Охин хуруугаа амандаа ойртуулна. Сахал илэх нь дохио зангаа гэсэн үг

Хүн худлаа ярьж байгааг яаж мэдэх вэ? Хууран мэхлэхийг илтгэх аман бус дохио зангааг таних нь хүний ​​зан үйлийг ажигласнаар суралцаж болох хамгийн чухал харилцааны ур чадваруудын нэг юм.

Тэгэхээр, хэрэв хүн худлаа ярьж байгаа бол ямар дохио зангаа өгөх вэ?

Эдгээр нь гараа нүүрэнд хүргэхтэй холбоотой дохио зангаа юм.

Бусдыг худал хэлэх, өөрийгөө худал хэлэхийг харах, сонсохдоо бид ам, нүд, чихээ гараараа таглахыг хичээдэг. Хүүхдүүд хууран мэхлэх дохио зангааг нэлээд илэн далангүй ашигладаг гэж бид аль хэдийн хэлсэн. Бага насны хүүхэд худлаа ярьж байгаа бол амнаас нь гарах худал үгийг таслан зогсоохын тулд гараараа амаа таглана. Хэрэв тэр эцэг эхийнхээ лекцийг сонсохыг хүсэхгүй бол хуруугаараа чихээ бөглөх эсвэл гараараа чихээ тагладаг. Хэрвээ тэр харахыг хүсэхгүй байгаа зүйлээ харвал тэр нүдээ гараараа тагладаг. Хүн төлөвшихийн хэрээр нүүрэн дээрээ гараа тавьсан дохио зангаа нь улам нарийн болж, анзаарагдахаа больсон ч тэр хэвээрээ л байдаг.Хэрвээ хүн үг хэлэх үедээ энэ дохио зангааг ашигласан бол энэ нь үнэнийг хэлэхгүй байгааг илтгэнэ. Гэсэн хэдий ч, хэрэв тэр таныг ярих үед гараараа амаа архирч, тэр сонсож байвал энэ нь тэр таныг худлаа ярьж байгаа юм шиг санагдаж байна гэсэн үг юм!

Илтгэгчийн хувьд хамгийн гунигтай дүрүүдийн нэг бол үг хэлэх үеэр хүн бүр гараа амандаа барьдаг үзэгчдийг харах явдал юм. Цөөн үзэгчдийн дунд эсвэл нүүр тулан харилцахдаа мессежээ түр зогсоож, үзэгчдээс “Миний хэлсэн зүйлд тайлбар өгөх хүн байна уу?” гэж асуух нь ухаалаг хэрэг юм. Энэ нь үзэгчдийг эсэргүүцэж, өөрийн мэдэгдлийг тодруулах, асуултад хариулах боломжийг олгоно.

хүн худал хэлэх, худлаа нуух, худал мэдүүлэг өгөх үед. Эдгээр дохио зангаа нь эргэлзээ, тодорхойгүй байдал, худал хэлэх эсвэл бодит баримтыг хэтрүүлэхийг илэрхийлж болно.

Хүн нүүр тулсан дохио зангаа хийх нь тэр үргэлж худлаа ярьж байна гэсэн үг биш юм. Гэсэн хэдий ч, энэ нь хууран мэхлэлтийн анхны шинж тэмдэг байж болох бөгөөд цаашлаад тухайн хүний ​​зан байдал, дохио зангааг ажигласнаар таны сэжиглэлийг батлах болно. Энэ дохио зангааг бусад дохио зангаатай хамт авч үзэх хэрэгтэй.

Доктор Десмонд Моррис сувилагч нартай туршилт хийж, жүжигчилсэн нөхцөлд өвчтөнүүдийн нөхцөл байдлын талаар худал хэлэхийг заажээ. Худал хэлэх шаардлагатай байсан сувилагч нар өвчтөндөө үнэнийг хэлсэн хүмүүсээс илүү гар нүүрээ харан дохио зангаа хэрэглэдэг байжээ. Энэ бүлэгт гар тулсан янз бүрийн дохио зангаа болон тэдгээр нь үүсэх нөхцөлийг авч үздэг.

Амаа гараараа хамгаалах нь насанд хүрсэн хүний ​​цөөн хэдэн дохио зангааны нэг бөгөөд хүүхдийн дохио зангаатай ижил утгатай. Гар нь амаа таглаж, эрхий хуруугаа хацар руу нь дардаг бол далд ухамсрын түвшинд тархи нь хэлсэн үгсийг хязгаарлах дохиог илгээдэг. Заримдаа энэ нь амны ойролцоо хэдхэн хуруу эсвэл бүр нударга байж болох ч дохионы утга нь ижил хэвээр байна.

Амаа дамжих дохиог энэ бүлгийн сүүлд авч үзсэн үнэлгээний дохио зангаанаас ялгах хэрэгтэй.

Зарим хүмүүс дохио зангаагаа далдлахын тулд ханиалгах гэж оролддог. Хамфри Богарт дээрэмчин эсвэл гэмт хэрэгтний дүрд тоглохдоо бусад дээрэмчидтэй гэмт хэргийн төлөвлөгөөгөө хэлэлцэх эсвэл байцаалтын үеэр энэ аргыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд түүний зан чанарт чин сэтгэлгүй байгааг онцлон тэмдэглэхийн тулд аман бус арга хэрэглэдэг.

Нэг ёсондоо хамарт хүрэх нь өмнөх дохионы нарийн, далдлагдсан хувилбар юм. Энэ нь хамрын доорх хонхорхойд хэд хэдэн хөнгөн хүрэлтээр илэрхийлэгдэж болно, эсвэл нэг хурдан, бараг мэдрэгддэггүй хүрэлтээр илэрхийлж болно. Зарим эмэгтэйчүүд уруулын будгаа түрхэж, будгаа гэмтээхгүйн тулд энэ дохиог маш болгоомжтой хийдэг.

Энэхүү дохио зангааны мөн чанарын нэг тайлбар нь ухамсарт муу бодлууд орж ирэхэд далд ухамсар нь гартаа амаа таглахыг хэлдэг боловч эцсийн мөчид энэ дохио зангаагаа далдлах хүслээс болж гар нь татагддаг. ам, хамар дээр хөнгөн мэдрэгчтэй байдаг.

Өөр нэг тайлбар нь худал хэлэх үед хамрын мэдрэлийн төгсгөлүүд дээр гижигдэх мэдрэмж гарч ирдэг бөгөөд хүн түүнээс салахын тулд хамраа маажихыг үнэхээр хүсдэг. Надаас байнга асуудаг: "Хүн байнга хамар нь загатнадаг бол яах вэ?" Хэрвээ хамар нь загатнах юм бол хүн зориудаар зурж эсвэл маажих бөгөөд энэ нь хууран мэхлэх нөхцөл байдалд гараараа хамар руу хөнгөн хүрэхээс ялгаатай юм. Аманд хүрэхтэй адил хамарт хүрэх нь илтгэгч өөрийн хууран мэхлэлтээ нуун дарагдуулахын тулд, мөн илтгэгчийн үгийн үнэн зөв гэдэгт эргэлзэж буй сонсогч аль алинд нь ашиглаж болно.

Мэргэн сармагчин нүдээ анин "Би ямар ч нүгэл харахгүй байна" гэж хэлдэг. Энэхүү дохио зангаа нь тархи өөрт тохиолдсон хууран мэхлэлт, хардлага, худал хуурмагаас мултрах, эсвэл худал хэлж байгаа хүнийхээ нүд рүү харахгүй байх хүсэл эрмэлзлээс үүдэлтэй байдаг. Эрэгтэйчүүд ихэвчлэн зовхио маш хүчтэй үрдэг бөгөөд хэрэв худал нь маш ноцтой бол тэд харцаа хажуу тийш, ихэвчлэн шал руу эргүүлдэг. Эмэгтэйчүүд энэ хөдөлгөөнийг нүдэн доороо хуруугаараа гүйлгэн маш нарийн хийдэг. Энэ нь хоёр шалтгаанаас үүдэлтэй байж болно: тэдний хүмүүжлийн улмаас тэд бүдүүлэг дохио зангааг мэддэггүй; Хөдөлгөөний болгоомжлол нь зовхинд будалт байгаатай холбоотой юм. Тэд нүдээ хажуу тийш эргүүлж, тааз руу харна.

"Шүдээрээ худал хэлэх" хэллэгийг сайн мэддэг. Энэ илэрхийлэл нь зангидсан шүд, чанга инээмсэглэл, зовхио хуруугаараа үрж, хажуу тийшээ харахаас бүрдсэн дохио зангааг илэрхийлдэг. Кино жүжигчид энэхүү ээдрээтэй дохио зангаагаар дүрийнхээ үнэнч бус байдлыг дүрсэлдэг ч өдөр тутмын амьдралдаа ийм дохио зангаа ховор байдаг.

