Bakit kailangan mo ng cover letter para sa isang commercial proposal at kung paano ito isulat ng tama? Cover letter para sa isang komersyal na panukala - istraktura, disenyo at halimbawang template.

| Mga Tag: , |

Kung nagtatrabaho ka sa isang "malamig" na bilog ng mga kliyente, malamang na ipadala mo sila sa iyo. At, malamang, hindi sa pamamagitan ng regular na mail, ngunit sa pamamagitan ng e-mail sa format na PDF, DOC, atbp.

Pero may problema. Ilang tao ang nangahas na buksan ang naka-attach na file mula sa estranghero.

Ito ay para sa mga layuning ito na ang kasamang teksto ay isinulat, iyon ay, isang mensahe sa katawan ng liham na nag-uudyok na buksan ang kalakip.

Alamin kung paano magsulat ng nakakahimok na cover letter para sa iyong panukala sa negosyo.

Istraktura ng isang cover letter para sa isang komersyal na panukala

1) Pagbati. Dapat itong maikli, personalized at unibersal ("Magandang gabi!" at "Maligayang Araw ng St. Patrick!" Kung ito ay isang malamig na pakikipag-ugnay, tiyak na hindi ito angkop).

Halimbawa: "Kumusta, Fedot Alisherovich!"

2) Pagpapakita ng sarili. Sa madaling sabi, alalahanin kung sino ka, kung ano ang iyong ginagawa, at sa ilalim ng kung anong mga pangyayari ang nakipag-ugnayan ka sa kliyente noon. Kung hindi ka pa nakipag-ugnayan, alisin ang bahaging ito ng talata.

Halimbawa: "Ang pangalan ko ay Vsevolod Konebrod. Isa akong consultant para sa pagpili ng mga economic tour sa Israel, nakipag-usap kami sa iyo sa pamamagitan ng telepono noong Miyerkules ng 12:00."

3) Pagtatanghal ng mga serbisyo. Sa isa o dalawang linya, ilarawan kung ano ang "pasas" ng iyong panukala.

Halimbawa: "Hayaan mong ipaalala ko sa iyo na sa pamamagitan ko maaari kang pumili ng murang paglilibot sa Israel nang libre mula sa 34 na nangungunang mga operator ng paglilibot sa Russia at sa mundo. Ang lahat ng paglilibot ay walang mga komisyon at dagdag na singil.”

4) I-redirect sa pagkilos. Itulak ang tao sa kung ano ang kailangan nila at ibigay ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Halimbawa: “Kalakip Detalyadong impormasyon tungkol sa mga serbisyo sa attachment. Para sa anumang tanong, tumawag sa XXX-XX-XX.”

5) paghihiwalay. Tulad ng sa mga pagbati, sinusunod namin ang karaniwang tinatanggap na opisyal na tono (walang "Smack, kukusik!").

Halimbawa: "Na may paggalang, Vsevolod Konebrod."

Ano ang nangyari (halimbawa ng cover letter para sa isang komersyal na panukala)

Kumusta, Fedot Alisherovich!

Ang pangalan ko ay Vsevolod Konebrod. Isa akong consultant para sa pagpili ng mga economic tour sa Israel. Nakausap ka namin sa pamamagitan ng telepono noong Miyerkules ng 12:00.

Hayaan mong ipaalala ko sa iyo na sa pamamagitan ko maaari kang pumili ng isang libreng murang paglilibot sa Israel mula sa 34 na nangungunang mga operator ng paglilibot sa Russia at sa mundo. Ang lahat ng mga paglilibot ay walang mga komisyon at dagdag na bayad.

Nag-attach ako ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga serbisyo sa attachment. Para sa anumang mga katanungan, tumawag sa XXX-XX-XX.

Taos-puso, Vsevolod Konebrod

Mga tip para sa pagsulat ng cover letter para sa isang business proposal

Maging tiyak. Huwag magbigay ng mga lektura sa kasaysayan ("Ang mga tao ay may hilig sa paglalakbay mula pa noong sinaunang panahon...") at huwag magpanggap bilang Wikipedia ("Ang Israel ay isang estado sa Timog-Kanlurang Asya..."). Sa madaling salita, huwag mag-abala, sumulat lamang sa punto.

Ang kaiklian ay ang kaluluwa ng pagpapatawa. Naniniwala ang mga American marketer na ang pinakamainam na haba ng isang e-mail message ay mula isa hanggang anim na linya, wala na. Mahirap na hindi sumang-ayon sa kanila, kahit na wikang Ingles at mas laconic kaysa sa Russian.

Huwag gamitin ang pariralang "komersyal na panukala." Wala kahit saan sa sulat. Tinatakot ka nito at agad na nagmumukha kang isang tindero. Sa pamamagitan ng paraan, ang parehong naaangkop sa pangalan ng file na naka-attach sa sulat. Ang pagbubukod ay ang pakikipag-ugnayan sa mainit at madamdaming kliyente.

At oo: kung malamig ang CV, hindi kailangan ng cover letter. Masisira ang lahat. Isinulat ko ang tungkol dito sa.

Ikalat ang salita sa paligid

Ngunit mayroong isang problema: ilang mga tao ang nangahas na buksan ang isang nakalakip na file mula sa isang estranghero. Ito ay para sa mga layuning ito na ang kasamang teksto ay isinulat, iyon ay, isang mensahe sa katawan ng liham na nag-uudyok na buksan ang kalakip.

Alamin kung paano magsulat ng nakakahimok na cover letter para sa iyong .

Istraktura ng cover letter

1) Pagbati. Dapat itong maikli, personalized at unibersal ("Magandang gabi!" at "Happy St. Patrick's Day!" ay tiyak na hindi angkop).

Halimbawa: "Kumusta, Fedot Alisherovich!"

3) Pagtatanghal ng mga serbisyo. Sa isa o dalawang linya, ilarawan kung ano ang "pasas" ng iyong panukala.

4) I-redirect sa pagkilos. I-nudge ang tao sa gustong aksyon at ibigay ang iyong mga contact.

Halimbawa: "Nag-a-attach ako ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga serbisyo bilang isang attachment. Para sa anumang katanungan mangyaring tumawagXXX- XX- XX».

