Прикольные поздравления секретарю.
Секретарь – своеобразный координационный центр каждой организации.
Существует заблуждение, что с функциями секретаря вполне справится любой грамотный человек.
Однако это не так, и кандидат на должность секретаря должен обладать рядом профессиональных качеств для выполнения всех функций.
Основные функции секретаря
В обязанности секретаря руководителя любой организации входят следующие задачи :
- приём и отправка корреспонденции;
- ведение делопроизводства (создание и приём документов, обработка материалов, необходимых для работы организации и лично руководителя и т.д.);
- организация встреч и переговоров руководителя, получение информацию для руководителя и отправление его резолюций сотрудникам;
- проведение подготовки к заседаниям и совещаниям и организация их проведения;
- создание необходимых условий для работы руководителя в его рабочем кабинете;
- контакты с посетителями и клиентами организации лично и путём телефонных переговоров;
- введение необходимой информации в банк данных и распечатывание необходимых руководителю или другим сотрудникам сведений из него.
Исходя из данных функций, секретарь должен знать :
- основы современного делопроизводства и архивного дела;
- основы трудового законодательства и административного права;
- правила делового общения и составления деловых бумаг;
- правила организации труда руководителя.
Личностные характеристики
Организованность, доброжелательность, стрессоустойчивость – вот основные черты, которыми в обязательном порядке должен обладать секретарь.
С секретарём встречается каждый посетитель компании, и контактируют в связи со своими служебными обязанностями все её сотрудники. Спокойно и с неизменной улыбкой должен общаться секретарь со всеми, несмотря на своё настроение и собственное самочувствие.
Секретарь должен обладать организаторскими умениями и навыками, способностью самоорганизации .
Умение быстро перестраиваться в нестандартных ситуациях, проявлять инициативу в организации работы компании, действовать в некоторых случаях без особых указаний особенно ценятся руководителям.
Рассматриваем резюме секретаря
Вопросы на собеседовании для секретаря — это очень важно, однако начинается все с рассмотрения резюме кандидата.
Главная цель любого резюме – представление профессиональных навыков и личностных качеств, требуемых для определённой должности.
Правильно составленное резюме — это самореклама, призванная заинтересовать работодателя .
Оформить его нужно таким образом, чтобы с вами хотелось встретиться и поговорить.
Составлять резюме стоит в расчёте на конкретного работодателя. Нельзя использовать один и тот же, универсальный текст резюме на должность секретаря для обращения во все организации сразу.
Перед составлением резюме изучите требования конкретной вакансии, и составляйте текст, ориентируясь именно на них. Если в объявлении есть особые пожелания, не забудьте отметить своё соответствие именно им
Образование, опыт и навыки работы – вот главные позиции, на которые обращают внимание при отборе кандидатов в секретари, поэтому именно их нужно представить в наиболее выгодном свете. Указать нужно, что кандидат на должность секретаря пунктуален, исполнителен, коммуникабелен, стрессоустойчив.
Одним из требований резюме является предоставление фотографии . Не нужно помещать в него фото, где вы отдыхаете на море, веселитесь в клубе или нюхаете цветочки на даче. Ваша задача – показать, что вы деловой человек, поэтому представьте фото в деловой обстановке, на котором чётко видно лицо и умный взгляд.
Оформление резюме – особый вопрос . Желание раскрасить листочек всеми цветами радуги и вензелями различных диковинных шрифтов приводит к тому, что потенциальный руководитель даже не читает текст. Резюме – документ и оформлять его нужно единым, строгим шрифтом одного цвета, выделяя наиболее важные моменты жирным курсивом. Каждый блок должен быть чётко структурирован и отделён от других подзаголовком.
Перечитайте текст несколько раз и проверьте на наличие ошибок. Их не должно быть в резюме ни в коем случае, поскольку секретарь должен быть грамотным. В процессе работы ему придётся исправлять ошибки сотрудников и даже руководителя, а как он будет это делать, если не может грамотно построить собственный документ.
Подготовка к собеседованию
Каждая конкретная организация имеет свою специфику работы, поэтому нужно перед беседой выяснить как можно больше о ней и сфере, в которой проходит её деятельность. 
В любом случае ведите себя достойно, не срывайтесь на крик. Даже провал в собеседовании – не конец жизни и не катастрофа, а определённый жизненный опыт. Если вы будете помнить об этом, спокойствие и уверенность вам гарантированы.
Как видите, пройти собеседование на должность секретаря не так уж и сложно, главное следовать определенным правилам.
Оценка грамотности
Предложите кандидату, проходящему интервью на позицию секретаря, заполнить любой из интерактивных диктантов, представленных на сайте gramota.ru. Следует зайти по ссылке на сайт http://www.gramota.ru/class/coach/idictation/, выбрать текст, заполнить пустые клетки, выбрав один из предложенных вариантов, нажать "Проверить" - проверка происходит автоматически, и вы тут же получите ответ, сколько ошибок допущено в диктанте.
Пример текста:
Я н_когда не распечат_ваю н_ только писем_ поруче_ых мне для передачи другим_ но и тех_ которые случайно попадают мне в руки; нет человека_ который бы меньше_ чем я_ интересовался чужими делами и стремился за ними подгляд_вать.
На памяти наших отцов_ господин де Бутьер чуть было н_ потерял Турин из_за того_ что_ сидя за ужином в приятной к_мпании_ не стал тот_час читать получе_ое им дон_сение об изменах_ замышлявшихся в городе_ обороной которого он руководил. Из того_же Плутарха я узнал_ что Юлий Цезарь избежал_бы смерти_ если бы_ идучи в сенат в тот день_ когда он был убит заг_ворщиками_ проч_л переда_ую ему записку. Плутарх еще рассказывает о _иванском т_ране Архии_ что на_кануне того дня_ когда Пелопид привел в исполнение свой замысел_ убить его_ и вернуть свободу своему отечеству_ некий другой Архий_ афинянин_ точнейшим образом изл_жил ему в письме все_ что против него затевалось; но_ так как это сообщение было передано Архию во время ужина_ то он отл_жил и не стал распечат_вать письмо_ произнеся слова_ которые с тех пор вошли в Греции в пословицу_ "Дела - до завтра!"
