Megafon'da ücretli abonelikler nasıl devre dışı bırakılır? MTS'deki tüm ücretli hizmetler nasıl kontrol edilir ve devre dışı bırakılır

MTS operatörünün ücretli abonelikleri çok kullanışlı özellik: Her zaman gerekli bilgiler elinizin altında, veriler, döviz kurları, gelişmiş iletişim yetenekleri (konferans araması, sohbet), vb. Ancak belirli koşullar altında gizli bir nakit harcama kaynağı haline gelebilirler. Örneğin, kullanıcı numarasına ek hizmetlerin bağlı olduğunu bilmiyorsa. Veya deneyimsizliği nedeniyle bunları kendisi etkinleştirdi.

MTS operatör servislerini telefonunuzda görüntüleyebilir ve kaldırabilirsiniz Farklı yollar. Bunları nasıl kullanacağımızı bulalım.

Çözüm 1: Operatörün ofisindeki hizmetleri devre dışı bırakmak

1. Tarayıcınızda açın - http://moicontent.mts.ru/.

2. Üst paneldeki " öğesine tıklayın Kişisel Alan", "Mobil İletişim" alt bölümüne gidin ve giriş yapın.

Not. Eğer site dışında bir hesabınız yoksa “Şifreyi SMS ile al” seçeneğini aktifleştirin (giriş panelindeki bağlantı). Daha sonra numaranızı ve captcha'nızı (resimde gösterilen kod) girin.

3. Dikey bölüm menüsünde “Sıralı içerik”i açın. “Etkin…” alt bölümüne gidin ve ücretli hizmetleri devre dışı bırakın.

Çözüm 2: seçici silme

Belirli bir hizmeti yalnızca numaranıza bağlı olduğundan %100 eminseniz silebilirsiniz. Servisin devre dışı bırakılması, operatörün servisine özel bir USSD komutu gönderilerek gerçekleştirilir. Formatı aşağıdaki gibidir:

• * 111 * #

Örneğin, *111*17# - GPRS hizmetini devre dışı bırakın.

3. Çözüm: Telefonunuzdaki tüm abonelikleri devre dışı bırakın

1. Abonelikleri silmek için telefonunuzdan *152#'yi tuşlayıp arama yapın.

2. Görünen menüde “Ücretli hizmetleriniz” seçeneğini seçin (öğe No. 2).

3. Bir sonraki bölümde - "Kendi listenizi alın" - ikinci öğeyi de etkinleştirin (Bilgi-eğlence abonelikleri).

4. Son alt menüde, tüm ücretli hizmetlerden kurtulmak için üçüncü seçeneği seçin - “Tüm aboneliklerden çık”.

Not. Aktif görüntülemek için şu an hizmetler için "2" girin.

5. Bağlantı kesme işlemi tamamlandığında cihazın ekranında “Aboneliğiniz yok” mesajı görüntülenecektir.

MTS'den mobil iletişimin rahat kullanımı!

MTS, abonelerine 20'den fazla farklı ücretli hizmet sunmaktadır. Her birinin aylık veya haftalık abonelik ücreti vardır. Birçok abone tarifelerindeki belirli hizmetleri kullanmamaktadır. MTS'de ücretli bir hizmeti nasıl devre dışı bırakacağınızı size anlatacağız. Bu, servis komutları, kısa mesajlar, kişisel hesap kullanılarak veya bir operatör aranarak yapılabilir.

Hangi ücretli hizmetlere bağlandığınızı nasıl kontrol edebilirsiniz?

Abone, mevcut ücretli hizmetler hakkında bilgi edinmek için çeşitli yöntemler kullanabilir. İlk yöntem USSD isteği kullanmaktır *152# ve meydan okuyun. Daha sonra abonenin önünde, akıllı telefon klavyesindeki ilgili numaraya basarak "Ücretli hizmetler" bölümünü seçmeniz gereken bir metin menüsü açılacaktır. Bir sonraki menüde sizi “Seçenekler” bölümüne götürecek numaraya basın. İçinde numaranız için mevcut tüm ücretli seçenekleri göreceksiniz.

Ek olarak ilgileniyorsanız ve abonelik ücreti kullanım için kişisel hesabınızda gerekli bilgileri bulun. “Tarifeler ve Hizmetler” bölümüne (“Yönetim” alt bölümünde) gitmelisiniz. Pencere gösterilecek tam liste bağlı seçenekler ve bunların abonelik ücretleri. Ayrıca web sitesindeki “Abonelikler” bölümüne de gidebilirsiniz. Bu, hesabınızdan paranın da çekildiği ücretli eğlence eklentileri bloğudur.

Operatör her zaman istediğiniz bilgiyi bulmanıza yardımcı olacaktır. Gerekli bilgileri istemek için şirketin çağrı merkezini arayın. Aramadan önce pasaportunuzu hazır bulundurun, çünkü danışmanın bilgi verebilmesi için SIM kartın sahibi olduğunuzdan emin olması gerekir. Arama numaraları resmi web sitesinde veya sonraki "Operatörü arayın" bölümünde bulunabilir.

Bağlantıyı kesme talimatları

Hemen hemen her hizmetin, adresinde bulabileceğiniz kendi kombinasyonları kullanılarak devre dışı bırakılabileceğini unutmayın. tematik sayfalar MTS'nin web sitesinde. Ayrıca tüm abonelikleri devre dışı bırakmanın daha sonra bahsedeceğimiz evrensel bir yöntemi de vardır. Ücretli bir hizmeti çeşitli şekillerde nasıl devre dışı bırakacağımızı öğrenelim.

USSD komutları ve SMS

Çoğu hizmet, USSD komutları kullanılarak veya kısa mesaj gönderilerek devre dışı bırakılır. Bazılarının SMS ve servis komutları aracılığıyla devre dışı bırakılmasına ilişkin bir örnek aşağıdaki resimde sunulmuştur.

Vakaların %100'ünde USSD komutunu kullanmak tamamen ücretsizdir. Devre dışı bırakmaya yönelik SMS mesajları da genellikle ücretsizdir ancak bazı durumlarda tarifenize göre ücretlendirilebilirsiniz. Bunu kapatmanın bir yolunu bulmak kolaydır: mts.ru sayfasında arama alanına hizmetin adını girin. Daha sonra arama sonucu görüntülenecektir. Açıklama sayfasına gidin. "Yöntemleri etkinleştirme/devre dışı bırakma" veya "sık sorulan sorular" sekmesini genişletin

Tüm ücretli abonelikleri kesinlikle devre dışı bırakmak için abone servis komutunu çevirebilir *152*2# veya numara içeren bir kısa mesaj gönderin 1 Açık 8111 . Belirli bir seçeneğin devre dışı bırakılmasıyla ilgili bilgiyi yalnızca şirketin resmi temsilcilerinden almanızı öneririz.

Operatöre çağrı

Birçok kişi için ağda ağı devre dışı bırakmak için gerekli komutları aramak sorunlu ve zaman alıcıdır. Daha uygun yol– canlı bir operatörle iletişime geçin. Danışman ihtiyacınız olan bilgiyi hızlı bir şekilde bulacak ve devre dışı bırakma konusunda yardımcı olacaktır. MTS çalışanının bu numaranın yasal sahibi olduğunuzu doğrulayabilmesi için burada pasaport bilgilerinizi vermeniz gerekecektir.

MTS ücretli hizmetlerini devre dışı bırakmak için numaralardan birini arayın:

• 0890 (MTS abonesiyseniz);
• 8-800-250-0890 evden veya diğer operatörlerin numaralarından (Megafon, Beeline, Tele2 ve diğerleri) yapılan aramalar için tasarlanmıştır.
• +7-495-766-01-66 Yurt dışında dolaşımdayken kullanılır.

Siz bunu tamamlar tamamlamaz, otomatik bilgilendirici menü öğelerini duyurmaya başlayacaktır. Bölümlerden birine gidin (örneğin birinci veya ikinci), ardından 0 düğmesine basın. İlk ücretsiz operatöre bağlanacaksınız.

Ek olarak, MTS web sitesindeki sohbet yoluyla çevrimiçi bir danışmana yazabilirsiniz. Bu, ağ kapsama alanı dışında olduğunuz ancak İnternet erişiminiz olduğu durumlarda geçerlidir. Sohbeti kullanmak kişisel hesabınızda yetkilendirme gerektirmez.

Mobil uygulama aracılığıyla

Apple ürünleri ve gadget'larından Android akıllı telefon kullanıcıları Windows Telefonu“MTS'm” uygulamasını kullanabilirsiniz. Başlıca rahatlığı, ayarları doğrudan telefonunuzdan yapabilme yeteneğidir. Bunu yapmak için programı yükleyin. Çalıştırın. Daha sonra şu basit talimatları izleyin:

Dikkat! Bazı anahtarların üzerinde asma kilit bulunur. Bu, kullandığınız tarife için öğenin zorunlu olması nedeniyle devre dışı bırakılmasının mümkün olmadığı anlamına gelir. Benzer şekilde “Tümü” sekmesinde tam listeyi görüntüleyerek yeni seçenekleri etkinleştirebilirsiniz. MTS ücretli hizmetlerini mobil uygulama aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel hesabınızda

Numaranızın tam yönetimi, kişisel hesabınızın işlevselliği aracılığıyla gerçekleştirilir. Yalnızca numaranızı ve şifrenizi girerek kimlik doğrulamanız gerekir. Şifrenizi unuttuysanız veya almadıysanız, "SMS ile al..." yazan köprüye tıklayın. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra şu adımları izleyin:

Kişisel hesabınızda ayrıca tüm ücretli aboneliklerden de kurtulabilirsiniz. Bunun için:

Yalnızca belirli abonelikleri kaldırmanız gerekiyorsa ihtiyacınız olan aboneliklerin sağındaki çarpı işaretine tıklayın. Artık MTS hizmetlerini ve ücretli aboneliklerini mevcut tüm yollarla nasıl devre dışı bırakacağınızı biliyorsunuz.

MTS şirketinin cephaneliğinde birçok ekstra seçenekler ve servisler. Bazıları abonenin bilgisi olmadan tarifeye bağlanıyor, bu nedenle fonlar periyodik olarak hesaptan kesiliyor. Bu nedenle birçok MTS kullanıcısının makul bir sorusu var: Gereksiz seçenekler nasıl devre dışı bırakılır? Bu incelemede en yaygın ücretli hizmetlere ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağına bakacağız.

Hangi hizmetlere bağlandığınızı nasıl öğrenebilirsiniz?

Ek hizmetleri devre dışı bırakmak için hangi seçeneklerin etkinleştirildiğini anlamanız gerekir. Mevcut tarifeyle ilgili gerekli tüm bilgileri çeşitli şekillerde bulabilirsiniz:

Zorluk, gereksiz hizmetleri devre dışı bıraktıktan sonra bile zamanla bazılarının yeniden bağlanabilmesidir. Gereksiz harcamaları önlemek için “Hizmetlerim” menüsündeki bağlı seçenekler listesini periyodik olarak kontrol etmelisiniz. Bunu çağırmak için *111*11# veya *152# ussd komutunu kullanabilirsiniz.

Ne zaman kapatmalısınız?

Abonenin bilgisi dışında devreye alınan birçok ücretli hizmet, 15 veya 30 gün süreyle ücretsiz olarak sunulmaktadır. Kullanıcı isterse abonelik ücreti alınmadan önceki son günde bunları devre dışı bırakabilir. Operatörün anlaşılması gerekir mobil iletişimÇoğu zaman, bir akıllı telefondan gelen fonların borçlandırılmasının yaklaştığı konusunda uyarmazlar. Hizmeti zamanında devre dışı bırakmazsanız, bu durum belirtilen tutarın hesap bakiyenizden çekilmesine yol açacaktır.

Çoğu zaman, yenisine geçerken ücretli hizmetler ve seçenekler birbirine bağlanır. tarife planı. Bu özellikle Süper MTS tarifesine abone olan aboneler için geçerlidir. Geçişin hemen ardından SMS paketleri, “Bip” hizmeti, ek dakikalar vb. otomatik olarak etkinleştirilir. Abonenin kullanmak istememesi durumunda tarifeye bağlandıktan sonraki 15 gün içerisinde tespit edilerek devre dışı bırakılması gerekmektedir.

Bağlantı kesme yöntemleri

Ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak için birçok seçenek vardır, ancak her birinin kendine has özellikleri vardır. Bazen devre dışı bırakma yöntemleri, tarifeye hangi hizmetin bağlı olduğuna bağlıdır. Ussd komutlarını kullanırken ve SMS mesajlarını gönderirken bu dikkate alınmalıdır. kısa sayılar.

Sistem uyarıları veya SMS mesajları yoluyla devre dışı bırakma

Öncelikle aktif olan ücretli servisleri belirlemek için *152# komutunu kullanmanız gerekmektedir. Bundan sonra uygun sistem isteklerini kullanarak bunları devre dışı bırakmaya başlayabilirsiniz:

• “Bip” - *111*29# veya 21510 numaralı SMS mesajının gönderilmesi; 111'de;
• “Haberler” - *111*1212*2#;
• “Burç” - *111*4752#;
• “Süper Beat” - 2520'den 111'e SMS mesajı;
• “MTS Rusya 100'ü ücretsiz arayın” - *111*868#;
• “Favori numara” - 21410'dan 111'e SMS mesajı;
• “Sesli Posta” - 90'dan 111'e SMS mesajı.

Yukarıdaki hizmetler MTS kullanıcıları arasında en popüler ve popüler olanlar arasındadır. Abonelik hizmetine girmek ve bu tarife kapsamında açılıp kapatılabilen seçenekleri tanımak için *111# sistem talebinde bulunup ara tuşuna basmanız gerekmektedir.

“Kişisel Hesap” aracılığıyla bağlantının kesilmesi

Kendine güvenen İnternet kullanıcıları, MTS web sitesinin kişisel sayfasındaki uygun menüyü kullanarak ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilecektir. Ek seçeneklerden vazgeçmek için şunları yapmanız gerekir:

1. Login.mts.ru web sitesinde oturum açın;
2. “Tarifeler ve Hizmetler” sekmesine gidin;
3. Gereksiz seçeneğin karşısındaki “Servis Yönetimi” satırına tıklayın ve “Devre Dışı Bırak” butonuna tıklayın.

Abone, istenirse “Kişisel Hesap”ta aynı bölümdeki bireysel seçenekleri aktif hale getirebilir.

Önemli bilgi

Olası aboneliklerle ilgili reklam mesajları ve bildirimler birçok aboneyi rahatsız ediyor. MTS posta aboneliğinden çıkmak için, bildirimlerin alındığı numaraya STOP kelimesini içeren bir mesaj gönderebilirsiniz. Abone, telefonuna gereksiz reklam bilgilerinin gönderilmesini engellemek isterse “İçeriği yasakla” seçeneğini kullanabilir.

Servis 0890 operatörünü arayarak telefonla aktif hale getirilebilir. Kendiniz etkinleştirmek için MTS web sitesindeki İnternet asistanını kullanmanız gerekir. Hizmet yalnızca spam'ı engeller, bu nedenle bağlantısı elektronik cüzdanlarla ve faydalı hizmetlerle çalışmayı etkilemez.

Bazı MTS aboneleri, kullanmadıkları hizmetler için mobil hesaplarından para çekilmesinden çok mutsuz. Ve şikayetleri sağlam temellere dayanıyor. Makale, İnternet hariç MTS'deki tüm ücretli hizmetlerin nasıl devre dışı bırakılacağını açıklamaktadır.

Nereden başlamalı?

MTS numaranızdan bilinmeyen bir yönde küçük miktarların kaybolduğunu fark etmeye başladınız mı? Operatörün neden para talep ettiğini anlamıyor musunuz? Harekete geçmenin zamanı geldi. Başlamak için yapmanız gerekenler « MTS" ücretli hizmetleri kontrol edin.

Bilginin alınması

Bunu aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz:

1. Telefon tuş takımından *152# tuşlayın ve bir çağrı gönderin. Birkaç saniye sonra ekranda etkileşimli bir menü görünecektir. “Ücretli hizmetleriniz” kategorisiyle ilgileniyoruz. Seçmek için 2 rakamına basın. Yeni bir menü görünecektir. Burada “Seçeneklere” (1 numara) ihtiyacımız var. İstek işlenmek üzere gönderilecektir. 1-2 dakika sonra cep telefonunuza bağlı seçeneklerin listesini içeren bir mesaj gönderilecektir. MTS'de ücretli hizmetlerin nasıl devre dışı bırakılacağını daha sonra anlayacağız. Şimdi bilgi edinmenin diğer yollarına bakalım.

2. *152#'yi tuşlayın ve çağrıyı gönderin. Ekranda bir menü belirir. Ancak bu sefer “Seçenekler” öğesini (1 numara) seçiyoruz. İsteğe yanıt olarak, bağlı hizmetlerin (ücretsiz ve ücretli) listesini içeren bir mesaj alacaksınız.

3. Bakiyenizi tüketen aboneliklerinizi devre dışı bırakmak istiyor musunuz? Bunu yapmak için 0890'ı aramanız gerekir. Otomatik bilgilendirici diğer eylemleri belirleyecektir. Bir operatörle konuşmanız gerekiyorsa destek çağrı merkezi numarasını çevirin - 8-800-250-0890. Gereksiz aboneliklerden kurtulmanın başka bir yolu var. Yani ses menüsü aracılığıyla. “Hizmetleri ve abonelikleri yönet” öğesini seçin. Bağlı seçeneklerin bir listesini alacaksınız.

4. MTS'deki ücretli hizmetleri kendiniz kaldıramadıysanız, bu operatörün en yakın ofisine gidin. Pasaportunuzu mutlaka yanınıza alın. Yöneticiler, MTS'deki tüm ücretli hizmetlerin nasıl devre dışı bırakılacağını açıklayacak veya gerekli işlemleri kendileri gerçekleştirecektir.

5. İnternet Asistanı hizmetini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için operatörün resmi web sitesine kaydolmanız ve "Kişisel Hesabınıza" erişmeniz gerekir. Daha sonra bilgisayardan veya cep telefonundan tekrar sayfaya gidiyoruz. “Hizmetler ve Tesisler” kategorisini seçin. Bağlı seçenekler hakkında gerekli tüm bilgiler mevcuttur.

Ücret karşılığında hangi hizmetler verilmektedir?

Birçok MTS abonesi her gün çeşitli seçenekleri kullanır. Bunlardan bazıları ücretli, bazıları ise ücretsizdir. Hizmetlerin listesini incelemeniz ve neyi reddedebileceğinizi anlamanız, böylece paradan tasarruf etmeniz gerekir. Örneğin, bir zamanlar "Favori numara", "Sohbet" ve "Numara engelleme"yi etkinleştirdiniz, ancak artık bu seçeneklere artık gerek yok. Ancak her biri için hesabınızdan para çekiliyor. Sadece onları devre dışı bırakın ve sorun çözüldü. Hemen ertesi gün bakiyenizden artık para çekilmediğini fark edeceksiniz.

MTS'deki tüm ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır?

Daha önce etkinleştirilen seçeneklere ilişkin bilgi alındı. Hizmet listesini dikkatlice incelediniz ve reddedebileceğiniz hizmetleri seçtiniz. Kararlı bir eyleme geçmenin zamanı geldi.

MTS'deki tüm ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır? Birkaç yol var. Bunlardan herhangi birini seçebilirsiniz.

Yöntem No. 1 - “İnternet Asistanı” aracılığıyla

Operatörün web sayfasına gidiyoruz. Henüz bir “Kişisel Hesabınız” yoksa, basit bir kayıt işlemi yapmanız gerekir. Sadece birkaç dakika sürecektir. “Giriş” alanına cep telefonu numaranızı girin. Ayrıca bir şifre girmeniz gerekir. Nereden temin edebilirim? “Şifreyi al” bağlantısını tıklayın. Değerli numaraları içeren bir SMS telefonunuza gönderilecektir. Başka bir yol daha var. Telefonunuzdan *111*25# tuşlayıp, çağrı gönderip 5-7 haneden oluşan şifrenizi oluşturun.

Kayıt olduktan sonra tekrar “Kişisel Hesabınıza” gidin. “İnternet Asistanı” sekmesini ve içinde “Tarifeler ve Hizmetler” bölümünü buluyoruz. Bu, daha önce bağlanan seçenekler hakkında bilgi içerir. İhtiyaç duyulmayan veya ilgi çekici olmayan hizmetleri devre dışı bırakıyoruz.

Yöntem No. 2 - “Gider Kontrolü” hizmeti aracılığıyla

MTS numaranıza yüklenen tüm ücretli aboneliklerin bir listesini almak ister misiniz? Daha sonra “Gider Kontrolü” hizmetini kullanın. Başlamak için *105*801# tuşlayın ve bir çağrı gönderin. Ardından 2 numaraya tıklayın. Otomatik bilgilendirici sizden abonelik kataloğunu görüntülemenizi ve bazılarını devre dışı bırakmanızı isteyecektir.

Yöntem numarası 3 - “Kişisel Hesabınızı” ziyaret etmek

Operatörün resmi sayfasına gidiyoruz. “Kişisel Hesabınıza” erişim sağlamak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Şimdi “Aboneliklerim” sekmesini seçin. Ekranda bir liste görünecektir. İlginizi çekmeyen abonelikleri devre dışı bırakıyoruz.

Yöntem numarası 4 - SMS ve USSD isteklerini kullanma

Cep telefonunuzdan *152*2# tuşlayın ve bir çağrı gönderin. Numaranıza ücretli hizmetlerin listesini içeren bir mesaj gönderilecektir. Bunları SMS ve USSD komutlarını kullanarak da devre dışı bırakabilirsiniz.

"İçerik Yasağı"

Telefonunuzdaki para yalnızca belirli hizmetler ve abonelikler tarafından değil aynı zamanda ücretli kısa numaralardan gönderilen mesajlar tarafından da tüketilir. Çoğu zaman dolandırıcılar bir tuzak kurarlar. Şöyle olur: Abonenin numarası ilginç bir anekdot içeren bir SMS alır, bir yarışmayı kazandığınız için tebrikler vb. Bir kişi, bundan sonra hesabından para kesileceğini bilmeden dört haneli bir numaraya cevap mesajı gönderir.

Kendinizi dolandırıcılardan korumak mı istiyorsunuz? Ardından “İçerik Yasağı” hizmetini yükleyin. Aktivasyon sonrasında cep telefonunuz kısa numaralardan mesaj ve çağrı almayacaktır. Ayrıca siz onlara SMS gönderemezsiniz.

“İçerik Yasağını” aşağıdaki yollardan biriyle etkinleştirebilirsiniz:

• operatör numarasını çevirin - 0890;
• pasaportunuzu alarak bir iletişim salonunu ziyaret edin;
• *152# tuşlayıp arayarak istek gönderin.

Zaten spam mesajlardan bıktınız mı? Daha sonra operatörü arayın ve ona durumu anlatın. Şikayetinizi operatörün resmi sayfasına da (“Kişisel Hesabınız” aracılığıyla) bırakabilirsiniz. Spam ile mücadele etmenin bir diğer yolu da gönderilen mesajı 6333 numarasına yönlendirmektir.

Nihayet

MTS'deki tüm ücretli hizmetleri nasıl devre dışı bırakacağınızı anladığınızı umuyoruz. Öncelikle aktif olan seçenekler hakkında bilgi almanız gerekiyor. İhtiyaç duyulmayan veya ilgi çekici olmayan hizmetler kaldırılabilir. Ve “İçerik Yasağı” para israfını önlemenizi sağlayacaktır. Sorunu kendiniz çözemiyorsanız MTS ofisinde çalışan uzmanlarla iletişime geçin.

613 kullanıcı dikkate alındı bu sayfa kullanışlı.

Hızlı cevap:

Ücretli hizmetleri üç şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

Çeşitli hizmetlerin devre dışı bırakılması:

Çoğu zaman sayıların “sızdırıldığı” durumlar ortaya çıkar peşin. Bu, mevcut kişide ücretli hizmetlerin etkinleştirildiğini gösterir. Bunun her zaman abonenin inisiyatifinde olmaması ilginçtir. Tüm sağlayıcılar Rus bölgesi Beeline da dahil olmak üzere, genellikle kullanıcılara çeşitli hizmetleri ücretsiz deneme olanağı sunar. Ancak operatörler, ödemesiz süre sona erdikten sonra bu hizmete aboneliğin otomatik olarak etkinleştirildiğini açıklamayı "unutuyor". Beeline'da ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır? Bunu yapmak için kişisel hesabınızın düzenli olarak boşaltılmasını önlemeye yardımcı olacak belirli bir prosedür vardır.

Beeline'da ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır

Beeline ücretli hizmetlerinin devre dışı bırakılması, mevcut tarifenin parametrelerinin kontrol edilmesiyle başlar. Seçenekleri reddetmek için numaraya tam olarak neyin bağlı olduğunu bulmanız gerekir. Bunu üç şekilde yapabilirsiniz:

• Telefonunuzdan *110*09# tuşlayın. Talebe yanıt olarak sistem, ücretli abonelikler de dahil olmak üzere mevcut numaradaki tüm aktif seçenekleri belirten bir mesaj gönderir.
• 0674 09'u arayın. Sistem yanıtı aynı olacak, gerekli bilgiler SMS bildirimi ile gönderilecektir.
• Teknik desteğe başvurun. Yazıyor tek numara 0611 numaralı telefondan danışmanın yanıtını bekledikten sonra tarife hakkında kapsamlı bilgi alabilirsiniz.

Önemli! Teknik destekle şahsen iletişime geçtiğinizde abonenin pasaport bilgilerini veya kod kelimesini vermesi gerekecektir. Şirket, kullanıcıların kişisel verilerini korur ve bilgileri üçüncü şahıslara açıklamaz.

Hizmetler nasıl devre dışı bırakılır? Yukarıdaki yöntemleri kullanarak aboneler, kişisel hesaplarını düzenli olarak hangi seçeneklerin boşalttığı hakkında bilgi alır. Bilgiyi aldıktan sonra tüm ücretli hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu şu şekilde yapılır:

1. "Kişisel Alan". Her Beeline tarifesi kullanışlı araç Seçilen iletişim paketini yapılandırmak ve yönetmek için. Kullanıcının sistemdeki “Kişisel Hesap” adı verilen kişisel sayfasıdır. İçine almak için bu bölüm BEELINE web sitesinde oturum açmanız gerekir. Kullanıcı adı ve şifreyi uygun alanlara girdikten sonra abone kişisel sayfasına gider. Burada yönetim bölümünde şu anda bağlı olan tüm ücretli seçenekler görüntülenecektir. Seçeneğin karşısındaki sanal anahtarı “KAPALI” konuma getirerek hizmetleri reddedebilirsiniz.
2. Teknik Destek. İnternet yoksa 0611'i arayarak Beeline'daki hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. Burada ücretli aboneliklerin bir listesini talep edebilir ve operatörden bunları silmesini isteyebilirsiniz. Bu durumda bağlı seçenekler otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.
3. USSD talebi. Servis kontrol merkeziyle iletişime geçmek için *111# tuşlamanız gerekmektedir. Talebin işlenmesinden sonra sistem, aboneliğinizi iptal etmenize olanak tanıyan seçenekleri ve komutları görüntüleyen bir SMS bildirimi gönderir.

Önemli! Abonenin ilk isteği üzerine herhangi bir seçeneğin devre dışı bırakılması ücretsizdir.

Özellikler

Beeline'da ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak, abonenin bu işlem için sistem komutlarını bilmesi koşuluyla oldukça basit bir hizmettir. Özellikle aşağıdaki gibi gereksiz seçenekleri devre dışı bırakabilirsiniz:

• 5054 numarasının şifresi “STOP”tur. Komut, mevcut numaradaki tüm haber bültenlerini devre dışı bırakır.
• 2838 numarasının şifresi “STOP”tur. Bu taleple eğlence hizmetlerine olan tüm aboneliklerinizi silebilirsiniz.
• 0684 006'yı arayın. Bu istek, numaradaki tüm ücretli hizmetleri devre dışı bırakır.

Ancak bağlantılı tekliflerin tamamen kaldırılmasının gerekmediği durumlar da vardır. Örneğin, bir abone haber sitelerinden haber bülteni bırakmak istiyor ancak diğer bilgi ve eğlence hizmetlerine ihtiyaç duymuyor. Bu durumda ne yapmalı? Bu, hizmetlerin seçici olarak kapatılmasını gerektirecektir. En popüler seçenekler şu şekilde devre dışı bırakılır:

1. Bilgi ve eğlence portalı “Chameleon” - *110*20#'yi kaldırın.
2. İnternet bildirimlerini engelleme -*110*1470#.
3. AntiAON hizmetinin iptali - *110*070#.
4. “Bilgi sahibi olun” hizmetinin devre dışı bırakılması -*110*400#.
5. Sesli mesajı reddet - *110*010#.

Önemli! Hizmetleri istediğiniz zaman yeniden bağlayabilirsiniz. Bu işlem ücretsiz olarak gerçekleştirilir, ilk günden itibaren abonelik ücreti alınmaya başlar.

Ek özellikler

Bir kullanıcı ücretli abonelikleri iptal etmeye yönelik algoritmayı bilmediğinde, şu soruyu sorar: ek maliyetlere yol açmamak için Beeline tarifesinin nasıl devre dışı bırakılacağı. Tarife planını devre dışı bırakmanın teknik olarak imkansız olduğu unutulmamalıdır. Abone ancak mevcut sözleşmeyi tamamen feshedebilir (numarayı bloke etme ve kaybetme) veya iletişimini sürdürürken başka bir iletişim paketine geçebilir. İkinci seçeneğin sorunu çözmeyeceğini açıklığa kavuşturmakta fayda var: bağlı hizmetler numaraya bağlı kalacak.

Bu tür sorunları önlemek için deneyebilirsiniz ek yöntem– hizmetlerin kısa numaralara bağlanmasını yasaklayın. Bu engelleme, teknik destekle iletişime geçildikten sonra yüklenir. Hizmet ücretsizdir.