Ajánlat – mi az, és miben különbözik a szerződéstől? Nyilvános ajánlat: mi ez? Koncepció és jelek, példák a kiskereskedelemben és az interneten.

Az ajánlat egy meghatározott vagy határozatlan számú személynek szóló ajánlat, amely tartalmazza a javasolt ügylet összes lényeges feltételét, és egyértelműen kifejezi a kezdeményező szándékát, hogy a címzettel megállapodást kössön. Ennek a kifejezésnek a definícióját nem könnyű megérteni, ezért megvizsgáljuk, mi is az ajánlat egyszerű szavakkal, melyek a típusai, miért helytelen azt mondani, hogy „ajánlati szerződés”, és végül mit jelent a „nem nyilvános ajánlat” kifejezés, amely gyakran megtalálható az áruk és szolgáltatások reklámjain, szerényen elrejtve valahol a egy reklámplakát alsó sarkában?

Ajánlat. Mi ez egyszerű szavakkal? Példa az életből

Az „ajánlat” szó őse a latin „offero”, ami „ajánlom”. Eleinte ez a szó ide vándorolt Francia, átalakítva „offrir”-re – „árat kínálni, átadni”. Az oroszok ezt a kifejezést a 19. században a franciáktól kölcsönözték, és az „üzletkötési ajánlat” jelentését adták neki.

Egyszerűen fogalmazva, az ajánlat egy szállító (vállalkozó, eladó) fellebbezése, amelyet írásban vagy szóban küldenek meg egy meghatározott személynek vagy személyek csoportjának, áruk vagy szolgáltatások vásárlására vonatkozó ajánlattal. Sőt, aki ilyen ajánlattal fordul Önhöz (ajánlattevőnek hívják), vállalja, hogy a címzett beleegyezésével megállapodást köt, akár szóban is. A címzettet (akinek az ajánlatot elküldik) elfogadónak is nevezik, hozzájárulását pedig elfogadásnak.

Egy ajánlat például az lenne üzleti levél (Üzleti ajánlat) egy jogi személytől ill egyéni vállalkozó másnak ajánlattal vásárolni egy tételt árut ilyen és ilyen mennyiségben, ilyen és ilyen áron, ilyen és ilyen időben és fizetési feltételekkel (azonnal vagy ezzel együtt). Az elfogadás az ajánlatot elfogadó ellenlevél, ill telefon hívás az ügylet formalizálásához való hozzájárulással (megállapodás formájában).

Még egyszerűbb példa az a javaslat, amelyet az előcsarnokban lévő szomszédnak tett, hogy egyenként vegyen izzókat, miután azok kiégtek. Ha a szomszéd beleegyezik (elfogadta az Ön ajánlatát), akkor az Ön között létrejött szóbeli vagy írásbeli megállapodás (szerződés) sikeresen lezárta az ajánlatát.

Valódi példa az életből alább látható.

Jegyzet! Az elfogadó hallgatása nem minősül automatikus hozzájárulásának az ajánlat elfogadásához, kivéve, ha az ajánlat szövege más feltételeket határoz meg (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 438. cikke).

Minden ajánlatnak megvan a maga érvényességi ideje – az az idő, amely az elfogadónak rendelkezésre áll a döntés meghozatalára és a válaszadásra.

Az ajánlatnak meg kell felelnie elveket követve:

• célzás, azaz egy meghatározott kör megcélzása;
• lényegesség – az ügylet megkötéséhez szükséges lényeges feltételek kötelező tartalma a dokumentum szövegében. Példánkban a lényeges feltételek a termék költségére, mennyiségére, feltételeire és szállítási idejére vonatkozó egyértelmű tájékoztatás;
• bizonyosság – a fellebbezés szövegéből egyértelműen ki kell következnie, hogy az ajánlattevő megállapodást kíván kötni a javasolt feltételekkel.

A címzettnek a döntés meghozatalára biztosított időtartam alatt az ajánlatot nem lehet visszavonni (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 436. cikke). De ha magában a javaslat szövegében szerepel a korai visszavonás lehetősége, akkor lehetséges lesz az idő előtti visszavonás.

"Szerződéses ajánlat". Helyes ezt mondani?

Az üzleti környezetben néha hallani lehet az „ajánlati megállapodás” kifejezést. Fontos tudni, hogy az ajánlat önmagában nem minősül szerződésnek. Ez csak egy előjáték, egy előzetes felhívás az együttműködésre – semmi több. Maga a szerződés később jön létre, de az ajánlatban meghatározott feltételekkel.

A kifejezés hivatalos értelmezését, valamint a gyakorlatban történő alkalmazásának főbb árnyalatait az Orosz Föderáció polgári jogszabályai határozzák meg (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 435. cikke), és ez szabályozza.

Minták áttekintésre és letöltésre

Az alábbiakban megtekintheti és letöltheti a mintaajánlatot (kitöltésre kész űrlapot).

