กระบวนการจัดงานเกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสด วิธีทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์เป็นอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทางการเงินซึ่งข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการที่โต๊ะเงินสดจะถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังผู้ให้บริการข้อมูลทางการเงินซึ่งต่อมาจะเปลี่ยนเส้นทางข้อมูลที่ได้รับไปยังหน่วยงานด้านภาษี
เพื่อให้เป็นไปตามการแก้ไขกฎหมายหมายเลข 54-FZ เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2546 ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบบันทึกเงินสดใหม่ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2560
เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์คือเครื่องบันทึกเงินสดที่มีไดรฟ์ทางการเงินในตัว โดยข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการที่เครื่องบันทึกเงินสดจะถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังผู้ดำเนินการข้อมูลทางการเงิน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า FDO)
เรามาวิเคราะห์เปรียบเทียบความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์กับเครื่องแบบเก่ากันดีกว่า
เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ (หลังแก้ไขกฎหมายหมายเลข 54-FZ | เครื่องบันทึกเงินสดปกติ (ก่อนแก้ไขกฎหมายหมายเลข 54-FZ) | |
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
||
อย่างจำเป็น | ไม่จำเป็น | |
สรุปข้อตกลงกับ OFD |
||
อย่างจำเป็น | ไม่จำเป็น | |
การจัดเก็บข้อมูล |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกโอนไปยังไดรฟ์ทางการเงิน | ข้อมูลการขายถูกจัดเก็บไว้ใน EKLZ | |
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังหน่วยงานตรวจสอบ |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน OFD จะถูกส่งไปยังหน่วยงานด้านภาษีทางออนไลน์ | ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ใน EKLZ และหน่วยงานด้านภาษีสามารถเข้าถึงได้หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ลบข้อมูลออกจากเทปแล้วเท่านั้น การซ่อมบำรุง | |
ใบเสร็จรับเงิน |
||
มีรายละเอียดที่จำเป็น 24 รายการ | ใบเสร็จรับเงินมีรายละเอียดบังคับ 7 รายการ ก่อนหน้านี้ไม่จำเป็นต้องระบุระบบภาษี สถานที่ตรวจสอบ หมายเลขการจัดเก็บภาษี ฯลฯ บนเช็ค | |
รูปแบบ ใบเสร็จรับเงิน |
||
ใบเสร็จรับเงินไม่เพียงแต่สามารถพิมพ์ในรูปแบบกระดาษเท่านั้น แต่ยังส่งไปยังผู้ซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ทางโทรศัพท์หรือ อีเมล | เช็คสามารถพิมพ์ได้ในรูปแบบกระดาษเท่านั้น | |
การลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสด |
||
KKM ออนไลน์สามารถลงทะเบียนระยะไกลผ่านทาง พื้นที่ส่วนบุคคลไอพีหรือ นิติบุคคลบนเว็บไซต์ Federal Tax Service หรือใช้ OFD | สามารถลงทะเบียน KKM ได้โดยการเยี่ยมชมหน่วยงานด้านภาษีเป็นการส่วนตัวเท่านั้น | |
ศูนย์บริการ |
||
ไม่จำเป็น | อย่างจำเป็น | |
การแสดงโฮโลแกรมบนตัว KKM |
||
ไม่จำเป็นต้องใช้ | แน่นอนว่าหากไม่มีจะส่งผลให้มีโทษปรับ |
การฝึกอบรมเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถจัดหลักสูตรพร้อมกันสำหรับพนักงานระยะไกลจำนวนมาก
ขายปลีกปัจจุบันนี้เป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการโดยไม่ต้องพิมพ์ใบเสร็จ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดการฝึกอบรมการปฏิบัติงานที่จุดชำระเงินออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานที่ถูกต้องที่ร้านค้าปลีก วิธีนี้จะกำหนดความน่าเชื่อถือของข้อมูลในใบเสร็จรับเงินที่พิมพ์ออกมาเมื่อเปรียบเทียบกับสถานการณ์จริงในร้านค้า
คุณจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์หรือไม่?
เพื่อให้เข้าถึงงานได้ เครื่องบันทึกเงินสดในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม โดยปกติแล้วนี่คือใบรับรองการสำเร็จการฝึกอบรม แต่ในระหว่างการบรรยายสรุปจะให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น
พนักงานได้รับทักษะดังต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับกฎการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสด
การดำเนินการขั้นพื้นฐานในขั้นตอนการชำระเงิน เช่น การออกและยกเลิกเช็ค การคืนสินค้า การทำรายงาน X และ Z
ขั้นตอนในกรณีที่เครื่องบันทึกเงินสดเสีย
การฝึกอบรมที่มีรายละเอียดมากขึ้นจะกำหนดให้กับร้านค้าปลีกโดยตรง เนื่องจากร้านค้าแต่ละแห่งสามารถติดตั้งอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ได้ ดังนั้น เมื่อเปลี่ยนไปใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตกับผู้ให้บริการข้อมูลทางการเงิน คุณจะต้องจัดการฝึกอบรมเพิ่มเติม
การประยุกต์ใช้โปรแกรม R-Keeper ในบริษัทต่างๆ
ข้อดีของการจัดกิจกรรมดังกล่าวโดยใช้ทรัพยากรของนายจ้างมักเป็นบริการนี้ฟรี แต่คุณจะต้องมีพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนที่มีทักษะในทางปฏิบัติในการทำงานกับอุปกรณ์ที่ใช้และโปรแกรมที่ติดตั้งบนเครื่องบันทึกเงินสด
มักจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผลิตภัณฑ์เฉพาะเช่น R-Kiper ซึ่งใช้ในร้านอาหาร มีการสอนเทคนิคต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง:
วางแผนชั่วโมงการทำงานของพนักงาน
องค์กรของการส่งมอบทันเวลา;
การเก็บรักษาบันทึกคลังสินค้า
การเรียงลำดับภาพ
การดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้จะเชื่อมโยงกับเครื่องบันทึกเงินสดซึ่งพิมพ์ทั้งใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ ซึ่งเป็นงานสำหรับห้องครัวในท้ายที่สุด ท้ายที่สุดแล้วนายทะเบียนการคลัง ใหม่ประเภทอนุญาตให้ดำเนินการตามคำสั่งจากคอมพิวเตอร์ควบคุมที่สถานที่ทำงานของแคชเชียร์
วิดีโอสอนเกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสดใหม่มีประโยชน์อย่างไร