5) paghihiwalay. Tulad ng sa mga pagbati, sinusunod namin ang karaniwang tinatanggap na opisyal na tono (walang "Smack, kukusik!").

Halimbawa: "Na may paggalang, Vsevolod Konebrod."

Ano ang nangyari (halimbawa ng cover letter)

Kumusta, Fedot Alisherovich!

Ang pangalan ko ay Vsevolod Konebrod. Isa akong consultant para sa pagpili ng mga economic tour sa Israel. Nakausap ka namin sa pamamagitan ng telepono noong Miyerkules ng 12:00.

Hayaan mong ipaalala ko sa iyo na sa pamamagitan ko ay makakahanap ka ng libreng murang paglilibot sa Israel mula sa 34 na nangungunang tour operator sa Russia at sa mundo. Ang lahat ng mga paglilibot ay walang mga komisyon at dagdag na bayad.

Nag-attach ako ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga serbisyo sa attachment. Para sa anumang mga katanungan, tumawag sa XXX-XX-XX.

Taos-puso, Vsevolod Konebrod

Mga tip sa pagsulat ng cover letter

Maging tiyak. Huwag mag-lecture sa kasaysayan ("Ang mga tao ay nagkaroon ng hilig sa paglalakbay mula pa noong sinaunang panahon...") at huwag magpanggap bilang Wikipedia ("Ang Israel ay isang estado sa Timog-Kanlurang Asya..."). Isulat lamang ang esensya ng iyong panukala.

Good luck sa lahat. Benta sa lahat. Kita sa lahat!

Alam mo ba ang pagkakaiba sa pagitan ng text na nagbibigay ng mga resulta at magandang text lang? Ang sistema. At ito ay tiyak na ang kakayahang bumuo ng mga sistema na nagpapakilala sa isang copywriter mula sa ibang mga tao na alam lamang kung paano magsulat. Masyadong abstract? Maging tiyak tayo.

Isipin na mayroon kang isang resume (tinalakay namin nang detalyado kung paano isulat ito) o isang komersyal na panukala (isang detalyadong workshop sa pag-unlad). At ngayon, handa ka nang ipadala ito sa recruiter o potensyal na kliyente. Ngunit hindi mo maiwasang isipin na may kulang. Kailangan mo ring magsulat ng cover letter, kahit man lang ilang linya ng text, para mabasa nila ang naka-attach na dokumento.

Tila ito ay isang napakasimple at maikling teksto, ngunit marami ang nalilito dito. O gumawa sila ng mga nakakainis na pagkakamali, dahil kung saan nabigo ang resume o CV. Nakakahiya.

Upang malutas ang problema, dapat mong maunawaan na ang cover letter at ang dokumentong nakalakip dito ay mga bahagi ng parehong sistema. At ang bawat bahagi ay dapat na malinaw na gumanap ng mga function nito. Wala na, walang kulang.

Mga function ng cover letter at kalakip na dokumento

Covering letter - ito ay, sa katunayan, isang selling text na nagbebenta ng isang dokumento (resume o CV). Hindi siya nagbebenta para sa pera, ngunit para sa atensyon ng tao sa kabilang panig ng monitor.

Sa turn, ang dokumento mismo ay naghihikayat sa isang tao na lumipat sa susunod na yugto ng pakikipag-ugnayan: pakikipanayam, negosasyon, utos ng pagsubok, atbp. Bilang resulta, nakakakuha kami ng isang simpleng pagkakasunud-sunod.

Kung hindi bababa sa isa sa mga elemento ang nabigo, kung gayon ang buong sistema ay naghihirap. Ito ay kailangang maunawaan. Hindi ka interesado sa cover letter - hindi nila tinitingnan ang dokumento o tinitingnan ito ng mababaw. Kung hindi ka interesado sa (o hindi tumingin) sa mismong dokumento, walang susunod na yugto.

Maraming tao ang nagkakamali. Gumagawa sila ng isang cool na CV o resume, ngunit hindi naglalagay ng kahalagahan sa cover letter. Bilang resulta, ang dokumento ay itinapon sa basurahan at kumakalat ang maling kuru-kuro na ang mga panukala o resume sa negosyo ay hindi gumagana.

Paano magsulat ng cover letter: mga pangunahing punto na may mga halimbawa

Sa 95% ng mga kaso, ang isang cover letter ay ipinapadala sa pamamagitan ng Email. Samakatuwid, ilalagay namin ang pangunahing diin sa media channel na ito. Kung gumagamit ka ng regular na mail o fax, marami sa mga rekomendasyong ito ay may kaugnayan din, ngunit nangangailangan ng ilang pagsasaayos. Sasabihin ko rin sa iyo ang tungkol dito nang mas mababa.

Ang unang bagay na kailangan mong iparating sa tao ay ang dahilan kung bakit dapat niyang buksan ang iyong sulat sa unang lugar at basahin ang dokumentong nakalakip dito. Sa madaling salita, dapat mong sagutin pangunahing tanong: "Para saan?".

1. linya ng paksa

Nagsisimula ang lahat sa tema. At dito higit sa kalahati ng mga tao ang gumagawa ng malalaking pagkakamali. Kabalintunaan, ang mga walang karanasan na copywriter ang gumagawa ng pinakamaraming pagkakamali, dahil... sinusubukan nilang gumamit ng mga orihinal na heading sa linya ng paksa ng liham, na ganap na hindi kailangan dito.

Ang paksa ay dapat na tiyak hangga't maaari at ihatid ang kakanyahan, upang ang tatanggap, sa yugto ng pagtingin sa mail, ay agad na maunawaan kung dapat niyang sayangin ang kanyang oras o hindi. Tandaan na ang iyong sulat ay malayo sa isa, lalo na kung ito ay may kasamang resume.

Mga halimbawa ng masamang linya ng paksa

Para sa resume:

Bakanteng trabaho(maaaring maraming bakante, hindi malinaw kung alin sa kanila ang may tugon... at mayroon bang tugon?)