Az ajánlat típusai

Az ajánlatoknak 4 fő típusa van:

1. Ingyenes - az ajánlatot több olyan személynek küldik el, akik egy bizonyos árucsoport fogyasztói. Egy ilyen ajánlat mindig nem az értékesítésre irányul, hanem egy bizonyos piaci szegmens keresletének tanulmányozására. Példa erre egy internetszolgáltató hírlevele ügyfeleinek, amely információkat tartalmaz az új kiegészítő szolgáltatásokról és díjcsomagokról.

2. Nyilvános – széles körben (de erről kicsit később).

3. Szilárd. Itt az ajánlat egy konkrét állampolgárt céloz meg, akinek minden esélye megvan arra, hogy az eladó-ajánló ügyfelévé váljon. Példa erre a betétesek tájékoztatása a meglévő banki ügyfelek kedvezményes hitelprogramjairól.

4. Visszavonhatatlan. Mindenkinek szól, aki megállapodást kíván kötni. Az ajánlattevő ugyanakkor az általa tett ajánlatot nem mondhatja vissza, azaz nem vonhatja vissza. Ez a fajta ajánlat leggyakrabban az értékpapír-kereskedelem területén található. Példa: nagy cég, amely a részvényeket kibocsátotta, felajánlotta ezek megvásárlását értékpapír részvényeseiktől.

Az ajánlat formája lehet szóbeli vagy írásbeli.

Nyilvános ajánlat

Mi az a nyilvános ajánlat? Ez egy megállapodás megkötésére irányuló javaslat, amely határozatlan számú személyhez szól. Ráadásul az ilyen címzettek száma sem ismert előre.

Az ilyen típusú ajánlatok legegyszerűbb példája a szokásos árcédula bármely üzletben. Az üzlet, amelyet igazgatója és eladói képviselnek, felajánlja a termék megvásárlását az árcédulán feltüntetett áron, és nem utasíthatja vissza, ha a termék megvásárlásához hozzájárult. Azt mondod, hogy meg akarod venni, és pénzt adsz a pénztárosnak, pl. elfogadsz (elfogadod az ajánlatot), és egyben elfogadóvá válsz.

A nyilvános ajánlattétel fontos feltétele, hogy bárki élhessen az ajánlattal.

Maga a „nyilvános” szó is sokat mond. Például, hogy az ilyen ajánlatokat rendszerint a felhasználók széles körével rendelkező forrásokon keresztül terjesztik - média, internetes források, nyomtatott kiadványok stb.

A nyilvános ajánlatot nemcsak szóban vagy írásban lehet kifejezni, hanem az eladó konkrét intézkedéseivel is. Ebbe beletartozik az áruk kirakása a kirakatokban, a katalógusok terjesztése, a különféle bemutatók és kóstolók, sőt az éttermi menük is. Mindezek a műveletek akkor is ajánlatnak minősülnek, ha a kereskedő nem tünteti fel az áru árát.

A nyilvános ajánlat másik példája lehet egy online áruház weboldalán közzétett információ:

• áruk köre;
• költségük;
• szállítási és fizetési feltételek;
• eladó garanciái.

DE ha a terjesztett információk azt állítják különleges ajánlat csak a lakosság egy meghatározott része veheti igénybe, vagy ugyanazon webáruház nem tünteti fel a szállítási módot vagy a garanciáinak körét, akkor az ilyen ajánlat nem minősül nyilvános ajánlattételnek. Ez csak felhívás az együttműködésre, semmi több. Nyilvános ajánlat tehát csak akkor, ha az áru- vagy szolgáltatásajánlat lényeges feltételeket tartalmaz! (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 437. cikke)

A „nem nyilvános ajánlat” kifejezés – mit jelent?

Szigorúan véve a reklám, hacsak nem tartalmaz konkrét feltételeket egy termék vagy szolgáltatás értékesítésére, nem minősül ajánlatnak. Ez érthető, mert a fő cél bármilyen reklámot – termékének nyereséges bemutatása és ezáltal versenytársai felülmúlása érdekében. Ezért a reklámprospektusok néha (vagy inkább gyakran) hallgatnak a tranzakció valódi feltételeiről. Például „híres” hitelek 0%-on, amelyek valójában a legtöbb esetben nem ilyenek (Miért? Olvassa el).

Egyes brosúrákban és szalaghirdetésekben megtalálható az „az árak nem nyilvános ajánlatok” kifejezés. Mit jelent? Egyszerű – az eladó egyszerűen meghagyja magának a lehetőséget, hogy visszavonuljon. Bármely hirdetőnek nem kifizetődő, hogy hirdetését ajánlatnak minősítse, mert ebben az esetben köteles a terméket kizárólag a feltüntetett áron és a megadott tulajdonságokkal értékesíteni. Ezért a hirdetésben egyértelműen szerepel, hogy ez az ajánlat nem nyilvános ajánlat, vagy fenntartásokat tesz. Például egy autóhirdetésben fel lehet tüntetni, hogy ez az ajánlat csak egy bizonyos konfigurációban érhető el.

