Otthoni hitel visszajelzés. Új lakáshitel bank forródrót telefonszáma

A bankkal való kapcsolatfelvételhez csak fel kell hívnia a számot forródrót. Egyes esetekben az operátor „kódszót” kérhet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön nem adja ki magát valaki másnak. Ezután már csak a robot utasításait kell követnie.

Mit tudhat meg a telefonos bankolásból?

A Lakáshitelbank forródrótján választ kaphat az ügyfelek leggyakrabban feltett kérdéseire. Az üzemeltető mindenekelőtt bemutatja az ügyfelet a számlaegyenleggel és a hitelkártyán rendelkezésre álló összeggel. Egy másik népszerű szolgáltatás a kölcsönfizetéssel kapcsolatos információk megszerzése és a kártyával végrehajtott egyéb tranzakciók lebonyolítása. Ezenkívül a telefonbankban a következőket teheti:

A szükséges információk megszerzésének algoritmusa a következő. Hívással elérhetőségi szám, az ügyfél a telefon menüjébe kerül. Ebben a menüben az ügyfél több lehetőséget kínál a telefonbank felkeresése miatt:

• a kártya egyenlegének vagy a kölcsön egyenlegének megismerésének szükségessége;
• vágy, hogy más információkat kapjon a kártyán;
• a legközelebbi ATM-ek címének megtudásának szükségessége;
• szakorvosi konzultáció szükséges.

A fiókjával kapcsolatos manipulációk végrehajtásához az ügyfélnek meg kell neveznie a „kódszót”. A „kódszó” egy titkos szókombináció, amelyet csak az ügyfél ismer, és amelyet a bankkal való szerződéskötéskor választ.

Ha az ügyfél valamilyen okból nem tudta megtudni a szükséges információkat, online hívást kezdeményezhet a Home Credit Bank hivatalos weboldaláról. Ehhez lépjen a „Kapcsolatfelvétel” fülre, és válassza az „Online hívás” lehetőséget. Ez a szolgáltatás teljesen ingyenes. Az online hívás kezdeményezéséhez szükség lesz egy mikrofonnal és fejhallgatóval ellátott számítógépre vagy egy laptopra is, amelybe be van építve ez a funkció.