귀하의 제품, 서비스, 회사에 대한 효과적인 마케팅 프로모션 계획을 수립하는 방법. 회사 마케팅 계획: 짧고 자세한 옵션

Lux LLC의 마케팅 계획을 고객의 브랜딩과 함께 고급 비즈니스 기념품(책상 세트, ...) 생산을 계획하기 위해 개발된 생산(내부) 사업 계획의 필수적인 부분으로 생각해 보겠습니다.

신제품 생산을 위한 사업 계획은 시장 조사 결과를 고려하고 마케팅 계획을 기반으로 수행되었습니다. Lux LLC의 마케팅 계획을 고려해 보겠습니다.

전문:

1. 목적:

LLC "Lux"의 마케팅 실행 계획은 고급 비즈니스 기념품(책상 필기구 세트 등) 생산에 도입하기 위한 LLC "Lux"의 전략을 구현하기 위한 것입니다.

2. 계획의 목적:

이 계획은 2002년 Lux LLC 제품의 전체 판매량을 2001년(비교 가격 기준)에 비해 30% 증가시키고 2001년 해당 기간에 비해 분기별 판매량을 늘리는 것을 목표로 합니다. 남부 시장 상황에 대한 이용 가능한 데이터를 기반으로 함 연방 지구광고 및 기념품에 대한 수요의 현재 동향.

3. 간단한 설명계획 내용(요약):

3.1. 제품 및 기술 분석

제품 분석 활동은 기업 제품의 경쟁력을 유지하고 개발하는 것을 목표로 합니다. 활동 선택은 목표 소비자 시장에 대한 기업의 장기적인 방향을 고려하여 제공됩니다.

제품의 품질 및 기술 수준을 향상시키고 주문 리드 타임을 단축하며 재고를 줄이기 위해 다양한 기술 및 조직적 조치를 수행할 계획입니다.

3.2. 소비자 분석

오늘날 가장 큰 지급 능력과 사업적 선물에 대한 필요성이 가장 뚜렷한 세 가지 주요 소비자 그룹에 주요 관심이 쏠릴 것으로 예상됩니다. 소규모 상업 및 산업 기업; 기계 제작 기업; 행정 기관.

이러한 소비자 그룹의 경우 특별한 관계를 구축하고 새로운 소비자를 찾을 것으로 예상됩니다. 이를 위해서는 기존 데이터베이스, 그룹 데이터를 명확히하고 업데이트하고 주문 시 소비자와 협력하기 위한 기술을 개선해야 합니다. 관련 조항 업무 설명서인원.

3.3. 경쟁사 분석

이는 Lux LLC의 잠재적 경쟁자 범위와 그들의 강점 및 약점을 결정할 것으로 예상됩니다. 경쟁사 제품의 가격, 개별 제품 품목의 경쟁 정도를 명확히 합니다.

3.4. 가격정책

Lux LLC 제품의 원가구조, 경쟁사 가격, 각 제품별 이익액 분석을 바탕으로 필수품개발하다 통합 시스템판매 가격 및 할인.

2002년의 주요 광고 유형은 가장 중요한 소비자에게 의무적으로 전화를 걸 수 있는 우편물이 될 것으로 예상됩니다. “Advertising 2002” 전시회 참가 제품 카탈로그 준비. 소비자 프로필에 관한 전문 출판물에서 신문 "Gorod N", "Evening Rostov"에 여러 출판물을 준비하십시오.

2002년 마케팅 활동:

표 3과 4는 2002년 Lux LLC의 마케팅 활동을 보여줍니다. 기업의 모든 제품은 표에 표시된 분류 그룹으로 나뉩니다. 가죽 액세서리(지갑, 명함꽂이, 열쇠고리, 정리함, 폴더), 필기구, 가죽 서류가방 등 품목의 성장 목표를 2001년 대비 30%로 설정했다.

평균 증가율도 30%로 가정합니다. 나머지 유형의 구색의 판매량은 동일한 수준을 유지하고 점차적으로 엘리트 비즈니스 선물 생산으로 전환하여 이러한 유형의 제품 판매량이 전체 판매량의 75%에 달하도록 할 계획입니다.

표 3.

마케팅 계획 실행 시 매출 성장 지표

마케팅의 목표는 소비자의 요구와 요구를 결정하고, 소비자 선호 시스템(소비자가 무엇을 더 선호하는지, 무엇을 덜 선호하는지, 무엇을 먼저 주목하는지, 무엇을 두 번째로 주목하는지 등)을 구축하고, 소비자가 어디에서 어떻게 행동할지 알아내는 것입니다. 제품 구매, 제품의 장점과 존재 여부를 어떻게 알 수 있는지(즉, 시장에서 제품과 서비스를 홍보하는 데 가장 적합한 형식과 방법을 결정하는 방법), 경쟁업체와 비교했을 때 제품을 선호하는 이유 제품 등 따라서 넓은 의미의 '마케팅'이라는 개념은 단지 소비자의 요구만을 연구하는 것에 국한되지 않고, 시장에 신제품을 홍보하기 위한 캠페인 수행 방법, 광고 전략 수립 등을 결정하는 것이기도 합니다.