A reklám általában egy ajánlatra való felhívás, de ismét hozzátesszük, hogy ha lényeges feltételeket tartalmaz, akkor nyilvános ajánlat, i. a terméket hirdető eladó köteles azt pontosan a hirdetésben meghatározott feltételekkel értékesíteni. Ellenkező esetben problémái lesznek a törvénnyel, vagyis hamis reklámozásért beperelhetik. Egyébként az Art. A „Reklámról szóló” szövetségi törvény 11. §-a szerint, ha egy hirdetést az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve értelmében ajánlatnak ismernek el, akkor az ilyen ajánlat a hirdetés terjesztésétől számított két hónapig érvényes, feltéve, hogy eltérő időszak nincs benne meghatározva.

Az ajánlat tehát egy együttműködésre való felhívás, amely ennek megfelelő szerződés vagy megállapodás megkötését vonja maga után. A megállapodás megkötésének módja – szóban vagy írásban – nem mindegy. Ha pedig a bolti pénztárnál az árcédulát meghaladó áron próbálnak eladni egy terméket, tudd, hogy ez sérti a nyilvános ajánlattételi szerződést, és törvény bünteti.

Az ajánlat áruszállításra vagy bizonyos szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés megkötésére tett ajánlat. Az ajánlat ben készült írás. Egy vagy több személynek is elküldhető. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a termékértékesítés vagy a szolgáltatásnyújtás feltételeit, valamint azokat a feltételeket és egyéb információkat, amelyek felkelthetik a vevő figyelmét.

Az ajánlat általában megelőzi a szerződéskötést, ha jogszabály előírja. Más esetekben maga az ajánlat szolgálhat szerződésként. Az ajánlat címzettje az ajánlatot elfogadhatja, majd a hozzájárulást írásban rögzítik.

Az ajánlat elfogadásakor viszontajánlatot küldhet a szállítónak, azaz a szállítási, szerződési feltételekre vonatkozó javaslatait. Ebben az esetben a felek vagy megállapodnak a feltételekben, vagy megtagadják a tranzakció végrehajtását.

Ezenkívül a vevő egyszerűen csendben maradhat, miután megkapta az ajánlatot. Ez azt jelenti, hogy a potenciális vevőt nem érdekli az ügylet, és a jogszabályban meghatározott idő elteltével a szállító elküldheti ajánlatát (ajánlatát) egy másik lehetséges vevőnek.

Az ajánlat ún cég, ha egy konkrét személyre irányul. Az ajánlat ún ingyenes, ha több személynek szól.

Létezik olyan ajánlati forma is, mint nyilvános ajánlat.

Nyilvános ajánlat – mi ez?

Nyilvános ajánlatnak minősül bizonyos szolgáltatások nyújtására, értékesítésére vagy nyújtására irányuló ajánlat, amelyet olyan személyeknek küldenek meg, akiknek a száma nincs meghatározva vagy megjelölve.

Vagyis vevő ebben az esetben bárki lehet, aki válaszol az ajánlatra. A nyilvános ajánlatra példa az a hirdetés, amely tartalmazza a szállító feltételeit, szállítási dátumait, árakat, valamint a szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot ilyen vagy olyan formában.

Előfordul, hogy az eladó kifejezetten kijelenti a hirdetésében, hogy az nem tekinthető nyilvános ajánlattételnek. Ez azt jelenti, hogy vannak további feltételek, amelyeket az eladó a szerződés megkötésekor vagy az ügylet megtárgyalásakor rögzít. Az eladó fenntartja a lehetőséget, hogy módosítsa az ügylet feltételeit, ha azok betartása számára veszteségesnek bizonyul.

Példa

A nyilvános ajánlatra példaként egy webáruház ajánlatát adjuk meg. Valójában semmiben nem különbözik az általánosan elfogadott bizonyos áruk adásvételi és szállítási szerződéseitől.

A különbség az, hogy az eladó a bevezető részben közvetlenül jelzi, hogy ez a megállapodás szerződés és ajánlat is, és azt is, hogy bármely személynek szól: magánszemélyeknek és jogalanyok, anélkül, hogy konkrétan jeleznék, hogy ki pontosan.

Ezt követik a szokásos fejezetek és bekezdések, amelyek a szállítási feltételekről, árakról, a felek felelősségéről, vis maiorról, különleges feltételekről stb. szólnak. Ha a vevő megrendelést ad le, ez azt jelenti, hogy egyetért az ajánlat feltételeivel .

Az árak nyilvános ajánlatok?

Ez a kérdés nagyon gyakran felmerül. Próbáljunk meg válaszolni rá. Egyes áruk ára az ajánlati megállapodás egyik feltétele. A magunk erejéből az árak nem nyilvános ajánlattételek. A kiskereskedelmi üzletekben vagy online áruházakban az árcédulákon feltüntetett áruk ára csak reklám, tranzakcióra való felhívás vagy szerződéskötés.

Nyilvános ajánlat a honlapon

Egy adott weboldalon közzétett nyilvános ajánlat nem más, mint egy szerződés megkötésére irányuló ajánlat, például bizonyos tevékenységek ellátására vagy elvégzésére akár az ajánlatot közzétevő személy részéről, akár közös fellépésekre.

