณเปิดบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ทางการของ Home Credit Bank ด้วยความช่วยเหลือของ LC คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้ลูกค้าโทรหาสายด่วนได้อย่างอิสระ ในบัญชีส่วนตัวของคุณคุณสามารถดูยอดสินเชื่อและบัตรเครดิตรับ ข้อมูลที่ทันสมัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Home Credit Bank ทั้งหมด ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่าย เงินไปยังบัญชีของคุณ ฯลฯ


LC สะดวกเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ชำระเงินรายเดือนเพื่อปิดสินเชื่อ ขอบคุณ บัญชีส่วนตัวคุณจะไม่ลืมว่าภายในระยะเวลาหนึ่งคุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อชำระคืนเงินกู้

Home Credit and Finance Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 ปัจจุบันเป็นหนึ่งในสิบอันดับแรก องค์กรที่ดีที่สุดในการให้กู้ยืมแก่ประชากรของรัสเซีย นอกเหนือจากการให้สินเชื่อแก่บุคคลและนิติบุคคลแล้ว ธนาคารยังนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินครบวงจรที่ตรงตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ลูกค้า จึงได้มีการสร้างศูนย์สนับสนุนขึ้นเป็นพิเศษและดำเนินงานตลอดเวลา

ฟังก์ชั่นบริการสนับสนุนสินเชื่อบ้านและการเงินธนาคาร

โดยการติดต่อศูนย์ติดต่อของธนาคาร คุณสามารถ:

  • บล็อคการ์ดหากสูญหายหรือถูกขโมย และรายงานการฉ้อโกง
  • ฝากคำขอของคุณเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพการบริการ
  • กรอกใบสมัครขอสินเชื่อ
  • เชื่อมต่อบริการธนาคารเพิ่มเติม
  • รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารทั้งหมด
  • ค้นหายอดเงินในบัตร บัญชี เงินฝาก หรือยอดเครดิตของคุณ
  • ค้นหาเวลาทำการและที่อยู่ของสำนักงานและตู้เอทีเอ็ม
  • ค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการโอนเงินล่าสุด

มีหลายวิธีในการติดต่อพนักงานธนาคาร:

  • การกรอกแบบฟอร์ม ข้อเสนอแนะออนไลน์;
  • โทรสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง;
  • โทรออนไลน์;
  • แชทออนไลน์
  • ส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ของสำนักงานใหญ่ของธนาคาร

ที่อยู่สำนักงานกลาง Home Credit Bank: 125040, Moscow, st. ปราฟดี 8 ตึก 1.

  • ผ่านชุมชนอย่างเป็นทางการของธนาคารบนเครือข่ายโซเชียลใด ๆ

วิธีการโทรไปธนาคารสินเชื่อบ้าน

โทรแจ้งพนักงาน ศูนย์ติดต่อธนาคารได้หลายวิธี:

  1. หมายเลขสายด่วนโทรฟรี 8-495-785-82-22 สำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน และจากต่างประเทศ
  2. โดยการโทรออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Home Credit and Finance Bank หากคุณมีชุดหูฟังและไมโครโฟนที่เชื่อมต่อและใช้งานได้ดีบนอุปกรณ์ของคุณ

การสื่อสารออนไลน์กับบริการสนับสนุน Home Credit Bank

หากคุณไม่สามารถโทรออกโดยใช้วิธีการข้างต้น คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนได้ที่ โหมดออนไลน์:

  1. ไปที่เว็บไซต์ Home Credit and Finance Bank แล้วเปิดส่วน "ถามคำถาม" ที่ด้านบนของหน้า
  2. จากนั้นเลือก "แชทที่บ้าน".
  3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้กรอกข้อมูลที่ถูกต้องลงในทุกช่อง
  4. กรอกชื่อนามสกุลและที่อยู่ของคุณ อีเมลและหมายเลขข้อตกลงหรือบัตรธนาคาร
  5. กรอกรหัสตัวอักษรจากภาพ
  6. เมื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้ข้อมูลแก่พนักงานธนาคารแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มการสนทนากับที่ปรึกษา ซึ่งคุณสามารถถามคำถามของคุณได้