표 4.

마케팅 계획에 따른 활동

회사의 마케팅 계획은 내년의 전반적인 마케팅 전략을 개략적으로 설명하는 계획입니다. 여기에는 제품을 포지셔닝할 대상, 구매자의 대상 범주에 제품을 판매하는 방법, 신규 고객을 유치하고 판매를 늘리기 위해 사용할 기술이 명시되어야 합니다. 마케팅 계획을 작성하는 목적은 제품과 서비스를 목표 시장에 마케팅하는 방법을 자세히 설명하는 것입니다.

단계

1 부

회사의 목표를 생각해 보세요.상황 분석의 목적은 회사가 직면한 현재 마케팅 상황을 이해하는 것입니다. 이러한 이해를 바탕으로 비즈니스에 필요한 변화를 생각하고 실행할 수 있습니다. 먼저 회사의 사명과 목표를 살펴보고(회사에 아직 이러한 내용이 없는 경우 먼저 정의해야 함) 현재 회사가 도움이 되는지 확인하세요. 마케팅 계획이러한 목표를 달성하십시오.

• 예를 들어, 귀하의 회사는 제설 및 기타 관련 업무를 수행합니다. 겨울 풍경공장 새로운 계약을 체결하여 수익을 10% 늘리겠다는 목표를 세웠습니다. 추가 비즈니스를 유치할 수 있는 방법을 설명하는 마케팅 계획이 있습니까? 계획이 있다면 효과적일까요?

1. 현재 마케팅의 강점과 약점을 조사하십시오.현재 귀하의 회사는 고객에게 어떤 매력을 갖고 있습니까? 경쟁 회사가 고객에게 매력적인 이유는 무엇입니까? 본인일 가능성이 매우 높습니다 강점구매자를 당신에게 끌어들이십시오. 자신의 강점을 아는 것은 중요한 마케팅 이점을 제공합니다.

   회사에 대한 외부 기회와 위협에 대한 정보를 수집하십시오.그들은 될 것이다 외부 특성경쟁, 시장 요인의 변동, 고객 및 고객에 의존하는 회사. 목표는 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소를 식별하는 것입니다. 이를 통해 나중에 마케팅 계획을 적절하게 조정할 수 있습니다.

   책임자를 지정하십시오.마케팅 계획을 준비할 때 시장에서 회사를 홍보하는 특정 측면을 담당하는 사람을 배정해야 합니다. 특정 마케팅 기능을 수행하는 데 가장 적합한 직원이 누구인지 고려하고 자신의 책임을 결정하십시오. 또한 이러한 작업의 성공 여부를 평가하기 위한 시스템에 대해서도 생각해야 합니다. 직무.

   마케팅 목표를 명시하세요.마케팅 계획을 통해 무엇을 달성하고 싶나요? 당신이 보여요 최종 목표고객 기반 확대, 기존 고객에게 새로운 서비스 및 품질 개선에 대한 정보 제공, 다른 지역 또는 인구통계학적 그룹으로 확장 또는 완전히 다른 것? 계획 준비의 기초가 되는 것은 귀하의 목표입니다.

   목표 달성을 위한 마케팅 전략을 개발하세요.마케팅 목표와 비전을 명확하게 정의한 후에는 이를 달성하기 위한 구체적인 조치를 취해야 합니다. 많이있다 다양한 방식 마케팅 전략, 그러나 가장 일반적인 것은 아래에 나열되어 있습니다.

   예산을 승인합니다.귀하는 귀하의 사업을 홍보하고 고객 기반을 확대하기 위한 큰 아이디어를 갖고 있을 수 있지만, 제한된 예산, 전략을 부분적으로 다시 생각해야 할 수도 있습니다. 예산은 현실적이어야 하며 비즈니스의 현재 상태와 잠재적인 미래 성장을 모두 반영해야 합니다.

4부

설명 메모로 시작하십시오.마케팅 계획의 이 섹션에는 제품이나 서비스에 대한 기본 정보가 포함되어야 하며, 한두 단락의 텍스트로 전체 문서의 전체 내용을 간략하게 설명해야 합니다. 설명 메모를 일차적으로 준비하면 나중에 문서 본문의 개별 항목을 더 자세히 확장하고 설명할 수 있습니다.

• 준비된 마케팅 계획은 회사의 직속 직원과 컨설턴트 모두에게 검토를 위해 제공하는 데 매우 유용합니다.

1. 목표 시장을 설명하세요.마케팅 계획의 두 번째 섹션에서는 귀하가 수행한 연구를 다루고 회사의 목표 시장을 설명합니다. 글은 쓰면 안된다 복잡한 언어, 간단한 핵심 사항을 나타내는 것으로 충분합니다. 먼저 시장의 인구통계(연령, 성별, 위치, 업종 포함)를 설명하고 제품이나 서비스에 대한 고객의 주요 선호도를 강조할 수 있습니다.

