Какво е публично говорене? Успешното публично говорене - няколко тайни

Публичното говорене е реч пред публика, представяне на някаква информация, евентуално показване на визуален материал, с определена цел.

Целите на публичното говорене могат да бъдат много различни: да информира, обясни, заинтересува, убеди, убеди, мотивира към действие или вдъхнови.

В зависимост от целта се разделят и видовете речи: информационни (разказ, описателни, обяснителни), агитационни (вдъхновяващи, убеждаващи, подбуждащи към действие) и забавни.

В съвременната практика, в зависимост от конкретния обхват на приложение, публичното говорене се разделя на следните видове:

1) академичен (лекция, научен доклад, научно съобщение). Отличителни черти– научна терминология, аргументация, логическа култура, съобщаване на научна информация;

2) съдебен (обвинителна или защитна реч). Отличителни черти - анализ на фактическия материал, използване на експертни данни, препратки към свидетелски показания, логичност, убедителност;

3) социално-политически (реч на събрание, пропаганда, реч на митинг). Такива речи могат да бъдат от приканващ или разяснителен характер. Отличителни черти са разнообразие от визуални и емоционални средства, характеристики на официалния стил, използване на политически и икономически термини;

4) социално-битови (посрещане, вечеря, паметна реч). Отличителни черти - обжалване на чувствата; безплатен планпрезентация; използване на сравнение, метафора, тържествен стил.

Първият етап от всеки вид публично говорене е подготовката - определяне на темата, подбор на материал и събиране на допълнителна информация. Добрата реч се определя от дълбочината на съдържанието (същността) и формата на представяне (стил). И двете изискват време и упорит труд. За да може вашата реч да постигне целта си, съберете възможно най-много информация за целевата аудитория: към кого се обръщате, колко хора ще има, разберете тяхната възраст, кръг от въпроси, които ви интересуват, ниво на образование, професии на вашите бъдещи слушатели. Разберете колко са запознати с въпроси, свързани с вашата презентация. Колкото повече материал съберете, толкова по-лесно ще ви бъде да предадете информация на публиката, както и да отговорите на въпроси, да разгледате и опровергаете възражения, включително тези, които са умишлено провокативни и нечестни. Но не се опитвайте да прегърнете необятността в една реч. Това, което казвате и опциите, които предлагате, трябва да са разбираеми и приемливи за събеседника. Не се увличайте от терминологичен речник или прекомерен брой статистически изчисления, доказващи колко сте умни и красноречиви. Вашата цел е да бъдете разбрани.

Речта се съставя в съответствие със законите на логическото мислене. Трябва да съдържа необичайно послание, предизвикващо интерес или жизненоважно обстоятелство. Абстрактните разсъждения се редуват в речта с конкретни факти, илюстриращи тези разсъждения. Ярката, убедителна аргументация, свежата, вълнуваща информация, материалът, събран под формата на търсене на истината, кара публиката да възприема речта със затаен дъх. Фактите, представени в публичната реч, трябва да бъдат проверени, всички изводи трябва да бъдат обмислени и проверени.

Вторият етап е представянето на подготвения материал. Тук трябва да изпълните три условия: да се адаптирате към аудиторията, да привлечете вниманието й и да наблюдавате как се възприема информацията, дали реакцията съвпада с очакваната от вас.

В началото на речта е важно да се концентрира вниманието на публиката, да се установи контакт и относителна лекота в комуникацията с присъстващите.

Необходимо е да започнете речта си със силно и упорито желание да постигнете целта си. Речта има отговор от слушателя само когато в съзнанието на говорещия той самият, публиката и думата се сливат в едно. За да направите това, трябва да знаете за какво ще говори ораторът. Ако речта не е обмислена и планирана предварително, ораторът не може да се чувства уверен пред публиката, а увереността е един от най-важните компоненти на успеха.

Всяка публична изява трябва да отговаря на редица основни изисквания.

Първият от тях е сигурността, яснотата. Слушателите трябва ясно да разбират всички думи и изрази, използвани от оратора. Когато ораторът използва непознати за аудиторията думи, възниква несигурност и неразбиране. Трябва да представите предлаганата информация в достъпна и ясна форма. Трябва да се стремите да гарантирате, че вашата информация ще бъде чута и правилно разбрана.

Съвременната аудитория иска ораторът да говори толкова просто, колкото в личен разговор. При добрия оратор слушателите не забелязват начина на говорене, те възприемат само темата, която се обсъжда.

За убеждаващо въздействие е необходимо нивото на говорене да съответства на нивото на разбиране. Аргументите трябва да бъдат взети от сферата на дейност на слушателите, информацията трябва да бъде приемлива според половите и възрастови характеристики и по възможност ясно представена.

Следващото съществено изискване за публично говорене е последователността. Постига се, когато представянето върви от известно към непознато, от просто към сложно, от описание на познато и близко към далечно. Трябва да помислите за състава на речта си. Ограничете речта си до 20 минути, защото повечето хора не са в състояние да слушат дълго и внимателно. Най-често се използва трикомпонентна структура: въведение (5-10% от времето за изказване), основна част, заключение (5% от времето за изказване).

В началото на речта си избройте накратко основните моменти, които ще разгледате. По време на презентацията вие се спирате по-подробно на някои разпоредби, които според вас са интересни за публиката. В заключение е необходимо да се обобщи речта, да се повторят основните заключения и разпоредби и да се призове за действие. Началото и краят на речта трябва да са свързани помежду си. Казаното накрая се запомня по-добре от слушателите.

Много е важно да се спазва композиционната пропорционалност на материала, мъдро да се комбинират стари и нови, теоретичен и практически материал, положителна и отрицателна информация, рационално и емоционално в речта.

Най-важното условие за ораторското изкуство е умението да се използват изображения и картини. Без това речта винаги е бледа и скучна и най-важното е, че не е в състояние да повлияе на чувствата и чрез тях на разума. Истинската публична реч трябва да вълнува и вълнува не само мислите, но и чувствата. Само цветовете и изображенията могат да създадат жива реч, която да впечатли слушателите. Реч, състояща се само от разсъждения, не може да се задържи в главите на хората, тя бързо изчезва от паметта. Работата на оратора е да влияе на чувствата на своите слушатели. Силните чувства и преживявания на човек винаги засягат ума, оставяйки незаличимо впечатление.