งานฝึกอบรมพนักงานได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างมากโดยการใช้เทคโนโลยีโดยใช้บทเรียนวิดีโอ โซลูชันนี้ช่วยลดความจำเป็นในการรวบรวมกลุ่มแยกกันและจัดสรรสถานที่เพื่อรองรับพวกเขา ต้นทุนค่าโสหุ้ยที่ลดลงส่งผลให้ธุรกิจมีผลกำไรเพิ่มขึ้น
ต้องขอบคุณเครือข่ายข่าวท้องถิ่นของ บริษัท โทรทัศน์และวิทยุกระจายเสียงของรัฐ ผู้ประกอบการในภูมิภาคจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้เครื่องบันทึกเงินสดประเภทใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นทันที ดังนั้นบริการการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์ผ่านการสัมมนาผ่านเว็บและการสัมมนาออนไลน์จึงมีความเกี่ยวข้อง
ขอบคุณตารางเวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้นถึง การศึกษาด้วยตนเองด้วยการทดสอบการรับรองที่ตามมาทำให้ได้รับการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับพนักงานแคชเชียร์ในอัตราที่สูงขึ้นและการโอนองค์กรไปยังอุปกรณ์ประเภทใหม่ บริการนี้มีความเกี่ยวข้องมากกว่าสำหรับบริษัทที่เปลี่ยนกลุ่มอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดของตนโดยสิ้นเชิง
บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการเกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสดคือ:
เราศึกษากฎการใช้งานอุปกรณ์ (ขั้นต่ำทางเทคนิค)
เข้าใจกฎการปฏิบัติงานที่ระบุสำหรับ CCP แล้ว
มีการสรุปข้อตกลงกับพนักงานที่เข้าใจกฎเกณฑ์ที่พวกเขาต้องรับผิดชอบทางการเงิน
คำแนะนำในการใช้เครื่องบันทึกเงินสด
ก่อนที่ผู้รับผิดชอบจะเริ่มใช้เครื่องบันทึกเงินสด กรรมการของบริษัทจะต้อง:ตรวจสอบการอ่านที่บันทึกไว้ในบันทึกของผู้ปฏิบัติงานสำหรับวันก่อนหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอ่านตรงกัน
ป้อนข้อมูลลงในสมุดบันทึกและรับรองพร้อมลายเซ็น
กรอกข้อมูลจุดเริ่มต้นของเทปควบคุม (ระบุหมายเลข CCP การเริ่มต้นการทำงานและการอ่านมิเตอร์ ข้อมูลที่บันทึกไว้ได้รับการรับรองโดยลายเซ็น)
ให้กุญแจแก่ผู้ปฏิบัติงานในการลงทะเบียนเงินสด
มอบธนบัตรและเหรียญกษาปณ์แก่ผู้รับผิดชอบ
จัดหาอุปกรณ์เสริมที่จำเป็นสำหรับการทำงาน – เทปใบเสร็จรับเงิน ฯลฯ
เตือนแคชเชียร์เกี่ยวกับการฉ้อโกง
ก่อนที่แคชเชียร์จะเริ่มใช้เครื่องบันทึกเงินสด เขาจะต้อง:
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดกั้นทำงานหรือไม่
ร้อยเทป;
ตั้งค่า dater เป็นเวลาทำงานปัจจุบัน
รีเซ็ตตัวเศษ;
เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครือข่าย
ตรวจสอบการทำงานของเครื่องบันทึกเงินสดโดยการเคาะเช็คควบคุมที่แนบมากับรายงานออก
วิธีการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสด:เมื่อชำระเงินที่จุดชำระเงิน ผู้ประกอบการจะต้องกำหนดจำนวนการซื้อทั้งหมด ซึ่งสามารถทำได้โดยการอ่านตัวบ่งชี้เครื่องบันทึกเงินสดหรือใช้เครื่องคิดเลข จำนวนเงินที่ได้รับจะถูกเรียกไปยังผู้ซื้อ จากนั้นระบุวิธีการชำระเงิน
หากชำระด้วยเงินสดแคชเชียร์จะได้รับ ธนบัตร- แคชเชียร์ต้องระบุจำนวนเงินให้ชัดเจนและกันเงินไว้ เงินจะต้องอยู่ในสายตาของผู้ซื้อ ถัดไป แคชเชียร์จะพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและให้ใบเสร็จที่มีการเปลี่ยนแปลงแก่ผู้ซื้อ หากเขามีสิทธิ์ได้รับ
หากผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร แคชเชียร์จะต้องสอดบัตรเข้าไปในช่องพิเศษบนเครื่อง ถัดไปผู้ซื้อจะต้องป้อนรหัสส่วนตัวของเขา เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดเชื่อมต่อกับเครื่องเทอร์มินัลของธนาคาร ช่องทางการสื่อสารจึงรายงานหมายเลขบัตรของผู้ซื้อและยืนยันว่ามีเงินในการชำระเงินในบัตรหรือไม่ หลังจากการยืนยัน จำนวนเงินที่ต้องการจะถูกถอนออกจากบัญชี ถัดไป ผู้ดำเนินการจะต้องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินและส่งคืนบัตรให้กับผู้ซื้อพร้อมแนบใบเสร็จไปด้วย
วิธีใช้เครื่องบันทึกเงินสด:ในขณะทำงานแคชเชียร์ไม่ควร:
ทำงานโดยไม่มีเครื่องบันทึกเงินสด
ใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดด้วยเทปพันเทป
อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงอุปกรณ์ (ยกเว้นผู้อำนวยการหรือผู้รับผิดชอบอื่น ๆ )
ออกจากสถานที่ทำงานโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า หากมีความจำเป็นต้องออกจากเครื่องบันทึกเงินสด แคชเชียร์จะต้องได้รับอนุญาตและเก็บกุญแจไว้กับเขา
เปลี่ยนพารามิเตอร์การทำงานของเครื่องบันทึกเงินสด
เก็บเงินของคุณเองไว้ในเครื่องบันทึกเงินสด
วิธีการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสด: เมื่อเสร็จสิ้นการทำงาน ผู้อำนวยการ ต่อหน้าผู้ปฏิบัติงาน มีหน้าที่ต้อง:
อ่านค่ามิเตอร์
รับงานพิมพ์;
ถอดเทปควบคุมออก
สมัครสมาชิกในตอนท้ายของฟีด;
ระบุหมายเลข CCP การอ่านมิเตอร์ รายได้ และเวลาเสร็จงานบนเทป
เปรียบเทียบเงินที่เก็บได้ที่เครื่องบันทึกเงินสดกับการอ่านบนเทป
ดำเนินการลงทะเบียนเงินสด: สิ้นสุดวันทำการ:
จัดทำเอกสารรายได้และการชำระเงิน
จัดทำรายงาน;
ส่งมอบรายได้ให้กับหัวหน้าแคชเชียร์
กรอกบันทึกของผู้ปฏิบัติงาน
หลังจากลงทะเบียนครบแล้ว เอกสารที่จำเป็นและรายงานต่างๆ แคชเชียร์จะต้อง:
เตรียมเครื่องบันทึกเงินสดให้ วันถัดไปทำงานให้สอดคล้อง ความต้องการทางด้านเทคนิค;
ปิด CCP ด้วยฝาปิดและถอดอุปกรณ์ออกจากเครือข่าย
มอบกุญแจเครื่องบันทึกเงินสดและบูธให้กับผู้อำนวยการหรือผู้รับผิดชอบอื่น ๆ พร้อมลงนาม
มันเป็น ขั้นตอนการดำเนินงานเครื่องบันทึกเงินสดในสถานประกอบการใด ๆ ที่ออกเช็ค
ด้วยการเปิดตัวเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานให้ทำงานกับอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดแบบใหม่ กฎการดำเนินงานเก่าที่ใช้กับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์หรือไม่ วิธีเรียนรู้วิธีการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ และตัวอย่างการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์จะกล่าวถึงในบทความต่อไป
ใครได้รับอนุญาตให้ดำเนินการเครื่องบันทึกเงินสด?