2. 목표를 나열하십시오.이 섹션에는 한 페이지 이상의 텍스트가 포함되어서는 안 됩니다. 이는 회사의 내년 마케팅 목표를 나타내야 합니다. 당신이 설정한 목표는 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 현실적이며, 시의적절하다는 다섯 가지 특성을 충족해야 한다는 것을 기억하십시오.

   • 매년 마케팅 계획을 객관적으로 검토하세요. 뭔가가 작동하지 않거나 담당자가 회사의 최선의 이익을 위해 행동하지 않는 경우 직원과 문제 및 직무 수행 실패에 대해 공개적으로 논의할 수 있습니다. 상황이 정말 안 좋아지면 완전히 다른 마케팅 계획을 준비해야 할 수도 있습니다. 이때 외부 컨설턴트를 고용하여 기존 마케팅 계획의 강점과 약점을 평가하고 올바른 방향으로 재구성하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

• 마케팅 계획에 회사의 모든 부서(해당하는 경우 직원도 포함)의 요구 사항과 아이디어를 포함시키세요. 마케팅 계획이 회사의 사업 계획 및 사명, 공공 이미지 및 핵심 가치와 관련이 있고 잘 통합되는 것도 매우 중요합니다.
• 수집 과정에서 생성해야 했던 표, 그래프 등을 마케팅 계획에 포함하세요. 중요한 정보. 계획의 핵심 사항을 설명하는 표를 포함시키는 것도 도움이 될 것입니다.

경고

• 사용된 전략의 성공 여부를 확인하고 실패한 계획 구성 요소를 재작업하기 위해 적어도 1년에 한 번 마케팅 계획을 검토해야 합니다.
• 마케팅 계획의 많은 중요한 요소는 동적입니다. 시간이 지남에 따라 변화하므로 마케팅 계획을 수정해야 합니다.

알렉산더 캅초프

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안정적인 구매자 집단 형성, 시장에서 틈새 시장 찾기, 경쟁자 억제, 좋은 평판 구축 등은 기업가가 해결해야 하는 문제의 전체 목록이 아닙니다. 명확한 마케팅 계획 없이 제품에 대한 안정적인 수요, 브랜드 인지도, 큰 숫자충성고객은 거의 불가능합니다. 모든 비즈니스에 대해 이 중요한 문서를 올바르게 작성하는 방법은 무엇입니까?

회사 마케팅 계획 – 그게 무엇인가요?

회사의 마케팅 계획은 시장에서 최적의 위치를 ​​달성하기 위한 모든 활동을 자세히 설명하는 것으로 이해되어야 합니다. 이는 회사 기능의 생산 및 기술적 측면에는 영향을 미치지 않으며 제품 마케팅 및 수익 창출 문제에만 영향을 미칩니다.

마케팅 계획 개발은 회사에 무엇을 제공합니까?

• 첫째로 , 마케팅 활동에 지출해야 할 자금의 부분을 정확히 결정합니다.
• 둘째 , 시장에서 특정 유형의 상품 및 서비스를 홍보하기 위한 정책을 수립합니다.
• 제삼 , 가격 설정 절차를 포함하여 목표 시장과 협력하기 위한 전략과 전술을 작성합니다.
• 네번째 , 특정 상품, 판매 수익 및 이익.

중요한 점: 마케팅 계획에는 모든 마케팅 활동과 예상 결과가 자세히 설명되어 있으므로 시장에서 회사 활동에 대한 특정 접근 방식의 효과를 추적하는 것이 가능합니다.

기업의 마케팅 계획 유형과 준비 목적

마케팅 계획을 분류하는 기준은 다음과 같습니다.

1. 유효 기간 – 전략(3년 이상), 전술(최대 3년), 운영(최대 1개월).
2. 적용 범위 – 매출액, 판매, 광고 이벤트, 시장 조사 또는 통합 계획(종합 계획).
3. 개발의 깊이 – 상세하거나 일반적입니다.
4. 활동 분야 – 목표 계획, 가격 정책, 제품 정책, 마케팅 커뮤니케이션, 통제 및 감사, 금융, 창고 보관, 주문 형성, 공급(물류) 등

마케팅 계획은 특정 목표 달성에 초점을 맞춘 매우 심각한 내부 문서입니다.

• 시장에서 회사의 위치를 ​​유지합니다.
• 신제품 개발 및 구현.
• 새로운 틈새 및 세그먼트의 적용 범위(다각화) 등

중요한 점: 마케팅 계획을 활용하는 영역이 워낙 광범위하여 목표별로 사용하는 방법과 도구도 다르기 때문에 목표별로 별도의 문서를 작성하는 것이 필요한 것 같습니다.

마케팅 계획은 사업 계획과 유사하지 않다는 점을 기억해야 합니다. 이는 시장에서 회사의 활동에 관한 문제만을 다룹니다.

회사 마케팅 계획의 구조와 내용

마케팅 계획은 회사 경영진의 의사 결정에 사용되는 내부 문서입니다. 그러나 상당히 명확한 구조를 가지고 있습니다.

다음 사항에 따라 준비하는 데 몇 개월이 걸릴 수 있습니다.