За да активират вниманието, да създадат психическо напрежение и емоционален тонус в човешката психика, опитните оратори използват фини реторични похвати, цитати и примери.

Ораторството задължително включва културата на речта и познаването на нормите на книжовния език. Има редица често срещани грешки в устна реч: неправилен избор на думи, използване на ненужни думи, използване на думи, които звучат подобно, неразбиране на значението на думите. Грешките в произношението на звуците и техните комбинации и в ударението също са неприемливи.

Речевата грамотност на говорещия се проявява в способността за адаптиране на речта към конкретна ситуация и изкуството на интонацията. С помощта на интонацията се включват увеличаване и намаляване на скоростта на речта, нейния обем, мислене и емоционално възприятие. Важните думи и мисли се подчертават интонационно, с особена енергия и се правят паузи, преди да бъдат изразени.

За да бъде въздействието възможно най-ефективно, трябва да се научите да контролирате гласа си. Гласът е способен да предава, просто и красиво да изразява нашите мисли и чувства. Речта трябва да бъде достатъчно чуваема, а това зависи от добре тренирания глас и умението да го използвате в различни условия. Способността да контролирате гласа си е свързана с развитието на речевото дишане. Променете силата на гласа и скоростта на говорене и покажете вълнението и интереса си към обсъждания въпрос.

Качеството на звука на речта зависи от яркостта, яснотата на произношението - дикцията и от съответствието на речта с нормите на руското литературно произношение.

Дори в процеса на подготовка за реч, трябва да укрепите вярата си в способността си да контролирате публиката и да тренирате в овладяването на специфични реторични техники.

Има едно правило: ако искаш да овладееш някое изкуство, практикувай постоянно, упорито, неуморно. В ораторското изкуство е необходимо да се овладеят техниката, механизмите и културата на речта чрез система от обучение, упражнения, съчетани с говорна практика. Да се ​​научиш да говориш публично и да изразяваш мислите си е да премахнеш задръжките, да помогнеш на човек да се чувства свободен, спокоен, уверен, вдъхновен и да се държи правилно пред публика.

Помолете някой, който не е експерт във вашата област, да ви изслуша и да ви каже мнението си. Беше ли интересно да те слушам? Речта ви има ли смисъл? ясно ли ти е

Спазихте ли определеното време, какво беше успешно в представянето, какви бяха недостатъците и защо възникнаха?

Най-вероятно първият път няма да сте доволни от резултата, защото ще похарчите много ненужни думи и ще имате чувството, че не сте казали нещо много важно. След това трябва отново да обмислите идеите си, да изберете правилните думи, да премахнете ненужните и да обясните нещо с диаграми или чертежи. Репетирайте, докато се почувствате уверени и почти запомните речта си. Ораторът трябва да познава добре материала на своята реч. Добре е да имате под ръка справочни материали за тези, които искат по-подробно обяснение. Това вдъхва и увереност, спокойствие и твърдост в аргументацията на информационното съобщение.

Много е важно да се научите как да преодолявате така наречената „говорна треска” или прекомерна възбуда. Много хора изпитват неговите симптоми: нервност, нервност в движенията на ръцете, бледност или, обратно, прекомерна руменина, червени петна по лицето, ускорен пулс и др. Всичко това не само затруднява движенията, но води и до „психическо напрежение“, неспособност да мислим ефективно. Трябва да овладеете умението да създавате приятелска и в същото време делова атмосфера.

В никакъв случай вашата реч не трябва да бъде под формата на просто буквално предаване на материал или четене на текста на една бележка, без да се обръща внимание на препинателните знаци, тъй като в такава реч почти няма контакт с публиката.

За да поддържате контакт с публиката или да го възстановите, можете да използвате следните техники:

2) фокусирайте погледа си върху тези, които пречат на изпълнението;

3) въвеждат удължена пауза, създавайки кулминация в текста;

4) внезапно задайте въпрос на публиката;

5) използвайте визуални средства, диаграми, диаграми, снимки, за да илюстрирате разсъжденията;

6) променете темпото на речта, подчертавайки важни идеи, като ги перифразирате.

Има и няколко начина да повлияете на възприемането на информация от човек. За да направите това, е важно да определите в каква модалност (визуална, слухова, кинестетична) информацията може да бъде представена най-добре. Визуалната модалност в повечето случаи е най-успешният вариант. Визуално можете да си представите голямо количество информация едновременно, което означава, че всички сложни обекти (с много детайли), системи с сложни процесии отношенията могат да се възприемат като цяло.

Създайте „ядрото“ на визуалния образ, тоест първо кажете само най-основните неща, като поставите акцент върху това. След това постепенно преминете към детайли, допълвайки и разширявайки това изображение. Допълнете словесното описание с рисунки, диаграми, диаграми. Това е особено полезно в случаите, когато вашият събеседник има затруднения с изграждането на визуален образ.

За да помогнете на човек да създаде визуален образ на това, за което говорите, опитайте се много точно да опишете как вие сами си представяте обекта или събитието, за което говорите, използвайте възможно най-много Подробно описание, не се страхувайте да повторите най-значимото. Добавете емоционално оцветяване, т.е. говорете с ентусиазъм, интерес, особено подчертайте най-много важни точки. Най-запомнящите се и убедителни оратори са тези, които говорят от сърце. Използвайте жестове: когато човек говори за това, което вижда в „умственото си око“, той започва да го „рисува“ във въздуха с ръце и, колкото и да е странно, това често помага на събеседника.

Използвайте ръцете, лицето и горната част на тялото си, за да подчертаете важни точки, като жестикулирате, за да направите мислите си по-живи и живи. Когато се комбинират с думи, жестовете също говорят, засилвайки емоционалния си резонанс. Жестикулацията може да бъде класифицирана според нейната цел: експресивна, описателна, сочеща, имитативна. В описанията се използват жестове; ако искате да посочите място и движение, те помагат да се внесе необходимата яснота в презентацията.

