Проактивността е основното качество на успешния човек. Защо е нужна проактивност – за успешен и щастлив живот?

Терминът „проактивност“ отдавна е станал популярен благодарение на книгите по психология и мениджмънт. Много бизнес треньори и консултанти използват тази дума, когато говорят за основните качества на успешния лидер. Това е разбираемо, тъй като проактивността е един от ключовете към успеха както в личната, така и в професионалната сфера. Ключът към разбирането на причините за ефективността на всяка дейност. Единственият въпрос е дали самият човек е готов да отвори тези врати?

Какво е проактивност?

Думата „проактивен“ е въведена за първи път от автора на логотерапията Виктор Франкъл в книгата му „Човешкото търсене на смисъл“, за да обозначи човек, който поема отговорност за себе си и живота си, а не търси причинисъбития, случващи се с него в околните хора и обстоятелства.

Реактивните хора са хора, чиито действия са продиктувани предимно от реакция на външни обстоятелства. Емоциите на тези хора зависят най-вече от това какво ще е времето, настроението на семейството, близките, колегите от работата, обстановката на работа или у дома. По правило те нямат точка на вътрешна опора и съответно са доста лесни за отстраняване от състояние на стабилност.

Когато в определени житейски ситуации автоматично реагирате на външни условия- вашата реактивност се проявява. Например колата ви е била надраскана на паркинга или клиент ви е крещял и настроението ви се е влошило. В тези случаи реакцията ви е била мигновена и не е била под съзнателен контрол.

И така, основната идея на Франкъл гласи: в интервала между всяко външно събитие и вашата реакция към него има една важна възможност - това е свободата на вашия избор.

По този начин проактивните хора са тези, които предимно избират собствения си отговор на външно влияние. Това са тези, които се опитват да минимизират въздействието външни факториза постигане на поставените цели. Тези, които си поставят цели и ги постигат, уверено разчитайки на принципи, които са неразделна част от характера.

Например, напускайки работа, проактивният човек ще си каже: „И какво от това? Това означава, че ще има по-добра оферта!“ и с усмивка пожелава успех на бившия си работодател.

Структура за проактивност

Понятието проактивност включва два компонента: активност и отговорност.

Дейностпредполага активност по посока на поставените цели. Освен това дейността е активна.

Отговорностпредполага осъзнаване на отговорността за последствията, до които водят действията, които предприемате. Голяма част от това, което ви се случва в живота, е резултат от вашите действия.Докато човек не си признае: „Аз, който съм днес, е следствие от избора, който направих вчера“, той няма да може да реши: „Аз съм правейки различен избор."
Докато човек не си признае: „Аз съм днес е следствие от избора, който направих вчера“, той няма да може да реши: „Правя различен избор“.
За да се разбере по-добре друг аспект на разликата между проактивност и реактивност, се предлага да се разделят всички събития в живота на 2 области.

Сферата на събитията, на които не можете да повлияете по никакъв начин. Например: промени в обменните курсове, политически решения, революции, войни, цени на бензин, газ, електричество (с изключение на ситуации, в които имате такива правомощия) и т.н. Стивън Кови нарича сферата на подобни събития „кръг на загриженост“.

Сферата на събитията, подложена на вашето пряко влияние. Например вашето собствено образование, здраве, взаимоотношения, кариера, задачи в рамките на вашите правомощия на работа и т.н. Подобно име е „кръг на влияние“.

„Лакмусът“ на проактивността може да бъде отговорът на въпроса – къде насочвате усилията си: към онези области, в които можете да окажете влияние, или към тези, върху които не можете да повлияете по никакъв начин?

Проактивният човек винаги насочва усилията си към своята зона на влияние. Докато реактивният, като правило, се концентрира върху събития, които не може да промени. Например мениджърът по човешки ресурси обяснява на висшия мениджмънт причината за дългото търсене на служители с факта, че на пазара на труда няма кандидати, подходящи за компанията, докато банален анализ на обяви, за да се определи дали потенциалният кандидат проявява интерес, има не е извършено. Това ярък примерреактивно поведение.