Hindi ka na makakahanap ng ganyang empleyado!(walang isang kapaki-pakinabang na salita; maraming ganoong paksa)

Binabati kita! Natagpuan mo ang iyong pinakamahusay na programmer!(masyadong walang pakundangan; gayunpaman, maaari silang tumawag dahil lamang sa kuryusidad, ngunit sa karamihan ng mga kaso ay hindi nila binabasa ang sulat)

(walang paksa)

Para sa mga komersyal na alok:

Komersyal na alok(masyadong hackneyed at abstract ang paksa)

Rolled metal na may 50% discount!!! (isang malinaw na tanda spam kasama ang lahat ng ipinahihiwatig nito, kahit na ang pamagat ay maaaring interesado)

Nabigyan ka na ba ng ganoong offer?(maaaring maging interesado lamang ang paksa kung ang isang tao ay walang mas mabuting gawin; sa segment na B2B ito ay kadalasang hindi pinapansin)

Inaanyayahan ka naming isaalang-alang ang pagbili mula sa amin kagamitan sa pagpapalamig sa mga espesyal na presyo lamang hanggang Agosto 1 (ang paksa ay masyadong mahaba at mapanghimasok - sa spam!)

Sa isip, ang linya ng paksa ng liham ay dapat na binubuo ng 1-5 salita, habang inihahatid ang kakanyahan ng iyong mensahe nang partikular hangga't maaari. Walang show off. Tandaan na sa kabilang panig ng monitor ay mayroon ding isang buhay na tao na hindi gusto ng spam at pagod sa pag-aayos ng mail. Gawing madali para sa kanya at magpapasalamat siya sa iyo.

Mga halimbawa ng magagandang paksa sa pagsulat

Para sa resume:

Ang unang paksa ay ginagamit para sa isang "malamig" na tugon, i.e. kapag hindi ka pa nakikipag-ugnayan sa HR o ibang kinatawan ng kumpanya. Ang pangalawang paksa ay ginagamit pagkatapos ng isang paunang pag-uusap, halimbawa, sa telepono, kapag ikaw ay sumang-ayon na magpadala ng resume at ang tao ay naghihintay para dito.

Ang pangunahing bentahe ng naturang tema ay alam na ng tao kung ano ang nasa loob at madaling mahanap ang iyong sulat sa daloy ng sulat (kung kinakailangan sa ibang pagkakataon). Ngunit, ang pinakamahalaga, ang tao ay magpapasalamat lamang sa iyo para sa pag-save ng kanyang oras at pagbibigay ng kinakailangang impormasyon. Bilang simple at naa-access hangga't maaari. Kung saan may pasasalamat, mayroong mabuting kalooban. At kung saan ang lokasyon, mayroong isang pagpipilian na pabor sa iyo.

Para sa mga komersyal na alok:

Isang bagay ang kailangang linawin dito mahalagang punto. Hindi tulad ng isang cover letter para sa isang resume, para sa mga komersyal na panukala ang hanay ng mga paksa ay mas malawak at depende sa uri ng CV: “ ” o “ ”.

Sa kaso ng "malamig" na uri ng CP, mayroon kang de facto na regular na spam, at ang mga header ay maaaring anuman. Ang pangunahing bagay ay naaakit nila ang atensyon ng tatanggap at pinipilit siyang buksan at basahin ang liham.

Sa kaso ng isang "mainit" na komersyal na alok, hindi mo kailangang magpakitang-gilas, dahil ang impormasyon ay inaasahan na, at maaari mong simple at partikular na isulat kung ano ang nasa loob ng liham.

SA Kamakailan lamang Nagsasagawa ako ng maraming mga eksperimento sa mga malamig na komunikasyon at napansin ko na kahit na sa kaso ng mga mass mail, simple at tiyak na mga heading na malinaw na nagpapahiwatig ng paksa ng pag-uusap, ngunit hindi nagbubunyag ng mga detalye, ay gumagana nang mas mahusay. Sa ganitong paraan nauunawaan ng tatanggap na ang paksa ay may kinalaman sa kanya at binubuksan ang liham, kung saan nakakatanggap siya ng mas detalyadong impormasyon.

Eh... Naalala mo ba noong walang Internet at regular na sulat ang ginagamit? Gayunpaman, mayroong ilang uri ng pag-iibigan sa kanila. Oo, at posible itong iimbak. Para sa mga alaala. Gayunpaman, anuman ang masasabi ng isa, ang mga email ay may mas kaunting halaga.

2. Teksto ng liham

Ang cover letter ay hindi kailangang mahaba. Bilang isang patakaran, hanggang sa 500-700 na mga character ay higit pa sa sapat upang makuha ang punto at ilipat ang mambabasa sa pangunahing dokumento.

Tandaan: na kung mas pinapadali mo ang buhay ng isang tao, mas madali itong maghatid ng impormasyon sa kanya ( kapaki-pakinabang na impormasyon, of course), the more na disposed siya sayo. At kung saan ang lokasyon, mayroong isang pagpipilian na pabor sa iyo.

Teksto ng cover letter para sa resume

Kaya, ang gawain: upang pukawin ang interes ng isang tao sa aming resume upang basahin niya ito nang maingat at maingat. Upang gawin ito, tandaan ang unang panuntunan: itapon ang lahat ng basura na nakasulat sa Internet bilang isang sample. Ang ganitong uri:

Masamang halimbawa! Huwag ulitin!

Kamusta!

Tiningnan ko ang bakante para sa isang sales manager sa iyong kumpanya, at interesado ako. Kumbinsido ako na ang aking kaalaman, karanasan at mataas na propesyonal na katangian, kasama ng dedikasyon, mga kasanayan sa komunikasyon, paglaban sa stress at pagtuon sa mga resulta ay magiging isang magandang tulong sa pag-unlad ng iyong kumpanya at hahantong ito sa isang bagong yugto ng pag-unlad sa hinaharap .

Upang makilala ang aking kandidatura nang mas detalyado, mangyaring suriin ang aking resume, na nakalakip.

