Como um vendedor/caixa pode trabalhar com uma caixa registradora online sem violações? Trabalhar com caixas registradoras - o que é? Contabilidade e regras para operar uma caixa registradora

INSTRUÇÕES PARA TRABALHAR COM O CAIXA ONLINE PARA O CAIXA

INSTRUÇÕES PARA TRABALHAR COM O CAIXA ONLINE PARA O CAIXA

Instruções para trabalhar com caixa registradora on-line para um caixa novato. Instruções passo a passo irá ajudá-lo rapidamente e, o mais importante, a dominar o trabalho sem erros Caixa registradora.

Se você está começando a trabalhar com caixa registradora online, este material será útil para você estudar. Falamos brevemente sobre as principais operações e os documentos de caixa que as acompanham. Você pode escolher uma caixa registradora adequada.

Além disso, retire as instruções do kit de entrega da caixa registradora ou baixe-as na página correspondente da caixa registradora online.

Antes de iniciar o trabalho, o caixa deve verificar previamente;

• Chaves para caixa registradora e gaveta de dinheiro
• Fita de recibo
• Dinheiro para dar troco aos clientes.

Introdução à caixa registradora online. Turno de abertura

O caixa funciona de acordo com o chamado “turnos” com duração não superior a 24 horas. Abertura/fechamento de turno, embora sejam documentos fiscais, mas com a transição para caixas registadoras online, estes documentos não são muito interessantes para o seu inspector fiscal, mas são muito úteis para o acompanhamento do trabalho.

Ao iniciar o trabalho, o caixa precisa abrir um turno, para o qual a caixa registradora irá gerar um relatório de abertura do turno. A maioria das caixas registradoras faz isso automaticamente quando um turno é encerrado e é feita uma tentativa de preencher algum outro documento, por exemplo, para concluir uma venda.

Depósito em dinheiro

Presume-se que quando um novo turno de caixa é aberto, não há dinheiro na caixa registradora. Para não ofender o primeiro cliente que veio com 5.000 rublos. Para comprar uma garrafa de água mineral, é necessário entregar ao caixa a chamada. “troco” - pequeno dinheiro para dar troco aos primeiros clientes.

O caixa controla o saldo de caixa. E esta não é uma operação fiscal DEPOSITANDO [dinheiro]. Dê ao caixa 4.950 rublos para troco e realize a operação DEPÓSITO para esse valor.

Freguesia | Vendas

Cada recebimento de dinheiro por bens/serviços vendidos deve ser documentado cheque administrativo CHEGANDO. Numerário, meios de pagamento eletrónicos, pré-pagamento, vendas a crédito, compensação antecipada e, mais recentemente, pagamentos que não sejam em numerário através de um banco [a lei foi adotada, mas atualmente está adiada até 2019].

Hoje temos um exemplo simples, um ponto de venda e pagamento de 100% da mercadoria imediatamente após o recebimento.

Fazemos um RECEBIMENTO de cheque (também conhecido como VENDA). Este é o principal documento fiscal.

Neste caso, nosso método de cálculo será LIQUIDAÇÃO INTEGRAL.

Forma de pagamento: DINHEIRO, ou ELETRÔNICO se o cliente pagou com cartão.

Cada recibo de dinheiro deve conter:

• Nome do documento
• Sinal de cálculo
• Valor de liquidação (BSO)
• Nome do objeto de cálculo
• Taxa de IVA
• Sistema de tributação aplicável
• Nome de usuário
• Nome do caixa
• Número do turno
• Número do recibo de turno
• Data e hora
• Sinal fiscal do documento
• Endereço de pagamento
• NIF do usuário;
• Número de registro da caixa registradora online
• Número de armazenamento fiscal
• Número do documento fiscal

Retirada de dinheiro

Se de repente você precisar sacar dinheiro da caixa registradora para suas próprias necessidades, sem esperar o final do turno da caixa registradora, execute a operação RETIRADA [dinheiro].

Esta não é uma transação fiscal; reduz o saldo de caixa na caixa registradora. É claro que o valor sacado deve estar na caixa registradora no momento desta operação. Você não pode sacar 20 rublos se houver apenas 10 na caixa registradora.

Retorno de recibo

Às vezes, os clientes voltam. É bom quando eles voltam para comprar outra coisa, mas às vezes eles voltam para devolver alguma coisa.

Isso é documentado por um cheque de RETORNO DE RECEBIMENTO (compra). Esse cheque também contém uma indicação da forma de pagamento. Hoje é um PAGAMENTO INTEGRAL, você devolve imediatamente o dinheiro do cliente pela mercadoria.