Друг пример. Проактивният мениджър няма да се притеснява много от увеличението на цените на комуникационните услуги от операторите, но ще се опита да намери начини за оптимизиране на разходите. Например чрез въвеждането на нови цифрови комуникационни системи, които ще намалят разходите и ще подобрят нивото на обслужване на клиентите.

Като се фокусирате върху събитията във вашия „кръг на влияние“, вие се чувствате по-мощни и уверени в способността си да промените ситуацията около вас. Усещането за свобода да избираш посоката на движение в живота си е спътник на проактивните хора. Докато чувството за безпомощност, униние и зависимост е участ на реактивните.

Колкото и да е странно, има термини, подобни по значение на проактивност. Например като „локус на контрол“ и „локализация на контрол на волевите усилия“ от гещалт терапията. И това още веднъж потвърждава, че има една истина, само че има няколко подхода към нейното тълкуване.

Таблиците показват основните характеристики, присъщи на проактивните и реактивните хора, и какви твърдения могат да се използват, за да се разграничат едните от другите.

Горните сравнения ясно показват разликата между проактивност и реактивност. Реактивните хора в повечето случаи се позовават на невъзможността да се направи нещо. Това се изразява като отрицателни изречениякоито се приемат за даденост.
Проактивните хора са по-фокусирани върху това какво може да се промени в текущата ситуация. Тези хора се питат: „Какви действия трябва да се предприемат?“ С други думи, проактивността се фокусира върху способността ви да променяте реалността.
По-подробно описание на проактивността може да се намери в книгите на Стивън Кови. Проактивността, според Кови, е едно от 7-те ключови умения на всеки успешен човек, да не говорим за мениджърите, чиито резултати от работата са ключът към постиженията на всяка компания.

Сега се опитайте мислено да съпоставите образа на лидер с образите на реактивни и проактивни хора и ще видите перспективите на единия и другия подход за решаване на управленски проблеми. Изводите са очевидни.

Евгений Христенко,
директор на фирма "iTek"

Стивън Кови. „7-те навика на високоефективните хора“.
. Радислав Гандапас. "Харизма на лидер в бизнеса."
. Видео тренировки на Владимир Герасичев.
. Исак Адизес. " Идеален лидер».
. Изследване на понятията „локус контрол” и „локализация на контрола на волевите усилия” в гещалт терапията.
. Песен "Нека този свят се огъне под нас."
. Поговорката "Който иска, намира възможности, който не иска, намира извинения."

Трезво претеглете силите си и границите на вашата „сфера на влияние“. Опитайте се да съсредоточите усилията си върху това, къде всъщност можете да положите усилията си.
. Ако започнете да обвинявате обстоятелствата за факта, че не сте успели да направите нещо, помислете, че може би това изобщо не са обстоятелствата. Това не означава, че трябва постоянно да се самокритикувате и самоиронизирате. В края на краищата лошият резултат също е опит, който може да се използва за по-нататъшно самообучение и саморазвитие.
. Комуникирайте от позицията на „Аз печеля - той печели“.

В тази статия ще пиша за, както ми се струва, фундаментални неща, за това, без което всеки опит да промените живота си ще бъде неуспешен, за основата на основите на всякакви действия и движения - за важността на правилното мислене.

Има три типа хора: едни търкалят света, други тичат редом и викат „Боже, накъде отива светът?!“, а трети тичат по-бързо от всички и си мислят „Ще те смажат!“

Всяко наше действие идва от нашето мислене. Няма нищо, което да ни се е случило от само себе си (с изключение на инстинктите и рефлексите, заложени в природата). И целият ни живот зависи от това как мислим, какви мисли и мисловни модели преобладават в нас. Изобщо всичко, което се отнася до мислите и тяхното влияние върху нас, ми е много интересно. Това е отделно и много важна темаи затова ще му бъде посветен цял раздел.

Днес ще пиша за два основни типа мислене и съответно поведение, които определят живота ни.

Всяко събитие, което се случва в живота ни, оказва влияние върху нас. В зависимост от това как реагираме на събитията, нашето мислене може да бъде разделено на два вида: реактивенИ проактивен. Какво означава?