1. 구매자에 대한 정보를 수집합니다.
2. 시장의 수요와 공급을 연구합니다.
3. 정의 경쟁 우위.
4. 경쟁사 평가 등

중요한 점: 마케팅 계획은 단순한 "사실 모음"이 아니라 시장에서 회사의 추가 작업에 대한 분석, 권장 사항 및 대안이 포함된 문서여야 합니다.

마케팅 계획이 수립되는 3~4개월은 모두 다음과 같이 소요됩니다. 필요한 모든 정보를 수집하는 데 50%의 시간, 분석 및 평가에 40%, 문서 작성에 10%의 시간만 소요됩니다.

마케팅 계획 수립 시 실수를 방지하려면 아래 구조에 중점을 두는 것이 좋습니다.

1. 요약 . 이 섹션에는 마케팅 계획에 설명된 주요 사항에 대한 설명이 포함되어 있습니다. 여기에 목표를 기록해야 하며 이를 달성하는 방법이 나열되어 있습니다. 계획의 예상 결과도 명시되어 있습니다.

중요한 점: 역설적이게도 마케팅 계획의 첫 번째 섹션은 전체 마케팅 계획의 요약이기 때문에 항상 마지막에 작성됩니다.

2. 시장 개요 및 전망 . 이 섹션에서는 시장(규모, 성장 기회, 추세, 기능)을 설명하고 시장 내 소비자와 경쟁 기업의 구체적인 행동을 보여줍니다. 여기에서는 선택한 부문에 얼마나 많은 경쟁자가 있는지, 그들이 차지하는 점유율은 물론 시장 성장 기회가 무엇인지 나타내는 것이 중요합니다.

3. SWOT 분석 및 경쟁 우위 . 이 부분에서는 회사의 강점과 약점, 위협과 기능의 기회를 분석합니다.

SWOT 분석 결과를 바탕으로 마케팅 담당자는 다음을 결정해야 합니다.

• 회사의 주요 경쟁 우위.
• 소비자와 관련된 제품 포지셔닝(바람직하게는 3~5년 사전 예측)
• 기회를 활용하고 위협의 영향을 줄이기 위한 전술적 조치입니다.
• 경쟁사와 경쟁하고 고객 충성도를 높이는 전략입니다.

4. 마케팅 계획의 목적 및 목표 . 마케팅 계획은 비즈니스 개발에 기여해야 하며, 이는 선택한 계획 기간(1개월, 1년, 3년) 내의 비즈니스 목표와 동일한 기간의 마케팅 목표를 포함하는 이유입니다. 그 후에야 마케팅 활동의 목표가 작성됩니다.

5. 마케팅 믹스 (마케팅 믹스). 모든 마케팅 계획의 핵심은 상품의 경우 5P 모델을 기반으로 하고 서비스의 경우 7P 모델을 기반으로 하는 소위 마케팅 믹스입니다.

모델 5P. 모든 마케팅 이벤트는 다섯 가지 구성 요소를 기반으로 구성됩니다.

• 제품 (제품) 또는 제품 정책 – 로고 및 양식 스타일, 모습그리고 물리적 특성제품, 제품 범위, 제품 품질.
• 가격 (가격) 또는 가격 정책 - 도매 및 소매 가격, 상품 비용 결정 절차, 할인 및 판촉, 가격 차별.
• 판매 장소 (장소) 또는 판매 정책 - 시장, 매장에서의 상품 판매, 유통의 기본, 상품 진열, 재고 관리 및 물류.
• 홍보 (홍보) 또는 판촉 정책 - 판촉 전략, 판촉 이벤트, 홍보 활동, 이벤트 마케팅, 커뮤니케이션 채널, 미디어 전략.
• 사람들 (사람) – 직원 동기 부여 및 자극, 기업 문화, 충성 고객 및 VIP 고객과의 협력, 피드백.

모델 7P는 다음과 같은 두 가지 "P"로 보완됩니다.

• 프로세스 (프로세스) – 고객과의 상호 작용 조건, 서비스 절차, 유리한 분위기 조성, 서비스 제공 속도 등
• 물리적 환경 (물리적 증거) - 설정, 인테리어, 배경음악, 이미지 등

따라서 마케팅 계획을 개발할 때 위의 각 직위가 자세히 설명되어 시장에서 회사의 기능에 대한 포괄적인 그림을 형성할 수 있습니다.

6. 시장에서의 기업 행동 선택 . 마케팅 계획의 이 부분은 목표를 달성하고 확인된 문제를 해결하기 위해 시장에서 회사의 구체적인 조치를 설명합니다.

7. 행사예산 . 표 형식으로 표시할 수 있는 마케팅 활동 비용의 세부 목록이 포함됩니다.

8. 위험 평가 . 이 부분에서는 회사가 마케팅 계획을 실행하는 동안 직면할 수 있는 위험에 대해 설명합니다.

마케팅 계획 개발의 주요 단계 : 작성 예

분명히 마케팅 계획은 공식화하기 쉽지 않은 복잡하고 복잡한 문서입니다. 하지만 이는 마케팅 분야에 대한 기본적인 지식을 갖춘 전문가라도 할 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할까요?

