ERP sistemleri: Basit kelimelerle ne oldukları, ERP'nin artıları ve eksileri, gözden geçirme. Kaynak planlaması ve kurumsal yönetim için bilgi sistemleri: ERP sistemleri

ABD'dekinden dört kat daha düşük. Ekonomiyi modernleştirme görevi devlet düzeyinde belirlendi ve özellikle yüksek teknoloji kullanan işletmelerin dahili optimizasyon rezervleri araması gerekiyor.

ERP çözümleri bir işletmenin temel iş süreçlerini yönetmeye yönelik sistemlerdir. ERP sistemi modülleri içerir: şirket faaliyet planlaması, bütçeleme, lojistik, muhasebe, personel yönetimi, üretim yönetimi, müşteri yönetimi. Kurumsal, yönetim ve muhasebe raporlaması, üst yönetimin kurumsal faaliyetlerin kapsamlı bir resmini elde etmesine olanak tanır, bu da ERP sistemini vazgeçilmez bir otomasyon aracı haline getirir Operasyonel faaliyetler ve mevcut ve stratejik yönetim kararlarının desteklenmesi. Özünde, bir ERP sistemi, bilgilerin kapsamlı bir şekilde depolanması ve kullanılması, bir kuruluşun faaliyet alanları hakkında tek bir sistemdeki çalışma çerçevesinde veri elde etme yeteneğidir.

ERP sistemi uygulama projesi aşağıdaki aşamalara ayrılabilir: proje planlama, hedef belirleme; teşhis ve gereksinim analizi; Platformun seçimi ve gerekçesi, hazır çözüm; bilgi sistemi tasarımı; tasarım çözümlerinin belgelenmesi ve koordinasyonu; yazılım geliştirme; bilgi sistemi testi; sistem dağıtımı; Kullanıcı antremanı; operasyon ve destek ve sonuçların değerlendirilmesi. Proje yönetimi en iyi uygulamalara ve metodolojilere dayanmaktadır. Müşterinin projesinin istekleri, ihtiyaçları ve ölçeğine bağlı olarak ERP sistemlerinin uygulanması üç aydan 24 aya kadar sürebilmektedir.

ERP sistemlerini uygulamaya yönelik bir projenin maliyeti, lisans satın alma maliyetini (lisans kiralama olasılığı da vardır) ve bir sistem veya endüstri çözümünü kurma ve uygulamaya yönelik hizmetlerin maliyetini içerir. Projenin maliyeti elbette uygulama metodolojisine, danışmanlık hizmetlerinin kapsamına ve müşterinin istek ve ihtiyaçlarına bağlıdır. Ayrıca BT altyapısı, ekip motivasyonu ve sistem işleyişinin maliyetlerini de göz önünde bulundurmanız gerekir.

Bir ERP sisteminin uygulanması, şirketlerin eski müşterilerin sadakati ve yenilerini çekme yoluyla gelirlerini artırmalarına olanak tanır; yönetim ve işletme maliyetlerini ortalama %15 oranında azaltmak; ticari maliyetleri %35 oranında azaltmak; tasarruf et işletme sermayesi Ah; uygulama döngüsünü azaltmak; depo stoklarının sigorta düzeyini azaltmak; alacak hesaplarını azaltmak; yerleşimlerdeki fon cirosunu artırmak; stok devir hızını artırmak; Sabit varlıkların geri dönüşümünü iyileştirin.

Uygulama amacının açıkça tanımlandığı, organizasyondaki iş süreçlerinin netliği ve otomasyonuna üst yönetimin ilgi duyduğu, şirketin uygulama ve motivasyon için kaynaklara sahip olduğu, müşterinin sahip olduğu durumlarda bir ERP sisteminin uygulanması gereklidir. platforma ve uygulayıcılar ekibine - geliştiricilere karar verildi.

ERP konsepti

Tarihsel olarak ERP kavramı, daha basit MRP (Malzeme İhtiyaç Planlaması) ve MRP II (İmalat Kaynak Planlaması) kavramlarının geliştirilmiş hali haline gelmiştir. ERP sistemlerinde kullanılan yazılım araçları, üretim planlamasına, sipariş akışının modellenmesine ve bunların işletmenin hizmet ve departmanlarında uygulanma olasılığının değerlendirilmesine ve satışlarla ilişkilendirilmesine olanak tanır.

Önemli sorulardan biri sistemin ERP sınıfına mı ait olduğu yoksa bir muhasebe sistemi mi olduğudur. Bu soruyu yanıtlamak için, ERP sisteminin (adından da anlaşılacağı gibi) her şeyden önce bir kaynak planlama sistemi olduğunu unutmamalıyız. Durumu yalnızca "olduğu gibi" ve "olduğu gibi" değil, aynı zamanda "olacağı gibi", "olması gerektiği gibi" de anlatır. ERP sistemleri sadece işletmede olup bitenlerle ilgili verileri depolamakla kalmaz, aynı zamanda her türlü kaynağın (finansal, malzeme, insan, zaman vb.) ve sistemde uygulanan muhasebe fonksiyonlarının çoğunun planlanması ve optimizasyonuna yönelik modülleri de içerir. Bu modüllerin işleyişinin desteklenmesi amaçlanmaktadır.