มีเกณฑ์บางประการที่พนักงานที่ทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ต้องปฏิบัติตาม พนักงานที่:
- เราทำความคุ้นเคยและศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับกฎมาตรฐานสำหรับการใช้งานอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด
แม้ว่ากฎจะไม่บังคับจากมุมมองของกฎหมาย แต่แคชเชียร์จะสามารถพึ่งพาเอกสารเหล่านี้ได้ในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายใหม่
นอกจากนี้การศึกษากฎมาตรฐานสำหรับการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดจะเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์ในการทำงานกับอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด
- ลงนามในข้อตกลงความรับผิดทางการเงินฉบับสมบูรณ์ที่จัดทำโดยนายจ้าง
ต้องลงนามข้อตกลงรับผิดฉบับสมบูรณ์ก่อนเข้ารับตำแหน่ง มิฉะนั้นพนักงานจะมีเหตุผลทุกประการที่จะไม่ลงนาม
อีกทางหนึ่ง นายจ้างสามารถระบุข้อกำหนดที่ต้องลงนามในข้อตกลงความรับผิดฉบับเต็มในสัญญาจ้างงาน
ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงเกี่ยวกับความรับผิดทางการเงินทั้งหมด ในบางกรณีนายจ้างอาจให้ลูกจ้างต้องรับผิดทางการเงินทั้งหมดได้ เช่น หากพนักงานก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทขณะอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุราหรือยาเสพติด ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งนี้สามารถพบได้ในศิลปะ 243 ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย;
- เราได้ศึกษาคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดทั้งหมดอย่างละเอียด
เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์เป็นของใหม่ทั้งหมด โซลูชันทางเทคนิคสำหรับธุรกิจ พนักงานทุกคนที่เริ่มทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดใหม่จะต้องเข้าใจวิธีใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ นอกเหนือจากความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการแยกย่อยเครื่องบันทึกเงินสดราคาแพงเนื่องจากการไร้ความสามารถของพนักงานแล้ว แคชเชียร์อาจกรอกธุรกรรมไม่ถูกต้องซึ่งจะนำมาซึ่งคำถามจากบริการภาษี
นอกเหนือจากการให้ข้อมูลแก่พนักงานเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์แล้ว นายจ้างควรพิจารณาการพัฒนากฎภายในสำหรับการทำงานของอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด กฎดังกล่าวอาจมีประเด็น:
- ข้อห้ามในการละเมิดความสมบูรณ์ของตัวเครื่องบันทึกเงินสด
- ข้อห้ามในการรับบุคคลที่สาม (ไม่ปรากฏชื่อ) มาซ่อมแซมอุปกรณ์บันทึกเงินสด
- ห้าม ทำความสะอาดตัวเอง CCP รวมถึงสารเคมี
- ห้ามการแทรกแซงการทำงานของเครื่องบันทึกเงินสด ฯลฯ
เพื่อความสะดวกของนายจ้าง การที่คุณได้อ่านกฎเหล่านี้แล้วจะต้องได้รับการยืนยันจากลายเซ็นของลูกจ้าง
เริ่มต้นใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์: การเปิดกะ
ก่อนที่จะเปิดกะเงินสด พนักงานจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเริ่มต้นวันทำงาน แคชเชียร์จะต้อง:
- รับกุญแจลิ้นชักเก็บเงินจากบุคคลที่รับผิดชอบ
- รับ “การเปลี่ยนแปลง” เพื่อให้สามารถมอบการเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าได้
- ตรวจสอบการมีเทปใบเสร็จอยู่ในอุปกรณ์การพิมพ์
- ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เพิ่มเติม (เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องชั่ง ฯลฯ)
การเปิดกะที่เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
รายงานการเปิดกะประกอบด้วยข้อมูลแคชเชียร์ สถานะของเคาน์เตอร์เมื่อเริ่มต้นวัน ฯลฯ เช่นเดียวกับการดำเนินการในภายหลังทั้งหมด รายงานนี้จะถูกส่งไปยังผู้ดำเนินการข้อมูลทางการเงิน และต่อจากนั้นไปยังบริการภาษี
หากแคชเชียร์ได้รับ "เงินทอน" จำเป็นต้องจดบันทึกลงในสมุดเงินสด พนักงานที่รับผิดชอบในการออกการเปลี่ยนแปลงจากเครื่องบันทึกเงินสดหลักต้องจัดระบบการดำเนินงานโดยการสร้างใบสั่งเงินสดค่าใช้จ่าย โดยปกติแล้วจำนวนธนบัตรจะถูกระบุตามมูลค่าที่ตราไว้
วิธีการออกเช็คให้กับผู้ซื้อ
เพื่อให้เข้าใจวิธีใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ พนักงานจำเป็นต้องเข้าใจอัลกอริทึมในการออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ซื้อ:
- แคชเชียร์สแกนสินค้า จึงเปิดใบเสร็จรับเงิน
- ผู้ซื้อส่งมอบการชำระเงินให้กับแคชเชียร์
- หลังจากได้รับ เงินแคชเชียร์ดำเนินกระบวนการขายให้เสร็จสิ้นโดยสร้างใบเสร็จรับเงิน
หากจำเป็น ใบเสร็จรับเงินในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ซื้อ
เพื่อให้กระบวนการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลง่ายขึ้นและเพื่อความปลอดภัย นักพัฒนาได้สร้างแอปพลิเคชัน Federal Tax Service ซึ่งผู้ซื้อสามารถถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเขาไปยังแคชเชียร์ผ่านทางคิวอาร์-รหัส.