Az ilyen megállapodások magukban foglalják az adásvételi szerződéseket és a közös rendezvényekre vonatkozó megállapodásokat is. A megajánlott ajánlathoz való hozzájárulást az ajánlattevő weboldalán történő regisztrációval vagy egy adott termék megrendelésével lehet kifejezni.

Nyilvános ajánlat megszegése

Mind az, aki felajánlotta az ajánlatát, mind az, aki elfogadta, bizonyos szerződéses jogviszonyba lép. Ezek a kapcsolatok megállapodással formálissá tehetők, vagy ajánlattal is lezárhatók.

Ha valamelyik fél megszegi szerződéses kötelezettségeit, a felelősség az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve keretein belül keletkezik. Kivéve persze, ha a szerződést megszegő fél cselekményében bűncselekmény elkövetésének szándéka áll fenn.

Vita (7)

Valójában gyakran találkozunk ajánlattal Mindennapi élet. Újságokban, folyóiratokban és egyéb olyan hirdetésekben, amelyek magánszemélyek és jogi személyek határozatlan körét nyilvánosan tájékoztatják egyes termékek értékesítésének feltételeiről, kölcsönök kiadásáról. bizonyos feltételek, a szerződéskötések sorrendjét és sorrendjét. Általános szabály, hogy az ajánlat feltételei kötelezőek azon személyek számára, akik az ajánlatot nyilvánosan bejelentették.

A legtöbb csaló, aki ma csalioldalakat hoz létre, kifejezetten a nyilvános ajánlat rendelkezéseire hagyatkozik. Ugyanakkor a hírlevélre feliratkozót és az azt követő vásárlást általában nem figyelmeztetik arra, hogy szerződést köt.

Ajánlat erre hétköznapi ember a szó nem ismerős, de előbb-utóbb mindenki részt vesz benne. Az ajánlat egyik fajtája visszavonhatatlan, amelyben az ajánlattevőt szerződéskötésre kötelezi meghatározott feltételek az elutasítás lehetősége nélkül kivétel nélkül valamennyi válaszoló partnerrel. Ezért az ilyen ajánlatok nem nyilvánosak, és korlátozott számú emberre vonatkoznak.

Az „Az árak önmagukban nem nyilvános ajánlatok” című cikkből.
De itt nem értek egyet, ha erre jársz kiskereskedelmi, akkor a törvény szerint az árcédulák lényegében „nyilvános ajánlatot” jelentenek, hiszen ilyen feltételekkel kötelezik az áruk értékesítését. A törvény pedig egyenesen kimondja, hogy mi lesz azzal az eladóval, aki nem hajlandó teljesíteni ezt a „nyilvános ajánlatot”. De erről a témáról még sokáig lehet vitatkozni.

Az ajánlat nem egyértelmű szó egy hétköznapi ember számára, de ennek ellenére előbb-utóbb mindenki részt vesz egy ilyen tranzakcióban. Például aki nem kapott banki leveleket melléklettel hitelkártya? Valószínűleg a lakosság jó fele. Ez egy ajánlat a levélben jelzi a fizetési eljárást és kamatlábés mások a szükséges feltételeket megállapodás a bank és a potenciális hitelező között. A hamisítás pedig általában érdekes dolog. 2013-ban egy férfi annyira megváltoztatta a hitel feltételeit, hogy a bank végül tartozott neki nagy összeget. Azóta a bankok valahogy megnyugodtak, és egyre inkább személyesen próbálnak kommunikálni az ügyfelekkel.

Szervezetünkben vicces helyzet alakult ki a hamisítványokkal kapcsolatban. A speciális felszerelések bérlésére irányuló megállapodás megkötése során összesen közel egy hónapig cseréltek ellenajánlatot a potenciális kivitelezővel, a dokumentumot hat alkalommal szerkesztették az elfogadásig. Végül természetesen megkötötték a szerződést.
De komolyan, egy másik típusú ajánlatról itt nem esik szó. Az úgynevezett visszavonhatatlan ajánlat, amely arra kötelezi az ajánlattevőt, hogy kivétel nélkül valamennyi válaszoló partnerrel megállapodást kössön a meghatározott feltételek mellett, az elutasítás lehetősége nélkül. Ezért az ilyen ajánlatok nem nyilvánosak, és főként egy vállalkozás részvényeinek/kötvényeinek visszavásárlására vagy teljes visszaváltására vonatkozó ajánlatok területén használatosak (korlátozott számú személy számára). Még létezik is speciális típus kötvények ajánlattal. Ebben az esetben az értékpapír jövedelmezőségi szintjének nem piaci szabályozására szolgál.
Általánosságban elmondható, hogy minden ajánlat egyfajta próbakő, a szerződéskötési folyamat úttörője, amely lehetővé teszi a célcsoport nyomon követését anélkül, hogy az ajánlattevőt különösebb kötelezettségek terhelnék (kivéve persze, ha visszavonhatatlan dokumentumról van szó), amelynek népszerűsége növekvő.