Planlama ve optimizasyon fonksiyonlarını uygulamak için sistemin sahip olması gerekir. geri bildirim. Onlar. Yönetim hedeflerine göre bir plan hazırlanır, ardından iş ilerledikçe gerçek göstergeler kaydedilir, analiz edilir ve belirlenen hedefler ile elde edilen sonuçların karşılaştırılmasına dayanarak düzeltici bir eylem geliştirilir. Muhasebe sistemi yalnızca sonuçları kaydetmenize izin verir. ERP sisteminden farklı olarak planlamayı ve plan ile gerçek arasında karşılaştırmayı otomatikleştirmeye yönelik işlevler içermez. Başka bir deyişle, muhasebe sistemlerinin yardımıyla yönetimin yalnızca bazı analitik kısımlarını gerçekleştirmek mümkündür, ancak sentetik kısmını gerçekleştirmek mümkün değildir. Şöyle temel fark Muhasebe sisteminden ERP sistemleri.

ERP sistemlerinin fonksiyonları

ERP sistemleri, tüm kurumsal iş bilgilerini içeren tek bir veri ambarı oluşturulması ve bu veri ambarına, uygun yetkiye sahip istenilen sayıda kurumsal çalışanın eş zamanlı erişiminin sağlanması ilkesine dayanmaktadır. Veri değişiklikleri sistemin fonksiyonları (işlevselliği) üzerinden yapılır. ERP sistemlerinin ana fonksiyonları:

Üretilen ürünlerin bileşiminin yanı sıra bunların üretimi için gerekli malzeme kaynakları ve operasyonları belirleyen tasarım ve teknolojik spesifikasyonların sürdürülmesi;
satış ve üretim planlarının oluşturulması;
üretim planını gerçekleştirmek için malzeme ve bileşenlere ilişkin gereksinimlerin, zamanlama ve malzeme hacimlerinin planlanması;
envanter ve satın alma yönetimi: sözleşmelerin sürdürülmesi, merkezi satın almanın uygulanması, depo ve atölye envanterlerinin muhasebeleştirilmesinin ve optimizasyonunun sağlanması;
planlama üretim kapasitesi entegre planlamadan bireysel makine ve ekipmanların kullanımına kadar;
hazırlanması da dahil olmak üzere operasyonel mali yönetim finansal plan ve yürütülmesinin, mali ve yönetim muhasebesinin izlenmesi;
Planlama aşamaları ve kaynakları dahil olmak üzere proje yönetimi.

Uygulamanın özellikleri

Klasik ERP sistemleri, “kutulu” olarak adlandırılan yazılımların aksine, kullanmaya başlamak için oldukça fazla kurulum gerektiren “ağır” yazılım ürünleri kategorisine girmektedir. CIS'in seçimi, satın alınması ve uygulanması genellikle bir tedarikçi veya danışman gibi ortak bir şirketin katılımıyla uzun vadeli bir projenin parçası olarak dikkatli bir planlama gerektirir. CIS modüler bir temelde oluşturulduğundan, müşteri sıklıkla (en azından erken aşama bu tür projeler) tam bir modül yelpazesi elde etmez, ancak sınırlı sayıda modül elde eder. Uygulama sırasında proje ekibi genellikle sağlanan modülleri yapılandırmak için birkaç ay harcar.

Herhangi bir ERP sistemi, kural olarak, belirli bir pazar segmenti için tasarlanmıştır. Yani SAP daha çok büyük ölçekli şirketlerde kullanılıyor. endüstriyel Girişimcilik, Microsoft Dynamics - orta ölçekli şirketlerde ve farklı profiller, 1C - küçük şirketlerde ve sınırlı bütçeli durumlarda.

ERP uygulamasının maliyeti, şirketin büyüklüğüne, karmaşıklığına ve seçilen sisteme bağlı olarak 20 bin ABD dolarından birkaç milyon ABD dolarına kadar değişebilir. Bu tutara yazılım lisanslarının yanı sıra sistemin devreye alınması aşamasındaki uygulama, eğitim ve destek hizmetleri de dahildir.

ERP çözümleri bir işletmenin temel iş süreçlerini yönetmeye yönelik sistemlerdir. ERP sistemi modülleri içerir: şirket faaliyet planlaması, bütçeleme, lojistik, muhasebe, personel yönetimi, üretim yönetimi, müşteri yönetimi. Kurumsal, yönetsel ve muhasebe raporlaması, üst düzey yönetimin kurumsal faaliyetlerin kapsamlı bir resmini elde etmesine olanak tanır; bu da ERP sistemini operasyonel faaliyetlerin otomatikleştirilmesi ve mevcut ve stratejik yönetim kararlarının desteklenmesi için vazgeçilmez bir araç haline getirir. Özünde, bir ERP sistemi, bilgilerin kapsamlı bir şekilde depolanması ve kullanılması, bir kuruluşun faaliyet alanları hakkında tek bir sistemdeki çalışma çerçevesinde veri elde etme yeteneğidir.

