เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมและการผลิต ประเภทของบุคลากรฝ่ายผลิต

คำถามหลักของหัวข้อ:

1. บุคลากรระดับองค์กร: องค์ประกอบโครงสร้าง

2. เหตุผลของความต้องการบุคลากร

3. ผลิตภาพแรงงาน: สาระสำคัญ ตัวชี้วัด วิธีการวัด ปริมาณสำรองการเติบโต

4. การฝึกอบรมและการฝึกอบรมบุคลากรขั้นสูง

5. ตลาดแรงงานและการจ้างงาน

1. บุคลากรระดับองค์กร: องค์ประกอบโครงสร้าง

ในกระบวนการผลิตนอกเหนือจากสินทรัพย์ถาวรและ เงินทุนหมุนเวียนแรงงานถูกใช้เป็นทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่จำเป็น ซึ่งเป็นทรัพยากรเฉพาะที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

แรงงานแยกออกจากบุคคลไม่ได้ คือคนงานที่มีความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจบางอย่าง และยังมีสถานะและสิทธิทางสังคมด้วย

เมื่อได้รับการว่าจ้าง พนักงานจะมีความสามารถทั้งทางกายภาพและทางสติปัญญา ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ซึ่งไม่อนุญาตให้เรากำหนดล่วงหน้าถึงระดับที่แท้จริงและประสิทธิผลของกิจกรรมการทำงานของพวกเขาได้

3. คุณสมบัติที่ไม่สม่ำเสมอและคุณลักษณะส่วนบุคคลของคนงานจะกำหนดความแตกต่างในผลงานของพวกเขา และด้วยเหตุนี้ ความจำเป็นในการแยกแยะ ค่าจ้าง.

4. พนักงานในฐานะบุคคลมีอิสระในการเลือกประเภทและสถานที่ประกอบอาชีพ ซึ่งทำให้เกิดความไม่แน่นอนในด้านแรงงานสัมพันธ์

ด้วยเหตุนี้ใน คอมเพล็กซ์ทั่วไปปัญหาการบริหารงานบุคคลมีบทบาทสำคัญในปัญหาการพัฒนาองค์กร บุคลากรที่มีประสบการณ์ในการผลิต ทักษะการทำงาน และความรู้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกระบวนการผลิต แม้จะมีความสำคัญของวัสดุและองค์ประกอบวัสดุในการผลิต แต่บุคลากรก็เป็นปัจจัยชี้ขาดในความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การเติบโตของผลิตภาพแรงงาน การปรับปรุงการใช้เงินทุนคงที่และเงินทุนหมุนเวียน การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และกำหนดประสิทธิผลของทุกด้าน ของกิจกรรมการผลิตและการพาณิชย์ขององค์กร

พนักงานองค์กรคือพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างในองค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมทางวิชาชีพและมีประสบการณ์ในทางปฏิบัติและทักษะด้านแรงงาน เป็นเอนทิตีทางสังคมที่ค่อนข้างซับซ้อน โดยแบ่งกลุ่มคนงานออกไปทำกิจกรรมต่างๆ และแลกเปลี่ยนผลงานกัน ความซับซ้อนและความหลากหลายของบุคลากรขององค์กรจำเป็นต้องจำแนกประเภท

ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของกลุ่มคนงานแต่ละกลุ่มในกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจพนักงานทุกคนขององค์กรจะถูกแบ่งออกเป็นบุคลากรอุตสาหกรรมและไม่ใช่อุตสาหกรรม (รูปที่ 1)

เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมและการผลิต- คนเหล่านี้เป็นคนงานที่ทำงานด้านการผลิตและการบำรุงรักษาเช่น พนักงานของการประชุมเชิงปฏิบัติการหลัก บริการ เสริม เสริมและรอง การวิจัยโรงงาน การออกแบบ การออกแบบ องค์กรและแผนกเทคโนโลยี เจ้าหน้าที่บริหารโรงงาน ความปลอดภัย

ไม่ใช่อุตสาหกรรมบุคลากรรวมถึงคนงานที่ทำงานในขอบเขตที่ไม่ใช่อุตสาหกรรมของวิสาหกิจ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน สถาบันดูแลเด็ก คลินิก สโมสร ศูนย์วัฒนธรรม และฟาร์มในเครือที่วิสาหกิจเป็นเจ้าของ

รูปที่ 1. การจำแนกประเภทของบุคลากรระดับองค์กร

บุคลากรด้านอุตสาหกรรมและการผลิต ขึ้นอยู่กับหน้าที่ที่ปฏิบัติ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่: พนักงาน (บุคลากรระดับบริหาร) และคนงาน (บุคลากรด้านการผลิต)

