Posádky vybírají možnost opláštění. Jak ušetřit na opravách a neztratit kvalitu

Část první - nová naděje

"Musel jsem hodně komunikovat s přáteli a kolegy a také se ponořit do propasti internetu - jak se lidé ze situace dostanou. A vyšlo najevo něco zajímavého - na trhu rekonstrukcí domů se odehrává revoluce podobná té ten, který už vybombardoval všechny taxikáře Boorští taxikáři, kterých je méně Nebudete moci přesunout své koryto za méně než 500 rublů. Ceny určuje agregátor, bez ohledu na to, jak se jmenuje Yandex nebo Uber, služba se stává předvídatelnou a levnou.

Situace se mění stejným způsobem stavební trh- Internetové služby na sebe berou práci s výběrem týmu a kalkulují náklady na opravy za srozumitelné ceny. Pokud jsme byli schopni zjistit, nyní existují tři hlavní vůdci:

Hotovo - rychle a dostatečně

Servis budí respekt - vše je odrostlé, vyberete si design, dohodnete se na ceně, předáte klíče a dostanete opravu na klíč včas. Otázkou zde není, jak najít tým. Služba se stará o všechny problémy a řeší je. Ale samozřejmě to není zadarmo. Pokud peníze nejsou problémem, je to vynikající volba; udělají vše, jak slíbili. Pokud však klientem není vrcholový manažer Gazpromu nebo plukovník policie, může to tvrdě zasáhnout kapsu, zvláště pokud se tato kapsa za posledních pár let poněkud ztenčila.

- spolehlivé jako stavby Latinů

Umožňuje vyřešit nejbolestivější problém, když potřebujete spočítat náklady na opravy. Obvykle na začátku mistr říká - "Majitel je 120 tisíc a je to!!" Ale každý den se objevují potíže, které dělníci hrdinně překonávají. Ale z nějakého důvodu to překonání vždy vede ke zvýšení nákladů, takže začnete přemýšlet o ceně ledvin na světovém trhu.

Smetus umožňuje rychle vypočítat odhad opravy a nemusíte zadávat mnoho čísel do 10 oken. Nastavil jsem rozměry pomocí myši, zvolil jednu z možností návrhu a dostal jsem kalkulaci. Je to zdarma a alespoň užitečné pro dialog se správcem oprav. Pokud je rozdíl v ceně mezi Smetusem a brigádou velký, je to důvod k vážnému zamyšlení. Buď rytíři děrovače sníží cenu a tím ji zvýší, nebo chtějí dosáhnout nadměrného zisku. Zákazník nemá zájem o velmi chamtivé zaměstnance.

Navíc má stránka chráněnou transakční službu, která zaručuje opravy za kalkulovanou cenu s akreditovaným servisním týmem. řádná kvalita a včas.

- všechno je jako v životě

Obrovský výběr možností. Stovky brigád připravených vrhnout se do střílny se sbíječkou. Ceny a záruky ale nejsou příliš jasné. Je to jako nádražní trh. Někdo udělá opravy za 20% Tržní hodnota byty, někdo je připraven udělat stejnou práci za láhev. Jak vybrat normální zaměstnance není jasné, výběr týmu je opět jako loterie. Výběrové řízení je alespoň transparentnější než podle inzerátu v obchodním tisku „Oznámení ZaMKADYSH“ nebo „Z ruky do ruky“.

Část druhá - zkušenost, syn těžkých chyb

Volba byla učiněna ve prospěch Smeta, jako zlaté střední cesty z těchto tří možností. Jak to všechno dopadlo. Zvolil jsem variantu návrhu, zadal rozměry místnosti a obratem jsem obdržel odhad. U těch věcí, které jsou známé - ceny se zdají být skutečné, žába mi nebuší v hrudi. Nechal jsem na webu žádost, velmi rychle mi zavolali zpět a řekli mi, co mohou nabídnout. Pokud souhlasím s jejich týmem, sepisují chráněnou transakci, tzn. Všechny etapy bude provázet odborník. Pokud tým udělá něco špatně, expert bude působit jako arbitr. Obecně je to užitečné, protože se zabývám technologií Stavební práce Chápu něco jako nastavení karburátorů. Tedy, upřímně řečeno, o něco méně než nic.

Cena chráněné transakce je nula rublů. To je, pokud dáte souhlas certifikovanému týmu Smetus. Pokud budu trvat na tom, že opravy provedou moji osobní kunakové ze slunného Tádžikistánu, pak budu muset zaplatit 5 procent nákladů na opravu. Ale od Minulá zkušenost nutilo mě to dělníky prostě nakopnout, pak jsem samozřejmě neměl svůj vlastní tým. Výběr posádky jsem svěřil službě, protože je v jejich zájmu poslat adekvátní stavitele.

Přijeli dělníci a proces začal. Protože jsem nemohl pochopit, zda všechno dělají pomocí technologie nebo ne, požádal jsem odborníka. Ještě před zahájením práce služba vytvořila online kanál pro můj projekt a pracovníci tam každý večer nahrávali zprávy. Nemohl jsem odolat otázce a odborník se přidal. Jednoduše řečeno vysvětlil, proč měl tým tolik problémů s litím potěru pod laminát. Ukázalo se, že vše bylo založeno na technologii.

Vše bylo provedeno včas, nežádali peníze, materiál náhle nedošel - přesně takhle jsem si renovaci na klíč představoval. Podepsal jsem akt s lehkým srdcem a nenašel žádný důvod pro úpravy. Díky tomu jsem si ušetřila asi pět kilogramů nervové buňky a tuším, že i ty peníze. Služba je opravdu užitečná, nikdy jsem nepochyboval o správnosti svého výběru. Jsem rád, že si přijeli nejen pro taxík, ale i na opravu. Zřejmě po bezpilotních taxících začnou rekonstruovat byty roboti. Ale zatím to jde.