เมื่อชำระเงินสำหรับการซื้อของคุณ คุณอาจต้องฝากเงิน วิธีทางที่แตกต่าง- ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อมีเงินในบัตรไม่เพียงพอ เขาสามารถชำระเงินส่วนที่เหลือเป็นเงินสดได้ ในกรณีนี้ พนักงานเก็บเงินจะสร้างเช็คหนึ่งใบ โดยบันทึกวิธีการชำระเงินทั้งสองวิธีโดยระบุจำนวนเงินของแต่ละวิธี
การดำเนินการที่ต้องสร้างเช็คประกอบด้วย:
- ขาย
เช็คจะออกหลังจากที่แคชเชียร์ได้รับเงินหรือหลังจากตัดเงินออกจากบัตรชำระเงินของลูกค้า
- กลับ
ใบเสร็จรับเงินการคืนเงินจะออกหากมีการคืนเงินให้กับผู้ซื้อตามการส่งคืนสินค้าไปที่ร้านค้า ใบเสร็จรับเงินการคืนสินค้าจะต้องแนบมาพร้อมกับใบสมัครคืนซึ่งระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางของผู้ซื้อ วันที่และเหตุผลในการคืนสินค้า
- ทำการปรับเปลี่ยน
จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน หากทำการขายในราคาไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ (เช่น องค์กรประสบปัญหาไฟฟ้าดับ) ในกรณีนี้จะมีการออกเช็คแก้ไข
- การชำระเงินล่วงหน้า
เช็คจะออกหากผู้ซื้อชำระเงินล่วงหน้า
- การชำระเงินล่วงหน้า
ความแตกต่างจากการชำระเงินล่วงหน้าคือการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในขณะที่การชำระเงินล่วงหน้าเป็นการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ระบุ (เช่น การซื้อบัตรของขวัญ)
- การออกสินค้าเป็นเครดิต/ผ่อนชำระ
อัลกอริทึมสำหรับการสร้างและออกเช็คในกรณีนี้จะเหมือนกับการขายปกติความแตกต่างคือในกรณีที่ไม่มีการโอนเงินไปยังแคชเชียร์และการระบุวิธีการชำระเงินที่ระบุในเช็ค
ลองใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ Business.Ru ซึ่งช่วยให้คุณลงทะเบียนการขาย พิมพ์ใบเสร็จรับเงินทางการเงิน และส่งเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว รับโอกาสในการทำธุรกรรมเงินสดที่จำเป็นทั้งหมด รับเงินสด บัตรธนาคารและชำระเงินเข้าบัญชีธนาคาร
สัญญาณการคำนวณ
เครื่องหมายการคำนวณคืออะไร? สิ่งสำคัญคือรายละเอียดของการรับเงินสดซึ่งระบุเหตุผลในการรับ (หรือการออก) เงินไปยังโต๊ะเงินสด (จากโต๊ะเงินสด) ขององค์กรให้เราทราบ
คุณลักษณะการคำนวณสามารถระบุได้สี่ตัวเลือก:
- “ใบเสร็จรับเงิน” - แอตทริบิวต์การชำระเงินนี้จะมีใบเสร็จรับเงินการขาย ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อซื้อเครื่องใช้ในครัวเรือนในร้านค้า
- “ การส่งคืนใบเสร็จรับเงิน” - รายละเอียดดังกล่าวจะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินส่งคืน เช่น ในกรณี เครื่องใช้ไฟฟ้าพบว่ามีคุณภาพไม่เพียงพอและผู้ซื้อจึงตัดสินใจคืนสินค้า
- “ ค่าใช้จ่าย” - คุณลักษณะการชำระเงินที่มีชื่อนี้จะถูกระบุในใบเสร็จรับเงินเมื่อได้รับสินค้าแบบชำระเงิน เช่น จุดรับเศษโลหะ - การออกเงินเมื่อรับโลหะ
- “ การคืนเงินค่าใช้จ่าย” - เครื่องหมายนี้จะปรากฏบนใบเสร็จรับเงินหากการดำเนินการเกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าให้กับลูกค้า เช่นการรับเศษโลหะจุดเดียวกันคือลูกค้าคืนเงินเพื่อรับสินค้า
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019 ข้อกำหนดในการอัปเดต FDF เป็นเวอร์ชัน 1.05 จะมีผลบังคับใช้ ใน เวอร์ชั่นใหม่รายละเอียดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: “คุณสมบัติของเรื่องการชำระเงินซึ่งระบุหัวข้อการชำระเงินเฉพาะเช่น “ลอตเตอรีถูกรางวัล” “สินค้าสรรพสามิต” “บริการ” การชำระล่วงหน้า การชำระล่วงหน้า ฯลฯ
ตัวบ่งชี้วิธีการชำระเงิน
แอตทริบิวต์วิธีการชำระเงินจะระบุวิธีการชำระเงิน เช่น ชำระเงินเต็มจำนวนหรือผู้ซื้อซื้อสินค้าด้วยเครดิตหรือไม่
เครื่องหมายของวิธีการชำระเงินสามารถระบุได้ทั้งในรูปแบบของคำรหัสและในรูปแบบของการกำหนดแบบดิจิทัล:
- รหัส ADVANCE PAYMENT 100% (หรือ 1 ในเวอร์ชันดิจิทัล) - ระบุว่าผู้ขายได้รับการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับสินค้าจำนวน 100%
- รหัส ADVANCE PAYMENT (หรือ 2) - ในกรณีนี้ผู้ซื้อชำระเงินล่วงหน้าบางส่วนสำหรับสินค้า
- รหัส ADVANCE (หรือ 3) - ระบุการรับเงินล่วงหน้าสำหรับรายการที่ยังไม่ได้กำหนด ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อซื้อบัตรของขวัญ ผู้ขายจะไม่สามารถทราบล่วงหน้าว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใด ในกรณีนี้ วิธีการชำระเงินจะถูกระบุเป็น "ล่วงหน้า"
- รหัสการชำระเงินแบบเต็ม (หรือ 4) - เครื่องหมายนี้จะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินเมื่อขายตามปกติเช่น ในกรณีที่ผู้ซื้อชำระเงินเต็มจำนวนและได้รับสินค้าทั้งหมดทันที
- รหัสการชำระเงินและเครดิตบางส่วน (หรือ 5) - ตัวบ่งชี้ประเภทของวิธีการชำระเงินนี้รวมถึงสถานการณ์เมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าด้วยเครดิตในขณะที่ชำระเงินดาวน์ นั่นคือสินค้าจะถูกชำระบางส่วนและส่วนที่เหลือจะออกเป็นเงินกู้
- โอนด้วยเครดิต (หรือ 6) - วิธีการชำระเงินที่นี่จะเป็นการซื้อสินค้าด้วยเครดิตเต็มจำนวนโดยไม่ต้องชำระเงินดาวน์ ในกรณีนี้สินค้าจะถูกโอนไปยังผู้ซื้อทันที
- การชำระคืนเงินกู้ (หรือ 7) - เครื่องหมายนี้จะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินเมื่อผู้ซื้อชำระเงินเพื่อชำระคืนเงินกู้ นอกจากนี้ไม่สำคัญว่าจะชำระเงินครั้งต่อไปหรือชำระเงินเต็มจำนวน
การใช้การตรวจสอบการแก้ไข
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น พนักงานเก็บเงินจะสร้างเช็คแก้ไข ถ้าทำการคำนวณโดยไม่ต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ ในความเป็นจริง มีสามสถานการณ์ที่เป็นไปได้ในการคำนวณดังกล่าว:
- ไม่สามารถใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ได้เนื่องจากการขัดข้อง
- ไม่สามารถใช้เครื่องบันทึกเงินสดได้เนื่องจากไฟฟ้าดับ
- การเกิดขึ้นของส่วนเกินหรือการขาดแคลนในเครื่องบันทึกเงินสดเนื่องจากแคชเชียร์ไม่ตั้งใจ
ในสถานการณ์เหล่านี้ พนักงานเก็บเงินจะต้องสร้างเช็คแก้ไข ความแตกต่างจากการตรวจสอบปกติกับการตรวจสอบการแก้ไขค่อนข้างสำคัญ:
1. ประการแรก ไม่สามารถระบุรายการสินค้าที่ซื้อในใบเสร็จรับเงินแก้ไขได้ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าในเกือบทุกสถานการณ์ที่จำเป็นต้องมีการจัดทำเอกสารทางการเงินนี้ ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดว่าซื้อสินค้าใดโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น เราสามารถสร้างการตรวจสอบดังกล่าวได้เมื่อตรวจพบการขาดแคลนเมื่อสิ้นสุดกะงาน
2. ประการที่สอง ควรให้ความสนใจกับรายละเอียดต่างๆ เช่น สัญลักษณ์ของการคำนวณ เมื่อสร้างเอกสารทางการเงินเพื่อแก้ไข รายละเอียดนี้สามารถมีได้เพียงสองประเภทเท่านั้น:
- “การมาถึง” เมื่อตรวจพบส่วนเกิน
- “ค่าใช้จ่าย” เมื่อตรวจพบการขาดแคลน
ข้อความอธิบายด้วย คำอธิบายโดยละเอียดเหตุผลในการปรับ คำอธิบายจะมีประโยชน์ในกรณีที่มีการตรวจสอบภาษีเพราะว่า พนักงานบริการภาษีของรัฐบาลกลางให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการตรวจสอบการแก้ไข
บ่อยครั้งที่การตรวจสอบแก้ไขจะสับสนกับการตรวจสอบการคืนเงิน ใบเสร็จรับเงินการคืนเงินจะถูกสร้างขึ้นเมื่อพนักงานเก็บเงินจำเป็นต้องแก้ไขการดำเนินงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะแก้ไขสถานการณ์เมื่อแคชเชียร์เจาะรายการพิเศษออกมาโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องยกเลิกการดำเนินการโดยการสร้างเอกสารทางการเงินใหม่ที่มีแอตทริบิวต์การชำระเงิน ซึ่งจะระบุ "การส่งคืนใบเสร็จ" เช็คจะต้องมีจำนวนเช็คที่ออกโดยผิดพลาดด้วย นอกจากนี้ ใบเสร็จรับเงินใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยระบุยอดการซื้อที่ถูกต้อง
การปิดกะและการรวบรวม
แคชเชียร์ทุกคนจะต้องเรียนรู้กฎ: ไม่ควรเกินยี่สิบสี่ชั่วโมงระหว่างการรายงานการเปิดและการปิดกะ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้ากะเงินสดเปิดเวลา 15:00 น. ของวันที่ 1 สิงหาคม จะต้องปิดไม่ช้ากว่า 15:00 น. ของวันที่ 2 สิงหาคม เวลาเปิดและปิดของกะการลงทะเบียนเงินสดไม่ได้ถูกกำหนดไว้ตามกฎหมาย ในตอนท้ายของวัน แคชเชียร์จะสร้างรายงานเกี่ยวกับการปิดกะเงินสด (อะนาล็อกก่อนหน้านี้คือรายงาน z) จากนั้นจะสร้าง PKO (ใบเสร็จรับเงิน) สั่งซื้อเงินสด) และยอดรวมจะถูกบันทึกไว้ในสมุดเงินสด
สำหรับการเรียกเก็บเงิน รายได้จะต้องฝากเข้าเครื่องบันทึกเงินสดหลักหลังจากปิดกะเครื่องบันทึกเงินสด เมื่อรับเงินสดเข้าเครื่องบันทึกเงินสดหลัก พนักงานจะออก PKO เมื่อนักสะสมมาถึง พวกเขาจะได้รับกระเป๋าพร้อมเงิน แผ่นเอกสารสำหรับกระเป๋า และเครื่องบันทึกเงินสดพร้อมการดำเนินการรวบรวมจะเกิดขึ้น
ตัวอย่างการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
มาดูวิธีการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์โดยใช้ตัวอย่างวันทำการหนึ่ง:
พนักงานได้ทำความคุ้นเคย (พร้อมลายเซ็น) แล้วกับเอกสารภายในทั้งหมดที่ควบคุมการทำงานของอุปกรณ์บันทึกเงินสดและศึกษาคำแนะนำโดยละเอียด
- จุดแรกในการเปิดวันทำงานคือการเตรียมสถานที่ทำงานซึ่งเขาต้องรับกุญแจไปที่เครื่องบันทึกเงินสด "เปลี่ยน" วัสดุสิ้นเปลืองเช่นม้วนเทปใบเสร็จ
- การสร้างรายงานเมื่อเริ่มกะใหม่ เอกสาร ซึ่งโดยค่าเริ่มต้นจะถูกโอนไปยัง OFD (เช่นเดียวกับเอกสารใดๆ ที่สร้างขึ้นที่เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์) จะมีข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสดและพนักงานที่เปิดกะ
ที่เครื่องบันทึกเงินสดบางแห่ง คุณสามารถเปิดกะงานได้ง่ายๆ โดยการสแกนบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์ วิธีการเปิดนี้มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง - พนักงานอาจเปิดกะภายใต้บัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ตั้งใจ (หากเมื่อปิดบัญชีให้ออก บัญชีไม่ได้ดำเนินการ);
- ถัดไป แคชเชียร์ดำเนินการต่างๆ ซึ่งรวมถึงการขาย การคืนสินค้า การถอนรายงาน
- ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับร้านค้าที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง หลังจากวันทางดาราศาสตร์ผ่านไปจากการเปิดกะ จะต้องปิดและเปิดร้านใหม่ทันที หากแคชเชียร์เพิกเฉยต่อความจำเป็นในการปิดหลังจาก 24 ชั่วโมง เครื่องบันทึกเงินสดจะหยุดสร้างใบเสร็จรับเงิน
- หลังจากสิ้นสุดกะ แคชเชียร์จะจัดตั้ง PKO และทำการโอนเงินอย่างเป็นทางการไปยังเครื่องบันทึกเงินสดหลักขององค์กร (ปลอดภัย) จากนั้นกุญแจเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกส่งมอบให้กับผู้รับผิดชอบ
เมื่อสิ้นสุดกะ แคชเชียร์จะต้องตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอีกครั้งสำหรับกะแคชเชียร์ เช่น การขอคืนสินค้า หมายเหตุอธิบายสำหรับการตรวจสอบการแก้ไข ถ้ามี เป็นต้น
สิ่งที่แคชเชียร์ไม่ควรทำขณะทำงาน
เมื่อพิจารณาว่าการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์นั้นเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของรายการสินค้าคงคลัง (สินค้าคงคลัง) และอุปกรณ์ รายชื่อบุคคลที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เครื่องบันทึกเงินสดจึงมีจำกัดอย่างเคร่งครัด
แคชเชียร์ไม่ได้รับอนุญาตจาก:
- อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าถึงเครื่องบันทึกเงินสด
- ออกจากพื้นที่ลงทะเบียนเงินสดโดยไม่มีพนักงานอยู่
- ออกจากที่ทำงานโดยไม่นับเงินสดในเครื่องบันทึกเงินสด ขั้นตอนจะต้องดำเนินการต่อหน้าบุคคลทดแทน ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินสดในเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกบันทึกไว้ในสมุดรายวันที่เก็บรักษาไว้เพื่อบันทึกกระแสเงินสด
หลังจากป้อนข้อมูลลงในบันทึกประจำวันแล้ว แคชเชียร์และพนักงานที่เข้ามาแทนที่เขาจะใส่ลายเซ็นไว้ใต้จำนวนเงินทั้งหมด จะต้องปฏิบัติตามกฎนี้อย่างเคร่งครัดแม้ว่าแคชเชียร์จะถูกแทนที่ด้วยพนักงานคนอื่นเพียงไม่กี่นาทีก็ตาม
- ออกจากพื้นที่ลงทะเบียนเงินสดโดยไม่แจ้งให้ผู้จัดการทราบ
- อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตซ่อมแซมอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด
คุณต้องการบันทึกของพนักงานแคชเชียร์หรือไม่?