Но правилното използване на жестове е трудна задача. Използвайте жестове, когато чувствате нужда от тях. Жестикулацията не трябва да е непрекъсната. Не жестикулирайте с ръце по време на речта си, тъй като не всяка фраза трябва да се подчертава с жест. Внасяйте разнообразие в жестовете си, не използвайте безразборно един и същи жест във всички случаи, когато трябва да придадете изразителност на думите. Жестовете трябва да служат на предназначението си. Техният брой и интензивност трябва да съответстват на естеството на речта и аудиторията (например възрастните, за разлика от децата, предпочитат умерени жестове).

За да повлияете по-ефективно на вашите слушатели, използвайте следните методи:

1) ефектът от първите фрази. Незабавно привлечете вниманието към себе си като личност. Например: „Радвам се да се запознаем“;

2) ефектът от квантовото освобождаване на информация. За да се предотврати загубата на внимание на публиката, са необходими „разпръсквания“ на новост;

3) ефектът на аргументацията. Използвайте убедителни и разбираеми доказателства за слушателите, особено ако аргументите са свързани със сферата на професионалните интереси на присъстващите;

4) релаксиращ ефект. Психологически обединете различни хора в стаята, настройте ги за съпричастност. Хуморът, шегата, острата дума ще спомогнат за обединяването на хората в интелектуална дейност, ще задържат и засилят вниманието им;

5) аналогов ефект. Ако две явления са подобни в едно или повече отношения, тогава те вероятно ще бъдат подобни и в други отношения;

6) ефектът на въображението. Умствените усилия на слушателя при липса на подходяща пълнота на информацията стимулират предположения, предположения, мечти, фантазии;

7) ефектът от дискусията. Дискусията е една от разновидностите на спора като словесно състезание. Целта му е да постигне истината чрез сравняване на различни мнения. Предпоставка за дискусия е наличието на проблем, който е интересен за присъстващите, за да ги въвлече в обмен на мнения. Изградете общо резюме от най-интересните преценки;

8) ефект на елипса. Това е пропускането на структурно необходим елемент от твърденията, който в този контекст лесно се възстановява. Аркадий Райкин го използва по време на представления, разговаряйки с публиката, правейки паузи, за да могат сами да разберат края на фразата или липсващите думи в нея и да ги довършат в хор. Публиката с готовност се включва в съвместното творчество с оратора. В отговор на зададените Ви въпроси:

1) никога не казвайте: „Съгласен съм, но...“ или дори: „Да, но...“ Такива изрази предизвикват противоречия, тъй като думата „но“ носи агресивен смисъл и предполага съпротива. Вместо това кажете „Съгласен съм и...“ или „Разбирам защо се чувствате така и...“ или дори „Уважавам мнението ви и...“ Думата „и“ е много по-малко противоречива и показва вашето желание да постигнете съгласие. Такива изрази могат да спрат аргументи от самото начало. Те ще ви помогнат да стигнете до вашата тема, вместо просто да отговарят на въпроси;

2) когато отговаряте на очевидно невярно предположение, дайте му определение. Не се опитвайте да се защитите, просто кажете: „Това е грешно заключение. Това, което всъщност казах беше...” и повторете мисълта си;

3) ако въпросът не е логичен, не казвайте, че е „лош“ или „глупав“, хуморът ще бъде ефективно оръжие срещу него, освен това това ще ви помогне да спечелите подкрепата на публиката. Въпреки това, когато използвате хумор, свържете го с логиката на въпроса или вашата тема, а не с човека. Отговорете на въпроса, без да засягате самоличността на човека, който го е задал;

4) когато отговаряте на трудни въпроси, определете каква е основната идея във въпроса. Попитайте питащия името му, за да спечелите няколко секунди. Започнете отговора си, като наречете човека по име и накратко изразите обичта си към него, след което продължете: „Ако разбирам правилно въпроса, основната ви грижа е...“ Ако го запазите възможно най-кратък, няма да дадете питащият е време да ви прекъсне. През първите 45 секунди от отговора говорещият много рядко се прекъсва. Следователно в първата минута от отговора ви трябва да отговорите на основната част от въпроса. Кажете нещо положително и дайте интересен пример.

В комуникацията на оратора с публиката важна роля играе не само формата на речта, но и целият му външен вид. Доброто цялостно впечатление от външния вид, маниерите, позата и жестовете на говорещия е от съществено значение за успеха на речта. Но може да има и отрицателна страна, тъй като външните данни могат да отвлекат вниманието на слушателите от съдържанието на речта.

Трябва да сте сигурни, че вашият външен вид подхожда на публиката и околната среда. Подбирайте дрехите си внимателно.

Тъй като трябва да управлявате вниманието на хората, е много важно да не останете незабелязани. Ако се появите в бледосин костюм, бледосиня риза и бледосиня вратовръзка, те просто няма да ви обърнат внимание и най-вероятно няма да ви слушат. Също така е важно да не се слива с фона. Разбира се, по-добре е да знаете предварително какво ще стои зад вас по време на представлението. Ако изведнъж се окаже, че се сливате с фона, тогава свалете сакото си, защото няма друг изход. По-добре е да изглеждате малко екстравагантно, отколкото да позволите на публиката да ви игнорира. От известно разстояние малките детайли се сливат: костюм с малки карета може да предизвика замайване, а райетата могат да предизвикат вълнички в очите. За представления носете тъмносин или тъмносив костюм, винаги обикновен, бяла или много бледа обикновена риза и вратовръзка, която съответства на цвета на костюма.

Обличайте се модерно, но не крещящо, за да може публиката да слуша речта ви, без да се разсейва от тоалета ви.

Нищо върху вас или с вас не трябва да ограничава свободата ви на движение. Не носете тесни костюми, които ограничават движението на раменете и ръцете ви.

Лицето трябва да е сериозно, но не мрачно. За да направите това, трябва да практикувате пред огледалото. Изучавайте лицето си. Какво се случва с веждите, с челото? Изгладете бръчките, изправете намръщените вежди. Ако той има „замръзнало“ изражение, практикувайте отпускане и опъване на мускулите на лицето. Кажете фрази, богати на различни емоции - тъга, радост и т.н., като се уверите, че изражението на лицето също участва в това.