Část třetí - osvobození od bolesti z opravy

V Rusku existuje mnoho služeb, které pomáhají provádět opravy s minimálními ztrátami na duševním zdraví nebo peněžence. web chrání před vším a za jeho funkce neplatí zákazníci, ale opravárenské týmy. A to je navíc transparentní – dostanou odhad a projekt, který zákazník udělal na webu pouhým pohybem myši. Nemusíte proto čekat na slova „Tady je vlastník, musíme zdvojnásobit rozpočet.“ Existují možnosti, jak organizovat opravy podle transparentního schématu bez nejasných plateb.

P.S. Na fotografii je byt po rekonstrukci a po ní.“

Oprava je důležitá etapa, na kterou byste se měli důkladně připravit. Společně vám řekneme, na co byste se rozhodně měli zeptat stavebního týmu, který jste si najali, abyste si byli jisti výsledkem.

Kolik projektů již tým dokončil?

Úspěch vaší opravy do značné míry závisí na profesionalitě opravářského týmu. Ale bez ohledu na to, jak zkušení mohou být řemeslníci, kteří renovují váš obytný prostor, není na škodu si po dokončení práce zjistit, jaké záruky poskytují.

V některých případech je kvalifikace pracovníků velmi důležitá: zeptejte se, zda má tým vysoce specializované specialisty, nebo zda jsou všichni všeobecní. Má tým instalatéry, elektrikáře, obkladače?

Jak dlouho bude oprava trvat?

Netřeba dodávat, že odpověď na to je důležitá: někdy nastanou situace, kdy opravárenský tým zákazníkovi slíbí termíny, které technologicky nelze dodržet.

Jak bude práce zaplacena?

Je vhodné si tuto problematiku podrobně objasnit. Opravy je nejlepší platit po etapách.

Někdy se kvůli nepředvídaným událostem může zvýšit rozpočet na opravy na práci a materiál, takže před zahájením práce stojí za to zjistit, zda je možné opravit náklady na opravy metr čtvereční.

Je možné vidět tým v akci?

Při výběru opravářského týmu je důležité vidět výsledek jejich práce naživo – nejlépe v konečné fázi. Jedině tak můžete objektivně posoudit, zda jsou tito specialisté pro vás a kvalitu jejich služeb vhodní.

Navíc z procesu je vždy zřejmé, jak jsou stavebníci při provádění prací opatrní, zda na místě kouří a zda jsou opatrní s elektrickými spotřebiči.

Jaké návrhy materiálů budou potřeba?

A také – kdo je koupí. Pokud se na jejich nákupu podílí tým, zjistěte, jak bude organizováno podávání zpráv o zakoupených materiálech.

o mně a mém týmu

Stroganov Kirill

Renovaci provádím přes 15 let. Nejpříjemnější je pro mě solidní seznam spokojených klientů.

Mým hlavním úkolem je zorganizovat proces opravy tak, aby to bylo snadné a příjemné při interakci se mnou a mým týmem. Jsem pro vás maximálně otevřený.

Pomohu vám vybrat moderní materiál, drahé a ne drahé.
Optimalizuji odhad. Dlouholeté zkušenosti mi umožňují nabídnout Vám optimální snížení nákladů na opravy bez ztráty kvality i v prémiové třídě.

Podařilo se mi sestavit výborný tým, který funguje harmonicky. To vám umožní striktně dodržovat pracovní termíny, dodržet dohodnutý rozpočet a ušetřit váš čas a úsilí.

K naší práci přistupujeme s radostí, počínaje vytvořením designového projektu a konče poradenstvím při aranžování nábytku a zařizování pokoje.

Jak jsou zákazníci při opravách klamáni?

Chci hned říci, že metody klamání, které jsem popsal, nemusí nutně používat každý mistr, ale s vědomím těchto triků se ochráníte a ušetříte téměř polovinu nákladů na služby stavitelů.

Z čeho se skládá cena opravy?

Náklady na opravy se vypočítávají podle vzorce:

  • Cena materiálu + cena práce.

Vše se zdá jednoduché, ale vlastní zkušenost Vím, že na obou komponentách většina zákazníků přichází o nemalé peníze.

Zbytečným výdajům se můžete vyhnout, pouze pokud si důkladně prostudujete specifika opravy a budete stát „nad duší“ opravářského týmu.

Cheat 1: Náklady na materiály

Za pár let stálé zaměstnání V opravárenském průmyslu jsem získal přátele z odvětví prodeje stavebnin.

Téměř každý zkušený mistr má podobné vazby. Díky úzké spolupráci a neustálým nákupům mohu nakupovat cement s 20-30% slevou. Klienti o tom však nevědí, protože stavitelé falšují účtenky:

  • Potvrzení uvádí skutečné náklady, ačkoli ve skutečnosti byla kupujícímu poskytnuta sleva.
  • Na účtence je uveden drahý materiál, ale ten se nepoužívá. Místo toho jej používají při opravách. levný analog. To je plné nekvalitních oprav, a nejen ztracených peněz za spotřební materiál.

Důležité

Kupte si materiály sami nebo nechte stavitele po nákupu vše zkontrolovat. Tento přístup je podle mistrů dražší, budete si jisti kvalitou spotřebního materiálu.

Podvod 2: Cena práce

Počáteční odhad a konečný odhad se mohou lišit 2-3krát, takže byste neměli příliš důvěřovat reklamám s levnými dokončovacími službami.

