Ярилцлагын үеэр график дизайнерын асуултууд. Дизайнерт зориулсан тестийн даалгавар

Хэрэв та дизайнерын ажил хайж байгаа бол ярилцлагын үеэр эсвэл ярилцлага эхлэхээс өмнө "туршилтын даалгавар" гэсэн шидэт үгс гарч ирж магадгүй юм. Хувь хүнийхээ хувьд энэ нь надад их сонин санагдаж байна. Бид бүрэн хоосон анкеттай хүний ​​тухай ярьж байгааг би ойлгож байна, гэхдээ хэрэв танд туршлага, багц байгаа бол ажил олгогч үүнийг хараад, таныг урьсан, та ирж сонирхсон бүх асуултанд хариулж цаг заваа зарцуулаарай. хүнтэй Таныг тухайн ажилд тохирох эсэхээ шийдэх дэлгэрэнгүй мэдээлэл хүснэгтийн нөгөө талд байгаа. Танд хангалттай туршлага бий юу, үгүй ​​юу? Та яагаад бусад бүхнээс гадна мэргэжлийн түвшинд тохирох бусад "шалгалт" өгөх шаардлагатай байгаа нь тодорхойгүй байна.

Хэн нэгэн ажил олгогч эрсдэлд орж, бооцоо тавихыг хүсч байна гэж хэлэх болно. Гэхдээ үүний тулд түүнд туршилтын хугацаа бий. Хэрэв та 3 сарын дотор (эсвэл түүнээс ч илүү) ямар ч тайлбаргүйгээр ажлаас халагдах нь ямар эрсдэлтэй вэ?

Өөр нэг утгагүй зүйл бол анкетыг сайтар судалж, нэр дэвшигчтэй ярилцсаны дараа даалгавар нь ихэвчлэн эцсийнх байдаг. Үүний зэрэгцээ, би даалгавраа гүйцэтгэсний дараа туршилтын хугацааг хасч, богиносгодог нөхцөл байдалтай хэзээ ч тулгарч байгаагүй. Эсвэл маш сайн гүйцэтгэлийн хувьд өндөр цалин санал болгодог.

Энэ асуулт ихэвчлэн 2 тохиолдолд гарч ирдэг гэж надад санагдаж байна.

• Ширээний нөгөө захын хүн тийм ч ухаалаг биш. Тэр зөвхөн зөв асуулт асууж, хүлээн авсан бүх мэдээлэлд үндэслэн шийдвэр гаргах чадваргүйгээс гадна таны цагийг үл хүндэтгэдэг төдийгүй таныг хууран мэхэлж, бүх шүүсийг сорохыг оролдож буй ямар нэгэн үнэгүй ачаалалтай оюутан гэж үздэг. гайхалтай "мөрөөдлийн компани" -аас.
• Тэд зүгээр л чамайг ашиглахыг оролдож байна. Туршилтын даалгаврын дор тэд танд бүрэн бодит ажил өгдөг, гэхдээ тэд таныг ажилд авахаар төлөвлөөгүй байна. Түүнээс гадна, энэ нь бүхэлдээ компанийн тодорхой "хэв маяг" эсвэл зүгээр л нэг ажилтны ур чадвар байж болно. Хэрэв та алдартай компанийн төлөөлөгч бол даалгавруудыг гүйцэтгэхэд хялбар байдаг.

• Хэрэв та бараг туршлагагүй, хоосон портфолиогүй бол та энэ салбарт шинэ хүн бөгөөд ажил олгогчийн эргэлзээ нь ойлгомжтой боловч тестийн даалгавар нь өөрөө нэлээд хийсвэр бөгөөд өдрийн хоол, утааны завсарлагатай 8 цагаас илүү цаг зарцуулах шаардлагагүй болно. , бөгөөд энэ нь таныг үнэгүй ашиглах хүсэлтэй холбоотой биш юм.
• Тестийн даалгавар төлбөртэй. Эцсийн эцэст энэ нь үндсэндээ ижил ажил юм. Тийм болохоор, за, би хөдөлмөрийн зардлыг тооцоод, миний хүсч буй цалинг 160-д (40 цагийн долоо хоногтой сард ажиллах цаг) хувааж, нэг нэгээр нь үржүүлж, нэхэмжлэх гаргана гэж хэлж болно. . Хэрэв та үүнийг төлөхөд бэлэн байгаа бол би даалгавраа авах болно. Эцсийн эцэст аливаа ажил цалинтай байх ёстой бөгөөд та цагаа үнэлдэг. Ажил олгогчид ч бас түүнийг үнэлээрэй, учир нь энэ бол та зөвшилцөх гэж байгаа зүйл юм - танд туршлага, хувийн цаг байна, ажил олгогчид даалгавар, мөнгө байна.
• Даалгавар нь ердөө л гайхалтай сонирхолтой бөгөөд өвөрмөц бөгөөд танд маш их үнэ төлбөргүй цаг хугацаа байна.

