Сжимать губы психология. Понимание языка тела
Не всегда то, что мы говорим, соответствует тому, что мы демонстрируем собеседнику нашими позами и телодвижениями. Как их расшифровать?
Психология жестов и мимики
Походка
Она может многое рассказать о нас внимательному человеку. Хотите создать впечатление, что вы очень заняты, стремительно неситесь вперед. При ходьбе пружините шаг? Вас точно примут за оптимиста и творческую натуру. Походку уверенного в себе человека легко распознать — он наступает на пятку и перекатывает стопу на носок.Манера сидеть
Деловая встреча. Перед вами незнакомый человек, разложивший свои бумаги на весь стол. Это значит, он ощущает себя очень значимой персоной. Широко расставленные ноги подкрепляют это впечатление.Поворот тела
Если в разговоре принимает участие несколько человек, мы развернуты к тому из собеседников, кто нам более симпатичен. Или к руководителю — в знак уважения. Это простая психология жестов человека.Придвинемся ближе
Мы стараемся приблизиться к тем, кто нам действительно приятен.ПСИХОЛОГИЯ МИМИКИ — ЛИЦО
| Поднятые брови
Это свидетельство того, что человек искренне заинтересован, ему любопытно то, что происходит. Если он хмурится, значит, переживает страх, смущение. Брови неподвижны, если нет интереса к тому, что сейчас происходит. Закрытые глаза
|
| Внимание — на лицо
Вы заметили, что собеседник часто поправляет волосы, убирая их от лица? Возможно, он немного нервничает. Другая трактовка: пытается привлечь ваше внимание к своему лицу и шее, флиртуя. |
| Покусывание губ
Несложно определить, когда человек находится в стрессовой ситуации: собеседник начинает покусывать или облизывать губы. Он делает это для того, чтобы снять напряжение и немного успокоиться. |
| Искренняя улыбка
Вам улыбаются только губами на протяжении 5−6 секунд? Это повод усомниться в том, что человек сейчас с вами искренен. Ведь настоящая улыбка подразумевает, что в ней задействованы не только губы, но и глаза! Если вы на работе хотите прослыть человеком основательным, улыбайтесь меньше. Чрезмерно улыбчивые сотрудники кажутся руководству не слишком серьезными. |
Наклон головы
Хотите дать понять, что слова собеседника вам интересны и вы его внимательно слушаете? Немного наклоните к нему голову, показывая, что не хотите пропустить ни одного слова.Глаза
Если ваш визави моргает чаще, чем 6−8 раз в минуту, значит, человек в данный момент очень волнуется.Нос
У человека, который говорит неправду, действительно чешется нос — просто именно в этот момент у него происходит выброс адреналина, из-за чего капилляры расширяются и нос начинает чесаться.Взгляд
По взгляду можно определить, лжет нам собеседник или он заинтересовался кем-то из присутствующих. Если собеседник слишком пристально смотрит вам в глаза, не отводя взгляд, это может значить, что он вас обманывает. Но, понимая это, пытается казаться искренним, не отводя глаз от вашего лица.Быстрый обмен взглядами происходит между людьми, которые понравились друг другу. Если мужчина бросает на вас быстрые заинтересованные взгляды и сразу отводит глаза, вы ему нравитесь, но он не уверен в ответных чувствах. Быстрый взгляд — это один из признаков защитной реакции: человек боится отказа.
Кивки
Если вы киваете головой, причем делаете это не один раз, а больше, вы демонстрируете собеседнику свою заинтересованность. Если вы кивнете сразу три раза, то ответная реплика человека будет примерно в три раза дольше. А значит, не кивайте больше одного раза, если хотите поскорее закончить надоевший разговор.Взгляд снизу вверх
Человек, который немного наклоняет голову и смотрит на собеседника снизу вверх, нуждается в поддержке и защите. Именно так часто смотрят маленькие дети, и есть масса фотографий, на которых в таком положении запечатлена принцесса Диана.Поджатые губы
Когда губы собеседника вытягиваются в тонкую линию, нет никаких сомнений, что человек просто в бешенстве. Дело в том, что в спокойном состоянии мало кто может поджать губы подобным образом.Взгляд вверх
Хотите узнать, о чем думает ваш собеседник? Обратите внимание, как движутся его глаза. Когда человек вспоминает о том, что видел раньше, он смотрит вверх, как будто старается представить себе картину. Когда человек вспоминает, что услышал, он смотрит в сторону одного из ушей. А самые глубокие переживания сопровождаются взглядом, который как бы направлен внутрь и не реагирует на то, что происходит вокруг.Массаж лба и ушей
Ваш собеседник дотрагивается до своего лба или поглаживает мочки ушей? Он чувствует себя уязвимым и беззащитным и старается снять напряжение. К примеру, так может отреагировать человек, когда начальник обводит взглядом подчиненных, пытаясь решить, кому поручить неприятную работу. Прикасаясь ко лбу, мочкам ушей, потирая колени, мы массируем нервные окончания, а это помогает снизить давление и пульс.Кстати, психология жестов человека красноречивее слов. Ученые выяснили, что с их помощью мы получаем до 90% информации. Тогда как слова дают нам не больше 7%.