Zde jsou triky, se kterými jsem se setkal z osobní zkušenosti:

  • Nesprávný výpočet rozsahu práce.
    Zákazníci zřídka znají plochu bytu, takže dodavatelé ji záměrně přeceňují před zahájením prací a někdy i během procesu rekonstrukce.
  • Opačnou metodou je podcenění objemu, když stavebníci „zapomenou“ zahrnout balkon. Bude se ještě opravovat, ale přibudou další doplňky.
  • Původně levné náklady na služby se během procesu opravy zvyšují další typy práce, stejně jako spekulace s materiály. Stavaři kvůli tomu zůstanou v černých číslech.

Pozornost

Opravy nemohou být a priori levné. Nevybírejte týmy s nejnižšími cenami. Vyberte 20-30 návrhů a vyberte z nich to nejlepší na základě ceny a kvalifikace interpreta.

Koho vybrat: soukromého vlastníka nebo společnost?

Výhody výběru soukromého vlastníka při rekonstrukci bytu jsou:

  • Levné služby, protože stavební firmy budou platit vyšší ceny. Klienti navíc často začnou smlouvat, zvláště pokud si objednají kompletní rekonstrukci bytu. Firmy slevy neposkytují ani je neposkytují jako bonus při řešení konfliktních situací.
  • Komunikujte od začátku přímo se zhotovitelem, není třeba nepřímo kontaktovat centrálu pro řešení nedostatků v práci specialistů.
  • Kombinace specializací. Zkušenosti s prací s elektřinou má dnes téměř každý finišer. Nebo může doporučit jiného soukromého obchodníka, který za malou cenu vyřeší problémy s elektroinstalací či vodoinstalací.

I přes nízkou cenu soukromých služeb se často setkávám s klienty, kteří nevěří samostatným řemeslníkům a vybírají si firmy.

Objednání opravy u firmy - výhody:

  • Povinné sepsání smlouvy o službách.
    S pomocí tohoto dokumentu je pro klienta snazší sledovat průběh opravárenské práce. Smlouva poskytuje záruky, které zákazníka uklidňují.
  • Široká nabídka služeb.
    Týmy stavebních firem často zaměstnávají vysoce kvalitní odborníky. Kromě toho pracuje interiérový designér a během rekonstrukce budou moci řemeslníci nainstalovat krb, basreliéf na stěny a umělecká malba ozdobit strop.
  • Kvalita práce se zárukou
    Společnost najímá zkušené specialisty. Veškeré závady vzniklé vinou stavebníka jsou navíc zdarma odstraněny. Díky tomu je pravděpodobnost zárubní minimální, ale není vyloučena.

Konečná volba zůstává na zákazníkovi. Protože každý si určuje priority sám. Soukromí dodavatelé s nízkými náklady na služby nemusí nutně provádět špatné opravy. A podepsaná smlouva s firmou není vždy 100% zárukou opravy.

Podvod 3: Společnost Shell

Docela populární podvod velká města- Tento stavební firma-jednoho dne. Uzavřete s nimi dohodu, zaplatíte zálohu na materiál a práci, ale ve stanovené lhůtě nikdo nenastoupí. Zde jsou dva scénáře:

  • Mýdlová bublina. Společnost je fikce. Takové organizace naberou mnoho objektů během krátké doby, naúčtují jim zálohu a pak zmizí. Po takovém podvodu je nemožné získat své peníze zpět ani po soudním řízení.
  • Prostředník. Společnosti létající v noci budou poskytovat služby, které se scvrkají na hledání řemeslníků. V tomto případě se platí zprostředkovateli, ale samotní pracovníci peníze nevidí. V tomto případě může být oprava dokonce dokončena, ale pracovníci nedostanou své peníze a začnou je vyžadovat od majitele bytu, protože do konce opravy zprostředkovatel tiše zmizí s penězi.

Rada

Vyberte si stavební firmu, o které jste slyšeli. Ignorujte pozitivní recenze na internetu, spolehněte se na rady přátel, příbuzných nebo sousedů. Toto je jediný způsob, jak získat 100% vysoce kvalitní opravy ze skutečně existující organizace. Navíc můžete okamžitě posoudit kvalitu práce.

Prvním krokem opravy je výběr dodavatele

Nikdo nenutí zákazníka, aby souhlasil s podmínkami první reklamy. Ani návštěva specialisty na místě za účelem zhodnocení oboru práce neznamená, že s ním budete spolupracovat. Ale v této fázi můžete pochopit, jak poctivá bude oprava.

Poprvé na stránky přicházejí 1-2 lidé, mezi kterými se určitě najde mistr. To je nutné k provedení měření bytu a poskytnutí přibližného odhadu nákladů na práci. Upozorňujeme, že tento odhad je orientační. Konečná částka se může výrazně lišit. Zaměstnanci totiž při posuzování „zapomenou“ spočítat náklady na opravu balkonu.

Potenciální dodavatelé se snaží zákazníka okouzlit a okamžitě uzavřít dohodu. Nedoporučuji ale v takových případech spěchat. Mobilní geodet nebude provádět opravy sám. Snad do bytu přijede tým Uzbeků.

Podvod 4: Měření

Pro odhad nákladů a rozsahu oprav je nutné provést měření bytu. Vypočítá se plocha stěn a stropu, zohlední se sklony a úhly. Již při prvním posouzení vám mohou říci, že plocha bytu je nadhodnocená. To znamená, že cena oprav bude vyšší, protože se zde zohledňuje metr čtvereční provedené práce.

Pro vaši informaci

Je obtížné změřit všechny potřebné úhly sami. Ale pokud nechcete být klamáni, musíte znát oblast svého domova.