Blah blah blah. Maraming teksto, at walang laman. At ito ay nangyayari sa lahat ng oras. Ang bawat aplikante (para sa ilang kadahilanan, lalo na para sa posisyon ng copywriter) ay iniisip na siya ay natatangi, malikhain at walang katulad. Ngunit ang malupit na katotohanan ng buhay ay ang gayong liham ay nangyayari sa bawat pangalawang kaso. At kapag may dose-dosenang mga ganoong letra, pagkatapos ay magsisimulang mag-igting ang kilay.

Upang magsulat ng magandang cover letter para sa isang resume, tandaan ang pangunahing gawain: ipaliwanag sa tao nang simple at malinaw hangga't maaari kung bakit ka angkop para sa bakanteng posisyon at, higit sa lahat, kung bakit dapat suriin ng tao ang iyong resume. Sa ganitong mga kaso, maaari kang gumawa ng kumbinasyon ng isang sulat at isang resume. Tingnan kung paano ito ginagawa gamit ang isang halimbawa.

Isang halimbawa ng tamang kasamang teksto para sa isang resume

Tugon sa bakante ( Direktor ng Komersyal) - Ivanov I.I.

Magandang hapon!

Gusto kong makapanayam para sa posisyon ng komersyal na direktor sa iyong kumpanya. Sa dati kong trabaho, humawak ako ng katulad na posisyon at nalutas ang mga kinakailangang gawain. Dagdag pa, nagtayo siya ng isang autonomous na departamento ng pagbebenta ng 40 katao, na nagpapataas ng kahusayan nito ng 178%.

Ang lahat ng detalye ay nasa resume na inilakip ko.

Mangyaring gamitin ang iyong pangunahing numero ng telepono: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ

Magkaroon ng magandang araw!

Bigyang-pansin ang ilang simpleng trick na ginamit sa katawan ng liham.

Kaagad naming ipinapahayag ang pansamantalang intensyon na makakuha ng isang pakikipanayam, hindi makakuha ng trabaho. Mayroong double bottom dito: sa isang banda, ang pagsang-ayon sa isang pakikipanayam ay mas madali kaysa sa pagsang-ayon na magbigay ng isang posisyon. At pangalawa, nakikita ng nasa kabilang dulo na mayroon kang isang propesyonal na diskarte, at hindi lamang siya ang pumili sa iyo, ngunit pumili ka rin mula sa ilang mga kumpanya.
Kaagad mong ipaliwanag kung bakit ka angkop para sa posisyong ito at i-back up ang iyong mga salita sa mga katotohanan.
Gumawa kami ng isang binhi at isang link sa resume. Ang isang tao ay nagiging interesado sa kung anong uri ka ng espesyalista, kung saan ka nagtrabaho at kung ano ang maaari mong gawin. Ito ay tulad ng paghahanap ng isang mapa ng kayamanan at nais na tuklasin ito.
Kahit na ang cover letter ay medyo maikli, ito ay nakasulat ayon sa .

Nakuha mo ang ideya. Ibuod natin ang hindi dapat nasa cover letter.

Abstract na narcissism(Ako ang korona ng pakikisalamuha at kahusayan).
Tabloid flirtation(Why am I the right choice? I’ll answer you! I’m The Best!).
Hindi nauugnay ang impormasyon sa kaso(It all started back in school. I wore comb-over pants and a stupid sweater back then).
Sobrang originality(Ang Lord of Sales ay sasakupin ang iyong kaluluwa!)
Pamilyar(Hi! Balita ko mayroon kang isang cool na bakante, hayaan mo akong pagbigyan ang aking kaibigan).
Pagyayabang ng matamis(Dadalhin ko ang iyong kumpanya sa bagong antas at bubunutin ko ang lalamunan ng sinumang humarang sa akin!).
Pagkompromiso sa mga email address ([email protected])

Cover letter text para sa commercial proposal

Sa kaso ng mga cover letter para sa mga panukala sa negosyo, mayroon kang higit na antas ng kalayaan. Ang katotohanan ay mayroong hindi bababa sa apat na mga pagpipilian dito.

Opsyon Blg. 1: "mainit" na CP (o iba pang mga dokumento)

Sa opsyong ito, ang mga dokumento ay inaasahan mula sa iyo sa pamamagitan ng paunang pagsasaayos. Samakatuwid, ang liham ay simple at tipikal. Masasabi kong teknikal.

Halimbawa:

Komersyal na panukala at protocol ng pag-apruba

Magandang hapon, %name%

Nagpapadala ako ng isang komersyal na panukala at isang protocol ng kasunduan sa presyo, gaya ng napagkasunduan.

Magkaroon ng magandang araw!

Wala nang kailangan dito, dahil... Bilang default, inaasahang magbibigay ka ng impormasyon mula sa application. Ang tanging pagbubukod ay kung kailangan mong bigyang pansin ng tatanggap ang ilang mga punto. Pagkatapos ay isulat mo rin ang mga ito sa liham. Halimbawa, ipinaalala mo na may 2 araw na lang ang natitira bago matapos ang promo na may 50% na diskwento.

Opsyon Blg. 2: "malamig" na CP na walang sulat

Ito ay isang uri ng spam. Ang kakanyahan nito ay sa halip na isang cover letter ay ginagamit mo ang teksto komersyal na alok at ipadala sila nang maramihan sa listahan ng target. Sa isip, may personalization.

Ang diskarte na ito ay hindi palaging gumagana, ngunit mayroon akong ilang mga kaso kung saan ito ay ganap na nabigyang-katwiran ang sarili nito at nagpakita ng mga resulta na mas mataas kaysa sa iba pang mga pagpipilian, na mababasa mo sa ibaba.

Ang pangunahing bentahe ng diskarteng ito ay hindi kailangang i-download o buksan ng isang tao ang naka-attach na file. Ang lahat ng impormasyon ay direktang inihahatid sa liham at binabawasan ang bilang ng mga hindi kinakailangang pag-click. Mas kaunting mga pag-click - mas mataas na conversion. Ngunit hindi palaging, at ito ay dapat tandaan.

Opsyon #3: cover letter na walang kalakip

Sa ganitong paraan, nagpapadala ka lamang ng isang maikling email, nang walang kalakip na CP. Ang punto ng diskarteng ito ay upang makabuo ng interes at makapukaw ng tugon. At pagkatapos lamang ipadala ang compr. Tingnan kung paano ito ipinatupad gamit ang isang halimbawa.