A forma de pagamento depende de como o cliente pagou a compra. Bom, isso é para que você não precise pagar comissão ao banco por essa venda/devolução.

Verificação de correção. Como fazer isso corretamente para um caixa?

Errar é humano. E isso é muito comum entre caixas-vendedores contratados. E você encontrará isso com frequência, especialmente se o terminal do banco adquirente não estiver conectado à caixa registradora.

Por exemplo, ao estudar os documentos do banco do último mês, você verá que o valor do extrato não corresponde ao valor em mãos. O motivo é banal: o caixa passou o cartão na adquirência e no caixa fez a venda à vista ou vice-versa.

Nessa situação, primeiro processamos a devolução do recibo incorreto, algo que na verdade era ELETRÔNICO, mas o caixa processou como DINHEIRO.

Neste caso efetuamos o reembolso em DINHEIRO. E então fazemos um VERIFICAÇÃO DE RECEBIMENTO DE CORREÇÃO no mesmo valor, sinal de pagamento ELETRÔNICA. Este é um documento fiscal especial para resolver discrepâncias.

Os principais erros que um caixa comete ao trabalhar com uma caixa registradora:

• Confusão entre pagamento em dinheiro e não em dinheiro;
• Valor incorreto no cheque;
• Abertura de turno na caixa registradora online com data errada.

As mesmas verificações de correção são feitas caso você descubra que “esqueceu” de registrar alguma venda. Às vezes, você pode receber uma ordem da Receita Federal para fazer essa verificação se os resultados da auditoria revelarem algo ruim.

Como fazer um relatório sem apagar (relatório x)

Também conhecido como relatório X. Este não é um documento fiscal; pode ser gerado a qualquer momento entre a abertura e o encerramento de um turno. Mostra os subtotais do turno da caixa registradora. Vendas e devoluções por forma de pagamento, depósito e saque de dinheiro, saldo em dinheiro.

Há também uma coisa muito importante para mostrar - a quantidade de documentos fiscais que não foram transferidos (acumulados). Idealmente, deveria ser zero, o que significa que todos os documentos fiscais foram enviados com sucesso ao operador de dados fiscais. Se for mais que zero, há alguns problemas com a transferência de dados.

Recomenda-se fazer este relatório antes do cancelamento e verificar os indicadores junto ao terminal adquirente. Como você entende, as vendas ELETRÔNICAS por turno devem ser iguais ao valor da receita por turno no terminal adquirente. Se não corresponder, significa que alguém errou, deve ser corrigido ANTES do final do turno.

Relatório sem cancelamento (relatório x) no KKM "Elwes-Micro-K"

Fazendo um relatório X (subtotal) na caixa registradora online Mercury 115K

Fechando um turno na caixa registradora online

E o último documento fiscal de hoje é o relatório de fechamento de turno da caixa, também conhecido como relatório de cancelamento, também conhecido como relatório Z.

O relatório de encerramento de turno contém as seguintes informações:

• Informações completas sobre o turno (endereço, nome do caixa, etc.);
• Número de cheques impressos;
• Quantidade de cheques não enviados ao OFD;
• Receita total;
• Quantidade de reembolsos concluídos;
• Informações e forma de pagamento (dinheiro ou transferência bancária).

Este é um documento fiscal, contém todas as mesmas informações do relatório X sem cancelamento.

A maioria das caixas registradoras são configuradas por padrão de forma que, quando o relatório Z é removido, o dinheiro seja totalmente sacado e não haja necessidade de realizar uma operação de saque adicional.

Relatório de fechamento de turno

Como trabalhar com uma caixa registradora online (instruções em vídeo)

Instruções do caixa para operar a caixa registradora online Evotor 5 Smart terminal

Instruções do caixa para operar a caixa registradora Mercury 185F

Instruções do caixa para trabalhar na caixa registradora online Mercury 115F

Nesta instruções detalhadas O caixa discutiu detalhadamente os seguintes pontos ao trabalhar com uma caixa registradora online.

• instalação de fita de recibo
• abertura de turno
• perfurar cheques
• perfurando cheques com troco
• multiplicando o preço pela quantidade de bens
• trabalhando com o banco de dados do produto
• correção de erros (cancelamento)
• processamento de devolução
• cheques não monetários
• enviando um recibo via SMS para um cliente
• fechando um turno (removendo relatórios FN)

Ao trabalhar com uma caixa registradora online, é estritamente proibido:

• Mantenha informações pessoais na caixa registradora dinheiro e valores;
• Deixar a gaveta do dinheiro destrancada na sua ausência;
• Destruir fundos que contenham indícios de falsificação;
• Trabalhe sem caixa registradora;
• Edite programas de caixa registradora e sistemas de software de contabilidade.