ERP sistemi uygulama projesi aşağıdaki aşamalara ayrılabilir: proje planlama, hedef belirleme; teşhis ve gereksinim analizi; bir platformun seçimi ve gerekçesi, hazır bir çözüm; bilgi sistemi tasarımı; tasarım çözümlerinin belgelenmesi ve koordinasyonu; yazılım geliştirme; bilgi sistemi testi; sistem dağıtımı; Kullanıcı antremanı; operasyon ve destek ve sonuçların değerlendirilmesi. Proje yönetimi en iyi uygulamalara ve metodolojilere dayanmaktadır. Müşterinin projesinin istekleri, ihtiyaçları ve ölçeğine bağlı olarak ERP sistemlerinin uygulanması üç aydan 24 aya kadar sürebilmektedir.

Bir ERP sisteminin uygulanması, şirketlerin eski müşterilerin sadakati ve yenilerini çekme yoluyla gelirlerini artırmalarına olanak tanır; yönetim ve işletme maliyetlerini ortalama %15 oranında azaltmak; ticari maliyetleri %35 oranında azaltmak; işletme sermayesinden tasarruf edin; uygulama döngüsünü azaltmak; depo stoklarının sigorta düzeyini azaltmak; alacak hesaplarını azaltmak; yerleşimlerdeki fon cirosunu artırmak; stok devir hızını artırmak; Sabit varlıkların geri dönüşümünü iyileştirin.

ERP konsepti

Planlama ve optimizasyon fonksiyonlarını uygulamak için sistemde geri bildirim olması gerekir. Onlar. Yönetim hedeflerine göre bir plan hazırlanır, ardından iş ilerledikçe gerçek göstergeler kaydedilir, analiz edilir ve belirlenen hedefler ile elde edilen sonuçların karşılaştırılmasına dayanarak düzeltici bir eylem geliştirilir. Muhasebe sistemi yalnızca sonuçları kaydetmenize izin verir. ERP sisteminden farklı olarak planlamayı ve plan ile gerçek arasında karşılaştırmayı otomatikleştirmeye yönelik işlevler içermez. Başka bir deyişle, muhasebe sistemlerinin yardımıyla yönetimin yalnızca bazı analitik kısımlarını gerçekleştirmek mümkündür, ancak sentetik kısmını gerçekleştirmek mümkün değildir. ERP sistemi ile muhasebe sistemi arasındaki temel fark budur.

ERP sistemlerinin fonksiyonları

Üretilen ürünlerin bileşiminin yanı sıra bunların üretimi için gerekli malzeme kaynakları ve operasyonları belirleyen tasarım ve teknolojik spesifikasyonların sürdürülmesi;
satış ve üretim planlarının oluşturulması;
üretim planını gerçekleştirmek için malzeme ve bileşenlere ilişkin gereksinimlerin, zamanlama ve malzeme hacimlerinin planlanması;
envanter ve satın alma yönetimi: sözleşmelerin sürdürülmesi, merkezi satın almanın uygulanması, depo ve atölye envanterlerinin muhasebeleştirilmesinin ve optimizasyonunun sağlanması;
büyük ölçekli planlamadan bireysel makine ve ekipmanların kullanımına kadar üretim kapasitesi planlaması;
bir mali planın hazırlanması ve uygulanmasının izlenmesi, mali ve yönetim muhasebesi de dahil olmak üzere operasyonel mali yönetim;
Planlama aşamaları ve kaynakları dahil olmak üzere proje yönetimi.

Uygulamanın özellikleri

Klasik ERP sistemleri, “kutulu” olarak adlandırılan yazılımların aksine, kullanmaya başlamak için oldukça fazla kurulum gerektiren “ağır” yazılım ürünleri kategorisine girmektedir. CIS'in seçimi, satın alınması ve uygulanması genellikle bir tedarikçi veya danışman gibi ortak bir şirketin katılımıyla uzun vadeli bir projenin parçası olarak dikkatli bir planlama gerektirir. CIS modüler bir temelde inşa edildiğinden, müşteri genellikle (en azından bu tür projelerin ilk aşamalarında) tam bir modül yelpazesi değil, sınırlı sayıda modül satın alır. Uygulama sırasında proje ekibi genellikle sağlanan modülleri yapılandırmak için birkaç ay harcar.

Herhangi bir ERP sistemi, kural olarak, belirli bir pazar segmenti için tasarlanmıştır. Bu nedenle, SAP daha çok büyük endüstriyel işletmelerde, Microsoft Dynamics - çeşitli profillere sahip orta ölçekli şirketlerde, 1C - küçük şirketlerde ve sınırlı bütçeli durumlarda kullanılır.

Küresel ERP pazarındaki ilk beş lider:

Microsoft İş Çözümleri

Rus ERP sistemleri:

"BOSS" sistemi

Galaksi sistemi

Sistem "MAGNAT"

Sistem "Kh3"

Sistem "1C:Kurumsal"

Sistem "Parus8".