Одоо хувийн дадлагаас авсан эмнэлзүйн тохиолдлууд. Хэрэв та ийм зүйлтэй тулгарвал сайн зүйлд хүргэхгүй нь гарцаагүй.

• Туршилтын даалгаврын төлбөр төлөхгүй. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь одоо илчлэлт байх болно, гэхдээ ерөнхийдөө энэ бол цаг хугацаа шаарддаг, миний үндсэн ажлуудаас сатааруулдаг ажил тул үүнийг төлөх ёстой.
• Даалгаврыг хэд хэдэн хуудсан дээр (миний бүртгэл А4 хэмжээтэй 7 хуудас) маш тодорхой бус үг хэллэгтэй зүйлсээс бүрдсэн жижиг хэвлэмэл хэлбэрээр илгээсэн.
• Тестийн даалгаврыг онлайнаар, Skype дээр ажил олгогчийн тод нүдний өмнө сууж дуусгахыг санал болгож байна.
• Туршилтын даалгавар нь ирээдүйн ажилтай ямар ч холбоогүй юм - жишээлбэл, тэд надад дизайнерын ажилд ашиглах чадварын мэргэжилтнүүдэд зориулсан уулын даалгавар илгээсэн.
• "Чи манайд тохирох нь гарцаагүй, гэхдээ бид таныг шалгалтын даалгавар өгсний дараа л ажилд авах болно." (За яахав, би үүнийг хийх боломжтой болохоор аваад, надад шалгалт өгөх шаардлагагүй, ямар ч даалгавар өг.)
• Туршилтын даалгавар нь компанийн тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Би үүнийг нэг удаа хийж, шийдлийн талаар суугаад сайтар бодсоны эцэст үр дүн нь компанийн вэбсайт дээр нэг нэгээр нь хурдан хэрэгжсэн.
• Бас нэг сайн тестийн даалгаврыг бөөн засвартай, бараг улаан үзгээр, ахиу ажиллаач, эцсийн хариуг нь явуулъя гэсэн хүсэлтээр илгээсэн тохиолдол ч бий.
• Таны багцын үр дүнг ашиглахыг хатуу хориглодог.

Загвар зохион бүтээгчид ихэвчлэн ажлынхаа талаар ярилцлага өгөх гэж ирдэг.

Багцын талаар та дараах асуултуудыг асууж болно.

• Та ганцаараа эсвэл багаар ажилласан уу?
• Ямар даалгавар байсан бэ?
• Хэр их цаг зарцуулсан бэ?
• Таны бодлоор аль ажил нь хамгийн шилдэг нь вэ?
• Ямар дутагдал байна вэ?

Блок 2. Үйл явцын ерөнхий ойлголтыг үнэлэх асуултууд

Зүгээр л "зураг зурдаг" дизайнерууд байдаг бөгөөд бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн хэрэгцээг илүү гүнзгий ойлгодог хүмүүс байдаг.

Ямар төрлийн нэр дэвшигч болохыг ойлгохын тулд ярилцлагын үеэр та дараахь зүйлийг асууж болно.

1. Дизайн үйл явц эхнээс нь дуустал хэрхэн явагдах ёстойг бидэнд хэлээрэй.

Хэрэв нэр дэвшигч тэр даруй Photoshop-ийг хэрхэн нээж байгаагаа хэлж эхэлбэл тэр зүгээр л зургийн "шугуулга" болно.

Хэрэв нэр дэвшигч шаардлагатай зүйлээс эхэлбэл:

• дизайныг ямар зорилгоор хийж байгааг ойлгох
• хэрэглэгчдийн судалгаа
• ажлын хувилбаруудыг тодорхойлох
• гэх мэт.

Энэ тохиолдолд таны өмнө илүү ноцтой мэргэжилтэн байна.

2. Ерөнхий ойлголтыг үнэлэх өөр нэг асуулт бол: алим эсвэл самсунг хэн нь илүү сайн загвартай вэ?