Үнэн хэрэгтээ энэ дохио нь сонсогчийг чихнийхээ хажууд эсвэл дээр нь гараа тавиад үгнээс өөрийгөө тусгаарлах хүслээс үүдэлтэй юм. Энэхүү дохио зангаа нь эцэг эхийнхээ зэмлэлийг сонсохгүйн тулд чихийг нь таглах үед хүүхдийн дохио зангааг насанд хүрэгчдийн сайжруулсан өөрчлөлт юм. Чихэнд хүрэх бусад сонголтууд нь чихний цоорхойг үрэх, чихэнд цоолох (хурууны үзүүрээр), чихний дэлбээг татах, чихийг нугалж, чихний нүхийг таглах оролдлого орно. Энэ сүүлчийн дохио зангаа нь тухайн хүн хангалттай сонссон, магадгүй үгээ хэлэхийг хүсч байгааг харуулж байна.

Энэ тохиолдолд тухайн хүн баруун гарын долоовор хуруугаараа чихний дэлбээний доорх хэсэг эсвэл хүзүүний хажуу талыг маажин хийдэг. Энэхүү дохио зангааг ажигласнаар хүн ихэвчлэн таван маажих хөдөлгөөн хийдэг. Маш ховор зураасны тоо таваас бага эсвэл таваас дээш байх болно. Энэхүү дохио зангаа нь "Би чамтай санал нийлж байгаа гэдэгт эргэлзэж байна" гэж хэлдэг хүний ​​эргэлзээ, эргэлзээг илэрхийлдэг. Энэ нь аман хэллэгтэй зөрчилдсөн тохиолдолд, жишээлбэл, хүн: "Би таны юу мэдэрч байгааг яг ойлгож байна" гэх мэт үг хэлвэл мэдэгдэхүйц юм.

Десмонд Моррис хүмүүсийн худал хуурмагийг дагалддаг дохио зангааг судлахдаа худал хэлэх нь нүүр, хүзүүний булчингийн нарийн эдэд загатнах мэдрэмж төрүүлж, мэдрэмжийг тайвшруулахын тулд маажих шаардлагатай болохыг ажиглажээ. Энэ нь зарим хүмүүс худал хэлэх үедээ хүзүүвчээ татаж, заль мэх нь илэрсэн гэж хардаж байдгийг хүлээн зөвшөөрч болохуйц тайлбар бололтой. Хууран мэхлэгч таныг хуурч байна гэж сэжиглэж байгааг мэдэрсэн үед хүзүүндээ хөлс нь урсаж байгаа бололтой. Энэхүү дохио зангаа нь хүн уурлаж бухимдсан үедээ хүзүүнээсээ хүзүүвчийг нь татаж цэвэр агаарт хөргөх үед мөн ашигладаг. Ийм дохио зангаа хийж буй хүнийг хараад та түүнээс "Та үүнийг давтаж чадах уу, эрхэм ээ?" эсвэл "Эрхэм та энэ асуудлыг тодруулж өгнө үү?" Энэ нь хууран мэхлэгчийг зальтай тоглоомоо үргэлжлүүлэхээс татгалзахад хүргэнэ.

Моррис энэхүү дохио зангаагаа дараах тайлбарыг өгч байна: хүн маш их дарамттай байдалд хуруугаа амандаа хийдэг. Энэ нь хүүхэд эхийнхээ хөхийг хөхөж байсан нялх насандаа аюулгүй, үүлгүй цаг руу буцах гэсэн хүний ​​ухамсаргүй оролдлого юм. Бага насны хүүхэд хуруугаа хөхөж, насанд хүрсэн хүний ​​хувьд хуруунаасаа гадна тамхи, гаанс, үзэг гэх мэт зүйлсийг амандаа хийнэ. Хэрэв амаа гараараа таглахтай холбоотой дохио зангаа нь хууран мэхлэхийг илтгэдэг бол аман дахь хуруу нь зөвшөөрөл, дэмжлэг авах дотоод хэрэгцээг илэрхийлдэг. Тиймээс, энэ дохио зангаа гарч ирэхэд тухайн хүнийг дэмжих эсвэл түүнд баталгаа өгөх шаардлагатай (Зураг 57).

Гараа нүүрэнд ойртуулахтай холбоотой дохио зангааг тодорхой нөхцөлд зөв тайлбарлах чадварыг хөгжүүлэхийн тулд тодорхой цаг хугацаа, тодорхой түвшний ажиглалтын ур чадвар шаардагдана. Хэрэв хүн ийм дохио зангаа хийвэл энэ нь түүний сэтгэл санаанд ямар нэгэн таагүй зүйл байгаа гэсэн үг юм гэж бид итгэлтэйгээр дүгнэж болно. Ганц асуулт бол энэ юу вэ? Энэ нь эргэлзээ, хууран мэхлэлт, тодорхой бус байдал, бодит баримтыг хэтрүүлсэн байдал, гунигтай урьдчилан таамаглал эсвэл шууд худал байж болно. Зөв тайлбарлах урлаг нь жагсаасан сөрөг сэтгэл хөдлөлийн аль нь байгааг тодорхойлох явдал юм. Энэ нь харилцааны нөхцөл байдлыг харгалзан гар нүүр зангаанаас өмнөх дохио зангааг шинжлэх замаар хамгийн сайн хийдэг.

Жишээ нь, бидний байнга шатар тоглодог найз маань дараагийн нүүдэлдээ эргэлзэх үедээ чихээ нухаж, хамраа хүрэх нь элбэг. Би саяхан түүний хийж буй бусад дохио зангааг анзаарч, тайлбарлаж, өөртөө ашигтайгаар ашиглаж болно. Би нэг хэсгийг хөдөлгөхөөр болсон даруйд тэр даруйдаа миний зорьсон алхамыг хэрхэн үнэлж байгаа талаар мэдээлэл өгөх хэд хэдэн дохио зангаа хийдэг болохыг олж мэдсэн. Хэрвээ тэр арагшаа тонгойн дохио зангаа (итгэл) хийвэл тэр энэ алхамыг урьдчилан таамаглаж байсан бөгөөд үүнд хэрхэн хариулахаа аль хэдийн бодсон байх гэж би таамаглаж байна. Хэрэв намайг шатрын тасалбарт хүрэх үед тэр гараараа амаа таглаж, хамар, чихээ үрж байвал; Энэ нь тэр ийм алхам хийнэ гэж төсөөлөөгүй бөгөөд яаж үргэлжлүүлэхээ мэдэхгүй байна гэсэн үг юм. Би түүний “гар нүүр тулсан” дохио зангааг хэдий чинээ олон удаа дагах тусам ялах боломж нэмэгддэг нь ойлгомжтой.

Саяхан манай компанид ажилд орох хүсэлтэй нэгэн залуутай уулзаж ярилцлаа. Ярилцлагын туршид тэрээр гараа цээжиндээ давж, хөлөө зөрүүлэн суугаад, дохио зангаа нь шүүмжлэлтэй ханддаг, алга нь дэндүү ховорхон харагддаг, түүний харц зөвхөн 1/3-д нь л миний нүдтэй тулгардаг байв. Түүнийг ямар нэг зүйл зовоож байсан нь тодорхой байсан ч ярилцлагын үеэр би түүний сөрөг дохио зангааг үнэн зөв үнэлэхэд хэтэрхий бага мэдээлэлтэй байсан. Би түүнээс өмнөх албан тушаал, ажиллаж байсан газрын талаар асуусан. Түүнийг хариулах үед түүний хариултууд нь зовхио үрж, хамар руу нь хүрч, миний харцнаас зайлсхийсээр байв. Энэ нь ярилцлагын туршид үргэлжилсэн бөгөөд би "зургаа дахь мэдрэхүйгээ" үндэслэн энэ хүнийг ажилд авахгүй байхаар шийдсэн. Сөрөг дохионы тухай бодол намайг зовоож, түүний шинж чанарыг шалгахаар шийдэв. Тэр надад өнгөрсөн амьдралынхаа талаар буруу мэдээлэл өгч байсныг би олж мэдсэн. Хэрэв би түүний аман бус дохиог анхаарч үзээгүй бол энэ хүнийг ажилд авахдаа алдаа гаргаж магадгүй юм.