บุคลากรระดับผู้บริหาร ได้แก่ พนักงานที่มีส่วนร่วมอย่างมืออาชีพในการจัดการขององค์กรหรือแต่ละแผนกและเป็นสมาชิกของเครื่องมือการจัดการ ลักษณะเฉพาะของงานบริหารคือไม่ได้สร้างคุณค่าทางวัตถุโดยตรง เนื้อหาประกอบด้วยการรวบรวม การประมวลผล และการออกข้อมูลเพื่อการเตรียม การนำไปใช้ และการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ตลอดจนการควบคุมการดำเนินการ

คุณลักษณะการทำงานช่วยให้เราสามารถแยกแยะประเภทของพนักงานบริหารได้หลายประเภท ได้แก่ ผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน

ผู้จัดการ- พนักงานที่เป็นหัวหน้าหน่วยโครงสร้างหรือแผนกการผลิตขององค์กร กำหนดเป้าหมายของกิจกรรมของพวกเขา และมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการตัดสินใจและดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

บุคคลที่อยู่ในหมวดหมู่ของผู้จัดการในทางกลับกันขึ้นอยู่กับหน้าที่ที่ดำเนินการและกิจกรรมเฉพาะของหน่วยที่พวกเขาเป็นหัวหน้าจะถูกแบ่งออกเป็นหัวหน้าผู้จัดการ (ผู้บริหารระดับสูง) เชิงเส้นและสายงาน

ผู้บริหารคนสำคัญกลุ่มบุคคลที่ถูกจำกัดอย่างมากโดยการเลือกของเจ้าของซึ่งนิตินัยจะจัดการทรัพย์สินบนพื้นฐานของการจัดการการปฏิบัติงานหรือทางเศรษฐกิจภายในขอบเขตที่กำหนดโดยเจ้าของหรือบนพื้นฐานของการมอบสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงพนักงานที่ดำรงตำแหน่งผู้จัดการ กรรมการทั่วไป กรรมการบริษัท ดังนั้นการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ประกอบการซึ่งประกอบด้วยการเลือกและการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ผู้จัดการหลักเนื่องจากการดำเนินการที่ดำเนินการเกี่ยวกับ กลุ่มแรงงานอำนาจอยู่ในประเภทของผู้บริหารระดับสูง

ถึง เชิงเส้นรวมถึงผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ซึ่งทำหน้าที่ครบวงจรในการจัดการแผนกการผลิตขององค์กร เหล่านี้คือบุคคลในตำแหน่งหัวหน้าคนงานผู้จัดการไซต์ผู้จัดการกะผู้จัดการร้านค้าและเจ้าหน้าที่ตลอดจนผู้อำนวยการสาขาและหน่วยโครงสร้างอื่น ๆ ภายในองค์กรที่ไม่ได้รับสิทธิในการจัดการทรัพย์สินเป็นทรัพย์สิน

มีประโยชน์ใช้สอยผู้จัดการซึ่งแตกต่างจากเชิงเส้นตรงรวมประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจัดการเข้ากับโซลูชันของงานตามหน้าที่ ถึงหมวดหมู่นี้รวมถึงหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ (หัวหน้าวิศวกร หัวหน้าช่างเครื่อง หัวหน้าฝ่ายบัญชี หัวหน้านักออกแบบ) รวมถึงหัวหน้าฝ่ายบริการด้านการทำงาน (หัวหน้าฝ่ายการตลาด เศรษฐกิจ แรงงานและค่าจ้าง แผนกการผลิตและการจัดส่ง ฯลฯ)

ผู้เชี่ยวชาญ- พนักงานของอุปกรณ์การจัดการที่พัฒนาตัวเลือกสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการหรืองานการผลิตบนพื้นฐานของการฝึกอบรมพิเศษ ต่างจากผู้จัดการ พวกเขาไม่มีทีมที่อยู่ใต้บังคับบัญชา พวกเขารับผิดชอบเฉพาะคุณภาพของตัวเลือกที่พวกเขาพัฒนาและเสนอให้กับผู้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการจัดการและการผลิต ผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ ช่างเทคนิค นักบัญชี ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ นักออกแบบ นักเทคโนโลยี และวิศวกรในสาขาต่างๆ นักสังคมวิทยา นักกฎหมาย ฯลฯ

