Ticari bir organizasyonun verimliliğini etkileyen faktörler. Bir işletmenin verimliliğini belirleyen faktörler

Bir işletmenin ekonomik verimliliğinin değerlendirilmesi ve onu iyileştirmenin yolları

mezuniyet çalışması

1.3 Bir işletmenin ekonomik verimliliğini etkileyen faktörler

Bir işletmenin ekonomik faaliyetinin tüm ekonomik göstergeleri, üretimin teknik ve organizasyonel düzeyine dayanmaktadır; Kullanılan ürün ve ekipmanların kalitesi, ilericilik teknolojik süreçler, emeğin teknik ve enerji donanımı, konsantrasyon, işbirliği ve kombinasyon derecesi, üretim döngüsünün süresi ve üretim ritmi, örgütsel üretim ve yönetim düzeyi. Üretimin teknik tarafı doğrudan ekonomik analizin konusu değildir. Ancak ekonomik göstergelerüretim teknolojisi ve organizasyonu ile yakın etkileşim içinde incelenir.

İşletmelerin ekonomik faaliyetinin tüm olguları ve süreçleri birbirine bağlı, birbirine bağımlı ve koşulludur. Bazıları birbirleriyle doğrudan, bazıları ise dolaylı olarak ilişkilidir. Örneğin brüt çıktı miktarı, çalışan sayısı ve işgücü üretkenliği düzeyi gibi faktörlerden doğrudan etkilenir. Diğer tüm faktörler bu göstergeyi dolaylı olarak etkiler.

Her olgu bir neden ve sonuç olarak değerlendirilebilir. Örneğin, emek verimliliği bir yandan üretim hacmindeki ve maliyet düzeyindeki değişikliklerin nedeni, diğer yandan üretimin mekanizasyon ve otomasyon derecesindeki değişikliklerin bir sonucu olarak düşünülebilir. işgücü organizasyonunun iyileştirilmesi vb.

Üretim verimliliği çok önemlidir kalite özelliği her düzeyde yönetim. Üretimin ekonomik verimliliği, sosyal üretimin sonuçlarının ve maliyetlerinin oranıyla ortaya çıkan üretim potansiyelinin kullanım derecesi olarak anlaşılmaktadır. Aynı maliyetlerde sonuç ne kadar yüksek olursa, toplumsal olarak gerekli emeğin birim harcaması başına o kadar hızlı büyür veya birim yararlı etki başına maliyet ne kadar düşük olursa, üretim verimliliği de o kadar yüksek olur. Toplumsal üretimin ekonomik verimliliğinin genel kriteri, toplumsal emeğin üretkenlik düzeyidir.

Üretim verimliliği, mal üretmek amacıyla kaynakların dağıtımı ve işlenmesindeki üretim faaliyetinin bir ölçüsüdür. Verimlilik bir katsayı (çıktı sonuçlarının girdi kaynaklarına oranı) veya ürün çıktısının hacmi ve aralığı aracılığıyla ölçülebilir.

Üretimin ekonomik verimliliğini artırma sorununun özü, her emek birimi için malzeme ve finansal kaynaklarüretim hacimlerinde önemli bir artış elde etmek. Bu sonuçta üretim verimliliğinin artırılmasının bir kriteri olan işgücü verimliliğinin artması anlamına gelir.

Üretim verimliliğini artırma ihtiyacı ve olasılığı, hem sürekli çalışan faktörlerin bir kombinasyonu hem de bir dizi özellik tarafından belirlenir. modern sahneülkenin ekonomik kalkınması.

Her performans göstergesi çok sayıda ve çeşitli faktörlere bağlıdır. Faktörlerin performans göstergesinin değeri üzerindeki etkisi ne kadar ayrıntılı araştırılırsa, işletmelerin çalışmalarının kalitesinin analiz ve değerlendirilmesinin sonuçları o kadar doğru olur. Bu nedenle, ekonomik faaliyetin analizinde önemli bir metodolojik konu, faktörlerin, incelenen ekonomik göstergelerin değeri üzerindeki etkisinin incelenmesi ve ölçülmesidir. Faktörlerin derinlemesine ve kapsamlı bir şekilde incelenmesi olmadan, faaliyetlerin sonuçları hakkında makul sonuçlar çıkarmak, üretim rezervlerini belirlemek, planları ve yönetim kararlarını gerekçelendirmek mümkün değildir.

Genel gösterge, iyi tanımlanmış ekonomik ve diğer faktörlerin etkisi altında oluşur. Faktörler, belirli bir göstergeyi veya bir dizi göstergeyi etkileyen unsurlardır. Bu anlayışta, ekonomik faktörler ve göstergelerin yansıttığı ekonomik kategoriler doğası gereği objektiftir. Faktörlerin etkisi açısından bakıldığında bu olgu veya gösterge birinci, ikinci, ...., n'inci derecedeki faktörleri birbirinden ayırmak gerekir. “Gösterge” ve “faktör” kavramları arasındaki fark koşulludur, çünkü hemen hemen her gösterge daha yüksek düzeydeki başka bir göstergenin faktörü olarak düşünülebilir ve bunun tersi de geçerlidir.

Göstergeleri etkilemenin öznel yollarını nesnel olarak belirlenen faktörlerden ayırmak gerekir; Bu göstergeyi belirleyen faktörleri etkilemek için kullanılabilecek olası organizasyonel ve teknik önlemler.

Ekonomik analizde faktörler çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir. Dolayısıyla faktörler genel olabilir, yani. bir dizi göstergeyi etkileyen veya her göstergeye özel olan özel. Birçok faktörün genelleyici doğası, bireysel göstergeler arasında var olan bağlantı ve karşılıklı koşulluluk ile açıklanmaktadır.

Etkili performansı analiz etme görevlerine dayanarak, faktörleri sınıflandırmak, bunları iç (sırasıyla ana ve temel olmayan olarak ikiye ayrılır) ve dış olarak ayırmak önemlidir.

İç ana faktörler, işletmenin sonuçlarını belirleyen faktörlerdir. İç temel olmayan faktörler, üretim ekibinin çalışmasını belirlemelerine rağmen, söz konusu göstergenin özüyle doğrudan ilgili değildir: bunlar, ürünlerin bileşimindeki yapısal değişiklikler, ekonomik ve teknolojik disiplinin ihlalleridir. Dış faktörler, üretim ekibinin faaliyetlerine bağlı olmayan, ancak belirli bir işletmenin üretim ve finansal kaynaklarının kullanım düzeyini niceliksel olarak belirleyen faktörlerdir. Burada şunu belirtmek gerekir ki örneğin; sosyal faktörler işletmenin sosyal gelişiminin planlanması yörüngesine dahil oldukları için üretim ekibinin faaliyetlerine de bağlı olabilirler. Aynı durum doğal ve dış ekonomik koşullar için de geçerlidir.

Ancak birçok durumda gelişmiş endüstriyel ilişkiler ve ilişkiler, her bir işletmenin sonuçları, diğer işletmelerin faaliyetlerinden büyük ölçüde etkilenir; örneğin, malların teslimatının tekdüzeliği ve zamanındalığı, bunların kalitesi, maliyeti, piyasa koşulları, enflasyon süreçleri vb.

Endüstri uzmanlaşması ve endüstriyel işbirliğindeki değişiklikler çoğu zaman işletmelerin sonuçlarını etkilemektedir. Bu faktörler dışsaldır. Belirli bir ekibin çabalarını karakterize etmezler, ancak çalışmaları, iç nedenlerin etki derecesinin daha doğru bir şekilde belirlenmesini ve böylece iç üretim rezervlerinin daha tam olarak tanımlanmasını mümkün kılar.

İşletmelerin faaliyetlerini doğru bir şekilde değerlendirmek için faktörlerin ayrıca objektif ve subjektif olarak bölünmesi gerekir. Objektif olanlar, örneğin doğal afet gibi insanların irade ve isteklerine bağlı değildir. Sübjektif nedenler, nesnel nedenlerin aksine bireylerin, işletmelerin, kuruluşların ve kurumların faaliyetlerine bağlıdır.