Batılı çözümlerin uygulanmasındaki sorunlar:

Uygulamaya yönelik kurumsal hazırlık eksikliği;

Kötü uygulama proje yönetimi;

Yazılım ve hizmetlere yönelik başlangıçtaki belirsiz fiyatlandırma politikası nedeniyle uygulama sürecinde ortaya çıkan fon sıkıntısı.

Uygulamanın faydalarıERP-sistemler:

İşletme ve yönetim maliyetlerinde %15 azalma

İşletme sermayesi tasarrufu %2

Uygulama döngüsünün azaltılması %25

İş maliyetlerinde azalma %35

Depo stoklarının sigorta seviyesinin %20 azaltılması

Alacak hesaplarının azaltılması %12

Hesaplamalarda fon cirosunun %25 oranında artması

Stok devir hızında %30 artış

Sabit varlıkların daha iyi kullanımı %30

Entegrasyon çeşitli türlerşirketin faaliyetleri;

En iyi metodolojileri kullanarak;

Organizasyonel standardizasyon olasılığı;

Bilgi asimetrisinin ortadan kaldırılması;

Bilgiye gerçek zamanlı erişim;

Planlama ve kontrol amacıyla verilere eş zamanlı erişimin sağlanması;

Organizasyon içerisinde etkileşim ve işbirliği imkanı;

Kuruluşlar arasında etkileşim ve işbirliğinin sağlanması.

Uygulama sorunları:

BT personelinin projenin kapsamını, maliyetlerini ve planı tamamlama zamanlamasını planlamak ve değerlendirmek için zamana ihtiyacı vardır. Sürecin sadece bilgisayar teknolojisine değil iş süreçlerine de hakim, projeyi bileşenleri değil bir bütün olarak görebilen bir uzman tarafından yönetilmesi önemlidir.

ERP sisteminin, ön veri işlemeyle uğraşan birincil iş süreci yazılımıyla bir şekilde bağlantılı olması gerektiğini anlamak önemlidir. Aksi takdirde bilgilerin aktarılması çok fazla zaman alacak ve çok etkisiz kalacaktır.

Gizli maliyetler, gerçek verilerin sistem tarafından ilk işlenmesi sırasında ortaya çıkma eğilimindedir. Bunun nedeni mevcut bilgilerin yeni sistemin formatına dönüştürülmesinin gerekmesidir. Ancak dönüştürme işlemi sırasında veriler güncelliğini yitirebilir ve bu durum, verilerin güncellenmesi için ek çaba gerektirebilir. Bu tür maliyetleri en aza indirmek için, sorumlulukları girilen bilgilerin verimliliğini kontrol etmeyi ve gerekirse güncellemeyi içerecek olan personeli önceden tahsis etmek faydalı olacaktır.

Sistem devreye alınmadan önce test edilmelidir. Uygulamadan önce proje başkanının, bu ürünün dar ve özellikle önemli olmayan bir çalışma alanında kullanılan demo versiyonu üzerinde bir süre çalışması en iyisidir.

Belirli iş süreçlerine hizmet eden çalışanların da testlerini yapması gerekir, çünkü sistem uygulamaya geçtikten sonra herhangi bir uzmanlık alanında işlevselliğini tamamen değiştirmek oldukça zor olacaktır.

Çok önemli bir husus da personel eğitimidir. Personele sadece yeni sistemin nasıl kullanılacağının öğretilmesi gerektiğini düşünmek yanlıştır. İnsanların küresel benimsemenin getirdiği değişikliklere hazırlıklı olması, geri verme konusunda motive olması ve yeni kontrol biçimlerini kabul etmesi gerekiyor. Otomasyona ne kadar para yatırılırsa yatırılsın personel tarafından reddedilmesi halinde amacına ulaşamayacaktır.

Bu kadar hacimli bir işin üstesinden yalnızca kendi varlıklarınızla başa çıkabileceğinizi düşünmemelisiniz. En zeki uzmanlar bile dışarıdan bir uzmanın çözmesini gerektirecek alışılmadık durumlarla ve sorunlarla karşılaşabilir. Dolayısıyla bir diğer maliyet kalemi de danışmanlık ücretleri olacaktır.

Uygulamanın ana aşamalarıERP-sistemler:

köken, başlangıç, liderlik iknası;

Proje sorunlarının teşhisi. Sistem gereksinimlerinin formüle edilmesi (bir danışmanla birlikte);

sistem seçimi, danışman seçimi için ihale organizasyonu ve düzenlenmesi.

bir sözleşmenin imzalanması, proje organizasyonu, ekip seçimi, proje belgelerinin geliştirilmesi.

takım antrenmanı.

BOM, ROU vb. hazırlanması ve sisteme girilmesi;

6. paragrafa paralel olarak iş modelleme

tasarım çözümünün (sistem) test edilmesi. Düzeltmeler ve iyileştirmeler.

sistemin devreye alınması, stabilizasyon süresi.

ERP konsepti Gartner analisti Lee Wylie tarafından 1990 yılında MRP II'nin geliştirilmesi üzerine yapılan bir çalışmada ortaya atılmıştır. Wiley, yalnızca bir üretim kuruluşunun temel faaliyetleriyle ilgili değil, aynı zamanda üretim, satın alma, satış, finans ve personele ilişkin verileri ortak bir veri aracılığıyla birleştiren, tüm organizasyonel kaynakların dengeli yönetimini sağlayan, tekrarlanabilir çok kullanıcılı sistemlerin ortaya çıkacağını öngördü. modeli. 1990'ların başında konsept, uygulama yazılımı üreticilerinin desteğiyle önem kazandı.