พนักงาน- นักแสดงด้านเทคนิคที่รับรองกระบวนการจัดการในระหว่างการรับ การส่ง และการประมวลผลข้อมูลเบื้องต้น รวมถึงการปฏิบัติหน้าที่เสมียน (เลขานุการ พนักงานพิมพ์ดีด แคชเชียร์ ผู้ส่งต่อ ตัวแทน นักบัญชี พนักงานเก็บเอกสาร ฯลฯ ) พนักงานทำงาน (พนักงาน) ของเครื่องมือการจัดการที่ให้บริการผู้จัดการหรือสร้างสภาพการทำงานตามปกติสำหรับพวกเขา (คนขับรถของ บริษัท พนักงานทำความสะอาดสำนักงาน ผู้ควบคุมลิฟต์ พนักงานรับฝากของ ฯลฯ )

ถึง การผลิตบุคลากร (คนงาน) รวมถึงคนงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือรับรองการไหลเวียนตามปกติของกระบวนการผลิต ใน ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์โดยแบ่งเป็นหลักและเสริม

ถึง หลักซึ่งรวมถึงคนงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ หรือผู้ที่ใช้เครื่องมือเพื่อมีอิทธิพลต่อวัตถุดิบและวัสดุ การแปรรูปให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป หรือผู้ที่ควบคุมและติดตามการทำงานของเครื่องจักรและอุปกรณ์ เช่นเดียวกับในกรณีการผลิตแบบอัตโนมัติ .

เสริมคนงานกำลังยุ่งอยู่กับการบำรุงรักษาและการดำเนินงานเสริมที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานปกติของกระบวนการทางเทคโนโลยีขั้นพื้นฐาน (การขนส่ง การเคลื่อนย้ายและการจัดเก็บสินค้าคงคลัง การซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ การเตรียมการ วิธีการทางเทคนิควัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับการผลิตหลัก การควบคุมทางเทคนิคของคุณภาพผลิตภัณฑ์ การรีไซเคิลขยะ การก่อสร้างทางอุตสาหกรรม การจัดสวน และการทำความสะอาดสถานที่และอาณาเขตอุตสาหกรรม)

การจำแนกประเภทบุคลากรที่สำคัญคือการกระจายคนงานตามวิชาชีพเฉพาะทางและคุณสมบัติ การแบ่งอาชีพและความเชี่ยวชาญพิเศษนั้นเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการแบ่งงานทางสังคมซึ่งการกระทำดังกล่าวทำให้เกิดงานประเภทต่างๆ ช่วงของวิชาชีพและความเชี่ยวชาญเฉพาะทางขึ้นอยู่กับว่ากระบวนการแบ่งรายได้ด้านแรงงานมีความเข้มข้นเพียงใด

วิชาชีพกำหนดลักษณะของกิจกรรมการทำงานที่นักแสดงต้องการความรู้การฝึกอบรมและทักษะการปฏิบัติ ตามกฎแล้ว วิชาชีพมีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและสะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยีการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและสภาพการทำงานเฉพาะในอุตสาหกรรมที่กำหนด เช่น ช่างสร้างเครื่องจักร นักโลหะวิทยา คนงานสิ่งทอ คนงานเหมือง ฯลฯ

พิเศษมีความโดดเด่นในวิชาชีพและมีลักษณะของงานที่ค่อนข้างแคบ โดยกำหนดให้นักแสดงต้องได้รับการฝึกอบรมเชิงลึกในพื้นที่จำกัด ตัวอย่างเช่น ช่างกลึง ช่างทำเครื่องมือ ช่างปรับ ช่างกล ช่างตีเหล็ก ฯลฯ - อยู่ในขอบเขตวิชาชีพวิศวกรรมเครื่องกล ช่างทอผ้าเครื่องปั่นด้าย - ในอาชีพของคนงานสิ่งทอ พนักงานขับรถเครื่องตัดและรถเกี่ยว คนเร่ร่อน คนขุดเจาะในอาชีพคนงานเหมือง ฯลฯ เมื่ออุตสาหกรรมใหม่ๆ เกิดขึ้น และวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น วิชาชีพและความเชี่ยวชาญพิเศษใหม่ๆ ก็เกิดขึ้น

ควรสังเกตว่าไม่มีหลักการและเกณฑ์ที่เข้มงวดในการแยกแยะคนงานตามวิชาชีพและความเชี่ยวชาญพิเศษ ดังนั้นจึงเป็นไปตามเงื่อนไข สิ่งที่เป็นจริงก็คืออาชีพหนึ่งมีลักษณะการแบ่งงานที่กว้างขึ้นและมีเสถียรภาพมากขึ้น ดังนั้นอาชีพต่างๆ จึงมีเสถียรภาพมากกว่าอาชีพที่มีความคล่องตัวและคล่องตัวมากกว่า อย่างหลังนี้ขึ้นอยู่กับความลึกของการแบ่งงานแต่ละส่วนและข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ที่ใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทที่แคบกว่า ดังนั้นภายใน "ช่างเครื่อง" แบบพิเศษ ช่างประกอบ ช่างทำเครื่องมือ ฯลฯ จึงปรากฏขึ้น ภายใน "ช่างกลึง" แบบพิเศษ - ช่างกลึง - เจาะ, เครื่องกัด - ช่างกลึง, ช่างกลึง - ม้าหมุน ฯลฯ