Druhým krokem opravy je stanovení termínů oprav

Zákazník by měl při uzavírání smlouvy směle nastolit otázku načasování opravy.

Někteří soukromí vlastníci záměrně oddalují předání nemovitosti a využívají váš byt k bydlení a zábavě v něm zdarma. Neustálé sledování oprav vám pomůže se tomu vyhnout, takže nebuďte líní jít do svého bytu bez předchozího upozornění stavební čety.

Pro vaši informaci

Soukromí obchodníci při výkonu práce většinou neuzavírají smlouvu. Proto je největším problémem kontrola dodržování termínů.

Doba opravy je stanovena individuálně pro každý objekt v závislosti na tom, jaké práce budou prováděny a roční době. Například omítka by měla stát jeden den, dokud úplně nevyschne, a betonový potěr Schne 2 týdny. Takové nuance stavebních prací ovlivňují dobu dokončení.

Celkově obyčejný vymalování PROTI jednopokojový byt panelový dům lze zvládnout za pár týdnů. Pokud si však najmete dobré specialisty, budete muset počkat asi 2 měsíce; opravy s přestavbou budou muset počkat asi šest měsíců.

Podvod 5: Načasování

Při uzavírání smlouvy pravděpodobně nedostanete realistický časový rámec pro opravy, takže nevěřte „rychlým“ opravářům, kteří slibují, že vše udělají za pár dní. Pro soukromé vlastníky není rychlé dokončení projektu vždy prioritou, protože zatímco podlaha ve vašem bytě suší, může začít s opravami na jiném projektu.

Jak pochopit, že opraváři zdržují práci

Oblíbenou výmluvou pomalé práce je nedostatek materiálu (nedostatek omítky, problémy s obstaráváním atd.). V takových situacích je nejlepší začít nakupovat materiály sami a také si prostudovat termíny dokončení každého typu práce. Naštěstí je velmi snadné takové informace najít přes internet.

Třetím krokem je samotná oprava: v čem ještě podvádějí?

Nejlepší zákazník je ten, kdo dává peníze na požádání a nikdy se neptá na to, jak byly utraceny. Pokud se nechcete ponořit do podstaty oprav, připravte se na přeplatek za službu 2-3krát. Pokud chcete získat kvalitní opravy bez přeplatků, ptejte se stavebníků na každý krok.


Přijetí skryté práce jako způsob kontroly oprav

Velmi často se při renovaci ušetří peníze za nekvalitní práci, proto zkontrolujte všechny kroky, které byly uvedeny v odhadu. Nejlepší je podepsat smlouvu s stavební firma, kde „Přijetí skryté práce“ bude samostatnou položkou -

Přijetí skryté práce znamená, že tým nemá právo postoupit do další fáze práce, dokud zákazník tuto nepřijme. Například základní nátěr stěn. Nebuďte líní jít do bytu během oprav sami, je to jediný způsob, jak proces ovládat.

Po pronajmutí bytu bude těžké zkontrolovat, zda jsou stěny obloženy izolací. Ne každému se ale chce předělávat rekonstrukci za rok.

Podvod 6: Platba za nedokončenou práci

Jedním z důvodů, proč je nutné do smlouvy uvést doložku o přijetí skryté práce, je identifikovat v odhadu, co nebylo provedeno. Po položení parket nebudete moci zkontrolovat, zda je podlaha vyrovnána. To se týká i mnoha dalších pracovních záležitostí.

Před provedením oprav si vyžádejte jasnou zprávu o každém kroku a každý krok zkontrolujte. To může být pro zákazníka únavné a ne vždy příjemné pro dodavatele, ale pokud jim nevěříte, je lepší být v bezpečí a vše zkontrolovat.

ODKAZ:

Neodvedená práce uvedená v odhadu vede k nekvalitním opravám. Chybějící krok může mít za následek rozbité dlaždice a odlupující se tapety za pár měsíců. A takové opravy nikdo předělávat nebude.

Cheat 7: Práce navíc

Tato možnost stržení peněz z klienta má něco společného s tou předchozí. Existují některé povinné druhy práce, ale často stavitelé ukládají další služby, které nejsou potřeba. Například vyrovnání již rovné podlahy. Tyto práce se neprovádějí, protože nejsou nutné technické ukazatele, ale jsou uvedeny v odhadu.

Specifika opravy nejsou každému jasná, takže mnoho zákazníků jednoduše souhlasí s tím, že tato fáze byla nezbytná a zaplatí za ni dodatečnou sazbu. To neovlivní kvalitu opravy, ale klient přijde o část svých peněz.

Cheat 8: Krádež materiálů

I když se klient snažil chránit a nakupoval veškerý materiál sám, opraváři mohou jednoduše požadovat nesprávný počet pytlů cementu a vzít si ty navíc pro sebe. To se stává velmi často. Navíc „uložené“ tašky nikdy nezůstanou nečinné. Tým je bude moci použít na opravy na jiném zařízení, včetně zahrnutí do ceny pro jiného klienta. Ukazuje se, že za pytel cementu zaplatí 2 klienti najednou, což znamená, že rozdíl půjde do kapes opravářů.

Jak se chránit?

Uchránit se před tímto osudem není snadné. Doporučuji zákazníkům, aby se seznámili technická charakteristika materiál. Výrobce udává spotřebu materiálu na každém sáčku. Když znáte plochu bytu, můžete zhruba vypočítat, kolik tmelu nebo lepidla bude potřeba.

Ale nepřehánějte tyto výpočty. Spotřeba udávaná výrobcem je přibližná. Pokud je nutné stěny vyrovnat, omítka se nanese ve 2 nebo dokonce 3 vrstvách. To může vést k problémům s výpočty.