Нэр дэвшигч хэрхэн бодож байгааг ажиглах хэрэгтэй. Ялангуяа дизайнер юуг "заль мэх" онцолж, юунд анхаарлаа хандуулж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Энэ нь дизайны хувьд түүний хувьд чухал ач холбогдолтой талууд гэсэн үг юм.

Зөвлөгөө:Дизайнер ажилд авах тохиолдолд өмнөх ажил олгогч руу залгаж, ямар нэгэн бэрхшээл байгаа эсэхийг олж мэдэх нь маш чухал юм.

Блок 3. Ерөнхий стандарт асуултууд

гэх мэт асуултууд:

• Та ганцаардмал хүн үү эсвэл багаар ажиллах дуртай юу?
• Үйл ажиллагааны ямар горим нь танд тохиромжтой вэ?

Загвар зохион бүтээгчид бүтээлч хүмүүс учраас уян хатан хуваарь нь тэдэнд чухал байх болно.

• Та өөрийнхөө давуу болон сул талыг юу гэж харж байна вэ?
• Та дизайнаас өөр юу сонирхож байна вэ?
• гэх мэт

Саяхан би дасгалын хувьд Affinity Mapping судалгаанд оролцсон. - Ойролцоогоор ed.) сайн дурынхны оролцоотойгоор. Түүний зорилго бол Georgia Tech-ийн HCI магистрын хөтөлбөрт амьд үлдэх гарын авлагыг бий болгох явдал юм. Ажил мэргэжлийн хөгжлийн үндсэн зарчмуудыг ангилах явцад би хариулагчаас дараах асуултыг олж авлаа.

"Компаниуд UX дизайнерын нэр дэвшигчдээс юу хүсдэг вэ?"

Би үүнийг харсан даруйдаа UX дизайны дадлага хийхээр өргөдөл гаргаж байхдаа эхний семестрт яг ижил асуулт тавьж байгаа юм шиг санагдсан. Би энэ сэдвээр нийтлэл хайж, UX форум дахь хэлэлцүүлгүүдийг уншиж, дизайны мэргэжилтнүүдтэй ярилцахыг оролдсон боловч эдгээр хүчин чармайлт нь юу ч тодруулсангүй. Би шаргуу суралцаж байхдаа энэ асуудлыг гүнзгийрүүлэн судлах цаг байсангүй. Дараа нь би тохирох албан тушаалд ярилцлага өгөхдөө нэр дэвшигч ямар чанарыг харуулах ёстойг хэзээ ч олж мэдсэнгүй.
Эцэст нь би төгсөх сургуулийн хоёр дахь жилдээ тодорхойгүй байдлын энэ үе шатыг даван туулсан. Хэд хэдэн компанид ярилцлага өгсөн миний туршлага надад энэ асуудалд тодорхой байр суурь эзлэх боломжийг олгосон. Надтай ярилцлага хийсэн компани бүр өөр өөр хүлээлттэй, нэр дэвшигчдийг үнэлэх өөр өөр шалгууртай байдгийг би ойлгосон. Ярилцлагын явцад олон хүчин зүйл нөлөөлдөг: тантай ярилцлага хийж буй баг, таны ажиллах боломжтой төсөл, таны ур чадвар, компанийн соёл, албан тушаал, туршлага, тантай ярилцлага хийж буй хүний ​​ур чадвар гэх мэт. . Эдгээр бүх хүчин зүйлүүд нь үнэлгээний шалгуурыг тодорхойлдог. Энэ нийтлэлд би Google, Apple, Salesforce-д хийсэн ярилцлагаасаа сурсан зүйлээ хуваалцах болно.
Миний хуваалцсан мэдээлэл нь зөвхөн миний туршлага, миний үзэл бодолд үндэслэсэн болно. Мэдээжийн хэрэг, нэр дэвшигчдийн туршлага өөр байж болно.

Google - Харилцааны дизайнер

Google Fortune сэтгүүлээс зургаа дахь жилдээ ажиллахад тохиромжтой компаниар шалгарлаа. Зөвхөн сүүлийн нэг жилийн хугацаанд компани олон дахин өссөн. Нэмж дурдахад, Google Daydream (VR платформ) хүртэлх төрөл бүрийн төслүүдэд UX/Interaction Design дадлагажигчдыг ажилд авдаг тогтмол туршлага байдаг. Төслийн люк(нарны эрчим хүч хэмнэх боломжийн шинжилгээ). Би ярилцлага хийж, Google дараах шинж чанаруудыг үнэлдэг болохыг олж мэдэв.