ซึ่งแตกต่างจากอาชีพและความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่สะท้อนถึงขอบเขตของการใช้แรงงาน คุณสมบัติเป็นลักษณะของระดับความพร้อมทางวิชาชีพของพนักงานในการทำงานบางประเภทโดยพิจารณาจากความรู้ทักษะและความสามารถทั้งหมดของเขา ระดับคุณสมบัติของคนงานสะท้อนถึงระดับที่พวกเขาเชี่ยวชาญวิชาชีพและความเชี่ยวชาญพิเศษของตน

เมื่ออุปกรณ์ทางเทคนิคขององค์กรเพิ่มขึ้น ความรู้จึงมีความสำคัญมากขึ้นในด้านคุณสมบัติ และความสามารถในการมีอิทธิพลโดยตรงต่อเรื่องแรงงานก็มีความสำคัญน้อยลง อย่างหลังกำลังเคลื่อนไปสู่เครื่องจักรและกลไกมากขึ้น การพัฒนาระบบอัตโนมัติการใช้คอมพิวเตอร์ในการผลิตการแนะนำวัสดุเทียมและสังเคราะห์ชนิดใหม่เป็นตัวกำหนดความจำเป็นในการเรียนรู้พื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ในการทำงานของเทคโนโลยีการผลิต กระบวนการทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพิ่มบทบาทและความสำคัญของแรงงานทางปัญญาและจิตใจในกิจกรรมของคนงาน และทำให้ความต้องการความรู้ทางวิชาชีพและการศึกษาทั่วไปเพิ่มขึ้น

ตามระดับคุณสมบัติคนงานจะถูกแบ่งออกเป็นคนไร้ฝีมือสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงานซึ่งไม่จำเป็น การฝึกอบรมพิเศษ ทักษะต่ำ - มีการฝึกอบรมพิเศษเพียงเล็กน้อย มีคุณวุฒิ ได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติเป็นเวลาเฉลี่ย 6 เดือน และมีคุณวุฒิสูง ซึ่งต้องได้รับการฝึกอบรมนานกว่ามาก (มากถึง 2-3 ปี) เพื่อปฏิบัติหน้าที่

ตามคุณวุฒิ บุคลากรฝ่ายบริหารจะแบ่งออกเป็นบุคลากรที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษา อุดมศึกษา วุฒิการศึกษา หรือตำแหน่งทางวิชาการ

รูปแบบภายนอกของการแสดงออกถึงระดับคุณสมบัติเฉพาะคือหมวดหมู่ภาษี ขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมพิเศษ ทักษะ และระดับความเป็นอิสระในการปฏิบัติงาน

เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานตามหมวดหมู่เป็นโครงสร้างการทำงาน ใหญ่ที่สุด ความถ่วงจำเพาะ(มากถึง 80%) ในโครงสร้างของจำนวนพนักงานคือคนงาน โครงสร้างบุคลากรที่ สถานประกอบการต่างๆเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยหลายประการ ที่สำคัญที่สุดคือความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การปฏิวัติทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงในรุ่นของเทคโนโลยีเพิ่มความเข้มข้นความรู้ของผลิตภัณฑ์ และจำเป็นต้องใช้เพิ่มเติม วิธีการทางวิทยาศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและสนับสนุนคนงานในโครงสร้างบุคลากร

การวิเคราะห์โครงสร้างบุคลากรช่วยให้เราสามารถระบุความต้องการของพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมประเภทต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการผลิตจะไม่หยุดชะงักในการปฏิบัติงานตามแผน

หน้าหนังสือ
2

1) บุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรม (บุคลากรกิจกรรมหลัก) ซึ่งรวมถึงคนงาน:

การประชุมเชิงปฏิบัติการหลักและการประชุมเชิงปฏิบัติการเสริม

อุตสาหกรรมเสริม

การให้บริการเครือข่ายไฟฟ้าและเครื่องทำความร้อน สถานีไฟฟ้าย่อย

โรงปฏิบัติงานด้านการขนส่ง ให้บริการด้านการผลิตเป็นหลัก

ผู้ที่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติการขนถ่ายสินค้า รวมถึงการบริการลูกค้า

องค์กรวิจัย การออกแบบ และเทคโนโลยีในงบดุลขององค์กร

ห้องปฏิบัติการ;