Faktörler ayrıca genel ve özel olarak da ayrılabilir. Genel faktörler ekonominin tüm sektörlerinde faaliyet gösteren faktörleri içerir. Spesifik, ekonominin veya işletmenin belirli bir sektöründe faaliyet gösterenlerdir. Faktörlerin bu şekilde bölünmesi, bireysel işletmelerin ve endüstrilerin özelliklerini daha iyi dikkate almamıza ve faaliyetleri hakkında daha doğru bir değerlendirme yapmamıza olanak tanır.

Üretim sonuçları üzerindeki etki süresine bağlı olarak faktörler sabit ve değişken olarak ikiye ayrılır. Sabit faktörler, incelenen olguyu zaman boyunca sürekli olarak etkiler. Değişken faktörlerin etkisi periyodik olarak kendini gösterir; örneğin; yeni teknoloji, yeni ürün çeşitleri, yeni teknolojiüretme.

İşletmelerin faaliyetlerini değerlendirmek için büyük önem taşıyan faktörlerin yoğun ve kapsamlı olarak bölünmesidir. Kapsamlı faktörler, performans göstergesinde niteliksel değil niceliksel bir artışla ilişkili faktörleri içerir. Yoğun faktörler, üretim sürecindeki çaba ve emek yoğunluğunun derecesini karakterize eder.

Analiz, her faktörün ekonomik faaliyet sonuçları üzerindeki etkisini ölçmeyi amaçlıyorsa, bunlar niceliksel ve niteliksel, karmaşık ve basit, doğrudan ve dolaylı, ölçülebilir ve ölçülemez olarak ayrılır.

Olayın niceliksel kesinliğini ifade eden faktörler (işçi sayısı, ekipman vb.) niceliksel olarak kabul edilir. Niteliksel faktörler, incelenen nesnelerin iç niteliklerini, özelliklerini ve özelliklerini (emek verimliliği vb.) belirler.

Analizde incelenen faktörlerin çoğu çeşitli unsurlardan oluşmaktadır. Ancak, kendisini oluşturan parçalara ayrılamayanlar da vardır. Bu bağlamda faktörler karmaşık (karmaşık) ve basit (elemental) olarak ikiye ayrılır. Karmaşık bir faktöre örnek olarak işgücü verimliliği gösterilebilir ve basit bir faktör de raporlama dönemindeki iş günü sayısıdır.

Daha önce de belirtildiği gibi, bazı faktörlerin performans göstergesi üzerinde doğrudan etkisi vardır, bazılarının ise dolaylı etkisi vardır. Buna bağlı olarak birinci, ikinci, üçüncü ve sonraki bağlılık seviyelerinin faktörleri ayırt edilir. Birinci düzey faktörler, performans göstergesini doğrudan etkileyen faktörleri içerir. Birinci düzey faktörleri kullanarak performans göstergesini dolaylı olarak belirleyen faktörlere ikinci düzey faktörler vb. denir. Bir çalışanın çalıştığı gün sayısı ve ortalama günlük çıktı, brüt çıktıya göre ikinci düzey faktörlerdir. Üçüncü dereceden faktörler, çalışma gününün uzunluğunu ve ortalama saatlik çıktıyı içerir.

İşletmenin kendi kendini destekleyen nesneler olarak faaliyetlerinin analizine dayanan faktörlerin sınıflandırılması ve analiz metodolojisinin iyileştirilmesi, çözümü mümkün kılar. önemli sorun- İşletmenin verimliliğini değerlendirmek ve maddi teşvik düzeyini belirlemek için benimsenen göstergelerin kendi başarılarını daha iyi yansıtması için ana göstergeleri dış ve ikincil faktörlerin etkisinden arındırın emek kolektifleri işletmeler.

Faktörlerin karmaşık bir şekilde sınıflandırılmasının yaratıcı önemi, buna dayanarak modellemenin mümkün olmasıdır. ekonomik aktiviteÜretim verimliliğini artırmak amacıyla çiftlik içi rezervler için kapsamlı bir araştırma yapın.

SPK "Zvenigovsky" tarım işletmesinin mali sonuçlarının analizi

Nihai olarak kâr finansal sonuçlar işletmelerin faaliyetleri, çeşitli ticari faaliyetlerden kaynaklanan zararlar dikkate alınarak, toplam gelir tutarı ile ürünlerin üretim ve satış maliyetleri arasındaki farktır...

OJSC "Lukoil" de faaliyet sonuçlarının etkinliğinin analizi

Bir faktör bir nedendir itici güç karakterini veya bireysel özelliklerini belirleyen herhangi bir süreç. Böylece sürecin bileşenlerini değiştirerek, olgunun kendisini etkilemek mümkündür. Yöneticiler için finansal analiz: değerlendirme...

İşletmenin yatırım faaliyeti

Yatırım süreci, önemli bilimsel ve pratik öneme sahip birçok faktörden etkilenen karmaşık, çok yönlü bir süreçtir. Faktör, herhangi bir sürecin, olgunun nedeni, itici gücü olarak anlaşılmaktadır.

Küçük bir işletme girişiminin organizasyonu

Herhangi bir işletmenin faaliyetlerini organize etme sürecinin amacı kar etmektir. Küçük işletmelerin bu hedefe ulaşma yolundaki temel sorunu, hem maddi, hem teknik, hem de mali açıdan yetersiz kaynak tabanıdır...

Yeniden yapılanma yoluyla elektrik santralinin verimliliğini arttırmanın ana yönleri

Rekabetçi ürünler üreten işletmelerin istikrarlı işleyişini sağlamak, her seviyedeki yönetici için büyük önem taşıyan bir görevdir...

Finansal ve ekonomik faaliyetlerin verimliliğinin değerlendirilmesi anonim şirket bir örnek kullanarak (OJSC Nizhnekamskshina)

"Faktör" kelimesi, devam eden bir sürecin itici gücü veya gerekli koşullarından biri olarak yorumlanır. Ekonomik bağlamda "faktör" kelimesi itici gücü ifade eder...

Ücretlendirme biçimleri ve sistemleri ve bunların bir ticari organizasyonun verimliliği üzerindeki etkisi

Yüksek nihai sonuçlara ulaşmak için, piyasa ekonomisindeki yöneticilere, uzmanlara ve işçilere yönelik ücretlerin aşağıdaki ilkelere göre oluşturulması tavsiye edilir: İlk olarak...

SPK im'de tahıl üretiminin ekonomisi. Akademisyen Samarin

Tahıl üretiminin verimliliğini etkileyen ana faktörler şunlardır: 1. Mahsul verimi ne kadar yüksek olursa, tahıl üretiminin verimliliği de o kadar yüksek olur. 2. Mahsulün emek yoğunluğu, yani 1 ha başına işçilik maliyeti...

İşletmenin ekonomik güvenliği

Olası riskleri analiz etme ve bunlardan en önemlilerini belirleme sürecinde, her biri için önlenmesi ve etkisiz hale getirilmesine yönelik kurumsal önlemlerin belirlenmesi gerekmektedir (Tablo 17). Dolayısıyla risklerin listesi çok geniş...

İşletme faaliyetlerinin ekonomik değerlendirmesi

LLC "Metal haddeleme ve yapı malzemeleri üssü" şirketi 1996 yılında Kirov'da kuruldu. Ana aktiviteler - toptan ve perakende ticaret inşaat malzemeleri, haddelenmiş metal, elektrikli ürünler, sıhhi tesisat ve kaplama malzemeleri...

İşletme ve ülke ekonomisi düzeyinde ekonomik verimlilik ve ana göstergeleri

Açık şu an ekonomik teori Sınırlı kaynaklar için mücadele eden bireylerin davranış biçimlerinin neredeyse tamamı açıklandı...