Az ajánlat egy szerződéses jogviszonyra vonatkozó konkrét ajánlat, amely egy személynek vagy több személynek szólhat. Az űrlap elküldésével az egyik fél képviselője megerősíti a beleegyezését, a másik fél pedig elfogadó nyilatkozattal hozzájárul az űrlapon. Egy ilyen megállapodás megsértése kellemetlen következményekkel jár.

Mi az az "ajánlat"?

Ma az ilyen formák nagyon népszerűek, de nem mindenki érti az ilyen tranzakciók bonyolultságát. Az ajánlat a megállapodás aláírásának előkészítő szakasza, az egyik fél szándékaira vonatkozó javaslat, amelyben minden feltétel szerepel. Szóban és írásban is összeállított. A kifejezést az eladó írásos ajánlataként is megfejti a vevőnek, hogy meghatározott feltételekkel értékesítse a termékeket.

Az ajánlatnak meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:

1. Célzás. Elküldve egy körnek.
2. Lényegesség. A dokumentumnak mindent tartalmaznia kell fontos feltételek tranzakciók.
3. Bizonyosság. A szöveget úgy fogalmazzák meg, hogy jól látható legyen az ajánlattevő szándéka bizonyos feltételek melletti megállapodás megkötésére.

Mi az a „nyilvános ajánlat”?

Négyféle ajánlat létezik:

1. Ingyenes. A javaslatot több fogyasztónak megküldik a piac tanulmányozása céljából.
2. Nyilvános. Megállapodás egy nagy csapat számára.
3. Szilárd. Az ajánlat egy adott ügyfélhez érkezik.
4. Visszavonhatatlan. Elküldve mindenkinek, aki üzletet akar kötni.

Mi a nyilvános ajánlati megállapodás - ez egy olyan szerződés megkötésére irányuló ajánlat, amely nem kifejezetten azonosított személyeknek szól, és számuk sincs megadva. Kivételt képez, ha a szövegben egyértelműen szerepel, hogy az ajánlat csak egy bizonyos kör számára érhető el, vagy ha a webáruház nem vette észre a szállítási rendelést. Akkor egy ilyen dokumentum nem nyilvános ajánlati szerződés, hanem együttműködési rend.

A nyilvános ajánlattétel jellemző megnyilvánulásai:

1. Árcédulák az üzletekben. Az ajánlattal bárki élhet, amely szóban, írásban és az eladó cselekménye által is megengedett.
2. Azon oldalak adatai, amelyek választékot, árakat és garanciákat sorolnak fel.

Mit jelent az „ajánlat” és az „elfogadás”?

Ajánlat és elfogadás - fontos fogalmak eljárásokat, amelyeknek saját szabályai vannak. Az ajánlat keretében történő üzletkötés két szakaszból áll:

1. Egy résztvevő javaslatot tesz a megállapodásra.
2. A második résztvevő elfogadja a feltételeket és aláírja az elfogadást.

Az ajánlat elfogadása az ügylet minden pontjával való egyetértés a megállapodás aláírásával. Ha a második fél módosítani kíván a feltételeken, akkor jogi szempontból arról beszélünk a szerződés felmondásáról. A képviselő saját igényeit is előterjesztheti. A folyamatot csak akkor nevezik „feltétel nélküli ajánlatnak”, ha mindkét fél megállapodik. A dokumentumot a fizetés vagy a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítése után kell jogszerűen megkötöttnek tekinteni, és a felek megállapodása alapján pecséteket és aláírásokat helyeznek el.

Miben különbözik az ajánlat a szerződéstől?

Sokan azt hiszik, hogy az ajánlat szerződés, de a feltételek lényegét illetően van némi eltérés. A szakértők a következő pontokra hívják fel a figyelmet:

1. Az ajánlat olyan dokumentum, amelyet az egyik fél készít és nyújt be, és a megállapodást mindkét résztvevő köti meg.
2. Az ajánlatok több kötelezettséget írnak elő, mint a dokumentumot készítő képviselő jogai, a második résztvevőt csak a vásárlás kifizetése terheli. A szerződésben pedig a kötelezettségek egyenletesen oszlanak el.
3. Az ajánlat sok más tekintetben hasonlít a szerződéshez, mert minden kulcsfontosságú pontot feltételez, az elfogadás pedig a szerződés aláírással történő megerősítésével egyenértékű.

Hogyan lehet felmondani az ajánlati szerződést?

Nagyon fontos pont az, hogy az ajánlattevő az ajánlatot az elfogadás előtt visszavonhatja. Ez nem lesz a szerződés hivatalos felmondása, mivel az ügyletet még nem kötötték meg. Az ajánlat elutasítása akkor kerül rögzítésre, ha a második résztvevő nem fogadja el a feltételeket. Az ajánlattevő a szövegben meghatározott határidőket tűz ki, amikor a megállapodás szerinti idő letelik, és nem érkezik válasz, az ajánlat érvénytelennek minősül. A nyilvános ajánlattételnél valamivel bonyolultabb a helyzet, mivel az aláírások nélkül kötődik papíron. Felmondás csak a szerződés visszavonásával történhet.