ТЕЛО
|
|
||
| Ноги на ширине плеч
Такое положение говорит об уверенности в себе и склонности доминировать. Во время спора человек в такой позе будет твердо стоять на своем. Если хотите усилить впечатление, положите руки на бедра — это традиционная позиция, которая демонстрирует силу. | Скрещенные руки
Может показаться, что человек, скрестивший руки, сердится или хочет закрыться от глаз окружающих. Но не торопитесь с такой оценкой. Эта поза действительно может говорить о том, что человек не хочет никого пускать в свои мысли, если у него будут скрещены и ноги. Однако стоит обратить внимание на окружающую обстановку: чаще всего люди принимают такую позу, когда им холодно. А кроме того, многие находят такое положение просто комфортным. | Вес тела переносится с одной ноги на другую
То, как движется ваше тело, соответствует вашим мыслям. Ваш собеседник часто переминается с одной ноги на другую или раскачивается назад и вперед? Он беспокоится или чем-то расстроен. Другими словами, эти движения ясно говорят о том, что происходит у человека в голове: он переходит от одной неприятной мысли к другой и никак не может определиться с решением. |
Стопы направлены к двери
Определить, насколько интересен разговор вашему собеседнику, просто. Если вы разговариваете с человеком, стопы которого развернуты по направлению к двери, — это знак, что он хочет поскорее завершить разговор и ищет пути к отступлению.РУКИ
Собеседник прячет руки, держит их за спиной или засовывает в карманы? Он что-то скрывает от вас, не дает полной информации.Человек, который во время разговора дотрагивается до своих ногтей и кутикулы (а еще хуже — грызет ногти), производит впечатление неуверенного и ранимого. Лучше переплетите пальцы, чтобы выглядеть спокойной и уравновешенной.
Беспокойные жесты
Человек то снимает, то надевает под столом туфли, ритмично трясет ногой, перекладывает одну ногу на другую? Такие жесты помогают снять беспокойство. Они также говорят, что ситуация вам неприятна.А что вы знаете о психологии жестов и мимики?
ФОТО: АЛЕКСАНДР ЗЕЛЕНЦОВ. МОДЕЛЬ: ДИАНА ЛЮБИМОВА/FRESHMODELS. ВИЗАЖ И ПРИЧЕСКА: НАДЕЖДА КНЯЗЕВА. НА ДИАНЕ: ДЖИНСЫ И ТОП RIVER ISLAND, ТУФЛИ TWIN-SET
Психологи утверждают, что губы могут поведать о человеке даже больше, чем глаза. На них отражается малейшая перемена в настроении. Как правильно трактовать эти знаки?
Множество методик распознавания эмоций по губам сегодня используется психологами, агентами ФБР и журналистами, которым часто приходится брать интервью. Невербальные сигналы в общении могут рассказать многое о собеседнике, если внимательно за ним понаблюдать. Итак, ваш оппонент...
… трогает губы
Любое прикосновение к губам - ладонью, пальцем, карандашом - выдает в человеке лжеца. Происходит это непроизвольно, ведь контролировать себя трудно. Следите, чтобы подобная привычка не укрепилась у вас: на собеседовании или публичном выступлении она негативно отразится на впечатлении о вас.
Некоторые почесывают, поглаживают, пощипывают губы, что также является вариантом прикосновения. Особенно красноречивым является жест, когда рот прикрывают рукой. Это невольный сигнал, что человек считает свои собственные слова ложью или они вырвались у него невольно. На подсознательном уровне он будто бы ставит преграду, чтобы не сказать лишнего. Если подобное действие появляется в ответ на ваши слова, то вам явно не доверяют.