Не се притеснявайте и не забравяйте за вътрешната увереност. Спокойно се насочете към подиума. Не преглеждайте бележките си, докато вървите, не закопчайте сакото си, не оправяйте косата си, не оправяйте вратовръзката си. Трябва да помислите за всичко това предварително. Не започвайте да говорите, докато не заемете удобна и стабилна позиция. Веднага щом заемете мястото си, обърнете се към президиума и след това към публиката. Изберете конкретна форма на обръщение като: „Г-н председателстващ служител, дами и господа...“ и започнете.

Как да измислите силно, светло начало за реч пред публика? Ето няколко начина да дадете ефективно начало на речта си. Ако можете да разберете как да покажете на публиката си колко сърдечен и приятелски настроен сте, докато ги впечатлявате, в рамките на 30 секунди след началото на речта ви те ще бъдат готови да ви последват до края на света.

Споменете текущо събитие.Използвайте скорошна редакционна статия във вестник като мост, за да стигнете до темата на вашия разговор или да докажете или илюстрирате своята гледна точка. Можете да носите екземпляр от вестника със себе си и да го разгънете пред всички, когато се позовавате на написаното в него по време на встъпителни бележки. Такава картина - вие стоите на сцената с вестник в ръце и четете или рецитирате важни мисли наизуст - ще привлече вниманието на публиката към вас и ще накара хората да се навеждат напред, за да не пропуснат нито една ваша дума.

Преразкажете скорошен разговор.Започнете, като разкажете скорошен разговор, който сте имали с някой присъстващ. Например, кажете следното: „Преди няколко минути говорих с Том Робинсън във фоайето. Той ми каза, че сега е едно от най-добрите времена за правене на бизнес в тази индустрия. И аз съм съгласен с него."

Направете шокиращо изявление.Можете да започнете речта си с изявление, което ще предизвика известен шок. Например, можете да кажете нещо като: „Според последните данни, следващата годинаКонкуренцията в тази индустрия не само ще се засили, но ще доведе до промени и нови възможности, които са били невъобразими в миналото. В резултат на всички катаклизми 72 процента от хората, които сега седят в залата, след две години ще работят в друга област, ако не могат да се адаптират достатъчно бързо към променената среда.

Започнете с анекдот - ако е подходящо.Можете да започнете реч с шега, но само ако е наистина смешна. Трябва да сте 100 процента сигурни, че публиката ще възприеме вашето изказване или история като комична. Затова първо трябва да тествате шегата си няколко пъти върху други хора, за да се уверите в нейния ефект. Използвайте хумор, само ако вие самите смятате, че историята или шегата е забавна и ако сте убедени, че можете да я разкажете добре и тя наистина ще бъде приета адекватно от публиката.

Забавлявайте публиката си.Един от най-добрите американски оратори, Бил Гоув, след като беше официално представен на публиката, обикновено излизаше на сцената, сякаш току-що беше прекъснал един разговор зад кулисите, за да премине към друг - с група хора, седнали в публиката. Слушателите имаха чувството, че той няма да държи реч, а просто иска да говори с тях.

Бийл често се приближаваше до самия край на сцената, даваше си заговорнически поглед, използваше ръцете си, за да насърчи публиката да се приближи до него и полушепнешком казваше: „Ела по-близо, трябва да ти кажа нещо.“ Човек остана с впечатлението, че ще разкрие някаква велика тайна - едновременно на всички присъстващи.

Най-удивителното е, че хората в публиката всъщност се наведоха напред, за да чуят „тайната“. И тогава изведнъж осъзнаха какво правят и избухнаха в смях. След този „трик“ Гоув вече можеше, както се казва, да извива въжета от тях.

Задайте въпрос, направете анкета.Можете също да започнете, като направите положително изявление и след това зададете въпрос, който изисква вдигане на ръка. Опитайте тази опция: „Днес имаме красиво времеда живеят и правят бизнес. Между другото, колко от вас имат собствен бизнес?“

Често започвам разговор по този начин и след като определен брой хора в публиката са вдигнали ръце, питам един от тях, който седи по-близо до сцената: „Колко човека наистина си вършат работата?“

Неизменно някой отговаря: „Всички го правим!“ След това давам потвърждение на този отговор: „Прав си! Всички вършим каквото трябва, от момента, в който получим първата си работа до пенсионирането си. Всички работим за себе си, независимо кой ни плаща."

Направете изявление и задайте въпрос.Можете да започнете с впечатляващо твърдение и да го последвате с въпрос. След това дайте отговор и задайте следващия въпрос. Тази техника моментално въвлича хората в темата и те с нетърпение ще чуят всяка ваша дума. Ето един пример:

„Двадесет процента от хората в нашето общество правят 80 процента от парите. В тези топ 20 процента ли сте? И така, през следващите няколко минути ще ви запозная с някои идеи, които ще ви помогнат да станете един от най-добре платените членове на нашето общество. Мислите ли, че си струваше да дойдете на семинара днес за това?“

Има един интересен психологически феномен, който се проявява при хората от детството: те са решени да отговарят на поставените въпроси. Всеки път, когато зададете въпрос и след това направите пауза, за да дадете време на хората да го обработят, вие получавате пълен контрол над аудиторията. Дори ако хората не отговарят на глас, те не могат да се накарат да не отговорят изобщо.

Започнете с историята.Можете да започнете речта си с история. Трудно е да измисля повече силни думи, мигновено приковавайки вниманието на публиката от думите „Имало едно време, живял...“.

От ранна детска възраст и ранно детствохората обичат всякакви истории и приказки. Слушателите моментално се успокояват, млъкват и се навеждат напред, като деца, насядали около огън. Когато провеждам целодневни семинари и искам участниците бързо да заемат местата си след кафе-паузата, казвам високо: „Имало едно време в един град, точно в този град, един човек...“ чувайки тези думи, участниците в семинара бързо сядат и млъкват в очакване на продължението на историята.

Изградете мост между себе си и публиката.Една от най-важните задачи на уводната част на речта е да установите контакт с публиката, да изградите мост между вас. Започнете с нещо, което ви свързва с вашата аудитория. Например от факта, че днес - или някога в миналото - сте работили в същата индустрия. Може би и вие имате деца като тях. Може би сте запознати с техния град или може би сте фен на местния футболен или баскетболен отбор. Или имате някакъв проблем или притеснение, което в много отношения е подобно на проблемите и притесненията, с които слушателите се сблъскват в работата или живота си.