우선, 시장, 선택한 부문, 경쟁자, 소비자에 대한 정보를 수집한 후 다음과 같은 일련의 작업을 구현해야 합니다.

• 스테이지 1 . 시장 동향 분석. 제품 품질, 가격, 포장 디자인 및 커뮤니케이션 채널에 대한 고객 요구 사항을 식별합니다.
• 2단계 . 제품 분석. 기존 제품의 품질, 가격, 포장 디자인, 커뮤니케이션 채널을 평가합니다.
• 3단계 . 목표 시장을 선택합니다. 소비자 범주 결정 더 크게제안한 제품이 적합합니다.
• 4단계 . 포지셔닝 및 경쟁 우위. 경쟁사(평균 품질, 저렴한 가격 등)와 관련하여 회사 제품의 위치와 유리한 측면을 확립합니다.
• 5단계 . 전략을 수립합니다. 타겟 고객을 위한 프로모션 및 특별 제안 구성, 브랜드를 시장에 홍보하는 절차 등
• 6단계 . 전술적 행동 계획. 시장에서 제품의 이상적인 위치를 달성하기 위한 조치입니다.

에 위치한 5개 전문 지점을 통해 갓 짜낸 주스를 판매하는 회사를 위한 마케팅 계획을 수립하는 간단한 예를 제시하는 것이 좋습니다. 다른 부분들도시.

1단계. 시장 동향 분석

1. 구매자는 과일과 야채를 직접 짜서 만든 주스를 구입하여 마시기 편리한 용기(종이컵, 플라스틱병)에 담아 판매하고 싶어합니다.
2. 판매는 휴양지와 대형 사무실 근처에서 이루어집니다.
3. 가격은 생탄산음료나 커피보다는 높을 수 있지만, 시내 카페나 레스토랑에서 파는 생주스보다는 저렴하다.

2단계. 제품 분석

1. 이 회사는 과일로 주스를 생산합니다. 플라스틱 병그리고 탭에.
2. 5개 판매점은 모두 휴양지 근처 등 사람이 많이 모이는 장소에 위치해 있습니다.
3. 주스 가격은 시내 카페나 레스토랑의 생주스 가격과 비슷합니다.

3단계. 목표 시장 선택

1. 제품의 특성과 가격을 고려할 때 주요 대상 청중은 건강을 모니터링하는 중산층의 대표가 될 것입니다.

4단계. 포지셔닝 및 경쟁 우위

1. 회사는 고객에게 제품을 제공합니다 뛰어난 품질그리고 높은 비용.
2. 천연 성분, 마시기 쉬움, 소비자와의 근접성이 회사의 주요 경쟁 우위입니다.

5단계. 전략 수립

1. 다수의 일반 고객을 대상으로 합니다.
2. 추운 계절에도 청중을 유지합니다.

6단계. 전술적 행동계획

1. 고객 누적 포인트 제도 및 계절별 할인 제도를 구축합니다.
2. 도시 전역에 플라스틱 용기에 주스를 배달하겠다고 제안하세요.
3. 판매를 통한 범위 확장 다이어트 쿠키그리고 바.

위의 템플릿은 마케팅 계획을 수립하기 위한 일종의 기초로 간주되어야 합니다. 실제로 마케팅 담당자는 이러한 정보를 가지고 있으면 해당 정보를 적절한 섹션에만 배포할 수 있습니다.

조직의 마케팅 계획 적용 효과에 대한 문제

많은 마케팅 담당자는 완전히 논리적인 질문을 합니다. 모든 규칙에 따라 작성된 마케팅 계획이 작동하지 않고 원하는 효과를 가져오지 못하는 이유는 무엇입니까?

사실 매우 깔끔하고 의미 있는 문서에는 다음과 같은 단점이 포함되는 경우가 많습니다.

• 단일 소스의 정보 사용 . 마케팅 계획을 세울 때는 업계 설문조사, 전문가 평가, 통계 게시판, 고객 설문조사, 경쟁업체 보고서 등의 정보를 활용해야 합니다.
• 과도한 일반화 . 문서는 끝없이 물을 붓고, 정보가 뒷받침되지 않는 추측적인 가정을 작성하기보다는 데이터를 기반으로 해야 합니다.
• 유연성 부족 . 세부사항에도 불구하고 마케팅 계획은 시장 상황 변화에 따라 매개변수를 조정할 수 있도록 유연해야 합니다.
• 회사 전략과의 연관성 부족 . 회사의 전반적인 전략이 중장년층을 대상으로 상품을 판매하는 것이고, 마케팅 활동이 10대와 젊은층을 대상으로 한다면, 그 마케팅 계획은 기대한 효과를 가져오지 못할 것입니다.
• 불일치 . 마케팅 계획에서 먼저 판촉 활동을 수행하는 수단을 고려한 다음 제품과 고객을 분석하면 설정된 목표가 달성되지 않습니다.

중요한 점: 완성된 마케팅 계획은 위의 사항을 다시 한번 확인해야 합니다.