Mga naka-print na produkto

Magandang hapon, %name%

Ang pangalan ko ay Ivan Ivanov, ako ang komersyal na direktor ng kumpanya ng SuperPrint, at nais kong ganap na matugunan ang iyong pangangailangan para sa mga naka-print na produkto.

Kasama sa aking alok ang pagbawas sa iyong mga gastos nang hanggang 30%, sirkulasyon ng bonus at paghahatid mula sa bahay-imprenta sa loob ng 24 na oras, kahit na sa katapusan ng linggo.

Tawagan ako sa +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ upang talakayin ang mga detalye o tumugon sa email na ito sa loob ng 3 araw ng trabaho upang makatanggap ng komersyal na alok.

Magkaroon ng magandang araw!

Pakitandaan: ipinakilala namin ang aming mga sarili, maikli na ipinapahayag ang kakanyahan, at iniiwan ang tao na may dalawang pagpipilian para sa karagdagang pagkilos. Walang nanliligaw. Walang show off. Walang mga trick sa copywriting. Magandang gamitin ang diskarteng ito kapag kailangan mong subukan ang interes ng mga potensyal na customer sa iyong mga produkto at/o serbisyo.

Opsyon No. 4: cover letter + “cold” contact

Isang klasikong kumbinasyon, isang opsyon sa kompromiso. Kailangang subukan, dahil... minsan meron baligtad na epekto: "Hindi lamang sila nagpapadala ng spam, kundi pati na rin ng isang attachment - hindi naririnig ng kawalang-galang!"

Kung hindi, ang pangkalahatang ideolohikal na direksyon ay nananatiling pareho:

Pagpapakilala sa sarili
Nakukuha natin ang punto sa pamamagitan ng pagsagot sa tanong na "Bakit?"
Interesado kami sa isang paborableng alok
Isalin sa naka-attach na file

Tingnan kung ano ang hitsura nito sa isang halimbawa.

Mga supply ng pinagsamang metal

Magandang hapon, %name%

Ang pangalan ko ay Ivan Ivanov, ako ang commercial director ng kumpanyang SuperMetalloprokat, at gusto kong maging eksklusibong supplier ng rolled metal para sa iyong kumpanya.

Kasama sa aking alok ang pagbabawas ng iyong mga gastos nang hanggang 30%, ang paghahatid ng isang batch ng hanggang 200 tonelada sa loob ng 24 na oras sa kahit saan sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow, pati na rin sa ilang iba pang mga bonus. Upang gawin itong mas maginhawa para sa iyo, binalangkas ko ang kakanyahan sa nakalakip na file.

Para talakayin ang mga detalye, tawagan ako sa +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.

Magkaroon ng magandang araw!

Bigyang-pansin ang salitang "eksklusibo". Ginagamit dito ang prinsipyo ng contrast at provocation. Yung. ang bar ay malinaw na nakatakdang mas mataas upang payagan ang higit pang mga maniobra sa panahon ng negosasyon. Ilalarawan ko ang pamamaraang ito nang detalyado sa susunod na artikulo.

Isang napakahalagang pagbubukod

Mas nakikita ng mga tao sa lumang paaralan ang mga titik sa papel at sa "kanilang" wika.

Minsan may mga pagkakataon na ang simpleng diskarte ay hindi gumagana. Dahil lang may audience na hindi sanay makatanggap ng impormasyon sa ganitong paraan. Bilang isang patakaran, ang mga ito ay mga tao ng lumang paaralan (mga lalaki 50+). Ang ganitong mga tao ay nakakita ng maraming at nasanay sa dalawang bagay:

Pakiramdam ang impormasyon sa iyong mga kamay. Sa madaling salita, kailangan nilang magsumite ng impormasyon sa papel. Kahit na mas mahusay - sa anyo ng isang papasok na liham sa organisasyon (lalo na may kaugnayan para sa mga kumpanyang pag-aari ng estado).
Malalaman sa iyong sariling wika. Yung. kailangan nilang ipakita ang lahat sa clerical, florid, opisyal na wika ng negosyo.

Tingnan ang isang halimbawa ng naturang cover letter. Tandaan na ito ay nasa papel na may naaangkop na mga pamagat.

Mahal na Ivan Ivanovich!

Hinihiling namin sa iyo na isaalang-alang ang posibilidad na isama ang mga rolled metal na produkto na ginawa ng Supermetalloprokat LLC sa malambot na aplikasyon bilang sertipikado materyales sa gusali para sa iyong mga linya ng produksyon.

Nais naming ipaalam sa iyo na kung ang malambot na aplikasyon ay ipinatupad at pinagsama ang mga produktong metal na ginawa ng Supermetalloprokat LLC ay binili sa pamamagitan ng naaangkop na mga pamamaraan, ang pagtitipid sa mga pagbili para sa iyong negosyo ay aabot sa higit sa 2 milyong rubles habang pinapanatili ang kinakailangang antas ng kalidad ng produkto. kinakailangan ng GOST.

Mangyaring tumugon sa loob ng 7 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang liham na ito.

Halimbawa ng cover letter

Panghuli, ilang salita tungkol sa mga sample. Lalo na tungkol sa mga nasa pampublikong domain. Nasabi ko na ito at uulitin ko: walang mga unibersal na modelo. Ang iyong sitwasyon ay natatangi, at lutasin ang problema batay sa data na mayroon ka.

Halimbawa, kung ikaw ay isang copywriter at gustong makakuha ng trabaho bilang isang teknikal na manunulat sa isang kumpanya ng IT, gumawa ng mga pagsasaayos sa iyong cover letter. Hindi ka dapat kumopya ng mga sample mula sa mga bukas na mapagkukunan, na, sa pinakamahusay, ay malito sa iyo sa "grey mass", at sa pinakamasama, ay mag-aalis ng isang promising na pagkakataon mula sa ilalim ng iyong ilong.

Kung lumalabas na kumplikado ang sitwasyon, ilarawan ito sa mga komento - malalaman natin ito nang magkasama.

Magtatagumpay ka!