มีส่วนร่วมในการผลิตและการปรับแต่งตัวอย่างทดลองของผลิตภัณฑ์ใหม่ การว่าจ้างงานฯลฯ

บุคลากรด้านการผลิตภาคอุตสาหกรรมประกอบด้วยคนงานประเภทต่อไปนี้:

คนงาน (หลักและเสริม) - บุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการผลิตผลิตภัณฑ์ตลอดจนผู้ที่เกี่ยวข้องในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ การส่งมอบวัสดุไปยังสถานที่ทำงาน ฯลฯ

พนักงาน (ผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค กล่าวคือ พนักงานขององค์กรที่จัดระเบียบและจัดการการผลิตและ กระบวนการทางเทคโนโลยีตลอดจนพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหาร การบริหารจัดการ และเศรษฐกิจ)

ผู้ฝึกงาน (ผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการผลิตวิชาชีพเฉพาะของคนงานและได้รับค่าจ้าง)

เจ้าหน้าที่ป้องกันอัคคีภัย

เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงคือคนงานที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาสถานที่ผลิตและสถานที่ที่ไม่ใช่การผลิต

2) บุคลากรที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม (บุคลากรของกิจกรรมที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก) ซึ่งรวมถึงพนักงานที่ทำงานในสถาบันและองค์กรที่อยู่ในงบดุลขององค์กร แต่ไม่ผลิตผลิตภัณฑ์งานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลัก: พนักงานทางการแพทย์และ สถาบันสุขาภิบาล สถาบันการศึกษา หน่วยงานต่างๆ การปรับปรุงครั้งใหญ่อาคารและโครงสร้างที่ใช้ใน บริษัท ย่อยและสถานประกอบการทางการเกษตร

เนื่องจากความหลากหลาย ทรัพยากรแรงงานองค์ประกอบของพนักงานในองค์กรได้รับการศึกษาในด้านต่อไปนี้:

1) ตามอุตสาหกรรม

2) ตามพื้นที่ทำงาน

3) ตามฟังก์ชันที่ดำเนินการในระหว่างกระบวนการผลิต

ในสถานประกอบการค้า เพื่อจัดการกระบวนการสร้างและการใช้บุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ การจำแนกประเภทจะใช้ตามลักษณะหลักดังต่อไปนี้:

· ตามหมวดหมู่ องค์กรการค้าแบ่งคนงานออกเป็นสามประเภท: บุคลากรด้านการจัดการ พนักงานขายและปฏิบัติการ และพนักงานสนับสนุน การแบ่งบุคลากรขององค์กรการค้าออกเป็นหมวดหมู่ของคนงานเป็นตัวแทนมากที่สุด รูปร่างทั่วไปการแบ่งหน้าที่การทำงานของพวกเขา

· ตามตำแหน่งและอาชีพ ในสถานประกอบการค้า บุคลากรด้านการจัดการประกอบด้วยผู้บริหาร (ผู้จัดการ) ผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของบุคลากรด้านการค้าและการปฏิบัติงาน - ตำแหน่ง (อาชีพ) ของผู้ขาย พนักงานเก็บเงิน ผู้ควบคุมแคชเชียร์ ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของเจ้าหน้าที่สนับสนุน - อาชีพของผู้บรรจุหีบห่อ, รถตัก, พนักงานทำความสะอาด ฯลฯ

· โดยความชำนาญพิเศษ ตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ นักเศรษฐศาสตร์ นักการเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ นักบัญชี ฯลฯ ในบรรดาผู้ขายมีความโดดเด่นในความพิเศษของผู้ขายผลิตภัณฑ์อาหารผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร ฯลฯ

· ตามระดับความสามารถ พนักงานในตำแหน่งหลัก อาชีพ และความเชี่ยวชาญพิเศษ ขึ้นอยู่กับระดับความรู้ ทักษะ และนิสัยการทำงาน จะถูกแบ่งออกเป็นประเภทคุณสมบัติต่างๆ (พนักงานขายและพนักงานเก็บเงิน - 3 คน ผู้เชี่ยวชาญ - 4 คน รถตักดิน - 6 คน ฯลฯ)

· ตามเพศและอายุ ตามขั้นตอนการบัญชีปัจจุบันที่สถานประกอบการการค้าผู้ชายที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีตั้งแต่ 30 ถึง 60 ปีและอายุมากกว่า 60 ปีมีความโดดเด่น และผู้หญิง ตามลำดับ อายุต่ำกว่า 30 ปี, อายุ 30 ถึง 55 ปี, อายุมากกว่า 55 ปี ตามลำดับ เพื่อวัตถุประสงค์ การจัดการที่มีประสิทธิภาพในการเคลื่อนย้ายบุคลากรในสถานประกอบการค้าขนาดใหญ่ สามารถใช้การจัดกลุ่มคนงานตามอายุที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้

· ขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานด้านการค้า แนวปฏิบัติทางบัญชีปัจจุบันจัดให้มีการจัดกลุ่มพนักงานขององค์กรการค้าที่มีประสบการณ์การทำงานด้านการค้าสูงสุด 1 ปี ตั้งแต่ 1 ปีถึง 3 ปี ตั้งแต่ 3 ถึง 10 ปี กว่า 10 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารงานบุคคลโดยเฉพาะ การจัดกลุ่มนี้ยังสามารถให้รายละเอียดได้

· เกี่ยวข้องกับทรัพย์สิน องค์กรการค้าจะแยกแยะความแตกต่างระหว่างคนงาน - เจ้าของทรัพย์สินและพนักงานของตนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะนี้

จำนวนพนักงานทั้งหมดในองค์กรถูกกำหนดเป็นผลรวมของจำนวนบุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรมและบุคลากรที่ทำงานในแผนกที่ไม่ใช่อุตสาหกรรมขององค์กร (บริษัท)

การค้าขายเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่มีความเฉพาะเจาะจงของตัวเอง ความเฉพาะเจาะจงนี้สะท้อนให้เห็นในกิจกรรมทางเศรษฐกิจส่วนใหญ่ขององค์กรการค้าและวิสาหกิจ รวมถึงกระบวนการด้านแรงงาน

สามารถเน้นคุณลักษณะต่อไปนี้ของงานของพนักงานขายได้

ประการแรก ในการค้า กระบวนการแรงงานทั้งหมดมีลักษณะเป็นลักษณะคู่ ซึ่งเกิดจากความต่อเนื่องของกระบวนการผลิตในขอบเขตของการหมุนเวียน และในทางกลับกัน เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบของมูลค่าของสินค้า . ทั้งคู่ ประเภทที่มีอยู่แรงงานมีความเชื่อมโยงถึงกันและเป็นพื้นฐานของกระบวนการทางการค้าและเทคโนโลยี

ประการที่สอง ในการค้าขาย มีต้นทุนแรงงานคนและอุปกรณ์ต่ำ สัดส่วนของการดำเนินการที่ดำเนินการด้วยตนเองมีความสำคัญ เป็นผลให้มีส่วนแบ่งสูง (ในจำนวนทั้งหมด) ของกระบวนการแรงงานที่เกี่ยวข้องกับความต่อเนื่องของการผลิตในขอบเขตของการหมุนเวียน เมื่อพิจารณาว่าโดยปกติแล้วผู้ที่ทำงานเพื่อการค้าส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ปัจจัยนี้จึงเป็นปัจจัยลบ

ประการที่สาม มีการปฏิบัติการด้านแรงงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการบริการ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการติดต่อโดยตรงระหว่างผู้ขายและผู้บริโภค

ประการที่สี่ การปฏิบัติงานด้านแรงงานที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบคุณค่าที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นซ้ำซากจำเจ และในขณะเดียวกัน คนงาน (ด้วยเหตุผลหลายประการ) ก็มีความเครียดทางร่างกายและจิตใจอย่างมาก

ประการที่ห้า ปัจจัยความน่าจะเป็นมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกระบวนการแรงงานทั้งหมดในการค้า ความหนาแน่นของการไหลเวียนของผู้บริโภค ตำแหน่งขององค์กรหรือองค์กร ความผันผวนของอุปสงค์ ฯลฯ ในบางกรณีนำไปสู่การหยุดทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับคนงาน และในบางกรณีทำให้ความเข้มข้นของแรงงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ประการที่หก ผลลัพธ์สุดท้ายของการใช้แรงงานของพนักงานขายไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่เป็นการบริการ

ทั้งหมด แรงงานสัมพันธ์ในการค้าขายถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของสิทธิในทรัพย์สินหรือบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ลูกจ้างส่วนใหญ่เป็นลูกจ้าง

มีแน่นอนและ ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องจำนวนทรัพยากรแรงงาน

เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมและการผลิต– เหล่านี้คือบุคลากรที่มีส่วนร่วมโดยตรง (พนักงานหลัก) หรือโดยอ้อม (บุคลากรระดับผู้บริหาร) ในการปฏิบัติหน้าที่ด้านอุตสาหกรรมและการผลิตขององค์กร หมวดนี้ใช้ในการกำหนดพนักงานของวิสาหกิจที่อยู่ในภาคการผลิตภาคอุตสาหกรรม

บุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรม (IPP) แบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ ดังนี้