Ако прекарате няколко минути в изграждането на този мост между вас и вашите слушатели, те веднага ще преминат на ваша страна. Те ще видят, че вие ​​сте един от тях и ще бъдат по-възприемчиви към думите и идеите ви, а също така ще станат по-щедри и ще прощават евентуалните ви грешки. Те ще почувстват, че сте информиран и достъпен, защото имате много общи неща с тях.

Разкажете на публиката за себе си.Много често започвам речите си пред бизнесмени, предприемачи и търговски представители с думите: „Отидох в бизнеса, без да съм завършил гимназия. Семейството ми нямаше пари. Всичко, което съм постигнал в живота, трябваше да го постигна сам. Ако някой ми помогна, беше съвсем малко.

Удивително е колко много хора идват при мен след разговори като този, за да потвърдят, че са минали през същото пътуване. И според тях те веднага започнаха да се идентифицират с мен, защото самите те, като повечето хора, започнаха с лоши оценки в училище и малки финансови възможности. Затова те изслушаха изказването ми с голям интерес и усетиха: всичко, което казвам, описва много по-точно сегашното им положение и е много по-полезно за бъдещето им, отколкото би могъл да каже на мое място човек с „висок старт“ в живота. Много е полезно да изграждате такива мостове между себе си и вашите слушатели: те определено ще преминат на ваша страна.

И още 6 идеи:

• Благодаря на организаторите
• Хвалете слушателите си
• Спомнете си историческо събитие
• Цитирайте думите на известна личност
• Предоставете най-новите данни от изследвания
• Започнете с проблема

Купете тази книга

Коментирайте статията „Как да започнете реч: 10 идеи. Какво харесват слушателите“

Дискусия

Родителите на това момче със сигурност трябва да бъдат убити.

Оценките не са най-важното, а знанието
но те са тези, които се оценяват
та какво като не е важно... голямо преувеличение
те са важни, но са само оценки, или добре направено, помня, разбирам, можете да си починете, или все още има върху какво да работите
и нищо повече
но може би това момче има неадекватни родители и те го обвиняват за лошите му оценки като "защо носеше толкова малко пари"
това не е причина за отмяна на тестове
За това са психолозите в училище - да коригират родителската глупост, което не е лесно и не винаги възможно

Как да започнете реч: 10 идеи. Какво харесват слушателите? Как да измислите силно, светло начало за реч пред публика? Можете да започнете речта си с история. Трудно е да се измислят по-силни думи, веднага...

Дискусия

О ДА! Пощенските картички се купуваха масово не само преди Нова година, но и преди други празници, внимателно надписани и изпратени из целия съюз... В отговор пристигнаха същите планини от пощенски картички :-), които бяха складирани в насипно състояние и разпръснати, или залепени в албуми и едно време - в семеен ръкописен дневник.

И всяка година сами правехме коледната украса, точно в последната седмица преди Нова година... заедно с мама и татко. Играчки от черупки (през 1990 г. си спомних детството си и направих Снежната девойка - тя все още е жива :-),
Правеха се мъниста от фолио за бонбони, лепяха се гирлянди от цветна хартия... Хубаво време беше! :-)

Уютен). О, колко много такива съвместни семейни дела имаше. Изваяхме пелмените заедно, аз с чаша направих кръгове от тестото. И филмовите ленти са на листа.

Накратко, в наше време...)))

Е, мили мои. Тази година ритникът преди празниците трябва да бъде преди всичко самият аз - в новогодишно настроение съм, поради промяната в семейното ми положение, която току-що се случи, все още е стегнато. Така че ще се подготвя за Нова година тук, но не знам как да го направя тайно, ще бъда публично. И винаги се радвам да видя тези, които се присъединяват :)) Както обикновено, принципът е същият: не повече от 15 минути на ден. Е, краденото ще отнеме малко повече време, но си заслужава, повярвайте ми :)) И така. Днес компилираме...

Известни руски музиканти ще участват на първия общоруски фестивал „Рибна седмица“. Всички концерти в подкрепа на руската риба ще се проведат на сцената, която е инсталирана на Пушкинския площад (мястото „Москва - пристанището на петте морета“). На 22 април от 18:30 часа фестивалът ще бъде открит със спектакъл на А.Ф. Скляра. Вече 25 години този артист радва своите слушатели със запалително, стилно кабаре, в което хармонично съжителстват мъжки текстове и улична романтика. Във всяко изпълнение на Скляр има истинска интрига, а...

Брилянтен албум, който е идеален за запознаване на децата със страхотната музика. *************************-**************** „Детски албум с пиеси“, написа Петър Илич специално за малките си племенници и го игра с децата. Миниатюрите са прости, но идеални за вашето първо запознаване с Голямата музика. В тях се вижда ръката на брилянтен композитор, така че и деца, и възрастни с удоволствие слушат албума. ***************************-************ Изпълнява се от музиканти...

Преди около 2 месеца бях поканен да участвам в маратон, наречен „Аз съм щастлив“. Защото обичам различното психологически тренинги, реших да пробвам. Организаторът предложи различни творчески и ежедневни задачи. Участниците си поставиха цели и докладваха за стъпките към целите си. Отначало всичко изглеждаше много наивно - да кажа на съпруга си добри думи, усмихнете се на минувачите, направете баница с молитва. Но след няколко седмици разбрах, че нещо се е променило. Планирах от почти година...

Дискусия

Много интересно!! Ще се радвам да участвам :)
Да, нищо не ме притеснява, щастлив съм! Всеки ден! Не цял ден, както каза Шарлот в Сексът в града, а всеки ден :)

Ще се радвам да участвам!)
Що се отнася до щастието, аз съм щастлив, но мързелът наистина ме притеснява...

Всички понякога трябва да говорим пред публика: по време на работни срещи, интервюта, презентации и дори семейни вечери. За много хора, особено за интровертите, тези моменти са наистина стресиращи. За щастие можете да избегнете паниката или поне значително да намалите нейната степен, като следвате съветите на психолозите.

Днес ще споделим с вас 10 полезни лайфхака за тези, които трябва да говорят публично.

Защо е важно да можете да говорите публично?