Böylece, ERP - Kurumsal Kaynak Planlama(İngilizce) - kullanımı artırmaya yardımcı olan ticari işlemleri (iş süreçlerini) işlemek için oluşturulmuş bir bilgi sistemi rekabet avantajlarışirketler. Daha geniş anlamda bir ERP sistemi, şirket kaynaklarının etkili bir şekilde planlanması ve yönetimi için bir metodoloji olarak anlaşılmaktadır.

1990'ların başında ERP sistemleri öncelikle endüstride ve MRP II'yi bir bileşen olarak uygulayan çözümler olarak mühendislik şirketleri tarafından uygulandıysa, 1990'ların ikinci yarısında ERP sistemlerinin kullanımı telekomünikasyon da dahil olmak üzere hizmet sektöründe yaygınlaştı. işletmeler, enerji satış şirketleri ve hatta yetkililer Devlet gücü Ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar. Bu zamana kadar, nedeniyle hızlı büyüme ERP sistemlerindeki modüllerin sayısı ve bunların işlevselliği, ERP sistemlerinin kapsamlı bir sistem olduğu fikrini içermektedir. yazılım kuruluşlar için temel olarak diğer tüm uygulama programlarının yerini alan bu program, 2000'li yılların başlarında CRM ve PLM gibi işlevlerin ERP'den ayrı yazılım paketlerine ayrılmasıyla ve ERP'nin çerçevesinin arka ofis süreçleri ve kaynak yönetimi için evrensel sistemler olarak tanımlanmasıyla değiştirildi.

ERP stratejisinin karakteristik bir özelliği olarak Bir kuruluşun operasyonlarının ve iş süreçlerinin büyük çoğunluğu için, kaynaklandıkları ve geçtikleri yerlerin işlevsel ve bölgesel ayrılığına ve tüm operasyonları tek bir çatı altında birleştirme zorunluluğuna bakılmaksızın, tek bir işlem sisteminin kullanılmasına yönelik temel bir yaklaşım belirtilmektedir. sonraki işlemler ve gerçek zamanlı olarak dengeli planlar elde etmek için tek bir veritabanı.

Çoğaltma, yani aynı yazılım paketini kullanma yeteneği farklı organizasyonlar(muhtemelen farklı ayarlar ve uzantılarla), ERP sisteminin zorunlu koşullarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Özel geliştirme yerine kopyalanmış ERP sistemlerinin yaygın olarak kullanılmasının nedenlerinden biri, ERP sisteminde uygulanan çözümlere uygun olarak iş süreçlerinin yeniden yapılandırılması yoluyla en iyi uygulamaların ortaya konulma olasılığıdır. Ancak ERP sistemi olarak ayrı bir kuruluşa sipariş edilmek üzere geliştirilen entegre sistemlere de referanslar bulunmaktadır.

Coğrafi olarak dağılmış kuruluşlarda bir ERP sisteminin kapsamlı bir uygulama ihtiyacı, aşağıdaki konularda destek gerektirir: birleşik sistem birçok para birimi ve dil. Ayrıca, birden fazla organizasyonel birimin (birkaç tüzel kişiler, birkaç işletme), birkaç farklı hesap planı, muhasebe politikası, çeşitli şemalar sistemin tek bir kopyasında vergilendirme ortaya çıkıyor gerekli bir durum holdinglerde, TNC'lerde ve diğer dağıtım işletmelerinde kullanım için.

Çeşitli endüstrilerde uygulanabilirlik ERP sistemlerini zorunlu kılmaktadır Bir yanda evrensellik gereksinimleri, diğer yanda sektör özelliklerine göre genişletilebilirlik desteği. Ana büyük sistemler, hazır özel modüller ve uzantıları içerir. çeşitli endüstriler(Makine mühendisliği ve imalat sanayi, madencilik sektörü işletmeleri, ERP sistemleri çerçevesinde özel çözümler bilinmektedir. perakende dağıtım, bankalar, mali kuruluşlar ve sigorta şirketleri, telekomünikasyon, enerji, sektör kuruluşları hükümet kontrolü, eğitim, tıp ve diğer endüstriler).

ERP sistemlerinin yetenekleri ve fonksiyonları.

Kurumsal kaynak planlama süreçleri işlevler arasıdır ve firmayı geleneksel, işlevsel ve yerel sınırların ötesine geçmeye zorlar. Ayrıca bir işletmenin çeşitli iş süreçleri çoğu zaman birbiriyle bağlantılıdır. Üstelik daha önce çeşitli heterojen sistemlerde bulunan veriler artık tek bir sisteme entegre ediliyor.

ERP sistemleri “en iyi uygulamaları” kullanır.