… прикусывает губы
Явный признак нерешительности и беспокойства. Скорее всего, у человека есть огромное желание высказаться, но он никак не отважится это сделать. Помогите ему: дайте слово, попросите принять участие в обсуждении. Собеседник будет удивлен вашей проницательностью. Если обсуждение публичное, вы укрепите уверенность человека в себе, ведь многие стесняются самостоятельно брать слово.
В некоторых случаях прикусывание губ означает настороженность. Человек по какой-то причине не может расслабиться рядом с вами. Проявите дружелюбие и готовность к диалогу - вы поможете ему раскрепоститься.
Зевает
Откровенную зевоту часто принимают за признак скуки. На самом деле, по наблюдениям психологов, человек таким образом уходит от болезненного разговора или неприятной темы. В момент зевания он будто отдаляется от реального мира, отгораживается от диалога с вами.
Не спешите обижаться на зевающего собеседника. Вполне возможно, у него стресс, он не знает, как переменить тему, поэтому находит единственный возможный способ не отвечать вам. Непроизвольное зевание во время беседы подскажет,
когда нужно поддержать собеседника и настроить его на позитивную волну.
Поджимает губы
Поджатые губы сигнализируют о недовольстве и несогласии с вашими словами. Скорее всего, через минуту вы услышите возражения или отказ в просьбе. Вовремя заметив этот признак, нужно привести новые аргументы в споре или дополнительно мотивировать собеседника, чтобы он вам не отказал. Причем важно успеть среагировать до того, как вам возразят. После открытого спора убедить человека будет гораздо сложнее: мало кому нравится отказываться от собственных слов.
Облизывает губы
Заметив этот жест, можете быть польщены: на подсознательном уровне вам хотят понравиться. В общении с противоположным полом он означает флирт, заинтересованность в вас как в сексуальном объекте.
Облизывание губ говорит также о предельном волнении. У человека пересохло во рту от эмоций, вот он и увлажняет губы, чтобы выглядеть привлекательным и естественным.
... улыбается
Улыбка может быть разной: открытой, нервной, ядовитой. Все зависит от направления уголков губ. При дружелюбной улыбке они всегда равномерно приподняты, и хорошо, если чуть видны зубы: это признак особого расположения и доверия к вам. Но когда уголки губ при улыбке находятся на разном уровне, действительно стоит насторожиться: вас, скорее всего, не воспринимают всерьез. Кривая ухмылка не только означает скрытую враждебность, но и сигнализирует о том, что вашим словам не придают особого значения.
Скалится
Неестественная улыбка должна насторожить вас при любых обстоятельствах. Особенно, если вам смотрят прямо в глаза: это признак агрессии и назревающего конфликта. Но помните, иногда человек скалится, когда нервничает и не знает, как отреагировать на ваши слова. Например, своеобразный оскал может появиться на лице собеседника при печальных новостях. Нет, над вами не смеются и не хотят обидеть: просто вы обескуражили человека.
Когда вы начинаете понимать людей? После длительного общения или с первого взгляда? Многие из нас оценивают окружающих не только по сказанным ими словам или сделанным поступкам, но так же и по внешности. Когда мы пытаемся оценить и понять человека, то мы в первую очередь обращаем внимание на мимику лица собеседника. Благодаря языку мимики можно делать довольно таки верные психологические выводы.
К языку мимики относятся движение бровей и губ. Только они могут опровергнуть или подтвердить сложившееся впечатление о собеседнике. Если губы собеседника плотно сжаты, то это говорит о его решимости и настойчивости. Если губы плотно прижаты друг к другу и зубам-это говорит о переживаемой приятной сентиментальности и наивности тщеславия.
Если человек протестует, то он выдвигает губы вперед , при этом уголки его рта немного приподняты и рот слегка приоткрыт. Если человек сильно удивлен, то его рот открыт максимально широко. Часто данный сигнал мимики сопровождается выпученными глазами, которые с непониманием смотрят на причину удивления. Когда человек облизывает губы, то значит, он находиться в предвкушение чего-либо.
Особое значение в языке мимики отводиться положению уголков губ . Дарвин говорил, что если уголки губ опущены вниз-это считается рудиментом плача. Как бы ни старался человек казаться веселым, такая мимика лица все равно его выдаст и сообщит о его печали, болезненном отказе от чего-то или разочаровании. Уголки рта оттянуты вниз с напряжением-такой сигнал мимики означает недооценивание чего-то, издевка, отвращение, недоброжелательность, иронию или занудство. Если искривлен только один уголок рта, то это свидетельствует об иронической усмешке.