№1 Сониуч зан, шинэ зүйл сурах хүсэл

Загварын ертөнцөд болж буй үйл явдлуудыг цаг тухайд нь авч байгаарай

UX дизайн бол өөрийгөө дахин тодорхойлохыг байнга эрэлхийлдэг залуу, динамик салбар юм. Байгуулагдсан компаниудын дизайны багууд болон ганцаараа ажилладаг дизайнерууд шинэ хэв маягийг туршиж, стандартчилснаар дизайны нийгэмлэгт байнга хувь нэмэр оруулдаг. Залуу дизайнерууд манай салбарын сүүлийн үеийн өсөлтийг хангахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах ёстой гэж би бодож байна. Миний туршлагаас харахад сургуульд олж авсан мэдлэг нь судалгаанд чиглэгдсэн бөгөөд зөвхөн хичээлээр хязгаарлагддаг. Өнөөдөр дизайны ертөнцийг судлахын тулд долоо хоног бүр тусгайлан цаг гаргах нь надад маш их тустай санагдаж байна.

Миний хувийн хэрэгцээт нөөцийн сонголт:

Төрөл бүрийн гарал үүсэлтэй дизайнер/хөгжүүлэгчидтэй хамтран ажилла

UX дизайн бол холбогдох салбар болон бусад салбараас өргөн хүрээний мэдлэгтэй хүмүүсийг олох салбар юм. Жишээлбэл, миний суралцаж буй хөтөлбөрийг авч үзье - бид компьютерийн шинжлэх ухаан, өгөгдөл судлал, сэтгэл судлал, маркетинг, үйлдвэрлэлийн дизайн, уран зохиолын хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, хөдөлгөөнт дүрс, график дизайн гэх мэт тэнхимийн оюутнуудтай. Багаар ажиллаж, бусдыг сонсох чадвартай байх нь амжилттай UX дизайнерын гол ялгах чадвар юм. Их сургууль нь янз бүрийн салбарын авъяаслаг оюутнуудтай хамтран ажиллах боломжийг олгож байгаад баяртай байна - үүнийг орхигдуулж болохгүй. Та өөрөөсөө өөр үндэс суурьтай хүмүүстэй хэдий чинээ их ажиллах тусам танд илүү их хэтийн төлөв нээгдэж, энэ зам нь зөвхөн нэг л үр дүнд хүргэдэг - та UX дизайн дээр илүү сайн болно.

Үүнд хэрхэн хүрэх вэ?

• Бусад мэргэжлээр дамжсан хөтөлбөрт хамрагдах. Тэд бүхэл бүтэн семестр үргэлжилдэг хамтарсан төсөлд хамрагдсан бол ялангуяа сайн байдаг. Энэ нь төслийн талаар огт өөр үзэл бодолтой, өөр мэргэжилтэй магистр, аспиранттай нягт хамтран ажиллах боломжийг танд олгоно.
• Хакатон тэмцээнд оролцоорой!Ихэнх оролцогчид аль хэдийн хамтран ажиллаж, итгэж байсан тодорхой багтай ирдэг гэдгийг би ойлгож байна. Гэсэн хэдий ч би ядаж нэг удаа үл мэдэгдэх зүйлийг туршиж үзэхийг зөвлөж байна! Урьд өмнө хэзээ ч уулзаж байгаагүй хүмүүстэй арга хэмжээн дээр багаа бүрдүүлээрэй. Энэ үйл явцад та танихгүй хүмүүст итгэж, үр дүнтэй харилцах, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хамтран ажиллахад суралцах болно. Нэг удаа оролдоод үз, дараа нь сэтгэгдэлээ сэтгэгдэл дээр хуваалцаарай.

• Сүүлийн үеийн ямар загварын чиг хандлага танд таалагдаж байна вэ?
• Та яагаад үүнийг алдартай гэж бодож байна вэ?
• Энэ нь хэрэглэгчийн туршлагад хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
• Хэрэв танд энэ чиг хандлагыг сайжруулахын тулд өөрчлөх боломж байсан бол та юу хийх байсан бэ?
• Та дизайны сүүлийн үеийн мэдээ, чиг хандлагыг хэрхэн дагаж мөрддөг вэ? Та энэ үйл явцад юу сурч, шинэ мэдлэгээ практик, арга барилдаа хэрхэн ашиглах вэ?
• [Таны багцын төсөл] дээр ажиллаж байхдаа илүү сайн үр дүнд хүрэхийн тулд ямар шинэ хэрэгслийг сурсан бэ? Энэ хэрэгсэл нь манай салбарын бусдаас юугаараа ялгаатай вэ?