สมุดรายวันของผู้ปฏิบัติงานแคชเชียร์นั้นเป็นสมุดรายวันการลงทะเบียนที่มีการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของเคาน์เตอร์ลงทะเบียนเงินสดและจำนวนรายได้ ซึ่งระบุวิธีการชำระเงิน ก่อนหน้านี้ ก่อนที่จะมีการเปิดตัวอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดรุ่นใหม่ สมุดบันทึกของผู้ปฏิบัติงานแคชเชียร์จำเป็นต้องกรอก
ด้วยการเปิดตัวเครื่องบันทึกเงินสดรุ่นใหม่ ผู้ประกอบการมีโอกาสที่จะแบ่งเบาภาระพนักงานจากการกรอกนิตยสารได้ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับความจำเป็นในปัจจุบัน
ตามจดหมายกระทรวงการคลังลงวันที่ 04.04.2017 ฉบับที่ 03-01-15/19821 วารสารไม่จำเป็นต้องกรอกเนื่องจากข้อมูลที่ป้อนมีอยู่ในรายงานที่ส่งโดย OFD
อย่างไรก็ตามตามข้อ 72 ของกฎการบริหารตามคำสั่งของกระทรวงการคลังของรัสเซียลงวันที่ 29 มิถุนายน 2555 ฉบับที่ 94n ตัวแทนของบริการภาษีจะต้องรับรองวารสารของแคชเชียร์ - ผู้ประกอบการเมื่อมีความจำเป็นเกิดขึ้น
นอกจากนี้แนะนำให้มีบัญชีเงินสดประเภทนี้ในวรรค 6 คำแนะนำด้านระเบียบวิธีลงวันที่ 18 สิงหาคม 2536
จากข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น การใช้วารสารของผู้ดำเนินการแคชเชียร์ (ขึ้นอยู่กับการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์) ไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ยังไม่ห้ามผู้ประกอบการจัดทำบันทึกประจำวันเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมรายได้
ฉันควรใช้สมุดเงินสดและคำสั่งซื้อหรือไม่
ตามคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียลงวันที่ 11 มีนาคม 2557 เลขที่ 3210-U สมุดเงินสดรวมถึงคำสั่งซื้อ (PKO, RKO) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรที่ทำธุรกรรมเงินสด รูปแบบของเครื่องบันทึกเงินสดไม่สำคัญ นักธุรกิจที่ทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์จะไม่ได้รับการยกเว้นจากการใช้สมุดเงินสดและคำสั่งซื้อ
อย่างไรก็ตาม มีผู้ประกอบการประเภทหนึ่งที่ได้รับการยกเว้นจากความจำเป็นในการรักษาแบบฟอร์มการรายงานเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงผู้ประกอบการรายบุคคลด้วย ในสถานประกอบการดังกล่าว กระแสเงินสดจะถูกติดตามโดยการกรอกสมุดบัญชีรายรับและรายจ่าย
หากผู้ประกอบการแต่ละรายทำงานโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด ข้อมูลจะถูกป้อนลงในสมุดบัญชีหนึ่งครั้งเมื่อสิ้นสุดกะเงินสด หากไม่มีอุปกรณ์บันทึกเงินสดในองค์กรจะต้องป้อนข้อมูลสำหรับการรับหรือออกเงินแต่ละรายการ
คุณสมบัติของการใช้การชำระเงินสดและการชำระเงินสดในการหมุนเวียนของกองทุนที่เปลี่ยนแปลงได้
PKO เช่น RKO จะต้องกรอกในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงจากโต๊ะเงินสดขององค์กร
ในกรณีนี้ เมื่อเริ่มต้นกะ เครื่องบันทึกเงินสดจะถูกสร้างขึ้นตามจำนวนเงินที่ออก พื้นฐานการออกจะระบุเป็น "สำหรับการแลกเปลี่ยน"
การดำเนินการของแคชเชียร์หากเกิดปัญหาในการทำงานของเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
ในระหว่างกะงาน สถานการณ์ต่างๆ อาจเกิดขึ้น รวมถึงสถานการณ์ที่รบกวนการทำงานของอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสด หากเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ทำงานผิดปกติด้วยเหตุผลบางประการ ในกรณีนี้แคชเชียร์ควรทำงานอย่างไร
1. ไม่มีเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ในความเป็นจริงการไม่มีอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ เช่นนี้ ธุรกรรมแม้จะปิดอินเทอร์เน็ตไปแล้วก็ตาม จะถูกบันทึกไว้ในไดรฟ์ทางการเงิน OFD จะได้รับข้อมูลหลังจากกู้คืนเครือข่ายแล้ว
ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะต้องได้รับการแก้ไขภายใน 30 วันมิฉะนั้นเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์จะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ
2. เกิดเหตุไฟฟ้าดับ
สถานการณ์สันนิษฐานว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำธุรกรรมโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ ดังนั้นหากร้านค้าสูญเสียพลังงาน การขายก็ควรหยุดลง การขายควรทำเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
คุณจะทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ได้อย่างไรในกรณีนี้ เช่น ความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลขึ้นอยู่กับการขายผลิตภัณฑ์ สมมุติว่าคนที่เดินผ่านไปมารู้สึกไม่สบายและต้องการน้ำอย่างเร่งด่วน ในกรณีนี้คุณไม่ควรปิดประตูร้านค้าต่อหน้าผู้ซื้อสีซีดซึ่งหมายถึง 54-FZ จะดีกว่าที่จะยังคงขายและหลังจากเรียกคืนระบบไฟฟ้าแล้วให้ออกเช็คแก้ไข
3. เทปใบเสร็จรับเงินหัก
เพื่อขจัดปัญหานี้แคชเชียร์จำเป็นต้องเปลี่ยนเทปเองหากอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเขา
4. ขาดการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
หากเกิดปัญหาดังกล่าวจำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุของปัญหา “ความเข้าใจ” ในบริบทนี้หมายถึงการประเมินสถานการณ์ด้วยสายตาและพยายามค้นหาสาเหตุของการพังทลาย
เช่น สาเหตุอาจเป็นสายหลวม ซึ่งในกรณีนี้ พนักงานแคชเชียร์สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยตนเอง หากมองไม่เห็นปัญหาในตอนแรกแคชเชียร์ไม่ควรพับแขนเสื้อขึ้นและเข้าไปในเถาวัลย์ของสายไฟจะเป็นการดีกว่าที่จะโทรหาผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบด้านการบริการทางเทคนิคของอุปกรณ์