Caso a lei obrigue sua organização a utilizar caixa registradora para contabilidade tributária, ela deverá ser lacrada na central de atendimento e registrada na Receita Federal. Somente após o registro você terá o direito de usar legalmente o equipamento de caixa registradora (equipamento de caixa registradora).

Além disso, descubra com antecedência com colegas experientes como os descontos devem ser refletidos no recibo (usando a função de caixa registradora integrada ou reduzindo o valor), como cancelar uma transação errada e emitir um reembolso. Porque a abordagem a estas questões pode diferir de uma organização para outra.

Monitore o estado da fita de recibo da caixa registradora: assim que notar listras coloridas no recibo impresso, insira imediatamente um novo rolo de papel de recibo. Para isso, abra a tampa plástica que cobre a fita, retire a haste, coloque um novo rolo de fita adesiva sobre ela e coloque-a no lugar. Agora deslize a ponta da fita sob a haste de borracha e pressione a tecla “seta para cima” para que saia um cheque em branco e, em seguida, rasgue-o. Se você não atualizar a fita do recibo a tempo, ela poderá terminar durante a impressão do recibo de controle ao fechar a caixa registradora, o que pode levar à falha da caixa registradora. A caixa registradora exige concentração e atenção, pois é objeto de auditorias fiscais, por isso estude atentamente as instruções de uso da caixa registradora, anote em um idioma que você entenda como realizar as operações básicas na caixa registradora, e se tiver alguma dúvida , peça imediatamente o conselho de um mentor experiente. A caixa registradora, de acordo com a Lei Federal nº 54, deve estar presente para todo empresário que realize transações em dinheiro. Alguns empresários acreditam que usar o aparelho é muito difícil e não conseguirão dominá-lo sozinhos. Mas não é assim - depois de descobrir, você poderá trabalhar em quase qualquer modelo de CCP. Nós vamos te contar sobre

como usar uma caixa registradora

: Não há nada de complicado nisso.

Regras gerais

Antes de usar a caixa registradora, leia as instruções. Ele contém todos os atalhos de teclado e regras para verificar verificações. Lembre-se que no final do dia você precisa “zerar” a caixa registradora, retirando todo o dinheiro ganho durante o dia e preenchendo um relatório no livro caixa.

Somente as pessoas que tenham celebrado um acordo com o empresário sobre total responsabilidade financeira (ou com o próprio empresário) podem operar uma caixa registradora. Eles também devem aprender como operar adequadamente uma caixa registradora, pelo menos em um nível mínimo (eliminar recibos, reiniciar a máquina). Você pode fazer treinamento no centro de serviço técnico KKT.

Observe:Antes do início do funcionamento da caixa registadora, o empresário individual ou o diretor da loja, em conjunto com o caixa, deve abrir o drive e o balcão da caixa, bater o recibo de reporte e verificar a coincidência dos valores do último dia com a auditoria do operador trilha.

As responsabilidades do diretor também incluem:

• inserir leituras precisas da máquina no livro caixa, certificando os resultados com sua assinatura;
• registro do início de uma nova fita de controle (indica o número da caixa registradora, a data de início de sua utilização e as leituras do registrador de controle);
• emissão das chaves do drive e do próprio dispositivo ao responsável;
• emitir pequenas notas e moedas ao caixa para troco;
• fornecer aos funcionários que trabalham com a máquina caixa registradora e fitas de tinta.

Responsabilidades do caixa

Antes de começar a trabalhar, o caixa deve:

• verificar a funcionalidade e integridade das unidades de caixa registradora;
• acertar data e hora, verificar se a caixa registradora está zerada;
• antes de iniciar o trabalho, é necessário fazer algumas verificações zero, verificando a funcionalidade do mecanismo de impressão;
• ao final da jornada de trabalho, zere a caixa registradora e entregue o dinheiro ao diretor.