적절하게 작성된 마케팅 계획은 시장에서 회사 성공의 절반입니다. 도움을 받으면 회사가 업계 및 별도 부문에서 특정 위치를 차지하는 명확하고 체계적이며 일관된 그림을 형성할 수 있습니다. 이를 통해 회사의 목표 달성에 도움이 되는 효과적인 전술적 마케팅 활동 목록을 작성할 수 있습니다.

평점 1개, 평균: 5,00 5개 중)

우리는 미리 만들어진 마케팅 계획을 처음부터 만들 수 있는 미리 만들어진 체크리스트를 제공합니다. 이 기사에서는 구조를 자세히 설명하고 마케팅 계획의 주요 섹션을 나열합니다. 마케팅 계획을 작성하는 것이 가장 편리한 순서, 마케팅 계획의 필수 요소, 때로는 놓칠 수 있는 구성 요소를 알려드립니다. 우리의 체크리스트는 주요 전략적 결정의 기초가 되는 중요한 정보의 포괄적인 목록이기 때문에 모든 제품의 판촉 전략을 보호하는 데 적합할 것이라고 확신합니다.

마케팅 계획은 상당히 명확하고 논리적으로 구조화된 구조를 갖고 있으며 개발은 하루 만에 이루어지는 과정이 아닙니다. 소비자에 대한 자세한 정보를 수집하고, 특성과 시장 상황을 연구하고, 제품의 경쟁 우위를 결정하는 등 많은 시간이 필요합니다. 다양한 사실을 처리하고 요약할 준비를 하고 비즈니스 개발을 위한 하나 이상의 대안을 고려하십시오. 분석하는 데 시간을 투자하는 것을 두려워하지 마세요. 다양한 옵션전략.

평균적으로 고품질 마케팅 계획을 작성하는 데는 (비즈니스 규모와 회사 포트폴리오의 제품 그룹 수에 따라) 1~3개월이 걸릴 수 있습니다. 그리고 현재 문제를 해결하는 동시에 마케팅 계획에 참여하는 경우 이 프로세스에 최소 2~4개월을 허용하세요. 이 시간 중 50%는 정보 수집에 사용되며, 40%는 분석 및 대안 고려에, 10%만 마케팅 계획 자체를 작성하는 데 사용됩니다.

표준 마케팅 계획의 구조는 8가지 요소로 구성되며 다음과 같습니다.

"경영진 요약"이란 무엇입니까?

"경영진 요약" - 이력서 또는 요약마케팅 계획의 핵심 영역. 마케팅 계획의 이 섹션에서는 향후 몇 년 동안 회사의 주요 결론, 권장 사항 및 목표를 간략하게 설명합니다. 이 섹션은 마지막에 작성하지만 마케팅 계획을 제시할 때는 이 섹션부터 시작합니다.

프레젠테이션 시작 부분에 핵심 내용을 제시하는 관행은 필요한 프레젠테이션 형식에 경영진을 맞추는 데 도움이 되며 사실을 자세히 조사하지 않고도 기본 전략을 평가하고 질문을 준비할 수 있게 해줍니다. 마케팅 계획의 이 섹션에는 내용, 프레젠테이션 기간, 프레젠테이션 형식 및 선호하는 피드백 형식이 포함되는 경우가 많습니다.

상황 분석 및 결론

상황 분석 섹션은 시장, 규모, 추세 및 기능에 대한 전체 그림을 신속하게 파악하도록 설계되었습니다. 이러한 분석은 제품의 마케팅 전략에서 특정 행동의 선택을 설명하는 데 도움이 됩니다. 상황 분석의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 현재 목표 및 목표 달성 수준 평가를 포함한 회사의 내부 환경 및 자원 분석
• 시장에서의 소비자 행동 분석, 회사 제품의 구매 및 거부 이유 평가
• 분석 외부 요인회사, 경쟁사 행동 및 주요 시장 동향

회사의 상황 또는 비즈니스 분석에 대한 더 자세한 예는 다음 기사에서 확인할 수 있습니다.

SWOT 분석 및 경쟁 우위

모든 상황 분석은 회사의 강점과 약점, 판매 및 이익 성장에 대한 주요 기회와 위협을 설명하는 편집으로 끝납니다. SWOT 분석 결과를 바탕으로 다음과 같이 구성됩니다.

• 회사의 주요 제품
• 3~5년 동안의 제품 포지셔닝 개발 벡터를 나타냅니다.
• 능력의 활용과 개발을 위한 전술적 행동 계획
• 식별된 위협을 최소화하기 위한 전술적 행동 계획
• 기본

마케팅 목표 및 목표 정의

마케팅 전략의 첫 번째 단계는 다음 해의 성과 목표를 설정하는 것입니다. 마케팅 계획에는 비즈니스 목표와 마케팅 목표라는 두 가지 유형의 목표가 포함되어야 합니다. 비즈니스 목표는 시장에서의 제품 위치(경쟁사 간의 점유율 또는 위치), 판매 수준, 이익 및 수익성과 같은 문제와 관련됩니다. 마케팅 목표는 신규 고객 유치, 현재 고객 유지, 제품 사용 빈도 및 기간 증가와 같은 문제를 고려합니다.