Rada

Nebojte se zeptat na to, kam a kolik co šlo. Buďte pečliví. To vám může ušetřit nějaké peníze.

Hoax 9: Práce se objevují odnikud

Někdy finišerové „zapomenou“ uvést důležitou fázi opravy v předběžném odhadu. Například omítání stěn před tapetováním. Když dojde na tuto fázi, klient chápe, že se bez ní neobejde. To zvyšuje konečný odhad opravy.

Právě kvůli takovým „zapomenutým“ nuancím může být konečný odhad 2-3krát vyšší, než bylo původně uvedeno. Před uzavřením smlouvy si pečlivě přečtěte všechny fáze práce. Doporučuje se také, abyste se seznámili s určitými dokumenty, které popisují předpisy a kvalitu oprav:

  • SNiP na izolačních a dokončovacích nátěrech;
  • SNiP na vnitřních sanitárních systémech;
  • SNiP na elektrických zařízeních;
  • GOST R52059-2003 o službách a opravách bytů.

Z nich můžete přibližně zjistit, jaký druh práce by měl být proveden a jaké normy kvality jsou pro ně povoleny. Pokud během opravy zaznamenáte nějaké odchylky, požádejte řemeslníky o přepracování. Jsou povinni to bezplatně předělat, zaplatíte pouze převzaté materiály.

Podvod 10: Pomsta zákazníkovi

Často řemeslníci nechávají „dárky“ pro své klienty.

Z těch, na které jsem narazil:

  • Syrové vejce zapuštěné do zdi. Po nějaké době začne hnít a zapáchat po celém bytě. Určete zdroj nepříjemný zápach není snadné. Ale i poté, co si uvědomíte, že je to ve zdi, budete muset stěny úplně „oblepit“ a znovu je opravit.
  • Plast ve ventilaci nebo komíně. Chcete-li to provést, vezměte obyčejnou průhlednou láhev a rozřízněte ji tak, abyste získali plochou část. Vkládá se do komína nebo ventilace. Výsledkem je, že při pronajímání bytu, i když se podíváte do komína, vidíte nebe. Když ji ale začnete používat, digestoř nebude fungovat.

To jsou jen nejoblíbenější způsoby, jak se pomstít nepříjemnému zákazníkovi. Ve srovnání s nimi mi špína po opravě nepřipadá jako tak velká chyba. Byt k rekonstrukci potřebujete pronajmout zcela „nahý“, jinak riskujete ztrátu nemovitosti. A něco se prostě může zkazit.

Je nemožné chránit se před pomstou stavitelů. nicméně velké společnosti dokončovací firmy si váží své reputace, takže pokud se takové nedostatky zjistí, dokážou nespokojenému klientovi vyjít vstříc. Nekvalitní opravu však s největší pravděpodobností nikdo zadarmo nepředělá.

V každém bodě podvodu dostávají finišerové od 1 do 20 tisíc rublů. Není to velký problém, pokud jste byli během procesu opravy podvedeni pouze jednou. Ale pokud se za každou položku přidá malé množství, oprava se může ukázat jako „zlatá“. Tomu se lze vyhnout pouze neustálým sledováním oprav a také uzavřením dohody s firmou, o které jste slyšeli. Ještě lépe, proveďte opravy sami. Pak vás nikdo neošidí, ale kvalita takových oprav bude mnohem horší.

Srovnávací tabulka a náklady na ztráty

Název triku

Podstata podvodu

Ztráty (v rublech)

Náklady na materiály

Předražení spotřebního materiálu

Náklady na služby

Nižší ceny za služby ve fázi prezentace firmy

Společnost Shell

Příjem zálohy na opravy, po kterých firma zaniká

Od 50 000 (30-50 % z částky, na kterou byla oprava odhadnuta)

Nesprávný výpočet rozsahu prací, nadhodnocení plochy

Až 20 000-50 000

Úmyslné zpoždění dodání předmětu

K nezaplacení – váš čas je to nejcennější

Nevyřízené věci

Platba za služby, které nebyly provedeny

5 000-10 000 za každý typ práce

Extra služby

Platba za služby, které nebyly povinné a které zákazník nepotřeboval

Rekonstrukce bytu není nutně přírodní katastrofa, ale vždy velká událost v životě jedné individuální rodiny. Bude možné projít tímto testem s minimální ztrátou peněz a nervových buněk, v...

Rekonstrukce bytu není nutně přírodní katastrofa, ale vždy velká událost v životě jedné individuální rodiny. Zda bude možné projít tímto testem s minimální ztrátou peněz a nervových buněk do značné míry závisí na tom správná volbaúčinkujících. Poslechněme si názor mistrů online služeb pro domácnost YouDo.com na výběr stavitelů.

Soukromí vlastníci nebo stavební firma?

Co je lepší, soukromý mistr nebo oficiální opravárenská a stavební organizace? Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď. Každý člověk, se kterým budete pohovor, bude čerpat ze své vlastní zkušenosti, a ta může být pozitivní i negativní.

Při posuzování výhod obou přístupů stojí za to vzít v úvahu objektivní body.

Stroyfirma

Vztahy se stavební firmou jsou upraveny dohodou, která stanoví práva a povinnosti stran, a to je plus. V případě potíží budete vědět, u koho reklamovat.

Správně sepsaná smlouva stanoví nejen platební podmínky, ale i záruční povinnosti, takže pokud se časem zjistí nějaké nedostatky, máte právo požadovat jejich odstranění.