Kurumsal kaynak planlama sistemleri binden fazlasını içermektedir en iyi yollar iş süreçlerinin organizasyonu. Bu en iyi uygulamalar firmaların performansını artırmak için kullanılabilir. ERP sistemlerinin seçimi ve uygulanması, bu tür en iyi uygulamaların uygulanmasını gerektirir.

ERP sistemleri organizasyonel standardizasyonu mümkün kılar.

Kurumsal kaynak planlama sistemleri, coğrafi olarak ayrılmış çeşitli birimler arasında organizasyonel standardizasyonu mümkün kılar. Sonuç olarak standart dışı süreçlere sahip departmanlar, süreçlerin standart dışı olduğu diğer departmanlarla aynı hale getirilebilir. verimli süreçler. Ayrıca şirket dış dünyaya şu şekilde görünebilir: tek organizasyon. Bir şirket, belirli bir şirketin farklı şubeleri veya işletmeleri ile uğraşırken farklı belgeler almak yerine, o şirketin dünyaya ortak bir imaj olarak sunulması, imajının iyileşmesine yol açabilir.

ERP sistemleri bilgi asimetrilerini ortadan kaldırır.

Kurumsal kaynak planlama sistemleri, tüm bilgileri aynı ana veritabanına koyarak çok sayıda bilgi tutarsızlığını ortadan kaldırır. Bu çeşitli sonuçlara yol açar. Birincisi, daha fazla kontrol sağlar. Bir kullanıcı işini yapmazsa diğeri bir şeylerin yapılmadığını görür. İkincisi, ihtiyacı olanların bilgiye erişimini açıyor; ideal olarak, karar verme için geliştirilmiş bilgi sağlanır. Üçüncüsü, bilgi hem şirket yönetiminin hem de çalışanlarının kullanımına sunulduğu için arabuluculuk konusu olmaktan çıkar. Dördüncüsü, organizasyon "düz" hale gelebilir: Bilgi geniş çapta mevcut olduğundan, ana faaliyeti şirketin yönetimine ve çalışanlarına dağıtılmak üzere bilgiyi hazırlamak olan ilave düşük değerli çalışanlara ihtiyaç kalmaz.

- ERP sistemleri gerçek zamanlı bilgi sağlar. Geleneksel sistemlerde, büyük miktarda bilgi kağıda kaydedilir ve daha sonra kuruluşun başka bir bölümüne aktarılır; burada yeniden formatlanır (genellikle birleştirilir) veya bilgisayar formatına aktarılır. ERP sistemleri ile birçok bilgi kaynağında toplanır ve doğrudan bilgisayara yerleştirilir. Sonuç olarak, bilgi anında başkalarının kullanımına sunulur.
- ERP sistemleri planlama ve kontrol için aynı verilere eş zamanlı erişim sağlar.

Kurumsal kaynak planlama sistemleri, bilgilerin çoğunun bir kez ve yalnızca bir kez girildiği tek bir veritabanı kullanır. Veriler gerçek zamanlı olarak mevcut olduğundan, bir kuruluştaki neredeyse tüm kullanıcılar planlama ve kontrol amacıyla aynı bilgilere erişebilir. Bu, geleneksel sistemlere kıyasla daha tutarlı planlama ve yönetime yol açabilir.

ERP sistemleri bir kuruluş içindeki iletişimi ve işbirliğini teşvik eder.

Kurumsal kaynak planlama sistemleri aynı zamanda bir kuruluş içindeki (farklı işlevsel ve coğrafi olarak ayrılmış birimler arasındaki) iletişimi ve işbirliğini de destekler. Birbirine bağlı süreçlerin varlığı, işlevsel ve coğrafi olarak ayrılmış departmanların etkileşime girmesine ve işbirliği yapmasına yol açar. Süreçlerin standartlaştırılması aynı zamanda işbirliğini de teşvik eder çünkü süreçler arasında daha az sürtüşme vardır. Ek olarak, tek bir veri tabanı, coğrafi olarak ayrılmış ve işlevsel her departmana ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayarak birlikte çalışabilirliği destekler.

ERP sistemleri kuruluşlar arasındaki iletişimi ve işbirliğini kolaylaştırır.

Bir ERP sistemi, diğer kuruluşlarla etkileşimi ve işbirliğini organize etmek için bir bilgi yolu sağlar. Firmalar, satın alma ve diğer faaliyetleri kolaylaştırmak için veritabanlarını giderek daha fazla ortaklara açıyor. Bu sistemin çalışabilmesi için ortakların kullanabileceği tek bir arşive ihtiyaç vardır; ve ERP sistemleri bu tür alışverişleri kolaylaştırmak için kullanılabilir.