마케팅 전략 보호

마케팅 전략 프레젠테이션은 조직의 마케팅 계획의 핵심 부분입니다. 마케팅 계획 발표의 이 ​​단계에서는 마케팅 전략의 다음 요소에 대해 이야기하는 것이 중요합니다.

없이 이 구역마케팅 계획은 완전하지 않을 것이며 단 한 명의 관리자도 제품 개발 및 시장 판촉을 위해 개발된 프로그램을 승인하지 않을 것입니다. 이 섹션은 프로그램의 예상 매출 성장, 프로그램에 필요한 예산, 순이익 및 매출 수익률을 보여주는 비즈니스 모델 또는 손익에 대한 프레젠테이션으로 시작됩니다. 이 섹션의 후속 단계는 P&L 모델에 대한 의견과 설명입니다.

• 주요 비용 항목으로 구분된 예산 구조
• 매출 성장의 주요 원천을 검토하고 이를 예산 항목과 연관시킵니다.
• 비용 증가, 인플레이션 및 가격 수준 분야에서 모델을 구축하는 데 사용된 가정

마케팅 계획은 매우 중요한 부분입니다. 이를 작성하려면 프로젝트를 만드는 팀이 마케팅 조사를 수행해야 하며 그 결과는 이 단락에 제시되어야 합니다. 연구를 시작하기 전에 목표를 정의하는 것이 필요합니다.

대부분의 경우 마케팅은 다음과 같은 목적으로 수행됩니다.

1. 서비스 비용과 소비자의 지급 능력을 고려하여 잠재 고객의 요구 사항과 가능한 수요를 분석합니다. 조직이나 기업이 운영될 시장 분석, 프로젝트 홍보에 필요한 조건. 획득한 데이터를 사용하여 효과적인 생산 또는 조직 프로그램을 만듭니다.
2. 제공된 제조 제품 또는 서비스에 대한 수요 증가 또는 감소로 이어질 수 있는 위험 및 긍정적 조건 분석
3. 제품이나 서비스의 품질 수준을 결정하고, 실제 경쟁 상황에서 이를 평가하고, 성과를 개선할 수 있는 방법을 모색합니다.
4. 식별 및 용도 특정 시스템판매 및 수요 증가 방법: 제품 또는 서비스에 대한 가격 책정 정책 및 판촉 전략 결정
5. 마케팅 전략 전체의 효과를 결정하고 위 작업 구현의 타당성을 평가합니다.

누구의 주요 임무 시장 조사제품이나 서비스에 대한 기존 수요를 파악하고 생산 및 판매 계획 수립에 필요한 정보를 얻는 것입니다. 따라서 작업을 수행하는 과정에서 귀하의 서비스나 제품에 대한 요구가 충족되지 않을 대상 그룹을 식별해야 하며, 이를 통해 프로젝트에 대한 수요가 보장되고 이에 따라 재정적 안정성이 보장됩니다.

일반적으로 마케팅 계획은 여러 일반 단계로 수행됩니다.

1. 시장 조사
2. 전략의 정의
3. 경쟁 분석
4. 가격정책
5. 가격 전략에 영향을 미치는 요소
6. 마케팅 전략

이제 각 단계에 대해 자세히 알아보세요.

시장 조사

시장과 생산된 제품 또는 제공되는 서비스를 조사하고 다음과 같은 특성을 결정합니다.

• 시장 부문
• 소비자 요구;
• 제품이 고객에게 전달됩니다.
• 제품 또는 서비스의 경쟁력 수준
• 제품 수명주기;
• 제품의 품질을 향상시키는 방법
• 생산의 법적 근거
• 경쟁업체의 생산 계획이나 서비스 제공을 복사할 수 있는 능력.

핵심 전략의 정의.

많은 마케팅 전략이 있으며 프로젝트 관리자의 임무는 가장 적절한 전략을 선택하는 것입니다. 가장 효과적인 전략은 다음과 같습니다.

• 비용 최소화 - 최대한 많은 비용을 설정할 수 있습니다. 낮은 가격사업 시작 시 자동으로 수요를 보장하는 시장;
• 차별화 - 제품이나 서비스가 기존의 모든 서비스와 다르기 때문에 경쟁사와 차별화됩니다.
• 특정 세그먼트 타겟팅 - 가능한 모든 요소(사회적, 인구통계학적 등)를 고려하여 타겟 고객을 추가로 늘릴 수 있는 대상을 결정합니다.

경쟁 환경 분석

• 특정 시장의 주요 경쟁자 및 리더 식별, 모든 유사한 기업에 대한 데이터 수집, 구조, 재정 상태, 상태, 판매량, 비즈니스 모델의 주요 장점 및 단점;
• 경쟁사와 귀사의 제품 또는 서비스를 비교 분석하여 품질, 가격, 서비스 및 판매에 영향을 미치는 주요 요소를 파악합니다.

또한 주요 경쟁업체가 귀사 시장에 진입할 가능성, 이에 대한 장애물, 제품 복제의 어려움을 파악하는 것이 필요합니다. 정보는 표로 표시될 수 있습니다.