Ако го обясним бързо и просто, това означава, че или се считаме за следствие от всичко, което се случва в живота, или се смятаме за причина. В първия случай, в случай реактивно мислене: животът е това, което ни се случва. Кога проактивно мислене: животът е това, което избирам да правя.

Това води до два типа поведение:

1. реактивно поведение- когато просто се адаптираме към събития, които са създадени от други хора наоколо
2. проактивно поведение- когато сами създаваме събития в живота си.

Хората с проактивно мислене са хора, които разбират, че само те са отговорни за живота си, че никой друг няма толкова голямо влияние върху него, колкото те. И дори ако обстоятелствата не се развият така, както искат, те винаги имат избор как да реагират на тази ситуация и да продължат да действат въз основа на нови условия.

Хората с реактивно поведение- това са хора, които вярват, че животът им е създаден от други хора и обстоятелства. Обикновено обвиняват околната среда за всичко, като казват, че ако не беше това и това, нещата щяха да са различни. Те винаги са заложници на външни сили. Когато ги питаш защо нещо не може да се направи, винаги се намира някой краен, заради когото всичко пропада. Тези хора не поемат отговорност за живота си и това, което се случва в него. Те са тези, които бягат от света и се страхуват да не бъдат смачкани.

Проактивността означава да предприемате действия сами, вместо да бъдете повлияни.Освен това действието означава не само създаване на обстоятелства, но и избор на отговор на вече случилото се.

Когато в живота ни се случи неприятно или трудно събитие, винаги имаме избор как да реагираме психически на него: или да започнем да съжаляваме, да се оплакваме от съдбата и всичко около нас, да се чувстваме жертва и да изпадаме в униние; или вижте какво може да се направи със ситуацията, започнете да търсите изход или просто приемете, че ситуацията се е случила, но няма влияние върху вашето самочувствие и възприятие за себе си.

Как можете да различите реактивен човек от проактивен?

Лесно е да се види дали вижте как човек реагира на нови задачи или текущи обстоятелства.

Реактивният човек веднага ще започне да търси извинения защо дадена задача не може да бъде изпълнена, ще търси потвърждение за невъзможността за изпълнение и ще направи всичко, за да избегне дори най-малкото действие.

Проактивният човек веднага ще започне да търси начини за решаване на поставената задача и ако се окаже трудно, той все пак ще продължи с опциите за движение, основното е, че никога няма да скръсти ръце и да каже: „ Е, стана така.”

Пример.
Обстоятелства:Цените на бензина се увеличиха.

Реактивен човек казва: не мога да си позволя да карам кола, защото цените се вдигнаха, сега не мога да си го позволя, както винаги правителството не прави нищо, освен да печели от обикновените граждани, но заплатите не са увеличени и т.н., и т.н. .. Резултатът е кола в гаража, която кара обществен транспорт, докато непрекъснато мрънка и се оплаква от несправедливост.

Проактивен човек казва: Значи, цените са се увеличили, сега ще бъде по-скъпо да стигнете до работа. Какво мога да направя, за да продължа да карам колата си? Какво мога да направя в тази ситуация? Мога да се опитам да започна да печеля повече, мога да намеря спътник, който да споделя разходите, мога да се опитам да говоря с шефа си относно плащането на пътни разходи, мога... и започвам да измислям повече опции. Или може да реши, че сега е моментът просто да се качи на велосипед. Или ще измисли друг изход. Основното е, че във всеки случай той ще разбере, че сам избира по-нататъшните си действия и мисли.

Да обобщим тогава реактивните хора мислят от гледна точка на „Всичко е, защото...“, проактивните хора мислят с въпроси като „Как? Какво мога да направя?"

Темата за реактивното и проактивното мислене е много обширна. За нея може и трябва да се говори много. За това защо хората мислят реактивно и какво получават от това, какво позволява на хората да бъдат проактивни, какви са основите, върху които се гради проактивността и по какви начини можете да развиете проактивност в себе си.