Modern ERP sistemlerinin çoğu, müşteriye yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğu modülleri seçme ve uygulama fırsatı veren modüler bir temelde oluşturulmuştur. Farklı ERP sistemlerinin modülleri hem isim hem de içerik bakımından farklılık gösterebilir. Ancak ERP sınıfı yazılım ürünleri için tipik sayılabilecek belirli bir dizi işlev vardır. Çok tipik işlevlerşunlardır:

· Tasarım ve teknolojik özelliklerin korunması. Bu tür spesifikasyonlar, nihai ürünün bileşiminin yanı sıra, onu üretmek için gereken malzeme kaynakları ve işlemleri (yönlendirme dahil) tanımlar;
· talep yönetimi ve satış ve üretim planlarının oluşturulması. Bu işlevler talep tahmini ve ürün planlaması için tasarlanmıştır;
· Malzeme gereksinimlerinin planlanması. Çeşitli türlerin hacimlerini belirlemenizi sağlar maddi kaynaklarüretim planının yerine getirilmesi için gerekli olan hammaddeler, malzemeler, bileşenler, ayrıca teslimat süreleri, parti büyüklükleri vb.;
· envanter yönetimi ve satın alma faaliyetleri>. Sözleşmelerin yönetimini organize etmenize, merkezi bir satın alma planı uygulamanıza, depo stoklarının muhasebesini ve optimizasyonunu sağlamanıza vb. olanak tanır;
· üretim kapasitesi planlaması. Bu işlev, mevcut kapasitenin kullanılabilirliğini izlemenize ve yükünü planlamanıza olanak tanır. Büyük ölçekli kapasite planlamasını (üretim planlarının fizibilitesini değerlendirmek için) ve bireysel iş merkezlerine kadar daha ayrıntılı planlamayı içerir;
· mali işlevler. Bu grup finansal muhasebe fonksiyonlarını içerir. Yönetim Muhasebesi operasyonel mali yönetimin yanı sıra;
· proje yönetimi fonksiyonları. Proje görevlerinin ve bunların uygulanması için gerekli kaynakların planlanmasını sağlayın.

ERP sistemlerinin yapısı ve ana fonksiyonları da şekilde açıkça gösterilmiştir (Şekil 1).

Şekil 1

ERP sistemlerinin ana yetenekleri dört blok halinde temsil edilebilir: planlama, muhasebe, analiz, yönetim.

Planlama.İşletmenin faaliyetlerini planlamak çeşitli seviyeler Araç:

· Bir satış programı oluşturun.
· Üretim planlaması yapın (iyileştirilmiş ve onaylanmış bir satış programı, üretim planının temelidir; bu planlardan elde edilen verilerin entegrasyonu, üretim planlama sürecini önemli ölçüde kolaylaştırır ve bunların ayrılmaz bir şekilde bağlanmasını sağlar).
· Bir ana üretim programı oluşturun (satın alma ve üretim siparişlerinin planlanması ve yönetiminin gerçekleştirildiği ayrıntılı bir operasyonel üretim planı). Satın alma planları oluşturun.
· Gerekli ayarlamaları yapmak veya ek kaynakların çekilmesine karar vermek için, oluşturulan planların çeşitli planlama seviyelerinde fizibilitesine ilişkin bir ön değerlendirme yapın.

Muhasebe. Planlar onay aldıysa statü kazanırlar mevcut planlar ve bunların uygulanmasına başlanır. Daha önce simüle edilen bağımlı sipariş akışı gerçek bir akışa dönüşerek malzeme gereksinimleri üretir, emek kaynakları, kapasite ve para. Bu ihtiyaçların karşılanması, üretilen ürünlerle ilgili doğrudan maliyetlerin (malzeme, işçilik, görevlerle ilgili işletme maliyetleri, teknolojik işlemler, tasarım çalışması, bakım çalışmaları) ve mali sorumluluk merkezlerine tahsis edilen dolaylı maliyetler. Doğrudan maliyetleri kaydetmeye yönelik tüm işlemler, kural olarak, standart tüketimin fiziksel terimleriyle (malzeme - uygun ölçü birimlerinde, işçilik - geçici vb.) Girilir. İlgili finansal sonucu yansıtmak için ERP sistemleri, finansal entegrasyonun kurulmasına yönelik güçlü araçlar sunar ve tüketilen kaynakların otomatik olarak finansal eşdeğerlerine çevrilmesine olanak tanır.

Analiz. Performans sonuçlarının anında yansıtılması nedeniyle yönetim personeli, karşılaştırmalı özellikler planlar ve sonuçlar ve temel göstergeleri hesaplamak ve matematiksel modeller oluşturmak için ek modüllerin varlığı, iş planlama sürecini büyük ölçüde basitleştirir.

Kontrol. Bilindiği gibi, kontrol nesnesinin durumu hakkında operasyonel bilgi geri bildiriminin varlığı, herhangi bir kontrol sisteminin temelidir. ERP sistemleri projelerin durumu, üretim, stoklar, kullanılabilirlik ve hareket hakkında bu tür geri bildirim (güvenilir ve zamanında) bilgileri sağlar Para vb., bu da sonuç olarak bilinçli yönetim kararları vermenizi sağlar.

Böylece, modern şirketlerin faaliyetlerini verimli, istikrarlı ve güvenilir bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan ERP sistemlerinin çok çeşitli işlev ve yeteneklerinden bahsedebiliriz.

İlk 10: Çevrimiçi ERP sistemleri

Büyük ve orta ölçekli işletmelerin otomasyonunda en iyi küresel ve yerel uygulamaları dikkate alarak, çok sektörlü işletmelerin faaliyetlerini yönetmek için karmaşık bilgi sistemleri oluşturmaya yönelik 1C:Enterprise platformunda bir çözüm.