Nyilvános ajánlat megszegése - felelősség

Az ajánlati szerződés átlátható kapcsolatot feltételez a résztvevők között, ha valamelyikük megszegi a feltételeket, ez a Ptk. Az ajánlat megszegése az ügylet feltételeiben bekövetkezett változásnak minősül. A nyilvános ajánlat egy példa arra, hogy olyan terméket vásárolnak, amely nem felel meg a bizonylaton feltüntetett összegnek. Az ilyen eltérés az ajánlat megsértését jelenti a kereskedelemben.

Ajánlat – mit ad a résztvevőknek? Az ilyen dokumentum cselekvési szabadságot biztosít a második fél számára, akinek jogában áll figyelmen kívül hagyni a tranzakciót, vagy saját maga módosítani. Ez kevésbé jövedelmező az ajánlattevő számára, mivel ez a résztvevő más személyek döntéseitől függ, és több kötelezettséget vállal. Ezt az űrlapot leggyakrabban használják kiskereskedelem, országszerte, in nemzetközi kereskedelem rendkívül ritkán használják.

Az orosz jogrendszerben a kereskedelmi jogviszonyok formalizálása érdekében az ilyen források ajánlatként és szerződésként történő felhasználását biztosítják. Mik a sajátosságaik?

Mi az ajánlat?

Alatt ajánlat Szokásos érteni egy kereskedelmi társaság nyílt (valahol közzétett), dokumentált javaslatát a vele való megállapodás megkötésére, és a potenciális ügyfeleknek, partnereknek és vásárlóknak címezi.

Az ajánlat főszabályként meghatározza a tranzakció főbb feltételeit. Mindenekelőtt ez a termék vagy szolgáltatás költsége, főbb jellemzői, szállítási feltételei, karbantartása és a szervezet által a tranzakcióhoz kapcsolódó egyéb lehetőségek.

Az ajánlat egy termék vagy szolgáltatás szállítója által alkotott ajánlat, amelyet a potenciális ügyfélnek, partnernek vagy vevőnek jogában áll elfogadni, elutasítani vagy teljesen figyelmen kívül hagyni. A vállalatnak viszont lehetnek kötelezettségei a kérdéses dokumentum kiadásával kapcsolatban.

Az ajánlat a következő:

1. nyilvános;
2. zárva;
3. kemény;
4. ingyenes (valójában nem ajánlat, hanem igény – ezt a funkciót később megfontoljuk).

A nyilvánosnak minősülő ajánlat olyan dokumentum, amelyen keresztül egy termék vagy szolgáltatás szállítója határozatlan számú személynek felajánlja annak megvásárlását. Az ilyen forrás tükrözi egy termék vagy szolgáltatás jellemzőit, költségét, valamint nyújtásának feltételeit.

Példának tekinthető a nyilvános ajánlattételre az online és sok esetben az offline üzletek katalógusaiban szereplő áruleírások, amelyekben a fenti információk szerepelnek. De meg kell különböztetni a megfelelő dokumentumot a reklámtól, amely általában a termékjellemzők korlátozott listáját rögzíti, és ez nem elég ahhoz, hogy a bannert nyilvános ajánlatként ismerje fel.

A zárt ajánlat egy olyan dokumentum, amelyen keresztül egy vállalat felajánlja áruinak vagy szolgáltatásainak megvásárlását egy meghatározott embercsoportnak. Ennek szükségessége általában a dokumentumban foglalt információk bizalmas kezelése miatt merül fel. Az ilyen típusú ajánlatra példa a termék vagy szolgáltatás fizetéséről szóló számla.

A határozott ajánlat egy olyan dokumentum, amelyet a vállalat felajánl egy magánszemélynek, és abban meghatározza azokat a feltételeket, amelyek során vállalja, hogy áruit vagy szolgáltatásait a forrásban feltüntetett áron értékesíti.

Ingyenes ajánlat alatt olyan dokumentumot értünk, amelyet egy cég több vásárlónak ajánl fel, és általában célzottan, annak érdekében, hogy alapvető választ kapjon tőlük a javasolt termék vagy szolgáltatás vásárlási kilátásaira vonatkozóan. Általában a szövegében kifejezetten szerepel, hogy ez nem ajánlat. Vagy nyilvánvalóvá válik a dokumentum tartalma miatt. Ezért az „ajánlat” szót informálisan használják ebben az esetben.

Az ajánlat típusától függetlenül (kivéve az ingyenes ajánlatot, a fent említett okok miatt) a dokumentumot kibocsátó cég általi teljesítése kötelező - ha a megfelelő ajánlatot a vevő vagy az ügyfél elfogadja. Vagyis az előírt módon elfogadták. Az elfogadott ajánlat jogilag egyenértékű a teljes értékű szerződéssel.

Ha a vállalat megtagadja a megállapodás megkötését egy partnerrel az ajánlatban meghatározott feltételek mellett, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének normái szerint felelősségre vonható. Ez különösen lehet kötbér megfizetése annak a személynek, aki elfogadta az ajánlatot, valamint kártérítés, ha van ilyen.