As regras para trabalhar com caixas registradoras podem ser diferentes - leia as instruções

Como trabalhar com o PCC

Vamos descobrir como trabalhar com uma caixa registradora: ações passo a passo. Em primeiro lugar, ligue o dispositivo. Alguns dispositivos são ligados por um botão no painel traseiro, outros girando a chave para a posição REG. O display deverá mostrar zeros: isso significa que tudo está funcionando normalmente. O outro algoritmo de trabalho é assim:

1. Autorização. Alguns sistemas de caixa registradora começam a funcionar somente após autorização do funcionário. Para fazer isso, você precisará inserir seu número de serviço e senha ou usar um cartão especial.
2. A venda é realizada inserindo o valor necessário. Insira o preço correto do item usando as teclas numéricas. Em seguida, clique no botão de classificação dos produtos (geralmente eles são divididos em grupos, por exemplo: roupas, calçados, alimentos). Algumas caixas registradoras podem ler o código de barras dos produtos, eliminando automaticamente a quantidade necessária. Em seguida, clique no botão “Pagamento” ou “Dinheiro” e a compra será concluída.
3. Se você tiver algum desconto no preço total, poderá obtê-lo diretamente no dispositivo. Insira o preço total, selecione a categoria do produto, insira o valor do desconto e clique no botão “%” (por exemplo, 15%).
4. Se você precisar inserir vários itens diferentes em um recibo, insira o preço e pressione a tecla de categoria. Repita este processo até inserir todos os itens e clique em “Pagamento”.
5. Um recibo zero é emitido simplesmente clicando no botão “Pagamento” ou “Dinheiro”.

Estas são as regras mais simples para usar uma caixa registradora. Mais detalhes sobre operações complexas você pode descobrir nas instruções do seu dispositivo.

Substituindo a fita

Vamos dar uma olhada como inserir uma fita em uma caixa registradora - isso tem que ser feito com bastante frequência, por isso é necessário automatizar esse processo.

Inserir a fita não é difícil: pratique algumas vezes e você aprenderá como

Se você está prestes a iniciar uma carreira em vendas, provavelmente ainda não sabe o que é trabalhar com caixas registradoras. No entanto, não deve haver motivo para pânico. Não é difícil entender esta tarefa, mas o mais importante no trabalho em si é ter cuidado e não ter pressa, a menos que seja absolutamente necessário, e então você será capaz de realizar todas as tarefas perfeitamente.

Do que estamos falando?

Para entender o que é trabalhar com KKM, primeiro você precisa entender o que é o dispositivo escondido sob a terrível abreviatura KKM. Então o que é isso?

Caixa registradora - é assim que você pode decifrar a abreviatura KKM. Na vida cotidiana, geralmente é chamada de caixa registradora ou, menos comumente, caixa registradora ou caixa registradora. Mas se você olhar a documentação oficial, normalmente não verá as palavras KKM ali, já que é costume usar o nome KKT. Pode ser decifrado da seguinte forma: equipamento de caixa registradora.

Então, conseguimos descobrir o nome. Mas o que é isso essencialmente? A caixa registradora é uma máquina projetada especificamente para registrar a operação de troca de um serviço ou produto por dinheiro aceito no país. A máquina não só é indispensável no funcionamento de um ponto de venda, mas também é utilizada pelas autoridades fiscalizadoras para controlar os empresários. Para este efeito, são gerados e analisados ​​relatórios especiais pelas autoridades competentes.

Subtipos de carros

Existem diferentes modelos de caixas registradoras mais adequados para determinadas condições de funcionamento.

É costume distinguir as seguintes categorias:

• autônomo;
• fiscal (dependente de computador).

É muito fácil distingui-los uns dos outros, mesmo por aparência. Se os primeiros possuem um grande número de botões que permitem controlar o aparelho, os segundos não possuem mais que cinco. A primeira máquina pode funcionar sozinha, mas o segundo tipo só funcionará em conjunto com um computador.

Projeto da máquina

Na versão clássica, o dispositivo contém os seguintes elementos:

• nutrição;
• controlar;
• memória;
• dispositivo de impressão;
• Bloco ECLZ;
• teclado.

É impossível fazer a manutenção correta da caixa registradora se você não entender como funciona cada um dos sistemas descritos. Porém, a prática mostra que em caso de problemas com o aparelho, é melhor ligar imediatamente para os especialistas da empresa que lhe vendeu o aparelho. Estude a documentação: talvez o equipamento ainda esteja na garantia.

Como começar a trabalhar

Antes do início do turno, a caixa registradora deve estar devidamente preparada para funcionar. Este processo está prescrito em documentos e instruções oficiais tanto da empresa quanto daqueles fornecidos com as máquinas. Atenção foi dada a ele em documentos regulatórios operando no território do país e introduzido em nível estadual.

Portanto, antes de poder trabalhar, primeiro você precisa assinar um diário especial, que fica sob a responsabilidade do administrador do veículo. Nesse caso, o caixa recebe as chaves da máquina, do modo caixa registradora e da caixa onde o dinheiro está guardado. Além disso, no início do turno, você pode receber uma determinada quantia, que poderá usar para troco, e uma série de outros suprimentos necessários ao trabalho. Sua lista é determinada pelas características de uma determinada empresa.