Orta ve orta düzey için Microsoft'tan çok işlevli ERP sistemi (aslında AX, Nav dahil olmak üzere birkaç benzer sistem) büyük şirketler. Yönetimin tüm alanlarını kapsar: üretim ve dağıtım, tedarik zincirleri ve projeler, finans ve iş analizi araçları, müşteri ve çalışan ilişkileri. Windows Sharepoint Hizmetlerini temel alan web erişimi için bir portal sağlar.

Üretim yönetimi, e-ticaret, hizmet otomasyonu, müşteri ilişkileri (CRM) için ERP sistemi. Çevrimiçi erişim. Kiralama imkanı

ERP/CRM sistemini web arayüzüyle açın. Dağıtımı, depoları, e-ticareti, finansı ve belge akışını yönetmeye yönelik modüller içerir. Compiere sunucu kısmı JBoss uygulama sunucusu temel alınarak oluşturulmuştur. Java'da bir masaüstü istemcisi var. Rus yerelleştirmesi ve destek topluluğu var

1C'ye dayalı SaaS iş yönetim sistemi. İşlevsellik sistemler arasında finansal yönetim, bütçeleme, personel yönetimi, CRM, doküman yönetimi, proje yönetimi, hizmet yönetimi, raporlama ve analitik yer alır. Mobil cihazlardan çalışmak mümkündür.

Kapsamlı ERP/CRM/E-ticaret çözümü büyük iş modüler bir yapıya sahiptir. 40'tan fazla modül. Gelişmiş entegrasyon yetenekleri. Portal üzerinden mobil erişim ve web erişimi. E-posta, intranet, sed, çevrimiçi mağaza, internet hizmetlerinin işlevlerini içerir.

Açık kaynaklı OpenERP sistemini temel alan SaaS hizmeti. Yüzlerce modül mevcuttur. CRM, depo yönetimi, satın alma yönetimi, Proje yönetimi, Online Mağaza, POS vb.

Arka planda, insan müdahalesine ihtiyaç duymadan kendi başına çalışabilen bir CRM/ERP programı. Bu, rutin işlerinizi yapmanıza yardımcı olan ve işinizi koruyan bir robottur. karmaşık operasyonlar açıkçası canınızı sıkıyor ama yapılması gerekiyor. OneBox'ın kendi başına yapabileceği şeylerin bir listesi var. Ama siz kendi sapkınlığınızı ortaya çıkarabilirsiniz ve biz de bunu bir robotta hayata geçirmeye çalışacağız.

Kapsamlı SaaS ERP/CRM/e-ticaret çözümü. Kapsamlı entegrasyon yetenekleri, iş süreçlerinin özelleştirilmesi, iş zekası. Geliştiriciler için mobil bir istemci, platform sağlar.

Bütçeleme için SaaS çözümü, dünyanın her yerinden finansal raporlara erişmenizi ve süreçlerde yer almanızı sağlar finansal planlama ve şirket tahmini. Netsuite ile entegrasyon. Rusça olarak mevcuttur.

ERP sistemi Compass'ın bulut versiyonu. Tüm modüller mevcuttur. Kullanıcıların bilgisayarlarına küçük bir istemci kısmı kurulur

Orta ölçekli işletmelere yönelik, üretim süreçlerini, lojistiği, finansı ve müşteri ilişkilerini yönetmenize olanak tanıyan bir ERP sistemi. Tam teşekküllü bir Web arayüzü sağlar. Tamamen Rusça bir arayüze sahiptir ve muhasebe ve vergi muhasebesine ilişkin mevzuatımızın tüm gerekliliklerini karşılamaktadır.

Kurumsal kaynak planlaması (ERP), sabit varlık yönetimi (EAM) ve hizmet yönetimi (ESM) gibi önemli alanlarda işletmeleri otomatikleştirmenize olanak tanıyan web tabanlı sistem

Odoo tabanlı modüler bir ERP sistemi, şirket kaynaklarının yönetimini otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Kurumsal maliyetleri ve çalışanların çalışmalarını optimize eder ve belge akışını otomatikleştirir. Nova Poshta, PrivatBank, Prom.ua, Binotel'in hizmetleriyle ek entegrasyon mevcuttur.

IT-Enterprise sistemi MRPII, MES, APS ve ERP standartlarına ve kavramlarına tamamen uygundur. Bulut versiyonu var. Zayıf müşteri.

Finansal ve operasyonel planlama, satış ve insan kaynakları yönetimi için bulut çözümü.

Küçük/orta ölçekli işletmelere yönelik finans, satın alma ve proje portföyünü yönetmeye yönelik entegre bulut tabanlı uygulama paketi

Küçük/orta ölçekli işletmeler için entegre SaaS ERP çözümü. Modüller içerir: CRM, finansal yönetim, proje yönetimi, tedarik zinciri yönetimi, İKY, Hizmet masası, finansal yönetim.

Büyük şirketler için bir dizi iş sistemi. Birçok sistemin bulut sürümü vardır