#2 Загвар дизайныг шүүмжлэлтэй дүгнэж сур

Яагаад чухал вэ?

Шүүмжлэл нь эвтэйхэн байж болно

Google нь үр дүнтэй хамтын ажиллагааг дэмжихэд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Google-ийн Аристотель төсөл нь хамгийн тохиромжтой баг хэрхэн ажилладагийг ойлгохын тулд хоёр жилийн судалгаа хийсэн. Үүнийг бий болгох гол түлхүүр нь сэтгэлзүйн аюулгүй байдал юм. Багийн гишүүд санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэхэд таатай байх ёстой. Шүүмжлэлийг бүтээмжтэй дизайны үйл явцын салшгүй хэсэг гэж хүлээн зөвшөөрөх нь зүйтэй. Адам Коннорын энэ жиргээ надад таалагдаж байна:

“Шүүмжлэл бол хамтын ажиллагааны үндэс... Шүүмжлэл бол дизайны ур чадвар биш. Шүүмжлэл бол амьдралын хамгийн чухал ур чадвар" -

Адам Коннор, MadPow-ийн дизайнер.

Дэлхий даяар өсөн нэмэгдэж буй багууд эгзэгтэй хуралдааныг дизайны үйл явцын жишиг практик болгож байна. Бусдын төслийг шүүмжилж, өөрт хандсан шүүмжлэлийг шингээж хүлээж авах нь үнэлж баршгүй зүйл юм. Дасгал хийх нь зүйтэй.

Ярилцлагад бэлтгэх асуултууд:

• [Таны багцын төсөл] дээр ажиллаж байхдаа багаар ямар нэгэн бэрхшээл тулгарч байсан уу? Ямар хэцүү байсан бэ? Ийм нөхцөлд та болон танай багийн гишүүд юу хийсэн бэ? Нөхцөл байдал хэрхэн шийдэгдсэн бэ?
• Та Google-д ажилладаг гэж төсөөлөөд үз дээ. Нэг ажилчин ирээд товчлуурынхаа өнгийг шар болго гэсэн. Ийм нөхцөлд та юу хийх вэ?
• Төслийнхөө талаар санал авах, гаднаас санал авахын тулд та юу хийдэг вэ? Та санал хүсэлтэд хэрхэн дүн шинжилгээ хийдэг вэ? Хүлээн авсан санал хүсэлтийг хэрхэн анхаарч үздэг вэ?

Дэлгэрэнгүй: Google UX дадлага хийх өргөдөл гаргах үйл явц

• Google-д илгээх хатуу хугацаа байдаг. Би эртхэн өргөдөл гаргахыг зөвлөж байна - энэ нь ажилд зуучлагчдад таны профайлтай танилцаж, дараагийн шат руу шилжихэд илүү их цаг өгдөг.
• Хэрэв таны багц сонгогдсон бол та дадлагажигч ажилд авахаар хайж буй Google-ийн багууд сонгох боломжтой өргөдөл гаргагчдын санд багтах болно.
• Дараа нь та ярилцлагад урьсан захидал хүлээж байна. Ярилцлагын тойргийн тоо нь багаас хамаарна.

Apple - UX дизайнер

Apple загвар зохион бүтээгч дадлагажигч ажилд авахдаа маш сонгомол гэдгийг хэлэх нь илүүц биз. Та сайтаас дадлага хийх ажлын байр олох магадлал багатай ч энэ нь Apple тэднийг хайхгүй гэсэн үг биш юм. Миний туршлагаас харахад, элсүүлэх системд орох хамгийн сайн арга бол Apple-ийн кампусын арга хэмжээнд оролцож, өөрийн анкетыг өөрийн биеэр гардуулах явдал юм. Ийм арга хэмжээнүүдээр дамжуулан захиалгат ажилд авах үйл явц явагддаг. Ярилцлагадаа Apple-ийн багийн хамгийн чухал гэж тэмдэглэсэн талуудыг доор тайлбарлав.