ข้อควรจำสำหรับแคชเชียร์
เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดให้น้อยที่สุด แคชเชียร์สามารถใช้คำเตือนต่อไปนี้:
- อ่านกฎการใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์
- ก่อนเริ่มงาน ให้อ่านข้อตกลงความรับผิดฉบับเต็มและระบุข้อตกลงของคุณกับกฎเกณฑ์ด้วยการลงนาม
- หากมีปัญหาในความพร้อมของลูกค้า สามารถเปิดกะได้ทันทีก่อนการขาย; ไม่จำเป็นต้องเปิดกะเงินสดพร้อมกับการเปิดร้าน
- อย่าสับสนการคืนเงินกับการตรวจสอบแก้ไข การคืนเงินจะดำเนินการหากผู้ซื้อแสดงความปรารถนาที่จะคืนสินค้าที่ซื้อก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบแก้ไขหากการขายทำด้วยจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใช้เครื่องบันทึกเงินสด
- อย่าออกจากพื้นที่ชำระเงินโดยไม่มีใครดูแล
- ห้ามมิให้บุคคลที่สามเข้าเครื่องบันทึกเงินสด
- อย่าให้มีช่องว่างเกินยี่สิบสี่ชั่วโมงระหว่างรายงานการเปิดและปิดกะเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นการลงทะเบียนเงินสด
- หากปิดเครื่องให้หยุดการขาย
- หากการขายดำเนินการโดยไม่มีเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบแก้ไข
- ไม่อนุญาตให้ดำเนินการลงทะเบียนเงินสดหากไม่มีเทปใบเสร็จรับเงิน
- แม้เมื่อสิ้นสุดกะ คุณไม่ควรปล่อยสวิตช์ CCP ทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล
- การปิดกะเงินสดและการฝากเงินสดถือเป็นความรับผิดชอบของแคชเชียร์ทั้งหมด
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงกะภายในกะเงินสดเดียวกัน จำเป็นต้องมีการคำนวณเงินทุนใหม่ด้วยการกระทบยอดผลลัพธ์ ในช่วงเวลาของการนับใหม่ จะต้องมีฝ่ายฝากและฝ่ายรับอยู่ด้วย ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน จำเป็นต้องจัดทำรายงานและจดบันทึกอธิบายจากการส่งมอบกะ
เครื่องบันทึกเงินสดใช้ในการบันทึกจำนวนเงินที่ชำระและประมวลผลเงินสดในระหว่างวันทำการ เครื่องบันทึกเงินสดมีหลายประเภท รวมถึงเครื่องบันทึกเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องบันทึกเงินสดของ iPad และเครื่องบันทึกเงินสดผ่านคอมพิวเตอร์อื่นๆ แม้ว่าเครื่องบันทึกเงินสดแต่ละเครื่องจะมีคุณสมบัติหลายประการ แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันในการใช้งาน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1
การติดตั้งเครื่องบันทึกเงินสดของคุณ- บางครั้งช่องใส่แบตเตอรี่จะอยู่ใต้ช่องม้วนกระดาษ
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ปีละครั้งเพื่อให้แบตเตอรี่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
-
ใส่ม้วนกระดาษใบเสร็จถอดฝาปิดช่องใส่กระดาษใบเสร็จออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายม้วนกระดาษของคุณมีขอบตรงเพื่อให้สอดเข้าไปในตัวป้อนกระดาษได้ง่ายขึ้น ใส่ม้วนกระดาษให้พอดีกับด้านหน้าของเครื่องบันทึกเงินสด เพื่อที่คุณจะฉีกใบเสร็จให้กับลูกค้าได้ กดปุ่ม FEED เพื่อให้เครื่องบันทึกเงินสดจับกระดาษและผ่านเข้าไป
ปลดล็อคเครื่องบันทึกเงินสดโดยปกติแล้วจะมีกุญแจสำหรับล็อคเครื่องบันทึกเงินสดเพื่อความปลอดภัย อย่าทำกุญแจนี้หาย คุณสามารถวางไว้ที่เครื่องบันทึกเงินสดเพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้ง่ายและล็อคไว้หากจำเป็น ลิ้นชักเครื่องบันทึกเงินสด
เปิดเครื่องบันทึกเงินสดบางเครื่องมีสวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านหลัง อื่นๆมีกุญแจอยู่ด้านหน้าด้านบน เปิดเครื่องหรือบิดกุญแจไปที่ตำแหน่ง REG (โหมดเครื่องบันทึกเงินสด)
- เครื่องบันทึกเงินสดรุ่นใหม่อาจมีปุ่ม MODE แทนคีย์ปกติ กดปุ่ม MODE และเลื่อนไปที่ REG หรือโหมดการทำงาน
-
ตั้งโปรแกรมเครื่องบันทึกเงินสดของคุณเครื่องบันทึกเงินสดส่วนใหญ่สามารถตั้งโปรแกรมให้จัดกลุ่มรายการที่คล้ายกันออกเป็นหมวดหมู่ได้ หมวดหมู่เหล่านี้หรือส่วนต่างๆ เหล่านี้อาจต้องเสียภาษีหรือไม่ต้องเสียภาษีด้วย คุณยังสามารถตั้งเวลาและวันที่ได้
- โดยปกติฟังก์ชันการตั้งโปรแกรมจะเริ่มต้นด้วยการหมุนกุญแจไปที่ตำแหน่ง PROG หรือ P หรือโดยการกดปุ่มสวิตช์โหมดไปที่โหมด PROGRAM เครื่องอื่นๆ อาจมีคันโยกแบบแมนนวลอยู่ใต้ฝาครอบกระดาษที่ต้องตั้งค่าเป็นโหมดโปรแกรม
- เครื่องบันทึกเงินสดหลายแห่งมีปุ่มภาษีอย่างน้อย 4 ปุ่ม สามารถตั้งโปรแกรมสำหรับอัตราภาษีที่แตกต่างกันได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณจ่ายภาษีคงที่เช่นบางรัฐของสหรัฐอเมริกา หรือมีภาษีประเภทอื่น เช่น GST (ภาษีสินค้าและบริการ), PST (ภาษีการขายของจังหวัด) หรืออัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม (ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ) ).
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะที่ให้ไว้ในคู่มือเครื่องบันทึกเงินสดของคุณเพื่อตั้งค่าคุณสมบัติเหล่านี้
ส่วนที่ 2
ดำเนินการขาย-
ป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยหรือรหัสผ่านเพื่อใช้เครื่องบันทึกเงินสดเครื่องบันทึกเงินสดหลายแห่งกำหนดให้คุณต้องป้อนหมายเลขบริการหรือรหัสความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อใช้งาน หมายเลขบริการมีประโยชน์เนื่องจากทำให้สามารถจัดสรรการซื้อแต่ละครั้งให้กับพนักงานคนใดคนหนึ่งได้ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการติดตามการขายและการระบุข้อผิดพลาด
ป้อนจำนวนเงินของรายการแรกใช้แป้นพิมพ์ตัวเลขเพื่อป้อนจำนวนเงินที่แน่นอนในรูเบิล โดยทั่วไป คุณไม่จำเป็นต้องป้อนตัวคั่นทศนิยม เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดจะดำเนินการนี้ให้คุณ