Kullanımın ekonomik verimliliği işletme sermayesi OJSC "Kirov Örme Fabrikası"nda

İşletme sermayesinin etkin kullanımı, bunun sağlanmasında önemli bir rol oynamaktadır. normal operasyonÖrgü fabrikasının üretim karlılık düzeyinin artması birçok faktöre bağlıdır...

Ekonomik analiz ChPTUP "KronaGroup" kuruluşunun işgücü kaynaklarının kullanımı

Giderek artan rekabet ortamında, bir işletmenin çalışanlarının verimliliğini artırmak, belirleyici bir rekabet avantajı haline geliyor. Bir işletmede işgücü verimliliğini artırma yollarının seçimi stratejik hedefe bağlıdır...

Bir ticari işletmenin ekonomik potansiyeli

Bir ekonomik varlığın (işletmenin) faaliyeti Kompleks sistem Göstergelerle resmileştirilmiş ve tanımlanan ve ekonomik potansiyelini korumayı ve daha sıklıkla artırmayı amaçlayan...

Tahıl üretim verimliliği

Tahıl üretiminde ekonomik verimliliği belirleyen en önemli faktör verimdir. Kural olarak, verim ne kadar yüksek olursa, ürünün yüzdelik kısmı başına maliyet ve işçilik maliyetleri de o kadar düşük olur ve buna bağlı olarak karlılık da o kadar yüksek olur...

“Çoğu kuruluştaki sorun
az bildikleri ve bilmedikleri
tam olarak ne biliyorlar?”

K. Nordstrom, J. Ridderstrale

Operasyonların verimliliğinin ve bunun sonucunda şirketlerin rekabet gücünün arttırılması, piyasa ekonomisindeki kalkınmanın başarısının bağlı olduğu çözüme bağlı bir görevdir. Performans ölçümü ve analizi, ekonominin her düzeyinde bilinçli yönetim kararları almak için önemlidir.

Verimlilik kavramı tartışıldı bu materyal Genelleştirilmiştir, doğası gereği evrenseldir ve herhangi bir kuruluşa uygulanabilir. sanayi kuruluşu; hizmet sektöründe faaliyet gösteren şirket; Devlet kurumu.

Bir sistem olarak organizasyon

Rekabet ortamındaki her kuruluş, açık organizasyon, dış ortamda işleyen; tüketicilerle, tedarikçilerle, rakiplerle, yasama ve kamu kuruluşlarıyla etkileşim halindedir. Bir kuruluşun, dış çevresinin her unsuru gibi kendi çıkarları vardır. Kaçınılmaz olarak bunları koordine etme ihtiyacı ortaya çıkmakta ve kuruluşun tüm paydaşları dikkate alarak hareket etmesi ve faaliyetlerinin sonuçlarına yönelik sosyal odaklı olması önemlidir. Bu şartlarda “her parti için kazanma” odaklı bir strateji olan ortaklık gibi kavramlar son derece önem kazanıyor.

Sistemin bütünlüğü, modern yönetimin temel ilkesi olarak olağanüstü bir değer kazanır. "Hiçbiri yapısal elemanlar Organizasyonda hiçbir bölümün kendi başına bir anlamı yoktur. Bunlar ancak kolektif olarak, bütünleşik bir bütün olarak önemlidir.” Sonuç olarak, verimlilik açısından bakıldığında, kuruluşun işleyişinin çeşitli yönleriyle, bileşenlerinin karşılıklı ilişkisi ve bağımlılığı açısından değerlendirilmesi gerekir. Sistemin belirli bir unsurundaki verimliliğin, diğer unsurlar açısından doğuracağı sonuçlar dikkate alınmadan arttırılmasının, bir bütün olarak sisteme zarar verebileceğini dikkate almak önemlidir.

Organizasyona sistematik bir yaklaşımla personelin karar alma süreçlerine dahil edilmesi ve yönetime katılımını esas alan yönetim felsefesine önem verilmektedir. Çoğu kişinin karakteristik özelliği olan bu felsefe büyük şirketler dünya aşağıdaki bileşenleri içerir:

• Şirketin etkinliği, diğer şeylerin yanı sıra, kaynakların kalitesi, saygı ve ilgi ortamının yaratılması ve yaratıcı inisiyatifin desteklenmesi ile belirlenir. İnsan kaynağı ön plana çıkıyor ve ana değeridir.
• Rekabetçi mücadele giderek kaynakların değil stratejilerin mücadelesine dönüşüyor. Şirketler, temel yetkinlikleri geliştirmeye ve gelişim olanaklarını güvence altına almaya giderek daha fazla yatırım yapıyor. Şirketin yenilikçi potansiyeli, daha etkili stratejiler geliştirme ve sürekli geliştirme, yapıyı güncelleme ve dış ortamın zorluklarına yanıt olarak iş süreçlerini yönetme yeteneği önemli bir rol oynamaktadır.
• Ekip ve grup çalışmasına büyük önem veriliyor; "bireycilik"e karşıt olarak. Buna göre, yetkilerin dağıtılması ve sorumluluğun daha düşük yönetim kademelerine devredilmesi, tamamen otoriter bir yönetim tarzının reddedilmesi ve şirketin üst yönetiminin grubun verimliliğini artırmaya yönelik ilgisi dikkate alınmaktadır.
• Geleneksel personel ücretlendirme sistemlerinin revize edilmesi, mevcut faaliyetlerin verimliliğinin artırılması yoluyla elde edilen işletmenin kârından çalışanların pay almasına yönelik programların getirilmesi.
• Organizasyon, değişimin gelişimin ayrılmaz bir parçası olduğu dinamik bir sistem olarak inşa edilmiştir. Değişimin başarısı personelin katılım derecesine ve motivasyonuna bağlıdır.

Olumlu değişikliklerin sürdürülebilirliği, bir şirketin gelişim stratejisinin giderek daha önemli bir yönü haline geliyor ve verimlilik, performansın göstergelerinden biri haline geliyor.

Etkililik faktörleri

Verimlilik, emek, sermaye, arazi, malzeme, enerji, zaman, bilgi vb. gibi kaynakların kullanımının hem ekonomisinin hem de etkinliğinin bir ölçüsüdür. - Tüketicilerin ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılayan mal ve hizmetlerin üretiminde. Ölçümü, şirketin mevcut faaliyetlerinin iyileştirilmesini teşvik edebilir; uygulama ve operasyon, ek organizasyonel değişikliklere gerek kalmadan işgücü verimliliğini %5-10 oranında artırabilir. Performans göstergeleri, bir kuruluş geliştikçe performansı teşhis etmek için gerçekçi hedeflerin ve kriterlerin belirlenmesine yardımcı olur.

Her şirket farklı fonksiyon, ürün veya uzmanlık alanlarını yansıtan bir yapıya sahiptir. Hedef uzmanlığı, kuruluşun tam olarak kimin ve hangi bölümünün her kaynağı etkili bir şekilde etkileyebileceğini gösterir. Operasyonel verimliliğin artırılması alanında bilinçli yönetim kararları verebilmek için tüm verimlilik faktörlerini gruplara ve alt gruplara ayırmak son derece önemlidir. Bu, her birinin “ağırlığını” ve önceliğini bulmanın yanı sıra şirketteki sorumlu kişileri ve organizasyon birimlerini belirlemeyi mümkün kılacaktır.

Modern kuruluşların, bunların uygulanmasına yönelik çok boyutlu görevleri ve stratejileri olabilir; bu, üretim verimliliği faktörlerinin sınıflandırılmasının da çok boyutlu olması ve kuruluşun yapısına ve/veya ürün üretim döngüsüne maksimum düzeyde karşılık gelmesi gerektiği anlamına gelir. Bu uyum, faktörlerin daha kesin bir şekilde sınıflandırılması ve bu faktörlerin daha iyi kullanılması amacıyla organizasyon yapılarının değiştirilmesi yoluyla sağlanabilir. Yönetim teorisinde verimlilik faktörlerinin sınıflandırılmasına yönelik farklı modeller bulunmaktadır.