Em seguida, é retirada a tampa da unidade de impressão da máquina (em alguns casos é necessário levantar a caixa para dar acesso ao interior da máquina), após o que o caixa inspeciona o dispositivo e remove poeira e objetos estranhos. Em seguida, o dispositivo está conectado a rede elétrica e uma chave responsável por selecionar o modo de operação está instalada. Depois é preciso verificar se todas as fitas estão no lugar e, caso faltem, instale-as.

Especificações de dispositivos específicos

As caixas registradoras de nova geração fabricadas no exterior não possuem esse recurso, mas algumas máquinas fabricadas na Rússia se diferenciam pela presença de um modo especial denominado “Início do turno”. Neste caso, o funcionário seleciona a data e acerta a hora. Se os valores já existirem, mas estiverem imprecisos, será necessário corrigi-los.

Atenção: ao preparar o aparelho para operação, não há necessidade de zerar a numeração dos recibos impressos. Assim que a máquina gera um relatório com supressão, ela realiza automaticamente esta operação; não são necessárias manipulações adicionais se a unidade estiver normal.

Atenção e precisão

Próxima etapa trabalho preparatório exige atenção do caixa, pois é preciso verificar se tudo no equipamento está funcionando corretamente. Em primeiro lugar, preste atenção ao dispositivo de bloqueio. Para fazer isso, imprima um recibo de teste. Isso ajuda a tirar conclusões sobre a qualidade da imagem. Trabalhar com caixas registradoras de acordo com as novas regras exige que todos os cheques impressos pela máquina sejam legíveis, claros, claros e contenham os dados corretos da organização. Não jogue fora um recibo zero: no final do dia ele deve ser entregue à administradora junto com o relatório. É obrigatório registrar zero verificações na quarta coluna do KM-4, KM-5.

Em seguida, o caixa e o administrador solicitam juntos o relatório de turno da máquina e verificam se as informações contidas nas caixas registradoras estão corretas. No início da jornada de trabalho, todos os indicadores devem ser zero. As leituras dos contadores de caixa são feitas e registradas em um diário especial em uma coluna que reflete o status no final do turno. É obrigatório verificar todos os dados inseridos com as assinaturas dos trabalhadores participantes.

Tudo deve ser certificado!

As instruções para o operador de caixa ao trabalhar com caixa registradora recomendam inserir uma fita de controle na máquina, afastando-se da borda cerca de 15 cm. Atenção: deve haver informações sobre o número da máquina, a data atual e a que horas é. os trabalhos foram iniciados, bem como informações retiradas de todos os cadastros Uma vez gravados todos os dados da fita de controle, eles são certificados pelas assinaturas dos participantes do processo.

Em seguida, o caixa coloca na máquina a moeda que deveria ser usada para troca ao fazer transações. Você pode ler sobre como colocar dinheiro corretamente na caixa registradora e como definir o modo de operação correto nas instruções de um dispositivo específico.

Vamos começar a mudança

Ao trabalhar, o operador da caixa registradora deve monitorar claramente o funcionamento da unidade, limpá-la e colocá-la em ordem conforme necessário. Você deve inserir dinheiro na máquina estritamente conforme escrito nas instruções da máquina específica. A manutenção regular da caixa registradora é a chave para seu funcionamento correto e de longo prazo.

Quando todos os bens adquiridos pelo cliente tiverem sido processados ​​​​na caixa registadora, apresenta o custo total da compra. As regras de funcionamento das caixas registadoras obrigam o cliente a indicar claramente este valor, e só depois retirar o dinheiro da pessoa. Eles são colocados no carro para que o comprador veja como isso acontece. Ele também deve ver onde o caixa coloca o cheque para retirá-lo e não confundi-lo com documentos de outras pessoas. Se a caixa registradora estiver localizada no local onde o vendedor trabalha, ele deverá entregar a mercadoria ao cliente no momento da compra, entregando recibo. Mas no caso quando estamos falando sobre Quanto ao garçom ou qualquer outro funcionário que receba pedidos, ele deverá entregar o cheque ao cliente somente quando o serviço estiver concluído.

Preste atenção às nuances

Você precisa saber que marcar um cheque como cancelado é uma atitude extrema característica importante, que caracteriza o trabalho com caixas registradoras. O que é? O cheque está rasgado ou tem um carimbo especial que simboliza o cancelamento.