№1 Шүүмжлэлийн сэтгэлгээ

Apple-ийн багийнхан намайг яагаад загвар сонгосноос эхлээд тодорхой товчлуурын тунгалаг байдлын хувь хүртэл бүгдийг мэдэхийг хүссэн. Судалгааны аргын хичээлээр би дараах итгэлийг олж авсан.

Сайн дизайн нь сайн ойлголт дээр суурилдаг

Би яаж бэлтгэх ёстой вэ?

• Төслийн үйл явцыг баримтжуулах. Судалгааны тодорхой аргыг сонгох үндэслэл, бүлгийн хэлэлцүүлэг юунд хүргэсэн, өгөгдлийн шинжилгээний үр дүн ямар байсан, ямар санаанууд гарч ирсэн, яагаад ийм байдлаар тэргүүлэх ач холбогдол өгснөө тэмдэглэ.
• Төслийн талаар холбогдох чиглэлээр ажилладаг найзууддаа хэлээрэй: UX дизайнерууд, хөгжүүлэгчид, бүтээгдэхүүний менежерүүд. Тэднээс харгис хэрцгий байхыг хүс, төслөө хэрхэн дүрсэлсэн талаараа шударга санал бодлоо хэлээрэй. Тэд танд тулгарч байсан асуудлыг ойлгож байгаа эсэх, таны шийдэл тэдэнд тохирсон эсэхийг, алхам бүрийн логик нь хүртээмжтэй байгаа эсэхийг асуу. Тэдний шударга хариулт, боломжит шүүмжлэл нь таныг гэнэтийн зүйлд бэлтгэхэд тусална.

Бэлтгэх асуултууд:

• Та яагаад энэ судалгааг хийсэн бэ? Та түүнээс юу сурсан бэ? Та яагаад энэ тодорхой хэрэглэгчийн баазыг судалгаанд оруулахаар шийдсэн бэ?
• Прототипүүдээс эцсийн загвар хүртэл хэрхэн хүрсэн бэ? Та яагаад энэ дизайны хэрэгслийг ашигласан бэ? Салбартаа бусдаас юугаараа ялгаатай вэ, яагаад сонгосон бэ?
• Таны таамаглал батлагдсан уу? Энэ дууг сонсох явцад болон гарсны дараа та юу сурсан бэ?

#2 Дизайн судалгаа

Apple-ийн дизайнерууд төсөлдөө бүрэн хяналт тавьдаг тул маш их хариуцлага хүлээдэг. Бусад дизайнеруудтай долоо хоног бүрийн статустай байсан ч ихэнх дизайны шийдвэрийг өөрөө гаргах шаардлагатай хэвээр байх болно. Тиймээс ярилцлагын үеэр тодорхой шийдэлд хүрэхээсээ өмнө асуудал, төсөл, судалгаанд хэр их цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргаж байгаагаа олж мэдэх нь чухал юм. Төслийн хүрээнд хийсэн судалгааныхаа талаар бидэнд хэлэхээ мартуузай. Энэ нь таныг шийдлийг олоход нухацтай байгааг харуулах болно. Үйл явцыг баримтжуулах нь энд маш их тус болно.

Бэлтгэх асуултууд:

• Та технологийн бус шийдлүүдийг судалж байна уу?
• Та төслийнхээ сорилтуудыг амжилттай даван туулахын тулд ямар ажлын урсгалыг сурсан бэ?
• Та хуудасны тодорхой бүрэлдэхүүн хэсгийн арга барил, дизайны сонголтыг хэрхэн хайж, судалсан бэ?

Нэмж дурдахад: Apple-ийн дадлага хийх өргөдөл гаргах үйл явц.

• Apple-ийн кампус ажилд авах арга хэмжээнд (энэ нь танай бүлэгт зориулагдаагүй байсан ч) оролцож, сонирхож буй албан тушаалын талаар хэн нэгэнтэй ярилц. Та UX Design Intern-ийн албан тушаалыг маш их сонирхож байгаагаа хэлээрэй, тэдэнд багцын төслүүдийнхээ аль нэгийг үзүүлэхийг санал болго, мэдээжийн хэрэг анкетаа үлдээгээрэй.
• Хэрэв ямар нэг баг таныг сонирхож байвал элсүүлэгчээс нэмэлт заавар бүхий имэйл хүлээн авах болно.
• Та загвар зохион бүтээгчидтэй хоёр үе шаттай ярилцлага хийх бөгөөд та өөрийн багц болон дизайны сорилтуудыг нарийвчлан хэлэлцэх болно.