Seriozní stavební organizace má obvykle mezi svými zaměstnanci specialisty různé profily: instalatéři, elektrikáři, štukatéři, malíři, obkladači, ale i projektanti, je možné zajistit rozvoz materiálu, odvoz odpadků a další záležitosti. Jejich práce je organizována centrálně, což je pro majitele výhodnější.

Abychom byli spravedliví, je třeba poznamenat, že stavební firma může dobře inkasovat peníze od klientů, zdržovat opravy a pak zkrachovat. A pak budou majitelé postaveni před dilema: vést dlouhá soudní řízení nebo se vzdát a najmout jiné lidi.

Navíc nevíte jistě, kdo přesně bude na váš web poslán. Možná jste mluvili se zkušeným mistrem a získali jste v něj důvěru, ale on pouze „řídí“ pracovní proces a špatně vyškolení „dříči“ rekrutovaní odnikud mohou zaklepat na dveře.

A samozřejmě ceny od stavební firmy jsou vždy vyšší kvůli režijním nákladům.

Soukromí vlastníci

Služby soukromých vlastníků jsou obvykle levnější, protože nemusí udržovat kancelář, sekretářky, účetní a pomocný personál.

Pravda, někteří také šetří na daních a raději pracují bez smlouvy.

Proto je třeba pečlivěji budovat vztahy se soukromými mistry. Můžete například trvat na uzavření smlouvy v jednoduchém psaní: Tím zajistíte své zájmy v případě potíží. Kromě toho si promyslete jasný platební mechanismus, který by vyhovoval oběma stranám, například proplácení dokončené práce po etapách.

Kvalifikace řemeslníků nezávisí na příslušnosti ke stavební firmě a dobrý stavitel, který si váží své pověsti, nejen dokonale dokončí veškerou práci, ale také bez námitek opraví případné vady.

Specializované specialisty si můžete vybrat i sami např. na webu YouDo.com a vyjdou vás levněji, ale budete muset trávit čas hledáním, studiem recenzí a hodnocení.

Kontrola je nutná

Bez ohledu na to, co si nakonec vyberete, pamatujte: kontrola je vždy potřebná, a to zejména tehdy, pokud jste absolutně zapojeni do opravy. cizinci. Nenechávejte věci náhodě, určitě navštivte staveniště, zkontrolujte hlavní fáze prací a v případě potřeby se zeptejte. Možná, že při najímání soukromých řemeslníků budete muset jít hlouběji do procesu, ale dohoda s firmou také není důvodem k relaxaci.

„Na místě musí být člověk, který dokáže organizovat sled prací, koordinovat harmonogramy subdodavatelů, specialistů, včasné dodávky materiálů a tak dále. Musí mít nejen organizační schopnosti, ale také rozumět technice. Pokud je takto kompetentní člověk v soukromém týmu, dokáže zajistit odpovídající kvalitu práce,“ říká zkušený mistr Alexander. - Zároveň stojí za to vzít v úvahu objem úkolů. Je možné, že jediný řemeslník skvěle zařídí výzdobu malého ateliéru v novostavbě a ještě více tapetuje vedlejší byt. Majitelé, kteří se pustili do rekonstrukcí svépomocí, si navíc často zvou vysoce specializované specialisty, aby prováděli konkrétní práce v oblasti instalatérství, elektroinstalace a podobně.“

Kritéria pro výběr předloh

Slušnost, organizace a profesionalita jsou vlastnosti, které by každý rád viděl u účinkujících, kterým svěřuje svůj drahocenný domov. V praxi se můžete setkat odlišní lidé, proto jsou zapotřebí objektivní kritéria, která pomohou vyhodnotit profesionální úroveň cizinec. Tady jsou některé z nich:

    Portfolio s fotografiemi práce. V dnešní době si portfolia pořizují nejen interiéroví designéři, ale i mistři, instalatéři, obkladači a dokonce i štukatéři. Při prohlížení fotografií se můžete zeptat na specifika projektu, potíže, které se vyskytly během práce, zeptat se na výběr materiálů a technická řešení. To vám umožní vytvořit si názor na kandidáta.

Doporučení a možnost navštívit hotová zařízení. Je dobré, když zaměstnanec může poskytnout recenze a doporučení od předchozích zaměstnavatelů. V některých případech si můžete domluvit výlet na místo a osobně se přesvědčit o kvalitě práce.

Nástroje a spoje. Zkušený stavební tým má vždy vše potřebný nástroj mohou také najít subdodavatele pro provádění specializovaných úkolů. Specialista, který podniká dlouhou dobu, má solidní slevy na stavební obchody. A naopak, pokud vás mistr požádá, abyste mu koupili nástroj a vykazuje známky neschopnosti, je lepší se s tímto člověkem okamžitě rozloučit, i když už začal pracovat - bude to horší.

Odhad nákladů na opravy. Není náhodou, že ceny na webových stránkách opraváren začínají opatrným „od...“. Bez vidění objektu a neznalosti přání zákazníka bude mistr stěží schopen uvést alespoň přibližnou cenu práce. Proto byste měli být opatrní, pokud zástupce stavební společnosti uvede přesnou částku přímo v kanceláři: s největší pravděpodobností během procesu opravy vzniknou dodatečné náklady a služby „odborníků“ se výrazně prodraží.

„Někdy může být obtížné vysvětlit zákazníkovi, že není možné předem říci, kolik bude oprava stát. Někteří lidé to vnímají tak, že se mistr prodává za svou cenu... Ve skutečnosti je návštěva místa, měření, kontrola a podrobné projednání všech detailů s klientem povinná akce. Teprve po důkladném zjištění všech přání zákazníka se můžeme o něčem bavit. Obvykle si na vypracování plánu práce a spočítání množství materiálu zaberu minimálně den,“ říká Yuri, šéf stavební firmy.

A samozřejmě je důležité, aby mezi zhotovitelem a objednatelem nevznikla nevraživost.

„Osobní kontakt a vzájemné porozumění jsou nehmotným, ale velmi důležitým prvkem úspěšné rekonstrukce. Takže se vždy snažím najít vzájemný jazyk s klientem. Nejde jen o banální zdvořilost a upravenost vzhled, i když o člověku také hodně vypovídají. Opravdový profesionál vždy dokáže potenciálnímu klientovi srozumitelně vysvětlit, jaké práce se u něj doma budou provádět, poradit několik možností řešení a případně podrobně vysvětlit. To neplatí, když se potřebujete chlubit znalostmi odborné terminologie, klient nemusí rozumět složitosti stavby. Mimochodem, já osobně mám vždy pochybnosti o mistrech, kteří přijdou a začnou nadávat těm, kteří přišli před nimi. Tento levný způsob prosadit se, vysvětlit klientovi, jak to předělat a udělat to dobře,“ dodává Yuri.

Konverzaci o tom, jak vybrat tým pro rekonstrukci bytu či domu, jsme záměrně zahájili ne s finišerem (stěží by byl objektivní) - rolí našeho dnešního odborníka je designér Lev Borisovič Nagamov. Proč designér? Ano, protože právě přes něj prošlo velké množství stavebních čet, na jejichž práci zajišťoval dozor. Stroyka. je si jist, že tato doporučení budou užitečná pro každého, protože neexistuje žádná osoba, která by se alespoň jednou v životě neuchýlila ke službám dekoratéra.

Kritéria pro výběr takových mistrů jsou dosti subjektivní. Někdo to potřebuje rychle a levně, jiný to potřebuje dražší, ale co nejkvalitněji... A co se pak považuje za kvalitní? Pro jednoho zákazníka je štěstím již rovnoměrně nalepená tapeta, pro jiného je bublina na stejné tapetě jako nůž na srdce. Všechna níže uvedená doporučení platí pro typického zákazníka: s průměrným příjmem, rozumný a středně náročný.

« Ptát se stavitele, zda to udělá rychle, efektivně a levně, je zbytečné, řekne: „Samozřejmě! Ale za celou dobu, co jsem pracoval, jsem potkal jen dva takové týmy.

Proto chci mluvit o všech těch „zvoncích a píšťalkách“, nuancích, které si nemůžete nechat ujít, pokud chcete bydlet v renovaci, která byla provedena dobře a za rozumnou cenu.».

Nejprve se podívejte personální obsazení brigády specialisté. Pokud jeden nebo dva lidé řeknou, že celou škálu prací udělají sami, je to důvod k opatrnosti.

„Uznávám, že existují šikovní znalci, kteří nainstalují instalatérské práce, položí dlaždice a obloží sádrokartonem. Je ale extrémně vzácné, aby „multi-stroj operátor“ vykonával všechny tyto práce stejně dobře: s největší pravděpodobností je to specialista, který trochu maloval, trochu lepil, trochu pokládal dlaždice atd. Nečekejte brilantní výsledky od něj.

Další možností je, když tým řekne, že dělá pouze dokončovací práce, a sami si vyhledejte odborného elektrikáře nebo instalatéra. To je také plné problémů. Například tapeta je zavěšena, ale zásuvka nefunguje. Kdo bude zodpovědný? Elektrikář? Už po něm není ani stopy. Musíme to předělat a to jsou další náklady. Co když se tato tapeta také přestane vyrábět? Obecně hodně nervů.

Proto, jak jsem již řekl, vždy by měl existovat někdo, koho se můžete zeptat. Je-li tým složitý, najde si sám, čí „závor“ a koho opravit. Ze stejného důvodu upozorňuji zákazníka, aby si v zájmu úspory najal všechny specialisty zvlášť.».

Mimochodem, pokud jde o úspory, ceny za služby a dalších finančních otázkách, Lev Borisovič nedoporučuje dávat je do popředí a vybírat tým pouze podle jeho ceníku. Ceny mezi řemeslníky se dnes příliš výrazně neliší, nijak výrazně. A levnost je často jen na papíře.

„Vidíte, že jeden mistr elektrikář stojí 4 dolary za bod a další stojí 10, vezměte to levněji, pak se ukáže, že ten se 4 nezapnul stroboskopy a tak dále. Je to takhle: kompetentní odhadce dokáže udělat nabídku atraktivní a nenechat své vlastní lidi ve ztrátě.“.

Dotázat se odkud se vzala brigáda. Pokud jste z periferie a jste náročný metropolitní klient se zajímavým designovým projektem, je lepší odmítnout služby těchto chlapů.

Samostatně stojí za to dotknout se situací, kdy stavitelé spolupracovat s režisérem nebo předák. Za stejných podmínek bude takový tým dražší. Proč? V případě stavební organizace jsou to další náklady na účetní, pronájem kanceláře atd. Pokud však tým není spokojený, můžete požádat ředitele o změnu.

V případě předáka si za sebe bere až polovinu z celkové částky. Například pokud jste zaplatili štukatérské práce dva rubly, sám pán mohl klidně dostat jen rubl, takže sotva máte právo od něj požadovat dva.

Pokud existuje dozor projektanta, tak mistr často není vůbec potřeba. Možná, že dříve k jeho funkcím patřilo i poskytování stavebního materiálu, ale nyní je vše dodáváno na zavolání, alespoň ve velkých městech. Mistr se ale proti podvodu nepojistí, protože on i stavebníci si mohou něco připsat.