Verimlilik faktörlerini sınıflandırma modellerinden biri, faktörleri dışsal olanlara ayırmaya yardımcı olur: müşteri hizmetleri ve talebin karşılanması açısından ve ayrıca iç faktörler açısından - şirketin verimliliğini ve üretkenliğini arttırır. Dış faktörler, kısa vadede işletme yönetiminin kontrol veya etki nesnesi olamayacak olanlardır ve iç faktörler, işletmenin yönetiminin kontrolü altında olan ve etkilemesi gereken faktörlerdir; Aynı zamanda dış ve iç faktörlerin anlamını ve etkileşim yollarını bilmek ve anlamak önemlidir.

Danışmanlık firması McKinsey tarafından yapılan bir araştırma, küresel şirketlerin performansını etkileyen niceliksel parametrelerin %85'inin şirket içi ve yönetimin kontrolü altında olduğunu, yalnızca %15'inin ise yönetimin kontrolü dışındaki dış faktörler olduğunu belirledi. Ancak işletme dış faktörleri kontrol edemese bile, bunlar yönetimin ilgisini çekmelidir: anlayış dış faktörler uzun vadede işletmenin davranışını ve işleyişinin verimliliğini değiştirmeyi amaçlayan belirli eylemleri teşvik edebilir.

İlk önce incelenmesi gereken genel faktör gruplarını ele alalım - bunlar, işletmenin bir bütün olarak verimliliğini etkileyen, şirketin dış ve iç ortamıyla ilgili faktörlerdir.

Faktör gruplarının her birini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

İç verimlilik faktörleri

1. Üretim süreciyle ilgili faktörler

Üretim süreci karmaşık bir sistemdir. Verimliliği artırmak, sistemin temel faktörlerini ne kadar başarılı bir şekilde tanımladığımıza ve kullandığımıza bağlıdır.

"Girdi-çıktı" modeline dayanarak, herhangi bir üretim sürecinin mantıksal olarak tutarlı ana unsurları, dört gruba ayrılabilecek üretim verimliliği faktörleridir:

• sürece girdi (başlangıç ​​kaynaklarıyla ilişkili faktörler);
• süreç (girdilerin bitmiş ürünlere dönüştürülmesi);
• sonuç (satışa yönelik ürünler ve hizmetler);
• geri bildirim (sonuçların ölçülmesi).

Bu faktör gruplarının iyi dengelenmesi ve koordine edilmesi gerekir. Geri bildirim (bizim durumumuzda performans ölçümü ve analizi), süreci ve sonuçlarını etkileyen faktörlerin dengesini ve koordinasyonunu değerlendirmek için en iyi kriterleri sağlar.

Şirketin yönetimi, üretim süreciyle ilgili faktörleri teşvik etmek için etkili sistemleri planlamayı ve pratikte kullanmayı öğrenirse, o zaman sürekli sonuç, üretim verimliliğinde önemli bir artış olacaktır.

Geri bildirim, bir şirketin performansını ölçme ve izleme aracı olarak düşünülebilir. İşletme düzeyinde, ilk kaynakların edinimi için maliyetlerin ve bitmiş ürünlerin maliyetinin oranını kontrol etmek gerekir. Bu ölçüm iş koşullarını, fiyat seviyelerini, şirketin üretim uzmanlığını, hükümetin ekonomiye müdahale derecesini vb. dikkate alır. Performans ölçümü sonuçlarının kullanılması, etkili yönetim kararlarının alınması açısından önemlidir.

Bir şirketin faaliyetlerinin verimliliği ve karlılığının sistematik analizi, faaliyetlerinin verimliliğindeki değişikliklere bağlı olarak şirketin kârının dinamiklerini takip etmemizi sağlar.

Aynı zamanda şirket yönetiminin görevi, operasyonların verimliliğini etkileyen faktörleri değerlendirmek ve bunları kendi avantajlarına kullanmak için uygun önlemleri almaktır.

2. Girdi kaynaklarına ilişkin faktörler

Bu faktör grubu özellikle önemlidir çünkü emek verimliliği ve sermaye verimliliği gibi üretim verimliliğinin özel göstergelerine en yakın şekilde karşılık gelir. Sermaye/işgücü oranının ve verimliliğinin analizi, kaynakların kalitesinin ve olası kombinasyonunun yanı sıra bunların kullanım yöntemlerinin iyileştirilmesi alanında yönetim kararlarının alınmasında önemli bilgiler sağlar.

Şirket performans göstergelerinin iyileştirilmesi büyük ölçüde şunlara bağlıdır: optimal seçim Kendi ürünlerimizin üretimi için hammadde ve malzemeler. Malzeme verimliliği (tüketilen hammadde veya enerji kaynaklarının birimi başına üretim çıktısı) bunların doğru seçim miktar, çeşit, kalite, piyasa fiyatı gibi göstergeleri içerir; ve aynı zamanda envanterin optimize edilmesine, genel giderlerin azaltılmasına ve enerji kaynaklarından tasarruf edilmesine sürekli dikkat edilmesini gerektirir.

Teknolojik yenilikler üretim verimliliğindeki büyümenin en önemli kaynağını temsil etmektedir. Otomasyon düzeyinin ve bilgi teknolojisi kullanımının arttırılması, şirketin şirket yöneticileri ve sahipleri için iş şeffaflığı sağlamasına, yönetimin karar verme verimliliğini artırmasına, mal ve hizmet üretim hacmini artırmasına, kaliteyi artırmasına, yeni pazarlama yöntemleri tanıtmasına yardımcı olacaktır. , vesaire.

İnsan faktörü, şirketin verimliliğinin artırılması açısından en önemli kaynaktır. Sonuç olarak şirketler, kurum içi eğitim maliyetlerini en aza indirecek, iyi eğitimli, nitelikli ve mesleki eğitim almış işgücünü işe almakla ilgilenmektedir.

3. Ürünün piyasaya sürülmesiyle ilişkili faktörler

Bu durumda ürünleri alıcılar için tüketici değeri açısından ele alıyoruz. Kombinasyon bilimsel araştırma Pazarlama ve satış, verimliliğin en önemli unsuru haline geliyor: Ürünün doğru yerde, doğru zamanda ve doğru zamanda bulunması makul fiyat tüketici için değerini belirler.

Pazara daha aktif bir şekilde nüfuz etmek ve tüketiciye ürün tanıtımını geliştirmek için, özellikle pazarlama ve satışları tasarlarken, ürün lansmanı aşamasındaki en önemli verimlilik faktörleri şirket yönetimi tarafından dikkate alınmalıdır. Şirket yönetiminin dikkate alması gerekenler geri bildirim Tüketiciyle birlikte çalışır ve alınan bilgilere anında yanıt vererek pazar ortamındaki her türlü değişikliğe yanıt verir, böylece uzun vadede verimliliğin artmasına katkıda bulunur.

4. Diğer faydalı faktörler

Çoğu durumda, üretim verimliliği faktörlerinin diğer olası sınıflandırmaları faydalıdır, örneğin:

• verimliliği olumlu yönde etkileyen faktörler;
• Verimliliği olumsuz etkileyen faktörler (bunlara genellikle verimliliğin artırılmasının önündeki engeller denir).

Yönetim kararları, olumlu faktörlerin (ilgi, coşku, teknolojinin kullanılabilirliği vb.) etkisini artırmayı ve verimlilik artışının önündeki engelleri (örneğin, değişime direnç, güvenlik riskleri, düşük personel motivasyonu) ortadan kaldırmayı veya azaltmayı amaçlamaktadır. , nitelikli işgücü eksikliği vb.) Bu süreç genellikle beyin fırtınası yapmak ve iş verimliliğini artırmanın önündeki engellerin ve sorunların bir listesini derlemekle başlar.

Dış verimlilik faktörleri

Dış verimlilik faktörleri Büyümeyi hızlandıran ya da engelleyen makroekonomik verimlilik faktörleridir. Bir şirketin performansının büyük ölçüde işletmenin yönetiminin verimliliğini ve karar alma sürecini etkileyen dış ekonomik, sosyal, politik ve diğer altyapıyla ilgili koşullara bağlı olduğu iyi bilinmektedir. Stratejik ve operasyonel kararlar alınırken şirket yönetimi tarafından dış faktörler tanınmalı ve dikkate alınmalıdır. Kısa vadede bireysel şirketlerin kontrolü dışında kalanlar, daha yüksek düzeydeki kamu yapıları ve hükümet kurumları tarafından kontrol edilebilir.

1. Döngü iş aktivitesi ve yapısal değişiklikler

Dış çevredeki en önemli yapısal değişiklikler ekonomi ve demografik değişikliklerdir. İLE Ekonomideki yapısal değişikliklerİstihdam kalıpları, sermaye yapısı, teknoloji, ölçek ekonomileri ve rekabet gücündeki değişikliklerle ilişkilidir. Ekonomideki bir diğer tarihsel açıdan önemli yapısal değişiklik sanayi sektöründen hizmet sektörüne (ticaret, finans, sigorta, emlak işlemleri, işletmelere ve bireysel vatandaşlara yönelik hizmetler vb.) geçişti.

Sermaye yapısındaki değişiklikler, göreceli sermaye yoğunluğu, yaş ve sabit varlıkların türü - verimliliği etkiler. Sermayenin arttırılması tasarruflara ve yatırımlara bağlıdır. Sabit varlıkların yaşı, yeniliklerin ortaya çıkmasını etkiler ve üretim araçlarında yer alan teknolojik değişikliklere bağlıdır. Ancak ortalama düzeyin üzerinde işçi başına sermaye harcaması mutlaka işçi başına üretimde bir artış sağlamayacaktır.

Rekabet gücü bir bütün olarak ekonominin ve özellikle bireysel bir şirketin verimliliğini etkiler. Üretken sektörde, genellikle girişimcilerin fiyatları ve kalitesi rakiplerin sunduklarından daha cazip olan ürünleri kendi pazarlarında geliştirme, üretme ve satma yeteneği ve kapasitesi ile ilişkilendirilir.

Sosyal ve demografik değişiklikler. Şirket personelinin bileşimindeki yapısal değişiklikler hem demografik hem de sosyaldir. Örneğin:

• Dünyada sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, hastalıkların sayısında azalmaya, yaşam beklentisinde artışa ve nüfusun canlılığında artışa yol açmıştır;
• Rusya'da işçiler yalnızca birbirleriyle değil, aynı zamanda diğer bölgelerden ve BDT ülkelerinden gelen işgücü akışıyla da rekabet etmek zorunda;
• ekonomik baskı altında bazı yaşlılar işten ayrılmamaya karar verebilir;
• Daha fazla gencin işgücü piyasasına girmesi nedeniyle işsizlik oranı da artabilir.

2. Kaynaklar

En önemli kaynaklar emek, toprak, hammadde ve enerjidir.

Şirketler için büyümenin önemli bir kaynağı, nitelikleri, eğitim düzeyleri, mesleki eğitimleri, çalışma tutumları, motivasyonları ve gelişme arzuları olan insanlardır. Arazi başka bir girdi kaynağıdır ve kullanımı uygun yönetim gerektirir. Şehirlerdeki arazi maliyeti, kullanım verimliliğinin yanı sıra endüstriyel ve konut mimarisini de etkiler. Ekonomik büyüme oranlarındaki düşüşün nedenlerinden biri de son on yılda hammadde ve enerji kaynakları fiyatlarında yaşanan keskin artışlardı. Bu on yılda yapılan yatırımların çoğunun üretim verimliliğini artırmayla pek ilgisi yoktu ve ekonomiyi artan enerji fiyatlarına uyum sağlayacak şekilde yeniden yapılandırmayı amaçlıyordu.

Hammadde fiyatları da dalgalanmalara tabidir. Zengin ve kolay erişilebilir maden hammadde yatakları tükendikçe, daha ulaşılmaz bölgelerde bulunan, daha düşük cevher içerikli yatakların geliştirilmesine yönelmek gerekli olup, bu da üretim süreçlerinde sermaye ve emek yoğunluğunun artmasına yol açmaktadır. Bu da madencilik sektörünün verimlilik artış hızını olumsuz yönde etkileyecektir.

Malzemelerin maliyeti arttıkça, bunların geri kazanılması, yeniden kullanılması ve geri dönüştürülmesinin ekonomik açıdan uygulanabilirliği giderek daha açık hale geliyor. Toplumun uzun vadeli çıkarları açısından bakıldığında bu yaklaşım, çevre sorunlarının önemli bir rol oynadığı yüksek kaliteli doğal insan yaşam alanlarının korunmasını amaçlamaktadır.

3. Devletin rolü. Hükümet politikası

Firma performansını etkileyen yapısal değişikliklerin çoğu yasaların, düzenlemelerin veya devletin kurumsal uygulamalarının sonucudur. Ayrıca son derece önemlidir etkili çalışma organların kendileri hükümet kontrolü. Devlet kontrolü ve müdahalesi gerekli olmakla birlikte, bunlar ancak dikkatle ve bir dereceye kadar esneklikle uygulandığında etkilidir. Artan rekabet, hızlı teknolojik değişim, bütçe açıkları ve kamuya ait şirketlerin verimsizliği, birçok hükümeti, işletmelerin serbestleştirilmesi ve özelleştirilmesi ve piyasa güçlerine daha fazla güvenme yönünde bir hareket dahil olmak üzere düzeltici önlemler almaya yöneltmiştir.

Verimlilik, tek bir şirketin veya ekonomik sektörün kontrolü dahilinde veya dışında olan pek çok faktöre bağlı olduğundan, gelişmesine katkıda bulunacak ekonomik, sosyal, politik, yasal ve organizasyonel koşulların varlığı son derece önemlidir. Listelenen faktörler birbiriyle ilişkilidir; birleşik bir bölgesel veya eyalet verimliliğini artırma programının geliştirilmesi ve uygulanması, belirli şirketler düzeyindeki benzer programlar üzerinde katalitik bir etkiye sahip olabilir.

Bu programlar çerçevesinde aşağıdakiler gibi bir dizi konunun dikkate alınması tavsiye edilir:

• faaliyetlerin etkililiğinin belirlenmesi, bilgi toplanması ve istatistiksel verilerin işlenmesi için yeni sistem ve yöntemlerin geliştirilmesi;
• uygulamalı araştırma yürütmek;
• şirketlerin talebi üzerine uzman değerlendirmelerinin derlenmesi;
• şirketler arası ve sektörler arası performans göstergelerinin karşılaştırılması;
• gerçek projelerin uygulanması ve şirketlerin verimliliği konusunda danışmanlık;
• şirket personelinin eğitimi ve yeniden eğitilmesi alanında hizmetlerin sağlanması.

Şirketler bugün ve şimdi faaliyet gösteriyor ve verimlilik sorunları onları mevcut ve stratejik biçimde ilgilendiriyor, bu nedenle şirket yöneticilerinin performansı değerlendirmek için bir kriter sistemi geliştirmesi ve uygulaması önemlidir. Böyle bir sistemin varlığı, şirketin şirket için yeterli bir gelişim stratejisi oluşturmasına ve kontrol etmesine olanak sağlayacaktır.

Genel olarak işletmenin tüm fonlarının hacmi ile faaliyetlerinin toplam sonucu karşılaştırılarak belirlenir.

Bu göstergeler şunları içerir:

• S—satılan birim ürün başına maliyetler;
• U - toplam maliyetler;
• Q, satılan ürünlerin hacmidir.

4. Üretimin karlılığı

P = P / F

• P—üretim karlılığı;
• P - kar;
• F, sabit ve işletme sermayesinin ortalama yıllık maliyetidir.

En genel gösterge, işletmenin bir ruble fon başına kârını yansıtan toplam sermaye getirisidir (kaynağı ne olursa olsun, parasal açıdan her türlü işletme kaynağı). Bu gösterge aynı zamanda fon getirisi göstergesi olarak da adlandırılmaktadır.

Bir işletmenin etkin işleyişini etkileyen faktörler

Piyasa ekonomisinde bir işletmenin verimliliği çeşitli faktörlerden etkilenir Bunlar belirli kriterlere göre sınıflandırılmaktadır. Eylem yönüne bağlı olarak iki gruba birleştirilebilirler: olumlu ve olumsuz. Olumlu faktörler, işletmenin faaliyetleri üzerinde olumlu bir etkiye sahip olanlardır, olumsuz olanlar ise tam tersidir.

İşletmenin etkin işleyişini etkileyen faktörler:

Üretim için kaynak desteğinin faktörleri. Bunlar, üretim faktörlerini (binalar, yapılar, ekipman, aletler, arazi, hammaddeler, yakıt, emek, bilgi vb.), yani ürün üretiminin ve hizmetlerin nicelik ve kalitede sağlanmasının düşünülemeyeceği her şeyi içerir. piyasa tarafından.

sağlayan faktörler arzu edilen seviye işletmenin ekonomik ve teknik gelişimi(STP, emek ve üretim organizasyonu, ileri eğitim, inovasyon ve yatırım vb.).

Bir işletmenin üretim ve ekonomik faaliyetlerinin ticari verimliliğini sağlayan faktörler (yüksek verimli ticari ve tedarik faaliyetleri yürütme yeteneği).

İşletmenin verimliliğini artırmaya yönelik rezervler

Rezerv tutarları ekonomik performans göstergelerinin olası ve gerçekte ulaşılan değerleri arasındaki fark olarak tanımlanabilir.

Rezerv türleri

Analiz edilen organizasyonun faaliyetlerine bağlılığa dayanarak şunları ayırt edebiliriz: dahili(çiftlikte) ve harici rezervler. Bir ana dikkat aramaya adanmıştır iç rezervler. Bunlar öncelikle kısmen rezervler, kısmen rezervler, kısmen rezervlerdir.

İç rezervler ayrılabilir yaygın Ve yoğun.

Kapsamlı rezervlerüretim sürecinde kullanılan kaynakların (işgücü kaynakları, sabit varlıklar, malzemeler) hacminde bir artışın yanı sıra işgücü kaynaklarının ve sabit varlıkların kullanım süresinde bir artışı ve ayrıca nedenlerin ortadan kaldırılmasını temsil eder. tüm bu tür kaynakların verimsiz kullanımı.

Yoğun rezervler Bir kuruluşun sabit miktarda kaynak kullanarak daha büyük hacimde ürün üretebilmesi veya aynı hacimde ürünü daha az kaynak kullanarak üretebilmesidir. Yoğun rezervlerin kullanımının ana yönü, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin başarılarının kullanılmasıdır. Bunun sonucunda, kullanılan sabit kıymetlerde, malzemelerde niteliksel bir iyileşme, personel özelliklerinde iyileşme, kullanılan teknoloji düzeyinde bir artış ve üretim organizasyonu vb. söz konusudur. Ek olarak, bilimsel ve teknolojik ilerleme aynı zamanda ürün kalitesi düzeyinde bir artış, ilerlemesi, üretim süreçlerinin mekanizasyon ve otomasyon derecesinde bir artış, emeğin teknik ve enerji ekipmanında bir artış vb. anlamına gelir.

Bunlar, analiz edilen organizasyonda bulunabilecek ana çiftlik içi rezerv türleridir. Organizasyonel ve teknik önlem planlarına yansıyan şey bu rezervler ve bunların seferber edilme yollarıdır.

Dahili olanların yanı sıra, kuruluşların verimliliğini artırmak için dış rezervler.

Dış rezervler ulusal ekonomik, sektörel ve bölgesel olarak ayrılabilir. Dış rezervler, tahsis edilen fonların ekonominin veya sanayinin bireysel sektörleri arasında ve ayrıca ülkenin belirli bölgeleri arasında yeniden dağıtılmasını içerir.

Rezervler bireysel olarak ayrılmıştır. Ürünlerin üretimini ve satışını artırmak için rezervler, belirli üretim kaynaklarının (işgücü kaynakları, sabit varlıklar, malzemeler) kullanımını iyileştirmek için rezervler vardır.

Döneme bağlı olarak belirlenen rezervlerin harekete geçirilebildiği, yani kullanılabileceği iki ana rezerv türü ayırt edilir: şimdiki ve gelecek. Mevcut rezervler bir yıl içinde harekete geçirilebilir. Muhtemel rezervler ancak uzun vadede, yani bir yılı aşan bir süre için kullanılabilir.

Kullanım sayısına göre tanımlanmış rezervler, ikincisi iki türe ayrılabilir - tek kullanımlık rezervler ve çoklu kullanım rezervleri.

Rezervleri belirleme yeteneğine bağlı olarak ikincisi şu şekilde sınıflandırılabilir: açık Ve gizli (gizli). İlk tip, çeşitli planlanmamış kayıp ve aşımların nedenlerinin ortadan kaldırılmasını içerir. Gizli rezervler, dedikleri gibi, açık rezervler gibi yüzeyde yatmaz. Bunlar, yalnızca incelenen kuruluşun göstergelerini diğer kuruluşlardan alınan verilerle karşılaştırma yöntemlerinin yanı sıra fonksiyonel-maliyet analizi yöntemleri kullanılarak ayrıntılı bir analiz yoluyla oluşturulabilir.

Rezervlerin iç yapısına bağlı olarak ayrılabilirler yaygın(niceliksel) ve yoğun(kalite).

Örneğin, işçilerin çalışma süresini artırmaya yönelik rezervler nicelikseldir, emek verimliliğini artırmaya yönelik kapsamlı rezervler ve üretilen ürünlerin emek yoğunluğunu azaltmanın yolları ise niteliksel, yoğun rezervlerdir.

Rezervler ayrıca yapılarına göre aşağıdakilere ayrılabilir: basit Ve karmaşık. Örneğin, ekipman vardiyalarındaki artış basit rezervler olarak sınıflandırılabilir ve bir birim ürün üretmek için ekipmana harcanan süredeki azalma karmaşık rezervler olarak sınıflandırılabilir.

Harekete geçirilen rezervlerin karşılık gelen ekonomik göstergeler üzerindeki etkisinin niteliğine bağlı olarak, şunları ayırt edebiliriz: doğrudan ve dolaylı rezervler. Dolayısıyla, yeni teknolojinin uygulamaya konulması işçilerin barınma, kültürel ve yaşam koşullarının iyileştirilmesini doğrudan, dolaylı olarak da etkilemektedir.

Kullanılan rezervlerin kuruluşun faaliyetlerinin genel ekonomik göstergeleri üzerindeki etkisini niceliksel olarak ölçme olasılığına bağlı olarak, rezervler şu şekilde sınıflandırılabilir: ölçülebilir ve ölçülemez. Çoğu rezerv birinci tip olarak sınıflandırılmalıdır. İkinci tür rezervlerin bir örneği, kuruluş çalışanlarının sosyo-ekonomik düzeyini ve yaşam kalitesini iyileştirmeye yönelik önlemlerdir.

Hesaplama yöntemlerine göre rezervler, belirli üretim kaynaklarının kullanımının iyileştirilmesine yönelik rezervlere ve tam rezervler olarak adlandırılabilir. İkincisi, aşağıdaki rezerv gruplarından asgari tutarı temsil eder: işgücü kaynakları için, sabit varlıklar için, maddi kaynaklar. Gerçek şu ki, bu minimum miktarda her üç üretim kaynağı için de yeterli rezerv olacak ve dolayısıyla bu tasarruf edilen kaynaklardan ek hacimde ürün üretmek mümkün olacak.

Herhangi bir kuruluşun işleyişinin ve performansının en önemli özelliği ekonomik verimliliğidir. Şu anda, bir kuruluşun ekonomik verimliliğini etkileyen, genellikle iç ve dış olarak sınıflandırılabilecek çok çeşitli faktörler vardır. Makale, bir kuruluşun ekonomik verimliliğini etkileyen faktörlerin genişletilmiş bir sınıflandırmasını önermektedir. Faktörlerin sınıflandırılması, bir işletmenin çalışmasını yapılandırmanıza ve belirtmenize olanak tanır zayıf taraflar. Pazar sürekli gelişiyor, bu nedenle şirketin rekabet edebilmek için çalışmalarını geliştirmesi gerekiyor.

Verimlilik, kuruluşun kaynaklarının rasyonel kullanımının sonucudur: mal ve hizmetlerin üretiminde tüketicilerin ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılayan emek, sermaye, arazi, malzeme, enerji, zaman, bilgi vb. Performans ölçümü, organizasyonun gelişim sürecindeki faaliyetleri teşhis etmek için gerçekçi hedeflerin ve kriterlerin belirlenmesine yardımcı olur.

Tüm şirketlerin belirli bir uzmanlığı, yapısı ve ürün yelpazesi vardır. Belirli bir alanda operasyonel verimliliği artırmak ve bilinçli yönetim kararları almak için tüm verimlilik faktörlerini sınıflandırmak önemlidir. Bu, her birinin "ağırlığını" ve önceliğini bulmanın yanı sıra şirketin sorumlu kişilerinin ve yapısal bölümlerinin belirlenmesini mümkün kılacaktır.

Görevlerin çok boyutluluğunu yansıtan ve aynı zamanda ürünlerin yapısına ve üretim döngüsüne karşılık gelen çeşitli verimlilik faktörleri sınıflandırmaları vardır. Faktörlerin bir kuruluşun ekonomik verimliliği üzerindeki etkisinin ölçeği hakkında genel bir fikir, faktörlerin sınıflandırılması ve bunların iç ve dış olarak bölünmesiyle verilmektedir. Bu, birçok yazar tarafından açıklanan en yaygın sınıflandırmadır: Kucherova E.N., Shishkova E.E., Kovan S.E., Babushkina E.A. ve benzeri.

Danışmanlık firması McKinsey, yaptığı çalışmanın sonuçlarına göre, dünya şirketlerinin verimliliğini etkileyen niceliksel parametrelerin %85'inin içsel, yalnızca %15'inin ise dış faktörlerden kaynaklandığını belirledi.

İç faktörler, kuruluş yönetiminin kontrolü altındadır ve onları etkileyebilir. Bu faktörler şunları içerir (Şekil 1):

• maddi ve teknik (ilerici emek nesnelerinin kullanımı, üretken teknolojik ekipmanların kullanımı, üretimin maddi ve teknik temelinin modernizasyonu ve yeniden inşası);
• organizasyonel ve yönetimsel (yeni, gelişmiş ürün ve hizmet türlerinin geliştirilmesi, organizasyonun gelişimine yönelik strateji ve taktiklerin geliştirilmesi, karar verme süreçleri için bilgi desteği);
• ekonomik faktörler (işletmenin finansal planlaması, kâr artışı için iç rezervlerin analizi ve araştırılması, üretimin ekonomik uyarılması, vergi planlaması);
• sosyal faktörler (işçilerin niteliklerinin iyileştirilmesi, çalışma koşullarının iyileştirilmesi, işçiler için sağlığın iyileştirilmesi ve dinlenmenin organize edilmesi).

Şekil 1. Kuruluşun etkinliğini etkileyen iç faktörler

Dış faktörler, kuruluşun yönetimi açısından kontrol veya etki nesneleri olamaz, ancak belirli bir kuruluşun üretim ve mali kaynaklarının kullanım düzeyini niceliksel olarak belirlerler. Dış faktörler şunları içerir (Şekil 2):

• pazar ve ekonomik faktörler (işletmenin faaliyetlerinin çeşitlendirilmesi, ürün ve hizmetlerin rekabet gücünün artırılması, yeni ürün türlerinin etkin reklamının düzenlenmesi, dış ekonomik ilişkilerin gelişme düzeyi, bunun sonucunda tedarik edilen ürün ve hizmetler için tarife ve fiyatlardaki değişiklikler) enflasyon);
• ekonomik, yasal ve idari faktörler (vergi sistemi, yasal düzenlemeler, kuruluşun faaliyetlerini düzenleyen kararnameler ve düzenlemeler, tarife ve fiyatların devlet düzenlemesi);
• Yaşam tarzını, çalışmayı, tüketimi şekillendiren ve neredeyse tüm organizasyonlar üzerinde önemli bir etkiye sahip olan sosyal ve kültürel faktörler. Yeni trendler tüketici tipini değiştiriyor ve buna bağlı olarak diğer mal ve hizmetlere ihtiyaç yaratıyor, organizasyonun gelişimi için yeni stratejiler tanımlıyor;
• teknolojik faktörler. Son on yıllardaki devrim niteliğindeki teknolojik değişiklikler ve keşifler, örneğin robotların yardımıyla üretim, bilgisayarların insanın günlük yaşamına girmesi, yeni iletişim türlerinin yaratılması, ulaşım ve çok daha fazlası, büyük fırsatlar sunuyor ve aynı zamanda ciddi Yöneticilerin etkilerini anlaması ve değerlendirmesi gereken tehditler.

İncir. 2. Kuruluşun etkinliğini etkileyen dış faktörler

Dış faktörlerin etki derecesinin belirlenmesi, uzun vadede kuruluşun davranışını değiştirmeyi ve işleyişinin verimliliğini artırmayı amaçlayan belirli eylemleri teşvik edebilir. Ayrıca faktörler etki yönüne göre sınıflandırılabilir ve buna bağlı olarak pozitif ve negatif olmak üzere iki gruba birleştirilebilirler. Olumlu faktörler, işletmenin faaliyetleri üzerinde olumlu bir etkiye sahip olanlardır, olumsuz olanlar ise tam tersidir.

Zamanla hem dış hem de iç faktörlerin kuruluşun faaliyetleri üzerinde farklı etkileri olur, ancak sınıflandırma özellikleri ve bu sınıflandırmayı oluşturan unsurlar değişikliklere uğrar. Faktörlerin kuruluşun faaliyetleri üzerindeki daha dar etki alanlarının bir komplikasyonu ve tanımlanması vardır. Kanaatimizce, rekabet avantajı açısından hangi faktörlerin maksimuma ulaştığını ve hangi yeni faktörlerin ortaya çıktığını tespit etmeyi mümkün kılacak, hem dış hem de iç faktörlerle ilgili bir alt sınıflandırmanın vurgulanması gerekmektedir. ön.

Bu nedenle, modern ekonomik eğilimleri dikkate alarak, yazarın bakış açısından bir kuruluşun ekonomik verimliliğini etkileyen aşağıdaki faktörleri vurgulamak gerekir: - temel, - operasyonel; - yenilikçi (Şekil 3):

1) temel faktörler - emek (emek), sermaye (mülk), arazi, temel faktörlerle ilgili kaynaklar ekonomik aktivite her zaman önemli ve alakalı olan;

2) operasyonel faktörler - belirli bir zamanda en büyük etkiye sahip olan ve kuruluşun hedeflerine ulaşmasını sağlayan faktörler rekabet avantajları uyarınca modern trendler onun gelişimi. Bu faktörler şunları içerir: BT teknolojilerinin kullanımı (bilgi ağları, çevrimiçi iş sistemleri, bilgi veritabanları), yeni bilimsel alanların modern başarıları - lojistik, kalite, mühendislik vb.;

3) yenilikçi faktörler, gelecekteki gelişme vektörünü belirleyen değişim faktörleridir. Örneğin, CSR (kurumsal sosyal sorumluluk), mikroelektronik ve robot bilimi.