Lembre-se que o recibo de compra só é válido no dia em que foi emitido ao cliente. Mas em alguns casos, ao devolver um cheque, o caixa pode devolver o dinheiro ao cliente. Mas isso só acontece quando o documento tem a assinatura do responsável do ponto de venda ou de seu substituto autorizando. Atenção: o reembolso é possível no caixa onde o cheque foi perfurado, mas não em qualquer outro.

Se o caixa se enganou ao inserir o valor da compra na máquina e o cheque não pode ser resgatado, as regras para trabalhar com a caixa registradora obrigam a elaboração de relatório no final do turno. É elaborado de acordo com o formulário KM-3. Se o caixa e o comprador estiverem em situação de conflito, você pode sacar a caixa registradora enviando uma solicitação ao administrador. Caso o gerente da loja não permita, não é possível retirar a caixa registradora.

Evitando problemas

Como você sabe, o preço de uma caixa registradora é bastante alto (de 20.000 a 80.000 rublos), então você precisa trabalhar com ela com cuidado para evitar quebras. Isso significa que você só pode fazer o que é permitido pelas instruções e regras e evitar estritamente tudo o que é proibido. Em particular, as instruções dizem que você pode alterar o código diretamente durante o turno de trabalho, mas isso acontece quando há uma instrução correspondente do administrador do ponto de venda. Além disso, se necessário, você pode solicitar uma ou outra impressão da máquina.

Caso se verifique que o sistema POS não funciona correctamente ou existem outras avarias, o caixa deve:

1. Desligue o dispositivo.
2. Ligue para o administrador.
3. Entenda o que está causando o problema.
4. Caso as informações do recibo sejam exibidas incorretamente, verifique as impressões e assine tudo manualmente.
5. Se o cheque não for emitido, solicitar o nulo, emitindo-o da mesma forma que um cheque cujos dados foram impressos de forma imprecisa.

Será que é impossível trabalhar com caixas registradoras? Que tipo de situação é essa, o que devo fazer? Sim, isso pode acontecer se o carro estiver gravemente danificado. Por exemplo, se produzir impressões pouco claras ou imprimir informações incorretas sobre o horário da transação. Nessa situação, o administrador e o caixa elaboram um relatório especial, semelhante ao elaborado no final do turno. Em seguida, o log registra que tipo de pessoa trabalhou na máquina, a que horas terminou o trabalho e por que motivo isso aconteceu.

Quando mais não é possível?

É inaceitável que um sistema POS esteja em operação se o lacre do dispositivo estiver quebrado. Além disso, você não pode usar uma unidade que não possua a marca do fabricante ou que não possua os hologramas necessários. Representantes do serviço fiscal podem proibir o trabalho com a unidade.

Caso se verifique que a caixa registadora instalada na sua loja apresenta alguma destas deficiências, deverá contactar com urgência a central de atendimento e fornecer-lhes informações completas sobre o ocorrido. Nessa situação, o caixa e até mesmo a administradora não podem consertar o aparelho no local, portanto você terá que aguardar a chegada de um especialista do centro de atendimento. Você precisa notificar as autoridades fiscais responsáveis ​​pelo seu estabelecimento sobre isso. Eles mantêm registros onde registram as visitas de todos os trabalhadores técnicos, e também devem incluir o seu caso. Em geral, é preciso dizer que a contabilidade da caixa registradora em nosso país é bastante rígida, portanto a negligência pode custar caro. Tente estar atento.

Regras e leis

Uma carta do Ministério das Finanças, escrita em 1993 e explicando como uma caixa registradora é usada no dia a dia, explica como funcionar corretamente. O preço dos erros é alto: você pode ser responsabilizado administrativamente.

De acordo com as regras padrão, só então uma pessoa poderá trabalhar em uma caixa registradora quando tiver dominado as regras de seu funcionamento. Existe um certo mínimo de conhecimento técnico que está incluído no regras básicas. Se o potencial candidato tiver superado isso, a empresa poderá firmar com ele um acordo que regule a responsabilidade financeira dessa pessoa. Antes de iniciar diretamente o trabalho em um novo local, a pessoa deve se familiarizar com as regras de operação. Caso essas regras sejam descumpridas, o empregador poderá enfrentar responsabilidade administrativa, à qual ficará sujeito ao resultado da próxima fiscalização.

As leis também regulam a forma como o livro do caixa é mantido. De acordo com as normas legais, cada carro individual deve ter seu próprio diário, que é costurado, todas as folhas nele contidas são numeradas, e seu número deve ser confirmado pela assinatura do diretor da empresa e do contador-chefe. Além disso, tal livro deve ser assinado por um representante da autoridade fiscal. Então tudo isso fica selado com o selo do empreendimento. Esse registro geralmente é certificado pela administração fiscal quando eles vão lá para registrar a caixa registradora.