Salesforce - UX дизайнер

2017 онд Salesforce нь Fortune сэтгүүлийн "Мянганы настнуудын ажиллах шилдэг газрууд"-ын 4-р байр, нийт 8-р байранд орсон. Би тэнд энэ зун Customer Experience Tools багт UX дизайнераар дадлага хийж, гайхалтай шинэ туршлага, мэдлэг олж авлаа. Ярилцлагын үеэр тэд надаас үүнийг хүссэн юм.

#1 Өөрийгөө урамшуулах нь дизайны талаар өргөн мэдлэгтэй болоход тусална

Salesforce-ийн UX баг нь компанийн хөгжүүлж буй B2B бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахад асар их үүрэг гүйцэтгэсэн. Энэхүү дизайны баг өөрийн сегментэд (аж ахуйн нэгж) ямар гайхалтай байдаг нь гайхалтай юм. Би Lightning Design System-ийн том шүтэн бишрэгч. Энэхүү хэрэгсэл нь үнэхээр аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүнд тав тухтай байдал, гоо зүйг авчирч, тэдгээрийг хүртээмжтэй болгодог. Salesforce UX нь мэдээжийн хэрэг дизайнеруудад гараа бохирдуулах боломж байгаагүй бүтээгдэхүүний хэд хэдэн талтай хэвээр байна. Гэхдээ тэд бүтээгдэхүүн дээр байнга ажиллаж, түүнийгээ өргөжүүлж, янз бүрийн төслүүдэд санаачилга гаргахдаа баяртай байдаг дизайнеруудыг хайж байдаг. Вэб систем, гар утасны программууд, өгөгдлийн дүрслэл болон бусад зүйлсийн дизайн хийх өргөн ур чадвартай дизайнерууд компанид байгалийн нэмэлт байх болно. Төрөл бүрийн төсөл хэрэгжүүлэх боломж үнэхээр байгаа бөгөөд энэ нь таныг уян хатан болгож, танд маш их зүйлийг заадаг. Salesforce компанийн соёл надад маш их сэтгэгдэл төрүүлсэн бөгөөд би үнэхээр харьяалагддаг юм шиг санагддаг Охана(Salesforce-ийн ажилтан бүр бусадтай холбоотой гэр бүлийн гишүүн байдаг). Би энэ зун олон дизайны багтай уулзсан бөгөөд энд тааралдсан хариу үйлдэл, зааварчилгааг хараад үнэхээр их гайхсан.

Бэлтгэх асуултууд:

• Таны түүх юу вэ, яагаад дизайн хийхээр сонгосон бэ?
• Та дизайны дадлага хийх хугацаандаа юун дээр ажилласан бэ? Та юу сурсан бэ?
• Та дизайны ямар чиглэлээр суралцсан бэ? Та тэдгээрийг яг яаж судалсан бэ? Эдгээр чиглэлээр хэрэгжиж буй төслийн талаар танилцуулна уу?
• Багцаасаа нэг төслийн талаар яриач, үр дүнд нь ямар дүгнэлт, мэдлэгтэй болсон бэ?

Сонголт: Дадлага хийх өргөдөл гаргах үйл явц.

CX Tools UX багийн ахлах дизайнертай хийсэн ярилцлага - дизайны талаархи ерөнхий мэдлэг болон таны багцын нарийн ширийн зүйлс дээр төвлөрсөн ярилцлага. CX Tools багийн менежерийн ярилцлага - Энэ бол таныг тодорхой багт оруулах, түүний доторх үүргээ тодорхой болгох ур чадвараа олж мэдэхэд гол анхаарлаа хандуулдаг.

Дүгнэлт

Би Google, Apple, Salesforce-д ярилцлага өгөхдөө нэр дэвшигчдийг үнэлэх шалгууруудын талаар ярьсан. Тэдгээрийг бусад олон компанид хамруулах боломжтой гэж бодож байна. Гэхдээ дахин хэлэхэд, UX бол байнга өөрчлөгдөж байдаг салбар бөгөөд тухайн салбарын өөрийн болон компаниудын хэрэгцээ цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болно. Тиймээс хамгийн сайн зөвлөгөө бол өөртөө итгэлтэй суурьтай байж, юу болж байгааг ажиглаж, дасан зохицох явдал юм.

Анхаарал тавьсанд баярлалаа, амжилт хүсье!

