Сборник должностные инструкции для работников жкх. Должностная инструкция бухгалтера ЖКХ: образец заполнения
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции директора ЖКХ, образец 2019 года. Не забывайте, каждая инструкция директора ЖКХ выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать директор ЖКХ. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
Должностная инструкция директора ЖКХ предусматривает возможность назначения на должность человека, отвечающего таким требованиям:
Иметь законченное высшее образование (техническое или экономическое);
Иметь опыт работы на одной из руководящих должностей не меньше 5 лет (в сфере строительства, ЖКХ и др.);
Владеть навыками руководства и организации трудового процесса персонала, контроля за результатами ранее поставленных задач.
Директор должен иметь базу знаний о деятельности ЖКХ, которая включает:
Основные законодательные акты, регулирующие деятельность ЖКХ;
Азы экономики, бухгалтерского учета и организации труда;
Специализацию, особенности и основные способы управления всеми подразделениями;
Основные технологические процессы и пути для стабилизации и роста финансовых показателей деятельности;
Нормы охраны труда и техники безопасности.
2. Должностные обязанности директора ЖКХ
Директор ЖКХ обязан:
1. заключать договора на поставку энергоресурсов напрямую с поставщиками;
2. контролировать своевременное погашение задолженности поставщикам за предоставленные ранее энергоресурсы;
3. придерживаться планов по выполнению ремонтных работ в помещениях домов;
4. осуществлять контроль за регулярным, как текущим, так и профилактическим ремонтом оборудования (лифты, котлы и др.);
5. предоставлять помощь сотрудникам и информировать их о правильном использовании магистралей и сетей, как внутренних, так и наружных;
6. принимать активное участие в благоустройстве территории, которая прилегает к дому;
7. периодично контролировать финансовое состояние и основные экономические показателями деятельности;
8. представлять интересы ЖКХ в разных органах и структурах.
3. Права директора ЖКХ
Директор ЖКХ наделен такими правами:
Имеет право подписи на отчетных, финансовых и других видах документов;
Заключать договора и соглашения от имени компании;
Согласовывать и утверждать итоговую стоимость услуг и тарифов;
Утверждать финальные версии должностных инструкций персонала (от дворников до главного инженера), вносить какие-либо изменение в действующее штатное расписание, осуществлять прием или увольнение сотрудников, занимающих разные должности;
Проводить работы по поощрению сотрудников, справляющихся со своими обязанностями, и наказанию тех, кто халатно относится к работе в виде взысканий разного характера;
Гарантировать исполнение колдоговора;
Создавать такие условия труда, которые соответствуют всем нормам безопасности;
Нести ответственность перед жильцами дома и муниципальными органами за качество выполнения всех задач предприятия.
4. Ответственность директора ЖКХ
На директора ЖКХ возлагается полная ответственность за качество всех работ компании и сохранность имущества перед жильцами дома, с которыми был заключен договор от имени УК. Также он обязан:
1. осуществлять всю деятельность только в интересах жильцов;
2. сохранять конфиденциальную информацию о деятельности компании втайне от третьих лиц и не использовать её в целях личного обогащения;
3. нести полную ответственность за некорректное и неполное выполнение всех должностных обязанностей;
4. нести материальную ответственность в случае причинения вреда своими действиями УК и жильцам дома.
Должностная инструкция директора ЖКХ - образец 2019 года. Должностные обязанности директора ЖКХ, права директора ЖКХ, ответственность директора ЖКХ.
Теги по материалу: должностная инструкция директора ЖКХ, должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ, должностная инструкция директора ЖКХ образец, должностная инструкция директора ООО ЖКХ, должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ образец.
Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.
1.3. На должность главного инженера ЖКХ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее [срок] лет.
1.4. Главный инженер ЖКХ в своей деятельности подчиняется [наименование должности].
1.5. Главный инженер ЖКХ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативно-правовые акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нормативно-методические материалы по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;
Жилищное законодательство, Жилищный кодекс РФ;
Правила предоставления коммунальных услуг;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
Технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;
Виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;
Нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
Стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги;
Экономику, организацию жилищно-коммунального хозяйства, труда и управления;
Организацию материально-технического обеспечения организации;
Производственные мощности и кадровые ресурсы организации, планы и схемы объектов жилищно-коммунального хозяйства и инженерных сетей электро - водо - и теплоснабжения обслуживаемой территории;
Методы ресурсоэнергосбережения в жилищном хозяйстве;
Порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности организации;
Основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
Основы производственного менеджмента;
Порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;
Стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
Основы трудового законодательства;
Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
2. Функции
2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации.
2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг.
2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
2.4. Руководство техническим персоналом организации.
3. Должностные обязанности
Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Определяет политику и направление технического развития организации.
3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.).
3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности.
3.4. Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.
3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии.