Narinig mo na ba ang tanyag na ideya na ang mga tao ay hindi nagbabasa ng mahahabang teksto dahil sila ay tamad? Tiyak na narinig mo. Kaya hindi ito totoo. Marami akong ebidensya: mula sa mga seryosong pag-aaral na nabasa ko hanggang sa sarili kong mga obserbasyon gamit ang mga tool sa analytics kung paano kumikilos ang mga tao sa mga website. Sinisiyasat nila ito, piliin ito gamit ang mouse, kopyahin ito. Sa isang salita, nagbabasa sila at napakaingat.

Ayon sa aking mga obserbasyon, marami maraming tao tamad magsulat. Dito talaga nila iniligtas ang sarili nila! Hindi puro nakakaaliw na pagsusulat ang pinag-uusapan ko, kundi tungkol sa mga utilitarian commercial text na ang layunin ay makaakit ng mga customer at kumita ng pera. Ibinigay ko ang aking makakaya - nakakumbinsi kong ipinakita ang aking komersyal na alok - nakakuha ako ng kliyente - nagbenta ako - kumita ako. At paano kung pinag-uusapan natin tungkol sa mga auxiliary text tulad ng cover letter, tapos ang katamaran ay ganap na namamahala sa mga tao.

Naisip ko na:

87% ng mga sulat na may mga komersyal na panukala na natanggap ko sa loob ng 9 na taon ng aking pag-iral mailbox, walang laman. Walang kahit isang linyang nakasulat sa katawan.
Sa 2% ng mga kaso, ang komersyal na alok ay nakasulat kaagad sa katawan ng liham - ang pinakamahusay na pagpipilian.
Sa natitirang 11%, ang katawan ng liham ay naglalaman ng boring, clichéd na teksto na may tinatayang sumusunod na nilalaman:

Bakit mahalagang magsulat ng cover letter?

Isipin natin kung ano ang kailangang gawin ng isang tao upang tumugon sa isang komersyal na panukala na ipinadala mo sa kanya sa pamamagitan ng email sa format ng isang pdf file na nakalakip sa liham. Inaasahan mong pag-aralan ng kliyente ang mga benepisyo ng iyong alok at tumawag muli sa numero ng telepono na nakasaad sa dokumento. Kaya, ang isang tawag sa telepono ay ang aksyon ng kliyente na iyong inaasahan - ang tinatawag na target na aksyon. Ngunit!

Upang mapuntahan ang iyong numero ng telepono, ang kliyente ay kailangang magsagawa ng ilan pang pagkilos:

Basahin ang paksa at i-click upang buksan ang liham
Basahin ang teksto sa katawan ng liham at i-click ang mouse upang buksan o i-download ang naka-attach na file
Basahin ang komersyal na alok, maging interesado dito at...

...ngayon lang tumawag sa contact number.

Ang conversion ng isang komersyal na alok ay bubuuin ng tatlong mga intermediate:

Conversion sa bawat bukas na email
Conversion sa pag-download (bukas) na file
Pag-convert sa tawag sa telepono

Ang tatanggap ay sinenyasan sa bawat nakalistang pagkilos sa pamamagitan ng isang partikular na teksto. Sa unang kilos, ito ang paksa ng liham. Ang pangalawa ay naglalaman ng isang cover letter. Sa pangatlo - isang direktang komersyal na alok. Kung may mahinang link sa chain na ito, babagsak ang benta. Hindi maabot ng kliyente huling yugto mga conversion.

At tulad ng nalaman namin, halos 90% ng mga titik ay walang magandang cover letter, na nangangahulugan na ang sales chain ay nasira sa yugtong ito.

Ano ang dapat na taglay ng cover letter para magawa nito ng maayos ang trabaho nito?

Inaalok ko sa iyo ang aking pananaw sa paglutas ng problemang ito, ang aking pananaw sa istruktura at lohika ng cover letter:

Pagkaikli

There is no need to run wild with thoughts here,” binabalangkas ang lahat ng detalye ng panukalang kalakalan. Upang ilarawan ang lahat ng mga detalye at benepisyo, nakagawa ka na ng isang komersyal na panukala at na-save ito sa isang hiwalay na file. Ang cover letter ay gumaganap lamang ng isang taktikal na gawain - gumagana upang magsagawa ng intermediate conversion. Ang inaasahang aksyon ng tatanggap - ang pag-download ng isang file - ay hindi masyadong kumplikado na hindi nangangailangan ng masyadong maraming kapani-paniwala upang itulak ito.

Sa kaiklian, dagdagan ko rin ang pagiging simple. Walang pangangailangan para sa floridity, huwag subukan na mapabilib ang tatanggap sa iyong pagiging sopistikado sa epistolary genre. Hindi na kailangan, gaya ng sinabi ng isa sa aking mga kliyente, para sa "espesyal na wika ng negosyo," ibig sabihin nito ay ang "robot" na sulat na sumasalot sa aming b2b market. At siya ay kulang sa pagiging simple, init at wika ng tao!

Nakaraang Paalala sa Contact

Bago magpadala ng isang komersyal na panukala, tinawagan mo ba ang tatanggap? Marahil ay nakausap mo siya sa eksibisyon o nakipag-ugnayan siya sa iyo sa pamamagitan ng website. Paalalahanan siya kung kailan at sa anong dahilan mo siya nakipag-ugnayan noon. Ito ay magpapakita na ang iyong email ay hindi basta-basta at magpapataas ng mga pagkakataon ng conversion.

Pag-target

Well, hindi ko matutuklasan ang America dito. Ang mga liham na may personal na address ayon sa pangalan ay nakakaakit ng higit na pansin. Ito ay katulad ng pagsigaw sa maraming tao, "Hoy!" Sino ang magbibigay pansin, at anong uri ng atensyon ito? SA pinakamagandang kaso Tatalikod sila, sumulyap sa iyo, at makakalimutan ka sa isang segundo. Isa pang bagay kung sumigaw ka: "Hello, Andrey!" Sumasang-ayon ka ba na mas magre-react si Andrey?