แบบฟอร์มคำติชมพร้อมบริการสนับสนุน Home Credit Bank

คุณสามารถส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์ของธนาคารโดยใช้แบบฟอร์มแบบสอบถามพิเศษ:

  1. ไปที่ส่วนข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์ Home Credit and Finance Bank และเลือกตัวเลือกเพื่อส่งคำขอ: “ติดต่อเรา” - “ต้องการความช่วยเหลือ” - “ฝากคำขอ”
  2. ในแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น ให้กรอกข้อมูลที่ถูกต้องลงในทุกช่อง
  3. ระบุชื่อนามสกุล วันเกิด และสัญญาหรือหมายเลขบัตรธนาคาร
  4. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับการตอบกลับ
  5. ในช่องข้อความ ให้อธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  6. แนบไฟล์หากจำเป็น
  7. ยอมรับเงื่อนไขการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนพนักงาน
  8. ส่งใบสมัครของคุณและรอการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนของ Home Credit and Finance Bank ทางออนไลน์และผ่านทาง สื่อสังคม- เพียงคลิกลิงก์ชุมชนอย่างเป็นทางการของธนาคารบนเว็บไซต์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

หากต้องการรับข้อมูลที่จำเป็น ให้เริ่มการสนทนากับตัวแทนธนาคารซึ่งจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที

หากต้องการติดต่อกับธนาคารคุณต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วน ในบางกรณี เจ้าหน้าที่อาจขอ "คำรหัส" จากคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ถัดไป สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามคำแนะนำของหุ่นยนต์

คุณสามารถหาอะไรได้จากบริการธนาคารทางโทรศัพท์?

สายด่วน Home Credit Bank ช่วยให้คุณได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า ก่อนอื่น ผู้ดำเนินการจะแนะนำให้ลูกค้าทราบถึงยอดเงินในบัญชีและจำนวนเงินที่มีอยู่ในบัตรเครดิต บริการยอดนิยมอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการรับข้อมูลเกี่ยวกับการชำระคืนเงินกู้และทำธุรกรรมอื่น ๆ ที่ทำโดยใช้บัตร นอกจากนี้ในธนาคารโทรศัพท์คุณสามารถ:

อัลกอริทึมในการรับข้อมูลที่จำเป็นมีดังนี้ โดยการโทร เบอร์ติดต่อลูกค้าจะเข้าสู่เมนูโทรศัพท์ ในเมนูนี้ลูกค้าจะมีตัวเลือกหลายประการสำหรับเหตุผลในการเยี่ยมชมธนาคารทางโทรศัพท์:

  • ความจำเป็นในการค้นหายอดคงเหลือของบัตรหรือยอดสินเชื่อ
  • ต้องการรับข้อมูลอื่น ๆ บนบัตร
  • ความจำเป็นในการค้นหาที่อยู่ของตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุด
  • จำเป็นต้องได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

เพื่อดำเนินการจัดการใด ๆ กับบัญชีของเขา ลูกค้าจะต้องตั้งชื่อ "คำรหัส" “รหัสคำ” คือการรวมกันของคำที่เป็นความลับซึ่งมีเพียงลูกค้าเท่านั้นที่รู้และเลือกคำที่เขาเลือกเมื่อทำการสรุปข้อตกลงกับธนาคาร

หากลูกค้าไม่สามารถหาข้อมูลที่จำเป็นได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ลูกค้าสามารถโทรออนไลน์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Home Credit Bank ในการดำเนินการนี้ เพียงไปที่แท็บ "ติดต่อเรา" และเลือก "โทรออนไลน์" บริการนี้ให้บริการฟรีโดยสมบูรณ์ หากต้องการโทรออนไลน์ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์พร้อมไมโครโฟนและหูฟังหรือแล็ปท็อปที่มีฟังก์ชันเหล่านี้ในตัว



สิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง