Πώς τα πρότυπα συμπεριφοράς επηρεάζουν τη ζωή: αντιδραστική και προληπτική συμπεριφορά.

Κάθε μέρα στη ζωή κάθε ανθρώπου συμβαίνει ένας τεράστιος αριθμός διαφορετικών καταστάσεων, οι οποίες δεν είναι πάντα ευχάριστες και χαρούμενες. Καθένας από εμάς έχει ένα συγκεκριμένο μοντέλο συμπεριφοράς σε αυτές τις καταστάσεις: κάποιος αναστατώνεται, κάποιος βρίζει και κάποιος βρίσκει διέξοδο και χρησιμοποιεί ακόμη και τα ξαφνικά προβλήματα προς όφελός του. Το μοντέλο συμπεριφοράς ενός ατόμου καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την ποιότητα της ζωής του και επηρεάζει όλους τους τομείς της ζωής του.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προληπτικών και αντιδραστικών μοντέλων συμπεριφοράς προσωπικότητας και ποιο είναι προτιμότερο για κάθε άτομο - διαβάστε στον ιστότοπο σε μια αποκλειστική συνέντευξη με έναν πρακτικό ψυχολόγο, προπονητή, ειδικό στον τομέα της επιχειρηματικής συμβουλευτικής, εκπαιδευτή Nesia Ferdman.

Ποια είναι τα προληπτικά και αντιδραστικά μοντέλα συμπεριφοράς προσωπικότητας, ποια είναι τα χαρακτηριστικά τους;

N.F.:Κάθε μέρα γίνονται πολλά στον κόσμο διάφορες εκδηλώσειςκαι αλλαγές, πολλές από τις οποίες δεν μπορούμε να επηρεάσουμε, αλλά μας επηρεάζουν. Για παράδειγμα, καιρικές συνθήκες ή διακυμάνσεις στην ισοτιμία του δολαρίου: δεν μπορούμε να το αλλάξουμε αυτό, αλλά τέτοια γεγονότα έχουν αντίκτυπο στη ζωή μας. Και η πρώτη αντίδραση των ανθρώπων σε τέτοιες αλλαγές είναι συχνά αντιδραστική συμπεριφορά, δηλαδή συναισθήματα: στενοχωριέμαι, λυπάμαι πολύ, αρχίζω να θυμώνω, ψάχνω ποιος φταίει, κατηγορώ τους ανθρώπους κ.λπ. Στην αντιδραστική συμπεριφορά υπάρχει πολύ συναίσθημα, αλλά δεν υπάρχουν ενέργειες που αλλάζουν κάτι. Η προληπτική συμπεριφορά είναι όταν ένα άτομο κάνει στον εαυτό του την ερώτηση, τι μπορώ να κάνω για αυτό και πώς μπορώ να επηρεάσω την κατάσταση που έχει ήδη αναπτυχθεί. Και η λέξη κλειδί εδώ είναι «κάνω».

Ποιο μοντέλο συμπεριφοράς είναι πιο προτιμότερο για ένα άτομο και γιατί;

N.F.:Φυσικά, όταν προκύπτει μια συγκεκριμένη κατάσταση, κάθε άτομο έχει αρχικά αντιδραστική συμπεριφορά. Δεν είμαστε ρομπότ και όλοι έχουμε συναισθήματα.

Το ερώτημα είναι πόσο διαρκεί το στάδιο της αντιδραστικής συμπεριφοράς, γιατί μπορεί να κολλήσετε σε αυτό, ή μπορείτε να αφιερώσετε λίγο χρόνο και να συνειδητοποιήσετε ότι η αντιδραστική συμπεριφορά δεν οδηγεί σε αλλαγή, αλλά, αντίθετα, δεν σας επιτρέπει να κινηθείτε επί.

Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να μεταβείτε γρήγορα σε προληπτική συμπεριφορά και να αρχίσω να αναρωτιέμαι ποιες ενέργειες πρέπει να κάνω για να αλλάξω αυτήν την κατάσταση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πριν από 5 χρόνια αυτή η ερώτηση θα ήταν αρκετή, αλλά σήμερα, ειδικά στο επιχειρηματικό περιβάλλον, το να ρωτήσω απλά πώς μπορώ να αλλάξω την κατάσταση δεν είναι πλέον αρκετό. Οι εταιρείες που θέτουν στον εαυτό τους το μόνο ερώτημα πώς να επιβιώσουν τις περισσότερες φορές πνίγονται σε κρίσεις. Αν αναρωτηθείτε πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτήν την κατάσταση προς όφελός μου, αυτό είναι ήδη μια επανάσταση στη συνείδηση.

Το περιστατικό φαίνεται να είναι αρνητικό, αλλά αναρωτιέστε πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Και είναι εκείνοι οι άνθρωποι και οι εταιρείες που μαθαίνουν να χρησιμοποιούν απροσδόκητες καταστάσεις προς όφελός τους που γίνονται νικητές. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε τι μπορούμε να επηρεάσουμε και τι όχι. Κάποιος θα πει ότι ο μισθός του εξαρτάται μόνο από την απόφαση του διευθυντή του, ενώ ένας άλλος ξέρει ότι το επίπεδο πληρωμής για την εργασία του εξαρτάται από αυτόν. Δηλαδή, στην αρχή προσδιορίζουμε αν μπορούμε να επηρεάσουμε τα γεγονότα ή όχι και αν μπορούμε, τότε πώς και αν δεν μπορούμε, τότε πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελός μας. Επομένως, πρέπει να θέσουμε στον εαυτό μας τις σωστές ερωτήσεις, οι οποίες θα οδηγήσουν άμεσα σε στοχευμένη και αποτελεσματική δράση!

Το αντιδραστικό μοντέλο συμπεριφοράς έχει κάποια αξία και όφελος για ένα άτομο;

N.F.:Ναι σίγουρα. Πρώτον, υπάρχουν πολλά συναισθήματα και συναισθήματα στην αντιδραστική συμπεριφορά και πιστεύω ότι το να τα αγνοείς είναι λάθος. Πρέπει να έχω επίγνωση του τι βιώνω σε συγκεκριμένες καταστάσεις και να μάθω να διαχειρίζομαι τα συναισθήματά μου. Οπότε δεν νομίζω ότι υπάρχει κάτι καλό στο να είσαι αντιδραστικός. Τα συναισθήματά μας είναι εκεί, και αυτό είναι που, κατά τη γνώμη μου, οδηγεί έναν άνθρωπο με πολλούς τρόπους. Αν καταλάβω ότι τώρα είμαι αναστατωμένος, επιθετικός, κάτι με ενοχλεί και δεν θέλω να είμαι σε αυτά τα συναισθήματα, θα κάνω κάτι για να το αλλάξω. Αν δεν νιώθω καλά, δεν θέλω να το αγνοήσω, αλλά θέλω να κάνω κάτι για να νιώσω καλύτερα. Εδώ βρίσκεται η αξία. αντιδραστικό μοντέλοη ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.

Γιατί μπορεί να διαφέρει το πρότυπο συμπεριφοράς διαφορετικών ανθρώπων στην ίδια κατάσταση;

N.F.:Τώρα, φυσικά, μπορώ να αρχίσω να μιλάω για το τι είναι ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙπροσωπικότητα, ιδιοσυγκρασία και, φυσικά, αυτό επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό το πρότυπο συμπεριφοράς του ατόμου. Αλλά θα ήθελα να το πω λίγο πιο απλά: ένα μοντέλο συμπεριφοράς είναι σαν ένας μυς που μπορεί να αναρριχηθεί. Δεν πιστεύω ότι ο τύπος προσωπικότητας μπορεί να δικαιολογήσει το μοτίβο συμπεριφοράς ενός ατόμου. Αν καταλάβω ότι η προληπτική συμπεριφορά θα με βοηθήσει να γίνω πιο χαρούμενος και πιο επιτυχημένος, και το θέλω αυτό, θα δυναμώσω αυτόν τον μυ.

Στην αρχή, θα εξασκήσω αυτή τη δεξιότητα σε πιο ήρεμες καταστάσεις, στη συνέχεια θα τη χρησιμοποιήσω όλο και πιο συχνά, και αν αυτός ο μυς τονώνεται συνεχώς, σημαίνει ότι η προληπτική συμπεριφορά θα μου είναι πιο οικεία και δεν θα χρειαστεί να κάνω μια πολλή προσπάθεια για να αντιδράσετε σε απροσδόκητες καταστάσεις με αυτόν τον τρόπο. Επομένως, πιστεύω ότι η προληπτική συμπεριφορά μπορεί να καλλιεργηθεί σε κάθε άνθρωπο.

Τι χρειάζεται να κάνετε για να συνηθίσετε τον εαυτό σας σε ένα προληπτικό μοντέλο συμπεριφοράς;

N.F.:Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε προληπτική συμπεριφορά στη ζωή σας, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι υπάρχει αντιδραστική και προληπτική συμπεριφορά και υπάρχει διαφορά μεταξύ τους. Στη συνέχεια, πρέπει να παρακολουθείτε συνειδητά το μοτίβο συμπεριφοράς σας: πώς αντιδρώ σε μια ξαφνική κατάσταση. Αν η αντίδρασή μου δεν με βοηθά, είναι αντιδραστική συμπεριφορά. Πόσο διαρκεί και τι πρέπει να κάνω για να γίνω προληπτικός; Στην πραγματικότητα, η προληπτική συμπεριφορά είναι η συνειδητή διαχείριση της αντίδρασής σας στα γεγονότα.

Επομένως, πρώτα, μου φαίνεται, πρέπει να κατανοήσετε τη διαφορά μεταξύ αντιδραστικής και προληπτικής συμπεριφοράς, στη συνέχεια να κατανοήσετε ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας για να μεταβείτε σε προληπτική συμπεριφορά και μόνο τότε να μάθετε να βλέπετε τις ευκαιρίες που κρύβονται κάθε κατάσταση που προκύπτει.

Ποια οφέλη αποκομίζει ένα άτομο από τη χρήση ενός προληπτικού μοντέλου συμπεριφοράς;

N.F.:Πρώτον, καταλαβαίνει ότι ανεξάρτητα από το τι συμβαίνει στη ζωή του, όχι μόνο μπορεί να το αντιμετωπίσει, αλλά να λάβει ορισμένα οφέλη και θετικά συναισθήματα. Ένα άτομο που χρησιμοποιεί ένα προληπτικό μοντέλο συμπεριφοράς βιώνει λιγότερο άγχος.

Εάν ένα άτομο ξέρει πώς να ανταποκρίνεται προληπτικά σε διάφορες αλλαγές γύρω του, η ζωή του γίνεται πιο ικανοποιητική και αρχίζει να βλέπει περισσότερες ευκαιρίες σε διαφορετικές καταστάσεις.

Φυσικά, δεν μιλάω για τώρα κρίσιμες καταστάσεις, όπως φυσικές καταστροφές ή καταστροφές, όπου πρέπει να αντιδράσετε όχι μόνο προληπτικά, αλλά να ακολουθείτε έναν σαφή αλγόριθμο ενεργειών. Μιλάω όμως για πολλές άλλες καταστάσεις που συμβαίνουν καθημερινά στη ζωή μας και μας επηρεάζουν πολύ.

Αν έχασα το τραμ, πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω προς όφελός μου εάν η πτήση μου καθυστέρησε, δεν μπορώ να το αλλάξω, αλλά τι χρήσιμα πράγματα μπορώ να κάνω με τον ελεύθερο χρόνο; Όλη μας η ζωή αποτελείται από τέτοιες καταστάσεις και ένας τεράστιος αριθμός μικρών πραγμάτων ή πιο παγκόσμιων πραγμάτων μπορεί απλά να μας νοκ-άουτ. φυσιολογικό συναίσθημαΖΩΗ. Και μόνο η ικανότητα για προληπτική συμπεριφορά είναι πολύ καλής ποιότητας, που μας βοηθά να είμαστε πιο αποτελεσματικοί στη ζωή μας.

Το να είσαι προληπτικός σημαίνει να αναλαμβάνεις δράση τώρα. Αφιερώστε 5 λεπτά για τον εαυτό σας και κάντε την κοιλιά σας τέλεια:

Γεια σας, αγαπητοί αναγνώστες και καλεσμένοι του ιστολογίου μου. Σήμερα θα σας πω για μια τέτοια ψυχολογική ιδιότητα όπως η προορατικότητα. Εάν δεν θέλετε να είστε μαριονέτα εξωτερικών περιστάσεων, αλλά θέλετε να γίνετε ο συγγραφέας των γεγονότων της ζωής σας, τότε αυτό το άρθρο είναι για εσάς. Σε τελική ανάλυση, η προορατικότητα είναι ανεξάρτητη ελευθερία επιλογής και, αν είναι επιθυμητό, ​​ο καθένας μπορεί να αναπτύξει αυτήν την ποιότητα.

Η έννοια της «προορατικότητας» εισήχθη από τον Αυστριακό ψυχίατρο Viktor Frankl, συγγραφέα του βιβλίου «Saying YES to Life». Έγραψε αυτό το όμορφο βιβλίο μετά τον καιρό του σε ένα ναζιστικό στρατόπεδο συγκέντρωσης. Ήταν η ικανότητα της προληπτικής δράσης που τον βοήθησε να επιβιώσει αυτή τη δύσκολη στιγμή, χωρίς να χάσει την εσωτερική του ελευθερία και νόημα στη ζωή. Τι είναι λοιπόν η προληπτική δράση;

Προορατικότητα είναι η ικανότητα ενός ατόμου να επιλέγει συνειδητά τις αντιδράσεις του σε εξωτερικά ερεθίσματα. Με άλλα λόγια, αυτός ο ορισμός σημαίνει ανεξάρτητη ελευθερία επιλογής και ανάληψη ευθύνης για το πεπρωμένο του. Γιατί η ελευθερία χωρίς ευθύνη δημιουργεί χάος.

Προδραστικότητα και αντιδραστικότητα - δύο στάσεις ζωής

Η προδραστικότητα και η αντιδραστικότητα είναι δύο αντίθετες προσεγγίσεις στις συνθήκες ζωής.

Η αντιδραστικότητα είναι μια παθητική στάση, μια ασυνείδητη αντίδραση στα τρέχοντα γεγονότα. Προορατικότητα είναι ο συνειδητός έλεγχος των συναισθημάτων και των πράξεών σας.

Ένας αντιδραστικός άνθρωπος πηγαίνει με το ρεύμα. Η διάθεσή του εξαρτάται από τις εξωτερικές συνθήκες. Αν το αφεντικό του φώναζε ή ο καιρός χάλαγε, η διάθεσή του επίσης χαλούσε. Ένα προορατικό άτομο παίρνει την ευθύνη για τη ζωή του στα χέρια του. Ακόμα κι αν αδυνατεί να επηρεάσει την τρέχουσα κατάσταση, ο ίδιος επιλέγει τη στάση του απέναντί ​​της.

Αυτοί οι 2 τύποι προσωπικότητας μπορούν εύκολα να αναγνωριστούν από τις δηλώσεις τους.

Δηλώσεις χαρακτηριστικές ενός αντιδραστικού και προνοητικού ατόμου:

• Δεν ξέρω τίποτα για αυτό --->που μπορώ να βρω πληροφορίες για αυτό;
• Αυτός είναι ο άνθρωπος που είμαι --->Μπορώ να ακολουθήσω μια διαφορετική προσέγγιση
• Με ενοχλεί --->Ελέγχω τα συναισθήματά μου
• κανείς δεν θα με ακούσει --->Μπορώ να βρω κατάλληλα επιχειρήματα
• Δεν ξέρω πώς --->Θα μάθω
• Πρέπει να --->Προτιμώ

Όπως φαίνεται από αυτές τις δηλώσεις, είναι σύνηθες για έναν αντιδραστικό τύπο προσωπικότητας να βρίσκει δικαιολογίες και λόγους για την αδράνειά του. Τέτοιοι άνθρωποι μπορεί να κατηγορούν το περιβάλλον τους, την ανατροφή τους, ακόμη και τον καιρό. Δηλαδή, προσπαθούν να απαλλάξουν τον εαυτό τους από την ευθύνη για τη ζωή τους.

Γιατί χρειάζεται προορατικότητα;

Στο βιβλίο του Stephen Covey «The 7 Habits of Highly Effective Individuals», η αρχή της προληπτικής δράσης έρχεται πρώτη. Αυτή η ποιότητα είναι το κλειδί της επιτυχίας.

Ας δούμε την κατάσταση χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα. Υπάρχει κρίση στη χώρα, οι τιμές έχουν ανέβει. Αντιδραστική αντίδραση σε αυτό το γεγονός: κατηγορώντας την κυβέρνηση, καταγγελίες για έλλειψη χρημάτων. Προληπτική αντίδραση: νοιάζεστε για την αύξηση του εισοδήματός σας.

Κρίνετε μόνοι σας, η δεύτερη θέση είναι πιο αποτελεσματική. Εάν δεν μπορείτε να επηρεάσετε την κατάσταση (και νομίζω ότι δεν μπορείτε να μειώσετε το επίπεδο τιμών), τότε πρέπει να μετατοπίσετε το επίκεντρο της προσοχής σας. Αντί να σπαταλάς ενέργεια σε παράπονα, ένα προληπτικό άτομο την κατευθύνει με πιο χρήσιμους τρόπους.

Ένα άλλο ανεκτίμητο πλεονέκτημα αυτής της ποιότητας είναι η προσωπική ανάπτυξη. Αυτό φαίνεται καλά από το απόσπασμα του Βίκτορ Φράνκλ: «Δεν ενεργώ μόνο σύμφωνα με αυτό που είμαι, αλλά γίνομαι και σύμφωνα με το πώς ενεργώ». Η αντίδραση ενός ενεργού ατόμου δεν βασίζεται σε πρωταρχικές παρορμήσεις, αλλά σε εσωτερικές επιλογές και προσωπικές αξίες.

Πώς να αναπτύξετε προορατικότητα στον εαυτό σας

Πρώτα από όλα, για να καλλιεργήσεις την προορατικότητα στον εαυτό σου, πρέπει να αναλάβεις την ευθύνη. Σταματήστε να κατηγορείτε τις ατυχείς περιστάσεις και το περιβάλλον σας για όλα. Γίνε ο καπετάνιος της ζωής σου και πάρε το τιμόνι στα χέρια σου.

Δεύτερον, προσπαθήστε να πάρετε την πρωτοβουλία και να είστε ενεργοί. Όπως λένε, αυτοί που θέλουν να δράσουν βρίσκουν ευκαιρίες και εκείνοι που δεν θέλουν να ψάχνουν για δικαιολογίες.

Και τρίτον, κάντε ασκήσεις για να αναπτύξετε ηγεσία και προορατικότητα.

Άσκηση προληπτικής δράσης

Για 30 ημέρες, εφαρμόστε τις παρακάτω πρακτικές προτάσεις, μπορεί να αναπτύξει προορατικότητα και να το κάνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής σας.

1. Παραπάνω έδωσα παραδείγματα αντιδραστικών και προληπτικών δηλώσεων. Παρακολουθήστε την ομιλία σας και προσπαθήστε να αφαιρέσετε τις καταστροφικές εκφράσεις από το λεξιλόγιό σας και να τις αντικαταστήσετε με εποικοδομητικές.
2. Δώστε υποσχέσεις στον εαυτό σας ότι θα κάνετε κάτι χρήσιμο για τον εαυτό σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια άσκηση γιόγκα, εκμάθηση μιας γλώσσας κ.λπ. Κρατήστε τις υποσχέσεις σας και αφιερώστε τουλάχιστον 30 λεπτά την ημέρα στη δραστηριότητα που έχετε επιλέξει.
3. Πριν πάτε για ύπνο, αναλύστε την ημέρα σας και παρακολουθήστε τις αντιδράσεις σας. Αν σε κάποια κατάσταση συμπεριφερθήκατε αντιδραστικά, τότε φανταστείτε ότι αντιδράτε προληπτικά. Υποσχεθείτε στον εαυτό σας ότι στην επόμενη παρόμοια κατάσταση θα ενεργήσετε με αυτόν τον τρόπο.

Παραδείγματα Προδραστικότητας

Οι αρχές της προορατικότητας ισχύουν όχι μόνο για την επιτυχημένη εργασία, αλλά και σε όλους τους άλλους τομείς της ζωής.

Σε σχέση

Ένα καλό παράδειγμα προληπτικής δράσης στις σχέσεις δόθηκε από τον Stephen Covey. Μια μέρα μετά από ένα σεμινάριο, ένας άντρας τον πλησίασε και του είπε:

• Αυτό που λες δεν ισχύει πάντα στην πραγματικότητα, για παράδειγμα το δικό μου οικογενειακή ζωή. Με τη γυναίκα μου έχουμε ερωτευτεί ο ένας τον άλλον, τι πρέπει να κάνουμε σε μια τέτοια κατάσταση;

Στην οποία ο Covey απάντησε:

• Την αγαπώ.
• Αλλά δεν την αγαπώ πια.
• Αγαπήστε την λοιπόν!
• Όχι, δεν καταλαβαίνεις, δεν υπάρχουν άλλα συναισθήματα.
• Εσύ είσαι που δεν καταλαβαίνεις. Το «αγαπώ» είναι ρήμα, είναι δηλαδή πράξη. Αγαπήστε την, εκτιμήστε την, σεβαστείτε την, υπηρετήστε την και θυσιάστε για αυτήν.

Εάν οι πράξεις σας μπορούν να ελεγχθούν μόνο από συναισθήματα, και όχι από συνειδητή επιλογή, τότε έχετε αποποιηθεί για άλλη μια φορά την ευθύνη για τη ζωή σας.

Στην ψυχολογία

Στην ψυχολογία υπάρχει ένα ενδιαφέρουσα δοκιμήγια παιδιά. Στο παιδί εμφανίζεται μια εικόνα ενός αγοριού που σκοντάφτει πάνω από έναν πάγκο. Ο ψυχολόγος θέτει το ερώτημα: «Ποιος φταίει;» Τα παιδιά 3-4 ετών συνήθως απαντούν - ένα παγκάκι. Μετά από 5 χρόνια απαντούν: το αγόρι που δεν είδε τον πάγκο.

Αυτό είναι ένα τεστ εσωτερικής ωριμότητας. Υπάρχουν όμως και πολλοί αντιδραστικοί ενήλικες που η στάση ζωής τους μοιάζει με τρίχρονα παιδιά και για όλα φταίει ο πάγκος, δηλ. εξωτερικοί παράγοντες.

Στη διαχείριση

Στη Δύση, υπάρχουν πολλά τεστ και εκπαιδεύσεις για προληπτική δράση. Δεδομένου ότι αυτό θεωρείται ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά των επιτυχημένων μάνατζερ και ηγετών. Δυστυχώς, στη Ρωσία το βλέπουν διαφορετικά και μερικές φορές οι ενεργοί άνθρωποι θεωρούνται αρχάριοι με υψηλές φιλοδοξίες.

Αλλά στην πραγματικότητα, οι εργαζόμενοι με τέτοιες ιδιότητες δεν είναι μόνο σε θέση να ανέβουν τη σκάλα της καριέρας τους, αλλά μπορούν επίσης να προχωρήσουν ολόκληρη την εταιρεία. Δεδομένου ότι η προορατικότητα είναι μία από τις προϋποθέσεις για την αποτελεσματική υλοποίηση των καθηκόντων.

Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες για εσάς και μάθατε κάτι νέο και ενδιαφέρον για τον εαυτό σας. Αφήστε τα σχόλιά σας και μοιραστείτε με τους φίλους σας στα κοινωνικά δίκτυα. Με εκτίμηση, Ruslan Tsvirkun.

Αν απλώς αντιδράς στις περιστάσεις με βάση τα συναισθήματά σου, τότε η συμπεριφορά σου είναι αντιδραστική. Για παράδειγμα, αν στο δρόμο κακές καιρικές συνθήκες, τότε η διάθεσή σας πέφτει. Αν έξω έχει ήλιο και φωτεινό, η διάθεσή σας ανεβαίνει. Αυτό είναι

Πώς αντιδράτε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή δυσκολίες στη ζωή;

Ενδίδετε στα συναισθήματά σας ή προσπαθείτε να συγκρατηθείτε από συναισθηματικές εκρήξεις;

Αν απλώς αντιδράς στις περιστάσεις με βάση τα συναισθήματά σου, τότε η συμπεριφορά σου είναι αντιδραστική. Για παράδειγμα, αν ο καιρός έξω είναι κακός, η διάθεσή σας πέφτει. Αν έξω έχει ήλιο και φωτεινό, η διάθεσή σας ανεβαίνει. Δηλαδή, τα αντιδραστικά άτομα εξαρτώνται από εξωτερικές συνθήκες και περιβάλλον, που τους επηρεάζουν. Επιπλέον, τέτοιοι άνθρωποι τείνουν να παραπονιούνται για τη ζωή και τα προβλήματά τους. Περιμένουν τα προβλήματα να λυθούν μόνα τους.
Εάν επιλέξετε την αντίδρασή σας στα τρέχοντα γεγονότα με βάση τις αξίες σας και τα μικρά προβλήματα δεν μπορούν να καταστρέψουν τη διάθεσή σας, τότε η συμπεριφορά σας είναι προληπτική. Για παράδειγμα, η αξία σας είναι η ποιότητα της εργασίας που εκτελείται. Και αν έχεις κάνει καλή δουλειά, θα το κάνεις καλή διάθεσηανεξάρτητα από τις εξωτερικές συνθήκες. Εδώ είναι το δικό σου συναισθηματική κατάστασηθα εξαρτηθεί μόνο από εσάς. Επίσης, οι ενεργοί άνθρωποι αναλαμβάνουν την ευθύνη για τα τρέχοντα γεγονότα. Αντί να παραπονιούνται, αναρωτιούνται: «Πώς μπορώ να αλλάξω αυτήν την κατάσταση; Τι πρέπει να κάνω για να λύσω αυτό το πρόβλημα;

Τι συμπεριφορά πιστεύετε ότι επιδεικνύει ένας ηγέτης;
Φυσικά, προληπτικά!

Θέλετε να προσδιορίσετε αν είστε αντιδραστικό ή προληπτικό άτομο; Είναι πολύ εύκολο. Αρκεί μόνο να ακούσεις την ομιλία σου.

Τα αντιδραστικά άτομα χρησιμοποιούν τις ακόλουθες εκφράσεις:
- Θα ήθελα να το κάνω αυτό, αλλά δεν έχω χρόνο.
- Δεν έχω τις απαραίτητες πληροφορίες.
- Δεν το έχω ξανακάνει και δεν ξέρω τίποτα γι' αυτό.
- Δεν έχω τις απαραίτητες συνδέσεις.
- Δεν έχω χρήματα για να ξεκινήσω αυτήν την επιχείρηση.
- εξακολουθούν να μην υποστηρίζουν την πρότασή μου·
- κανείς δεν χρειάζεται αυτό.
Ο κίνδυνος τέτοιων δηλώσεων είναι ότι με τον καιρό αυτές οι δηλώσεις γίνονται αυτοεκπληρούμενες προβλέψεις. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε αντιδραστικές δηλώσεις, τόσο περισσότερο πείθετε τον εαυτό σας για τη δική σας ανευθυνότητα και ανικανότητα να επηρεάσετε τη ζωή σας. Αυτό στο οποίο εστιάζετε περισσότερο είναι αυτό που εμφανίζεται στη ζωή σας.

Ακούγεται οικείο;

Εάν ναι, αρχίστε να ακούτε την ομιλία σας και να αλλάζετε τις αντιδραστικές δηλώσεις σε προληπτικές:
- πώς μπορώ να διαθέσω χρόνο για αυτή τη δραστηριότητα;
- πού μπορώ να βρω τις απαραίτητες πληροφορίες;
- Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για αυτό;
- πώς μπορώ να αποκτήσω τις συνδέσεις που χρειάζομαι;
- πού μπορώ να βρω τους απαραίτητους οικονομικούς πόρους;
- πώς να αλλάξετε ή να βελτιώσετε την πρότασή σας ώστε να υποστηριχθεί;
- Τι μπορώ να κάνω μόνος μου για να βελτιώσω την κατάσταση;

Κύκλος ανησυχίας και κύκλος επιρροής.

Σύμφωνα με τον Stephen Covey, κορυφαίο ξένο σύμβουλο και συγγραφέα του παγκόσμιου μπεστ σέλερ «The 7 Habits of Highly Effective People»
ΚΥΚΛΟΣ ΑΝΗΣΥΧΙΩΝ
- στη ζωή του καθενός υπάρχει κάτι που επηρεάζουμε (κύκλος επιρροής).
- στη ζωή του καθενός υπάρχει κάτι που μας απασχολεί, αλλά τι
δεν είμαστε ακόμη σε θέση να επηρεάσουμε (κύκλος ανησυχιών).
ΚΥΚΛΟΣ ΕΠΙΡΡΟΗΣ
Δυστυχώς, αυτό που μας ενδιαφέρει πολύ δεν περιλαμβάνεται πάντα
στη σφαίρα επιρροής μας.
Αυτή η κατάσταση των πραγμάτων προκαλεί κάθε είδους δυσφορία, οδηγεί
σε ταλαιπωρία και δυσαρέσκεια, μειωμένη αποτελεσματικότητα
πράξεις, απώλεια χαράς στη ζωή, πτώση του γενικού επιπέδου ευημερίας.
Οι ενεργοί άνθρωποι εστιάζουν πάντα στον κύκλο επιρροής τους, σε αυτό που μπορούν να αλλάξουν προσωπικά. Και οι αντιδραστικοί άνθρωποι εστιάζουν περισσότερο σε εκείνα τα πράγματα που δεν μπορούν να αλλάξουν. Και, κατά συνέπεια, απλώς διαμαρτύρονται για τις περιστάσεις.
Εστιάζοντας σε αυτά που μπορείτε να αλλάξετε, θα διευρύνετε τον κύκλο επιρροής σας.
Εστιάζοντας μόνο στον κύκλο των ανησυχιών σας, ο κύκλος επιρροής σας θα στενέψει γιατί μόνο θα παραπονεθείτε.

Πώς να γίνετε πραγματικός ηγέτης;

Πρώτον, να είστε προληπτικός άνθρωπος, να αναλάβετε την ευθύνη των πράξεών σας, να μην ενδίδετε σε στιγμιαία συναισθήματα, να αναζητήσετε διεξόδους δύσκολες καταστάσεις.
Δεύτερον, επικεντρωθείτε στον κύκλο επιρροής σας. Πώς μπορείτε να επηρεάσετε την κατάσταση - χρησιμοποιήστε δεξιότητες διαχείρισης χρόνου, θέστε στόχους, διαχειριστείτε πολύπλοκες εργασίες, πάρτε τον έλεγχο του χρόνου και της ζωής σας.
Τρίτον, διαμορφώστε τη σωστή στάση απέναντι στα προβλήματα και τα λάθη - παραδεχτείτε και μάθετε ένα μάθημα από αυτό που συνέβη, μην εστιάζετε στη συναισθηματική πτυχή (ενοχή, θυμός ή επιθετικότητα, απογοήτευση κ.λπ.). Κάθε εμπειρία είναι πολύτιμη ακριβώς επειδή είναι εμπειρία!

Καθήκοντα:
1. Κάθε μέρα, αν είναι δυνατόν, κάντε μια απλή άσκηση: παρακολουθήστε τις αντιδραστικές σας δηλώσεις, κάντε ερωτήσεις στον εαυτό σας: «Πώς μπορώ να αλλάξω αυτήν την κατάσταση;» Σε κάθε κατάσταση που απαιτεί επίλυση, αναζητήστε εκείνες τις πτυχές της που μπορείτε να επηρεάσετε.
2. Ξεκινήστε να κρατάτε ένα Ημερολόγιο Επιτυχίας - στο ημερολόγιό σας ή σε ένα ξεχωριστό τετράδιο, σημειώστε τουλάχιστον 5 επιτυχίες που πετύχατε εκείνη την ημέρα κάθε μέρα. Αυτά θα μπορούσαν να είναι τα επιτεύγματά σας, οι φιλοφρονήσεις από άλλους, τα ευχάριστα συναισθήματα, τα έργα και τα καθήκοντα με τα οποία είχατε ιδιαίτερη επιτυχία.

Τι είναι η αντιδραστική συμπεριφορά στην επικοινωνία; Καθένας από εμάς αντιδρά στα γεγονότα που συμβαίνουν στον κόσμο μας με δύο τρόπους - συναισθηματικά και διανοητικά (ή γνωστικά). Αυτές οι αντιδράσεις έχουν τα δικά τους ενσωματωμένα συστήματα που μας βοηθούν να αντιμετωπίσουμε διάφορα γεγονότα που συμβαίνουν γύρω μας που μπορεί να μας προκαλέσουν άγχος. Αυτοί οι μηχανισμοί μας βοηθούν να διατηρήσουμε μια ορισμένη ισορροπία και τάξη στη ζωή μας. Η ποικιλία των τρόπων με τους οποίους αντιδρούμε συναισθηματικά ή διανοητικά σε γεγονότα μπορεί να περιγραφεί με πολύ σύνθετους ψυχολογικούς όρους. Έμπειρος ψυχολόγοςθα μάθουμε πολλά για την ψυχική μας υγεία αναλύοντας πώς χρησιμοποιούμε αυτούς τους μηχανισμούς. Γενικότερα, μπορούμε να πούμε ότι παρατηρώντας τη λεκτική και μη λεκτική συμπεριφορά ενός ατόμου κατά την επικοινωνία, μπορούμε να καταλάβουμε πώς αντιμετωπίζει ένα συγκεκριμένο στρεσογόνο γεγονός. Η ανθρώπινη συμπεριφορά χωρίζεται σε πέντε κατηγορίες - αποδοχή, διαπραγμάτευση, θυμός, κατάθλιψη και άρνηση.

Αντιδραστική συμπεριφορά στην επικοινωνία. Πριν από αρκετά χρόνια, ένας γιατρός που εργαζόταν με καρκινοπαθείς δημοσίευσε μια ενδιαφέρουσα μελέτη σχετικά με το πώς οι ασθενείς και οι οικογένειές τους αντιμετωπίζουν το αναπόφευκτο του θανάτου. Η Δρ Elisabeth Kübler-Ross περιέγραψε τις ποικίλες αντιδράσεις των ασθενών της και των οικογενειών τους. Το βιβλίο της έχει γίνει μια ανεκτίμητη πηγή πληροφοριών για γιατρούς, νοσηλευτές, ψυχολόγους, κληρικούς, εργαζόμενους σε νοσοκομεία και όλους όσους έχουν να αντιμετωπίσουν ασθενείς και συγγενείς τους που έρχονται αντιμέτωποι με το αναπόφευκτο του θανάτου. Αρκετά χρόνια αργότερα, ο Εθνικός Οργανισμός Βοήθειας Θυμάτων χρησιμοποίησε το έργο του Δρ. Ρος για να ψυχολογική βοήθειαθύματα εγκλημάτων και τους συγγενείς τους. Όταν συναντάμε γεγονότα στη ζωή μας που προκαλούν ποικίλους βαθμούς στρες, αντιδρούμε σχεδόν με τον ίδιο τρόπο. Σε αποκλειστικά αγχωτική κατάστασηΌταν ένα άτομο εξαπατά έναν άλλο με τη δική του συμπεριφορά, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να αποκαλυφθεί η εξαπάτηση. Αυτή η περίσταση δημιουργεί τη δυσάρεστη προοπτική να πρέπει να αναφερθείτε δικές τους ενέργειες, στην εξαπάτηση και όλες τις συνέπειές της.

Από τις πέντε συμπεριφορικές αντιδράσεις που μπορεί να υπάρχουν σε μια συνομιλία, οι τέσσερις είναι κάποιου είδους αντίσταση στην πραγματικότητα. Μιλάω για διαπραγμάτευση, θυμό, κατάθλιψη και άρνηση. Μπορούν να εμφανίζονται με οποιαδήποτε σειρά και επανειλημμένα κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.

Η αποδοχή είναι η αντίδραση που πρέπει να επιδιώξουμε.

Κάθε μία από τις πέντε αντιδράσεις - αποδοχή, διαπραγμάτευση, θυμός, κατάθλιψη και άρνηση - εκδηλώνεται με λεκτικό και μη λεκτική συμπεριφορά. Παρατηρώντας άλλους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν και ακούγοντας την ομιλία τους, καταλαβαίνετε τις συναισθηματικές και γνωστικές αντιδράσεις τους σε συγκεκριμένα προβλήματα. Όσο πιο ελεύθερη και άνετη είναι η αλληλεπίδραση μεταξύ των ανθρώπων, τόσο λιγότερο έντονες είναι αυτές οι αντιδράσεις. Παρατηρήστε δύο άτομα υπό πίεση ή όταν συζητούν ένα θέμα που είναι ζωτικής σημασίας για τον έναν ή και τους δύο. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε αλλαγές στην ένταση των αντιδράσεών τους. Καθώς παρακολουθείτε και ακούτε, τα συναισθήματα των συνομιλητών σας κυριολεκτικά θα σας κυριεύουν. Η ακριβής διάγνωση αυτών των συναισθημάτων είναι ένα εξαιρετικό μέσο για τον προσδιορισμό της προόδου που σημειώνεται στη συνομιλία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κατανόησή σας για αυτά τα συναισθήματα για να καθορίσετε πώς να ανταποκριθείτε και να ξεπεράσετε τα εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία.

Ο όρος «προορατικότητα» έχει γίνει από καιρό δημοφιλής χάρη σε βιβλία ψυχολογίας και διαχείρισης. Πολλοί επιχειρηματικοί προπονητές και σύμβουλοι χρησιμοποιούν αυτή τη λέξη όταν μιλούν για τις βασικές ιδιότητες ενός επιτυχημένου ηγέτη. Αυτό είναι κατανοητό, αφού η προορατικότητα είναι ένα από τα κλειδιά για τις πόρτες της επιτυχίας, τόσο προσωπική όσο και επαγγελματικούς τομείς. Το κλειδί για την κατανόηση των λόγων για την αποτελεσματικότητα οποιασδήποτε δραστηριότητας. Το μόνο ερώτημα είναι: είναι το ίδιο το άτομο έτοιμο να ανοίξει αυτές τις πόρτες;

Τι είναι η προορατικότητα;

Η λέξη «προληπτικός» εισήχθη για πρώτη φορά από τον συγγραφέα της λογοθεραπείας, Viktor Frankl, στο βιβλίο του «Man’s Search for Meaning» για να δηλώσει ένα άτομο που αναλαμβάνει την ευθύνη για τον εαυτό του και τη ζωή του, αντί να αναζητώντας λόγουςγεγονότα που του συμβαίνουν στους γύρω ανθρώπους και περιστάσεις.

Οι αντιδραστικοί άνθρωποι είναι άνθρωποι των οποίων οι πράξεις υπαγορεύονται κυρίως από μια αντίδραση σε εξωτερικές συνθήκες. Τα συναισθήματα αυτών των ανθρώπων εξαρτώνται κυρίως από το πώς θα είναι ο καιρός, τη διάθεση της οικογένειάς τους, των αγαπημένων τους προσώπων, των συναδέλφων τους, την κατάσταση στη δουλειά ή στο σπίτι. Κατά κανόνα, δεν έχουν σημείο εσωτερικής υποστήριξης, και κατά συνέπεια είναι αρκετά εύκολο να αφαιρεθούν από μια κατάσταση σταθερότητας.

Όταν σε συγκεκριμένες καταστάσεις ζωής αντιδράς αυτόματα εξωτερικές συνθήκες- η αντιδραστικότητά σας εκδηλώνεται. Για παράδειγμα, το αυτοκίνητό σας γρατσουνίστηκε στο πάρκινγκ ή κάποιος πελάτης σας φώναξε και η διάθεσή σας χειροτέρεψε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η αντίδρασή σας ήταν στιγμιαία και δεν ήταν υπό συνειδητό έλεγχο.

Έτσι, η κύρια ιδέα του Frankl λέει: στο διάστημα μεταξύ οποιουδήποτε εξωτερικού γεγονότος και της αντίδρασής σας σε αυτό, υπάρχει μια σημαντική πιθανότητα - αυτή είναι η ελευθερία της επιλογής σας.

Έτσι, οι προορατικοί άνθρωποι είναι εκείνοι που επιλέγουν κατά κύριο λόγο τη δική τους απάντηση εξωτερική επιρροή. Αυτοί είναι που προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν τον αντίκτυπο εξωτερικοί παράγοντεςγια την επίτευξη των τεθέντων στόχων. Αυτοί που βάζουν στόχους και τους πετυχαίνουν, βασιζόμενοι με σιγουριά σε αρχές που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του χαρακτήρα.

Για παράδειγμα, όταν εγκαταλείπει μια δουλειά, ένα προνοητικό άτομο θα πει στον εαυτό του: «Και τι; Αυτό σημαίνει ότι θα υπάρξει καλύτερη προσφορά!». και με χαμόγελο εύχεται καλή επιτυχία στον πρώην εργοδότη του.

Δομή Προδραστικότητας

Η έννοια της προληπτικής δράσης περιλαμβάνει δύο συνιστώσες: δραστηριότητα και ευθύνη.

Δραστηριότητασυνεπάγεται δραστηριότητα προς την κατεύθυνση καθορισμένων στόχων. Επιπλέον, η δραστηριότητα είναι ενεργή.

Ευθύνησυνεπάγεται συνειδητοποίηση της ευθύνης για τις συνέπειες στις οποίες οδηγούν οι ενέργειες που αναλαμβάνετε. Πολλά από αυτά που σας συμβαίνουν στη ζωή είναι το αποτέλεσμα των πράξεών σας Μέχρις ότου ένα άτομο παραδεχτεί στον εαυτό του: «Το εγώ που είμαι σήμερα είναι συνέπεια της επιλογής που έκανα χθες», δεν θα μπορεί να αποφασίσει: «Είμαι. κάνοντας μια διαφορετική επιλογή».
Έως ότου ένα άτομο παραδεχτεί στον εαυτό του: «Είμαι σήμερα είναι συνέπεια της επιλογής που έκανα χθες», δεν θα μπορεί να αποφασίσει: «Κάνω μια διαφορετική επιλογή».
Προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα μια άλλη πτυχή της διαφοράς μεταξύ προορατικότητας και αντιδραστικότητας, προτείνεται να χωριστούν όλα τα γεγονότα στη ζωή σε 2 τομείς.

Η σφαίρα των γεγονότων που δεν μπορείς να επηρεάσεις με κανέναν τρόπο. Για παράδειγμα: αλλαγές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες, πολιτικές αποφάσεις, επαναστάσεις, πόλεμοι, τιμές βενζίνης, φυσικού αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας (εκτός από περιπτώσεις όπου έχετε τέτοιες εξουσίες) και ούτω καθεξής. Ο Stephen Covey αποκαλεί τη σφαίρα τέτοιων γεγονότων «κύκλο ανησυχίας».

Η σφαίρα των γεγονότων υπόκειται στην άμεση επιρροή σας. Για παράδειγμα, τη δική σας εκπαίδευση, υγεία, σχέσεις, καριέρα, καθήκοντα που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές σας στην εργασία και ούτω καθεξής. Ένα παρόμοιο όνομα είναι «κύκλος επιρροής».

Η «δοκιμή λίθου» της προορατικότητας μπορεί να είναι η απάντηση στο ερώτημα - πού κατευθύνετε τις προσπάθειές σας: σε εκείνους τους τομείς όπου μπορείτε να έχετε αντίκτυπο ή σε εκείνους που δεν μπορείτε να επηρεάσετε με οποιονδήποτε τρόπο;

Ένα προορατικό άτομο κατευθύνει πάντα τις προσπάθειές του στη ζώνη επιρροής του. Ενώ ο αντιδραστικός, κατά κανόνα, συγκεντρώνεται σε γεγονότα που δεν μπορεί να αλλάξει. Για παράδειγμα, ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού εξηγεί στα ανώτερα στελέχη τον λόγο της μακροχρόνιας αναζήτησης εργαζομένων από το γεγονός ότι δεν υπάρχουν υποψήφιοι κατάλληλοι για την εταιρεία στην αγορά εργασίας, ενώ μια μπανάλ ανάλυση των διαφημίσεων για να διαπιστωθεί εάν ένας πιθανός υποψήφιος ενδιαφέρεται έχει δεν πραγματοποιήθηκε. Αυτό λαμπρό παράδειγμααντιδραστική συμπεριφορά.

Ενα άλλο παράδειγμα. Ένας προληπτικός διαχειριστής δεν θα ανησυχεί πολύ για τις αυξήσεις στις τιμές των υπηρεσιών επικοινωνίας από τους φορείς εκμετάλλευσης, αλλά θα προσπαθήσει να βρει τρόπους βελτιστοποίησης του κόστους. Για παράδειγμα, μέσω της εισαγωγής νέων συστημάτων ψηφιακής επικοινωνίας που θα μειώσουν το κόστος και θα βελτιώσουν επίσης το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών.

Εστιάζοντας σε γεγονότα στον «κύκλο επιρροής» σας, νιώθετε πιο ισχυροί και σίγουροι για την ικανότητά σας να αλλάξετε την κατάσταση γύρω σας. Το αίσθημα της ελευθερίας να επιλέγεις την κατεύθυνση της κίνησης στη ζωή σου είναι σύντροφος προνοητικών ανθρώπων. Ενώ το αίσθημα της αδυναμίας, της απόγνωσης και της εξάρτησης είναι η μοίρα των αντιδραστικών.

Παραδόξως, υπάρχουν όροι παρόμοιοι σε νόημα με την προορατικότητα. Για παράδειγμα, όπως «τόπος ελέγχου» και «εντοπισμός ελέγχου της βουλητικής προσπάθειας» από τη θεραπεία Gestalt. Και αυτό επιβεβαιώνει για άλλη μια φορά ότι υπάρχει μια αλήθεια, μόνο που υπάρχουν αρκετές προσεγγίσεις στην ερμηνεία της.

Οι πίνακες υποδεικνύουν τα κύρια χαρακτηριστικά που είναι εγγενή σε προληπτικά και αντιδραστικά άτομα και ποιες δηλώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διάκριση του ενός από το άλλο.

Οι παραπάνω συγκρίσεις καταδεικνύουν ξεκάθαρα τη διαφορά μεταξύ προδραστικότητας και αντιδραστικότητας. Οι αντιδραστικοί άνθρωποι στις περισσότερες περιπτώσεις αναφέρονται στην αδυναμία να κάνουν κάτι. Αυτό εκφράζεται ως Αρνητικές προτάσειςπου θεωρούνται αυτονόητα.
Οι ενεργοί άνθρωποι εστιάζουν περισσότερο στο τι μπορεί να αλλάξει στην τρέχουσα κατάσταση. Αυτοί οι άνθρωποι αναρωτιούνται: «Τι ενέργειες πρέπει να γίνουν;» Με άλλα λόγια, η προορατικότητα εστιάζεται στην ικανότητά σας να αλλάξετε την πραγματικότητα.
Μια πιο λεπτομερής περιγραφή της προληπτικής δράσης μπορεί να βρεθεί στα βιβλία του Stephen Covey. Η προορατικότητα, σύμφωνα με τον Covey, είναι μία από τις 7 βασικές δεξιότητες οποιασδήποτε επιτυχημένο άτομο, για να μην αναφέρουμε τους διευθυντές, των οποίων τα αποτελέσματα εργασίας είναι το κλειδί για τα επιτεύγματα κάθε εταιρείας.

Τώρα προσπαθήστε να συσχετίσετε διανοητικά την εικόνα ενός ηγέτη με τις εικόνες αντιδραστικών και ενεργών ανθρώπων και θα δείτε τις προοπτικές της μίας και της άλλης προσέγγισης για την επίλυση προβλημάτων διαχείρισης. Τα συμπεράσματα είναι προφανή.

Evgeniy Khristenko,
διευθυντής της εταιρείας "iTek"

Stephen Covey. «Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων».
. Ράντισλαβ Γκαντάπας. «Χάρισμα ηγέτη στις επιχειρήσεις».
. Εκπαιδεύσεις βίντεο από τον Vladimir Gerasichev.
. Ισαάκ Αντίζες. " Ιδανικός ηγέτης».
. Έρευνα για τις έννοιες «έλεγχος θέσης» και «εντοπισμός ελέγχου της βουλητικής προσπάθειας» στη θεραπεία Gestalt.
. Τραγούδι "Ας λυγίσει αυτός ο κόσμος κάτω από εμάς."
. Το ρητό «Όσοι θέλουν βρίσκουν ευκαιρίες, όσοι δεν θέλουν βρίσκουν δικαιολογίες».

Ζυγίστε νηφάλια τις δυνάμεις σας και τα όρια της «σφαίρας επιρροής» σας. Προσπαθήστε να επικεντρώσετε τις προσπάθειές σας στο πού μπορείτε πραγματικά να βάλετε τις προσπάθειές σας.
. Αν αρχίσετε να κατηγορείτε τις περιστάσεις για το γεγονός ότι δεν καταφέρατε να κάνετε κάτι, σκεφτείτε ότι ίσως δεν είναι καθόλου οι περιστάσεις. Αυτό δεν σημαίνει ότι χρειάζεται να ασχολείστε διαρκώς με αυτοκριτική και υποτίμηση του εαυτού σας. Άλλωστε, ένα κακό αποτέλεσμα είναι επίσης μια εμπειρία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για περαιτέρω αυτοεκπαίδευση και αυτο-ανάπτυξη.
. Επικοινωνήστε από τη θέση "Εγώ κερδίζω - αυτός κερδίζει".