Ha az ajánlatot kibocsátó cég meggondolja magát a dokumentumban szereplő feltételekkel történő ügyletkötés mellett, akkor jogában áll azt visszavonni. Ebben az esetben azonban az ajánlat visszavonásáról szóló információnak el kell jutnia a címzettekhez, mielőtt megismernék a dokumentum rendelkezéseit. Emellett a forrás néha tartalmaz olyan rendelkezést is, hogy az ajánlat visszavonható - ebben az esetben az elfogadás ténye a szállítói elállásig nem számít.

Mi az a szerződés?

Megegyezés polgári jogi megállapodás, amellyel felei az együttműködési, adásvételi, ingatlanbérleti és egyéb jogviszonyok árnyalatait rögzítik. Amíg a szerződést mindkét fél alá nem írja, nincs kötelezettségük egymással szemben.

A szóban forgó megállapodás feltételeit az ügylet formalizálása előtt szóban vagy jogilag nem kötelező üzenetváltás útján lehet megállapodni. jelentős dokumentumokat. Kezdetben tartalmazhatnak minden olyan feltételt, amelyet a szerződés később rögzít, de ez nem számít. Kulcs pillanat a szóban forgó dokumentum jogerőssé tétele - a felek aláírása.

Kivételt képez, ha a szerződés részleteinek megvitatására szolgáló üzenetek bármelyike ​​ajánlattételre utaló jeleket tartalmaz. Ha elfogadják, szerződési státuszt kap. Vegyük észre, hogy a gyakorlatban a megállapodás megfelelő módon történő megkötése offline iratok cseréjét jelenti - a felek aláírásával és pecsétjével. Vagy online - az Orosz Föderáció adatpontosságának védelméről és megerősítéséről szóló jogszabályi előírásainak megfelelően.

Összehasonlítás

A fő különbség az ajánlat és a szerződés között, hogy olyan dokumentumról van szó, amelynek elkészítését és közzétételét (vagy címtovábbítását) csak egy alany végzi, míg a szerződést általában legalább két fél köti. .

Az ajánlatok általában lényegesen több felelősséget írnak elő, mint a megfelelő dokumentumot kiállító cég jogai. Például ezek lehetnek áruk vagy szolgáltatások nyújtásával vagy azok teljesítésével kapcsolatos kötelezettségek műszaki karbantartás ha elektronikus berendezésről van szó. Az elfogadó fél kötelezettségei általában csak az áru fizetésére korlátozódnak.

Egy szerződésben viszont a jogok és kötelezettségek általában többé-kevésbé egyenletesen oszlanak meg a felek között. Ebben az értelemben kiegyensúlyozottabb dokumentum.

Az ajánlat sok tekintetben nagyon hasonlíthat egy szerződéshez: az ügylet összes fő feltételét tükröznie kell, elfogadása pedig tulajdonképpen jogi szempontból a szerződés aláírásához hasonló cselekvés.

Miután meghatároztuk, mi a különbség az ajánlat és a szerződés között, rögzítjük a következtetéseket a táblázatban.

asztal

Sokan olyan szavakat hallva, mint „nyilvános ajánlat”, „nem nyilvános ajánlat”, nem értik, miről beszélünk, és mit akartak mondani jogászok vagy közgazdászok. Ha azonban egy átlagos polgár nem tudja, mi az „ajánlat” és annak feltételei, az nem is olyan ijesztő. Nagyon veszélyes, ha egy vállalkozónak rossz elképzelése van erről. Nyilvános ajánlat – mi ez? Próbáljuk meg megérteni egyszerű szavakkal és érthető nyelven.

Mi az a nyilvános ajánlat?

Nyilvános ajánlat - (latinul offero - to offer) áruk vagy szolgáltatások hirdetésben, leírásokban és katalógusokban történő ajánlata határozatlan (gyakran széles) kör számára, miközben tartalmazza a kiskereskedelmi vásárláshoz vagy eladáshoz szükséges valamennyi rendelkezést. A definícióból két állítás következik:

1. A nyilvános ajánlat, az egyszerű ajánlattól eltérően, határozatlan számú személyre irányul.
2. A nyilvános ajánlattételi szerződés értelmében az információt terjesztő köteles reagálni az esetleges tranzakciókra.
3. A reklámot leggyakrabban terjesztésre használják. Ebben az esetben egy nyilvános ajánlat az emberek nagyobb körét fogja érdekelni.

Egy kis példa nyilvános ajánlattételre. Egy új számítástechnikai cég szórólapokon kínálja potenciális ügyfeleinek szolgáltatásait: rendszeregység javítása, billentyűzet cseréje laptopon, számítógép vírustisztítása, egyéb problémák kijavítása stb. A cég egyúttal az átlagárakat, feltételeket, ill. elérhetőségei a szórólapokon. Amikor egy polgár egy intézménybe érkezik, és laptopot akar megjavítani, az alkalmazottak nem utasíthatják vissza. Ez a legegyszerűbb nyilvános ajánlat.

Hogyan készülnek az ajánlati szerződések?

A nyilvános ajánlattételi megállapodás az egyik vállalat által a másiknak tett ajánlat elfogadása (elfogadása), mindkettő számára előnyös feltételek mellett. Például az egyik cég alkalmazottai a másikért munkát végeznek (árukat raknak ki), a másik pedig fizet érte.