• คนงาน - ดำเนินการกระบวนการทางเทคโนโลยีต่างๆ
• พนักงาน - ประมวลผลข้อมูลต่างๆ
• พนักงานบริการระดับจูเนียร์ (MSP) – การรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการผลิต
• ความปลอดภัย;
• ผู้ฝึกงานเป็นแรงงานสำรองที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ในทางกลับกัน พนักงานจะถูกแบ่งออกเป็นสามประเภทตามหน้าที่ที่พวกเขาปฏิบัติ:

• ผู้จัดการ;
• ผู้เชี่ยวชาญ;
• นักแสดงด้านเทคนิค

หน้าที่ของผู้จัดการคือการตัดสินใจและรับรองการดำเนินการ หน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ (วิศวกร นักเศรษฐศาสตร์ ฯลฯ) คือการเตรียมข้อมูล (การออกแบบ เทคโนโลยี การวางแผน การบัญชี) โดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้จัดการ เจ้าหน้าที่เทคนิคจัดให้ เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ

ลิงค์

มูลนิธิวิกิมีเดีย

2010.

ดูว่า "บุคลากรด้านอุตสาหกรรมและการผลิต" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:

บุคลากรของกิจกรรมหลักซึ่งรวมถึงคนงาน: 1) การประชุมเชิงปฏิบัติการหลักและเสริมรวมถึง คนงานด้านไฟฟ้า เครื่องมือ คอมเพรสเซอร์ ไอน้ำและน้ำประปา ฯลฯ 2) อุตสาหกรรมเสริม: การตัดไม้ การขุดพีท,... ...

ในสหภาพโซเวียต พนักงานบัญชีเงินเดือนขององค์กรอุตสาหกรรมและภาคอื่น ๆ ของเศรษฐกิจของประเทศที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิตหรือมีส่วนร่วมในการให้บริการกิจกรรมการผลิตขององค์กร (ดูบัญชีเงินเดือน ... ... บุคลากรในกิจกรรมหลักซึ่งรวมถึงคนงาน: 1) ร้านค้าหลักและร้านค้าเสริม รวมถึงไฟฟ้า เครื่องมือ คอมเพรสเซอร์ ไอน้ำและน้ำประปา ฯลฯ; 2) อุตสาหกรรมเสริม: การตัดไม้ การขุดพีท เหมืองหิน... ...

พจนานุกรมคำศัพท์ทางธุรกิจ - (ดูบุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรม) ...

พจนานุกรมสารานุกรมเศรษฐศาสตร์และกฎหมาย - (จากบุคคลภาษาละติน) จำนวนทั้งสิ้นของพนักงานทั้งหมดขององค์กรที่ได้รับการว่าจ้างเช่นเดียวกับที่อยู่ในงบดุล (ส่วนหนึ่งของพนักงานประจำ) แต่ไม่ทำงานชั่วคราวเนื่องจากสาเหตุหลายประการ (ลาพักร้อน ... ... Wikipedia

พจนานุกรมบัญชีที่ดี

บุคลากรขององค์กรอุตสาหกรรม- พนักงานทุกคนที่รวมอยู่ในเงินเดือน ทั้งที่รวมและไม่รวมอยู่ในเงินเดือนโดยเฉลี่ย พี.พี.พี. แบ่งเป็นการผลิตภาคอุตสาหกรรมและบุคลากรที่ไม่ใช่อุตสาหกรรม ถึงบุคลากรฝ่ายผลิตภาคอุตสาหกรรม...... พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์ขนาดใหญ่

ผลิตภาพแรงงาน- (ผลิตภาพแรงงาน) การกำหนดผลิตภาพแรงงาน, ตัวบ่งชี้ผลิตภาพแรงงาน, ประสิทธิภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดผลิตภาพแรงงาน, ตัวชี้วัดผลิตภาพแรงงาน, ประสิทธิภาพแรงงาน สารบัญ สารบัญ ... สารานุกรมนักลงทุน

วี. เศรษฐกิจของประเทศ = ลักษณะทั่วไป- RSFSR มีวัตถุดิบและแหล่งเชื้อเพลิงและพลังงานที่หลากหลายเป็นพิเศษ สภาพธรรมชาติ- ภายในขอบเขตมีปริมาณสำรองไฟฟ้าพลังน้ำเกือบ 3/4 และมากกว่า 9/10... ... สารานุกรมผู้ยิ่งใหญ่แห่งสหภาพโซเวียต

พรรคพลังประชาชน- "สินค้า เตรียมง่าย" ในนามสถานประกอบกิจการผู้ผลิตบะหมี่ในประเทศ การปรุงอาหารทันทีองค์กรของ IFR praxis finger โพส IFR “กฎการบิน” IFR ... พจนานุกรมคำย่อและคำย่อ