Рот считается самой подвижной частью лица. По нему можно узнать испытывает человек радость или боль. Губы, выпяченные вперед, означают враждебность, а если они еще и поджаты, то это значит, что человек испуган. Напряженные поджатые губы выражают бессильный гнев. Если вовремя разговора или смеха рот искажается, то это выражает негативное стремление. Если рот подергивается и дрожит, это означает тревогу, предупреждение о повышенной нервозности. Скрежетание зубами без всякой видимой причины говорит о перенапряжении или напряжении.
Выдвинутый вперед подбородок выражает жестокость и насилие. Особо предательской вещью считается смех. В смехе можно выявить подлость, глупость, ненависть, презрение, насмешку, фальш, смущение и так далее. Улыбка может иметь множество видов. Те люди, которые постоянно улыбаются или смеются, со временем их лица приобретают дружелюбное, улыбающееся выражение мимики лица.
Чем улыбка непринужденнее и свободнее, тем в большей степени она проявляет чистую и наивную радость. Если улыбка наигранна и вынужденная, то она неожиданно возникает и также быстро исчезает, поэтому скрытое за ней лицемерие становится очевидным.
Если во время улыбки губы сомкнуты и напряжены, то это уже скорей всего не улыбка, а усмешка. Сжатые губу означают отстраненность. Если человек не улыбается, а строит гримасы улыбки, то это означает что перед вами мерзавец, наглец или просто коварный человек. При помощи кривой улыбки человек может скрыть подлинное мнение дружелюбия.
Брови также как и рот могут выражать различные чувства человека. Если лоб собеседника наморщился, то это означает его напряжение, неудовольствие, критику, потрясение, бешенство или гнев. Если брови имеют форму полумесяца, то это выражает удивление или недоумение, а если это сочетается с улыбкой-удовольствие и радость.
Нос человека , как правило, мало подвержен изменениям, но все же малозаметные его изменения можно уловить, особенно если они неоднократны. Так наморщенный нос свидетельствует реакцией на горечь. Раздутые ноздри означают вдыхание запаха, а также ярость и возбуждение. Также раздувают ноздри темпераментные люди с продолжительным и сильным чувством, что обозначает их возбуждение. Если носогубная складка заметно глубока, то это результат постоянного напряжения, что говорит о выносливости и жизненной силе человека.
Когда мимики лица имеет множественное выражение, например холодные глаза и смеющийся рот, то анализ возможен только лишь вовремя наблюдения за каждым отдельным выражение и сочетание его с другими.
Ваш особенно молчалив, и на каждом свидании вы пытаетесь угадать его мысли и предугадать его действия? Вам кажется он мог бы быть немного откровеннее, разговорчивее и решительнее? Оказывается, его молчание – признак того, что он не так глуп. Цените это! Ведь только жестами и мимикой мы можем передавать самые и тонкости настроения. Вам лишь нужно научиться распознавать жесты и мимику , уметь вовремя заметить знаки и правильно их истолковать. При этом стоит и самой выучить пару нехитрых жестов, чтобы и он сумел понять вас.
Если он смотрит на вас, склонив голову
На вы замечаете, что мужчина смотрит на вас искоса, слегка склонив голову к плечу. Что же означает его поза? Иронию? Сомнение? Жалость? Вы начинаете нервничать, переживать и считаете, что свидание провалено. И напрасно. Оказывается, вам не о чем переживать – такая поза невольно выдает в мужчине-собеседнике соблазнителя. Именно так заинтересованный мужчина подает сигналы привлекающей его . Однако это лишь в том случае, если перед вами не застенчивый молодой человек. В его случае взгляд искоса и склоненная голова расскажут вам о его неуверенности и о том, что он не решается сделать следующий шаг в отношениях. Так робкий кавалер хочет намекнуть вам что голов к «белому танцу» с вашей стороны. Поверьте, он явно заинтересован в вас, открыт и очень хочет продолжения. И если за весь вечер вы не продвинулись дальше разговоров и все ждете поцелуя от молодого человека, который лишь молча смотрит на вас, склонив голову, то не тушуйтесь и попробуйте поцеловать его в щеку сама. А если вы даже не знакомы и лишь переглядываетесь с симпатичным молодым человеком в ночном клубе, то это однозначный знак того, то именно вам пора сделать первый шаг.