Менежментийн семинар дээр ажлын ярилцлагад үндэслэсэн дүрд тоглох видеог тоглосон. Энэ ярилцлагын үеэр нэг ажил горилогч түүнээс асуулт асуухад гэнэт амаа гараараа таглаж, хамраа нухжээ. Ярилцлагын энэ үеийг хүртэл тэрээр хүрэмнийхээ товчийг тайлж, алгаа ил гарган, асуултад хариулж байхдаа ил задгай сууж байсан тул бид эхлээд эдгээр дохио зангаа нь түүний ерөнхий зан авиртай давхцахгүй гэж бодсон. Амыг нь тагласан дохио нь хариу өгөхөөс өмнө хэдхэн секунд үргэлжилсэн бөгөөд дараа нь тэр нээлттэй байрлалдаа буцаж ирэв. Жүжгийн төгсгөлд бид түүнээс энэ дохио зангааг асуухад тэр асуултыг асуухад нэг эерэг, нөгөө нь сөрөг гэсэн хоёр хариулт өгөх боломжтой гэж хэлсэн. Сөрөг хариулт, ямар сэтгэгдэл төрүүлэх талаар бодож байтал тэр аяндаа амаа өгөх дохиог хийв. Эерэг хариулт бодож байтал гар нь унаж, өмнөх нээлттэй байрлал руугаа буцав. Үзэгчид сөрөг хариуг хэрхэн хүлээж авах тухай түүний бодол санаанд оромгүй "идэх" -ийг гараараа амаа таглав.

Эдгээр жишээнүүдээс харахад гар нүүрэн дээрх дохио зангааг буруу тайлбарлаж, буруу дүгнэлтэд хүрэх нь ямар амархан болохыг харуулж байна. Зөвхөн эдгээр дохио зангааг ажиглаж, судлахад байнга сургаж, дохио зангаа хийж буй нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх замаар л хүмүүсийн санаа бодлыг зөв тайлбарлаж сурах боломжтой.

Сайн лектор гэдэг бол сонсогчид нь түүний ярьж буй зүйлийг сонирхож, сонирхохоо больсон үед зөнгөөрөө мэдэрдэг хүнийг хэлдэг. Сайн борлуулалтын агент нь "зөв хөвчийг хөндөж" байхдаа мэддэг. худалдан авагч нь түүний бүтээгдэхүүнийг сонирхож байгаа эсэхийг олж мэднэ. Боломжит худалдан авагч бүтээгдэхүүний танилцуулгад ганц ч үг хэлэлгүй, зүгээр л харж байхад ямар таагүй мэдрэмж төрдөгийг худалдагч бүр мэддэг. Аз болоход түүний хариу үйлдлийг хэд хэдэн дохио зангаагаар дүгнэж болох бөгөөд үүнд хацар эсвэл эрүүгээ далдуугаараа амрааж болно.

Сонсогч толгойгоо тавихын тулд гараа дээшлүүлж эхлэхэд энэ нь түүний уйдаж байгаагийн баттай шинж бөгөөд тэрээр унтахгүйн тулд гараараа толгойгоо дээшлүүлдэг.

Уйтгарлах зэрэг нь гараа тулгуур болгон ашиглахтай холбоотой байдаг. Хэт уйтгартай байдал, сонирхолгүй байдал нь толгой нь бүхэлдээ гар дээр байх үед харагддаг (Зураг 58), хэрэв хүн толгойгоо ширээн дээр тавиад хурхирвал уйтгартай байх үнэмлэхүй дохио болно!

Ширээн дээр хуруугаа тогших, хөлөө шалан дээр байнга дэвслэх нь ангид уйтгартай байгаагийн шинж гэж буруугаар тайлбарладаг ч үнэн хэрэгтээ энэ нь тэвчээргүй байгааг илтгэдэг.

Хэрэв та багшийн хувьд эдгээр дохиог анзаарсан бол тэвчээргүй хүний ​​анхаарлыг сарниулж, лекцэнд татан оролцуулах стратегийн алхам хийх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэр бусад хүмүүст халдвар өгөхгүй байх болно. Хэрэв үзэгчид бүхэлдээ уйтгартай, тэвчээргүй байдлын шинж тэмдэг илэрвэл энэ нь илтгэгчийг яриагаа дуусгах цаг болсныг илтгэнэ. Энэ тал дээр хуруугаараа цохих эсвэл хөлөө гишгэх хурд нь тухайн хүний ​​тэвчээргүй байдлаас хамаардаг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Хөдөлгөөн нь хурдан байх тусам сонсогч илүү тэвчээргүй болдог.

Хэрвээ хүн хуруугаа нударгаараа зангидсан байдлаар хацраа дээшлүүлж, долоовор хуруугаа сүм дээрээ тогтсон бол үнэлгээний байрлалыг авдаг (Зураг 59). Хэрэв хүн сонирхолоо алдаж байгаа боловч эелдэг байдлаасаа болж сонирхолтой харагдахыг хүсч байвал түүний биеийн байдал бага зэрэг өөрчлөгдөж, толгой нь алганы өсгий дээр тогтсон байх болно. Зураг 58-д үзүүлсэн шиг. Би олон удаа удирдлагын хуралд оролцож, харж байсан. Өсөн нэмэгдэж буй залуу менежерүүд энэ дохио зангааг ашигладаг. Тухайн үед уйтгартай мэдээлэл өгч байсан компанийн ерөнхийлөгчийг хүндэтгэн ашиг сонирхлын үүднээс жүжиглэдэг. Гэвч харамсалтай нь тэдний хувьд толгойгоо гараараа амраах нь уйтгартай байдлыг илтгэж, тэднийг холдуулж өгдөг. , мөн ерөнхийлөгч тэднийг чин сэтгэлээсээ ханддаг эсвэл зүгээр л түүнд зусардахыг хүсдэг гэдгийг ойлгож магадгүй юм.

Хацрын доорх гар нь толгойг нь дэмжихгүй байх үед жинхэнэ сонирхол харагдана. Тэдний сонирхлыг сэргээх хялбар арга бол ерөнхийлөгч "Та миний хэлж буй зүйлд маш их анхаарал хандуулж байгаад баяртай байна, учир нь би чамаас асуулт асуух болно!" Энэ нь сонсогчдын асуултанд хариулж чадахгүй байх вий гэж эмээж байгаа тул түүний яриаг сонсох сонирхлыг нэмэгдүүлэхэд тусална.

Долоовор хурууг сүм рүү босоо чиглүүлж, эрхий хуруу нь эрүүгээ дэмжиж байвал энэ нь сонсогч илтгэгч эсвэл түүний мессежийн сэдэвт сөрөг эсвэл шүүмжлэлтэй ханддаг болохыг харуулж байна. Ихэнхдээ сөрөг бодлууд зузаарч байх үед долоовор хуруу нь зовхио үрж эсвэл татах болно. Хүн эдгээр дохио зангаагаа удаан хадгалах тусам түүний шүүмжлэлтэй хандлага удаан үргэлжлэх болно. Энэхүү дохио зангаа нь илтгэгч яаралтай ямар нэгэн зүйл хийх, эсвэл мессежийнхээ агуулгаар сонсогчдыг татахыг хичээх, эсвэл яриагаа дуусгахыг оролдох дохио юм. Энгийн арга бол түүнд ямар нэгэн дэмжлэг үзүүлэх, улмаар түүний байрлалыг өөрчлөх явдал юм. Шүүмжлэлтэй үнэлгээний дохио зангааг ихэвчлэн сонирхлын дохиотой андуурдаг боловч шүүмжлэлтэй хандвал эрхий хуруугаараа эрүүгээ түлэх нь гарцаагүй (Зураг 60).

Дараагийн удаад хэсэг хүмүүст санаагаа танилцуулах боломж олдвол тэдний хариу үйлдэлд анхаарлаа хандуулаарай, тэгвэл та ямар нэгэн сонирхолтой зүйлийг сурах болно. Танай бүлгийн гишүүд бүгд биш юмаа гэхэд ихэнх нь нэг гараа нүүр рүүгээ өргөж, үнэлгээ өгөх дохио зангаа хийж эхэлнэ. Та илтгэлийнхээ төгсгөлд ирж, бүлгийн гишүүдээс өөрийн санаатай холбоотой санал, зөвлөмжийг асуухад үнэлгээ өгөх дохио алга болно. Таны сонсогчид нэг гараараа эрүүгээ хөдөлгөж, эрүүгээ илбэж эхэлнэ.

Энэ "эрүүгээ илбэх" дохио нь тухайн хүн шийдвэр гаргах гэж оролдож байна гэсэн үг юм. Та сонсогчдоос санал бодлыг нь асуухад тэдний дохио зангаа үнэлгээ өгөхөөс "шийдвэр гаргах" дохио болж өөрчлөгдсөн. Дараах дохио нь тэдний шийдвэр эерэг эсвэл сөрөг байх эсэхийг танд хэлэх болно. Худалдагч нь худалдан авагчийг байгаа үед нь тасалдуулах нь ухаалаг хэрэг биш юм

худалдан авах шийдвэрээ мэдэгдэх хүсэлтийн хариуд эрүүгээ цохиж эхэлнэ. Түүний хийх хамгийн сайн арга бол худалдан авагчийн дараагийн дохио зангааг анхааралтай ажиглах бөгөөд энэ нь түүнийг ямар шийдвэр гаргасныг илтгэх болно. Жишээлбэл, энэ дохионы дараа тэр гараа цээжиндээ давж, хөлөө зөрүүлж, дараа нь сандал дээрээ налан зогсвол аялагч худалдагч аман бус сөрөг хариуг хүлээн авсан. Худалдан авагч сөрөг хариултаа амаар илэрхийлэхээс өмнө санал болгож буй бүтээгдэхүүний давуу талыг нэн даруй шалгаж үзэх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь хэлэлцээрийг хэмнэх болно.