(Диктант по отрывку из книги Мишеля Монтеня)
"Опыты" подготовил
И.Баранов
Ученик 10 класса
"Лиги Школ"
Дресс-код + английский язык
Предложите кандидату перевести нижеприложенный документ и высказать свое мнение об обоснованности отдельных пунктов: со всеми ли пунктами вы согласны? Какие бы отменили? Обоснуйте.
Текст:
Principles of corporate dress code.
Establishing principles for dressing up for work aims to avoid any misunderstandings and to assure that in contact with persons from outside of the company our employees present themselves in a professional manner, thus giving evidence of professionalism of our entire organisation. This does not mean, however, that every situation requires equally formal and official style. In general two dressing styles are accepted: formal and informal (so called business casual).
Formal wear is obligatory for everyone, who representing the company is in contact with persons from outside, for example visiting clients or working at the reception desk, participating in meetings with customers, servicing audio/video equipment during presentation for guests and so forth. Anyone who is not sure if on a given day he/she will have any meetings with persons from outside, should be ready for every possibility and have a formal wear at his/her disposal.
Informal wear (casual) is possible in a situation when, on a given day, employee does not have any meetings with persons from outside of the company, does not act as a representative of thy company externally, and while in the office will not have direct contact with guests. In such situations "business casual" is binding, i.e. comfortable, casual but elegant wear.
М.Кондратенко
Центр кадровых технологий
Общие вопросы
1. Посетитель пришел на прием на 15 мин. раньше назначенного времени. Ваши действия. Обоснуйте.
2. Посетитель, которому назначена встреча у руководителя компании, ждет уже 5 мин. В это время руководитель по телефону сообщает вам, что будет на месте только через 15 мин. Ваши действия?
3. Представьте себе, что вам нужно выбрать оптимального поставщика канцелярских товаров для вашей фирмы. С чего начнете?
4. Вам необходимо сообщить руководителю, что подарки, заказанные ко дню рождения одного из ключевых сотрудников компании, будут на два дня позже, чем заказаны (это не ваша вина). Опишите, как будете выходить из ситуации.
5. Вы офис-менеджер и набираете персонал в секретариат. Исходя из каких параметров вы будете набирать персонал? Какие ключевые качества работников будут для вас важны? Обоснуйте.
6. Какие документы, справки должны быть у секретаря, чтобы он мог исполнить распоряжение руководителя по сбору производственного совещания? Как надо взяться за это дело?
7. Что нужно секретарю для ведения протокола заседания?
8. Какими канцелярскими принадлежностями должно быть оборудовано рабочее место руководителя? Как должен секретарь следить за этим?
Ключ: при ответе оцениваются общая логичность, умение расставлять приоритеты, умение брать ответственность на себя, понимание оптимальных методов взаимодействия при заданном типе корпоративной культуры. Приветствуются уточняющие вопросы от кандидата.
С.Иванова
Из книги "Кандидат. Новичок. Сотрудник"
В.Пустозерова
Заместитель главного редактора
журнала "Кадровик",
юрист
Вопросы на знание делопроизводства
1. Существует ли официальный документ, в котором установлены требования к оформлению внутренних документов организации? Что это за документ?
Ключ: Постановление Госстандарта России от 03.03.2003 N 65-ст "О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации" (вместе с "Унифицированной системой документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003"). На мой взгляд, достаточно знания того, что документ существует, что это ГОСТ Р, а также его примерное название.
2. Какие вы знаете реквизиты документов?
Ключ: при подготовке и оформлении документов используют следующие реквизиты:
01 - Государственный герб Российской Федерации;
02 - герб субъекта Российской Федерации;
03 - эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);
04 - код организации;
05 - основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
06 - идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП);
07 - код формы документа;
08 - наименование организации;
09 - справочные данные об организации;
10 - наименование вида документа;
11 - дата документа;
12 - регистрационный номер документа;
13 - ссылка на регистрационный номер и дату документа;
14 - место составления или издания документа;
15 - адресат;
16 - гриф утверждения документа;
17 - резолюция;
18 - заголовок к тексту;
19 - отметка о контроле;
20 - текст документа;
21 - отметка о наличии приложения;
22 - подпись;
23 - гриф согласования документа;
24 - визы согласования документа;
25 - оттиск печати;
26 - отметка о заверении копии;
27 - отметка об исполнителе;
28 - отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
29 - отметка о поступлении документа в организацию;
30 - идентификатор электронной копии документа.
3. К какому виду документов относятся приказы и распоряжения?
Ключ: приказы и распоряжения относятся к распорядительным (организационно-распорядительным) документам.
4. Как следует оформлять наименование организации - автора документа и справочные?
Ключ: наименование организации, являющейся автором документа, должно соответствовать наименованию, закрепленному в ее учредительных документах.
Над наименованием организации указывают сокращенное, а при его отсутствии - полное наименование вышестоящей организации (при ее наличии).
Наименования организаций субъектов Российской Федерации, имеющих наряду с государственным языком Российской Федерации (русским) государственный язык субъектов Российской Федерации, печатают на двух языках.
Наименование организации на государственном языке субъекта Российской Федерации или ином языке располагают ниже или справа от наименования на государственном языке Российской Федерации.
Сокращенное наименование организации приводят в тех случаях, когда оно закреплено в учредительных документах организации. Сокращенное наименование (в скобках) помещают ниже полного или за ним.
Наименование филиала, территориального отделения, представительства указывают в том случае, если оно является автором документа, и располагают ниже наименования организации.
5. Какие реквизиты считаются справочными данными об организации?
Ключ: справочные данные об организации включают в себя почтовый адрес, номер телефона и другие сведения по усмотрению организации (номера факсов, телексов, счетов в банке, адрес электронной почты и др.).
6. Можно ли использовать для оформления приказов общий бланк организации?
Ключ: для оформления приказа используется общий бланк организации, название документа (приказ) при этом является обязательным реквизитом. В организации вполне может существовать специально разработанный фирменный стиль для внутренних документов, в этом случае там есть специальный бланк приказа.
7. Как определить, какой регистрационный номер надо дать документу?
Ключ: регистрационный номер документа состоит из его порядкового номера, который можно дополнять по усмотрению организации индексом дела по номенклатуре дел, информацией о корреспонденте, исполнителях и др.
Регистрационный номер документа, составленного совместно двумя и более организациями, состоит из регистрационных номеров документа каждой из этих организаций, проставляемых через косую черту в порядке указания авторов в документе.