Pangunahing benepisyo ng alok

Ito ay 100% na nabuo sa iyong komersyal na panukala. Ito ay nagkakahalaga ng paulit-ulit sa iyong cover letter. Ang tanging bagay ay maaaring hindi sa parehong mga salita. Kung hindi, hindi ka makakakuha ng napakahusay na pag-uulit. Saan magbalangkas? Depende sa format ng sulat.

Ang format ng liham ay depende sa paraan ng pagtatrabaho sa komersyal na panukala at kung kanino ka sumusulatan. Maaari kang lumikha ng isang header na kumpleto sa pag-format at lohika. Maaari mo itong bumalangkas sa isang panimulang talata. Talagang masasabi ko na dapat itong gawin sa simula pa lang ng cover letter.

Karagdagang benepisyo

Ang kanilang kapangyarihan ay mahirap i-overestimate. Ang mga ito ay kinakailangan upang mapahusay ang epekto ng pangunahing benepisyo at, marahil, upang i-hook ang mga naiwan na walang malasakit dito. Muli, hindi na kailangang ilarawan ang lahat sa bawat detalye. Gumawa ng maigsi ngunit nakatutok na listahan.

USP

Hindi natin pag-uusapan dito kung ano ito, bakit ito at kung paano ito. Pasimplehin natin ang lahat sa limitasyon. Upang malutas ang aming problema, sapat na na bumalangkas sa pagiging natatangi ng iyong panukala sa isang cover letter. Maikli na naman. Sapat na ang isa o dalawang maikling pangungusap.

Call to action

Ang elementong ito, na mahalaga sa isang cover letter, ay nawawala sa lahat ng mga titik na sinuri ko. Huminto lamang sila sa huling pariralang salaysay, at hindi malinaw kung bakit isinulat ng may-akda ang mga liham, ano ang nais niyang makamit mula sa tatanggap? Hindi mo maaaring ipaubaya ang desisyon sa tatanggap. Ang pagliligtas sa mga taong nalulunod ay hindi gawain ng mga taong nalulunod mismo.

Kailangan mo ng conversion, at sasabihin mo sa tao kung ano ang dapat niyang gawin pagkatapos basahin ang sulat. I-download ang file? Sundin ang link? Sumulat ng isang pangungusap na tumatawag sa kanya sa pagkilos na ito. Sa totoo lang, iyon ang dahilan kung bakit sinusubukan namin).

Isa pang sandali, hindi mahalata, ngunit mahalaga. Sa tawag sa pagkilos sa mahalagang hindi "maalala"" Huwag masyadong lumayo. Ang estilo ng tawag ay lubos na nakasalalay sa mga katangian ng target na madla. Ang ilang mga tao ay kailangang magsulat ng mas malambot, habang ang iba ay maaaring maging agresibo. Katangahan na humiling ng "makipag-ugnayan sa iyo ngayon" kung sumusulat ka sa ministro, sa kanyang kinatawan o simpleng isang mahalagang tao. Isipin ang mga taong magbabasa ng liham at suriing mabuti ang iyong mga salita.

Lagda at mga contact

Kailangan sila. At ayon sa mga alituntunin ng mabuting asal, ganito dapat, at ang mga tamang contact ay may magandang epekto sa pagtitiwala, well, ang mga iminungkahing sa cover letter mga alternatibong paraan Tutulungan ng mga contact ang mga nagpasya na gawin ito kaagad, nang hindi binabasa ang komersyal na alok, na madali at simpleng makipag-ugnayan sa iyo.

Ano ang kulang sa post na ito?

Ito ay malinaw - walang halimbawa. At talagang, hindi. Inaamin ko, hindi ako mahilig mag-post ng mga ito nang paulit-ulit. Kahit na ang page na may mga halimbawa ng CP ay matagal nang luma na, maraming mga gawa ng ibang antas ang lumitaw, ngunit hindi ko pa rin ito ma-update.

Kung nais mong makakuha ng isang halimbawa, maaari kang sumulat lamang sa akin o magtanong sa isang consultant sa chat. 99 at 9, na hindi namin tatanggihan at pipili ng angkop na halimbawa.

Sp-force-hide ( display: none;).sp-form ( display: block; background: #ffffff; padding: 40px; width: 600px; max-width: 100%; border-radius: 0px; -moz-border -radius: 0px; -webkit-border-radius: font-family: "Helvetica Neue", sans-serif: no-repeat: auto; : solid;).sp-form na input ( display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;).sp-form .sp-form-fields -wrapper ( margin: 0 auto; width: 520px;).sp -form .sp-form-control ( background: #ffffff; border-color: #7f7f7f; border-style: solid; border-width: 3px; font- size: 15px; padding-right: 8.75px; -moz-border -radius: 0px; ;).sp-form .sp-field label ( color: #7f7f7f; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;).sp-form .sp-button ( hangganan-radius: 0px ; -moz-border-radius: 0px; kulay: #ffffff; lapad: auto; font-weight: 400; font-style: normal; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; box-shadow: wala; -moz-box-shadow: wala; -webkit-box-shadow: none;).sp-form .sp-button-container ( text-align: left;)

Mikhail (Kashchey)

30.09.2015

Paano magsulat ng cover letter?

Ang pagkakaroon ng nakasulat sa iyong unang komersyal na panukala, agad mong nais na ipadala ito sa lahat ng mga potensyal na kliyente at magsimulang kumita ng pera. Sa kasamaang palad, hindi lahat ng mga nagsisimula ay nauunawaan na ang isang komersyal na panukala (CP) ay bihirang ipadala sa mismong sulat.

Ang CP ay magpapakita ng sarili nitong mas mahusay kung ito ay pupunan ng mga graphics, ginawang kaakit-akit, maliwanag at ipinadala sa format na PDF. Ngunit iyon ay isa pang kuwento, at ngayon sasabihin ko sa iyo kung paano magsulat ng isang cover letter para sa isang resume, komersyal na panukala, atbp.

Cover letter para sa komersyal na panukala

Kaya, mayroon kang CP, resume o text na kailangang ihatid sa tatanggap at pilitin ang huli na ibuka at basahin ang iyong mensahe. Ang cover letter ay dapat magbigay sa tatanggap ng mga dahilan para buksan ang aplikasyon.