Sem liberdades!

É permitido fazer lançamentos no diário do caixa apenas em ordem cronológica estrita, sem rasuras. A tinta é usada para isso. Se a situação for tal que algo precise ser corrigido, são envolvidos o diretor da organização e o contador-chefe, que controlam as alterações e depois confirmam com suas assinaturas que os dados atualizados estão corretos.

Além disso, o administrador de um ponto de venda deve lembrar que sua área de responsabilidade é alertar o caixa que o dinheiro pode ser falsificado, além de ensinar métodos para verificar a confiabilidade das notas aceitas dos clientes. Além disso, a questão dos cheques falsificados também deve ser levantada. O caixa deve estar ciente de que existem uma série de medidas para prevenir a falsificação:

• cor da fita;
• criptografia de cada cheque;
• limite de compra.

É possível sem KKM?

De acordo com as normas legais em vigor no nosso país regulamentos, algumas organizações podem se dar ao luxo de trabalhar sem usar equipamento de caixa registradora. Isto se deve à natureza específica do trabalho dessas empresas. Foi adotada uma lista especial que incluía todas as organizações que não necessitam de caixas registradoras. A data de adoção foi julho de 1993, mas alterações posteriores foram feitas por regulamentos governamentais.

Na lista você encontra não apenas organizações, mas também filiais, além de outros tipos unidades separadas. Isto também se aplica a alguns indivíduos que trabalham na área do empreendedorismo sem ter a formação adequada.

Esta lista pode ser limitada por resolução do poder executivo de determinado assunto em seu território. Porém, trabalhar em balcão aberto ainda não requer tal equipamento. Isto é mais relevante durante o período em que a colheita é agricultura, porque é vendido diretamente nos carros, nas bandejas. Portanto, em tal situação, não é necessário registrar uma caixa registradora.

Cuidado com as violações

Inúmeras fiscalizações regulares organizadas pelo fisco em diversas regiões do país mostram que até hoje muitos empresários trabalham violando as regras de utilização das caixas registradoras, mas ainda esperam que isso passe despercebido. Deve-se lembrar que as leis sobre a introdução de caixas registradoras foram adotadas por um motivo, graças a elas é garantido pureza legal transações. Além disso, o cumprimento estrito das regras em caso de situação de conflito permitirá que você “se cubra com o cobertor”, já que não haverá reclamações sobre suas atividades.

Para evitar violações durante o processo de trabalho, leia atentamente as regras de operação dos equipamentos de caixa registradora, pois há respostas para quase todas as dúvidas. Leve em consideração os últimos atos jurídicos em vigor na sua região. Isso permitirá que você mantenha o controle dos eventos. Por fim, lembre-se de que você só deve usar máquinas que estejam incluídas no cadastro estadual. Leve em consideração o classificador, que regula quais unidades são adequadas para cada área. Isso permitirá que você evite problemas com a lei e conduza negócios por um longo tempo e com benefício para si mesmo.

Funcionários que:

– dominar as regras de funcionamento dos CCP até ao limite do mínimo técnico (por exemplo, ter concluído a formação num centro técnico central);
– estudou as regras operacionais padrão para CCP.

Ao mesmo tempo, é necessário celebrar um acordo com esses funcionários sobre total responsabilidade financeira.

Antes de começar a trabalhar com sistemas de caixa registradora, o diretor da organização (seu vice, administrador de plantão, empresário individual) é obrigado a:

– abrir a fechadura dos contadores de movimentação e caixa e, em conjunto com o caixa, fazer as leituras (receber uma folha de relatório) dos contadores seccionais e de controle, compará-las com as leituras registradas no diário do operador de caixa conforme formulário nº KM -4 para o dia anterior;
– certifique-se de que as leituras coincidem e registre-as no livro do dia atual no início dos trabalhos, certifique-as com suas assinaturas;
– desenhe o início da fita de controle. Para tal, é necessário indicar nela o tipo e número de série da caixa registadora, a data e hora de funcionamento, as leituras dos contadores seccionais e de controlo (registadores). Esses dados são certificados por assinaturas, após o que o bloqueio das leituras do caixa é fechado;
– entregar ao caixa as chaves da caixa registadora, da caixa registadora e da gaveta do dinheiro;
– fornecer ao caixa notas de troco e moedas na quantidade necessária para liquidações com os clientes;
– fornecer ao caixa acessórios para operação e manutenção da caixa registradora (por exemplo, fitas de recibos de tamanhos apropriados, fita de tinta);
– instruir o caixa sobre as medidas para evitar a falsificação de cheques (criptografia dos cheques, determinada cor da fita utilizada, valor máximo do cheque, etc.).