Если он топчется на месте
Если мужчина рядом с вами переминается с ноги на ногу, словно медведь, и подворачивает стопы внутрь, то это явный признак того, что перед вами он чувствует себя неуверенно и нервничает. При этом его нервозность вызвана лишь симпатией к вам и желанием оказаться с вами наедине. Ему требуется ваша помощь – дайте ему понять, что он вам тоже симпатичен. Используйте известный цыганский прием для расположения человека – скопируйте его позу, повторите его жесты, а потом займите более комфортное положение.
Если вы видите, что мужчина стал переминаться с ноги на ногу во время разговора с вами, то он явно желает затеять серьезный разговор. Не торопите его, дайте время собраться с духом. Если развязка не наступает, не торопите его, делайте вид, что ничего не происходит и продолжайте беседу как ни в чем ни бывало. Ему нужно успокоиться и высказать задуманное.
Если он сутулится
Вы прекрасно проводите время, вам весело и время летит незаметно. Вдруг после очередной веселой шутки вы замечаете, что ваш спутник задерживает на вас долгий взгляд, как в глупых женских романах, а затем резко поднимает плечи и сутулится. Вы думаете, что это очередной признак его неуверенности и нерешительности? Вовсе нет! Наоборот, ваш мужчина оказался героем и защитником! Вы настолько симпатичны ему, он настолько очарован вами, что невольно порывается обнять вас. И даже если он еще не успел этого сделать, поскольку вас разделяет «пионерское расстояние», то его поза показывает, что мысленно он уже давно подарил вам самые крепкие «обнимашки» за вечер. Пусть вас согреет мысль, что если мужчина перед вами сутулит плечи, то вы сводите его с ума. Вам остается лишь проверить, что именно вызвало у него такую реакцию и аккуратно попробовать сделать это снова, чтобы закрепить результат. Если же это ваше первое свидание – то такая реакция на общение с вами знак того, что перед вами влюбчивый герой, который успел за несколько часов эмоционально к вам привязаться. Нужен ли вам такой мужчина – решать вам, а он уже точно готов пойти за вами на край света.
Если его жесты обращены в вашу сторону
Если ваш герой не итальянец и вы не поводите каникулы в шумном Неаполе, где каждый становится немного южанином, но при этом он активно жестикулирует и почти тычет вам в лицо пальцами, то это не значит, что его плохо воспитывали родители. В этом случае вашему спутнику хочется быть впереди и самому выбирать, где вам провести предстоящий вечер. Ваша задача в такой ситуации дать ему понять, что он важен для вас, а также выяснить, что заставило его засомневаться в вашем внимании к нему.
Если вы надеетесь на роман с симпатичным коллегой из соседнего отдела, а итальянского в нем лишь ботинки и предстоящая паста на обед, то перед вами истинный трудоголик. При обсуждении с вами подписания договора все его жесты обращены лишь в бумаги, но никак не в вашу сторону? Увы, его занимает лишь работа. Все, что вы можете сделать в такой ситуации, дождаться удобного момента и попробовать переключить серьезный разговор на неофициальную беседу. Для этого можно попробовать несложный сигнал, которым пользуются даже животные в природе – посмотрите на него в упор долгим взглядом. Такой сексуальный взгляд поможет сделать беседу менее формальной.
Если он поджимает губы
Наверняка вы и сами можете догадаться, какое настроение у мужчины перед вами, если при ответе на вопрос или при обычной беседе он долго отвечает и поджимает губы. Он явно не хочет говорить вам правду, а делая паузы, лишь тянет время и пытается сочинить ответ. Вы должны быть готовы к тому, что о чем бы вы не беседовали, правду вы не услышите.
Если вы на первом свидании и видите, что ваш новый знакомый поджимает губы, то в этом случае он может и не лгать. Быть можем, он всего лишь хочет покрасоваться перед вами, приукрасить себя и выставить в лучшем свете. Осторожной нужно быть в том случае, если мужчина пытается вас увести в незнакомое вам место, держит паузу и пытается вас в чем-то убедить.
Если он смотрит в сторону
Ваш новый мужчина замолчал и смотрит в сторону, а вы пытаетесь угадать его мысли? Вам кажется он мог бы быть немного откровеннее и разговорчивее? К сожалению, в этом случае ваш спутник явно не настроен общаться. Нет ничего страшного, если во время беседы мужчина иногда отворачивается, прислушиваясь к резким звукам или ищет взглядом официанта в кафе. Но если он практически не смотрит на вас и перед собой вы видите лишь его профиль, то ничего утешительного в этом нет. Самый простой способ убрать из поля зрения все то, что раздражает, — отвернуться. Конечно, не обязательно, что его раздражаете именно вы. Может быть, ему скучно, не интересна тема разговора, вы задаете ему чересчур много вопросов или даже обидели его, вспомнив неудачную шутку. Чтобы не усугублять ситуацию, попробуйте найти другую тему для разговора, предложите мужчине пересесть в другое место или перейти туда, где вы будете лучше видеть друг друга.