Хэрэв эрүүгээ илбэхэд бэлэн байна гэсэн дохио (97-р зураг) байвал худалдагч зөвхөн барааны төлбөрийг хэрхэн хийх талаар тодруулахад л худалдан авагч худалдан авалтаа дуусгана.

Хэрэв хүн нүдний шил зүүсэн бол үнэлгээ өгөх дохио зангааг дагаж шийдвэр гаргахдаа тэр дараахь зүйлийг хийнэ: тэр нүдний шилээ тайлж, эрүүгээ илбэхийн оронд нүдний шилний нэг сүмийг амандаа хийнэ. Тамхичин гаансыг амандаа хийнэ. Хэрэв хүн шийдвэрээ хэлэхийг хүссэний дараа амандаа үзэг эсвэл хуруугаа хийвэл; Энэ нь тэр өөртөө итгэлгүй байгаагийн шинж бөгөөд аманд нь байгаа зүйл нь түүнд шийдвэр гаргахгүй, удаан бодох боломжийг олгодог тул түүнд дэмжлэг хэрэгтэй байна. Амаа дүүрээд ярих нь ёс суртахуунгүй гэж тооцогддог тул аманд байгаа зүйл нь хүн гэнэт шийдвэр гаргахаас эргэлзэх шалтаг гэж үздэг.

Заримдаа уйтгартай байх, шүүмжлэлтэй сэтгэх, шийдвэр гаргах зэрэг дохио зангааг нэгэн зэрэг ашиглаж болох бөгөөд тус бүр нь тухайн хүний ​​хандлагын зарим талыг тусгадаг.

63-р зурагт үнэлгээний дохио эрүү рүү хэрхэн хөдөлж байгааг харуулж байгаа бол гар нь эрүүгээ цохиж болно. Сонсогч илтгэгчийг сонирхохоо больж эхлэхэд толгой нь дэмжлэг авахын тулд гар руу бөхийж эхэлдэг. 64-р зурагт эрхий хуруугаараа толгойг нь түших замаар илэрхийлсэн шүүмжлэлийн үнэлгээг харуулж байна, учир нь сонсогч ярианы сэдвийг сонирхохоо больсон.

Хүзүүвч татах дохионы хэтрүүлсэн хувилбар нь далдуугаараа хүзүүний ар талыг үрэх бөгөөд үүнийг Калеро "хүзүү хугалах" гэж нэрлэдэг. Хэрэв хүн худлаа ярьж байхдаа ийм дохио зангаа хийвэл тэр нүдээ анин шал руу хардаг. Энэ дохио зангаа нь бас бухимдал эсвэл уур хилэнгийн шинж тэмдэг боловч энэ тохиолдолд гар нь эхлээд хүзүүг нь алгадаж, дараа нь үрж эхэлдэг.

Та доод албан тушаалтнаасаа даалгавраа биелүүлэхийг хүссэн бөгөөд тэр үүнийг шаардлагатай цагт нь хийхээ мартсан гэж бодъё. Даалгавраа гүйцэтгэсний үр дүнгийн талаар асуухад тэр үүнийг хийхээ мартсан гэж аман бус байдлаар хариулах бөгөөд духан эсвэл хүзүүндээ цохиж, дүрсийн утгаараа түүнийг зодож, мартсан гэж өөрийгөө шийтгэдэг. Толгой дээр нь алгадах нь ихэвчлэн мартамхай байдлыг илэрхийлдэг ч тухайн хүн таны болон тухайн нөхцөл байдлын талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг мөн тухайн нөхцөл байдлаас шалтгаалан дохио зангаа илэрхийлдэг.

алгадах газар - духан дээр эсвэл хүзүүн дээр. Хэрвээ тэр өөрийгөө духан дээр нь алгадвал (Зураг 66) мартсан байдлаа танд үзүүлснээрээ айхгүй байгаагаа илэрхийлж байна. Гэвч тэр хүзүүндээ алгадахад (Зураг 65) та түүнд энэ алдааг хэлсэндээ үнэхээр тааламжгүй байгаагаа хэлээгүй байна. Хүзүүнийхээ арыг үрэх зуршилтай хүмүүс бусдад сөрөг эсвэл шүүмжлэлтэй хандах хандлагатай байдаг бол алдаагаа амаар хүлээн зөвшөөрөхгүй байх үедээ духан дээр нь алгаддаг хүмүүс илүү нээлттэй, хялбар хүмүүс байдаг.

Мөн бид үүнийг аль хэдийн үзсэн. Одоо хамгийн сонирхолтой, хэцүү зүйлийн тухай - нүүрний дохионы утга учир. Хэрэв өмнөх бүх хэсгүүд нь зургийн нарийн ширийн зүйлд зориулагдсан байсан бол одоо бид динамик процессуудыг авч үзэх болно, энэ нь үнэндээ илүү төвөгтэй, сонирхолтой юм.

Бидний ярилцагчид тодорхой дохио зангаа хийдэгийг бид хэр олон удаа анзаардаг вэ? Тэд заримдаа үсээ маажиж, чихээ барьж, амаа тагладаг. Ийм дохио зангаа бүр өөрийн гэсэн утгатай байдаг. Нүүрний хувирал нь хүний ​​дотоод байдлыг бүхэлд нь илэрхийлдэг: тэр худлаа ярьж байна уу, тав тухтай байна уу, түүний хэлсэн зүйл түүнд таалагдаж байна уу.

Та дохио зангааг таних арга техникийг эзэмшсэн бол худал үнэнийг үргэлж ялгаж, ярилцагчийнхаа жинхэнэ сэдлийг ойлгох болно. Түүний нүд хаашаа явсан бэ? Тэр яагаад ингэж амаа мурийсан юм бэ? Муур үнэхээр жилийн тайлангаа идсэн үү, Кутузовский дээр үнэхээр түгжрэл байсан уу? Энэ бүхэн таны нууц зэвсэг болж чадна, учир нь таныг хуурах нь хэцүү болно. Түүгээр ч барахгүй энэ нь хэлэлцээр хийх, шинэ хамтрагч эсвэл амрагтайгаа харилцахад зайлшгүй шаардлагатай арга юм.

Нүүрний дохио зангааг тайлбарлах шинжлэх ухаан өөрөө асар том цар хүрээтэй. Тиймээс хэд хэдэн номонд ч гэсэн бүх нарийн ширийн зүйлийг бүрэн хамрах боломжгүй болно. Зөвхөн уруулын дохио тавин гаруй байдаг. Тиймээс бид хамгийн нийтлэг, үндсэн элементүүдийг сонгохыг хичээсэн.

Хүн амаа гараараа тагладаг

Хүн нүүрнийхээ аль нэг хэсгийг бүрхсэн бол энэ нь хамгаалалтын хариу үйлдэл юм. Далд ухамсрын түвшинд тэрээр сөрөг үр дагавраас өөрийгөө хамгаалдаг. Хүн амаа гараараа таглавал түүний үгэнд хэн ч сэжиглэхийг хүсдэггүй. Магадгүй тэр үнэнээ хэлэхгүй байгаа юм уу эсвэл хэлсэн үгэндээ итгэлгүй байгаа байх.

Энэхүү дохио зангаа нь ичгүүр, тодорхойгүй байдал, хатуу байдлыг илэрхийлдэг. Магадгүй тэр хүн ер бусын эсвэл эвгүй орчинд өөрийгөө олсон байх. Үүнтэй ижил механизм ажилладаг - үр дагавраас хамгаалах. Олон хүмүүс инээдээ нуухыг оролддог - энэ бол чанга чанга байдлын нэг илрэл юм.

Сонирхолтой цэг. Өөр хэн нэгэн худал хэлэх эсвэл хариулт өгөхөөс зайлсхийсэн тохиолдолд үүнтэй төстэй механизм идэвхждэг. Хэрэв та хүнд ямар нэгэн зүйл хэлэхэд тэр амаа гараараа таглавал тэр танд итгэхгүй эсвэл зарим үгэнд итгэхгүй байх магадлалтай.