가격정책

기업의 성공을 결정짓는 가장 중요한 요소입니다.

몇 가지 주요 가격 책정 전략이 있습니다.

• 높은 가격과 더 나은 품질 - 이 옵션은 제품에 대한 수요가 있고 회사가 필요한 품질의 제품을 생산할 수 있는 경우에 적합합니다.
• 저렴한 가격과 저품질- 가장 광범위한 수요를 충족시킬 수 있습니다. 사회 단체대량의 상품을 판매합니다.
• 높은 가격과 낮은 품질은 독점 기업에게만 이익이 될 수 있는 옵션입니다.
• 저렴한 가격과 고품질- 판매, 특별 판촉, 시장 지위 확보.

위 전략 중 하나를 선택한다고 해서 회사가 항상 이를 따라야 한다는 의미는 아닙니다. 시장 상황, 개발 및 확장의 필요성 등에 따라 전략이 변경될 수 있습니다.

조직의 가격 정책에 영향을 미칠 수 있는 요소 식별

• 어떤 할인 및 혜택 시스템을 구현할 수 있습니까? 도매 구매자그리고 일반 고객?
• 제품의 생산부터 구매까지 표준 주기를 거치는 데 얼마나 걸리나요?;
• 고객은 제품이나 서비스에 대한 비용을 어떻게 지불합니까?
• 부채로부터 자신을 보호하고 소비자가 제때에 지불하도록 장려하는 방법(선불 할인, 연체 벌금)?
• 어떤 프로모션, 할인 시스템, 특별 제공대량으로 상품을 구매하는 단골 고객을 위해 생성할 수 있나요?

마케팅 전략의 정의.

이 단락을 작성하려면 다음 질문에 답해야 합니다. "조직, 서비스 또는 제품의 홍보는 어떤 수단으로 보장됩니까?" 이는 미디어(텔레비전, 라디오, 신문) 또는 온라인 광고(우편물, 검색 엔진 광고, 소셜 네트워크에서등.

위의 광고 방법 중 하나를 선택하는 것은 귀하의 재정 능력, 특정 자원 사용의 효율성, 시장 지리 등 여러 요소에 따라 달라집니다.

또한 다음 사항도 언급해야 합니다.

• 선택한 광고 캠페인의 비용은 얼마입니까?
• 추가 할인, 할인, 프로모션, 특별 가격을 통해 어떻게 고객을 유치하고 유지할 계획입니까?
• 귀하의 경쟁 우위는 무엇입니까?
• 마케팅 및 판매 시스템의 약점.

따라서 사업 계획의 이 섹션에서는 제안의 타당성을 자세히 설명하고, 제품에 대한 수요가 있거나 이미 수요가 있고, 제품이나 서비스를 홍보하는 방법을 정확히 알고 있음을 보여야 합니다.

옷가게 사업계획서의 마케팅 계획 예시

'아름다운 옷' 공장에서 생산된 의류는 체인 브랜드 매장에서 판매될 예정이다. 성인을 위한 시즌 컬렉션이 판매될 예정이므로 대상 고객은 가장 대규모 그룹인구 - 16세부터 50세까지의 남성과 여성. 판매되는 상품은 경쟁력이 있습니다. 모든 의류 라인은 도매 공급업체로부터 구매한 국내 재료로 만들어지기 때문에 가격을 낮추면서도 높은 품질 기준을 유지할 수 있습니다. 이 프로젝트의 또 다른 장점은 "Beautiful Clothes" 매장이 자체 생산한 제품을 판매하기 때문에 경쟁업체가 이 계획을 사용할 수 없다는 것입니다.

핵심 전략은 비용을 최소화하는 것이다. '아름다운옷'은 ​​국내산 소재로 만든 옷을 판매합니다. 자체 생산, 운송 비용도 최소화됩니다. 이를 통해 저렴한 가격을 설정할 수 있으며 결과적으로 타겟 고객이 자동으로 확대됩니다.

Voronezh 매장의 주요 경쟁자는 Brands, Odezhka 및 FiCo 매장입니다. 주요 장점은 잘 알려진 브랜드가 있다는 점이지만 컨셉에는 단점도 있습니다. 따라서 Brands와 FiCo는 의류를 판매합니다. 양질똑같이 높은 가격으로. "Odezhka"는 품질이 낮은 값싼 옷을 판매합니다. '아름다운 옷'은 소비자에게 좋은 옷을 구매할 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것입니다. 합리적인 가격, 이는 위의 경쟁사에 비해 확실한 이점을 제공합니다.

또한 할인 시스템을 구축하고 계절별 프로모션을 진행하며 과거 컬렉션의 의류를 할인된 가격으로 판매할 계획입니다. 도매구매는 없습니다.

매장을 홍보하기 위해 다음이 사용됩니다.

• 소셜 네트워크 광고: Instagram, VKontakte의 Voronezh 그룹;
• 지역 미디어 광고: 신문 및 TV 채널;
• 전단지 배포;
• 광고 배너 배치.