Днес беше важно за мен да започна тази тема, може би дори да ви насърча да помислите какво поведение е по-типично за вас. В крайна сметка, ако ще създадете своя живот, започнете нов, то това може да стане само ако мислите и действате проактивно, ако разбирате важността на действията си и поемате отговорност за избора си.

Може да се каже, че лозунгът на проактивен човек ще бъде „Аз създавам живота си“. (И това ще бъде вярно, защото той самият активно създава всички събития и обстоятелства.)

Докато при реактивен - „Адаптирам се към живота, който другите са създали за мен“.

Независимо какво се случва в живота, винаги можете да изберете как да реагирате на него, как да го възприемете – като трагедия или като възможност.

Как да сменим модела на мислене и поведение – от реактивност към проактивност? Следвайки съвета на Стивън Кови, нека изследваме нашето мислене, отношение и поведение и след това да изградим отново основите.

Анализирайте на кои области от живота си посвещавате най-много енергия и време. Всеки човек има свой собствен „набор“ от основни грижи и важни въпроси. Всички хора са различни: за едни това са семейството и децата, за други образованието и кариерата, за трети социалната дейност или решението екологични проблемии т.н. Кови предлага да поставим всичко, което тревожи нашето съзнание, но не е под наш контрол, в така наречения Кръг на грижите. И всичко, което можем напълно да контролираме, е в кръга на влияние. След това разглеждаме кой кръг съдържа нещата, които смятаме за най-важни за себе си. Реактивността е внимание към проблемите, а проактивността е внимание към влиянието.

Ключов показател за нивото на проактивност е речта на човека. „Е, какво мога да направя по въпроса?“, „Не мога да променя характера си“, „Нямам достатъчно време“, „Трябва да направя това“ - всичко това са мислите и преценките на реактивните хора . Проактивният човек мисли и казва: „Мога“, „Ще направя“, „Аз избирам“, „Мое решение“. Винаги търси градивно решение. Внимавайте какво казвате вие ​​и какво казват другите. Отбележете мислено колко често чувате и казвате фрази като „не мога“, „трябва“, „ако само“.

Представете си ситуация, в която може да попаднете в близко бъдеще и е вероятно да се държите реактивно. Работете в тази ситуация от позицията на вашето влияние. Коя реактивна реакция е класическа за вас в такива случаи, до какви последствия води? Какъв може да бъде вашият проактивен отговор? Отделете време, за да получите ясна представа как реагирате проактивно. Напомнете си, че между стимула и последващата реакция стои свободата на избор. Обещайте си, че постоянно ще практикувате тази свобода – да изберете информирано решение с положителни перспективи.

Изберете един от проблемите, които ви притесняват най-много. Това може да е служебен или личен проблем. Установете неговата категория: проблемът е под пряк контрол, под непряк контрол или извън вашия контрол. Коя е първата ви стъпка към разрешаването на проблем във вашия кръг на влияние? Определете и направете тази стъпка.

Постоянно си напомняйте, че имате избор. Ваша отговорност ли е да ставате сутрин и да отивате на работа? Да речем, че сте спрели да се появявате в офиса и прекарвате дни в излежаване на дивана. Какво ще се случи? Няма да имате кариера, няма да получавате заплата, семейството ви няма да има какво да яде. Харесва ли ви този сценарий? Най-вероятно не, така че ставате и отивате на работа - и това не е задължение, това е ваш избор. Ако искате нещо различно, тогава новият проактивен избор трябва да бъде подкрепен от конкретни действия (получете ново образование, подобрете квалификацията си, отворете собствен бизнес, установете ежедневие, подредете нещата, променете стила си на общуване с хората, и т.н.).

Гледайте на всяко събитие като на възможност да направите още една крачка към целите си. Всеки ден вземаме много решения. Някои от тях са проактивни, но повечето са все още реактивни. Постоянно променяйте този баланс в полза на проактивни реакции и поведенчески реакции. Не се отказвайте от това, което сте започнали – решението да мислите и да живеете проактивно ще ви „накара“. нова картинкаживот, ще ви даде по-интересен социален кръг и много възможности.

Здравейте, скъпи читатели и гости на моя блог. Днес ще ви разкажа за такова психологическо свойство като проактивност. Ако не искате да бъдете марионетка на външни обстоятелства, а искате да станете автор на събитията от живота си, тогава тази статия е за вас. В крайна сметка проактивността е независима свобода на избор и при желание всеки може да развие това качество.

Понятието „проактивност“ е въведено от австрийския психиатър Виктор Франкъл, автор на книгата „Да кажем ДА на живота“. Той написа тази красива книга след престоя си в нацистки концентрационен лагер. Именно умението за проактивност му помогна да оцелее в този труден момент, без да губи вътрешната си свобода и смисъла на живота. И така, какво е проактивност?

Проактивността е способността на човек съзнателно да избира реакциите си към външни стимули. С други думи, това определение означава независима свобода на избор и поемане на отговорност за съдбата. Защото свободата без отговорност създава хаос.

Проактивност и реактивност - две нагласи към живота

Проактивността и реактивността са два противоположни подхода към житейските обстоятелства.

Реактивността е пасивно отношение, несъзнателна реакция на текущи събития. Проактивността е съзнателен контрол върху вашите емоции и действия.

Реактивният човек се пуска по течението. Настроението му зависи от външните обстоятелства. Ако шефът му се развика или времето се развали, настроението му също се влошава. Проактивният човек поема отговорността за живота си в свои ръце. Дори и да не е в състояние да повлияе на настоящата ситуация, той сам избира отношението си към нея.

Тези 2 типа личности могат лесно да бъдат идентифицирани по техните изявления.

Твърдения, характерни за реактивен и проактивен човек:

• Не знам нищо за това--->къде мога да намеря информация за това?
• Такъв човек съм ---> мога да взема различен подход
• Дразни ме --->контролирам емоциите си
• никой няма да ме изслуша --->мога да намеря подходящи аргументи
• Не знам как --->Ще се науча
• Трябва --->предпочитам

Както може да се види от тези твърдения, за реактивния тип личност е обичайно да намира извинения и причини за своето бездействие. Такива хора могат да обвиняват средата си, възпитанието си и дори времето. Тоест те се опитват да свалят отговорността за живота си.

Защо е нужна проактивност?

В книгата на Стивън Кови „7-те навика на високоефективните индивиди“ принципът на проактивността е на първо място. Това качество е ключът към успеха.

Нека да разгледаме ситуацията с пример. Има криза в държавата, цените се вдигнаха. Реактивна реакция на това събитие: обвиняване на правителството, оплаквания за липса на пари. Проактивна реакция: грижа за увеличаване на доходите ви.

Преценете сами, втората позиция е по-ефективна. Ако не можете да повлияете на ситуацията (и мисля, че не можете да намалите нивото на цените), тогава трябва да преместите фокуса на вниманието си. Вместо да хаби енергия за оплаквания, проактивният човек я насочва по по-полезни начини.

Друго безценно предимство на това качество е личностното развитие. Това е добре илюстрирано от цитата на Виктор Франкъл: „Аз не само действам в съответствие с това, което съм, но също така ставам в съответствие с това как действам.“ Реакцията на проактивния човек се основава не на първични импулси, а на вътрешен избор и лични ценности.

Как да развиете проактивност в себе си

На първо място, за да възпитате проактивност в себе си, трябва да поемете отговорност. Спрете да обвинявате нещастните обстоятелства и обкръжението си за всичко. Станете капитан на живота си и поемете кормилото в свои ръце.

Второ, опитайте се да поемете инициативата и да бъдете активни. Както се казва, който иска да действа, намира възможности, а който не иска, си търси оправдания.

И трето, правете упражнения за развитие на лидерство и проактивност.

Упражнение за проактивност

В продължение на 30 дни прилагайте следните практически предложения, това може да развие проактивност и да я превърне в неразделна част от живота ви.

1. По-горе дадох примери за реактивни и проактивни изявления. Следете речта си и се опитайте да премахнете деструктивните изрази от речника си и да ги замените с градивни.
2. Обещайте си да направите нещо полезно за себе си. Това може да е йога упражнение, изучаване на език и т.н. Спазвайте обещанията си и отделяйте поне 30 минути на ден за избраната от вас дейност.
3. Преди да си легнете, анализирайте деня си и проследете реакциите си. Ако в дадена ситуация сте се държали реактивно, тогава си представете във въображението си, че реагирате проактивно. Обещайте си, че в следваща подобна ситуация ще действате по този начин.

Примери за проактивност

Принципите на проактивност важат не само за успешната работа, но и във всички други сфери на живота.

Обвързан

Добър пример за проактивност в отношенията е даден от Стивън Кови. Един ден след семинар един мъж дойде при него и каза:

• Това, което казвате, не винаги е приложимо в реалността, например моята семеен живот. Съпругата ми и аз се разлюбихме, какво да правим в такава ситуация?

На което Кови отговори:

• Обичам я.
• Но вече не я обичам.
• Така че я обичай!
• Не, не разбираш, няма повече чувства.
• Вие сте този, който не разбира. „Любов“ е глагол, тоест действие. Обичайте я, ценете я, уважавайте я, служете й и се жертвайте за нея.

Ако вашите действия могат да бъдат контролирани само от чувства, а не от съзнателен избор, тогава вие отново сте абдикирали от отговорност за живота си.

В психологията

В психологията има такъв интересен тестза деца. На детето се показва снимка на момче, спъващо се в пейка. Психологът задава въпроса: "Кой е виновен?" Деца на 3-4 години обикновено отговарят - пейка. След 5 години отговарят: момчето, което не е видяло пейката.

Това е тест за вътрешна зрялост. Но има и много реактивни възрастни, чието отношение към живота е като на тригодишни деца и за всичко е виновна пейката, т.е. външни фактори.

В управлението

На запад има много тестове и обучения за проактивност. Тъй като това се счита за едно от основните качества на успешните мениджъри и лидери. За съжаление, в Русия гледат на това по различен начин и понякога проактивните хора се смятат за новопостъпили с големи амбиции.

Но всъщност служителите с такива качества са в състояние не само да се изкачат по кариерната стълбица, но и да придвижат цялата компания напред. Тъй като проактивността е едно от условията за ефективно изпълнение на задачите.

Надяваме се, че тази информация е била полезна за вас и сте научили нещо ново и интересно за себе си. Оставете вашите коментари и споделете с приятелите си в социалните мрежи. С уважение, Руслан Цвиркун.

Повишаване на ефективността на търговския отдел за 50 дни Рязанцев Алексей

Реактивни и проактивни модели на поведение в бизнеса

Изключително важен момент е прогнозирането на пазарната ситуация. Необходимо е редовно да се анализира пазара, за да се идентифицират новите нужди на клиентите и новите тенденции и да се тестват нови продукти. В тази връзка ще дам пример с известната компания Kodak. Спомняте ли си последния път, когато чухте за нея? Днес малко хора знаят за тази компания, защото направи две поредни грешки в стратегическо планиране. Първоначално Kodak не вярваше в цифровите фотоапарати и реши да продължи да произвежда филмови фотоапарати и остана в този сегмент (производството на цифрово оборудване беше скъпо по едно време). Но времето показа, че цифровите технологии са изместили филмовите технологии с 99%. За втори път компанията не повярва на камерите мобилни телефони: Ако струват само няколко долара, какво можете да спечелите от тях? Но производителите не взеха предвид гигантските обеми на иновациите - сега почти всеки телефон има камера.

Съществуват два модела на поведение в бизнеса:

1) реактивен. Анализирайки примера на компанията Kodak, може да се разбере, че нейното поведение на пазара беше реактивно: реакцията на промените беше закъсняла. Ако компанията беше инвестирала поне в камери за мобилни телефони, може би нямаше да има време да обели каймака, но щеше да остане на повърхността;

2) проактивен. Това означава да погледнете по-нататък и да анализирате същността на нещата, да предвидите веригата от събития и нуждите на клиентите, да тествате и опитвате всичко ново. Тук е особено важно да „хванете вълната“, а за да направите това, трябва да я потърсите.