Ссылка на регистрационный номер и дату документа включает в себя регистрационный номер и дату документа, на который должен быть дан ответ.
8. Какие сроки хранения документов (информации, справки, сводки, сведения, докладные записки) по основной отраслевой (специфической) деятельности организации, а какие - по оперативной?
Ключ: сроки хранения различных документов установлены Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утв. Росархивом 06.10.2000 (ред. от 27.10.2003). Информации, справки, сводки, сведения, докладные записки по основной отраслевой (специфической) деятельности организации хранятся постоянно, а по оперативной отраслевой (специфической) деятельности - 5 лет.
9. Если в приказе указано несколько исполнителей, то сколько экземпляров приказа необходимо дать на подпись руководителю организации?
Ключ: руководитель организации подписывает подлинник, его еще называют первым экземпляром, что при современной офисной технике представляется не совсем понятным, а ранее это был самый верхний лист бумаги в пишущей машинке, остальные были напечатаны с использованием копировальных листов. Именно подписанный приказ подшивается в дело. Для всех исполнителей делаются копии.
Читать также
- Кейс для менеджера по персоналу
Вопросы для менеджера по персоналу
- Кейс-метод как одна из методик оценки персонала
Оценка персонала с применением кейс-методики становится все более популярной в российских компаниях. Кадровики постепенно переходят от опросников отбора к экспресс-оценке с использованием проективных методик. Я для себя давно сделал вывод о том, что проективные методики при отборе персонала обладают рядом преимуществ
Статьи этого раздела
- Методика психотипирования личности, как инструмент для HR-специалистов и кадровых служб
Повышение эффективности работы HR-подразделения или кадровой службы – вопрос, над которым руководитель практически любой крупной или средней компании задумывается в течение рабочей недели не единожды. Современная HR-служба (Human Resources) функционирует в режиме многозадачности. Ее сотрудники…
- Как своими руками сделать работающие кейсы: пошаговая инструкция
- Оценка персонала: знакомство не вслепую
Оценка персонала – не мода, а объективная необходимость при приеме на работу новых сотрудников, рассмотрении кандидатур на повышение, реорганизации предприятия, оптимизации структуры управления и выборе форм мотивации. Оценка персонала производилась всегда, но до недавнего времени для этого не существовало эффективных методик; приходилось полагаться лишь на субъективный опыт руководителя или кадровика. Но условия меняются, и принципы, незыблемо существовавшие многие годы, оказались малоэффективными, а бизнес, опирающийся на команду, построенную таким способом, неконкурентоспособным.
Тема: Ответы на тест по делопроизводству и персональному менеджменту
Тип: Тест | Размер: 26.78K | Скачано: 166 | Добавлен 20.12.12 в 12:59 | Рейтинг: +21 | Еще Тесты
1. Совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организации документов в нём - это:
1) объект делопроизводства;
2) делопроизводство;
3) создание системы документации;
2. Совокупность взаимосвязанных документов, применяемых в определённой сфере деятельности, - это:
1) система документации;
2) объект делопроизводства;
3) предмет делопроизводства;
4) единая государственная система документации.
3. Документационное обеспечение управления - это:
1) деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления им управленческих функций;
2) правильно оформленные документы, отражающие весь спектр управленческой деятельности предприятия;
3) организация документооборота в учреждении;
4) комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию документируемых процессов на предприятии.
4. Согласно ГОСТ делопроизводство - это:
1) оформление документов, определяющих весь спектр управленческой деятельности предприятия;
2) правильность оформления документов, определяющих весь спектр управленческой деятельности предприятия;
3) совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организации документов в нём;
4) надлежащая организация документооборота в учреждении в соответствии с требованиями гост.
5. Стандартизация - это:
1) сверка документов учреждения с требования ГОСТ;
2) процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности в делопроизводстве;
3) сверка документов учреждения с фактическим наличием соответствующих материальных благ;
4) комплекс положений, определяющих организацию документов на предприятии.
6. Система документации, созданная по единым правилам и требованиям, - это:
1) унифицированная система документации;
4) объект делопроизводства.
7. Комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию процессов на предприятии, - это:
1) ЕГСД: Единой государственной системы делопроизводства
3) объект делопроизводства;
4) унифицированная система документации.
8. Система документации - это:
1) совокупность взаимосвязанных документов, применяемых в определённой сфере деятельности;
2) совокупность всех документов, отвечающих требованиям ГОСТ;
3) совокупность всех документов, созданная в соответствии с ЕГСД;
4) оформление документов по единым правилам.
9. Что нельзя отнести к сфере делопроизводства?
1) оформление секретарём приказа о приёме на работу сотрудника;
2) оформление секретарём по просьбе начальника поздравительной телеграммы для его матери;
3) оформление секретарём по просьбе начальника служебной записки в вышестоящую инстанцию;
4) оформление секретарём протокола совещания руководителей отделов.
10. Объект делопроизводства - это:
1) оформление документов, отражающих весь спектр управленческой деятельности предприятия, а также организацию документооборота в учреждении;
2) система документов, созданная на основе единых стандартов;
3) правила, определяющие организацию документируемых процессов на предприятии;
4) совокупность документов, применяемых в определенной сфере деятельности.
11. Где на документе следует располагать государственный герб Российской Федерации?
1) в верхнем поле;
2) по центру листа;
3) в правом верхнем углу;
4) в левом верхнем углу.
12. В каком случае на документе не воспроизводится эмблема организации?
1) если на документе уже помещён герб Российской Федерации;
2) если на документе уже помещён герб субъекта Российской Федерации;
3) если на документе уже помещён герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации;
4) если организация не считает нужным помещать эмблему на документе.
13. Герб субъекта Российской Федерации помещается на бланках:
1) в верхнем поле;
2) по центру документа;
3) в правом верхнем углу;
4) в соответствии с правовыми актами субъектов Российской Федерации .
14. Где помещается товарный знак или эмблема организации?
1) в верхнем левом углу;
2) в верхнем правом углу;
3) в центре верхнего поля;
4) в соответствии с уставом или положением организации.
15. В каком случае оформляется код организации?
1) по желанию организации;
2) если такой код присвоен;
3) если документ является исходящим;
4) если документ является особо важным.
16. Как должен оформляться код организации?