Доороос хамраа маажиж буй хүн

Эхний сонголт бол тэр хүйтэн эсвэл хамартай хамартай байдаг. Тэрээр хамрын доорхи цочролоос загатнах мэдрэмжийг арилгахыг хичээдэг. Гэхдээ хэрэв хүн бүрэн эрүүл бол энэ дохио зангаагаар тэр таныг худал хуурмаг, дутуу ярианаас сатааруулахыг далд ухамсрын түвшинд оролдож байна. Тэр ямар нэг зүйл нууж байгаа эсвэл танд хэлэхийг хүсэхгүй байгаа нь гарцаагүй. Энэ нь ярианы явцад тодорхой болно, учир нь тэр нэгэн зэрэг сэдвээс холдох, хэлэлцүүлгийн объектыг өөрчлөх эсвэл шалтаг тоочиж эхлэх болно.

Эрүүгээ барьж буй хүн

Дохио зангаа нь хэд хэдэн утгатай. Хамгийн хор хөнөөлгүй зүйл бол сахлаа маажих зуршил бөгөөд энэ нь таныг тайвшруулдаг гэж тэд хэлдэг. Ялангуяа сахал ургуулсан, сүрэл болсон эрчүүд.

Өөр нэг сонголт бол тухайн хүн толгойдоо ямар нэгэн төөрөгдөл нуухыг хичээдэг. Та нэлээд хялбар асуултын хариултыг олж чадахгүй байх үеийн мэдрэмжийг мэдэх үү? Энэ завсарлага хэдхэн секунд үргэлжилдэг ч таны хувьд энэ нь үүрд мөнх болж хувирдаг. Та эвгүй санагдаж байна. Үнэн хэрэгтээ, заримдаа та илүү төвөгтэй асуудлын хариултыг шууд өгдөг. Ийм мөчүүд хүн бүрт тохиолддог бөгөөд ядрах, ядрахтай холбоотой байдаг. Зарим хүмүүс энэ завсарлагаа далдлах гэж сахалаа маажиж эхэлдэг.

Эрэгтэй хүн хуруугаа хамрын гүүрний ойролцоо барьдаг

Тиймээс тэр хамрын хэсэгт нүүрээ бүрхдэг. Ихэвчлэн ийм дохио зангаа нь тухайн хүн өөрт нь таалагдахгүй байгаа зүйлийг сонсож байна гэсэн үг юм. Эсвэл тэр ямар нэг зүйл сонсохоос айдаг. Энэ мэдрэмж нь дарга нартаа тайлагнаж байхдаа эсвэл шалгалтанд сууж байхдаа асуулт асуухад та хариулж чадна гэдэгтээ итгэлгүй байх үед хүн бүрт танил байдаг. Хэрэв таны ярилцагч ийм дохио зангаа хийвэл та түүний сул талыг олж мэдсэн гэсэн үг юм. Хэрэв та хүсвэл үүнийг ашиглаж болно!

Хүн өөр тийшээ хардаг

Хэрэв харилцан ярианы үеэр хүн ихэвчлэн өөр тийшээ хардаг бол тэр тодорхойгүй байдлыг мэдэрдэг. Амьтны зөн совин үүсдэг бөгөөд энэ нь мууранд ажиглагддаг: миний олж харахгүй байгаа зүйл тэнд байхгүй. Танил сонсогдож байна уу?

Хүн хэлэхээсээ өмнө өөр тийшээ харвал үгээ сонгож байна гэсэн үг. Үүний зэрэгцээ сонирхолтой зүйл юу вэ. Доошоо хараад тэр дурсамж руу эргэж, өөрөөр хэлбэл зарим нарийн ширийн зүйлийг санаж байна. Хүн дээшээ харах мөчид уран зөгнөл ажилладаг. Энэ нь түүнийг худал хэлэхэд бэлэн байна гэсэн үг биш юм. Магадгүй та тухайн хүнтэй таарч байгаагүй эсвэл туршлага багатай газраас асуулт асуусан байх, тиймээс тэр өөрийн мэдлэгт дүн шинжилгээ хийж, сэтгэн бодох чадвараа идэвхжүүлдэг. Зүүн тийшээ эргүүлсэн харц нь яриатай тохирч байна, өөрөөр хэлбэл хүн өгүүлбэр зохиож байна. Хажуу тийшээ харах нь харааны зураг юм. Хүн ямар нэг зүйлийг төлөөлдөг.

Хурц уруул

Хэрэв хэлсний дараа хүн уруулаа чангалж, бага зэрэг дээш гарч, урагшаа цухуйсан бол энэ нь тэр хүн өөрөө хэлсэн үгэндээ дургүйцсэн гэсэн үг юм. Ийм дохио зангааг “бид юу хийж чадах вэ?” гэсэн үгтэй зүйрлэж болно. Ихэнхдээ энэ дохио зангааг муу мэдээ мэдээлэх эсвэл хүн хэлэх дургүй зүйлээ хуваалцах үед ашигладаг. Тиймээс тэрээр мэдээлэл хүлээн авагчийн сөрөг нөлөөллөөс өөрийгөө хамгаалдаг. Эцсийн эцэст тэр ямар нэгэн таагүй зүйл хэлэх ёстой байсан бөгөөд энэ нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийг үүсгэсэн гэсэн үг юм.

Инээмсэглэлээр ноцтой зүйл

Инээд бол маш сайн хамгаалалтын хариу үйлдэл юм. Тэр хүн: "Алив, муу зүйл байхгүй" гэж хэлэх шиг. Бид ер бусын орчинд ихэвчлэн инээмсэглэдэг бөгөөд ингэснээр далд ухамсрын түвшинд өөрсдийгөө хамгаалдаг. Бид ер бусын, инээдтэй ч биш юм хараад инээдэг. Заавал их инээх албагүй. Магадгүй болгоомжтой инээмсэглэл эсвэл инээмсэглэл.

Судалгаагаар мэдээллийн аравны нэгийг л үгээр дамжуулдаг. Үлдсэн хэсэг нь дохио зангаа, нүүрний хувирал, аялгуунаас үүсдэг. Хүний анхны зөн совингоор "сканнердах" нь ойролцоогоор 10 секунд болно. Хүмүүс юу бодож байгаагаа тэр бүр хэлдэггүй ч бие нь худал хэлэхээ мэддэггүй. Далд мэдрэмжүүд дохио зангаагаар дамжуулан гарцаа олдог. Амаар бус харилцааны сэтгэл зүй нь маш өргөн, олон талт байдаг. Хүний дохио зангаа, түүний утгыг ойлгож сурснаар үнэнийг олоход илүү хялбар байх болно.

Дохионы ангилал

Зовхины үрэлт нь ярилцагч худал ярьж байгааг илтгэнэ. Хэрэв хууран мэхлэлт нэлээд ноцтой бол тэр хүн хүзүү, чихийг нь илж, өөр тийшээ эсвэл доошоо харж болно. Гэхдээ эдгээр бүх шинж тэмдгүүдийг хамтад нь авч үзэх хэрэгтэй.

• Өөрийн гуйвшгүй байр суурийг онцлон тэмдэглэхийг хүсч буй хүмүүс нэг сэдвээс нөгөөд шилжихийг онцлон харуулахын тулд хатуу гарын дохио зангаа хийж болно. Хүмүүсийн ийм дохио зангааг гэрэл зургууд тод харуулдаг.

• Хэрэв нөхцөл байдал маш хурцадмал бол гар хөдөлгөөнийг ашиглан бага зэрэг тайвшруулах хэрэгтэй. Ноцтой хэллэгийг хөгжилтэй дохио зангаагаар дүрсэлж болно. Энэ нь үзэгчдийг бага зэрэг баярлуулж, уур амьсгалыг эерэгээр цэнэглэх болно.
• Алиалагч болж инээдтэй хөдөлгөөн хийх хэрэггүй. Хүний дохио зангаа, нүүрний хувирал нь гол ярианд анхаарлаа хандуулах ёстой бөгөөд үүнээс сатаарахгүй байх ёстой. Нэмж дурдахад тэд байгаа бүх хүмүүст ойлгомжтой байх ёстой.

Үнэлгээ, шийдвэр гаргахтай холбоотой дохио зангаа

Ихэнхдээ буруугаар тайлбарлагддаг дохио зангаа бол бидний үнэлгээний дохио гэж нэрлэдэг дохио зангаа юм. Тэд бодол санаа, тусгалыг тусгадаг. Үнэлгээний шинж тэмдэг тодорхой бус төдийгүй, юу болж байгаа, ярилцагч юу бодож байгаа нь зарчмын хувьд тодорхойгүй байна.

Дараагийн удаад хэсэг хүмүүст санаагаа танилцуулах боломж олдвол та үүнийг хийж байхдаа тэдний хариу үйлдлийг анхааралтай ажиглаж, ямар нэгэн сонирхолтой зүйлийг харах болно. Танай бүлгийн гишүүд бүгд биш юмаа гэхэд ихэнх нь нэг гараа нүүр рүүгээ өргөж, үнэлгээ өгөх дохио зангаа хийж эхэлнэ. Та илтгэлийнхээ төгсгөлд ирж, бүлгийн гишүүдээс өөрийн санаатай холбоотой санал, зөвлөмжийг асуухад үнэлгээ өгөх дохио алга болно. Таны сонсогчид нэг гараараа эрүүгээ хөдөлгөж, эрүүгээ илбэнэ.