O caixa, antes de começar a trabalhar com a caixa registradora, deve:

– verificar a operacionalidade dos dispositivos de bloqueio, reabastecer a fita de recebimento e controle, acertar o datador para a data atual, colocar o numerador em zeros;
– ligar a caixa registadora à rede eléctrica, verificar o seu funcionamento eliminando dois ou três zeros. Esses recibos devem ser anexados ao relatório de caixa no final do dia;
– limpe a caixa com um pano seco e coloque uma placa com o seu nome do lado do comprador (cliente);
– coloque o equipamento necessário para o trabalho (micro calculadora).

Ao pagar uma compra, o caixa-operador é obrigado a determinar o valor total da compra. Isso pode ser feito de acordo com as leituras do indicador CCP ou usando dispositivos de contagem (por exemplo, uma calculadora). A seguir, este valor deve ser indicado ao comprador (cliente) e a forma de pagamento deve ser especificada.

Se o comprador (cliente) pagar em dinheiro, o operador de caixa deverá receber os fundos do comprador (cliente), indicar claramente o seu valor e colocar esses fundos separadamente à vista do comprador (cliente).

No caso em que o comprador (cliente) forneceu um cartão bancário para pagamento, o caixa-operador ou o próprio comprador (cliente) deverá inserir o cartão em um slot especial da caixa registradora (terminal de caixa do sistema conectado ao banco). Ao entrar cartão bancário O comprador (cliente) deve inserir um código pessoal (PIN) no carro, que só ele conhece. O número da conta do titular do cartão de crédito é comunicado através do canal de comunicação, sua solvência é confirmada e é dado um comando para debitar o valor especificado (custo de uma compra ou serviço) da conta. Após o qual o caixa-operador deve imprimir o recibo de dinheiro e devolver o cartão ao comprador simultaneamente com o recibo de dinheiro.

Durante o trabalho, o caixa está proibido de:

– trabalhar sem fita de controle ou colar nos locais onde estiver quebrada;
– permitir o acesso de pessoas não autorizadas à caixa registradora (com exceção do diretor (seu vice, contador, administrador de plantão) da organização ( empreendedor individual), bem como um especialista técnico ou supervisor para verificação da caixa registradora - somente com a autorização dessas pessoas);
– sair da caixa registradora sem avisar a administração, sem desligar a caixa registradora, sem trancar a caixa registradora e a caixa registradora. Caso seja necessário sair do caixa, todas as chaves (do guichê, da caixa registradora e da gaveta do caixa) deverão estar com o caixa;
– fazer alterações de forma independente no programa operacional do terminal de caixa;
– possuir fundos pessoais na caixa registadora que não sejam contabilizados através da caixa registadora (com exceção dos fundos emitidos antes do início do dia útil).

Ao final da jornada de trabalho (turno), um representante da administração (empresário individual) na presença do caixa deverá:

– fazer leituras dos contadores seccionais e de controle (registros) e obter uma impressão ou retirar da caixa registradora a fita de controle utilizada durante o dia (relatório Z);
– assinar o final da fita de controle (impressão), indicando nela o tipo e número da caixa registradora, as leituras dos contadores seccionais e de controle (registros), receita diária, data e hora de conclusão dos trabalhos;
– comparar o valor real das receitas em dinheiro e as leituras recebidas e estabelecer as razões da discrepância. Em particular, elabore um certificado de devolução no formulário nº KM-3 para cheques não utilizados e perfurados erroneamente.

O caixa precisa de:

– preparar recibos de caixa e outros documentos de pagamento;
– elaborar relatório de caixa conforme formulário nº KM-6;
– entregar os rendimentos junto com o relatório de caixa (formulário nº KM-6) ao caixa sênior (chefe) (ou diretamente ao cobrador do banco - se a organização (empresário individual) tiver apenas um ou dois caixas);
– preencher o diário do operador de caixa (formulário nº KM-4). Após concluir o registro dos documentos de caixa, o caixa:
– realizar a manutenção geral da máquina e prepará-la para dia seguinte, de acordo com os requisitos do manual de operação deste tipo de equipamento de caixa registradora;
– fechar a caixa registadora com uma tampa, desligando-a previamente da rede eléctrica;
– entregar as chaves da caixa registadora ou da caixa registadora a um representante da administração (diretor, gerente, administrador de serviço ou caixa sénior (chefe)) para guarda contra recibo.