Джек Шафер - бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант по поведенческому анализу в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» говорит о том, что очень многое внимательному наблюдателю могут сказать губы собеседника.
Фальшивая улыбка
И психологам, и просто наблюдательным людям давно известно, что улыбки бывают подлинные и фальшивые. Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз. Деланная улыбка как правило выходит кривой и не синхронной. Если человек улыбается искренне, его щеки приподнимаются, и под глазами и у наружных углов глаз появляются морщинки. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.
Искренне люди улыбаются, когда их желание общаться - подлинно. Если вы заметили фальшивую улыбку, это сигнал что что-то идет не так. Искусственная улыбка или ее отсутствие означает, что человек не заинтересован в знакомстве или в продолжении беседы.
Поджатые губы
Человек машинально поджимает губы или складывает их бантиком, если он чем-то не доволен. Этот мимической сигнал можно интерпретировать как несогласие или протест. Еще поджатые губы говорят о том, что другой человек сказал нечто, что противоречит его собственным мыслям. Знание об этом дает вам огромное преимущество. Заметив, что человек поджимает губы, пока вы еще не закончили излагать свою мысль, у вас появляется шанс заставить его передумать раньше, чем он успеет выразить свое мнение вслух. Потому что если человек произносит что-то вслух, то далее он предпочитает быть последовательным и придерживаться сказанного.
Например представьте себе, что муж говорит жене: «Дорогая, я сейчас себе докажу, что новая машина нам по карману». И тут вы замечаете, как ваша жена поджимает губы. Вы понимаете, что она сомневается и готова энергично вам возразить. Вам всего лишь надо немедленно привести новые аргументы, пока она не успела высказать вслух свое соображение. В противном случае будет практически невозможно убедить ее согласиться на покупку. Этот прием прекрасно можно использовать и в разговоре с мужьями.
Сжатые губы
Если верхняя и нижняя губа собеседника тесно сомкнуты, значит, он хочет что-то сказать, но сдерживает себя. Подозреваемые часто, прежде чем признаются в преступлении, сжимают губы. Они хотят сознаться, но непроизвольно сжимают губы, чтобы не выдать себя.
Прикусывание губы
Прикусывание верхней или нижней губы - еще одно красноречивое мимическое движение. В этот момент собеседник хочет что-то сказать, но по каким-то причинам не решается это сделать. Именно это и означает старая поговорка «прикуси губу» - воздержаться от высказывания своего мнения.
Во время разговора, старайтесь замечать этот невербальный сигнал. Это хороший знак для того, чтобы побудить человека высказаться. Скажите что-нибудь вроде: «Похоже, у вас есть свое мнение на этот счет. Не поделитесь?». Многие будут удивлены вашей способностью читать их мысли и вашей внимательность и обрадуются тому, что вы проявляете искреннюю заинтересованность.
Прикосновение к губам
Прикосновение к губам означает, что человека смущает тема разговора. Прикосновение к губам отвлекает внимание от обсуждаемого предмета и уменьшает тревогу. Если человек прикасается к губам пальцами или карандашом, чтобы прощупать почву, вы можете уточнить свое предположение: «Мне кажется, вам неловко об этом говорить». Тем самым вы даете возможность человеку подтвердить или опровергнуть утверждение и объяснить свою реакцию. И ваш собеседник будет приятно удивлен вашей способностью замечать такие малейшие детали.
Прикосновение к губам можно эффективно использовать как в деловом, так и в личном общении. Например, если вы наедине с потенциальным клиентом обсуждаете достоинства предлагаемого продукта, обратите внимание на то, что он задумчиво поглаживает пальцами губы. Заметив этот жест, произнесите что-нибудь вроде: «Вы, видимо, растеряны, потому что раньше никогда не пользовались такой вещью». Ваши слова побудят клиента выразить озабоченность качествами продукта или услуги. Поняв, что его беспокоит, вы сможете скорректировать предложение, чтобы успешно продать свой товар.
По материалам книги «Включаем обаяние по методике спецслужб»