- เครื่องบันทึกเงินสดบางแห่งใช้เครื่องสแกน ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องป้อนต้นทุนของสินค้าด้วยตนเองในแต่ละครั้ง เครื่องสแกนจะอ่านบาร์โค้ดและป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกพาร์ติชันในขั้นตอนถัดไป
-
คลิกปุ่มแผนกที่ต้องการเครื่องบันทึกเงินสดส่วนใหญ่กำหนดให้คุณกดปุ่มหลังจากป้อนจำนวนเงินที่จะจัดหมวดหมู่สินค้าเป็นหมวดหมู่การขายเฉพาะ (เช่น เสื้อผ้า อาหาร ฯลฯ)
- ปุ่มสำหรับส่วนต่างๆ สามารถตั้งโปรแกรมให้ต้องเสียภาษีหรือไม่ต้องเสียภาษีได้ ตรวจสอบคู่มือเครื่องของคุณเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งโปรแกรมอัตราภาษีให้กับคีย์ที่เหมาะสม
- ดูใบเสร็จรับเงิน: กดลูกศรหรือปุ่ม SUBMIT เพื่อเลื่อนกระดาษขึ้นเพื่อให้คุณสามารถอ่านจำนวนเงินทั้งหมดที่เขียนไว้ในใบเสร็จรับเงิน
- แต่ละรายการที่คุณเพิ่มจะรวมกันเป็นยอดรวม ซึ่งโดยปกติจะแสดงบนเครื่องอ่านหรือหน้าจอ
-
เพิ่มส่วนลดที่จำเป็นลงในราคาหากสินค้าลดราคา คุณอาจต้องป้อนเปอร์เซ็นต์ส่วนลด ป้อนราคาของสินค้า คลิกปุ่มส่วน ป้อนจำนวนส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ (เช่น 15 จะหมายถึง 15%) จากนั้นคลิกปุ่ม % โดยปกติจะอยู่ที่แผงปุ่มตัวเลขทางด้านซ้าย
ป้อนจำนวนเงินสำหรับรายการที่เหลือใช้แป้นตัวเลขเพื่อป้อนต้นทุนที่แน่นอนของแต่ละรายการ อย่าลืมกดปุ่มส่วนที่เกี่ยวข้องทุกครั้งหลังจากป้อนต้นทุน
- หากคุณมีสำเนาของรายการเดียวกันหลายชุด ให้ป้อนจำนวนรายการเหล่านั้น จากนั้นกดปุ่ม QTY ตามด้วยต้นทุนของรายการดังกล่าว 1 รายการ จากนั้นกดปุ่มส่วนที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีหนังสือ 2 เล่มในราคา 6.99 ให้คลิก 2 จากนั้นคลิกจำนวน จากนั้น 699 และปุ่มส่วน
-
คลิกปุ่มจำนวนเงินเบื้องต้นจะแสดงต้นทุนรวมของผลิตภัณฑ์ที่ป้อน ปุ่มจะเพิ่มภาษีที่จำเป็นทั้งหมดที่ได้รับการตั้งโปรแกรมไว้ในปุ่มส่วน
-
ค้นหาว่าผู้ซื้อวางแผนจะชำระเงินอย่างไรผู้ซื้อสามารถชำระเป็นเงินสด บัตรเครดิตหรือโดยเช็ค คุณยังสามารถรับบัตรของขวัญและใบรับรอง ซึ่งส่วนใหญ่มักจะนับเป็นเงินสด
- เงินสด: กรอกจำนวนเงินสดที่คุณได้รับแล้วคลิกปุ่ม CASH (โดยปกติจะเป็นปุ่มที่ใหญ่ที่สุดที่ด้านล่างทางด้านขวาของชุดกุญแจเครื่องบันทึกเงินสด) เครื่องบันทึกเงินสดหลายแห่งจะบอกคุณว่าต้องจ่ายเงินทอนให้กับลูกค้าเป็นจำนวนเท่าใด อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่ทำสิ่งนี้ และคุณจะต้องคำนวณทั้งหมดไว้ในหัว เมื่อเครื่องบันทึกเงินสดเปิดขึ้น คุณสามารถฝากเงินสดหรือเช็คและนับการเปลี่ยนแปลงของคุณได้
- บัตรเครดิต: กดปุ่ม CARD และใช้เครื่องรูดบัตรเพื่อชำระเงินด้วยบัตร
- ตรวจสอบ: กรอกจำนวนเงินที่แน่นอนในเช็ค คลิกปุ่ม CHECK หรือ CHK แล้ววางลงในเครื่องบันทึกเงินสด
- หากต้องการเปิดเครื่องบันทึกเงินสด คุณไม่จำเป็นต้องทำการขาย คุณสามารถคลิกปุ่ม NO PURCHASE หรือ NP ผู้จัดการสามารถป้องกันฟังก์ชันนี้ได้ และสามารถขอรหัสของเขาเพื่อทำให้เครื่องบันทึกเงินสดเข้าสู่โหมดไม่ต้องซื้อ
-
ปิดเครื่องบันทึกเงินสดปิดเครื่องบันทึกเงินสดทันทีเสมอและอย่าเปิดทิ้งไว้ มิฉะนั้นอาจเกิดการโจรกรรมได้
- ทิ้งเครื่องบันทึกเงินสดหรือเก็บเครื่องบันทึกเงินสดไว้เมื่อสิ้นสุดวันทำการเสมอ และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
ส่วนที่ 3
แก้ไขข้อผิดพลาด-
ยกเลิกการขายหากคุณป้อนราคาสินค้าผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือผู้ซื้อตัดสินใจว่าไม่ต้องการซื้อหลังจากที่คุณลงรายการสินค้าแล้ว คุณอาจต้องยกเลิกสินค้าหรือการขาย จะถูกลบออกจากจำนวนเงินชั่วคราว
- ป้อนจำนวนเงิน คลิกปุ่มส่วน คลิกปุ่มยกเลิกเพื่อลบออกจากยอดรวม คุณต้องลบรายการก่อนที่จะเพิ่มรายการใหม่ มิฉะนั้น คุณจะต้องสร้างผลรวมย่อย คลิกปุ่มยกเลิก จากนั้นป้อนจำนวนเงินที่แน่นอนที่ป้อนโดยไม่ตั้งใจ และคลิกปุ่มส่วน วิธีนี้จะทำให้จำนวนเงินที่ผิดพลาดจะถูกหักออกจากผลรวมย่อย
- หากคุณต้องการยกเลิกการขายผลิตภัณฑ์หลายรายการโดยสมบูรณ์ ให้ดำเนินการทีละรายการและยกเลิกทีละรายการ
-
การคืนสินค้าหากลูกค้าต้องการคืนสินค้า คุณต้องคำนึงถึงยอดรวมรายวันก่อนที่จะจ่ายเงินให้พวกเขา หากต้องการคืนสินค้าที่ซื้อ ให้คลิกปุ่ม RETURN ป้อนต้นทุนที่แน่นอนของรายการแล้วคลิกปุ่มส่วนที่เกี่ยวข้อง คลิกปุ่มผลรวมย่อย จากนั้นคลิกปุ่มเงินสด เครื่องบันทึกเงินสดจะเปิดขึ้นและคุณสามารถคืนเงินให้กับผู้ซื้อได้
- ปุ่มและฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การคืนเงิน สามารถบล็อกให้ผู้จัดการใช้งานได้เท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนเครื่องบันทึกเงินสดเป็นโหมดยกเลิกหรือคืนสินค้า คุณอาจต้องป้อนรหัสผู้จัดการ
- ตรวจสอบกับหัวหน้างานของคุณเกี่ยวกับนโยบายการคืนและการยกเลิกที่เกี่ยวข้อง
ติดตั้งเครื่องบันทึกเงินสดของคุณและเชื่อมต่อวางอุปกรณ์บนพื้นผิวที่มั่นคงและได้ระดับ ตามหลักการแล้วดีที่สุด คนทำงานจะทำพื้นผิวที่มีพื้นที่ให้ลูกค้าวางสินค้าได้ เสียบเครื่องบันทึกเงินสดเข้ากับเต้ารับโดยตรง (อย่าใช้สายไฟต่อ)
ใส่แบตเตอรี่มีหน่วยความจำสำรองสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้อง และต้องใส่แบตเตอรี่ก่อนจะตั้งโปรแกรมฟังก์ชันใดๆ ของเครื่อง ถอดฝาปิดช่องใส่กระดาษใบเสร็จออกและค้นหาช่องใส่แบตเตอรี่ คุณอาจต้องใช้ไขควงอันเล็กเพื่อคลายเกลียวฝาครอบ ติดตั้งแบตเตอรี่ตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ ติดตั้งฝาปิดช่องใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่