Мисля, че трябва да започнем с това защо всеки трябва да може да говори публично. Много от вас може да възразят: не съм актьор, не съм учител или дори мениджър продажби, защо ми е необходимо това? Но ако се замислите, в ежедневието постоянно се сблъскваме със ситуации, подобни на публичното говорене.

От защита на дисертация и интервю за работа до вдигане на тост на сватбата на роднина и разясняване на правилата на играта на собственото ви дете и неговите приятели – всичко това са ситуации, в които трябва да задържите вниманието на публиката за определен период от време. време, а това често е трудно.

Страхът от публично говорене е една от най-често срещаните човешки фобии. Дори и да не се паникьосвате, възможно е подготовката на реч или презентация да ви причинява известен дискомфорт. Но можете да се научите да контролирате това чувство, включително с помощта на редица съвети, които ще видите по-долу.

Психолозите казват, че преди всичко, както в случая с всеки друг страх, си струва ясно да си представите най-лошия сценарий. Какво може да се обърка по време на публично говорене? В наши дни вече никой не се замеря с развалени домати! Най-вероятно най-лошото нещо, което може да се случи, е ако мърморите или забравите подготвения текст. Но всички ние сме преживели подобни моменти повече от веднъж или два пъти в живота си, започвайки с неуспешни отговори от училищна дъска. Някой умрял ли е от това моментно унижение? Освен това, наистина ли все още ги помните? Повярвайте ми, тези, които трябва да ви слушат, в половината от случаите изобщо няма да забележат, че нещо се обърка, а в останалата част ще забравят за това на следващия ден. Нищо лошо няма да се случи, дори речта ви да не е брилянтна. Не е толкова трудно обаче да направите целия този процес много по-малко стресиращ. Нека да разгледаме няколко идеи как да направите това.

Така че, нека се обърнем към конкретни съвети от психолози.

1. Наблюдавайте други хора, които говорят публично.

Нищо не ни учи по-ясно от живите примери. Ако знаете, че публичното говорене е проблем за вас, започнете, като слушате внимателно другите хора. Ходете на конференции, лекции, гледайте видеа в YouTube - както ви е по-удобно. Обзалагам се, че ще срещнете някои страхотни изпълнения, които ви карат да искате да кажете: „О, искам да бъда като този човек!“ и много по-малко успешни, които ще ви накарат да бъдете по-малко твърди към себе си, мислейки си: „Но те все още са притеснен.” по-силен от мен!

2. Отпуснете се.

Нека се върнем към това, което казахме по-горе: повярвайте ми, нищо лошо няма да ви се случи дори и да провалите речта си.

Разбира се, ако внимателно подготвим речта си, смятаме, че е много важно да я изнесем блестящо. Но дори нещо да се обърка, повярвайте ми, околните бързо ще го забравят или изобщо няма да го забележат. Да, може би няма да постигнете някаква цел: няма да убедите инвеститори, няма да намерите партньори, няма да предадете идеята си и т.н. Но всичко това определено не е краят на света и не си струва толкова похабени нерви .

3. Подгответе всичко предварително.

Разбира се, ако говоренето пред публика не ви харесва, не забравяйте да си напишете малко домашно. Напишете текста на речта си или поне основните точки, практикувайте у дома - пред огледалото или пред семейството си.

Ако трябва да говорите на събитие, никога не идвайте в последния момент. Не забравяйте да се запознаете със сайта, уверете се, че имате всичко необходимо (презентации, екрани, материали и др.). Колкото по-уверени сте, че държите останалата част от речта си под контрол, толкова по-малко ще бъдете стресирани от речта си.

4. Познавайте аудиторията си.

Лъвският дял от характеристиките на вашата реч зависи от това кой ще ви слуша. Ако имате възможност да разберете предварително коя ще бъде вашата аудитория, тогава можете да опитате да познаете какво точно искат да чуят от вас, което означава, че можете веднага да привлечете вниманието им.

Например, ако сте гост-лектор в образователна институцияили на майсторски клас, по-добре е да знаете предварително каква е приблизителната възраст на публиката, както и какви са средните им познания по вашата тема. Това ще ви помогне да избегнете или лекция, която е твърде сложна и следователно неразбираема и скучна, или лекция, която е твърде проста, от която вашите слушатели няма да вземат нищо ново.

Освен това познаването на интересите на целевата аудитория ще ви помогне да изберете шеги или отклонения от темата, които, разбира се, украсяват всяка публична реч.

5. Включете публиката в изпълнението си.

Ако сте проучили аудиторията си, това е следващата логична стъпка. Можете да задавате въпроси, карайки публиката да отговаря или да вдига ръце (например „Колко от вас са чували за...?“), или да правите шеги по теми, които са им познати.

Освен това психолозите подчертават важността зрителен контакт: Опитайте се да погледнете аудиторията си или някой конкретен в залата или класа, това ще помогне на речта ви да звучи по-убедително. Ако говорителят гледа изключително към пода или тавана, нищо не пречи на слушателите да заровят главите си в смартфоните си и напълно да загубят интерес към неговата реч.

6. Разказвайте истории от живота си.

Хората обичат да слушат истории от личен опит. Понякога разказза това как вие самите, например, сте успели да разрешите проблем с помощта на това, което сега се опитвате да продадете, са десет пъти по-убедителни от всякакви статистически данни.

В този случай, разбира се, краткостта е важна: не се задълбочавайте в подробностите от личния си живот, опитайте се бързо да се върнете към основната тема.

7. Не бързайте.

Една от най-честите грешки при публично говорене е грешната тема на речта. Повечето от нас говорят много по-бързо в живота, отколкото е приемливо за лекция или презентация. Опитайте се да направите пауза; ако чувствате, че говорите твърде бързо, отпийте глътка вода и си поемете въздух.

Можете също така да се договорите с приятел или роднина, присъстващ в залата, той да ви даде знак, ако много бързате.

8. Движете се!

Забележете, че почти всички успешни оратори се разхождат из стаята и жестикулират, докато говорят. Вземете ги за пример, не се крийте зад амвон или маса!

На конференции, дълги презентации и други работни събития хората често са принудени да слушат речи с часове, така че вниманието им вече е разпръснато. Ако се движите, усмихвате и показвате енергията си по всякакъв възможен начин, е много по-вероятно да бъдете чути.

9. Подгответе добри въпроси.

Малко вероятно е да забравите да подготвите речта си предварително, но също толкова важно е да подготвите въпроси и отговори по вашата тема. Защо е необходимо това? Спомнете си колко пъти на различни събития сте наблюдавали подобна картина: човек завършва речта си, пита: „Някой има ли въпроси?“ И отговорът е мълчание. Трябва да отделите време за въпроси, но никога не можете да гарантирате, че някой наистина ще иска да ви ги зададе. В този случай можете да излезете от ситуацията по следния начин: „Често ми задават следния въпрос...” Вие сами сте задали въпроса и сте си отговорили. Всичко е под контрол!

10. Не отказвайте да общувате с публиката след представлението.

Вероятно повечето от публиката бързо ще забравят какво сте казали и това е добре. Но хората определено ще оценят, ако сте били учтиви, внимателни и сте отделили време да отговорите на въпросите им.

Заключение

Способността да се говори публично не е непременно вроден талант. Най-често това е умение, което може да се развива и подобрява. Спомнете си, че Демостен, легендарният оратор на древна Атина, е бил с вързан език в младостта си и се е научил да говори ясно, като слага камъчета в устата си, а известният комик Джим Кери се бори с истинска фобия от публично говорене в началото на кариерата си . Направете си домашното, тренирайте се пред огледалото, опитайте се да запазите спокойствие - и ще успеете! Късмет!

Добър ден, скъпи приятелю!

Динамиката на подобренията в автотранспортната работилница, както каза Михаил Жванецки, не може да не впечатли. „Цехът ни беше хронично изостанал, сега е хронично напред...“ Спомняте ли си?) Работниците в автомобилния транспорт не споделиха тайната на своя успех, така че нека да тръгнем по нашия път. Днес на дневен ред са ораторските умения.

Честно казано, нямах чувството, че съм открил Америка. Не съм първият, нито ще бъда последният, който има такива мисли. Още повече, че всеки от вас е мислил за това, сигурен съм в това.

Въпросът е съвсем друг - "какво, как и кога?"

Умението за преговори се формира не толкова от подготовката за тях, а от способността да се „стои“ на всички етапи от преговорния процес.

Когато Михаил Ботвиник стана световен шампион по шах, той все още практикуваше „основни ходове“ по 6 часа всеки ден.

За себе си идентифицирах „основните удари“ по време на преговорите като:

1. развитие на увереност,
2. управление на емоциите,
3. ораторско умение
4. разширяване на "спектъра" от техники за преговори
5. търпение

Днес относно точка номер 3. Въпреки че всички те са взаимосвързани.

Умение за говорене пред публика

Когато приключих, ме поканиха на парти за следващия стрийм. Извикаха на сцената... след което, познахте: „Думата има един от най-добрите абитуриенти...”.

Когато чух фамилията си, се изненадах. Предполагам, че изглеждах като Киса Воробянинов след търга за столове. Освен ако не се е плеснал с уши по бузите.

Какво казах - не помня, стори ми се, че са глупости, приятелите ми казаха: Всичко е на място, но гласът е несигурен.

Тогава започнах да се съгласявам да изнасям лекции и публични часове на работа, постепенно се включих и дори започна да ми харесва.

Причини за страховете

Причината за страха от говорене пред публика е генетична, заложена от нашите предци.

Страх ни е от височини. Защото предците са падали от височини и са умирали. Същото е и със змиите, паяците и другите влечуги, защото нашите предци също поне не са били във възторг от техните ухапвания.

Нашата генетична памет ни казва: ако пред нас има група хора, това е армия , враждебни и ние сме в опасност.

Между другото, когато се представя на улицата, на открито, има по-малко безпокойство, отколкото в затворена стая. Пак историческа памет. В затворено пространство можете да станете лесна мишена. Клаустрофобия, накратко.

Част от този страх е сексуален по природа. Много жени инстинктивно оправят косите си, когато в стаята има мъже. Не с намерението да бъдете харесвани, просто инстинктът надделява.

Както развиването на всяко друго умение, основното е практиката и Обратна връзка. Но е въпрос на време. Междувременно нека ви дам един съвет:

1. Четене на глас и изговаряне на текстове на глас . Важно е да свикнете с гласа си, за да не трепнете, след като започнете да казвате: „О, Боже, вече изпълнявам, какъв кошмар!“

2. Важно е да развиете добра дикция.

А) Например, вие се возите в кола. Вземете например коркова тапа на бутилка вино.и пъхнете между зъбите си. Включете радиото иповторете след диктора. Опитайте се да говорите високо и ясно. Петнадесет минути тренировки напред-назад на път за работа и след месец или два изненаданата фраза „Ужас, това ли казвам?“ вече няма да важи за вас.

Б) Водете си дневник. След известно време ще се появи навикът да структурирате мислите си, което автоматично ще оформи речта ви. Ще стане по-сбито и по същество, без вода.

3. Поддържайте зрителен контакт с публиката или събеседника . Бягането на очи по стените и тавана на стаята не вдъхва доверие нито по време на преговори, нито по време на публично говорене.

4. Не мислете къде да поставите ръцете си. Ръцете ви ще се свържат, когато е необходимо, ако се съсредоточите върху мислите си. Това е полезно нещо, но трябва да е естествено. Обикновено една ръка е достатъчна, за да подчертае хода на мисълта. Жестовете с две ръце са само за много важни думи.

5. Не претъпквайте речта си. . Текст от паметта е същото като четене от лист хартия. Обмислете внимателно началото и края си. Останалото е достатъчно резюмета.

В заключение. Дори най-много най-добрите съветиняма да замени практиката. Комуникацията не е нищо повече от набор от навици.

Важно е да формирате навика да се държите естествено, когато общувате, както на четири очи, така и пред публика. В противен случай от вас ще излезе потокът от мисли, които искате да предадете.

Благодарим ви за интереса към статията.

Ако го намерите за полезно, моля, направете следното:

1. Споделете с приятелите си, като щракнете върху бутоните на социалните медии.
2. Напишете коментар (в долната част на страницата)
3. Абонирайте се за актуализации на блога (формуляр под бутоните на социалните медии) и получавайте статии на имейла си.

Приятен ден!