Şek. 3. Bir kuruluşun verimliliğini etkileyen faktörlerin genişletilmiş sınıflandırması

Sınıflandırmada sunulan faktörlerin bir organizasyonun verimliliği üzerindeki etkisinin dinamizmi, operasyonel faktörlerin zaman içinde temel hale gelebilmesi ve yenilikçi faktörlerin operasyonel hale gelebilmesi ve dolayısıyla grupların birbiriyle yakından bağlantılı olması gerçeğinde yatmaktadır. Her faktörün zaman gecikmesi farklıdır. Örneğin lojistik, yenilikçi bir faktör olduğu 20. yüzyılda bir bilim olarak gelişmeye başladı. Şu anda gelişmemiş bir lojistik sistemi, işletmenin çalışmalarını büyük ölçüde yavaşlatıyor ve pazardaki rekabetçi konumunu hemen kaybediyor. Bu yüzden modern organizasyonlar Etkili bir lojistik sistemi oluşturmaya büyük önem verin - bu operasyonel bir faktördür. Ortalama olarak lojistik geliştirme aşamaları 20 yıl sürmektedir. Her 20 yılda bir, bir kuruluş yeni lojistik fonksiyonlarının kullanımı yoluyla daha fazla rekabet avantajı elde edebilir.

BT teknolojilerinde durum farklıdır. Bilgi bir metadır, bir araçtır, emeğin konusudur. Bilgi, faaliyetin her aşamasında, herhangi bir kuruluşta, gelişiminin herhangi bir yönünde mevcuttur. Bilimsel ve teknolojik ilerleme hızla gelişiyor; gelişim aşamaları ortalama 10 yıla bölünebilir. Ancak bilgisayar teknolojileri ve cihazlarının üretiminden bahsedersek, model yelpazesi her yıl güncellenmektedir. Şu anda bir kuruluşun bilgi teknolojisi kullanılmadan işleyişini hayal etmek zor olduğundan, bu parametrenin temel faktörlere geçişinden bahsedebiliriz. Şu anda tüm kuruluşlar yüksek veri işleme hızı, bilgi güvenliği ve sağlama kolaylığı ile ilgilenmektedir - teknoloji parkı sürekli olarak güncellenmektedir ve şu anda tüm kuruluşlar bununla ilgilenmektedir.

Böylece önerilen sınıflandırma, gelişimindeki modern eğilimlere uygun olarak rekabet avantajı elde etmek için kuruluşun faaliyetlerinin öncelikli alanlarını belirlememize olanak tanır.

Edebiyat

1. Babushkina E.A. Şirket performans yönetimi [Elektronik kaynak] / E.A. Babushkina. Erişim modu – http: //www.cfin.ru/management/strategy/competit/efficiency_factors.shtml

2. Diş A.T. Stratejik yönetim: teori ve pratik: ders kitabı. üniversiteler için el kitabı / A.T. Diş. – M.: "FORUM" Yayınevi, INFRA-M, 2010. –415 s.

3. Lojistiğin ortaya çıkışı ve gelişiminin tarihi [Elektronik kaynak] / Erişim modu – http: //lojistikstime.com/istoya/istoriya-lojistikiki.

4. Bilgi teknolojilerinin gelişiminin tarihi [Elektronik kaynak] / Erişim modu – http: //evolutsia.com/content/view/2126/21.

Piyasa ekonomisinde bir işletmenin verimliliği, belirli kriterlere göre sınıflandırılan çeşitli faktörlerden etkilenir.

Eylem yönüne bağlı olarak iki gruba birleştirilebilirler: olumlu ve olumsuz. Olumlu faktörler, işletmenin faaliyetleri üzerinde olumlu bir etkiye sahip olanlardır, olumsuz olanlar ise tam tersidir.

Menşe yerine bağlı olarak, tüm faktörler iç ve dış olarak sınıflandırılabilir.

İç faktörler, işletmenin faaliyetlerine bağlıdır ve amaçları ve içerikleri o kadar çok ve çeşitlidir ki, şartlı olarak aşağıdaki gruplarda birleştirilebilirler:

1. Üretim için kaynak desteğinin faktörleri. Bunlar, üretim faktörlerini (binalar, yapılar, ekipman, aletler, arazi, hammaddeler, yakıt, emek, bilgi vb.), yani ürün üretiminin ve hizmetlerin nicelik ve kalitede sağlanmasının düşünülemeyeceği her şeyi içerir. piyasa tarafından.

Kaynak sağlamanın özelliği, değerinin işletmenin mülkünün ve fonlarının %90'ından fazlasını oluşturması ve aynı zamanda değerini bitmiş ürüne veya parçalara (ana) aktarmasıdır.

fonlar) veya tamamen (emek nesneleri, emek). Dolayısıyla bunların sağlanması için farklı gereksinimler vardır. Örneğin, sabit varlıklar, yüksek maliyetleri ve kullanım süreleri nedeniyle, yüksek üretkenliğe, kullanımda verimliliğe, çok yönlülüğe, operasyonda güvenilirliğe ve nicel ve niceliksel olarak emek nesnelerine sahip olmalıdır. kaliteli kompozisyon– gerekli ürünleri üretmeye yeterli ve aynı zamanda minimum düzeyde, fazla rezerv oluşumu nedeniyle üretim maliyetlerinde artışa yol açmayan. Ama bu meselenin sadece bir tarafı, diğer tarafı

mevcut üretim kaynaklarının rasyonel kullanımı ihtiyacından oluşur ve bu, öncelikle maliyet, kar, karlılık, piyasa koşullarında fiyatlandırma gibi ekonomik kategorilerin içeriğinin dikkate alınmasını gerektirir.

2. İşletmenin istenen düzeyde ekonomik ve teknik gelişimini sağlayan faktörler (STP, işgücü ve üretim organizasyonu, ileri eğitim, yenilik ve yatırım vb.).

3. İşletmenin üretim ve ekonomik faaliyetlerinin ticari verimliliğini sağlayan faktörler (yüksek verimli ticari ve tedarik faaliyetleri yürütme yeteneği).

Aynı zamanda üretim üzerindeki etki dereceleri bakımından da farklılık gösterirler. Dolayısıyla, birinci grup faktörler işletmenin kaynaklarını, yeteneklerini belirler ve bu yeteneklerin uygulanma derecesi ikinci grubun kullanımına bağlıdır. Üçüncü grup faktörlerin ortaya çıkışı doğrudan ilişkilidir. pazar ilişkileri. Bunların uygulanması aşağıdakileri amaçlamaktadır:

Pazar gereksinimlerini karşılayacak kalitede ve miktarda mal üretmek için işletmeye gerekli tüm kaynakları sağlayarak üretim ritmini sağlamak;

Etkin ticari çalışma ile üretim maliyetlerinin düşürülmesi veya belirli bir seviyede tutulması;

İşletmenin teknik ve ekonomik gelişimini sağlayacak miktarda kar elde etmek.

Bu sınıflandırma tamamen koşulludur ve tüm faktörlerin çeşitliliğini yansıtmaz, ancak daha ayrıntılı bir sınıflandırmaya izin verir.

İç faktörleri sunar ve bunların üretim verimliliği üzerindeki etkilerini gösterir.

Ek olarak, tüm iç faktörler nesnel ve öznel olarak ayrılabilir. Nesnel faktörler, örneğin bir madencilik işletmesindeki madencilik ve jeolojik koşulların bozulması veya doğal afetler gibi, oluşumu yönetimin konusuna bağlı olmayan faktörlerdir.

Sübjektif faktörler ise mutlak çoğunluğu oluştururlar, tamamen yönetimin konusuna bağlıdırlar ve her zaman görüş ve analiz alanında yer almaları gerekir.

Bir işletmenin piyasa koşullarındaki verimliliği büyük ölçüde aşağıdaki gruplara ayrılabilecek dış faktörlere bağlıdır:

Yurtiçi ve küresel piyasa koşullarındaki değişikliklerle ilişkilidir. Bu durum esas olarak arz ve talepteki değişiklikler ile fiyat dalgalanmalarında kendini göstermektedir;

Hem ülke içindeki hem de daha küresel ölçekteki siyasi durumdaki değişikliklerle bağlantılı olarak;

Enflasyonist süreçlerle ilgili olarak;

Devlet faaliyetleriyle ilgili.