3.6. Разрабатывает:
Требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда;
Нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение;
3.7. Организует:
Прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ;
Составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.9. Руководит мероприятиями по капитальному и текущему ремонту:
Водоснабжения;
Канализации;
Теплоснабжения;
Газоснабжения;
Кровель;
Инженерного оборудования здания (бойлерное оборудование, насосы, вентиляторы и кондиционеры, лифтовое оборудование, домофоны, средства охранной сигнализации, антенное оборудование, кабельное телевидение, радиофикация);
Приборного оснащения зданий (приборы учета тепла, воды, электроэнергии, газа).
3.10. Обеспечивает совершенствование организации управления, повышение производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие жилищно-коммунальных услуг действующим государственным стандартам.
3.11. Осуществляет контроль за:
Соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;
Техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг;
Обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями;
Подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации;
Качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг.
3.12. Организует работы по ведению технической документации.
3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников.
4. Права
Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на:
4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.
4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.8. Защиту своих персональных данных.
4.9. Повышение профессиональной квалификации.
4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
5. Ответственность
Главный инженер ЖКХ несет ответственность:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
5.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим пределах, определенных административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Должностные инструкции заместителя директора жкх
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Заместитель директора жилищно-коммунального хозяйства (далее - "Работник") относится к руководителям.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "______________" (далее - "Работодатель").
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно единоличному исполнительному органу Работодателя.
1.5. Работник должен знать:
постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищных организаций;
правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Организует работу по сохранности и содержанию жилищного фонда в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
2.2. Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда и его плановому и внеочередному текущему ремонту.
2.3. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой жилых домов к зиме. Обеспечивает выполнение установленных планов и рентабельное ведение жилищного хозяйства, своевременное поступление квартирной и арендной платы.
2.4. Организует разработку мероприятий по снижению эксплуатационных расходов и сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.
2.5. Принимает меры по укреплению материально-технической базы жилищно-эксплуатационной организации, сохранности и правильному использованию оборудования и материалов.
2.6. Обеспечивает своевременное представление в вышестоящие органы хозяйственно-финансовых планов, смет, бухгалтерских отчетов и балансов жилищно-эксплуатационной организации.
2.7. Контролирует соблюдение сроков заключения договоров найма жилых помещений, а также паспортизацию жилищного фонда.
2.8. Осуществляет контроль за правильным использованием, учетом и распределением служебной площади, а также соблюдением паспортного режима.
2.9. Организует культурно-просветительную работу с детьми и подростками по месту их жительства, соревнования жильцов за образцовое содержание жилых домов.
2.10. Ведет прием жильцов.
2.11. Принимает меры по обеспечению жилищно-эксплуатационной организации квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию здоровых и безопасных условий труда, улучшению их жилищных и культурно-бытовых условий.
3. ПРАВА РАБОТНИКА
3.1. Работник имеет право на:
- руководство подчиненными;
- предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
- рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
- своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
- отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
- полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
- профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
- объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
- ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
- защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
- возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
- обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
- получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
4.1. Работник обязан:
- добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
- соблюдать трудовую дисциплину;
- выполнять установленные нормы труда;
- соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
- бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
- незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
5.1. Работник несет ответственность за:
- невыполнение своих обязанностей;
- недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
- невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
- нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
- несоблюдение трудовой дисциплины.
5.2. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность в соответствии с заключенным с ним договором.
6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
6.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать (указывается при необходимости).
6.5. __________________________________________________________________
(дополнительные условия, не ухудшающие положение Работника по
сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными
___________________________________________________________________________
правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным
договором, соглашениями, локальными нормативными актами)
7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
7.1. В работе Работник взаимодействует с _____________________________
(подразделения и работники,
___________________________________________________________________________
от которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав
__________________________________________________________________________.
и сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы)
7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________
___________________________________________________________________________
(подразделения, ликвидирующие аварии
__________________________________________________________________________.
и последствия чрезвычайных происшествий)
7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности
возлагаются на _____________________________________.
(должность)
7.4. В подчинении Работника находятся: ______________________________.
(должности)
8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ
8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
квалификация;
стаж работы по специальности;
профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;
уровень трудовой дисциплины;
способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
умение работать с документами;
способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
производственная этика, стиль общения;
способность к творчеству, предприимчивость;
способность к адекватной самооценке;
проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
повышение индивидуальной выработки;
рационализаторские предложения;
практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
качество законченной работы;
своевременность выполнения должностных обязанностей.
выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:
Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.
Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств
С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ , будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.
Министерство труда РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.
Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует ; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, ; монтажника оборудования котельных – .
Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.
Прописанные функциональные обязанности работников
Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.
Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.
Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.
Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.
Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.
Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации
Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.
Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет.
В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.
Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела
Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.
- В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
- Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
- Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ
Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.
Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.
Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:
Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста. Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.
Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция
В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.
Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.
Мастер жилищно-коммунального хозяйства
Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.
Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.
Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция
Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.
Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами.
Заключение
Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.
Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.