Isasaalang-alang namin ang sitwasyon kapag ang liham ay ipinadala sa pamamagitan ng email (ito ay ginagawa sa 95-98% ng mga kaso).

Anong nangyari Email sa pang-unawa ng karaniwang gumagamit? Sa aking pag-unawa, ang email ay isang gumaganang tool. Para sa mga may-ari ng website, ang email ay isang malaking deal. cesspool, kung saan ipinapadala nila ang lahat ng junk na hindi nila kailangan. Kabilang sa mga basurang ito ay may mga kapaki-pakinabang na liham. Ang iyong cover letter ay dapat na isang kapaki-pakinabang, mahalagang mensahe.

Paano magsulat ng isang epektibong cover letter?

Magsimula tayo sa paksa ng liham. Narito ang ilang mga paksa ng cover letter ng resume:

Gennady Petrovich, ako ang empleyado ng iyong mga pangarap!
Ipagpatuloy mula sa isang mahusay na espesyalista
Resume (tagapamahala ng benta) – Kravchenko V.I.

Ang unang dalawang paksa ay isang kumpletong kabiguan. Sa 85% ng mga kaso, ang iyong sulat ay hindi mabubuksan kung ipapadala mo ang unang dalawang opsyon bilang paksa. Kailangang itapon ng mga empleyado ng HR ang dose-dosenang mga email na ito araw-araw nang hindi binubuksan ang mga ito.

Ang pangatlong opsyon ay karaniwan at hindi namumukod-tangi sa 100 ng parehong karaniwang mga opsyon. Ito ay bubuksan lamang dahil ang mga tao ay nakasanayan na magbukas ng mga ganoong titik (karamihan sa kanila).

Paano ang tungkol sa isang tema para sa KP? Narito ka:

Panukala upang madagdagan ang mga kita mula sa iyong website (milk.ru);
Bakit hindi mo bawasan ang mga bounce rate ng 20% at makatipid sa advertising?

Ang parehong mga paksa ay gumagana. Mas mainam na gamitin ang pangalawang paksa kapag nagpapadala sa mga site na may aktibo kampanya sa advertising. Ang unang tema ay isang pangkalahatang opsyon. Maraming mga may-ari ng site mismo ang humihiling na magpadala ng mga panukala para sa pagpapaunlad ng mapagkukunan. Sa pamamagitan ng paraan, ang parehong mga pagpipilian ay maaaring magkaroon ng parehong cover letter.

Nagsusulat kami ng cover letter. Katawan ng liham

Umiyak. Naisip mo na ba kung ano ang makikita ng isang tao kapag nag-click sila sa pamagat ng iyong email? Ngayon na ang oras.

Hindi ako magpapatalo at idikit lang ang isang piraso ng text mula sa aking cover letter.

— Bawat buwan ay nawawalan ka ng bahagi ng iyong kita. Ito ay dahil ang ilang mga bisita ay umaalis sa iyong site nang hindi gumagawa kapaki-pakinabang na mga aksyon. Isipin kung ano ang mangyayari kung ang bounce rate ay bumaba ng 15%.

— Bakit mo ginugugol ang iyong personal na oras sa pagpuno sa iyong website ng nilalaman, pagsuri sa gawa ng isang web copywriter o studio? Pagkatapos ng lahat, maaari kang umarkila ng isang espesyalista na hindi kailangang subaybayan at itama.

Gaya ng nakikita mo, kailangan mo lang magsulat ng lead. Sa kasong ito, makakakita ka ng dalawang halimbawa ng mga lead para sa iba't ibang target na audience nang sabay-sabay. Pagkatapos ng lead ay may isang alok - ang iyong pangunahing alok: isang bagay na makakatulong sa kliyente na malutas ang kanyang problema.

Iminumungkahi ko sa iyo:

- dagdagan ang bilang ng mga bisita;

— pagbutihin ang nilalaman ng website;

— palayain ang iyong personal na oras;

atbp.

Maaari kang makakuha ng detalyadong impormasyon sa pamamagitan ng pagbubukas ng aking komersyal na alok sa application.

Hinihikayat ng alok ang potensyal na kliyente na makarating sa punto at buksan ang iyong CP. Ngunit hindi iyon ang katapusan ng cover letter mula doon, ang mga bagay ay nagsisimulang maging talagang kawili-wili na makakatulong sa iyong makakuha ng mas mahusay na tugon. Bago ito, lahat ay pamantayan.

Cover letter para sa pamamahagi ng email

Kung magpapadala kami ng mga mail sa mga mailing address ng malalaking website at portal ng kumpanya, pagkatapos ay may 80% na pagkakataon na maabot ng iyong sulat ang isang ordinaryong sales manager o content manager. Kung hindi mo mahanap ang personal na mailbox ng isang PR manager, marketing director o may-ari ng negosyo, kung gayon ang mga bagay ay masama.

Paano malilikot ang sekretarya na ito na walang gustong gawin? Wala siyang pakialam kung nagbebenta ang site o hindi. At wala siyang pakialam sa kumpanya mismo, ang pangunahing bagay ay binabayaran ang suweldo. Makikita niya ang iyong liham at tatanggalin ito nang hindi nagsasabi ng isang salita sa kanyang amo. O hindi niya alam kung ano ang gagawin sa sulat na ito.

Kung wala kang kinalaman sa pagbuo ng site (ipasok ang site), mangyaring ipasa ang aking sulat sa taong kasangkotPR at pag-unlad ng mapagkukunang ito. Salamat!

Ito ang karaniwang opsyon. Ito ay gagana ng 2% ng oras, na napakababa. Paano dagdagan ang figure na ito? Paano mo matitiyak na ang iyong liham ay makakarating sa gumagawa ng desisyon? Malalaman mo ang tungkol dito sa susunod na artikulo!

P. S. Sa dulo ng cover letter, maaari mong ipasok ang postscript na isinulat namin para sa iyong business proposal. Oo nga pala, matututunan mo kung paano isulat ang iyong unang komersyal na panukala

Mayroon bang anumang hindi malinaw na mga punto? May mga katanungan?

Isulat ang mga ito sa mga komento.

Well, bigyan ito ng rating. Hindi ito mahirap para sa iyo, natutuwa ako.