1) в виде цифр в правой верхней части страницы №1;
2) в виде цифр в левой верхней части страницы №1;
3) в виде букв и цифр в левой верхней части страницы №1;
4) в виде букв и цифр в правой верхней части страницы №1.
17. В соответствии с чем проставляется код формы документа?
1) в соответствии с внутренними правилами организации;
2) в соответствии с общероссийским классификатором управления документации;
3) в соответствии с надлежащим требованием ГОСТ;
4) в соответствии с ЕГСД.
18. Как должно указываться наименование организации?
1) в соответствии с положением об организации;
2) в соответствии с распоряжением вышестоящей организации;
3) в соответствии с распоряжением руководителя организации;
4) в соответствии с распоряжением юридической организации на основе Гражданского Кодекса Российской Федерации.
19. Где указывается наименование вышестоящей организации?
1) над наименованием организации, выпускающей документ;
2) под наименованием организации, выпускающей документ;
3) слева от наименования организации, выпускающей документ;
4) справа от наименования организации, выпускающей документ.
20. В каком случае на документах указывается полное наименование вышестоящей организации?
1) если сокращённое название у организации отсутствует;
3) если полное название состоит не более, чем из 5 слов;
4) если нижестоящая организация уважительно относится к вышестоящей.
21. В каких случаях приводится сокращённое наименование организации, выпускающей документ?
1) если полное название организации состоит более, чем из 5 слов;
2) если сокращенное наименование закреплено в учредительных документах организации;
3) если сокращенное наименование используется чаще, чем полное;
4) если документ является внутренним.
22. Где помещают сокращённое название организации выпускающей документ?
1) в скобках строкой ниже полного наименования;
2) в скобках на одной строке с полным наименованием организации;
3) в скобках строкой выше полного наименования;
4) строкой ниже полного наименования без скобок.
23. Если наряду с русским языком в субъекте Российской Федерации в качестве государственного используется национальный язык, то:
1) документ печатается только на национальном языке;
2) документ печатается только на русском языке;
3) документ печатается на русском и национальном языках;
4) язык, на котором печатается документ, организация выбирает по своему усмотрению.
24. Где помещают наименование организации на иностранном языке?
1) строкой выше наименования организации на русском языке;
2) строкой ниже наименования организации на русском языке;
3) после наименования организации на русском языке на этой же строке;
4) согласно положению или уставу организации.
25. В каком случае на документах указывается наименование филиала организации?
2) если документ является исходящим;
3) в соответствии с уставом организации.
26. Что включают в себя справочные данные об организации?
1) почтовый адрес и e-mail;
2) почтовый адрес и номера телефонов;
3) почтовый адрес, номера телефонов и другие сведения, которые организация считает нужным указать;
4) e-mail, номера телефонов и факса.
27. Где на документе проставляются справочные данные об организации?
1) в правом верхнем углу документа;
2) в левом верхнем углу документа;
3) в верхнем поле по центру документа;
4) строкой ниже наименования организации.
28. Чем регламентируется наименование вида документа, создаваемого организацией?
1) ГОСТом;
2) уставом или положением об организации;
3) инструкциями по документированному обеспечению управления.
29. Для какого вида документов наименование документа не указывается?
1) выписка из протокола;
2) деловая записка;
3) письмо;
30. Какими символами оформляется дата документа?
1) римскими цифрами;
2) арабскими цифрами;
3) римскими и арабскими цифрами;
4) римскими и арабскими цифрами и буквами.
31. Каким образом должна выглядеть дата документа?
1) в виде: день, месяц, год;
2) в виде: месяц, год;
3) в виде: время, день, месяц, год;
4) в произвольной форме.
32. Каким образом выглядит дата документа согласно международной классификации?
1) в последовательности: год, месяц, день;
2) в виде: день, месяц, год;
3) в виде: месяц, день, год;
4) в виде: месяц, год.
33. В каких документах допускается словесно-цифровой символ обозначения даты документа?
1) в финансовых документах;
2) в письмах;
3) в личных делах;
4) в актах.
34. Какую дату следует проставлять в протоколе заседания?
1) дату заседания;
2) дату оформления протокола;
3) дату подписания протокола;
4) дату оформления протокола в дело.
35. Какую дату следует проставлять для документа «акт»?
1) дату составления;
2) дату события;
3) дату подписания;
4) дату ознакомления с актом значимых лиц.
1) дату его составления;
2) дату его подписания или утверждения;
3) дату сдачи документа на подпись;
4) дату сдачи документа в архив.
37. Какую дату документа следует проставить, если авторами документа являются несколько организаций?
1) первую дату подписания;
2) среднее арифметическое дат подписания документа;
3) последнюю дату подписания документа;
4) дату подписания документа в наиболее вышестоящей организации.
38. Из чего состоит регистрационный номер документа?
1) из порядкового номера, который может быть дополнен по усмотрению организации;
2) только из порядкового номера документа;
3) из индекса дела, в которое подшивается документ;
4) по усмотрению организации.
39. От какого момента отсчитывается порядковый номер документа?
1) с начала календарного года;
2) с начала деятельности организации;
3) с начала нового финансового периода организации;
4) с момента смены руководства организации.
40. Каким образом составляется регистрационный номер документа, составлявшегося несколькими организациями совместно?
1) проставляется регистрационный номер документа в наиболее вышестоящей организации;
2) проставляется регистрационный номер документа организации, первой подписавшей документ;
3) проставляется регистрационный номер документа организации, последней подписавшей документ;
4) проставляются регистрационные номера документов каждой организации через косую черту.
41. Место составления документа не проставляется на:
1) приказах;
2) деловых записках;
3) служебных письмах;
4) указаниях.
42. Где проставляется гриф к ограничению документа?
1) в правой стороне верней части первой страницы документа;
2) в левой стороне верхней части первой страницы документа;
3) по центру верхней части первой страницы документа;
4) в правой стороне верхней части на каждой странице документа.
43. Каким образом указывается наименование организации-адресата?
1) в дательном падеже;
2) в именительном падеже;
3) в винительном падеже;
4) в творительном падеже.
44. Каким образом указывается должность лица, которому адресован документ?
1) в дательном падеже;
2) в именительном падеже;
3) в родительном падеже;
4) в творительном падеже.
45. Сколько адресатов не может иметь документ?