การสร้างการผลิตมักเกี่ยวข้องกับผู้ที่ทำงานในองค์กร (บริษัท) หลักการจัดองค์กรการผลิตที่ถูกต้อง ระบบที่เหมาะสมที่สุดและขั้นตอนต่างๆ แน่นอนว่ามีบทบาทสำคัญ แต่ความสำเร็จในการผลิตขึ้นอยู่กับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ความรู้ ความสามารถ คุณสมบัติ วินัย แรงจูงใจ ความสามารถในการแก้ปัญหา และการเปิดกว้างต่อการเรียนรู้

ในขณะเดียวกัน ความสัมพันธ์ด้านแรงงานอาจเป็นปัญหาที่ยากที่สุดของการเป็นผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมงานขององค์กรมีจำนวนนับสิบ ร้อยและหลายพันคน ความสัมพันธ์ด้านแรงงานครอบคลุมปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดกระบวนการแรงงาน การฝึกอบรมและการสรรหา การเลือกระบบค่าจ้างที่เหมาะสม และการสร้างความสัมพันธ์หุ้นส่วนทางสังคมในองค์กร

บุคลากร (บุคลากรด้านแรงงาน) ขององค์กรเป็นองค์ประกอบหลักของคนงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมขององค์กร บริษัท หรือองค์กร

โดยทั่วไปแล้ว พนักงานขององค์กรจะแบ่งออกเป็นบุคลากรด้านการผลิตและบุคลากรที่ทำงานในแผนกที่ไม่ใช่ฝ่ายการผลิต บุคลากรด้านการผลิต - ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการบำรุงรักษา - ถือเป็นทรัพยากรแรงงานส่วนใหญ่ขององค์กร

ประเภทบุคลากรด้านการผลิตที่ใหญ่ที่สุดและพื้นฐานที่สุดคือ คนงานวิสาหกิจ (บริษัท) - บุคคล (พนักงาน) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการสร้างสินทรัพย์ที่สำคัญหรืองานเพื่อให้บริการการผลิตและขนย้ายสินค้า คนงานแบ่งออกเป็นหลักและรอง

ถึง คนงานหลักรวมถึงคนงานที่สร้างผลผลิตเชิงพาณิชย์ (รวม) ขององค์กรโดยตรงและมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามกระบวนการทางเทคโนโลยีเช่น การเปลี่ยนแปลงรูปร่าง ขนาด ตำแหน่ง สภาพ โครงสร้าง ทางกายภาพ เคมี และคุณสมบัติอื่น ๆ ของวัตถุทางแรงงาน

ถึง เสริมรวมถึงคนงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการอุปกรณ์และสถานที่ทำงานในร้านการผลิต เช่นเดียวกับคนงานทั้งหมดในร้านค้าเสริมและฟาร์ม พนักงานเสริมสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มการทำงานได้: การขนส่งและการบรรทุก การควบคุม การซ่อมแซม เครื่องมือ งานทำความสะอาด คลังสินค้า ฯลฯ

ผู้จัดการ– พนักงานที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร ระดับที่แตกต่างกันที่องค์กร (ผู้อำนวยการ หัวหน้าคนงาน ผู้จัดการร้าน หัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ)

ผู้เชี่ยวชาญ– พนักงานที่มีการศึกษาเฉพาะทางระดับสูงหรือมัธยมศึกษา รวมถึงพนักงานที่ไม่มีการศึกษาพิเศษ แต่ดำรงตำแหน่งเฉพาะ (นักเศรษฐศาสตร์ วิศวกร นักเทคโนโลยี)

พนักงาน– คนงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมและดำเนินการเอกสาร การบัญชีและการควบคุม การบริการทางธุรกิจ (ตัวแทน แคชเชียร์ เสมียน เลขานุการ นักสถิติ ฯลฯ)

พนักงานบริการรุ่นเยาว์– บุคคลที่ดำรงตำแหน่งในการดูแลสถานที่ในสำนักงาน (ภารโรง พนักงานทำความสะอาด ฯลฯ) รวมถึงพนักงานบริการและลูกจ้าง (พนักงานจัดส่ง พนักงานส่งของ ฯลฯ)

อัตราส่วนของคนงานประเภทต่าง ๆ ในจำนวนทั้งหมดนั้นเป็นตัวกำหนดโครงสร้างของบุคลากร (บุคลากร) ขององค์กร การประชุมเชิงปฏิบัติการ หรือไซต์งาน โครงสร้างบุคลากรสามารถกำหนดได้จากลักษณะต่างๆ เช่น อายุ เพศ ระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน คุณสมบัติ ระดับการปฏิบัติตามมาตรฐาน เป็นต้น