Аз съм на много години, имам любима работа, предпоследния iPhone и всичко, което трябва да имат хората в днешното общество. В същото време не съм най-увереният човек, но ако ме срещнете на улицата, ще решите, че съм циничен късметлия, на когото харесванията и самият живот намигат.

- „Той със сигурност няма от какво да се оплаче!“

Не го отричайте, твърде много от нас мислят по този начин за другите.

ТОВА Е БАНАЛНО

Всичко е доста банално. В младостта ми, когато избирам бъдеща професияОпитах се да започна от собствените си проблеми, чието решение според мен би било по качествен начинда стана или поне да се доближа до образа на човека, който винаги съм искала да бъда.

По време на втората си година от медицинското училище разбрах три неща:

1. Не искам да съм лекар.
2. Глупаво е да се опитваш да бъдеш нещо различно от това, което си в действителност.
3. Първите две неща не са толкова банални, колкото изглеждат на пръв поглед.

ВРАТОВРЪЗКА

Поради професията си често ми се налага да пътувам в командировки и да изнасям доклади и презентации пред различни аудитории. Като всеки друг, всеки ден рискувам да направя грешка или да не бъда достатъчно убедителен, което в крайна сметка може да провали бъдеща сделка.

Не мога да си позволя да се проваля или да се появя на среща или конференция измачкан. Не мога да се разболея или да се обидя от дамата, която ме бутна в кафене с чанта, покрита с метални шипове. Рискувам не само себе си, но и хората, които очакват резултати от мен, затова си създадох философия, към която се придържам не само в делничните дни от 9 до 18, а през целия си живот.

1. ХУМОР

Всички помним, че първо имаше Словото, но противно на класическото тълкуване на първоизточника, това слово – ХУМОР. Важно е само да запомните, че всеки от нас има свой собствен, но това не означава, че трябва да се адаптирате към всеки.

Не се шегувайте с чувствителни политически теми и е по-добре да не влизате лично. По най-добрия начинда спечелиш - да разкриеш своята човечност. Смейте се на себе си, хората го харесват.

Винаги обяснявам сложни неща с пръстите си. Много ми допада асоциацията за тестото, от което могат да се направят сладки пайове, които много обичам, или пастички, от които имам киселини.

2. НЕ се перчи

Не, наистина не си струва. Споделяйте знанията си не по начин „Ти идиот ли си?“, а сякаш говориш с приятел. Повярвайте ми, ако вместо сух факт в режим „колко са глупави всички“, приемете приятелска загриженост и кажете нещо като: „Наскоро разбрах, че...“, тогава те ще искат да продължат разговора с вас и не само за работа. Те ще искат да ви се доверят и това е следващата точка.

Образът на Стив Джобс ясно се запечата в главата ми. Простотата, сбитостта и правилно изградената откритост са потенциално успешен случай.

3. СПРИЯТЕЛИ СЕ ПРЕДВАРИТЕЛНО

В един момент в бизнеса се появи мода да не спазваш обещания, да се показваш по-добър от себе си и да лъжеш всички, за да печелиш повече от съседа си. Днес изглежда като каменната ера или нещо от братски филми.

В бизнеса е важно не толкова да сте приятели в общоприетия смисъл на думата, а да можете да се доверите. Когато говориш публично, основната задача е да докажеш, че си станал приятел на слушателите си още преди да излезеш на сцената.

Поздравете всички и добавете думи към представянето си, които показват близостта ви с публиката, например: „Вече познаваме някои от вас, някои от вас имаха късмета да работят с...“. И накрая, не забравяйте да пожелаете Приятен ден- банално, но работи като чар.

4. ПРИЕМЕТЕ ПРАВОТО НА ГРЕШКА

Потърсих в Google (за да изглеждам по-умен) какво са казали класиците в различни времена за грешките и намерих проста и брилянтна фраза според мен: „Да се ​​греши е човешко, да се прощава е божествено“ (Александър Поуп).

Ако по някаква причина не сте успели да избегнете грешка, признайте я, обещайте да я поправите, поправете я незабавно и се върнете с благодарност. Ще бъде жалко, но всеки знае, че нищо не те закалява от неприятности като минали грешки.

Това ми се е случвало. Веднъж допуснах неточност в изчисляването на статистиката, в която бях абсолютно сигурен. Един от опонентите ми веднага ми обърна внимание на това. Поисках прошка и си взех две минути пауза след речта, за да разбера. Колегите ми получиха малко мъмрене и аз признах факта, че не съм имунизиран от абсурдни инциденти.

5. МОЖЕТЕ ДА БЪДЕТЕ СРАМЕНИВИ, НО НЕ И НЕРВНИ

Срамежливостта е сладка. Може да работи за вас, превръщайки се в черта, но нервността никога. Вземете някакви успокоителни преди представлението си, но не очаквайте моментално да станете супергерой.

Повечето от нас се страхуват не от непозната публика, а от това да изглеждаме идиоти в собствените си очи.Признайте пред обществото, че сте срамежлив и всички ще се почувстват по-добре.

Няколко години преподавах в института, след това говорих много публично и мога да ви уверя, че срамът никога не изчезва. Всеки път ще разбирате темата все по-добре и малко по-добре в хората, но няма начин просто да спрете да се тревожите.

6. ПОЗВАНЕ КЪМ ДРУГИ ИЗКАЗВАНИЯ

Публичните събития са много изтощителни както за публиката, така и за ораторите. Час и половина до два монотонни изказвания на оратори в вратовръзки, които, да предположим: не са спали достатъчно, не са оратори, не са се подготвили, разстроени са от годежа на дъщеря си и т.н. Изберете една или две интересен докладпредишни говорители и намерете начин да ги посочите в съобщението си.

„...Хареса ми как г-н X говори за увеличаване на производителността в доклада си ферми за мравкив контекста на нарастването на технологичното заместване на вноса...“.

СЪОБЩЕНИЕ

За толкова много години прочетох 100 500 милиона книги, като „Как да станеш очарователен и привлекателен, ако си над 80, ти си социопат и имаш дислексия“ и така нататък в този дух, но нито една книга не стана справочник.

Бъдете себе си и се опитайте да изглеждате и да се чувствате хармонично, това е наистина важно.