Зарим дизайнерууд бусдаасаа илүү чадварлаг байдаг. Гэхдээ ярилцлага нь нэр дэвшигчийн талаарх багийнхны төсөөллийг бүрэн өөрчилж чадна. Заримдаа дизайнерууд өөрсдийгөө ийм байдлаар харуулж чаддаг тул та тэднийг шууд багтаа авахыг хүсдэг. Бусад тохиолдолд шилдэг нэр дэвшигчид илтгэлээ маш муу бэлтгэсэн тул баг зүгээр л хожигдсон.

Хэрэв та өөрийн мөрөөдлийн гарааны бизнест ярилцлага өгөх гэж байгаа бол бид дараах зүйлийг хийхийг зөвлөж байна.

1. Ажлаа цэгцэл

Хэд хэдэн төслийг сонгоод тэдгээрийг нарийвчлан тайлбарлахад бэлэн байгаарай. Энэ нь дүрслэлээс хальж, дизайны үйл явц, шийдвэр гаргах чиглэлд шилжих гэсэн үг юм. Олон гарааны бизнес эрхлэгчид танаас ажлаа танилцуулахыг хүсэх болно. Бүлгийн өмнө үүнийг хийхэд бэлэн байгаарай. Төсөл бүрийн хувьд та дараах асуултуудад хариулах ёстой.

• Та ямар асуудлыг шийдсэн бэ?
• Та зөв асуудлыг шийдэж байгаагаа яаж мэдэх вэ?
• Та бусадтай хэрхэн хамтарч ажилласан бэ?
• Таны амжилтын үзүүлэлт юу байсан бэ?
• Энэ төсөл зорилгодоо хүрч чадсан уу, бүтэлгүйтсэн үү?
• Төсөлдөө өөр ямар санааг тусгах гэж оролдсон бэ?
• Та энэ төслөөс юу сурсан бэ?

2. Судалгаагаа хий

Та гарааны бизнес болон тэдгээрийн салбарын талаархи мэдлэгээ харуулах чадвартай байх ёстой. Хэрэв танаас одоогийн бүтээгдэхүүн, хөгжлийн стратегийг үнэлэхийг хүсэх юм бол таны хариулт "Би мэдэхгүй, би танай бүтээгдэхүүнийг хэзээ ч ашиглаж байгаагүй" гэсэн шугамын дагуу байх ёсгүй. Мөн асуултанд хариулахад бэлэн байгаарай:

• Энэ компанийг юу сонирхож байна вэ?
• Та яагаад тэдний бүтээгдэхүүнд дуртай байдаг вэ?
• Бүтээгдэхүүнийг сайжруулах ямар боломжууд байдаг вэ?
• Компанийн эрхэм зорилгын талаар танд юу урам зориг өгдөг вэ?
• Та яагаад тэнд ажиллахыг хүсч байна вэ? Та энэ ажилд юу хайж байна вэ, та компанид юу авчирч чадах вэ?

3. Ажил мэргэжлийн түүхийг хөгжүүлэх

Компаниуд таны карьерт санаатай байхыг харахыг хүсдэг. Энэ нь ярилцагч таны хөгжлийн талаар юу бодож байгааг ойлгох боломжийг олгодог. Ярилцлагын үеэр тэд юу асуудаг вэ:

• Өмнөх компаниуддаа хэр удаан ажилласан бэ, яагаад гарсан бэ?
• Та яаж бодож байна?
• Та карьертаа юунд хүрэхийг хичээж байна вэ?

4. Асуултуудыг бэлтгэ

Компаниуд ихэвчлэн ярилцлагаа дуусгаж асуулт асуух боломжийг олгодог. Таны асуусан зүйл ярилцлага авагчид таны бодлын явц, зорилгын түвшинг хэлж чадна. Таны асууж болох хамгийн сайн асуултуудын заримыг энд оруулав.

• Би яаж танай багт хамгийн сайн тохирох вэ?
• Одоо танай компанид дизайн хэрхэн ажилладаг вэ?
• Та дизайнеруудыг хэрхэн хөгжүүлж, хүмүүжүүлдэг вэ?
• Таныг компанид урагшлахад юу нөлөөлдөг вэ?
• Хэрвээ та хүссэн бүх зүйлдээ хүрвэл 5 жилийн дараа дэлхий ямар харагдах вэ?

5. Харилцаа холбоог хөгжүүлэх