2) 5;
46. Каким образом оформляется документ, имеющий более четырёх адресатов?
1) составляется ещё один документ с 4 следующими адресатами;
3) для каждого последующего адресата составляется отдельный документ;
4) оформляется согласно уставу организации.
47. Каким образом должны располагаться подписи должностных лиц, утверждающих документ?
1) одна под другой в произвольном порядке;
2) одна под другой в алфавитном порядке фамилий лиц, подписывающих документ;
3) подписи располагают на одном уровне;
4) по старшинству должностей лиц, утверждающих документ.
48. В каком случае можно не проставлять название документа?
1) если смысл текста изложен в одном абзаце;
2) согласно уставу организации;
3) если документ оформлен на бланке формата а4;
4) если документ оформлен на бланке формата А5.
49. Каким образом определяется срок исполнения документа, если он не указан?
1) признаётся равным одному месяцу;
2) признаётся равным шести месяцам;
3) устанавливается специальным дополнительным документом;
4) по согласованию с руководителем;
50. Возможно ли использование оборотной стороны листа для бланка документов?
1) да;
2) да, если в учреждении отмечается дефицит бумаги;
3) в зависимости от документа, для которого печатается бланк;
51. Для чего нужна печать на документе?
1) для обозначения организации, которая издала документ;
2) для подтверждения подлинности подписи;
3) для подтверждения значимости документа;
4) для эстетического оформления документа.
52. Как в тексте анкеты должны быть выражены признаки, характеризующие объект?
1) именем существительным или словосочетанием с именем прилагательным;
2) именем существительным или словосочетанием с глаголом;
3) словосочетанием из местоимения и имени прилагательного;
4) только именем существительным.
53. В каком падеже следует употреблять имя существительное в тексте анкеты?
1) в родительном;
2) в винительном;
3) в именительном;.
4) в дательном.
54. В какой форме следует употреблять глагол в тексте анкеты?
1) в форме II лица единственного числа;
2) в форме II лица множественного числа;
3) в форме I лица единственного числа;
4) в форме I лица множественного числа.
55. Употребление какого времени глагола допустимо в тексте анкеты?
1) только настоящего времени;
2) настоящего и прошедшего времени;
3) настоящего и будущего времени;
4) только прошедшего времени.
56. Какой частью речи должны быть выражены заголовки в тексте таблицы?
1) именем существительным;
2) именем существительным в сочетании с глаголом;
3) местоимением;
4) глаголом.
57. В каком падеже следует употреблять имя существительное в заголовке таблицы?
1) в дательном;
2) в винительном;
3) в предложном;
4) в именительном.
58. Как оформляются графы таблицы, если она занимает больше одной страницы?
1) заголовки печатаются и на следующих страницах;
2) заголовки на последующих страницах не печатаются;
3) на последующих страницах печатаются номера граф;
4) таблица не должна занимать более одной страницы.
59. Какая часть текста должна присутствовать в документе обязательно?
3) часть, обосновывающая необходимость создания документа;
4) все вышеперечисленные части обязательны.
60. Каким образом должен излагаться текст в распорядительных документах в случае единоначалия в организации?
1) от первого лица;
2) от третьего лица;
4) от второго лица.
61. Каким образом должен излагаться текст в документах коллегиальных органов?
1) от первого лица;
2) от третьего лица;
3) от первого лица или третьего лица;
4) от первого лица или второго лица.
62. Каким образом должен излагаться текст в документе «Инструкция»?
4) от третьего лица единственного или множественного числа.
63. Каким образом текст не может излагаться в письмах?
1) от первого лица единственного числа;
2) от первого лица множественного числа;
3) от третьего лица единственного числа;
4) от третьего лица множественного числа.
64. Что необходимо указывать в отметке о наличии приложения?
1) количество;
2) количество листов, на которых расположены приложения;
3) количество приложений и количество листов, на которых расположены приложения;
4) ничего.
65. Каким образом нумеруют приложения?
1) арабскими цифрами, проставляемыми после слова «Приложение»;
2) арабскими цифрами, проставляемыми перед словом «Приложение»;
3) порядковыми числительными, записываемыми после слова «Приложение»;
4) порядковыми числительными, записываемыми перед словом «Приложение».
66. Что не входит в состав реквизита «подпись»?
1) личная подпись;
2) наименование должности лица, подписавшего документ;
3) уровень образования лица, подписавшего документ;
4) фамилия лица, подписавшего документ.
67. Из чего состоит гриф согласования документа?
1) слова «СОГЛАСОВАНО»;
2) из слова «СОГЛАСОВАНО» и подписи с расшифровкой;
3) из слова «СОГЛАСОВАНО», подписи с расшифровкой и даты подписания документа;
4) Из слова «СОГЛАСОВАНО», должности лица, наименования организации и подписи с расшифровкой.
68. Что не следует указывать в грифе согласования документа?
1) должность лица;
2) наименование организации;
3) время согласования;
4) подпись.
69. Что не содержит виза документа?
1) подпись с расшифровкой;
3) должность подписывающего;
4) наименование организации.
70. Где на документе проставляется отметка о заверке копии?
1) Ниже реквизита «подпись»;
2) На оборотной стороне копии;
3) В верхнем поле;
4) В любом месте.
71. Из чего состоит отметка о заверении копии?
1) надписи «ВЕРНО» и подписи должностного лица с расшифровкой;
2) надписи «ВЕРНО», подписи должностного лица с расшифровкой и датой заверения;
3) надписи «ВЕРНО», должности заверяющего лица, его подписи и даты заверения;
4) надписи «ВЕРНО», должности заверяющего лица, его подписи с расшифровкой и даты заверения.
72. В каких случаях копия документа может заверяться печатью?
1) если это копия особо важного документа;
2) по просьбе владельца копии;
3) по усмотрению организации;
73. Что должна включать в себя отметка об исполнителе?
1) ф.и.о и номер телефона;
2) ф.и.о и домашний адрес;
3) ф.и.о и должность;
4) ф.и.о, домашний адрес и номер телефона.
74. На каком месте документа располагают отметку об исполнителе?
1) на лицевой стороне первого листа;
2) на оборотной стороне первого листа;
3) на лицевой или оборотной стороне последнего листа;
4) по усмотрению организации.
75. В какой части листа располагается отметка об исполнителе?
1) в левом верхнем углу;
2) в левом нижнем углу;
3) в правом верхнем углу;
4) в правом нижнем углу.
76. Что включает в себя отметка об исполнении документа?
4) слово «исполнено», дату исполнения и подпись.
77. Кем должна быть подписана отметка об исполнении?
1) руководителем организации;
2) исполнителем или руководителем подразделения, в котором документ был исполнен;
3) каждым сотрудником подразделения, в котором был документ исполнен;
4) лицом, издавшим документ.
78. Что должна содержать отметка о поступлении документа в организацию?
1) дату поступления и порядковый номер документа;
2) дату поступления и должность лица, делающего отметку;
3) дату поступления, порядковый номер и подпись лица, делающего отметку;
4) дату поступления, порядковый номер документа и подпись лица, делающего отметку с расшифровкой.
79. Можно ли делать отметку о поступлении документа с помощью штампа?
1) да, по усмотрению организации;
3) да, только в крупных организациях;
4) да, только в государственных организациях.
80. Какой формат бумаги не используется для бланков?
4) А6.
81. Какую бумагу желательно использовать для изготовления бланков документов?
1) белую;
2) желтую;
3) голубую;
4) на усмотрение организации.
82. Какие границы зон расположения реквизитов на бланке обозначаются сплошными линиями?
1) фиксированные;
2) переменные;
4) никакие.
83. Какие границы зон расположения реквизитов на бланке обозначаются пунктирными линиями?
1) фиксированные;
2) переменные;
4) никакие.
84. Обязательно ли обозначать зоны на бланке линиями?
2) в соответствии с уставом или положением об организации;
3) нет;
4) да, после получения соответствующего разрешающего документа из государственного органа.
85. Какие установлены варианты расположения реквизитов на бланке?
1) угловой и продольный;
2) продольный и поперечный;
3) угловой и поперечный;
4) поперечный и диагональный.
86. Какой вид бланка документа для организации не существует?
2) бланк письма;
3) бланк конкретного вида документа, кроме письма;
4) бланк секретного документа.
87. Каким образом проставляется нумерация страниц, если документ занимает более двух страниц?
1) нумерация проставляется с первой страницы;
2) нумерация проставляется со второй страницы;
3) страницы не нумеруются;
4) страницы нумеруются в соответствии с уставом или положением об организации.
1) посередине верхнего поля;
2) посередине нижнего поля;
3) в нижнем поле слева;
4) в нижнем поле справа.
89. Бланки каких документов подлежат обязательному учёту?
1) бланки с воспроизведением эмблемы организации;
2) бланки с воспроизведением гербов субъектов Российской Федерации;
3) бланки с воспроизведением портретов должностных лиц;
4) все бланки.
90. Организация документооборота на предприятии включает движение документов с момента их получения или создания и до:
1) их регистрации в соответствующем журнале;
2) завершения исполнения, отправки или сдачи в дело;
3) их передачи соответствующим должностным лицам;
4) их аннулирования.
91. Систематизированный перечень заголовков дел с указанием сроков их хранения - это:
1) номенклатура;
2) аббревиатура;
3) архивный список;
4) каталог хранения.
92. Какой вид документов не включается в номенклатуру?
1) печатные издания;
2) служебные записки;
3) должностные инструкции;
4) все документы включаются в номенклатуру.
93. В чём состоит формирование дел в организации?
1) в отнесении документов к определённому делу и систематизации документов внутри дела;
2) в формировании подшивок документов;
3) в составлении описей помещённых в папку документов;
4) в отнесении документов к определённому делу и сдачи их в архив.
94. Сколько экземпляров документов включается в дело?
3) 1;
4) по усмотрению организации.
95. Подшивается ли копия документа в дело?
1) обязательно;
2) согласно положению или уставу организации;
3) по усмотрению делопроизводителя;
96. В каком случае копия подшивается в дело?
1) если документ является особо ценным;
2) если документ является исходящим;
3) если существует вероятность, что оригинал может быть утерян;
4) если так решил руководитель организации.
97. Какой должна быть толщина дела?
1) не менее 400 листов;
2) не более 250 листов;
3) не менее 250 листов;
4) в зависимости от объёма папки.
98. Каким образом формируют дело, если документов больше установленной нормы?
1) подшивают всё в одно дело;
2) разделяют дело на тома;
3) первую подшивку формируют равной 250 листам, а все остальные документы формируют во вторую подшивку;
4) согласно решению руководителя организации.
99. Как не могут располагаться внутри дела?
1) в нумерологическом порядке;
2) в произвольном порядке;
3) в алфавитном порядке;
4) в хронологическом порядке.
100. Где хранят текущие дела?
1) в специальном отделе архива;
2) в сейфе руководителя организации;
3) на рабочих местах;
4) в специальных хранилищах.
101. Где формируются текущие дела?
1) в структурных подразделениях или у секретаря;
2) в администрации учреждения;
3) у руководителя организации;
4) в специальном отделе архива.
102. Возможна ли выдача дел в другие организации?
1) нет в любом случае;
2) да в любом случае;
3) да, если организация работает в той же отрасли;
4) нет, если дело запрашивает конкурирующая организация.
103. В каком случае возможна выдача дел в другие организации?
1) если заключён соответствующий договор между организациями;
2) если такая возможность предусмотрена в уставе или положении об организации;
3) если руководитель предприятия даёт разрешение на выдачу дела;
4) если дело запрашивают органы государственной власти.
104. В каком случае не допускается выдача отдельных документов из дела?
1) если запрос на выдачу не оформлен определённым образом;
2) если завершился делопроизводственный год;
3) если запрос делает конкурирующая организация;
4) если запрос на выдачу документа отправлен при помощи факсимильной связи.
105. В каком случае возможно изъятие документов из дела?
1) по требованию компетентных органов;
2) по требованию руководителя организации;
3) если они были подшиты в дело ошибочно;
4) ни в каком случае.
106. Какой этап является завершающим в делопроизводстве?
1) обработка дела для последнего хранения;
2) определение документа в дело;
3) аннулирование документа;
4) присвоение документу номера.
107. Как долго могут храниться документы в структурном подразделении?
1) не более 5 лет;
2) не менее 1 года;
3) не более 1 года;
4) не более 3 лет.
108. Где хранятся дела по истечении срока текущего хранения?
1) в архиве;
2) у руководителя организации;
3) у секретаря руководителя организации;
4) подлежат аннулированию.
109. Каким образом определяется ценность документов?
1) по положению в организации лица, подписавшего документ;
2) по сроку давности документа;
3) с помощью экспертизы;
4) в зависимости от того, машинописный или рукописный текст присутствует в документе.
110. Кто проводит экспертизу документа?
1) руководитель организации;
2) секретарь или делопроизводитель;
3) экспертная комиссия;
4) представитель другой организации.
111. Как называются документы, использующиеся в сфере управления?
1) организационно-распорядительные;
2) организационно-технические;
3) административные;
4) управленческие.
112. Какого вида организационно-распорядительных документов не существует?
1) организационных;
2) распорядительных;
3) информационно-справочных;
4) справочно-распорядительных.
113. Каким образом нужно указывать название документа?
1) прописными буквами;
2) первая буква - прописная, остальные - строчные;
3) в зависимости от документа;
4) по решению руководителя организации.
114. Где содержатся общие положения по составлению Устава организации?
1) в Административном Кодексе Российской Федерации;
2) в Гражданском Кодексе Российской Федерации;
3) в Налоговом Кодексе Российской Федерации;
4) в Конституции Российской Федерации.
115. Какими могут быть положения об организации?
1) типовыми и индивидуальными:
2) специальными и индивидуальными;
3) типовыми, индивидуальными и специальными;
4) типовыми.
116. Какой типовой акт определяет организацию работы предприятия?
1) положение;
3) штатное расписание;
4) должностные инструкции.
117. Должностная инструкция - это:
1) документ, издаваемый Правительством Российской Федерации в целях регламентации организационно-правового положения работника;
2) документ, издаваемый организацией в целях регламентации организационно-правового положения работника;
3) документ, издаваемый организацией, в котором регламентируются условия труда работника;
4) документ, издаваемый организацией, в котором регламентируется размер должностного оклада.
118. Что не включается в текст должностной инструкции?
1) должностные обязанности;
2) права работника;
3) ответственность работника;
4) размер должностного оклада.
119. Для каких должностей предусмотрены инструкции?
1) для руководящих;
2) для исполнительских;
3) для технического персонала;
4) для всех.
120. В каком документе содержится указание должностных окладов?
1) штатное расписание;
2) должностная инструкция;
3) положение об организации;
4) устав организации.
121. В каком документе определены структура, численность и должностной состав работников организации?
1) положение об организации;
2) список сотрудников;
3) штатное расписание;
4) приказ о приёме на работу.
122. Что такое штатное расписание?
1) документ, определяющий должностные обязанности;
2) документ, определяющий структуру, численность и должностной состав работников организации с указанием должностных окладов;
3) документ, определяющий структуру, численность и должностной состав работников с описанием их рабочих мест;
4) список сотрудников, отражающий должностной состав работников и их личные данные.
123. Какой документ регламентирует специальные стороны деятельности предприятия?
1) инструкция;
2) положение;
3) приказ;
124. В каком документе можно найти информацию о правилах, регламентирующих научно-техническую деятельность организации?
1) в положении об организации;
2) в уставе организации;
3) в приказе о научно-технической деятельности организации;
4) в инструкции о научно-технической деятельности организации.
125. Инструкция - это:
1) документ, содержащий правила, регламентирующие организационные, научно-технические, финансовые и иные специальные стороны деятельности предприятия;
2) документ, содержащий правила, определяющие правовое положение организации, её права и обязанности;
3) документ, определяющий структуру и численность должностного состава предприятия;
4) документ, определяющий структуру, функции и права предприятия.
126. Правовой акт, определяющий структуру, функции и права предприятия, - это:
1) положение об организации;
2) устав организации;
3) правила деятельности предприятия;
4) специальная инструкция.
127. Устав организации - это:
1) правовой акт, определяющий порядок образования и организацию работы предприятия;
2) правовой акт, определяющий задачи и цели организации;
3) правовой акт, определяющий структуру, функции и права предприятия;
4) правовой акт, определяющий порядок разрешения спорных вопросов на предприятии.
128. В чём состоит назначение распорядительных документов?
1) в регулировании деятельности, и обеспечении реализации поставленных задач с максимальной эффективностью;
2) в дублировании организационных документов;
3) в организации системы поощрений и наказаний работников;
4) в дополнительном информировании работников внутри организации.
129. Какой документ издаётся руководителем организации в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед предприятием?
1) распоряжение;
2) приказ;
3) указание;
4) представление.
130. Какой из ниже перечисленных документов не издаётся руководителем единолично?
1) приказ;
2) указание;
3) распоряжение;
4) акт.
131. Какой документ издаётся в целях разрешения спорных вопросов?
1) указание;
2) распоряжение;
3) приказ;
4) служебная записка.
132. По какому слову распоряжение можно отличить от других документов, издаваемых руководителем?
3) обязываю;
4) предлагаю.
133. Какой правовой акт издаётся по вопросам информационно-методического характера, а также связанными с выполнением приказов, инструкций и других актов, в том числе, вышестоящей организации?
1) распоряжение;
2) указание;
3) предложение;
4) приказ.
134. Какой из ниже перечисленных документов не относится к группе информационно-справочных?
1) объяснительная записка;
2) докладная записка;
3) список;
4) график.
135. Что не может являться документом переписки?
1) телеграмма;
3) факсограмма;
4) деловая записка.
136. Чем определяются виды деловой переписки?
1) наличием технических средств связи;
2) предпочтениями руководителя организации;
3) требованиями вышестоящей инстанции;
4) навыками работников.
137. Предложение - это:
1) вид докладной записки;
2) вид объяснительной записки;
3) вид отзыва;
4) вид заключения.
138. Сводка - это:
1) документ, содержащий обобщённые предложения по какому-либо вопросу;
2) документ, содержащий обобщённые данные по какому-либо вопросу;
3) документ, содержащий сведения о результатах деятельности за определённый период;
4) документ, содержащий краткие сведения по вопросам планируемой деятельности.
139. Что должен содержать заголовок заключения?
1) название документа или вопроса, по которому оно подготовлено;
2) номер документа или вопроса, по которому подготовлено заключение;
3) основная мысль документа;
140. Какой документ содержит мнение организации или специалиста по какому-либо вопросу?
2) заключение;
4) предложение.
141. Что содержат списки?
1) перечисление лиц, объектов;
2) обобщённые данные по определённому вопросу;
3) перечисление лиц, объектов с распределением в них требований и норм;
4) перечисление должностей с указанием должностных окладов.
142. Документ, содержащий сведения о результатах деятельности за определённый период, - это:
1) отчёт;
2) сводка;
3) заключение;
4) перечень.
143. Какие документы создаются в результате отношений, возникших между организациями и их сотрудниками?
1) должностные инструкции;
2) штатное расписание;
3) документы по личному составу;
4) представления.
144. Что из нижеперечисленного относится к группе документов по личному составу?
1) должностная инструкция;
2) штатное расписание;
3) представление;
4) характеристика.
145. Какой документ предусматривает обязательное ведение кадровой документации?
1) Гражданский Кодекс Российской Федерации;
2) Конституция Российской Федерации;
3) Постановление Совета Министров Российской Федерации «О ведении кадровой документации в учреждениях Российской Федерации»;
4) Трудовой Кодекс Российской Федерации.
146. Делопроизводство - это:
1) совокупность работ по документированию деятельности учреждения;
2) оформление документов, отражающих весь спектр управленческой деятельности предприятия;
3) правильность оформления документов, отражающих весь спектр управленческой деятельности предприятия.
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно , а нам приятно ).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Сложность отбора нужных людей диктует специалистам необходимость разработки программ и процедур оценки и отбора кандидатов на различные должности. Сформулировать наиболее адекватные критерии для отбора персонала можно только тщательно изучив требования, которые предъявляет работа к людям. Для этого нужна профессиограмма должности - описание особенностей конкретной должности, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к специалисту.
Профессиограмма должности «Секретарь»
Другие названия должности:
Секретарь-референт / Персональный помощник
Подчиняется:
Генеральному директору / Директору по персоналу
Подчинённые:
Цель:
Обеспечение административной поддержки руководителя компании
Задачи:
Обеспечение необходимого документооборота.
Организация рабочего дня руководителя.
Функции:
Составляет расписание дня руководителя, организует деловые встречи, командировки.
Редактирует, переводит и оформляет деловые письма и документы.
Обеспечивает контроль телефонных звонков и входящей корреспонденции
Подготавливает и оформляет деловые письма, отчеты, прочие документы.
Организует взаимодействие между руководителем и остальными сотрудниками компании.
Контролирует качество подготовки, правильность составления, согласования и утверждения документов, представляемых на подпись руководителю компании.
Организует работу приемной руководителя.
Выполняет отдельные поручения руководителя.
Сопровождает руководителя во время деловых поездок.
Требования к опыту и квалификации:
Высшее образование.
Знание иностранного языка.
Опытный пользователь ПК.
Высокий уровень делового этикета.
Опыт работы секретарем не менее 2 лет.
Коммуникабельность, презентабельный внешний вид.
Профессионально важные качества:
Высокий уровень развития устойчивости, распределения и переключения внимания (способность длительное время сосредоточиваться на одном предмете или действии, удерживать в поле зрения несколько предметов или совершать одновременно несколько действий, быстро переключать свое внимание с одного предмета на другой или с одного вида деятельности на другой);
Высокий уровень развития зрительного восприятия текста (быстрота восприятия);
Развитие мнемических способностей (хорошо развитая кратковременная и долговременная память, способность к механическому и осмысленному запоминанию информации, развитие слуховой и зрительной памяти);
Способность быстро действовать;
Эмоциональная устойчивость;
Аккуратность;
Организованность;
Ответственность;
Коммуникабельность (общительность);
Способность планировать свою работу;
Склонность к работе с документами.
Примерный набор тестов для оценки способностей секретаря
1. Краткий отборочный тест
Методика является адаптацией теста Вандерлика, который в свою очередь является адаптацией теста Отиса. Относится к категории тестов общих умственных способностей, разрабатывающихся для быстрой предварительной оценки персонала. Тест диагностирует следующие «критические точки» интеллекта: - Способность обобщения и анализа материала. - Гибкость мышления. - Инертность мышления. Переключаемость. - Эмоциональные компоненты мышления. Отвлекаемость. - Скорость и точность восприятия. - Употребление языка. Грамотность. - Выбор оптимальной стратегии. Ориентировка. - Пространственное воображение. - Математические способности.
2. Сравнение строк
Методика предназначена для оценки внимательности, способности к скрупулёзной работе. Рекомендуется для подбора сотрудников на должности, связанные с ответственной работой с информацией, подготовкой важных документов (особенно финансовых).
3. Точность выполнения инструкций
Тест специальных способностей. Вербальная когнитивная методика. Предназначена для оценки способности к длительной и тщательной работе.
4. Субтест 9 IST Р.Амтхауэра "Запоминание"
Субтест 9 адаптации широко известного теста структуры интеллекта (IST) немецкого психолога Р.Амтхауэра. Субтест предназначен для исследования способности сосредоточить внимание и сохранить в памяти усвоенное.
5. Диагностика стрессоустойчивости личности
Методика предназначена для изучения устойчивости личности к воздействию стрессовых ситуаций.
6. Методика Айзенка (форма B)
Личностный опросник Айзенка направлен на исследование таких свойств темперамента, как "импульсивность" и "общительность".
Предлагаем следующую идеальную модель для должности:
|
Название шкалы |
Оптимальный показатель, % |
|
Эмоциональные компоненты мышления |
|
|
Гибкость мышления |
|
|
Грамотность |
|
|
Способность обобщения и анализа материала |
|
|
Скорость и точность восприятия |
|
|
Внимание, способность к скурпулезной работе |
|
|
Способность к длительной и тщательной работе |
|
|
Стрессоустойчивость |
|
|
Экстраверсия (открытость, общительность) |
|
|
Нейротизм (эмоциональная неустойчивость) |
|
|
Шкала лжи |
Качественная профессиограмма позволяет определить критерии отбора нужных людей и подобрать соответствующие инструменты. Грамотное использование тестов дает экономию времени службе персонала и значительное повышение качества отбора. Тест должен делать работу за менеджера по персоналу, давая необходимую информацию, и делая это намного быстрее, чем делал бы человек. Пробуйте разные методики, оценивайте их конкретную точность и полезность для себя.
Роман Слезкин
Онлайн-центр оценки и аттестации персонала testkadry . ru