Энэ "эрүүгээ илбэх" дохио нь тухайн хүн шийдвэр гаргах гэж оролдож байна гэсэн үг юм. Та сонсогчдоос санал бодлыг нь асуухад тэдний дохио зангаа шүүмжлэхээс "шийдвэр гаргах" дохио болж өөрчлөгдсөн.

Үнэлгээ, шийдвэр гаргахтай холбоотой дохио зангааг дараалан авч үзье.

Дохио зангаа "хацар дээр гар" (Зураг 1, 2), Родины "Сэтгэгч" -ийг санагдуулам долоовор хурууны үзүүр нь түр зуурын хөндийд хүрч, дунд, цагираг, жижиг хуруунууд нь алган дээр дарж, хацрыг нь дээшлүүлдэг.

Энэхүү дохио зангаа нь гүн гүнзгий бодлыг илэрхийлдэг боловч хэрэв энэ нь таны ярилцагчийн шинж чанар юм бол энэ нь зөвхөн бодолтой байхаас гадна харилцан яриаг чин сэтгэлээсээ сонирхож байгаа тухай өгүүлдэг бөгөөд энэ нь тухайн хүн ямар нэг зүйлийн талаар бодож, ямар нэг зүйлийн талаар бодож байна гэсэн үг юм.

Хэрэв хүн сонирхолоо алдаж байгаа боловч эелдэг байдлаасаа болж сонирхолтой харагдахыг хүсч байвал түүний байрлал бага зэрэг өөрчлөгдөж, толгой нь далдуу модны өсгий дээр тогтдог.

Хэзээ долоовор хуруу нь ариун сүм рүү босоо чиглүүлж, эрхий хуруу нь эрүүг дэмждэг; тэгвэл энэ нь сонсогч гэсэн үг шүүмжлэлтэй илтгэгч эсвэл түүний мессежийн сэдвийг хэлнэ (Зураг 3). Хэрэв энэ нь ярилцагчаас биеийн хазайлт дагалддаг бол үнэлгээний өнгө аястай байна. сөрөг (Зураг 4). Сөрөг бодлууд улам хүчтэй болох тусам долоовор хуруу нь зовхио үрж эсвэл татах болно. Хүн эдгээр дохио зангаагаа удаан хадгалах тусам түүний шүүмжлэлтэй хандлага удаан үргэлжлэх болно.

Ижил агуулгатай дохио зангаа. Хэрэв эрхий хуруу нь эрүүг дэмждэг бол , мөн долоовор хуруу нь хацрын дагуу дээшээ чиглүүлж, дараа нь таны сонсогч нөхцөл байдлыг сөрөг байдлаар үнэлдэг (Зураг 5). Өөр нэг сонголт: долоовор хуруу нь босоо дээшээ чиглэсэн, дэвсгэр нь ариун сүмийн эсрэг байрладаг, дунд хуруу нь амаа хамардаг, эрхий хуруу нь эрүүг дэмждэг, бөгж, жижиг хуруунууд нь нугалж байна (Зураг 6). .

Эдгээр дохио зангаа нь илтгэгч яаралтай ямар нэг зүйл хийх, эсвэл мессежийнхээ агуулгаар сонсогчдыг татахыг хичээх, яриагаа дуусгахыг оролдох дохио юм. Энгийн арга бол түүнд ямар нэгэн дэмжлэг үзүүлэх, улмаар түүний байрлалыг өөрчлөх явдал юм. Шүүмжлэлтэй үнэлгээний дохио зангааг ихэвчлэн сонирхлын дохиотой андуурдаг боловч шүүмжлэлтэй хандвал эрхий хуруугаараа эрүүгээ тулгах нь гарцаагүй байх болно.

Толгойгоо нэг тал руу хазайлгах: Энэ нь сонирхолоос үүдэлтэй гэж Дарвин бас бичжээ. Эмэгтэйчүүд үүнийг сайн, ухамсаргүйгээр мэдэрдэг: толгойгоо хазайлгах нь анхаарал татахуйц сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хэрэв ихэнх сонсогчдын толгой хажуу тийшээ хазайгаагүй бол мессежийн агуулга нь сонсогчдод сонирхолгүй байдаг. Хамгийн бага хугацаанд хамгийн их мэдээллийг дамжуулахыг хүсдэг хүмүүст үүнийг санах нь ялангуяа ашигтай байдаг. Сонсогчид "бодол санаагаа алдах" үед толгой нь шулуун болж, мөр нь эхлээд дээшилж, дараа нь унаж, нүд нь тааз, хана, бусад хүмүүсийг тойрон эргэлдэж эхэлдэг бөгөөд эцэст нь бие нь өрөөний гарц руу чиглэсэн байрлалыг авдаг. Энэ тохиолдолд лектор түүнд "хангалттай" гэж амаар дамжуулж байгааг ойлгох ёстой.

Эрүү маажих - Энэ нь эргэцүүлэн бодох, үнэлэх дохио юм. Энэ нь "За, би үүнийг олж мэдье" гэсэн утгатай. Шийдвэр гаргах үйл явц үргэлжилж байна. Энэ нь ихэвчлэн хажуу тийшээ харах, асуудлын хариултыг алсаас харах хүсэл дагалддаг.

Нүдний шилтэй дохио зангаа. Нэг нь сөрөг - хамрын үзүүр хүртэл доошилсон шилний дээгүүр харц: "За, өөр юу байна?" Бусад дохио зангаа - цаг худалдаж авах арга: нүдний шилийг удаан анхаарч, нүдний шилийг болгоомжтой арчих; Зарим нь үүнийг нэг цагийн дотор таван удаа хийж чаддаг. Үүнтэй төстэй дохио зангаа - нүдний шилийг арилгаж, хүн зажлах эсвэл сүмийн төгсгөлийг амандаа барьж эхэлдэг. Амандаа ямар нэгэн зүйл ярихад хэцүү байдаг тул хүн дуугүй байх эрхтэй болдог. Үүнээс гадна, энэ нь ярилцагч шинэ мэдээлэл хүлээж байж магадгүй гэсэн үг юм.

Нүдний шилтэй өөр нэг дохио зангаа - нүдний шилийг хурдан аваад ширээн дээр шид : "За, энэ хэтэрхий их байна!" Хэрэв тантай ярилцахдаа ийм дохио зангаа гарвал гол асуултаа хойш тавьж, ярилцагч дахин нүдний шил зүүж, бусад хувилбаруудыг "харах" хүртэл хурцадмал байдлыг бууруул.

Олон хүмүүс - энэ нь ялангуяа америкчуудын хувьд ердийн зүйл юм - зарим нэг төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх үед, босоод эргэн тойрон алхаж эхлээрэй . Энэ мөчид хүнтэй ярих шаардлагагүй, ухаан алдаж магадгүй юм. Хэрэв энэ нь таны худалдан авагч бол түүнийг битгий бодоорой - тэгвэл тэр таны хүндэтгэлд талархах болно.

Хамарыг нь хавчих (Зураг 7). Нүдээ аниад ийм дохио зангаа нь шийдвэр гаргахдаа маш их төвлөрч байгааг илтгэнэ.

Хэрэв эрхий болон долоовор хуруугаа мушгих эсвэл доод уруулыг чимхэх , тэгвэл таны ярилцагч бодолд орж, шийдвэр гаргах байдалд байна.

Мөн сэтгэгчийн дохио зангаа сахал эсвэл дээд уруулыг долоовор, дунд болон эрхий хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа хуруугаараа сахал эсвэл дээд уруул руу чиглэнэ . Энэ үед хүн толгойдоо мэдээллийг "ангилдаг". Нүд нь бага зэрэг доошилсон эсвэл дээш өргөгдсөн байж болно.

Эрхий хуруу нь цухуйсан, долоовор болон дунд хурууны дэвсгэр нь доод уруулыг цохиж, бөгж, жижиг хуруунууд нь бага зэрэг нугалж байна. Энэ дохио нь шийдвэр гаргах шаардлагатай нөхцөл байдалд тохиромжтой (Зураг 8).

Эрхий хуруу нь эрүүгээ бараг перпендикуляр байдлаар дэмжиж, долоовор хуруу нь түүнийг зурж эсвэл цохиж, заримдаа доод уруулыг барьж, - ийм дохио зангаа нь нөхцөл байдлын үнэлгээ, шийдвэр гаргахад дагалддаг (Зураг 9).