Az elfogadás az ajánlati megállapodás feltételeivel való egyetértés. Érdemes azonban emlékezni arra, hogy a megállapodás nagyon ritkán jön létre azonnal. Ha a második társaság nem elégedett az első feltételeivel, akkor megküldi nyilvános ajánlati javaslatát. Ezt a közgazdasági helyzetet úgy kommentálják, hogy „az elfogadó ellenajánlatot küld az ajánlattevőnek”. Ha mindkét vállalat egymással egyenértékű feltételeket hoz létre, a folyamatot „feltétel nélküli ajánlatnak” nevezik.

A jogszerűen lebonyolított ügylet elsősorban a szolgáltatás ellenértékének megfizetésének vagy a szerződés szerinti egyéb kötelezettségek teljesítésének minősül. A pecséteket vagy aláírásokat a felek kérésére helyezik el, és másodlagos keresetként kezelik.

Nyilvános ajánlattételi szabályok

A nyilvános ajánlattétel komoly dokumentum, amelyet a törvényben előírt összes szabálynak megfelelően kell elkészíteni. Ha a legkisebb részletet is figyelmen kívül hagyják, a dokumentumot „nem nyilvános ajánlatnak” nyilvánítják.

Tehát a nyilvános ajánlattétel (készítése) szabályai szerint az alábbi információkat kell tartalmaznia:

1) A termék vagy szolgáltatás teljes neve.
2) A nyújtott termék vagy szolgáltatás jellemzőinek leírása.
3) A pontos költség az ajánlat elfogadásakor.
4) Szerződéskötés módja.
5) Fizetési vagy szállítási módok.
6) Teljes információ az ajánlat feltételeiről.
7) Ki és milyen mértékben felelős a szerződésben foglaltak be nem tartásáért.
8) Elérhetőségek: regisztrációs dokumentumok, címek, telefonszámok stb.

A nyilvános ajánlat elkészítésének szabályainak tanulmányozása után bármely vállalkozó könnyen készíthet mintát. A lényeg az, hogy kövesse a sorrendet anélkül, hogy elemeket cserélne.

Reklám és ajánlat

Sok kezdő közgazdász összekeveri a reklám és a nyilvános ajánlat fogalmát. Pontosabban azt hiszik, hogy egy és ugyanaz. Valójában ezek a fogalmak alapvetően különböznek egymástól!

A nyilvános ajánlat olyan szolgáltatásajánlat, amely azokról pontos információkat tartalmaz (elérhetőségek, árak stb.). A reklámozás nem személyre szabott információk terjesztése, amelyek többsége nem tartalmaz pontos adatokat, hanem arra irányul, hogy az ügyfél eljöjjön az értékesítési központba és megvásároljon egy adott szolgáltatást vagy terméket.
A nyilvános ajánlat tehát a konkrét helyszíni szolgáltatások mélyebb magyarázata: szórólapok, katalógusok. A hirdetés az ajánlat terjesztésének egyik módja. És ezeket a fogalmakat nem szabad összekeverni.

Ezen túlmenően, egy adott vállalkozás weboldalán egy termékkel kapcsolatos információ nagyon ritkán valós nyilvános ajánlat, mivel az a cél, hogy vásárlókat csábítson az üzletbe tranzakció megkötésére. A reklámozás többnyire az interneten elterjedt.

A hirdetők trükkjei

A hirdetéseken gyakran látni a „nem nyilvános ajánlat” feliratot. Ez nem más, mint a hirdető kísérlete saját és cége védelmére. Tehát, ha a hirdetésen van hasonló felirat, az azt jelenti, hogy nem mindenki tudja igénybe venni a kínált terméket, szolgáltatást.

Példák olyan ajánlatokra, amelyek nem ajánlatok

Ezért veszélyes a nyilvános ajánlattétel. Hogy mi ez, az egyszerű szavakkal elmagyarázható egy életből vett példával. Hasonló hamis ajánlatok:

• Csak azok igényelhetnek hitelt az N Banktól, akik előzetesen számlát nyitottak ugyanannál a hirdető banknál, évi 5%-os kamattal. Az ajánlat egy meghatározott szűk kört céloz meg, ezért nem nyilvános ajánlat.
• Az M áruház 50% kedvezménnyel kínálja vásárlóinak az áruk vásárlását, de a szerződés értelmében csak azok a polgárok vehetik igénybe ezt az akciót, akik már vásároltak az üzletben 2000 rubelért. Az ajánlat szintén egy szűk kört céloz meg, és nem minősül nyilvános ajánlattételnek.

Ebben a tekintetben nagyon óvatosnak kell lennie a reklámokkal és a képzeletbeli promóciókkal.

Nyilvános ajánlat megszegése

A vállalkozók, mint tudjuk, nem mindig becsületesek, ezért olykor előnyükre sértik meg az ajánlat feltételeit. Az eredetileg mindkét fél által elfogadott feltételektől való bármilyen eltérés a nyilvános ajánlattétel főbb feltételeinek megsértésének minősül.