„Rekonstrukce bytu je velmi podobná rekonstrukci auta. Pokud je jasné, že tomu klient nerozumí, jen zřídkakdy stavebník odolá pokušení zveličovat náklady: neviděl to, nediskutoval o tom, nepočítal to.“

Zajímalo by mě co věk stavitelů je také třeba vzít v úvahu.

« Pokud jsou na brigádě mladí kluci, ne starší 27 let, pak mají zpravidla mistra, což, jak jsme zjistili, je plné přeplatků. Často se jedná o nezkušené řemeslníky, kvalita jejich práce je nízká. Ceny za takové týmy jsou obvykle nižší. Nyní je na vás, abyste si vybrali, co je důležitější – cena nebo kvalita.

Lidé středního a staršího věku (50-60 let) také nejsou nejlepší možnost. Zdálo by se, že se nashromáždilo obrovské množství zkušeností. Ale! Všechno dělají postaru, nesnaží se nic učit a neumí pracovat s novými materiály.

Často jsou to ti, kteří neuspěli v žádné jiné profesi, to znamená, že jsou nuceni pracovat jako stavař. Uráží je celý svět, bez ohledu na to, kolik jim zaplatíte, je to málo a opravy jsou přímo z 90. let!“

Stejně jako u každé jiné služby je to důležité doporučení, ale pečlivě je vyhodnocujte. Pokud vám například řeknou, že tým před měsícem odvedl skvělou práci, hodnota takového doporučení je nízká: uplynulo příliš málo času. Je to stejné, když „spokojený klient“ bydlí někde v regionálním centru a váš byt je v hlavním městě: stavebníci i zákazníci z periferie mají „horší“ kritéria kvality pro opravy než v hlavním městě.

Pokud tým pracoval na kancelářích, pak se nevyplatí pouštět je do bytu, a pokud pouze byty, věřit jim s domem také není úplně správné. Dekorace každého typu místnosti má své vlastní nuance.

Závěr je jednoduchý: musíte věřit doporučením uvedeným pro zařízení podobné vašemu účelu a umístění, navíc pokud od opravy uplynulo alespoň šest měsíců. Pokud neexistují žádná doporučení, pak je váš byt buď „prototyp“, nebo takové byly předchozí.

„Je to velmi důležité plán stavitel Co to s tím má společného? Ano, velmi jednoduché. Pokud stavitelé přijdou na pár hodin, znamená to, že mají paralelní projekty, minimálně to zdrží vaši opravu: místo slibovaných 4 měsíců můžete klidně počítat se šesti měsíci nebo i déle. Opačná situace je, že brigáda sedí od časného rána do pozdních nočních hodin. Zdálo by se to skvělé, kluci tvrdě pracují... Ale ne, tohle je taky špatné. To znamená, že výroba je pro ně důležitá: rychlost je na prvním místě, kvalita samozřejmě až na druhém místě. Optimální rozvrh je „jako lidé“od 9 do 17 (plus minus), vždy volný den. Stavaři pak pracují klidně a zpravidla dobře.“.

Pokud jde o dobu výstavby, pak pokud je v týmu 5-6 lidí, renovace bytu do 100 metrů čtverečních by měla trvat asi 4 měsíce, pokud jsou 2-3 stavitelé - až šest měsíců.

„Pokud jsou termíny zpočátku nadhodnocené, neznamená to, že vaše oprava bude provedena s neuvěřitelnou kvalitou a pečlivostí. Nelichotte si! To znamená, že brigáda má několik dalších objektů. V tomto případě zpravidla, bez ohledu na to, jak přijdete, pracují 1–2 lidé.“

Znalost stavební předpisy - volitelný požadavek, spíše další plus.

„Často se renovace bez projektantů provádějí se změnami dispozice, jak se říká, od oka: tady bourali, tady stavěli. A teď se omlouvám, musíte vstoupit na záchod bokem, stavitele to moc nezajímá - nemůže tady žít. Ano, rozhodli jsme se společně, ale jaká je poptávka? A přepracování je za příplatek. Kompetentní stavitel vás vždy upozorní, což znamená, že vám ušetří peníze.“.

Znalost materiálů- také plus. Není možné umět pracovat se vším, co je na trhu. Ale například by měl vědět, v čem se obklady liší od porcelánové kameniny. Odvážná prohlášení jako kupte si, co chcete, my vše dáme (přilepíme, pověsíme) – důvod k opatrnosti.

"Jak s projektovým projektem, tak bez něj, pokud vidíte, že stavitel přemýšlí, klade otázky, že ho to zajímá, můžete s takovým člověkem pracovat.".

Mimochodem, pokud máte novostavbu, zeptejte se finišerů, jak budou minimalizovány následky smršťování domu. Pokud mistr nevidí velký rozdíl, pak se připravte, že za šest měsíců nebo rok to praskne. sádrokartonový strop, odpadne omítka atd.

Na rozdíl od převládajícího stereotypu národnost stavebníka velký význam nemá. Stejně tak vytížení brigády.

„Znám spoustu hackerů, kteří jsou neustále zaneprázdněni. Pokud je jeden tým připraven zítra začít pracovat a druhý musí čekat tři měsíce, nic to neznamená. Všechna výše popsaná kritéria jsou důležitá.".

Pro usnadnění procesu výběru týmu náš odborník navrhuje použít dotazník, ve kterém lze každý z bodů ohodnotit určitým počtem bodů, samozřejmě podmíněně: pokud je pro vás některý bod důležitý, můžete body „přidat“ k tomu, hlavní věc je, že celkem je 100. Když mluvíte se staviteli, vložte body do dotazníku, pak kromě růžových projevů budete mít skutečný obrázek.



Související publikace