Маш нийтлэг дохио зангаа - эрхий хуруу нь амны буланд хүрч, үлдсэн хэсэг нь алган дээр бөхийж, зөвхөн долоовор хурууны ирмэг нь доод уруулыг дэмждэг. Гарын энэ байрлал нь анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг (Зураг 10).

Заримдаа эрхий хуруу нь эрүүг дэмжиж, нударгаараа зангидсан үлдсэн хуруунууд нь амаа тагладаг. Толгой нь хөдөлгөөнгүй хэвээр, эрхий хуруу, шуу дээр тулгуурладаг. Энэхүү дохио зангаагаар хүн гадаад ертөнцөөс тусгаарлагдаж, дотоод эргэцүүлэл, эргэцүүлэлд автсан мэт санагддаг (Зураг 11).

Хэрэв эрхий хуруугаа хацар руу чиглүүлж, бусад нь эрүүгээ хааж байвал таны ярилцагч аль хэдийн төлөвшсөн бөгөөд үзэл бодлоо илэрхийлэхэд бараг бэлэн болсон байх магадлалтай (Зураг 12).

Тамхи, гаанс тамхи татдаг хүмүүс Эдгээр объектуудыг цогцоор нь зохицуулах явцад сэтгэл санаа, хандлагаа илэрхийлэх олон боломж бий. Дашрамд дурдахад, тамхи татдаг хүмүүсийн нэлээд хэсэг нь инженер, эрдэмтэд эсвэл хийсвэр сэтгэлгээний амин чухал үйл ажиллагааны бусад салбарын төлөөлөгчид байдаг нь анзаарагдсан. Ийм хүмүүс шууд баримт дээр төвлөрдөг хүмүүсээс илүү удаан шийдвэр гаргадаг.

Сөргөлдөөнтэй нөхцөлд гаанс тамхи татдаг хүн "муур хулгана" тоглох эсвэл аль болох удаан хугацаанд байр сууриа өгөхгүйгээр нуугдаж, хайх хандлагатай байдаг. Тамхи татдаг хүмүүсийн хандлага өөр: "Үүнийг аль болох хурдан дуусгаад өөр зүйл рүү орцгооё". Гэсэн хэдий ч бизнесменүүдийн дийлэнх олонхи нь (10-10 орчим) сүүлийнх нь байдаг - тэд хийсвэр сэтгэгчдээс илүү тодорхой байдаг.

Хэрэв хүн шийдвэрээ мэдэгдэхийг хүссэний дараа, амандаа үзэг эсвэл хуруугаа хийнэ , энэ нь тэр өөртөө итгэлгүй байгаагийн шинж бөгөөд аманд нь байгаа зүйл нь түүнд шийдвэр гаргахгүй байх, илүү удаан бодох боломжийг олгодог тул түүнд дэмжлэг хэрэгтэй байна. Амаа дүүрээд ярих нь ёс суртахуунгүй гэж тооцогддог тул аманд байгаа зүйл нь хүн гэнэт шийдвэр гаргахаас эргэлзэх шалтаг гэж үздэг.

Хэрэв та шийдвэр гаргахтай холбоотой дохио зангааг анзаарсан бол бага зэрэг хүлээ, тэр хүнийг бодож, шийдвэр гаргаарай.

Түүний бие нь танд зохих хариу үйлдэл үзүүлэхийн тулд ямар шийдвэр гаргахыг танд харуулах болно.

Эерэг шийдвэр

Хэрэв хүн эерэг шийдвэр гаргасан бол эргэцүүлэн бодох дохиолол дууссаны дараа түүний байр суурь эерэг хандлагыг илэрхийлдэг. Магадгүй тэр чам руу бөхийх болно. Бусад шинж тэмдгүүд нь том нээлттэй нүд, таныг сонирхож харах, инээмсэглэх, нээлттэй байрлал зэрэг байж болно. Хариулт нь "Тийм" эсвэл таны санал, санаатай холбоотой эерэг асуулт байх нь тэр даруй тодорхой болно.

Нөгөө хүн: "Тийм!" гэж хэлэх хүртэл хүлээнэ үү. Ямар ч тохиолдолд эерэг хариулт өгөхөөс өмнө эсвэл тухайн хүн асуултаа асуухаас өмнө яриагаа үргэлжлүүлж болохгүй. Зохиогч нь эерэг шийдвэрийг хүлээх тэвчээргүй байсан тул олон санаа няцаагдсан эсвэл хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй.

Сөрөг шийдвэр

Хэрэв таны ярилцагч сөрөг шийдвэр гаргасан бол түүний сөрөг хандлагыг илэрхийлсэн поз авах болно. Магадгүй тэр чамаас холдож байгаа мэт арагшаа бөхийж, гараа цээжин дээрээ нааж, хөлөө зөрүүлж, царай нь ширүүн төрхтэй болно. Хариулт нь юу байх бол? Таны сонсох магадлал маш өндөр байна: ҮГҮЙ!

Танд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхээс зайлсхийх ганц л арга бий. Түүнийг хүлээх хэрэггүй ҮГҮЙ! "Үгүй" гэсэн хариулт нь хүнийг шууд л сөрөг сэтгэл хөдлөлд оруулдаг, тэр нь шийдвэрээ гаргахаас ч илүү сөрөг байдаг гэж бид аль хэдийн хэлсэн. Хэн нэгэн сөрөг шийдвэр гаргавал өөртөө нүх ухаж, дотроо нуугдаж байгаа мэт. Ийм нүхнээс хүнийг гаргах нь туйлын хэцүү байж болно. Нөгөө хүндээ үгүй ​​гэж битгий хэлээрэй.

ӨМНӨ АСУУЛТ АСУУ үхлийн үг түүний амнаас урсав.

Нэг хүнээс санаагаа тайлбарлахыг хүссэн нөхцөл байдлыг авч үзье. Тэр эргэцүүлэн бодох дохио зангаа хийж, сөрөг үг хэлэх гэж байна. Энэ үед та “Жон, та надад саналаа хэлэхээсээ өмнө миний санаа юунд ашигтай байх болно гэж бодож байгаагаа нэгтгэн харуулъя. Бодит байдал нь ... "

Дараа нь та санал болгож буй гол давуу талуудыг жагсааж, ярилцагчийн хариу үйлдлийг анхааралтай ажиглана. Зовхины байрлал, ярилцагчийн байрлал дахь өөрчлөлтөд онцгой анхаарал хандуулаарай. Нэхэмжлэлээ гаргасны дараа богино завсарлага аваарай. Та түүний эерэг хариу үйлдлийг анзаарсан түүний санал нийлж байгаа маргаанд хүрмэгц түүний хэлсэн зүйлийг онцолж, дахин давтаж, түүнээс ярихыг хүс.

Энд би нэг чухал зүйлийг хэлэх ёстой. Миний зөвлөмжүүд нь хүнийг өөрт нь таалагдахгүй байгаа санаа, саналыг хүчээр хүлээж авах зорилготой биш, харин зөвхөн таны санаа, саналаа хамгийн таатай байдлаар танилцуулахад, ярилцагчдад таны саналаас ямар давуу талыг олж авч болохыг ойлгоход туслах зорилготой юм. .

Чимээгүй

Заримдаа бид ярилцагчаас санал болгож буй санаагаа үргэлжлүүлэн хэлэлцэхэд бэлэн байгаа эсэхийг асуудаг боловч түүний бодол санаа чимээгүйхэн үргэлжилдэг. Энэ нь санагдаж болох юм, Юуэнэ нь үүрд үргэлжлэх, өвдөлт, дарамт болж хувирдаг. Хэн түрүүлж хэлсэн нь ялагдах байх. Юу хийх вэ? Хэрэв зөв хэрэглэвэл танд маш их тус болох нэг техник бий. Та үүнийг нүүрэндээ инээмсэглэлээр хийх хэрэгтэй.

Хэн нэгэн таныг хатааж байгаа эсэхийг шалгаж байгаа мэт эхлээд зүүн тийшээ, дараа нь баруун тийшээ хараад, ярилцагч руугаа урагш бөхийж, хуйвалдааны өнгөөр ​​хэлээрэй: "Миний ээж дуугүй байх нь зөвшөөрсний шинж юм. Би чамайг зөв ойлгосон уу?" Таны үгс үнэхээр чин сэтгэлийн инээмсэглэлтэй байх ёстой гэдгийг бүү мартаарай.

Алдартай харилцааны аргаас гадна яриа хэллэгээс гадна хүн, түүний танд хандах хандлагын талаар илүү их зүйлийг хэлдэг өөр нэг арга бий. Энэ бол дохионы хэл юм. Амаар бус харилцаа холбоо нь бидний харилцааны 80% -ийг эзэлдэг бөгөөд зөвхөн энэ шалтгааны улмаас та тэдгээр нь юу болох дохио зангаа, тэдгээрийг хэрхэн тайлбарлах талаар бага зэрэг мэдэх хэрэгтэй. Өнөөдөр бид худал хэлэх тухай ярих болно: худал хэлэхийг хэрхэн таних, хэрхэн илүү итгэлтэй худал хэлэх вэ.

Гараараа амаа хамгаалах

Амаа гараараа хамгаалах нь насанд хүрсэн хүний ​​цөөн хэдэн дохио зангааны нэг бөгөөд хүүхдийн дохио зангаатай ижил утгатай. Гар нь амаа таглаж, эрхий хуруугаа хацар руу нь дардаг бол далд ухамсрын түвшинд тархи нь хэлсэн үгсийг хязгаарлах дохиог илгээдэг. Заримдаа энэ нь амны ойролцоо хэдхэн хуруу эсвэл бүр нударга байж болох ч дохионы утга нь ижил хэвээр байна. Амаа дамжих дохиог энэ бүлгийн сүүлд авч үзсэн үнэлгээний дохио зангаанаас ялгах хэрэгтэй. Зарим хүмүүс дохио зангаагаа далдлахын тулд ханиалгах гэж оролддог. Хамфри Богарт дээрэмчин эсвэл гэмт хэрэгтний дүрд тоглохдоо бусад дээрэмчидтэй гэмт хэргийн төлөвлөгөөгөө хэлэлцэх эсвэл байцаалтын үеэр энэ аргыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд түүний зан чанарт чин сэтгэлгүй байгааг онцлон тэмдэглэхийн тулд аман бус арга хэрэглэдэг.

Хамарт хүрэх

Нэг ёсондоо хамарт хүрэх нь өмнөх дохионы нарийн, далдлагдсан хувилбар юм. Энэ нь хамрын доорх хонхорхойд хэд хэдэн хөнгөн хүрэлтээр илэрхийлэгдэж болно, эсвэл нэг хурдан, бараг мэдрэгддэггүй хүрэлтээр илэрхийлж болно. Зарим эмэгтэйчүүд уруулын будгаа түрхэж, будгаа гэмтээхгүйн тулд энэ дохиог маш болгоомжтой хийдэг. Энэхүү дохио зангааны мөн чанарын нэг тайлбар нь ухамсарт муу бодлууд орж ирэхэд далд ухамсар нь гартаа амаа таглахыг хэлдэг боловч эцсийн мөчид энэ дохио зангаагаа далдлах хүслээс болж гараа татдаг. амнаас, үр дүн нь

Зууны үрэлт

Мэргэн сармагчин нүдээ анин "Би ямар ч нүгэл харахгүй байна" гэж хэлдэг. Энэхүү дохио зангаа нь тархи өөрт тохиолдсон хууран мэхлэлт, хардлага, худал хуурмагаас мултрах, эсвэл худал хэлж байгаа хүнийхээ нүд рүү харахгүй байх хүсэл эрмэлзлээс үүдэлтэй байдаг. Эрэгтэйчүүд ихэвчлэн зовхио маш хүчтэй үрдэг бөгөөд хэрэв худал нь маш ноцтой бол тэд харцаа хажуу тийш, ихэвчлэн шал руу эргүүлдэг. Эмэгтэйчүүд энэ хөдөлгөөнийг нүдэн доороо хуруугаараа гүйлгэн маш нарийн хийдэг. Энэ нь хоёр шалтгаанаас үүдэлтэй байж болно: тэдний хүмүүжлийн улмаас тэд бүдүүлэг дохио зангааг мэддэггүй; Хөдөлгөөний болгоомжлол нь зовхинд будалт байгаатай холбоотой юм. Тэд нүдээ хажуу тийш эргүүлж, тааз руу харна. "Шүдээрээ худал хэлэх" хэллэгийг сайн мэддэг. Энэ илэрхийлэл нь зангидсан шүд, чанга инээмсэглэл, зовхио хуруугаараа үрж, хажуу тийшээ харахаас бүрдсэн дохио зангааг илэрхийлдэг. Кино жүжигчид энэхүү ээдрээтэй дохио зангаагаар дүрийнхээ үнэнч бус байдлыг дүрсэлдэг ч өдөр тутмын амьдралдаа ийм дохио зангаа ховор байдаг.

Чихээ зурж, үрэх

Үнэн хэрэгтээ энэ дохио нь сонсогчийг чихнийхээ хажууд эсвэл дээр нь гараа тавиад үгнээс өөрийгөө тусгаарлах хүслээс үүдэлтэй юм. Энэхүү дохио зангаа нь эцэг эхийнхээ зэмлэлийг сонсохгүйн тулд чихийг нь таглах үед хүүхдийн дохио зангааг насанд хүрэгчдийн сайжруулсан өөрчлөлт юм. Чихэнд хүрэх бусад сонголтууд нь чихний цоорхойг үрэх, чихэнд цоолох (хурууны үзүүрээр), чихний дэлбээг татах, чихийг нугалж, чихний нүхийг таглах оролдлого орно. Энэ сүүлчийн дохио зангаа нь тухайн хүн хангалттай сонссон, магадгүй үгээ хэлэхийг хүсч байгааг харуулж байна.

Хүзүүвч татах

Десмонд Моррис хүмүүсийн худал хуурмагийг дагалддаг дохио зангааг судлахдаа худал хэлэх нь нүүр, хүзүүний булчингийн нарийн эдэд загатнах мэдрэмж төрүүлж, мэдрэмжийг тайвшруулахын тулд маажих шаардлагатай болохыг ажиглажээ. Энэ нь зарим хүмүүс худал хэлэх үедээ хүзүүвчээ татаж, заль мэх нь илэрсэн гэж хардаж байдгийг хүлээн зөвшөөрч болохуйц тайлбар бололтой. Хууран мэхлэгч таныг хуурч байна гэж сэжиглэж байгааг мэдэрсэн үед хүзүүндээ хөлс нь урсаж байгаа бололтой. Энэхүү дохио зангаа нь хүн уурлаж бухимдсан үед хүзүүнээсээ хүзүүвчийг нь татаж цэвэр агаарт хөргөхөд ашигладаг. Ийм дохио зангаа хийж буй хүнийг хараад та түүнээс "Та үүнийг давтаж чадах уу, эрхэм ээ?" эсвэл "Эрхэм та энэ асуудлыг тодруулж өгнө үү?" Энэ нь хууран мэхлэгчийг зальтай тоглоомоо үргэлжлүүлэхээс татгалзахад хүргэнэ.

Аман дахь хуруунууд

Моррис энэхүү дохио зангаагаа дараах тайлбарыг өгч байна: хүн маш их дарамттай байдалд хуруугаа амандаа хийдэг. Энэ нь хүүхэд эхийнхээ хөхийг хөхөж байсан тэр аюулгүй, үүлгүй нялх насандаа буцаж ирэх гэсэн хүний ​​ухамсаргүй оролдлого юм. Бага насны хүүхэд хуруугаа хөхөж, насанд хүрсэн хүний ​​хувьд хуруунаасаа гадна тамхи, гаанс, үзэг гэх мэт зүйлсийг амандаа хийнэ. Хэрэв амаа гараараа таглахтай холбоотой дохио зангаа нь хууран мэхлэхийг илтгэдэг бол аман дахь хуруу нь зөвшөөрөл, дэмжлэг авах дотоод хэрэгцээг илэрхийлдэг. Тиймээс, энэ дохио зангаа гарч ирэхэд тухайн хүнийг дэмжих эсвэл баталгаагаар тайвшруулах шаардлагатай.

Эрүүний дэмжлэг

Долоовор хуруугаа босоогоор сүм рүү чиглүүлж, эрхий хуруу нь эрүүгээ дэмжих нь сөрөг бодолтой байгааг илтгэнэ. сонсогч нь илтгэгч эсвэл түүний мессежийн сэдэвт сөрөг эсвэл шүүмжлэлтэй ханддаг. Ихэнхдээ сөрөг бодлууд зузаарч байх үед долоовор хуруу нь зовхио үрж эсвэл татах болно. Хүн эдгээр дохио зангаагаа удаан хадгалах тусам түүний шүүмжлэлтэй хандлага удаан үргэлжлэх болно. Энэхүү дохио зангаа нь илтгэгч яаралтай ямар нэгэн зүйл хийх, эсвэл мессежийнхээ агуулгаар сонсогчдыг татахыг хичээх, эсвэл яриагаа дуусгахыг оролдох дохио юм. Энгийн арга бол түүнд ямар нэгэн дэмжлэг үзүүлэх, улмаар түүний байрлалыг өөрчлөх явдал юм. Шүүмжлэлтэй үнэлгээний дохио зангааг ихэвчлэн сонирхлын дохиотой андуурдаг боловч шүүмжлэлтэй хандвал эрхий хуруугаараа эрүүгээ тулгах нь гарцаагүй.